語表達與交流學習情境分類創(chuàng)設(shè)研究

《義務(wù)教育語文課程標準（2022年版）》（以下稱《2022版課標》）提出“增強課程實施的情境性和實踐性”的新理念，建議在教學中“創(chuàng)設(shè)真實而富有意義的學習情境”，而口語表達與交流教學“應(yīng)在具體的交際情境中進行”。這里的“交際情境”區(qū)別于自然生活中的交際情境，即指教師為學生掌握口語表達與交流的知識和技能，在教學中特意創(chuàng)設(shè)的學習情境。然而，一線語文教師雖然積極探索情境創(chuàng)設(shè)的多種形式和途徑，但對學習情境分類的認識不足，思考其創(chuàng)設(shè)策略時較為籠統(tǒng)。這直接影響了教材編寫和教學實踐中學習情境的創(chuàng)設(shè)。要提高口語表達與交流學習情境的質(zhì)量和效能，我們認為首先要加深對學習情境的分類認識，在此基礎(chǔ)上，提出不同類型學習情境的創(chuàng)設(shè)策略。

一、學習情境分類創(chuàng)設(shè)的維度及特征

1.學習情境分類創(chuàng)設(shè)的維度原理，教學效能水平將達到第一級水平，貫徹了應(yīng)用新知原理，教學效能水平將達到第二級水平，再加上貫徹了聚焦問題原理，教學效能水平將達到第三級水平。如果再加上激活舊知原理和融會貫通原理，那么會使教學效能水平更上一層樓”?；谑滓虒W原理，一種學習情境是否有用，應(yīng)看它是否能發(fā)揮其應(yīng)有的教學效能，而教學效能具體來說，可以從教學目的、教學功能和教學進程三個基本維度去達成。

（1）教學目的。教學目的維度是情境創(chuàng)設(shè)的首要考量。在口語表達與交流教學中，每個學習情境的創(chuàng)設(shè)，都要有它所指向的具體教學目標。根據(jù)首要教學原理，在小學語文口語表達與交流教學中，學習情境的創(chuàng)設(shè)，應(yīng)實現(xiàn)三類主要教學目標：激發(fā)動機，通過聚焦問題，讓學習者產(chǎn)生強烈而迫切的學習意愿；領(lǐng)會知識，讓學生者清晰而準確地理解和體會相關(guān)知識技能如何解決問題；內(nèi)化應(yīng)用，能根據(jù)交際梅里爾的首要教學原理指出：“貫徹了示證新知|情境和對象，融會貫通并靈活運用所學知識技能，達成交際目的，解決問題。

（2）教學功能。明確教學目的后，教師可以在教學功能維度上進一步思考情境在教學過程中發(fā)揮的具體作用。不同的情境有著不同的功能定位，就其主要表現(xiàn)而言：一是激勵導向功能，通過引發(fā)和聚焦問題，激發(fā)學生的學習動機；二是理解示范功能，通過真實生活場景中的正反面示例，促進學習者對知識技能的深入理解；三是實踐應(yīng)用功能，通過多樣化的交際情境，在解決問題中實現(xiàn)知識技能的融會貫通、靈活運用。

（3）教學進程。教學進程維度注重情境在教學過程中出現(xiàn)的時機和順序。學習情境的出現(xiàn)往往遵循一定的教學進程，體現(xiàn)從“為什么要學”到“怎樣學”再到“學了怎樣用”的認知規(guī)律。在教學起始階段以激發(fā)動機情境為主，發(fā)展階段以領(lǐng)會知識情境為核心，深化階段則以應(yīng)用知能情境為重點。這種進程安排既符合學生的認知規(guī)律，又能確保教學效果的逐步提升。通過對教學進程的合理規(guī)劃，不同類型的情境可以在恰當?shù)臅r機發(fā)揮最大的教學效能。

2.口語表達與交流學習情境的分類

綜合上述三個維度，我們就可以從整體上認識一種學習情境實際能產(chǎn)生的教學效能了，主要歸納為學習動機激發(fā)的效能、知識技能掌握的效能、知能綜合提升的效能等方面。與此對應(yīng)，在口語表達與交流教學中應(yīng)創(chuàng)設(shè)三類典型學習情境。

