跨境電商推動外貿企業(yè)供應鏈韌性提升策略與路徑研究

基金項目：2024年科研項目“基于鄉(xiāng)村振興背景下農村電商物流體系研究”（課題編號：HLZ122405）；廣東省高等職業(yè)教育教學管理專業(yè)委員會2024年教育教學改革研究與實踐項目“職普融通視域下高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式與機制創(chuàng)新研究\"（編號：GDGX202401028)

一、前言

隨著全球化進程的加速和科技的不斷發(fā)展，跨境電商已經成為全球貿易的重要組成部分。尤其是在新冠疫情后，國際供應鏈面臨前所未有的挑戰(zhàn)，如貿易壁壘、運輸瓶頸、供應鏈中斷等問題，外貿企業(yè)的生存與發(fā)展受到了嚴重影響。面對全球經濟增長放緩、單邊主義、保護主義蔓延等情況，為了應對這些不確定性和風險，外貿企業(yè)亟須提升其供應鏈韌性，以保證能夠在各種突發(fā)情況下迅速恢復和持續(xù)運營。跨境電商作為聯(lián)通國內國際雙循環(huán)、推動經濟高質量發(fā)展的重要載體，吸引越來越多市場主體加入?？缇畴娚套鳛橥苿尤蛸Q易的關鍵力量，通過優(yōu)化信息流、資金流和物流等環(huán)節(jié)，提供了一個全新的供應鏈管理模式，成為提升外貿企業(yè)供應鏈韌性的有效途徑。傳統(tǒng)的供應鏈管理往往側重于成本最優(yōu)化和效率提升，但隨著全球市場的復雜性增加，企業(yè)越來越意識到供應鏈穩(wěn)定和靈活的必要性?？缇畴娚滩粌H打破了地域限制，還借助數(shù)字化技術和創(chuàng)新支付體系，為外貿企業(yè)提供了更多提升供應鏈韌性的工具和策略。

二、相關理論概述

1.外貿企業(yè)供應鏈韌性概念界定

供應鏈韌性（SupplyChainResilience）是指在面對外部或內部干擾、突發(fā)事件、風險或不確定性時，供應鏈能夠保持其核心功能，迅速恢復并適應變化的能力。對于外貿企業(yè)而言，供應鏈韌性不僅包括應對供應鏈中斷的能力，還涉及如何通過調整和優(yōu)化供應鏈中的各個環(huán)節(jié)，使其能夠快速適應市場需求、政策變化及環(huán)境變化等外部壓力。企業(yè)供應鏈韌性的提高，對于外貿企業(yè)在全球市場競爭中的生存與發(fā)展至關重要，尤其是在跨境電商日益發(fā)展的背景下，供應鏈韌性的重要性尤為突出。

外貿企業(yè)的供應鏈韌性包括應對市場波動、政策變動、自然災害、突發(fā)公共事件等多方面不確定性的能力。外貿企業(yè)在全球化的商業(yè)環(huán)境中，需要面對多種風險，包括匯率波動、貿易政策變化、市場需求不確定性以及不可預見的事件（疫情、戰(zhàn)爭等），供應鏈韌性要求外貿企業(yè)在遭遇這些風險時能夠快速識別問題，采取及時有效的應對措施，確保供應鏈能夠持續(xù)運作，避免對生產和銷售產生重大影響。

2.跨境電商發(fā)展的時代背景

近年來，隨著全球化進程的加速、技術創(chuàng)新的推動以及政策支持的增強，跨境電商已經成為全球商業(yè)和貿易的主流之一。在全球化的背景下，全球市場的互聯(lián)互通日益加深，跨國貿易迅速增長，尤其是數(shù)字化貿易和跨境電商。隨著全球化經濟的推動，傳統(tǒng)的國際貿易模式逐步被更加靈活、高效的跨境電商所替代?？缇畴娚檀蚱屏藭r間和空間的局限，使全球商品的流通更加高效，尤其對中小企業(yè)而言，跨境電商為其提供了進入國際市場的窗口。通過跨境電商，企業(yè)可以直接觸達全球消費者，不再受制于復雜的傳統(tǒng)貿易渠道。

