銀行服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的機(jī)遇與路徑研究

摘 要：立足構(gòu)建新發(fā)展格局，深入剖析銀行服務(wù)科技創(chuàng)新、賦能新質(zhì)生產(chǎn)力的理論邏輯與實(shí)踐路徑。通過系統(tǒng)梳理銀行支持科創(chuàng)企業(yè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，提出銀行可通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管控優(yōu)化以及能力體系升級，有效打破科創(chuàng)企業(yè)融資困境，在實(shí)現(xiàn)自身盈利模式轉(zhuǎn)型與核心競爭力提升的同時(shí)，推動(dòng)“科技—產(chǎn)業(yè)—金融”良性循環(huán)，為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展提供重要支撐。

關(guān)鍵詞：銀行業(yè)服務(wù)；新質(zhì)生產(chǎn)力；科技金融；科創(chuàng)企業(yè)中圖分類號(hào)：F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2025）10-0054-04

在全球科技革命與產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)的背景下，科技創(chuàng)新已然成為重塑國際競爭格局的核心驅(qū)動(dòng)力。2024年全國兩會(huì)著重提出“因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”[1]，將科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)提升至國家戰(zhàn)略高度?？苿?chuàng)企業(yè)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的主要載體，在攻克關(guān)鍵核心技術(shù)、催生新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而，由于科創(chuàng)企業(yè)普遍存在高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、長周期的特征，致使其發(fā)展面臨融資渠道狹窄、資本對接不暢等瓶頸。金融作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈，資源配置的基礎(chǔ)功能決定了“服務(wù)誰”就是“壯大誰”，其服務(wù)效能直接影響科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化效率。因此，通過金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，構(gòu)建適配科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展需求的金融服務(wù)體系，不僅是破解企業(yè)融資難題的關(guān)鍵，更是推動(dòng)銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要契機(jī)。

一、新質(zhì)生產(chǎn)力的科學(xué)內(nèi)涵及對銀行服務(wù)的需求

習(xí)近平總書記高度重視發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，多次發(fā)表重要講話、做出重要指示，系統(tǒng)闡述了什么是新質(zhì)生產(chǎn)力、如何發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力等重大理論和實(shí)踐問題，為銀行業(yè)服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展指明了方向和路徑。

（一）新質(zhì)生產(chǎn)力的科學(xué)內(nèi)涵

習(xí)近平總書記指出，新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)[2]。其突出特點(diǎn)包括：技術(shù)要素占據(jù)主導(dǎo)地位，以人工智能、量子信息、生物制造等前沿技術(shù)重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈；生產(chǎn)組織具備協(xié)同性，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域資源的高效配置；價(jià)值創(chuàng)造呈現(xiàn)生態(tài)性，通過平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新模式催生全新的消費(fèi)場景。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重點(diǎn)在于培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大新能源、新材料、先進(jìn)制造、電子信息等產(chǎn)業(yè)規(guī)模，打造新質(zhì)生產(chǎn)力的增長極；超前布局未來產(chǎn)業(yè)，憑借前瞻性的科技創(chuàng)新應(yīng)用培育和發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)，開辟新的產(chǎn)業(yè)賽道；改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造和重大技術(shù)裝備攻關(guān)。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、提升國際競爭力的戰(zhàn)略之舉。通過提升技術(shù)攻關(guān)能力、優(yōu)化生產(chǎn)組織能力、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈自主可控能力，我國能夠有效應(yīng)對“脫鉤斷鏈”的問題，保障高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全，在國際競爭中贏得戰(zhàn)略主動(dòng)，搶占發(fā)展制高點(diǎn)。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力不僅推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)朝著高端化、智能化、綠色化方向轉(zhuǎn)型升級，還深刻改變了金融服務(wù)的需求結(jié)構(gòu)。銀行業(yè)肩負(fù)著服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和防范風(fēng)險(xiǎn)的重大使命，尤其是要做好“科技金融”這篇大文章，推動(dòng)科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的深度融合，助力新質(zhì)生產(chǎn)力的加速形成，在構(gòu)建新發(fā)展格局中積極作為，更好地服務(wù)國家發(fā)展大局。

