【內(nèi)容提要】國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建設(shè)通過(guò)構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估框架,對(duì)傳播活動(dòng)的全流程、各要素進(jìn)行量化與質(zhì)性分析,為傳播實(shí)踐提供精準(zhǔn)導(dǎo)向與優(yōu)化依據(jù)。國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)已經(jīng)成為提升國(guó)際傳播能力的核心環(huán)節(jié)之一,具有重要實(shí)踐意義。本文在分析總結(jié)國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的優(yōu)秀案例基礎(chǔ)上,進(jìn)行了理論探索,指出構(gòu)建國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系的核心是量化傳播的“有效性”和“效率”,提出5P5C5H模型,并探討其如何建構(gòu)。
一、國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的研究意義
2021年5月31日,習(xí)近平總書(shū)記主持十九屆中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)并發(fā)表重要講話(huà),全面系統(tǒng)闡述部署加強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè),是推進(jìn)新時(shí)代對(duì)外宣傳工作守正創(chuàng)新的根本遵循和行動(dòng)指南,影響深遠(yuǎn),意義重大。習(xí)近平總書(shū)記指出,要“加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè),全面提升國(guó)際傳播效能,形成同我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán)”。①黨的二十屆三中全會(huì)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》明確提出,加快構(gòu)建中國(guó)話(huà)語(yǔ)和中國(guó)敘事體系,全面提升國(guó)際傳播效能。②新時(shí)代新征程,我們要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)精神,加快構(gòu)建多渠道、立體式對(duì)外傳播格局,以更有效力的國(guó)際傳播體系、更高水平的國(guó)際傳播效能、同我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話(huà)語(yǔ)權(quán),為以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)營(yíng)造有利外部輿論環(huán)境。
國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建設(shè)通過(guò)構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估框架,對(duì)傳播活動(dòng)的全流程、各要素進(jìn)行量化與質(zhì)性分析,為傳播實(shí)踐提供精準(zhǔn)導(dǎo)向與優(yōu)化依據(jù)。因此,國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)已經(jīng)成為提升國(guó)際傳播能力的核心環(huán)節(jié)之一,具有重要的實(shí)踐意義和指導(dǎo)意義。
二、國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)實(shí)踐啟示
(一)國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)探索
國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系研究、實(shí)踐和探索取得了一些很好的成績(jī),不少單位、部門(mén)、城市有不俗的表現(xiàn)。中國(guó)外文局的中國(guó)企業(yè)全球形象評(píng)價(jià)體系、新華社《參考消息》的中國(guó)城市海外影響力評(píng)價(jià)體系、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的中國(guó)城市國(guó)際傳播影響力指標(biāo)體系、北京師范大學(xué)的海外網(wǎng)絡(luò)傳播力指標(biāo)體系等建構(gòu)和實(shí)踐頗有價(jià)值。
中國(guó)外文局中國(guó)企業(yè)全球形象評(píng)價(jià)體系以文化、品牌、傳播作為三大核心維度,通過(guò)對(duì)3個(gè)一級(jí)指數(shù)、12個(gè)二級(jí)指數(shù)和36個(gè)三級(jí)指數(shù)進(jìn)行加權(quán),形成綜合性的評(píng)價(jià)體系,并對(duì)中國(guó)企業(yè)全球形象進(jìn)行分領(lǐng)域評(píng)價(jià),在中國(guó)企業(yè)全球形象高峰論壇上對(duì)外發(fā)布。③
