基于財務(wù)共享中心的企業(yè)財務(wù)管理模式變革

在信息技術(shù)日新月異的背景下，企業(yè)面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。財務(wù)共享中心作為一種創(chuàng)新的財務(wù)管理模式，逐漸成為企業(yè)提升財務(wù)管理效率的重要工具。文章深入探討了財務(wù)共享中心在企業(yè)財務(wù)管理模式變革中的作用，從多方面進行了詳細的分析，并提出相應(yīng)的創(chuàng)新路徑。期望通過建立財務(wù)共享中心，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)資源的集中管理，進而降低企業(yè)的運營成本，提升數(shù)據(jù)的準確度，進而推動財務(wù)管理模式的全面革新。這不僅會提高財務(wù)管理效率，還為企業(yè)保持長期競爭力奠定了堅實基礎(chǔ)。

企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大對企業(yè)財務(wù)管理提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式因其本身效率低下和存在信息孤島的問題，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的高效的財務(wù)管理的需求。因此，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要一種新型的財務(wù)管理模式，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，從而提升財務(wù)管理的質(zhì)量，更好地支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

一、財務(wù)共享中心的建設(shè)原則

（一）服務(wù)理念最優(yōu)化

這個原則強調(diào)通過優(yōu)化服務(wù)理念，確保財務(wù)共享中心能夠為企業(yè)的各個部門提供高質(zhì)量的財務(wù)服務(wù)。首先，不同企業(yè)在業(yè)務(wù)流程和管理結(jié)構(gòu)上存在差異，財務(wù)共享中心需要在深入研究企業(yè)財務(wù)需求的基礎(chǔ)上，制定出相應(yīng)的服務(wù)策略。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行詳細的分析，財務(wù)共享中心就可以識別出各環(huán)節(jié)的財務(wù)需求，從而制定出符合企業(yè)實際情況的服務(wù)方案，提高服務(wù)的針對性。其次，在財務(wù)共享中心的運作過程中，財務(wù)服務(wù)不僅是為企業(yè)內(nèi)部各部門提供支持，也是對企業(yè)整體運營效率的可靠保障。這就要求財務(wù)共享中心應(yīng)秉持客戶至上的服務(wù)理念，主動去了解各部門的實際財務(wù)需求，從而提高財務(wù)服務(wù)的響應(yīng)速度。并且，高質(zhì)量的財務(wù)服務(wù)還離不開高水平的專業(yè)能力，財務(wù)共享中心需要不斷提升自身的專業(yè)服務(wù)能力。其中包括加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。而且，財務(wù)共享中心也不僅是企業(yè)日常財務(wù)事務(wù)的處理平臺，更是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要支持力量。通過提供準確的財務(wù)信息分析報告，財務(wù)共享中心可以幫助企業(yè)高層更好地了解企業(yè)的經(jīng)營績效[1]。

（二）服務(wù)范圍全面化

服務(wù)范圍全面化要求財務(wù)共享中心具備廣泛的覆蓋面。企業(yè)的財務(wù)管理涉及多個部門層級，從管理團隊到各個業(yè)務(wù)部門，再到基層的財務(wù)操作人員，財務(wù)共享中心的服務(wù)對象涵蓋了企業(yè)的各個層次。這就需要財務(wù)共享中心有一個能夠覆蓋全企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保各層級部門都能及時獲得所需的財務(wù)服務(wù)（財務(wù)核算、報表編制、預(yù)算管理、資金管理、稅務(wù)管理等各個方面）。首先，要求財務(wù)共享中心實現(xiàn)資源的全面整合。這些企業(yè)的財務(wù)資源包括人力資源、物力資源和財力資源。財務(wù)共享中心需要通過整合這些資源，優(yōu)化配置提高資源的利用效率。舉例來說，在人力資源方面，可以通過集約化管理，減少冗余崗位，提高工作效率。而在物力資源方面，應(yīng)當統(tǒng)一系統(tǒng)平臺設(shè)備，提高設(shè)備利用率。其次，可以通過集中資金管理提高資金的收益率。此外，財務(wù)共享中心的服務(wù)范圍涵蓋了企業(yè)的各個層級部門，這需要較強的協(xié)調(diào)協(xié)作能力。最后，服務(wù)范圍全面化還體現(xiàn)在了對外部環(huán)境的適應(yīng)能力上。企業(yè)的外部環(huán)境有市場環(huán)境、政策環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等，財務(wù)共享中心需要具備快速響應(yīng)外部環(huán)境變化的能力[2]。

