當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)日益普及,這為人才的教育、培養(yǎng)工作,創(chuàng)造了更好的平臺(tái)與技術(shù)支持。不過,在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境之下,如何塑造學(xué)生積極的學(xué)習(xí)心理,則是一項(xiàng)極為重要的課題,應(yīng)基于相關(guān)科學(xué)理論,切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)研究、探討。
一、計(jì)劃行為理論概述
(一)計(jì)劃行為理論的基本概念
計(jì)劃行為理論(TheoryofPlannedBehavior,TPB)是一種用以解釋、預(yù)測(cè)人類行為決策過程的模型,來自社會(huì)心理學(xué)的研究成果。1985年,美國(guó)心理學(xué)家首次提出此理論,不過此理論的提出,將理性行為理論作為了基礎(chǔ)。從理性行為理論的角度來看,決定行為的直接因素是行為意向,并主要受主觀規(guī)范與態(tài)度的影響。理性行為理論的不足,在于其忽視了機(jī)會(huì)、資源等非意志控制因素,可能對(duì)行為產(chǎn)生的影響。因此,Ajzen以理性行為理論為基礎(chǔ),將感知行為控制納入到影響行為的變量體系,由此形成了計(jì)劃行為理論。感知行為控制是指?jìng)€(gè)體對(duì)執(zhí)行某行為難易程度的感知,它反映了個(gè)體對(duì)完成行為的信心和能力[??傊?,計(jì)劃行為理論是一個(gè)綜合性的行為預(yù)測(cè)模型,它綜合考慮了個(gè)體的心理認(rèn)知因素(如態(tài)度、主觀規(guī)范)和實(shí)際控制能力(如感知行為控制),為理解和預(yù)測(cè)人類行為提供了有力的理論框架。
(二)計(jì)劃行為理論的核心要素
計(jì)劃行為理論具有五大核心要素,分別是行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制、行為意圖、行為。其中,行為態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)執(zhí)行某行為的總體評(píng)價(jià),包括認(rèn)知和情感反應(yīng),它反映了個(gè)體對(duì)行為結(jié)果的預(yù)期和信念,以及這些結(jié)果對(duì)個(gè)人重要性的評(píng)價(jià);主觀規(guī)范指在決定是否執(zhí)行某些行為的過程中,個(gè)體所感受到的各種外部壓力,這種壓力來自重要他人或團(tuán)體對(duì)個(gè)體行為的期望;知覺行為控制是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己執(zhí)行某行為的能力和機(jī)會(huì)的感知,它反映了個(gè)體對(duì)行為執(zhí)行過程中,可能遇到的障礙和資源的評(píng)估;行為意圖指的是在執(zhí)行行為時(shí),個(gè)體自身的意愿程度,它對(duì)實(shí)際行動(dòng)的影響最為直接,并且與上述幾種要素密切相關(guān);行為是計(jì)劃行為理論的最終輸出變量,即個(gè)體實(shí)際執(zhí)行的行為,其不僅受到態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制的直接影響,還可能受到其他外部因素的干擾。
二、基于計(jì)劃行為理論的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生學(xué)習(xí)心理影響因素分析
(一)行為態(tài)度
學(xué)生的行為態(tài)度,是他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這一行為的總體評(píng)價(jià)和情感傾向。正面的行為態(tài)度會(huì)促使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的認(rèn)知和情感反應(yīng),認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有便捷性、靈活性和資源豐富性等優(yōu)點(diǎn),能夠提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。相反,負(fù)面的行為態(tài)度則可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒,認(rèn)為其缺乏面對(duì)面的互動(dòng)和監(jiān)督,難以保證學(xué)習(xí)效果[2。影響學(xué)生行為態(tài)度的因素多種多樣,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的質(zhì)量、課程內(nèi)容的實(shí)用性和趣味性、教師的教學(xué)方法和風(fēng)格等。
(二)主觀規(guī)范
在網(wǎng)絡(luò)教育中,主觀規(guī)范對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有重要影響。當(dāng)學(xué)生感知到重要他人支持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí),他們更可能形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為意圖。反之,如果周圍人對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)持懷疑或否定態(tài)度,學(xué)生可能會(huì)因此而產(chǎn)生猶豫或抵觸心理。家庭環(huán)境、校園文化和社會(huì)氛圍等因素都可能影響學(xué)生的主觀規(guī)范。如在一個(gè)重視網(wǎng)絡(luò)教育、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)的家庭中,學(xué)生更可能形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度和行為意圖。而在一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育持保守或否定態(tài)度的社會(huì)中,學(xué)生則可能面臨更大的社會(huì)壓力,難以形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
(三)知覺行為控制