新華社《參考消息》中國(guó)城市海外影響力評(píng)價(jià)體系設(shè)立海外交往連接度(政治連接度、經(jīng)濟(jì)連接度、文化連接度)、海外媒體呈現(xiàn)度(呈現(xiàn)總量、呈現(xiàn)內(nèi)容、呈現(xiàn)傾向)、海外網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度(新聞網(wǎng)站、社交媒體)、海外旅游美譽(yù)度(旅游呈現(xiàn)、旅游關(guān)注、旅游評(píng)價(jià))、海外智庫(kù)熱評(píng)度(全球排行、中國(guó)排行)5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、13個(gè)二級(jí)指標(biāo),從2020年開(kāi)始連續(xù)四年以中國(guó)省會(huì)城市、副省級(jí)城市、特色地方城市共100座城市為研究對(duì)象,依托“天聞”“譯神”系統(tǒng)海外輿情大數(shù)據(jù)庫(kù),合成中國(guó)40座重點(diǎn)城市海外影響力。④
《中國(guó)日?qǐng)?bào)》中國(guó)城市國(guó)際傳播影響力指標(biāo)設(shè)立一級(jí)指標(biāo)5個(gè),二級(jí)指標(biāo)9個(gè),從綜合曝光度、媒體關(guān)注度、網(wǎng)民討論度、區(qū)域輻射度以及國(guó)際美譽(yù)度等方面測(cè)量中國(guó)城市海外形象,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)支撐,從全網(wǎng)提及量、社交平臺(tái)提及量、主流媒體報(bào)道量、參與發(fā)帖賬號(hào)數(shù)、社交平臺(tái)互動(dòng)量、帖文閱讀量、報(bào)道語(yǔ)種數(shù)、傳統(tǒng)平臺(tái)正向情感率、社交平臺(tái)正向情感率等細(xì)化考量中國(guó)TOP30城市海外形象指數(shù)。⑤
北京師范大學(xué)海外網(wǎng)絡(luò)傳播力指標(biāo)體系設(shè)立在場(chǎng)度、關(guān)注度、承認(rèn)度3個(gè)維度,設(shè)立三級(jí)指標(biāo)46個(gè),選取谷歌、Wikipedia、推特、臉書(shū)、照片墻、優(yōu)兔、TikTok、ChatGPT等八個(gè)平臺(tái)作為數(shù)據(jù)來(lái)源,從2014年開(kāi)始,先后對(duì)195所大學(xué)、338座中國(guó)城市、有關(guān)央企、央媒、中國(guó)電影、國(guó)際中文教育等海外網(wǎng)絡(luò)傳播力進(jìn)行評(píng)估報(bào)告。⑥
(二)國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的理論探索
國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)中,經(jīng)典理論模型與研究范式值得我們借鑒研究。拉斯韋爾“5W模式”涉及傳播對(duì)受眾認(rèn)知、態(tài)度、行為的影響(如公眾對(duì)他國(guó)形象的認(rèn)知改變)。約瑟夫·奈“軟實(shí)力”理論將文化傳播、價(jià)值觀(guān)輸出等納入效能評(píng)價(jià),衡量一國(guó)通過(guò)傳播獲取國(guó)際認(rèn)同的能力。話(huà)語(yǔ)權(quán)理論評(píng)估傳播內(nèi)容在國(guó)際輿論場(chǎng)中的主導(dǎo)性、議題定義權(quán)(如是否能塑造國(guó)際議程)。霍爾“編碼一解碼”模型關(guān)注傳播內(nèi)容在不同文化語(yǔ)境中的解碼差異,評(píng)價(jià)信息是否被準(zhǔn)確理解或接受?;舴蛩固┑挛幕S度理論則從權(quán)力距離、個(gè)人主義等維度分析文化差異對(duì)傳播效果的影響。三層效能評(píng)價(jià)模型側(cè)重從微觀(guān)、中觀(guān)、宏觀(guān)三個(gè)層面進(jìn)行評(píng)價(jià),微觀(guān)層是指?jìng)€(gè)體受眾的信息接收與態(tài)度變化,中觀(guān)層是指媒體議程設(shè)置、公眾輿論形成的過(guò)程,宏觀(guān)層是指對(duì)國(guó)家形象、國(guó)際關(guān)系的影響,為我們提供層級(jí)評(píng)價(jià)模型參考。傳播學(xué)還在發(fā)展,國(guó)際傳播理論在豐富,國(guó)內(nèi)外評(píng)價(jià)模型研究在不斷推進(jìn)。
(三)構(gòu)建國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系的核心、原則和考量