（三）服務(wù)手段智能化

首先，服務(wù)手段智能化要求財務(wù)共享中心應(yīng)當應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)和人工智能在財務(wù)管理中的應(yīng)用變得越來越多。財務(wù)共享中心可以引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提升財務(wù)數(shù)據(jù)分析的效率。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，對企業(yè)的大量財務(wù)數(shù)據(jù)進行實時采集分析，識別潛在的財務(wù)風險。其次，人工智能技術(shù)的應(yīng)用，可以實現(xiàn)財務(wù)工作的自動化處理，如智能報賬、智能審核、智能記賬等，大大提高了財務(wù)工作的效率。智能化的財務(wù)管理系統(tǒng)不僅包括傳統(tǒng)的財務(wù)軟件，還應(yīng)包括財務(wù)共享平臺、財務(wù)機器人、智能財務(wù)分析工具等。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，財務(wù)共享中心需要不斷跟蹤最新的技術(shù)，保持服務(wù)手段的先進性。

二、財務(wù)共享中心的主要功能

（一）降低財務(wù)管理成本

財務(wù)共享中心通過建立統(tǒng)一的財務(wù)處理流程，將分散在各個部門的財務(wù)職能集中起來，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的標準化與集中化。這種集中處理的方式減少了員工的重復(fù)勞動，并且提高了工作效率，從而降低了企業(yè)的財務(wù)成本。而且，通過集中處理，企業(yè)可以減少對財務(wù)人員的需求，特別是那些從事基礎(chǔ)核算工作的人員。這意味著企業(yè)可以在保持財務(wù)服務(wù)質(zhì)量的同時，減少人力成本。集中化的處理流程使得財務(wù)人員能夠更快地完成日常任務(wù)，提高了業(yè)務(wù)處理的效率。這不僅節(jié)省了時間，還減少了錯誤的發(fā)生，進一步降低了企業(yè)經(jīng)營成本。

（二）加快會計人員轉(zhuǎn)型

財務(wù)共享中心使得會計人員從繁瑣的核算工作中解脫出來，讓他們有更多的時間和精力從事更具挑戰(zhàn)性或者附加值更高的如財務(wù)分析、成本管理、風險管控等工作。而且，會計人員也可以利用空閑時間，通過參加培訓(xùn)學習提升自己的專業(yè)能力，增強財務(wù)管理決策方面的能力。而且，財務(wù)人員還有機會接觸到更多類型的財務(wù)工作。這不僅有助于積累更廣泛的經(jīng)驗，也為他們的職業(yè)發(fā)展開辟了更多的可能性[3]。

（三）挖掘數(shù)據(jù)資源的價值

財務(wù)共享中心通過統(tǒng)一處理企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)，可以確保數(shù)據(jù)的準確一致。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過整合后，可以進行深度分析，為企業(yè)經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以準確地評估自身的財務(wù)經(jīng)營成果，還可以通過數(shù)據(jù)分析來預(yù)測市場發(fā)展趨勢，幫助管理層挖掘數(shù)據(jù)資源的價值。財務(wù)共享中心有助于提高數(shù)據(jù)的利用率，使企業(yè)能夠在最短的時間內(nèi)獲取所需信息，從而快速響應(yīng)市場變化。

（四）支持企業(yè)戰(zhàn)略制定

財務(wù)共享中心不僅僅局限于日常的財務(wù)事務(wù)處理，它能夠參與到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定中，提供專業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)分析，為管理層制定長期發(fā)展計劃提供支持。

通過開展實時的數(shù)據(jù)收集，為企業(yè)提供持續(xù)不斷的財務(wù)監(jiān)督，可以確保企業(yè)能夠在運營過程中及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速采取措施加以解決。還能夠通過風險預(yù)警機制，幫助企業(yè)識別潛在的財務(wù)風險，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