（二）銀行服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的核心取向

服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，與科創(chuàng)企業(yè)攜手共進(jìn)，既是銀行業(yè)踐行金融工作政治性的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求?？萍冀鹑诒恢糜凇拔迤笪恼隆敝祝浞煮w現(xiàn)了對金融服務(wù)科技創(chuàng)新、推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的高度重視，也給銀行業(yè)賦予了重要的職責(zé)使命。對科創(chuàng)企業(yè)支持的力度和精度，就是衡量銀行業(yè)踐行金融工作政治性的重要標(biāo)準(zhǔn)。銀行業(yè)必須站穩(wěn)政治立場，與國家戰(zhàn)略同行，與時(shí)代步伐同頻?？苿?chuàng)企業(yè)是極為重要的價(jià)值客戶，深度經(jīng)營科創(chuàng)企業(yè)，既滿足銀行獲取當(dāng)期收益、綜合回報(bào)，又符合長遠(yuǎn)價(jià)值的預(yù)期。當(dāng)前，相較于大型和超大型企業(yè)，服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)在一定程度上能夠更好地實(shí)現(xiàn)盈利性與安全性的平衡；并且科創(chuàng)企業(yè)廣泛分布于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的各個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)鏈條長、合作場景廣、結(jié)算規(guī)模大、資本運(yùn)作多為銀行開展綜合金融服務(wù)提供了廣闊的空間和豐富的資源。

二、銀行服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的問題與機(jī)遇

隨著“因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”這一重要戰(zhàn)略的深入實(shí)施，我國銀行業(yè)在科技金融領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展。人民銀行貸款投向統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至 2025 年一季度末，獲得貸款支持的科技型中小企業(yè) 27.18 萬家，獲貸率為" ，較去年同期提高了 3.6 個(gè)百分點(diǎn)；科技型中小企業(yè)本外幣貸款余額達(dá)到 3.33 萬億元，同比增長 ，增速比各項(xiàng)貸款高出17.1個(gè)百分點(diǎn)[3]。為進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的質(zhì)量和效率，本文結(jié)合實(shí)際情況，總結(jié)出需要重點(diǎn)關(guān)注的“四個(gè)問題”和“三重機(jī)遇”。

（一）主要問題

盡管銀行服務(wù)培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、助力科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的方向是明確的，但在轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整的道路上不會(huì)一蹴而就，仍面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。

1.體系建設(shè)存在短板

配套支持政策尚需完善，考核激勵(lì)機(jī)制、盡職免責(zé)制度等有待加強(qiáng)，尤其是盡職免責(zé)制度的宣傳與執(zhí)行力度亟須加大；政府、銀行、投資機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)覆蓋率較低，協(xié)同機(jī)制不夠完善，制約了資源整合的效率。

2.風(fēng)險(xiǎn)管控難度較大

科創(chuàng)企業(yè)平均研發(fā)失敗率較高，而貸款利率上浮空間受限，導(dǎo)致銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)收益失衡的問題，風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償不足；存在信息不對稱現(xiàn)象，銀行難以準(zhǔn)確評估企業(yè)的技術(shù)成熟度和市場前景；專業(yè)能力尚有不足，對各類科技創(chuàng)新項(xiàng)目深入了解難度較大，風(fēng)險(xiǎn)評估依據(jù)有限。

3.服務(wù)模式創(chuàng)新不足

多數(shù)銀行仍依賴傳統(tǒng)的“抵押擔(dān)保" 財(cái)務(wù)報(bào)表”信貸評估體系，難以滿足輕資產(chǎn)科創(chuàng)企業(yè)的融資需求；金融服務(wù)供給與科創(chuàng)企業(yè)需求存在結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配，銀行項(xiàng)目貸款通常需要固定資產(chǎn)或股權(quán)質(zhì)押，流動(dòng)資金貸款期限一般不超過三年，無法匹配科創(chuàng)企業(yè)研發(fā)周期長、資金需求持久的特點(diǎn)。