根據(jù)國(guó)家關(guān)于國(guó)際傳播工作的部署和要求,總結(jié)這些成功的案例經(jīng)驗(yàn)和理論探索,構(gòu)建國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系核心是量化傳播的“有效性”和“效率”。要遵循客觀(guān)公正、系統(tǒng)性、可比性、反饋閉環(huán)等四項(xiàng)原則,還需要攻克數(shù)據(jù)壁壘、算料局限,克服文化差異干擾、虛假信息干擾。在突出考量定性分析、定量分析的科學(xué)性和指導(dǎo)性基礎(chǔ)上,考量數(shù)據(jù)資料、AI算料來(lái)源的真實(shí)性和代表性,考量評(píng)價(jià)千差方別的各行各業(yè)不同類(lèi)型國(guó)際傳播的實(shí)用性和適用性,考量評(píng)價(jià)體系適應(yīng)不同時(shí)期、不同階段、不同國(guó)別、不同主題的國(guó)際傳播的開(kāi)放性和發(fā)展性。也就是說(shuō),國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)必須在現(xiàn)有成就成果基礎(chǔ)上、在“四個(gè)考量”上,久久為功,持續(xù)努力。
三、國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系5P5C5H模型建構(gòu)
國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系是一個(gè)多維度、多層次的系統(tǒng)。5P5C5H模型的構(gòu)建,正是基于以上探討的量化傳播的“有效性”和“效率”的多元要素展開(kāi)。5P是指國(guó)際傳播影響力(Influencepower)、中華文化感召力(appealpower)、中國(guó)形象親和力(affinitypower)、中國(guó)話(huà)語(yǔ)說(shuō)服力 (persuasiveness)、國(guó)際輿論引導(dǎo)力(guidancepower)。5C是指價(jià)值傳播(Valuecommunication)、全員傳播(All-staffcommunication)、多元傳播(Diversifiedcommunication)、爆款傳播(Blockbustercommunication)、創(chuàng)新傳播(Innovativecommunication)。5H是指高流量(hightraffic)、高轉(zhuǎn)載(highreposts)、高點(diǎn)贊(highlikes)、高搜索(highsearches)、高排行(highrankings)。國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系5P5C5H模型以5P、5C、5H三個(gè)維度,構(gòu)成國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系模型,綜合計(jì)分300分。5P是國(guó)際傳播的核心目標(biāo),直接關(guān)系到國(guó)家在國(guó)際社會(huì)的形象、地位和話(huà)語(yǔ)權(quán),占比 40% ,計(jì)分120分。5C是實(shí)現(xiàn)國(guó)際傳播目標(biāo)的關(guān)鍵路徑,決定了傳播的質(zhì)量和可持續(xù)性,占比 30% ,計(jì)分90分。5H是衡量傳播效果的直接指標(biāo),為評(píng)估傳播策略的有效性提供數(shù)據(jù)支持,占比 30% ,計(jì)分90分。得分越高,國(guó)際傳播效能越好。國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系中的各個(gè)要素依邏輯層次相互依存、相互促進(jìn),共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體,全面、綜合地反映國(guó)際傳播的效能和效果。
(一)5P:國(guó)際傳播影響力、中華文化感召力、中國(guó)形象親和力、中國(guó)話(huà)語(yǔ)說(shuō)服力、國(guó)際輿論引導(dǎo)力
習(xí)近平總書(shū)記指出,必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和研究布局,構(gòu)建具有鮮明中國(guó)特色的戰(zhàn)略傳播體系,著力提高國(guó)際傳播影響力、中華文化感召力、中國(guó)形象親和力、中國(guó)話(huà)語(yǔ)說(shuō)服力、國(guó)際輿論引導(dǎo)力。這“五個(gè)力”對(duì)于提升我國(guó)國(guó)際傳播能力、增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力具有重要意義,是國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)、目標(biāo)層級(jí),計(jì)分120分,其中每個(gè)部分可平均計(jì)分24分。