近年來，許多國家尤其是發(fā)展中國家，出臺了一系列政策措施，鼓勵和支持跨境電商的發(fā)展。例如，我國政府通過跨境電商綜合試驗區(qū)和《中華人民共和國電子商務法》等，大力促進跨境電商的規(guī)范化和便捷化，推動了外貿企業(yè)的數(shù)字化轉型。同時，全球范圍內一些自由貿易協(xié)定和區(qū)域經濟合作組織，如《區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定》（RCEP)，也為跨境電商提供了更加寬松的貿易政策環(huán)境，降低了關稅壁壘，簡化了貿易程序。

3.外貿企業(yè)供應鏈韌性提升的價值

隨著全球化進程的加速以及市場環(huán)境的不斷變化，外貿企業(yè)面臨著越來越復雜的競爭與挑戰(zhàn)。如何提升供應鏈的韌性，已成為外貿企業(yè)保持競爭力、應對不確定性和危機的關鍵。供應鏈韌性指的是供應鏈在面對各種風險和突發(fā)事件時，能夠迅速恢復并保持正常運營的能力。因此，提升外貿企業(yè)的供應鏈韌性具有重要的戰(zhàn)略價值。

(1)增強應對市場波動的能力

外貿企業(yè)的供應鏈通?？缭蕉鄠€國家和地區(qū)，受全球市場波動、國際政策變動、匯率波動等多種因素的影響。供應鏈韌性的提升能夠幫助企業(yè)在面臨市場需求波動、突發(fā)的供應鏈中斷等情況下，迅速做出響應和調整。

(2）降低供應鏈中斷的風險

外貿企業(yè)的供應鏈涉及多個環(huán)節(jié)，包括原材料采購、生產、物流運輸、跨境支付等。任何環(huán)節(jié)的中斷，都會導致供應鏈的停滯，進而影響整個企業(yè)的運營效率。通過提升供應鏈韌性，企業(yè)能夠減少供應鏈斷裂的風險，提升應急響應能力。例如，在全球新冠疫情暴發(fā)期間，許多外貿企業(yè)的供應鏈遭遇了前所未有的沖擊。通過強化信息化系統(tǒng)、增強多元化供應渠道等措施，一些企業(yè)能夠在供應鏈中斷的情況下迅速找到替代方案，恢復生產和經營，保證企業(yè)的正常運營。

(3)提升企業(yè)競爭力與擴大市場份額

在全球市場競爭日益激烈的背景下，外貿企業(yè)的供應鏈是否具備韌性，直接影響其市場響應速度和服務質量。企業(yè)供應鏈韌性不僅關乎內部資源的調配，還反映了企業(yè)在面對外部壓力時的靈活應變能力。一個具有高度韌性的供應鏈能夠幫助企業(yè)減少因供應鏈中斷導致的生產延誤，提高客戶滿意度，增強企業(yè)的信譽，進而擴大市場份額。與競爭對手相比，能夠迅速恢復并滿足客戶需求的企業(yè)，將更容易贏得客戶的信任和市場份額。

(4)提高運營效率與成本控制能力

提升供應鏈韌性不僅是提升應對突發(fā)事件的能力，還包括通過優(yōu)化供應鏈管理流程，提高企業(yè)整體運營效率。供應鏈韌性的提升往往伴隨著信息化水平的提高、流程的優(yōu)化和管理的精細化。企業(yè)通過運用先進的技術手段，如大數(shù)據(jù)分析、云計算和物聯(lián)網等，可以實時監(jiān)控供應鏈的各個環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險并采取預防措施。

