教育數(shù)字化背景下高校心理育人體系構(gòu)建與實踐研究

[摘" 要]文章對當(dāng)前部分高校心理育人現(xiàn)狀進行了分析，總結(jié)了高校心理健康教育存在的如缺少在教育數(shù)字化背景下應(yīng)有的教育教學(xué)內(nèi)容等問題，從完善教育數(shù)字化運維平臺、構(gòu)建教育數(shù)字化運行體系、加強專業(yè)教師隊伍建設(shè)等方面對高校心理育人體系構(gòu)建思路進行了分析，以期為完善高校心理育人體系的構(gòu)建與實踐提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]教育數(shù)字化" 心理健康教育" 育人體系" 體系構(gòu)建

項目：陜西省教育廳2023年度陜西高等職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目“教育數(shù)字化背景下高職院校心理育人體系構(gòu)建的研究與實踐”，項目編號：23GZ013。

引" 言

教育數(shù)字化是指教師和學(xué)生在傳統(tǒng)教育體系的基礎(chǔ)上，借助數(shù)字化的教學(xué)環(huán)境、運用數(shù)字化的教學(xué)資源、以數(shù)字化的教學(xué)模式開展教育教學(xué)等活動的新型教育體系。與傳統(tǒng)的教育教學(xué)體系相比，教育的數(shù)字化能夠為高校提供更為開放的教育教學(xué)場景、更為豐富的教育教學(xué)內(nèi)容和更為靈活的教學(xué)方式。心理育人也稱為心理健康教育，是高校人才培養(yǎng)體系中的重要組成部分，也是高校思政教育工作的重要內(nèi)容。教育數(shù)字化時代的到來，改變了高校傳統(tǒng)的育人模式，同時也為高校心理育人體系的構(gòu)建與完善提供了新的思路。本文總結(jié)分析了當(dāng)下我國高校心理育人存在的問題，提出了完善教育數(shù)字化運維平臺、構(gòu)建教育數(shù)字化運行體系、加強專業(yè)教師隊伍建設(shè)、開展多元化分享與合作等教育數(shù)字化背景下高校心理育人體系的構(gòu)建途徑。

高校心理育人現(xiàn)狀

1.高校心理健康教育的被重視程度逐漸提升

我國歷來高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，探索形成了一系列基本方針原則和工作遵循?！恶R克思主義基本原理概論》課是一門系統(tǒng)講授馬克思主義基本理論的課程，是國家確定的五門思想政治理論課必修課之一，被各高等院校確定為公共必修課，通常安排在大學(xué)一年級教授。然而，思政教育并不能完全等同于心理健康教育。在我國以往傳統(tǒng)的高校教育體系中，學(xué)校、教師等對學(xué)生開展心理輔導(dǎo)、心理健康教育的重視程度始終不足。進入21世紀后，隨著《教育部關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》等文件的頒布，大部分高校對開展大學(xué)生心理健康教育的重視程度逐漸提升，許多高校開始投入越來越多的人力物力用于建設(shè)和完善原有的心理健康教育軟硬件設(shè)施等，高校開展心理健康教育的基礎(chǔ)越來越好。

2.高校心理健康教育工作逐步展開

隨著高校對開展大學(xué)生心理健康教育重視程度的提升，目前我國大部分高校都逐漸落實了大學(xué)生心理健康教育等一系列課程，并逐步開展心理健康中心建設(shè)等相關(guān)工作。本文梳理總結(jié)了目前我國大部分高校開展大學(xué)生心理健康教育工作的方式。

（1）設(shè)立心理健康中心

心理健康中心是最直接同時也是最便捷開展心理健康教育工作的場所。我們從教育教學(xué)和硬件設(shè)施兩個方面來分析目前我國大部分高校心理健康中心的建設(shè)情況。在教育教學(xué)方面，心理健康中心大多設(shè)有大學(xué)生心理健康教育教研室、心理輔導(dǎo)教室等，通過專門的心理健康教育教師或心理學(xué)專家等為學(xué)生提供必要的心理健康輔導(dǎo)、心理健康教育基本課程及有關(guān)心理健康教育的活動等。在硬件設(shè)施方面，目前高校常見的心理健康教育設(shè)施設(shè)備主要包括心理健康情況測評室、放松訓(xùn)練室、心理壓力疏導(dǎo)與宣泄室等，此外部分高校還配備體感音波催眠設(shè)備等較為新穎的心理健康教育硬件設(shè)施。心理健康中心是目前我國各大高校開展心理育人的“主陣地”。

（2）舉辦心理健康講座

舉辦心理健康講座是高校最常見的心理育人措施之一。從以往的經(jīng)驗來看，高校舉辦的傳統(tǒng)形式的心理健康講座大多內(nèi)容枯燥單一，學(xué)生的參與熱情不高，培訓(xùn)效果一般。但近年來，高校舉辦的心理健康講座已經(jīng)逐漸開始嘗試融入心理危機干預(yù)技巧、團體心理輔導(dǎo)和自我心理健康情況診斷與治療等內(nèi)容。講座的內(nèi)容更具可操作性和實用價值，學(xué)生的參與熱情越來越高。

（3）開展心理健康教育教研活動

教研活動是保證心理健康教育教學(xué)能夠科學(xué)化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。目前我國高校所開展的心理健康教育教研活動主要包括以下四種。

第一種，采取傳統(tǒng)的考察、觀摩、學(xué)習(xí)等形式，派遣本校的教師到其他學(xué)校開展學(xué)習(xí)活動，或者參加政府等部門組織的心理健康教育培訓(xùn)活動，從而使教師獲得關(guān)于高校心理健康教育教學(xué)的最新政策、內(nèi)容、方法等。