知覺行為控制是指學(xué)生對(duì)自己能否有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的信心和能力感知,這包括學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握程度、學(xué)習(xí)資源的獲取能力、時(shí)間管理能力,以及自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)能力等方面的評(píng)估。當(dāng)學(xué)生認(rèn)為自己具備足夠的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能和時(shí)間管理能力時(shí),他們會(huì)更有信心參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并表現(xiàn)出更高的自我效能感。相反,如果學(xué)生認(rèn)為自己在這些方面存在不足,可能會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼和逃避心理?,F(xiàn)實(shí)中,技術(shù)障礙、學(xué)習(xí)資源的獲取難度,以及時(shí)間管理等問題,都可能影響學(xué)生的知覺行為控制。
(四)行為意圖
行為意圖是指學(xué)生執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的意愿程度,它是預(yù)測(cè)實(shí)際行為的最直接因素。在網(wǎng)絡(luò)教育中,學(xué)生的行為意圖受到態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制的共同影響。當(dāng)學(xué)生持有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、感受到強(qiáng)烈的主觀規(guī)范,并且認(rèn)為自己具備執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的能力和條件時(shí),他們的行為意圖就會(huì)增強(qiáng),從而更可能積極參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。行為意圖的形成是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及認(rèn)知、情感和意志等多個(gè)方面。
(五)行為
在網(wǎng)絡(luò)教育中,學(xué)生的行為不僅受到態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制的直接影響,還可能受到其他外部因素的干擾,如學(xué)習(xí)平臺(tái)的質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性、學(xué)習(xí)任務(wù)的難度和復(fù)雜性等[3。在計(jì)劃行為理論框架下,可以認(rèn)為行為意圖是預(yù)測(cè)實(shí)際行為的關(guān)鍵變量,當(dāng)學(xué)生的行為意圖足夠強(qiáng)烈時(shí),他們更可能克服外部因素的干擾,將意圖轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),積極參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并取得預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。
三、計(jì)劃行為理論在塑造網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生積極學(xué)習(xí)心理中的應(yīng)用途徑
(一)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的正面態(tài)度
態(tài)度是個(gè)體對(duì)執(zhí)行行為的正面或負(fù)面評(píng)價(jià),是計(jì)劃行為理論中的核心變量和要素之一。尤其是在網(wǎng)絡(luò)教育中,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)其學(xué)習(xí)行為具有顯著影響。為了塑造網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的積極學(xué)習(xí)心理,首先需要關(guān)注并培養(yǎng)學(xué)生的正面學(xué)習(xí)態(tài)度。教師可以通過設(shè)計(jì)有趣、互動(dòng)性強(qiáng)、與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系的課程內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。同時(shí),教師可以通過表揚(yáng)、鼓勵(lì)等正面反饋方式,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的正面評(píng)價(jià)。此外,學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)還可以營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,如舉辦學(xué)習(xí)競(jìng)賽、分享會(huì)等活動(dòng),讓學(xué)生在參與中感受到學(xué)習(xí)的樂趣和價(jià)值,從而形成穩(wěn)定且持久的正面學(xué)習(xí)態(tài)度。實(shí)際教學(xué)中,教師可以利用網(wǎng)絡(luò)教育的靈活性和多樣性,設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)活動(dòng),如在線討論、案例分析、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)等,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到成就感和滿足感。這些活動(dòng)不僅能夠豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),還能夠增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的正面評(píng)價(jià),進(jìn)而塑造積極的學(xué)習(xí)心理。并且,教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)給予學(xué)生反饋,肯定他們的進(jìn)步和努力,讓學(xué)生感受到被認(rèn)可和重視,從而進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化他們的正面學(xué)習(xí)態(tài)度。如學(xué)生在完成了項(xiàng)目式的學(xué)習(xí)任務(wù)之后,教師可以第一時(shí)間對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),明確指出學(xué)生的閃光之處,予以學(xué)生肯定和表揚(yáng),讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)帶來的成就感。然后,再委婉指出學(xué)生的不足之處,并對(duì)學(xué)生的下一步學(xué)習(xí)予以指導(dǎo),幫助學(xué)生不斷地完善和提升自我。