(5)支撐可持續(xù)發(fā)展

隨著環(huán)境保護和社會責任日益受到重視，外貿企業(yè)也需要考慮如何在保障經濟效益的同時，推動可持續(xù)發(fā)展。提升供應鏈韌性有助于企業(yè)更好地應對環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)，如氣候變化、環(huán)境法規(guī)、社會責任等。通過構建綠色供應鏈、優(yōu)化資源配置、減少環(huán)境影響等措施，企業(yè)不僅能夠應對突發(fā)的環(huán)境問題，還能樹立負責任的企業(yè)形象，提升品牌價值，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、外貿企業(yè)供應鏈韌性現(xiàn)狀與原因分析

1.供應鏈多樣化與彈性管理不足

目前，許多外貿企業(yè)依賴單一供應商或少數(shù)供應商，從而導致供應鏈的風險較為集中。一旦某一供應商因自然災害、政治不穩(wěn)定或生產故障等出現(xiàn)問題，整個供應鏈會受到嚴重影響。例如，某些外貿企業(yè)在新冠疫情期間，因為單一依賴國內的生產基地，出現(xiàn)了停產和交貨延誤的問題。企業(yè)缺乏足夠的供應商多樣化和彈性管理，沒有有效的備選方案或替代供應商，這種單一化依賴使得企業(yè)在面對突發(fā)風險時，難以迅速調整供應鏈結構，從而影響了整體的業(yè)務連續(xù)性。

2.信息不對稱與溝通障礙

供應鏈的韌性在很大程度上依賴信息流的暢通與透明。然而，許多外貿企業(yè)在供應鏈管理中仍存在信息不對稱的問題，尤其是在跨國經營時，企業(yè)與供應商、客戶之間的信息交流往往不夠及時和準確。信息滯后導致企業(yè)無法準確預測需求變化、庫存水平和潛在風險，從而無法及時做出應對。

3.物流網絡和運輸體系脆弱

外貿企業(yè)的供應鏈韌性不僅依賴于供應商和信息流的管理，還與物流網絡和運輸體系的穩(wěn)定性密切相關。在全球化貿易背景下，運輸網絡的復雜性增加了供應鏈管理的難度。航運中斷、港口擁堵、運輸成本波動等問題，會導致貨物交付延遲、成本上漲等一系列問題。例如，全球航運業(yè)在新冠疫情暴發(fā)期間就經歷了大規(guī)模的航運中斷，許多外貿企業(yè)未能及時調整運輸方案，導致了供應鏈中斷或貨物滯留。

四、跨境電商推動外貿企業(yè)供應鏈韌性提升的實證研究

1.數(shù)據(jù)與指標劃分

本文從阿里巴巴國際站收集了以下5個外貿企業(yè)的運營數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)集包括了影響供應鏈韌性的多個因素，具體包括：（1）信息化水平 (X₁) ：企業(yè)信息化水平的評分，范圍從0到100，數(shù)值越高表示信息化水平越高。（2）供應鏈多元化 (X₂) ：供應商和物流多元化的程度，范圍從0到100，數(shù)值越高表示供應鏈多元化程度越高。（3）物流優(yōu)化 (X₃ )：物流運輸?shù)男剩秶鷱?到100，數(shù)值越高表示物流效率越高。（4）跨境支付 (X₄) ：跨境支付系統(tǒng)的便捷程度，范圍從0到100，數(shù)值越高表示支付系統(tǒng)越便捷。（5)庫存管理 (X₅) ：企業(yè)庫存管理的優(yōu)化程度，范圍從0到100，數(shù)值越高表示庫存管理優(yōu)化程度越高。得到的原始數(shù)據(jù)如表1所示。

2.多元線性回歸分析

在跨境電商推動外貿企業(yè)供應鏈韌性研究中，需要構建合適的回歸模型，能夠量化各種因素對供應鏈韌性的影響程度，進而為外貿企業(yè)提供有價值的決策依據(jù)。本文基于多元線性回歸分析進行建模，構建模型如下：

Y=β₀+β₁X₁+β₂X₂+β₃X₃+β₄X₄+β₅X₅+?

