青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)踐

樸順福

摘要 文章對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確了實(shí)行醫(yī)院青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的重要性，對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)踐情況實(shí)行探析。

關(guān)鍵詞 青年醫(yī)務(wù)人員;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè);實(shí)踐

醫(yī)療事業(yè)為基礎(chǔ)建設(shè)之一，其可為人們提供醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平，會(huì)對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，構(gòu)成直接的影響。為此，需做好青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，秉持一切為患者的理念開展各項(xiàng)臨床工作，為推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。

青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德建設(shè)現(xiàn)狀

青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德教育問題：青年醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德教育方法、內(nèi)容，均需結(jié)合時(shí)代發(fā)展情況、青年自身需求確定。因?yàn)獒t(yī)院青年人群思維比較活躍，并且閱歷較少，對(duì)價(jià)值和補(bǔ)償比較敏感。與此同時(shí)，在環(huán)境、輿論的影響下，會(huì)產(chǎn)生一定的不良反應(yīng)，進(jìn)而容易導(dǎo)致青年對(duì)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表示抵觸，主要表現(xiàn)在敬業(yè)精神、隊(duì)伍建設(shè)、價(jià)值觀等方面[1]。

醫(yī)院青年群體醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)問題：青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，應(yīng)表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)、愛崗敬業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)精神方面?？v觀實(shí)際情況來(lái)看，醫(yī)療實(shí)踐中易于產(chǎn)生醫(yī)德方面的問題，主要為受到利益、市場(chǎng)行為的影響，使得一些年輕的醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)拜金、享樂、個(gè)人主義，無(wú)法樹立正確的價(jià)值觀，不能為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

醫(yī)院青年醫(yī)德觀念問題：當(dāng)前，青年工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)觀念有了一定改變，這對(duì)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，存在一定的挑戰(zhàn)性。以往的社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)型期觀念，容易發(fā)生較大的沖突。醫(yī)療活動(dòng)中，如果沒有遵循醫(yī)德醫(yī)風(fēng)原則，就無(wú)法構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院良好的風(fēng)氣，出現(xiàn)收紅包、收禮物等現(xiàn)象[2]。此時(shí)，集體主義價(jià)值觀、個(gè)人主義價(jià)值觀發(fā)生矛盾，無(wú)法促使青年醫(yī)務(wù)人員樹立正確的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)觀念。

實(shí)行醫(yī)院青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的重要性

為做好青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德教育工作，需實(shí)行青年隊(duì)伍建設(shè)支持，以此保證醫(yī)院工作人員的綜合素質(zhì)。因?yàn)榍嗄赆t(yī)務(wù)人員，和一線職工接觸的機(jī)會(huì)較多，其可對(duì)醫(yī)德行為進(jìn)行客觀的評(píng)判，積極影響青年醫(yī)務(wù)人員，使其具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、集體榮譽(yù)感[3]。與此同時(shí)，還應(yīng)做好青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，轉(zhuǎn)變其價(jià)值觀并加強(qiáng)其自律意識(shí)。新形勢(shì)背景下，一些青年醫(yī)務(wù)人員會(huì)受到物質(zhì)的誘惑，導(dǎo)致其不能樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，為獲得經(jīng)濟(jì)利益，無(wú)法保持端正的工作態(tài)度，并且自身責(zé)任意識(shí)較為薄弱。為此，當(dāng)前首要做的工作即為青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，從而保證工作人員的整體素質(zhì)，使其能秉持著一切為了患者的原則，開展各項(xiàng)臨床工作。醫(yī)德意識(shí)和醫(yī)德教育工作存在直接關(guān)聯(lián)。青年醫(yī)務(wù)人員為更好地履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)義務(wù)，需站在患者的角度看待事情，對(duì)日常工作融人更多的情感，更好地落實(shí)自身職責(zé)和工作，進(jìn)而切實(shí)提高工作的整體效率。

青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)踐情況

青年醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，需結(jié)合實(shí)際情況，找到工作中存在的問題，選擇適宜的方法處理，以便達(dá)到積極教育的目的，使得青年醫(yī)務(wù)人員能全身心投入到醫(yī)療事業(yè)中。