4.差異化發(fā)展態(tài)勢尚未形成

科創(chuàng)企業(yè)的分布存在明顯的地區(qū)差異，如北京地區(qū)科研院所資源豐富、科技成果轉(zhuǎn)化企業(yè)眾多，長三角地區(qū)集成電路和生物醫(yī)藥等制造業(yè)發(fā)達(dá)、園區(qū)聚集效應(yīng)突出，珠三角地區(qū)民營企業(yè)和私募機(jī)構(gòu)活躍，但受專業(yè)水平和數(shù)字化支撐能力等因素制約。目前分行在服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)時(shí)，更多是遵循總行的科技金融工作指引，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況采取差異化舉措的相對較少，難以精準(zhǔn)滿足科創(chuàng)企業(yè)的多樣化需求。

（二）發(fā)展機(jī)遇

銀行在服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的進(jìn)程中，蘊(yùn)含著多重戰(zhàn)略機(jī)遇與增長動(dòng)能。

1.業(yè)務(wù)邊界拓展機(jī)遇

國家大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，帶來融資需求的爆發(fā)式增長，為銀行信貸、債券承銷等業(yè)務(wù)開辟了廣闊的增量市場。同時(shí)，科創(chuàng)企業(yè)全生命周期的金融需求鏈條不斷延伸，涵蓋從種子期的孵化基金托管、初創(chuàng)期的設(shè)備融資租賃，到成熟期的跨境并購融資等多元化場景，能夠助力銀行實(shí)現(xiàn)客戶群體與業(yè)務(wù)版圖的雙重突破。

2.盈利模式創(chuàng)新機(jī)遇

投貸聯(lián)動(dòng)、股權(quán)直投等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，使銀行突破傳統(tǒng)的息差盈利模式，能夠直接分享科創(chuàng)企業(yè)高速成長帶來的紅利。以科創(chuàng)板上市企業(yè)為例，參與早期投貸聯(lián)動(dòng)的銀行機(jī)構(gòu)，平均投資回報(bào)率顯著高于傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)收益水平。

3.政策紅利與資源整合機(jī)遇

政府為培育新質(zhì)生產(chǎn)力，出臺(tái)了一系列專項(xiàng)扶持政策，如設(shè)立科技創(chuàng)新再貸款、提供風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金、給予稅收優(yōu)惠等。銀行可借助這些政策工具降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成本，通過申請科技創(chuàng)新再貸款獲取低成本資金用于科創(chuàng)企業(yè)信貸投放，利用風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金分擔(dān)貸款損失。同時(shí)，政策推動(dòng)下的銀政企合作機(jī)制不斷完善，銀行能夠通過參與產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、政府引導(dǎo)基金等項(xiàng)目，整合產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、資本等多方資源，拓展盈利渠道，增強(qiáng)客戶黏性。

這些機(jī)遇不僅推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，更有助于構(gòu)建服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的金融生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值的協(xié)同發(fā)展。

三、銀行服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)踐路徑

為有效破解服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力過程中面臨的“四個(gè)問題”，充分把握“三重機(jī)遇”，銀行需要從構(gòu)建服務(wù)體系、風(fēng)控體系、能力體系等三個(gè)關(guān)鍵方面加快布局，全面提升服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的能力和水平。

（一）構(gòu)建全生命周期金融服務(wù)體系

銀行應(yīng)當(dāng)針對科創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建專業(yè)化、特色化的全生命周期綜合金融服務(wù)體系。

1.優(yōu)化科技金融產(chǎn)品供給

立足國家科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略導(dǎo)向，深入分析科技型企業(yè)發(fā)展規(guī)律與特征，圍繞其金融服務(wù)需求，深入挖掘產(chǎn)品應(yīng)用場景。在技術(shù)研發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、供應(yīng)鏈合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用保護(hù)、產(chǎn)能擴(kuò)張、并購重組、資本運(yùn)作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對性地推出專屬金融產(chǎn)品，切實(shí)解決科技企業(yè)的融資痛點(diǎn)。總行端應(yīng)加快科技金融業(yè)務(wù)的場景化和產(chǎn)品化進(jìn)程，針對不同類型、處于各生命周期階段的科創(chuàng)企業(yè)，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化信用貸款產(chǎn)品，如科技固貸、科技成果轉(zhuǎn)化貸、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貸等，進(jìn)而提高貸款審批效率和可獲得性；分行端則應(yīng)立足區(qū)域?qū)嶋H，圍繞特定區(qū)域、特定客群、特定場景，結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、客群屬性、發(fā)展階段、資源稟賦等差異化特點(diǎn)，主動(dòng)探索推出屬地化產(chǎn)品，滿足當(dāng)?shù)乜蛻舻膫€(gè)性化服務(wù)需求，構(gòu)建“總行通用產(chǎn)品" 分行屬地化產(chǎn)品”的區(qū)域科技金融產(chǎn)品體系。