三、基于財務(wù)共享中心的企業(yè)財務(wù)管理變革策略

（一）建設(shè)信息系統(tǒng)構(gòu)建智慧財務(wù)

企業(yè)應(yīng)依托高科技信息系統(tǒng)，將財務(wù)共享中心的操作界面與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，從而實現(xiàn)業(yè)財連接、管理業(yè)務(wù)核算、資金支付和稅務(wù)管理等系統(tǒng)模塊的一體化集成，確保信息數(shù)據(jù)的無縫流轉(zhuǎn)和實時同步。首要的一步是優(yōu)化操作界面設(shè)計，使之變得更加直觀易用，從而減少用戶的培訓(xùn)時間和學習成本，進而提高操作效率。通過簡潔明了的界面布局和智能化的操作指引，可以幫助財務(wù)人員快速掌握系統(tǒng)功能實現(xiàn)工作效率的提升。利用大數(shù)據(jù)分析、機器學習等技術(shù)，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行深度挖掘分析，為管理層提供前瞻性的財務(wù)預(yù)測建議，幫助企業(yè)更好地規(guī)劃未來發(fā)展。定期升級數(shù)據(jù)安全加密技術(shù)，可以確保共享平臺的數(shù)據(jù)傳輸安全，防止數(shù)據(jù)泄露或者未經(jīng)授權(quán)的訪問。還需要建立完善的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)機制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠快速地恢復(fù)，減少對業(yè)務(wù)的負面影響。這就需要實施嚴格的訪問控制策略，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)被濫用的風險[4]。

（二）重視流程再造

在構(gòu)建財務(wù)共享中心的過程中，企業(yè)應(yīng)高度重視財務(wù)處理流程的再造和管理重置。首先，企業(yè)需要對現(xiàn)有的財務(wù)處理流程進行全面的梳理診斷，識別出流程中的低效環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程中的重復(fù)操作、手工操作以及信息傳遞中的延誤等問題，從而為后續(xù)的流程優(yōu)化提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依據(jù)。在流程梳理的基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)著重簡化財務(wù)處理流程，通過取消重復(fù)的審批環(huán)節(jié)、簡化復(fù)雜的操作步驟以及整合分散的業(yè)務(wù)流程，大大提高財務(wù)處理的效率。舉例來說，將不同部門的相似財務(wù)業(yè)務(wù)整合到統(tǒng)一的處理平臺上，并通過共享中心集中處理，能減少信息傳遞過程中的重復(fù)操作，進而提升整體的效率。其次，標準化的流程可以降低人為錯誤，確保操作可控。企業(yè)應(yīng)充分利用信息技術(shù)自動化工具，實現(xiàn)自動化的財務(wù)處理。例如，使用財務(wù)機器人進行自動記賬、生成報表和分析數(shù)據(jù)，并通過智能化的手段提高工作數(shù)據(jù)準確性。流程再造也并非一勞永逸的事情，企業(yè)應(yīng)建立持續(xù)的優(yōu)化機制，定期對財務(wù)處理流程評估改進。還要設(shè)立專門的流程優(yōu)化團隊，定期收集流程執(zhí)行中的反饋，及時調(diào)整優(yōu)化流程，確保其始終保持高效的適應(yīng)性。

（三）實施管理重置

企業(yè)應(yīng)根據(jù)財務(wù)共享中心的需求，對財務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。設(shè)立專門的財務(wù)共享服務(wù)部門，明確各部門的職責權(quán)限，避免職責重疊或者管理真空。還應(yīng)建立跨部門的協(xié)作機制，確保財務(wù)共享中心能夠順利獲取并處理各類財務(wù)信息。