（1）激發(fā)動機情境。這類情境處于學習的起始發(fā)動階段，主要功用在于通過聚焦真實問題，使學生深切感受學習某項知識技能的必要性和重要性，促使學生積極主動地投人到口語表達與交流的學習中，促進學習動機從“要我學”向“我要學”轉(zhuǎn)變。

（2）領(lǐng)會知識情境。這類情境從多角度、多方位，準確而清晰、生動而形象地向?qū)W習者展示和呈現(xiàn)知識與技能的運用，通過典型示例的觀摩與思考，幫助學生深度理解、有效內(nèi)化知識，為后續(xù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

（3）形成智能情境。這類情境是在真實的或模擬的交際情境中，通過系統(tǒng)實踐，引導學生整合知識經(jīng)驗，經(jīng)歷“運用語文解決典型問題的過程與方法”，實現(xiàn)知識經(jīng)驗的融會貫通，在解決問題中讓智能升級

當前口語表達與交流教學實踐中的學習情境提供了新的視角和工具。

二、口語表達與交流學習情境的分類創(chuàng)設(shè)策略

基于上文對三類典型學習情境特征的分析，本部分將重點闡述不同類型學習情境的創(chuàng)設(shè)策略，以期在教學的不同階段和進程中，充分發(fā)揮每一類學習情境的教學效能，達成教學目標。我們主要結(jié)合口語表達與交流課“打電話”來分類闡述[2]。

1.激發(fā)動機情境的創(chuàng)設(shè)

動機不僅可以激發(fā)學習興趣，更能提高學習投入的深度和持久性。傳統(tǒng)的說教方式雖然可以闡明學習的價值和意義，但對學習動機的喚醒和激發(fā)明顯不足，因此我們需要創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的學習情境。如何創(chuàng)設(shè)激發(fā)動機的學習情境？“聚焦問題”原則告訴我們：“當學習者在面向現(xiàn)實世界問題或任務(wù)的情境中掌握知識和技能時，才能促進學習?！?《2022版課標》指出，“語文學習情境源于生活中語言文字運用的真實需求，服務(wù)于解決現(xiàn)實生活的真實問題。\"基于此，創(chuàng)設(shè)激發(fā)動機情境應(yīng)注重兩個關(guān)鍵要素。

（1）設(shè)計源于生活的交際任務(wù)和問題。創(chuàng)設(shè)激發(fā)動機情境的關(guān)鍵是要從生活實際出發(fā)，設(shè)計有具體明確交際目的“真任務(wù)”或“真問題”，將語文學習與學生日常生活聯(lián)結(jié)，讓學生深切感受到學習該項口語交際知識和技能的必要性、重要性，從而激發(fā)其內(nèi)在學習動機。

如“給周老師打電話”的教學活動：班級策劃了一次爬山活動，但因為天氣變化，活動要臨時改期，而周老師不知情，由此產(chǎn)生了“打電話告訴周老師”的任務(wù)以及“向周老師說什么”的問題[5。學生可以清晰地感知到類似這樣的“真任務(wù)”的現(xiàn)實性和重要性，以及完成任務(wù)的必要性和緊迫性，從而增強他們的參與感和責任感。在完成這個“真任務(wù)”的過程中，自然而然就要面對“向周老師說什么？”或者“如何向周老師說？”這樣的“真問題”。當發(fā)現(xiàn)自己電話交流時存在說得不夠清楚、不夠全面，或沒注意禮貌等問題時，學生就會產(chǎn)生學習“說清楚”“說要點”“有禮貌”等電話交流技巧的真實需求，激發(fā)了他們的內(nèi)在學習動機。這樣的動機不是“為了學習而學習”，而是為解決以有效教學為旨歸，對學習情境進行分類認識，繼問題而學?？梢姟罢嫒蝿?wù)”“真問題”的創(chuàng)設(shè)，在教學而提出三類典型的學習情境，為我們觀察、分析和評估i中不僅能使學習內(nèi)容更具吸引力和實用性，而且能很好地喚起學生學習的內(nèi)在需求。

（2）具體而生動地呈現(xiàn)相關(guān)的生活場景。激發(fā)動機情境中的“真問題”或“真任務(wù)”是伴隨真實的生活場景產(chǎn)生的。要讓學生全身心地投入學習情境中，需要運用多種方式使生活場景生動逼真地呈現(xiàn)。如上述案例中，同學們都在興奮地策劃明天的爬山活動，而對最關(guān)注的問題“明天天氣如何”，教師鄭重其事地告訴學生： ×× 人民廣播電臺每天上午十點半預報天氣，現(xiàn)在正好時間到了，同時打開收音機，播放事先特別錄制的天氣預報[，巧妙地營造出了鮮活逼真的生活場景。除了可以利用這樣的實物、錄音，我們還可以利用音樂、畫面、表演、語言描述等多種手段營造“形真、情切”的生活場景，讓交際問題和交際任務(wù)逼真而自然。