2.完善科創(chuàng)企業(yè)全生命周期服務(wù)方案

構(gòu)建多元化、接力式、全生命周期的服務(wù)矩陣，為科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為新質(zhì)生產(chǎn)力提供全方位支持。在初創(chuàng)期，綜合運(yùn)用企業(yè)創(chuàng)新積分、企業(yè)梯度培育資質(zhì)標(biāo)簽、科技人才認(rèn)定等多方信息，構(gòu)建創(chuàng)新能力評估體系；整合外部風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與補(bǔ)償、股權(quán)直投等各類資源，創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資模式，探索以未來收益置換融資的創(chuàng)新模式。在成長期，加強(qiáng)細(xì)分融資場景挖掘，加大項(xiàng)目貸款投放力度；運(yùn)用供應(yīng)鏈金融工具，幫助其優(yōu)化上下游資金周轉(zhuǎn)；通過并購貸款等方式，支持企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)鏈整合與技術(shù)升級，助力其實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和技術(shù)突破。在成熟期，強(qiáng)化資本市場服務(wù)，協(xié)助開展上市輔導(dǎo)、債券發(fā)行等融資活動(dòng)；完善資金歸集管理服務(wù)，提升企業(yè)資金使用效率；配套跨境結(jié)算、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理等跨境金融服務(wù)，助力其開拓國際市場。

3.深化投貸聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新

推動(dòng)“債權(quán)" 股權(quán)”融資模式的迭代升級，建立“銀

行直投" 子公司跟投" 外部機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)”的多元化投資體系，實(shí)現(xiàn)資源共享與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，為科創(chuàng)企業(yè)提供更全面、更靈活的融資支持。

（二）構(gòu)建“控風(fēng)險(xiǎn)有效、促發(fā)展有力”的風(fēng)控體系

鑒于科創(chuàng)企業(yè)的獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)特征，銀行應(yīng)秉持風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)的原則開展業(yè)務(wù)，妥善把握“穩(wěn)”與“進(jìn)”以及“量”與“質(zhì)”的關(guān)系，推動(dòng)信貸理念從傳統(tǒng)的“壓得住”向更具前瞻性的“看得準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變。

1.強(qiáng)化行業(yè)研究

針對特定區(qū)域、特定行業(yè)，深入開展研究，推出對客戶開發(fā)和企業(yè)評估具有實(shí)際指導(dǎo)意義的研究成果；加強(qiáng)與工信、科技、發(fā)改等政府職能部門的溝通與合作，及時(shí)掌握政策導(dǎo)向，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持。

2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

探索建立適合科創(chuàng)企業(yè)的信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)評估邏輯，強(qiáng)化貸前評估能力；加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與風(fēng)險(xiǎn)部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，做好科技金融業(yè)務(wù)的貸后管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控；構(gòu)建適用于科創(chuàng)企業(yè)的內(nèi)部信用評級模型，將科創(chuàng)企業(yè)的發(fā)明專利數(shù)量、科創(chuàng)企業(yè)資質(zhì)等關(guān)鍵要素納入評級模型，以更全面、準(zhǔn)確地反映科技企業(yè)的實(shí)際情況。

3.完善盡職免責(zé)機(jī)制

研究制定盡職免責(zé)負(fù)面清單，明確免責(zé)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和流程，引導(dǎo)審查審批人員積極主動(dòng)作為，對優(yōu)質(zhì)科創(chuàng)企業(yè)敢于審批、善于審批，精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)介入的時(shí)、度、效，在盡職的前提下推動(dòng)科技金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