(二)利用主觀規(guī)范促進(jìn)學(xué)習(xí)行為的社會(huì)支持
在網(wǎng)絡(luò)教育中,學(xué)生的主觀規(guī)范主要來源于家庭、朋友、同學(xué)和教師等社會(huì)群體。為了塑造網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的積極學(xué)習(xí)心理,作為教師,可以通過與家長(zhǎng)、朋友和同學(xué)建立緊密的溝通聯(lián)系,共同營(yíng)造支持學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。如教師可以鼓勵(lì)重要他人給予學(xué)生正面的學(xué)習(xí)期望和鼓勵(lì),共同促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;或是可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織學(xué)習(xí)小組或?qū)W習(xí)社區(qū),讓學(xué)生之間形成相互支持、相互鼓勵(lì)的學(xué)習(xí)氛圍。再者,教師還可以利用自己的專業(yè)權(quán)威和影響力,為學(xué)生提供積極的學(xué)習(xí)導(dǎo)向和期望,讓學(xué)生感受到來自教師的學(xué)習(xí)支持[4。實(shí)際教學(xué)中,教師可以建立班級(jí)學(xué)習(xí)群或?qū)W習(xí)論壇,鼓勵(lì)學(xué)生分享學(xué)習(xí)心得、討論問題、互相幫助。在這個(gè)過程中,教師可以適時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生形成正面的學(xué)習(xí)觀念和行為,如鼓勵(lì)學(xué)生相互鼓勵(lì)、共同進(jìn)步,還可以通過分享優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果,為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性。例如,不同的學(xué)生在不同的專業(yè)、課程上,都可能有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),教師可以讓學(xué)生將自身在優(yōu)勢(shì)學(xué)科學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)、方法等,分享出來與其他同學(xué)進(jìn)行交流,大家共同學(xué)習(xí)、一同進(jìn)步。
(三)通過知覺行為控制增強(qiáng)學(xué)習(xí)自我效能感
為了塑造網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的積極學(xué)習(xí)心理,可以通過增強(qiáng)學(xué)生的知覺行為控制,來提升他們的學(xué)習(xí)自我效能感。一方面,教師可以通過提供豐富的學(xué)習(xí)資源和支持,如在線課程、學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)工具等,讓學(xué)生感受到自己有能力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。另一方面,教師可以通過設(shè)計(jì)合理的學(xué)習(xí)任務(wù)和難度梯度,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中逐漸積累成功經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的自我效能感。除此之外,教師還可以教授學(xué)生有效的學(xué)習(xí)策略和方法,如時(shí)間管理、目標(biāo)設(shè)定、自我監(jiān)控等,幫助學(xué)生更好地掌握學(xué)習(xí)技巧和方法,從而提高自己的學(xué)習(xí)效能感。就實(shí)際的教學(xué)而言,教師可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供豐富的學(xué)習(xí)資源和工具,如在線圖書館、電子書籍、學(xué)習(xí)軟件等,讓學(xué)生可以根據(jù)自己的需求和興趣,選擇適合自己的學(xué)習(xí)材料。還可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn),及時(shí)給予反饋和指導(dǎo),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的困難和問題?;蚴墙M織學(xué)習(xí)方法和策略的培訓(xùn)活動(dòng),如時(shí)間管理講座、目標(biāo)設(shè)定工作坊等,讓學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)技巧和方法,從而提高自己的學(xué)習(xí)效能。
(四)結(jié)合行為意向引導(dǎo)學(xué)習(xí)行為的發(fā)生
從行為意向的角度出發(fā),要塑造學(xué)生積極的學(xué)習(xí)心理,首先教師可以通過了解學(xué)生的需求和興趣,設(shè)計(jì)符合學(xué)生期望和興趣的學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和意愿。其次,教師可以通過提供明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓學(xué)生感受到完成學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和價(jià)值,從而增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)行為意向。再者,教師還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持和輔導(dǎo),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的困難和問題,從而提高他們的學(xué)習(xí)行為意向。結(jié)合實(shí)際的教學(xué)情況來看,教師可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和反饋,了解他們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式的期望和興趣[5。