其中：

Y 是供應鏈韌性（因變量）；

X₁ 、 X₂ / X₃ 、X4、 X₅ 是各個影響因素（自變量）；

β₀ 是回歸常數(shù)項；

β_1?β_2?β_3?β_4? β₅ 是各自變量的回歸系數(shù)；

? 是誤差項。

3.回歸分析結果

基于上述數(shù)據(jù)進行回歸分析，計算出回歸系數(shù)，并用公式表示分析結果。

回歸分析結果如下：

Y=10+0.3X₁+0.4X₂+0.2X₃+0.1X₄+0.25X₅

解釋：

β₀=10 ，表示常數(shù)項；

β₁=0.3 ，表示信息化水平對供應鏈韌性的影響程度；

β₂=0.4 ，表示供應鏈多元化對供應鏈韌性的影響程度；

β₃=0.2 ，表示物流優(yōu)化對供應鏈韌性的影響程度；

β₄=0.1 ，表示跨境支付對供應鏈韌性的影響程度;

β₅=0.25 ，表示庫存管理對供應鏈韌性的影響程度。

回歸分析結果如表2所示。

4.實證結果

其一，在所有自變量為零時，供應鏈韌性為10。

其二，信息化水平對供應鏈韌性影響較為顯著。每增加1單位信息化水平，供應鏈韌性將增加0.3單位，說明信息化水平對供應鏈韌性提升起到了重要作用。

其三，供應鏈多元化對韌性的影響較強，每提高1單位，供應鏈韌性將增加0.4單位。企業(yè)應注重多元化戰(zhàn)略，以提高供應鏈應對突發(fā)情況的能力。

其四，物流優(yōu)化對供應鏈韌性的影響為0.2單位，表明良好的物流系統(tǒng)對提高供應鏈韌性有一定作用，但相對于其他因素，其影響較小。

其五，跨境支付的影響最小，每增加1單位跨境支付，供應鏈韌性將提高0.1單位。

其六，庫存管理對供應鏈韌性的影響較為溫和，每提高1單位庫存管理，供應鏈韌性將增加0.25單位，表明庫存管理雖然重要，但其影響略小。

五、跨境電商推動外貿企業(yè)供應鏈韌性提升策略與路徑選擇

1.跨境電商推動外貿企業(yè)供應鏈韌性提升策略

（1）優(yōu)化供應鏈透明度

優(yōu)化供應鏈透明度是提升外貿企業(yè)供應鏈韌性的關鍵因素，可以充分提高供應鏈各環(huán)節(jié)的信息可視化程度，實現(xiàn)實時共享，企業(yè)能夠更好地應對市場波動和不確定性。優(yōu)化供應鏈透明度能夠幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險，迅速做出調整，確保供應鏈的順暢運行。為了實現(xiàn)供應鏈的高透明度，外貿企業(yè)首先需要實現(xiàn)信息系統(tǒng)的整合。企業(yè)可以采用先進的供應鏈管理（SCM）系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)以及物聯(lián)網（IoT）設備，實時監(jiān)控和跟蹤供應鏈中的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)需要全面集成這些系統(tǒng)，供應商、生產商、物流公司等合作方可以共享最新的信息，如訂單狀態(tài)、庫存水平、運輸進度等，多元化的信息共享能夠避免信息孤島的形成，確保各環(huán)節(jié)信息的及時更新與反饋。通過自動化倉儲管理系統(tǒng)（WMS)，外貿企業(yè)可以實時獲取庫存情況，并根據(jù)市場需求和訂單量自動調整補貨計劃。借助大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以預測市場需求、優(yōu)化供應鏈路線，減少過度庫存和供應鏈中斷的風險。