教育灌輸方法：結(jié)合青年醫(yī)務(wù)人員成長(zhǎng)情況，對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行思想教育，核心工作為加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)觀念。首先，應(yīng)組織青年醫(yī)務(wù)人員參與到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中，轉(zhuǎn)變自身的不良思想，幫助青年醫(yī)務(wù)人員樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。然后，結(jié)合醫(yī)院具體狀況、工作內(nèi)容，加強(qiáng)建設(shè)和管理，以針對(duì)性措施實(shí)行教育工作?？衫脤W(xué)習(xí)教育、晨交班、科務(wù)會(huì)等，做好教育相關(guān)的工作[4]。此外，還可借助黨、團(tuán)組織的效應(yīng)，開展社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng)，將其和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作緊密聯(lián)系起來(lái)。主要的目的：積極調(diào)動(dòng)青年醫(yī)務(wù)人員參與到活動(dòng)中，使青年醫(yī)務(wù)人員有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠嚴(yán)格約束自身的言行。

創(chuàng)設(shè)良好的醫(yī)療環(huán)境：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，離不開良好的醫(yī)療環(huán)境支持。醫(yī)院方面定期可組織青年醫(yī)務(wù)人員參與到培訓(xùn)活動(dòng)、考核檢查工作中，從而對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員實(shí)行全方位培養(yǎng)，使其能感受到醫(yī)院對(duì)自身的關(guān)注、認(rèn)可。科室方面還應(yīng)組織青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，使青年醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照具體要求進(jìn)行操作。采取一帶一的方式，經(jīng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師帶領(lǐng)青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，保證青年醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)于律己，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)醫(yī)院的方針。

制定完善的機(jī)制：不同的行業(yè)，均需要相關(guān)機(jī)制約束工作人員的行為。為此，醫(yī)院方面需制定崗位職責(zé)，制定醫(yī)療管理機(jī)制、技術(shù)操作機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制等，確保各項(xiàng)操作均有章可循[5]。然后，組織青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)不同類型的政策法規(guī)、原衛(wèi)生部下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，促使青年醫(yī)務(wù)人員有基本的法律意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。最后，需構(gòu)建青年醫(yī)務(wù)人員個(gè)人檔案，經(jīng)自評(píng)、組織考核方式，對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要評(píng)判的內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量、患者滿意度、操作規(guī)范性等。將考核的成績(jī)，作為衡量青年醫(yī)務(wù)人員工作情況的標(biāo)準(zhǔn)，為調(diào)資、晉升職稱、評(píng)先等提供有利參照，進(jìn)而使得所有工作人員均能更好地落實(shí)日常各項(xiàng)工作、職責(zé)。

以身作則，發(fā)揮榜樣作用：通過(guò)典型示范的作用，做好思想政治方面的工作。因?yàn)榍嗄赆t(yī)務(wù)人員處于發(fā)展階段，應(yīng)有自身的發(fā)展目標(biāo)。這時(shí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中，應(yīng)發(fā)揮啟發(fā)、激勵(lì)、誘導(dǎo)的作用，使得青年醫(yī)務(wù)人員能不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員學(xué)習(xí)，提高自身的道德修養(yǎng)，向?qū)W習(xí)型人才方向發(fā)展，加強(qiáng)和其他青年醫(yī)務(wù)人員間的良性競(jìng)爭(zhēng)，為醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)一份力量。

合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：合理運(yùn)用新媒體技術(shù)，做好思想政治工作，可將信息技術(shù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作相結(jié)合。通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)活動(dòng)，及時(shí)解答青年工作人員工作中存在的疑惑。采用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)競(jìng)賽方式，借助網(wǎng)站、微信、微博等媒介，實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變青年醫(yī)務(wù)人員的思想，積極影響其生活、工作、學(xué)習(xí)，對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員的感官進(jìn)行刺激，使其付諸行動(dòng)積極參與到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中。

做好崗前培訓(xùn)工作：制定青年醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)制度，旨在加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員的道德素質(zhì)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通方法、溝通技巧及心理學(xué)、社會(huì)科學(xué)等內(nèi)容。同時(shí)，還需實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座，以及認(rèn)知培訓(xùn)、勞動(dòng)規(guī)章制度培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)和科研管理培訓(xùn)等[6]。此外，應(yīng)實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)機(jī)制，確?？己朔椒ǜ右?guī)范，以激勵(lì)機(jī)制促使所有青年醫(yī)務(wù)人員，均能主動(dòng)參與到培訓(xùn)活動(dòng)中，加強(qiáng)其職業(yè)素質(zhì)。

總之，需要對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題，進(jìn)行深人分析。然后，幫助青年醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的重要性，從而全身心投人到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)踐工作中。

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