為適應(yīng)管理重置的要求，企業(yè)應(yīng)重新設(shè)置財務(wù)管理崗位，明確各崗位的工作內(nèi)容。還要加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平，增強適應(yīng)新流程的能力。專業(yè)培訓(xùn)能夠很好地提升員工的技能，確保財務(wù)人員能夠勝任新的工作，從而支持財務(wù)共享中心的高效運作。在管理重置過程中，企業(yè)應(yīng)同步完善財務(wù)管理制度，建立健全管理規(guī)范。還要制定詳細的財務(wù)處理流程、審批流程和報告制度，確保各項財務(wù)工作有章可循，規(guī)范操作。管理制度的完善可以大幅度提高財務(wù)工作水平，激發(fā)財務(wù)人員的工作積極性。還需要建立科學的績效激勵考核機制，明確的績效考核標準，對財務(wù)人員的工作質(zhì)量進行評估，并根據(jù)考核結(jié)果實施相應(yīng)的獎勵措施。企業(yè)還需要加強風險管理的內(nèi)部控制，確保財務(wù)共享中心的安全穩(wěn)定運行。還要搭建風險管理體系，開展風險評估和內(nèi)控檢查，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險問題，保障財務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠。而且，完善的內(nèi)控體系可以有效防范財務(wù)操作中的舞弊，進而提高整體管理水平[5]。

（四）編制業(yè)務(wù)操作手冊

編制詳細的業(yè)務(wù)操作手冊是加速管理變革的重要手段。這個手冊應(yīng)涵蓋各類財務(wù)業(yè)務(wù)的操作步驟、注意事項和應(yīng)急處理方法，為財務(wù)人員提供清晰的操作指南。首先，企業(yè)應(yīng)組織專業(yè)團隊，對各類財務(wù)業(yè)務(wù)進行詳細分析，編寫系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)操作手冊。這需要包括業(yè)務(wù)流程圖、操作步驟說明、常見問題解答等內(nèi)容，確保財務(wù)人員在操作過程中有據(jù)可依。而且，隨著業(yè)務(wù)流程或者管理要求的變化，企業(yè)應(yīng)定期更新業(yè)務(wù)操作手冊，確保其內(nèi)容具備時效性。通過定期審核修訂，企業(yè)可以及時添加新的操作規(guī)范和管理要求，保持操作手冊的可適用性。其次，在編制操作手冊之后，企業(yè)應(yīng)組織推廣，讓財務(wù)人員熟悉掌握手冊內(nèi)容。而且，通過集中培訓(xùn)學習，財務(wù)人員可以全面了解業(yè)務(wù)操作手冊中的各項規(guī)范要求，從而執(zhí)行標準化操作。

（五）強化內(nèi)部溝通與協(xié)作

財務(wù)共享中心的高效運作，順暢的內(nèi)部溝通與緊密的協(xié)作是關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)建立多渠道的溝通平臺，如企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、定期的部門會議、跨部門工作小組等，促進信息的快速流通和問題的及時解決。同時，鼓勵開放和透明的溝通氛圍，讓員工敢于提出工作中遇到的問題和改進建議，以促進流程的持續(xù)優(yōu)化。

（六）實施外部合作與學習

企業(yè)應(yīng)積極與行業(yè)內(nèi)的先進企業(yè)、專業(yè)咨詢機構(gòu)等進行交流與合作，了解最新的財務(wù)管理理念和技術(shù)，不斷借鑒和學習先進的管理經(jīng)驗。通過參加專業(yè)研討會、培訓(xùn)課程，提升財務(wù)團隊的專業(yè)素養(yǎng)，保持與行業(yè)發(fā)展趨勢的同步。同時，與外部合作伙伴共享最佳實踐，有助于企業(yè)財務(wù)管理水平的持續(xù)提升。

四、結(jié)語

總的來說，隨著技術(shù)的不斷進步和市場需求的日益增加，企業(yè)將會越來越持續(xù)關(guān)注新興的技術(shù)和管理理念，不斷優(yōu)化和完善財務(wù)共享中心這一模式，從而更好地適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。相信在不遠的未來，財務(wù)共享中心的成功建設(shè)運作，不僅可以提升企業(yè)財務(wù)管理水平，更將成為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵支撐。

參考文獻

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[4]陳燕娜. 財務(wù)共享中心對企業(yè)財務(wù)管理的影響分析 [J]. 中國市場， 2023（34）：162-165. DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.34.162.

[5]徐晶晶. 財務(wù)共享中心對企業(yè)財務(wù)管理的影響探究 [J]. 中國市場， 2023（24）：153-156. DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.24.153.

（作者單位：廈門港務(wù)發(fā)展股份有限公司）