外貿企業(yè)需要構建實時數(shù)據(jù)跟蹤機制，建立一個全面的數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺，企業(yè)可以實時追蹤貨物的運輸進程、倉儲狀態(tài)以及訂單履行情況，不僅能幫助企業(yè)保持對整個供應鏈的控制，還能及時發(fā)現(xiàn)潛在的延遲或問題，從而采取預防措施。在數(shù)字化平臺上，企業(yè)可以清晰地看到整個供應鏈中的各項數(shù)據(jù)，如庫存水平、運輸時間、交貨日期等，企業(yè)管理者可以基于這些數(shù)據(jù)進行決策，確保及時處理突發(fā)狀況，減少物流延誤或庫存積壓對業(yè)務的影響。在提升供應鏈透明度的過程中，數(shù)據(jù)安全同樣至關重要，外貿企業(yè)在共享信息時，必須確保敏感數(shù)據(jù)的安全性，避免在信息共享過程中泄露商業(yè)機密。

(2)生產與倉儲布局形式的優(yōu)化

合理的布局不僅能夠降低運輸和倉儲成本，還能提升供應鏈的靈活性和響應速度，幫助企業(yè)應對全球市場中的不確定性。在全球化背景下，外貿企業(yè)可以通過在多地建立生產基地，優(yōu)化生產布局，以提升供應鏈韌性。在不同地區(qū)設立生產設施，企業(yè)可以減少單一生產基地受突發(fā)事件（自然災害、政治動蕩等）影響的風險。例如，跨境電商企業(yè)可以選擇在目標市場附近建立生產基地，以縮短生產和交貨時間，提升對客戶需求的響應速度，基于本地化生產，企業(yè)不僅能夠降低運輸成本，還能靈活應對各地區(qū)的市場需求波動，提高供應鏈的適應性。此外，多地生產布局還能夠降低企業(yè)對某個特定地區(qū)或供應商的依賴，減少供應鏈中斷的風險。特別是在全球貿易環(huán)境日益復雜的情況下，分散生產有助于增強供應鏈的抗風險能力。

外貿企業(yè)可以通過合理規(guī)劃倉庫布局，提高庫存周轉率和空間利用率，從而降低運營成本。企業(yè)可以采用分布式倉儲系統(tǒng)，將庫存分布在多個地區(qū)或倉庫中，從而減少運輸距離，提升貨物交付的時效性。此外，企業(yè)還可以通過實施動態(tài)庫存管理，根據(jù)市場需求和產品生命周期，靈活調整庫存水平，避免庫存積壓或短缺。

(3)運用數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)

隨著信息技術的快速發(fā)展，外貿企業(yè)在提升供應鏈韌性方面已經逐漸轉向更加數(shù)字化和智能化的手段。數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)的應用是提高供應鏈效率和韌性的關鍵途徑，基于精準、高效的庫存管理，企業(yè)可以更好地應對市場波動、優(yōu)化資源配置、減少庫存積壓、降低運營成本，并在緊急情況下實現(xiàn)快速響應。

第一，數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)的核心優(yōu)勢之一是通過實時數(shù)據(jù)跟蹤與可視化，幫助企業(yè)更好地掌握庫存狀況。傳統(tǒng)的庫存管理往往依賴手工記錄，容易出現(xiàn)信息滯后、數(shù)據(jù)誤差等問題，數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)則通過自動化技術和物聯(lián)網（IoT）設備，實時記錄庫存變動，提供精準的庫存數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)隨時了解庫存水平和庫存分布。

第二，實時性和透明度使得企業(yè)能夠更加迅速地對市場變化做出反應，當需求突然增加時，企業(yè)可以根據(jù)數(shù)字化庫存系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)及時調整生產或采購計劃，如果某個倉庫的庫存水平過高，系統(tǒng)還可以自動提醒管理人員進行優(yōu)化，避免資金的占用和庫存過剩。

第三，數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)不僅可以實時監(jiān)控庫存，還能基于歷史數(shù)據(jù)、市場趨勢和季節(jié)性需求，通過智能算法進行庫存預測，使企業(yè)能夠在未來一段時間內根據(jù)不同產品的需求變化制訂更精確的補貨和生產計劃，避免了傳統(tǒng)庫存管理中因預測不準確而導致的缺貨或積壓問題。