（三）構(gòu)建有效服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的能力體系

銀行要做好科技金融這篇大文章，服務(wù)好新質(zhì)生產(chǎn)力，必須具備與之相匹配的專業(yè)能力和人才隊(duì)伍。與傳統(tǒng)行業(yè)相比，科技金融是新賽道、新戰(zhàn)場、新高地，對銀行從業(yè)人員的價(jià)值發(fā)現(xiàn)能力、深度經(jīng)營能力、客戶需求敏捷反應(yīng)能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力都提出了更高的要求。

1.與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)能力

在資本市場的快速發(fā)展和催化下，經(jīng)濟(jì)周期和產(chǎn)業(yè)周期加速演變。服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵不僅在于“敢不敢”或“想不想”，更在于“會(huì)不會(huì)”。銀行開展科技金融貸款投放業(yè)務(wù)，需要以發(fā)展的眼光判斷業(yè)務(wù)價(jià)值，這就要求銀行從業(yè)人員進(jìn)一步加強(qiáng)對新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式的深入研究。銀行應(yīng)通過舉辦重點(diǎn)行業(yè)研討會(huì)、青年成長計(jì)劃等各類專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升對行業(yè)前景、技術(shù)演替、供應(yīng)鏈的洞察力，清晰掌握行業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作模式，對產(chǎn)業(yè)圖譜的脈絡(luò)、市場競爭的格局、科研成果的價(jià)值形成深刻理解，唯有如此才能看清、看懂、看準(zhǔn)業(yè)務(wù)，有效滿足客戶需求。

2.審視自身、著力提升綜合服務(wù)能力

總行端應(yīng)及時(shí)更新并下發(fā)產(chǎn)品工具箱和服務(wù)工具箱，制定標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)話術(shù)，提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力。分行端則應(yīng)重點(diǎn)抓好產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理的能力提升，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)提升產(chǎn)品邏輯、營銷策略制定、數(shù)據(jù)分析、跨部門協(xié)作等能力；客戶經(jīng)理應(yīng)著重提升產(chǎn)品運(yùn)用、客戶需求洞察、數(shù)字化營銷、客戶關(guān)系維護(hù)等能力。同時(shí)，建立科學(xué)合理的培養(yǎng)效果評估機(jī)制，對培訓(xùn)進(jìn)度和業(yè)績轉(zhuǎn)化等指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)策略，確保培養(yǎng)效果。

3.整合資源、有效激發(fā)協(xié)同聯(lián)動(dòng)能力

服務(wù)科技創(chuàng)新、賦能新質(zhì)生產(chǎn)力是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要統(tǒng)籌內(nèi)外部資源共同推進(jìn)，形成內(nèi)外協(xié)作、上下互動(dòng)、全面貫通的工作機(jī)制。在內(nèi)部協(xié)同方面，加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)兄弟分行的合作，形成“一點(diǎn)介入、多點(diǎn)響應(yīng)”的服務(wù)模式，為科創(chuàng)企業(yè)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；強(qiáng)化與集團(tuán)內(nèi)證券、基金等子公司的協(xié)作，構(gòu)建高效有序的協(xié)同模式，形成“投研—投資—投行—商行”的接力式科創(chuàng)企業(yè)服務(wù)方案，為客戶提供全面、精準(zhǔn)的綜合金融服務(wù)。在外部聯(lián)動(dòng)方面，加強(qiáng)與地方政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)投資平臺(tái)、相關(guān)專業(yè)協(xié)會(huì)和科研院所的溝通聯(lián)絡(luò)，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享與對接，爭取更多政策支持和資源傾斜。

四、結(jié)束語

銀行與科創(chuàng)企業(yè)的深度融合，是推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求，也是深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實(shí)現(xiàn)銀行高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。通過構(gòu)建適配科創(chuàng)企業(yè)需求的金融服務(wù)體系，銀行能夠有效破解企業(yè)融資難題，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與盈利模式的轉(zhuǎn)型。未來，隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用和金融市場改革的持續(xù)推進(jìn)，還需要進(jìn)一步完善政策支持體系，推動(dòng)形成“科技研發(fā)—金融支持—成果轉(zhuǎn)化—產(chǎn)業(yè)升級”的良性循環(huán)，為新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展注入源源不斷的金融動(dòng)能，助力我國經(jīng)濟(jì)在全球科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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