提高國(guó)際傳播影響力,能讓中國(guó)聲音更廣泛地傳播到世界各個(gè)角落,增強(qiáng)中國(guó)在國(guó)際輿論場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。提升中華文化感召力,有利于弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,讓世界更好地領(lǐng)略中華文化的魅力,吸引各國(guó)人民對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同和喜愛(ài)。增強(qiáng)中國(guó)形象親和力,有助于塑造更加真實(shí)、立體、全面的中國(guó)形象,使國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生親近感和友好印象。增強(qiáng)中國(guó)話(huà)語(yǔ)說(shuō)服力,能讓中國(guó)的觀(guān)點(diǎn)和主張?jiān)趪?guó)際上更具可信度和權(quán)威性,推動(dòng)國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)理念和方案的理解與接受。提高國(guó)際與論引導(dǎo)力,能夠在國(guó)際熱點(diǎn)問(wèn)題和重大事件中把握與論導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)際與論朝著有利于中國(guó)和國(guó)際社會(huì)共同利益的方向發(fā)展。
5P指標(biāo)層級(jí)較為抽象,實(shí)際評(píng)價(jià)中應(yīng)當(dāng)因應(yīng)階段 性重點(diǎn)、主體特點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分解量化。
(二)5C:價(jià)值傳播、全員傳播、多元傳播、爆款傳播、創(chuàng)新傳播
這“五個(gè)傳播”是國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的形式手段和技術(shù)層級(jí),計(jì)分90分。
價(jià)值傳播是國(guó)際傳播的核心內(nèi)容,對(duì)長(zhǎng)期國(guó)家形象塑造至關(guān)重要。傳遞本國(guó)核心價(jià)值觀(guān)和文化理念,塑造國(guó)家形象,增進(jìn)國(guó)際社會(huì)對(duì)本國(guó)的理解和認(rèn)同。側(cè)重評(píng)價(jià)對(duì)不斷發(fā)展壯大主流輿論、主流價(jià)值、主流文化的貢獻(xiàn)??赏ㄟ^(guò)國(guó)際輿論對(duì)本國(guó)價(jià)值觀(guān)的提及、評(píng)價(jià),以及相關(guān)文化產(chǎn)品在海外的接受度、共鳴度來(lái)衡量,占比 20% ,計(jì)分18分。
全員傳播是調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量參與國(guó)際傳播,豐富傳播主體和視角,增強(qiáng)傳播的真實(shí)性和親和力,有助于形成廣泛的傳播網(wǎng)絡(luò),提升傳播的覆蓋面和影響力。注意評(píng)價(jià)國(guó)際傳播工作納入意識(shí)形態(tài)責(zé)任制巡視巡察范疇情況。可統(tǒng)計(jì)不同主體參與國(guó)際傳播的數(shù)量、頻率,以及民間傳播內(nèi)容的傳播效果和影響力,占比 15% ,計(jì)分13.5分。
多元傳播是指能適應(yīng)不同文化背景和媒體環(huán)境,擴(kuò)大傳播的受眾范圍。運(yùn)用多種傳播渠道、形式和內(nèi)容進(jìn)行傳播,滿(mǎn)足不同受眾的需求,提高傳播的針對(duì)性和有效性。關(guān)注評(píng)價(jià)不同國(guó)家、種族、語(yǔ)言、膚色、年齡、職業(yè)、性別等傳播的針對(duì)性和有效性。可考察傳播渠道的多樣性、內(nèi)容形式的豐富度,以及針對(duì)不同受眾群體的傳播效果來(lái)衡量,占比 20% ,計(jì)分18分。
爆款傳播是指能在短時(shí)間內(nèi)形成傳播熱點(diǎn),提升傳播的時(shí)效性和話(huà)題性。通過(guò)打造具有廣泛影響力的傳播內(nèi)容,吸引國(guó)際社會(huì)的關(guān)注,迅速提升傳播聲量和影響力。側(cè)重評(píng)價(jià)對(duì)傳播流量資源的使用程度、產(chǎn)生效果??梢罁?jù)傳播內(nèi)容的點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、媒體報(bào)道量等數(shù)據(jù),以及引發(fā)的國(guó)際社會(huì)討論熱度來(lái)衡量,占比 20% ,計(jì)分18分。
創(chuàng)新傳播是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、保持傳播活力的關(guān)鍵因素。采用新的傳播技術(shù)、平臺(tái)、理念和方式,突破傳統(tǒng)傳播的局限,提升傳播的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。側(cè)重評(píng)價(jià)發(fā)明、使用、推廣新技術(shù)新賽道新形式新業(yè)態(tài)的情況效果。通過(guò)評(píng)估新技術(shù)的應(yīng)用效果、新傳播理念的實(shí)踐成果,以及創(chuàng)新傳播方式帶來(lái)的傳播效果提升來(lái)衡量,占比 25% ,計(jì)分22.5分。
5C指標(biāo)評(píng)價(jià)是定性參考,實(shí)際評(píng)價(jià)中應(yīng)根據(jù)不同的傳播目標(biāo)和重點(diǎn)有所調(diào)整。