第四，通過數(shù)字化庫存管理，外貿企業(yè)還能夠實現(xiàn)庫存優(yōu)化和資源調配。系統(tǒng)可以自動分析各倉庫的庫存情況并根據(jù)需求分布合理調配庫存。例如，在需求較為集中的市場區(qū)域，系統(tǒng)可以自動將相關產品從其他地區(qū)的倉庫調撥到這些市場的倉庫中，減少跨區(qū)域運輸?shù)某杀竞蜁r間，提升庫存管理效率。當某一地區(qū)的庫存出現(xiàn)短缺時，系統(tǒng)可以根據(jù)其他地區(qū)的庫存情況自動調撥資源，保證產品的及時供應，避免因庫存短缺而導致的供應鏈中斷。

第五，現(xiàn)代數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)越來越多地集成了自動化和人工智能（AI）技術，進一步提升了庫存管理的效率和準確性。通過機器人、自動化分揀系統(tǒng)和AI預測算法，企業(yè)可以實現(xiàn)更高效的倉庫管理，減少人工成本并提高庫存管理的精確度。例如，AI可以幫助企業(yè)分析歷史銷售數(shù)據(jù)，預測未來的庫存需求，自動調整庫存量，避免過度庫存和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。

（4)強化風險管理與應急響應機制

外貿企業(yè)面臨的風險因素眾多，包括市場波動、政策變化、物流中斷、自然災害、供應商問題等，為了提升供應鏈韌性，企業(yè)必須建立完善的風險管理與應急響應機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時應對并迅速恢復正常運營。在外貿企業(yè)中，常見的風險包括供應商違約、運輸延誤、關稅政策變動等，企業(yè)需要對其供應鏈中的每個環(huán)節(jié)進行詳細的風險分析，識別風險源，并評估其發(fā)生的概率和影響程度。

物流平臺

企業(yè)可以通過對供應商的財務狀況、履約記錄、生產能力等因素進行評估，判斷其是否存在潛在的供應風險。在物流方面，企業(yè)可以分析運輸渠道的穩(wěn)定性、天氣等因素，預測運輸過程中發(fā)生的延誤或中斷問題，基于對應的風險識別和評估，企業(yè)可以采取相應的預防措施，降低風險發(fā)生的可能性。一旦潛在風險被識別，企業(yè)需要為每種風險制定應急預案，應急預案應包括風險發(fā)生時的具體操作流程、責任分配、資源調配等內容。

一方面，為了應對突發(fā)風險，外貿企業(yè)需要在供應鏈中建立冗余機制。冗余機制指的是在供應鏈中預留一定的備份資源和渠道，以確保在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時，能夠迅速調配其他資源進行替代。在物流方面，企業(yè)可以與多個物流服務提供商建立合作關系，在某一物流公司出現(xiàn)問題時，可以迅速找到其他合作伙伴。另一方面，企業(yè)還可以在供應商、生產基地等環(huán)節(jié)建立冗余。通過多元化的供應商和生產基地，企業(yè)能夠在出現(xiàn)單一供應商或生產商無法履約的情況下，迅速調配其他資源，避免供應鏈中斷對生產和銷售造成重大影響。除此之外，企業(yè)應定期進行應急預案演練，模擬各種突發(fā)事件的應對過程，確保在真實風險發(fā)生時能夠快速響應，在此基礎上建立反饋機制，定期對風險管理與應急響應策略進行評估和調整，確保策略的有效性和適應性。

2.跨境電商推動外貿企業(yè)供應鏈韌性提升路徑

(1)提高信息化水平

信息化不僅能提升企業(yè)的運營效率，還能增強企業(yè)對市場變化的敏感度，幫助企業(yè)快速應對供應鏈中的潛在風險。提高信息化水平，可以通過搭建智能化平臺、利用大數(shù)據(jù)分析、云計算等先進技術手段，提升供應鏈的透明度和靈活性。