創(chuàng)設(shè)激發(fā)動機情境中有兩個因素不可或缺：一是真實的任務(wù)和問題激發(fā)內(nèi)在學習需求，二是生動的場景呈現(xiàn)強化情境體驗。二者共同構(gòu)成有效激發(fā)學習動機的教學情境。

2.領(lǐng)會知識情境的創(chuàng)設(shè)

好的口語交際教學不應(yīng)是日常生活在課堂中無意義的重現(xiàn)，而應(yīng)提煉出口語交際的知識與技巧，即具體可操作的“學習元素”讓“學生原來不會的現(xiàn)在會了”或者說\"原來做得好的現(xiàn)在做得更好了”。如《打電話》教學中，教師就用兒歌歸納了電話交流的關(guān)鍵知識和技巧：“打電話，先撥號；問聲好，把名報；說清事，講要點；道再見，有禮貌”“打電話，先撥號；問聲好，把名報；聽電話，要用心；聽不清，請重復；說再見，有禮貌\"]。這樣的知識和技巧能幫助學生更好地進行電話交流。

這些知識和技巧該如何讓學生更好地領(lǐng)會和掌握呢？首要教學原理告訴我們“當學習者觀察將要學習的知識與技能的示證時，才能促進學習”2也即“要向?qū)W習者展示如何在具體的情境中運用信息”。創(chuàng)設(shè)領(lǐng)會知識的情境，可以從正反兩方面呈現(xiàn)具體案例，同時設(shè)置探究性問題和反思性問題。

（1）呈現(xiàn)正面案例，設(shè)計探究性問題。為了讓學生正確掌握撥打電話的技巧，做到說清楚、有禮貌，我們首先要展示正面范例：

老師講臺上放置手機或電話，播放來電鈴聲。出示李中與張陽媽媽打電話的畫面，然后播放他們打電

話的錄音。

張陽媽媽：喂，你好，請問你找誰？

李中：阿姨你好，我是張陽的同學李中，我想約張陽踢球，請問他在家嗎？

張陽媽媽：在家，你稍等一下，我叫他。

李中：謝謝！

設(shè)置問題：聽了他們打電話的過程，你發(fā)現(xiàn)要怎樣進行電話交流？

教師通過實物、畫面、錄音再現(xiàn)打電話的生活場景，又以具體的交際角色“季中”為學生示范“有禮貌”“說清楚”等電話交流技巧。最后通過探究性問題“你發(fā)現(xiàn)打電話要注意什么？”讓學生自主探索和發(fā)現(xiàn)交際要領(lǐng)。交際知識的領(lǐng)悟建立在自主思考的基礎(chǔ)上，并伴隨著生動形象的場景，這樣才能印象深刻，易于遷移。

（2）呈現(xiàn)反面案例，設(shè)計反思性問題。較之正面案例，呈現(xiàn)反面案例的目的是幫助學生從熟知的生活中抽離，以“旁觀者”或“指導者”的身份觀察并識別我們在口語交際中出現(xiàn)的不當或錯誤的言行，從而有意識地避免或改正。我們可以這樣設(shè)計學習情境：

電話鈴又響了！請兩位同學一個扮演小熊，一個扮演小豬，表演打電話。

小熊：喂，大懶豬！明天上午八點一起去學校踢球好嗎？

小豬：你是誰呀？

小熊：我是你好朋友??！明天見！

通過這樣的生活場景，讓學生清晰地看到電話溝通中錯誤和不當?shù)难孕?。然后通過反思性問題“請你幫幫小熊，他電話交流中存在什么問題”，引導學生對“打電話”中的不當言行進行分析，可以提高他們對實際交際中自己交際言行的敏感性和自我調(diào)節(jié)能力。

領(lǐng)會知識情境可以通過正反案例的結(jié)合呈現(xiàn)，加上有針對性問題的設(shè)計，使學生在具體情境中多層面地、深入而有效地領(lǐng)會口語表達與交流的相關(guān)知識和技巧。