(三)5H:高流量、高轉(zhuǎn)載、高點(diǎn)贊、高搜索、高排行
這“五個(gè)高”是國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的指標(biāo)體現(xiàn)和量化層級(jí),計(jì)分90分。
高流量是衡量傳播效果的重要指標(biāo),體現(xiàn)了傳播內(nèi)容在吸引受眾注意力方面的能力。高流量反映了傳播內(nèi)容的受關(guān)注程度,高流量意味著內(nèi)容能夠吸引大量受眾,具有廣泛的傳播范圍和影響力,能為信息的進(jìn)一步傳播和擴(kuò)散奠定基礎(chǔ)??赏ㄟ^(guò)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、視頻播放量、社交媒體帖子的瀏覽量等數(shù)據(jù)來(lái)衡量,占比 25% ,計(jì)分22.5分。
高轉(zhuǎn)載能體現(xiàn)傳播內(nèi)容的質(zhì)量和傳播的主動(dòng)性,是衡量傳播效果的關(guān)鍵因素之一。高轉(zhuǎn)載表明傳播內(nèi)容具有較高的價(jià)值和吸引力,被其他媒體或用戶(hù)認(rèn)可并主動(dòng)進(jìn)行二次傳播,有助于擴(kuò)大傳播的覆蓋面和影響力,增強(qiáng)信息的傳播深度和廣度??赏ㄟ^(guò)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)載的次數(shù)、轉(zhuǎn)載媒體的數(shù)量和影響力、不同平臺(tái)上的轉(zhuǎn)載分布等來(lái)量化,占比 20% ,計(jì)分18分。
高點(diǎn)贊是衡量受眾對(duì)傳播內(nèi)容情感態(tài)度的重要指標(biāo)。高點(diǎn)贊是受眾對(duì)傳播內(nèi)容的一種積極反饋,反映了受眾對(duì)內(nèi)容的喜愛(ài)和認(rèn)同程度,能增強(qiáng)傳播者的信心,同時(shí)也會(huì)吸引更多人關(guān)注該內(nèi)容??赏ㄟ^(guò)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)贊的數(shù)量、點(diǎn)贊用戶(hù)的地域分布、點(diǎn)贊時(shí)間的分布等來(lái)進(jìn)行量化,占比 15% ,計(jì)分13.5分。
高搜索是衡量傳播內(nèi)容在引發(fā)公眾興趣和引導(dǎo)與論方面的重要指標(biāo)。高搜索說(shuō)明傳播內(nèi)容成為了公眾關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題,引發(fā)了大量用戶(hù)的主動(dòng)搜索行為,反映了內(nèi)容的話(huà)題性和受關(guān)注程度,也能體現(xiàn)傳播內(nèi)容對(duì)公眾認(rèn)知的影響。可通過(guò)搜索引擎的數(shù)據(jù)分析工具,統(tǒng)計(jì)特定關(guān)鍵詞的搜索量、搜索趨勢(shì)、相關(guān)搜索詞等來(lái)進(jìn)行量化,占比 20% ,計(jì)分18分。
高排行是衡量傳播內(nèi)容在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵指標(biāo)。在各類(lèi)媒體平臺(tái)或搜索結(jié)果中處于較高排名,能提高內(nèi)容的曝光度和可見(jiàn)性,吸引更多受眾點(diǎn)擊和關(guān)注,進(jìn)而提升傳播效果和影響力??筛鶕?jù)不同平臺(tái)的排名規(guī)則,確定傳播內(nèi)容在相關(guān)分類(lèi)或搜索結(jié)果中的具體排名位置來(lái)量化,占比 20% ,計(jì)分18分。
5H指標(biāo)在實(shí)際的國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系中相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了對(duì)傳播效果的綜合評(píng)估。具體的占比和量化方式可根據(jù)不同的傳播目標(biāo)、媒體平臺(tái)和受眾群體進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和細(xì)化。
(四)國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系5P5C5H模型的邏輯層次
5P是國(guó)際傳播的目標(biāo)追求,體現(xiàn)了傳播內(nèi)容的本質(zhì)和核心;5C是實(shí)現(xiàn)這些內(nèi)容、目標(biāo)的手段和方式;5H則是內(nèi)容通過(guò)各種形式傳播后在受眾端產(chǎn)生的量化表現(xiàn),是衡量傳播效果的具體表現(xiàn)和指標(biāo)。5C通過(guò)各種傳播策略和方法,來(lái)提升5P目標(biāo)的達(dá)成程度,而5H數(shù)據(jù)則直觀(guān)反映了5C等手段的實(shí)施效果以及對(duì)5P等目標(biāo)的推動(dòng)作用。