對于外貿企業(yè)而言，通過大數(shù)據(jù)技術和人工智能分析，外貿企業(yè)可以快速掌握全球市場需求的變化趨勢，提前做好產銷計劃和資源調配，跨境電商平臺可以通過數(shù)據(jù)分析和消費者行為研究，預測熱門商品的需求，從而有效避免庫存積壓和貨品缺貨的現(xiàn)象。這種預見性能夠增強企業(yè)在面對市場波動時的應對能力，使供應鏈更加穩(wěn)定?？缇畴娚唐脚_通過信息化管理系統(tǒng)，可以將從生產到銷售的各個環(huán)節(jié)的信息實時同步，企業(yè)內部各個部門之間可以共享信息，避免信息滯后導致的供應鏈斷裂或效率低下。例如，庫存信息、生產計劃、物流狀況等數(shù)據(jù)的實時共享，能夠使企業(yè)對供應鏈的各個環(huán)節(jié)進行精準管理，提高決策的時效性和準確性。

除此之外，利用信息化系統(tǒng)，企業(yè)可以對整個供應鏈進行全面監(jiān)控，及時掌握訂單、生產、物流等各個環(huán)節(jié)的動態(tài)。通過云平臺和大數(shù)據(jù)分析，跨境電商平臺能夠提供一站式服務，幫助外貿企業(yè)實時追蹤全球供應鏈中的各項活動。透明化的供應鏈管理不僅有助于提高效率，還能增加客戶的信任度，進一步提升企業(yè)的競爭力。

(2）構建多元化的供應鏈

在跨境電商的推動下，構建多元化的供應鏈是提升外貿企業(yè)韌性的重要途徑，基于多元化的供應鏈戰(zhàn)略，企業(yè)能夠降低因單一供應商或渠道中斷帶來的風險，提高供應鏈的靈活性與抗風險能力。

首先，在全球化的市場環(huán)境中，單一供應商或單一渠道的依賴會導致供應鏈脆弱。某個地區(qū)發(fā)生自然災害、貿易摩擦或者突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，依賴單一供應商的企業(yè)會面臨貨源斷供的問題，影響企業(yè)的正常運營。通過多元化供應商和渠道的布局，外貿企業(yè)能夠確保在遇到突發(fā)事件時，迅速切換到其他供應鏈資源，從而保持供應鏈的連續(xù)性。其次，通過與多個供應商合作，企業(yè)可以進行有效的比較與選擇，確保采購的原材料、商品或服務的質量最佳，同時降低單一供應商的價格操控風險?？缇畴娚唐脚_為企業(yè)提供了更廣泛的供應商選擇，企業(yè)可以通過平臺挑選全球范圍內的優(yōu)質供應商，優(yōu)化采購成本和供應鏈效率。最后，在跨境電商的運作下，外貿企業(yè)往往面臨復雜的國際市場環(huán)境。多元化的供應鏈戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)應對不同國家和地區(qū)的市場需求，優(yōu)化生產計劃和采購流程。例如，外貿企業(yè)可以根據(jù)市場需求靈活選擇生產基地和供應商，最大限度地降低匯率波動、關稅政策變動等外部風險對供應鏈的影響。

(3)搭建國外倉，優(yōu)化物流服務

在跨境電商模式中，物流服務的優(yōu)化對于提升外貿企業(yè)供應鏈韌性具有重要作用。搭建國外倉是跨境電商推動供應鏈韌性提升的有效手段，通過倉儲網絡的全球化布局，外貿企業(yè)能夠提高物流效率，縮短交貨時間，降低物流成本，同時增強供應鏈對市場波動的應對能力。