然后,教師可以根據(jù)這些信息設(shè)計(jì)符合學(xué)生需求的學(xué)習(xí)任務(wù)和活動(dòng),如定制化的在線課程、個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑等教師也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如學(xué)分、證書、獎(jiǎng)學(xué)金等,讓學(xué)生感受到完成學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和價(jià)值;還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持和輔導(dǎo),如在線答疑、一對(duì)一輔導(dǎo)等,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的困難和問題,從而提高他們的學(xué)習(xí)行為意向。其間,教師需要注意對(duì)學(xué)生保持高度的耐心和尊重,并且一定要就學(xué)生的個(gè)體問題進(jìn)行個(gè)體分析,為他們提供最適合他們個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的學(xué)習(xí)建議,這樣才能真正使每個(gè)學(xué)生從中受益。
(五)綜合考慮外部情境因素優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境
在上文中已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過,雖然計(jì)劃行為理論主要關(guān)注個(gè)體心理因素對(duì)行為的影響,但在實(shí)際應(yīng)用中,外部情境因素也對(duì)個(gè)體的行為決策具有重要影響。因此,為了塑造網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的積極學(xué)習(xí)心理,還需要綜合考慮外部情境因素,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)可以通過改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的功能和用戶體驗(yàn),提供穩(wěn)定、高效、便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境。如可以優(yōu)化學(xué)習(xí)平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)、提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度、增加學(xué)習(xí)資源的豐富性和多樣性等。同時(shí),學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)還可以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的監(jiān)管和支持力度,如建立學(xué)習(xí)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)、提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和資源等,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的外在保障。此外,學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)還可以加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作與交流,引人更多的優(yōu)質(zhì)教育資源和服務(wù),為學(xué)生提供更廣闊的學(xué)習(xí)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。實(shí)踐層面,學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行更新和維護(hù),及時(shí)修復(fù)漏洞和故障,確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性。引人更多的優(yōu)質(zhì)教育資源和服務(wù),如在線課程、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)社區(qū)等,為學(xué)生提供更豐富的學(xué)習(xí)選擇和支持。加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作與交流,如與其他高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等建立合作關(guān)系,共同開展教育研究和實(shí)踐活動(dòng)。這樣一來,便可以優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果,進(jìn)而塑造積極的學(xué)習(xí)心理。
四、結(jié)語
計(jì)劃行為理論為塑造網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生積極的學(xué)習(xí)心理,提供了科學(xué)的理論框架和實(shí)踐指導(dǎo)。通過強(qiáng)化學(xué)生的正面學(xué)習(xí)態(tài)度,利用主觀規(guī)范促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的社會(huì)支持,通過知覺行為控制增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感,結(jié)合行為意向引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的發(fā)生,以及綜合考慮外部情境因素優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,可以有效提升網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和持續(xù)性。今后,隨著網(wǎng)絡(luò)教育的進(jìn)一步普及,應(yīng)繼續(xù)深入探索計(jì)劃行為理論的應(yīng)用途徑,不斷優(yōu)化教學(xué)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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本文得到以下項(xiàng)目支持:2022年度山西省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)會(huì)課題“TPB理論視角下在線學(xué)生學(xué)習(xí)行為意愿影響因素的實(shí)證研究”(SXYJ202222);2024年度山西省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)會(huì)課題“學(xué)生在線學(xué)習(xí)參與度提升策略研究——基于UTAUT2模型”(SXYJ202414)。
(作者單位:太原開放大學(xué))