3.形成智能情境的創(chuàng)設(shè)

“語文教學應(yīng)該從閱讀中學習閱讀，從作文中學習作文，從說話中學習說話。”[3]口語交際知識技能的掌握不能僅僅停留在“記住”“理解”的層面，還要能融會貫通，在多樣的交際情境中靈活運用，升級為口語交際的智能。因此我們還要創(chuàng)設(shè)形成智能情境?！芭c僅僅記住規(guī)則不同，他們必須學會在一個具體情境中應(yīng)用規(guī)則來解決問題”[4]，該類情境的創(chuàng)設(shè)，要注意以下兩個方面。

（1）變換交際對象和交際目的。口語交際就是要讓學生“能在具體語言情境中有效交流溝通”?，F(xiàn)實生活中要接聽撥打電話的情況多種多樣，而電話交流交際的對象也是豐富多變的：有時候是要給父母交代事情，有時候要向老師請假，有時候要和同學約定活動等等。口語表達與交流教學活動中創(chuàng)設(shè)形成智能情境時，應(yīng)依照生活本身的豐富性，設(shè)定多樣的交際對象和交際目的。如在“打電話”教學中，就可以創(chuàng)設(shè)如下情境進行實踐練習[15]：阿姨打電話找媽媽明天去逛街，但媽媽不在家，請你接聽電話；同桌有一本好看的書，你電話問他可否去借；你忘了今天的作業(yè)，想打電話給好朋友詢問；好朋友生日到了，你打電話祝福他；你今天感冒發(fā)燒了，打電話向老師請假；放學后想去同學家寫作業(yè)，要打電話告訴爸爸媽媽·通過變化交際對象，學生才懂得根據(jù)對象調(diào)整自己的語言風格。比如對老師要用更加尊敬的語氣，對同學可以更加親切隨意，對年幼的弟妹需要更加耐心和簡單明了。通過變化交際目的，讓學生練習表達豐富多變的電話交流內(nèi)容，才能在電話交流中分清什么情況下要“說要點”，什么情況下要“寒暄”。在生活中還有可能遇到需要撥打110、120、119等特殊電話的時候，因此在教學中我們還應(yīng)該注意到這種特殊情境中特殊的交際對象和交際目的對交際的特殊要求，對學生進行特別的指導?？傊?，變換不同的對話內(nèi)容、交際對象、交際目的，可以使學生經(jīng)歷靈活多變的表達與交流場景，積累更多的交際經(jīng)驗，提升知能，達到“根據(jù)具體交際情境和交流對象，清楚得體表達，有效傳遞信息，滿足家庭生活、學校生活、社會生活交流溝通需要”的要求[]。

（2）體驗發(fā)話者和受話者雙重角色。在口語交際中我們既是發(fā)話者，也是受話者。雙重角色不斷交替，推進著口語表達與交流活動的進行。良好而有效的口語交際中，說話人不僅要考慮如何說，還要學會傾聽觀察，以便在交流中能根據(jù)不同的反饋信息，靈活調(diào)整表達或交際策略。在形成智能的情境中，我們應(yīng)該注意讓學生交替體驗發(fā)話者和受話者雙重角色。如在“打電話”口語交際活動中，要讓學生體驗：我不但是撥打電話的人，也是接聽電話的人；我不但能以一個小學生的真實身份跟不同的人電話交流，也能從不同的身份，如父母、老師、同學或其他身份的角度去感受和領(lǐng)會如何更好地進行電話交流溝通。體驗不同的說話者和受話者角色還有助于培養(yǎng)孩子們的同理心和換位思考能力。比如，小明打電話給爸爸，請求購買一款新玩具。就可以先讓學生扮演小明，然后再扮演爸爸。通過不同角色的體驗，學生才能更好地理解雙方的想法和感受，學會更好地溝通和交流

三類典型學習情境各有特點，各有目的和功用，在教學中形成有機整體，共同推動口語表達與交流教學目標的達成。在口語表達與交流教學中我們應(yīng)該樹立學習情境分類創(chuàng)設(shè)的意識，根據(jù)不同的教學需求和教學進程，采用不同的策略，有效創(chuàng)設(shè)學習情境，充分發(fā)揮各類學習情境的效能，讓口語表達與交流的學習隨著情境的充分延展，逐層有效開展。

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[責任編輯：陳國慶]