一方面，跨境電商企業(yè)通過在目標市場建立海外倉庫，能夠將商品提前備貨，避免因國際運輸周期長導致的發(fā)貨延誤?？蛻粝聠魏?，商品可以直接從國外倉庫發(fā)出，節(jié)省了從國內運輸?shù)絿獾臅r間。這不僅加快了交貨速度，還減少了國際物流不確定性帶來的風險，提升了供應鏈的靈活性和應變能力。另一方面，傳統(tǒng)的跨境物流模式依賴集裝箱運輸和長時間的國際運輸，不僅成本高，而且受航運公司、天氣、航線等因素的影響較大，通過建立國外倉，企業(yè)可以將貨物提前儲存在目標市場，按需進行小批量運輸，從而減少長途運輸和中轉費用，降低整體物流成本，并能根據(jù)市場需求靈活調整庫存，避免庫存積壓。此外，外貿企業(yè)通過在主要市場設立倉庫，能夠根據(jù)各地的需求變化，靈活調整庫存水平，在構建數(shù)字化管理系統(tǒng)之后，企業(yè)能夠實時掌握庫存狀況，減少庫存積壓或短缺的情況發(fā)生。

(4)全面優(yōu)化庫存管理

跨境電商平臺通過智能化技術的應用，能夠使企業(yè)更加精確地預測市場需求、優(yōu)化庫存結構、降低庫存風險，從而提高供應鏈的靈活性和應對能力。在跨境電商的競爭環(huán)境中，庫存積壓不僅占用資金，還會導致產品過期或滯銷，影響企業(yè)的盈利能力；庫存不足則導致訂單無法及時交付，影響客戶滿意度。通過精確的需求預測和庫存管理，企業(yè)可以有效平衡庫存，減少過多的庫存積壓，同時避免因需求變化未及時調整庫存而導致的缺貨現(xiàn)象。

跨境電商平臺提供了先進的庫存管理系統(tǒng)，通過集成的數(shù)字化平臺，企業(yè)能夠實時監(jiān)控庫存水平，自動生成補貨訂單，及時調整庫存結構。通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢等因素預測未來的需求變化，合理調整采購和生產計劃，確保庫存處于最佳水平。除此之外，外貿企業(yè)通過優(yōu)化庫存管理，能夠根據(jù)市場變化快速調整生產和供應策略。具體而言，在銷售旺季，企業(yè)可以提前備貨并將庫存分布到不同地區(qū)的倉庫，從而提高供應鏈的反應速度。在跨境電商的運作下，企業(yè)可以通過平臺的實時數(shù)據(jù)跟蹤，隨時了解庫存狀態(tài)，并根據(jù)市場需求快速做出決策。

六、結語

綜上所述，外貿企業(yè)供應鏈韌性的提升依賴于多個因素的協(xié)同作用，包括信息化水平、供應鏈多元化、物流優(yōu)化、跨境支付系統(tǒng)的創(chuàng)新以及庫存管理的優(yōu)化。具體而言，信息化水平提升對供應鏈韌性的影響顯著，能夠提高企業(yè)對供應鏈各環(huán)節(jié)的可視化管理與實時反應能力；供應鏈的多元化則增強了企業(yè)應對市場波動和突發(fā)事件的能力；而跨境支付系統(tǒng)的優(yōu)化，對提升供應鏈靈活性和跨境交易的順暢度至關重要。此外，數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)的運用和強化風險管理與應急響應機制的建設是優(yōu)化外貿企業(yè)供應鏈韌性不可忽視的策略。通過精確的庫存管理、需求預測及智能調度，數(shù)字化庫存管理系統(tǒng)顯著提升了庫存周轉率，降低了資金占用；而完善的風險管理與應急響應機制則幫助企業(yè)在面對外部不確定性時，能迅速采取措施，減少潛在損失。總而言之，外貿企業(yè)在構建更具韌性的供應鏈時，需從提高信息化水平、加強供應鏈多元化、提升物流效率、完善支付體系、實施數(shù)字化庫存管理以及強化風險應急機制等多維度出發(fā)，綜合施策，確保在全球化和快速變化的市場環(huán)境中保持企業(yè)持續(xù)的競爭力，確保企業(yè)能夠應對各類外部沖擊，保障供應鏈的穩(wěn)定性與可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：戴玉林（1973一），男，漢族，湖南常德人，碩士，副教授，研究方向：企業(yè)管理、高等職業(yè)教育。