價(jià)值傳播能精準(zhǔn)傳遞核心價(jià)值觀(guān),提升國(guó)際傳播影響力;全員傳播讓傳播主體多元化,豐富傳播視角,增強(qiáng)中國(guó)形象親和力;多元傳播通過(guò)多種渠道和形式,提升中華文化感召力和中國(guó)話(huà)語(yǔ)說(shuō)服力;爆款傳播和創(chuàng)新傳播能制造話(huà)題,吸引關(guān)注,提升國(guó)際輿論引導(dǎo)力。高流量、高轉(zhuǎn)載等能擴(kuò)大價(jià)值傳播等的影響力和覆蓋面,證明傳播策略的有效性。同時(shí),根據(jù)高流量等數(shù)據(jù)反饋,可調(diào)整價(jià)值傳播等的方式和內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。高流量等數(shù)據(jù)好,有助于提升國(guó)際傳播影響力,吸引更多人關(guān)注中華文化,增強(qiáng)中華文化感召力,塑造更親和的中國(guó)形象,提升中國(guó)話(huà)語(yǔ)說(shuō)服力和國(guó)際與論引導(dǎo)力。
(五)國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系5P5C5H模型的應(yīng)用場(chǎng)景
國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的體系,需綜合考慮多種因素,動(dòng)態(tài)調(diào)整各要素的權(quán)重和衡量標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系指向國(guó)家、城市、地區(qū)、企業(yè)、高校、社團(tuán)、個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、賬號(hào)等主體,當(dāng)然也指向國(guó)際傳播項(xiàng)目、傳播活動(dòng)、傳播行為,也完全可以指向短期、中期、長(zhǎng)期的國(guó)際傳播效能。
評(píng)價(jià)體系執(zhí)行需要層級(jí)設(shè)計(jì)和時(shí)間管理,一級(jí)帶一級(jí),一年接一年,發(fā)揮機(jī)制力量,馳而不息進(jìn)行。在國(guó)際傳播項(xiàng)目評(píng)審中要注意引進(jìn)效能評(píng)價(jià)體系,用體系指標(biāo)衡量項(xiàng)目的可行性、可能性及預(yù)期效益。國(guó)際傳播項(xiàng)目完結(jié)后,要用體系指標(biāo)評(píng)價(jià)取得的效能。評(píng)價(jià)一個(gè)地區(qū)一個(gè)單位一個(gè)部門(mén)的國(guó)際傳播工作開(kāi)展得如何,要引進(jìn)國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系作為參照坐標(biāo)。國(guó)際傳播效能評(píng)價(jià)體系建構(gòu)需要進(jìn)一步的理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,動(dòng)態(tài)跟蹤推進(jìn),及時(shí)研究吸收中外國(guó)際傳播最新理論研究成果。
徐和建系北京市委宣傳部一級(jí)巡視員
「注釋」
① 習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年,第46頁(yè)。
② 《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》,新華網(wǎng),http://www.xinhuanet.com/politics/20240721/cec09ea2bde840dfb99331c48ab5523a/c.html?slb=true,2024年7月18日。
③ 《中國(guó)企業(yè)全球形象如何評(píng)定?“中國(guó)企業(yè)全球形象評(píng)價(jià)體系(CBC模型)”發(fā)布》,紅星新聞,https://www.163.com/dy/article/IKIKO0ND051492T3.html,2023年11月27日。
④ 《中國(guó)城市國(guó)際傳播大有可為—<中國(guó)城市海外影響力分析報(bào)告(2024) > 解讀》,《參考消息》,https://news.qq.com/rain/a/20241226A07O4300,2024年12月26日。
⑤ 《<中國(guó)城市國(guó)際傳播影響力報(bào)告(2023) 發(fā)布》,中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng),http://cn.chinadaily.com.cn/a/202407/02/WS66837292a3107cd55d269783.html,2024年7月2日。
⑥ 《我國(guó)大學(xué)、央企、城市海外網(wǎng)絡(luò)傳播力如何?看看這組報(bào)告怎么說(shuō)》,封面新聞,https://finance.sina.com.cn/jjxw/2023-01-06/doc-imxzhkzz5712120.shtml,2023年1月6日。
⑦ 中共中央黨史和文獻(xiàn)研究院、中央學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想專(zhuān)題論述摘編》,北京:黨建讀物出版社、中央文獻(xiàn)出版社,2023年,第332頁(yè)。
責(zé)編:譚震