第二種，以校內(nèi)心理學(xué)教師、思政課程教師、輔導(dǎo)員等為核心，開展相互聽課、評課等活動，通過搭建校內(nèi)心理健康教育溝通的橋梁實現(xiàn)學(xué)校心理健康教育教學(xué)水平的整體提升。

第三種，采取“講授+互動體驗+討論分析”等結(jié)合的形式，探索校內(nèi)外心理健康教育教學(xué)的互動、互學(xué)模式，在充分溝通與相互借鑒的基礎(chǔ)上，提煉總結(jié)適合不同專業(yè)、不同階段的大學(xué)生心理健康教育模式、教學(xué)方法等。

第四種，以教研活動為核心，把教研活動作為課題，圍繞這一課題下的不同小課題開展深入、系統(tǒng)的研究，以論文、實踐報告等形式呈現(xiàn)心理健康教育教研的結(jié)果，最終形成某高校、某專業(yè)的個性化心理健康教育模式、教育內(nèi)容、教學(xué)方法。

高校心理育人存在的問題

1.缺乏專業(yè)化的教師團隊

進入21世紀以來，盡管我國各大高校普遍開始關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育，但從實際的心理健康教育軟硬件設(shè)施建設(shè)情況來看，仍存在缺乏專業(yè)化教師團隊的問題，部分高校承擔(dān)心理健康教育的主體為輔導(dǎo)員或者思政教師。從人員配備數(shù)量的情況來看較為完備，但從教師的專業(yè)化角度來看則略顯欠缺。這一問題的存在，在很大程度上影響了學(xué)生通過心理健康教育和輔導(dǎo)來解決心理問題的質(zhì)量，也在一定程度上影響了學(xué)生參與心理健康教育的動力和熱情。據(jù)有關(guān)調(diào)研顯示，我國的高校生中有超過50%的學(xué)生認為學(xué)校心理健康教育不夠?qū)I(yè)，從業(yè)人員不能解決自身存在的心理健康問題。

2.缺少更為多元化的合作模式

部門之間的合作是保證高校順利開展心理健康教育、構(gòu)建完善心理健康教育模式、實現(xiàn)教師團隊能力提升的重要基礎(chǔ)。然而目前大部分高校開展心理健康教育調(diào)研、教學(xué)、干預(yù)的主體為相應(yīng)教師或者輔導(dǎo)員等，政府職能部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層及學(xué)生社團等之間的合作或溝通非常有限。缺乏多元化的部門合作模式，僅靠教師的力量很難保證學(xué)生獲得完善的心理健康教育資源、設(shè)備或足夠持久的心理干預(yù)。缺乏多元化的部門合作模式還容易導(dǎo)致學(xué)校的心理健康教育停留在理論階段，各部門缺乏合作與溝通的橋梁，甚至?xí)?dǎo)致某些心理教育教學(xué)內(nèi)容無法落到實處，影響學(xué)生解決心理問題的效果。

3.缺少數(shù)字化的教育平臺

數(shù)字化的教育教學(xué)平臺是近年來隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”逐漸成熟而誕生的一種新型數(shù)字化教育方式。數(shù)字化的教育平臺包括基本的計算機硬件、教育軟件等，也包括VR設(shè)備等。然而目前大多數(shù)高校的數(shù)字化教育平臺仍以專業(yè)知識的教授內(nèi)容為主，極少有學(xué)校在平臺融入大量的心理健康教育內(nèi)容，大部分高校的心理健康教育仍以一般的課堂授課或輔導(dǎo)為主。由于缺少數(shù)字化的教育平臺，部分高校的心理健康教育只能依靠為數(shù)不多的教師，以有限的教學(xué)內(nèi)容、方式、技術(shù)等開展育人活動，教學(xué)效果欠佳。

4.缺少網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理育人內(nèi)容

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生心理健康造成了一定的沖擊，一方面影響了大學(xué)生的心理健康發(fā)展，容易產(chǎn)生新的心理健康問題；另一方面也給高校的心理健康教育體系帶來了新的挑戰(zhàn)。對于高校而言，想要更好地開展心理育人就必須針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境梳理出一套完整的育人內(nèi)容。然而，目前大部分高校心理健康的教學(xué)內(nèi)容存在明顯的滯后性，他們過度依賴現(xiàn)有出版物開展教學(xué)活動，不能及時為學(xué)生提供最新或超前的心理健康教育教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的認可度普遍不高。

教育數(shù)字化對高校心理育人的影響

1.教育數(shù)字化的基本理念

教育數(shù)字化有時也被稱為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、教育數(shù)字賦能等。目前針對這一理念的解讀有很多，較為常見的理論解讀認為教育數(shù)字化是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)支持教育在育人方式、辦學(xué)模式、管理體制等方面進行創(chuàng)新，從而借助現(xiàn)代科技推動教育流程再造、結(jié)構(gòu)重組和文化重構(gòu)，最終達到改變教育發(fā)展動力結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)人的全面、自由、個性化發(fā)展等的目標(biāo)。教育數(shù)字化的主要內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容數(shù)字化、教學(xué)方法數(shù)字化、學(xué)習(xí)評估與反饋智能化等。隨著教育數(shù)字化的發(fā)展，教育的覆蓋范圍將會更為廣泛，教學(xué)資源將更為多元化，學(xué)生的學(xué)習(xí)將更為主動。

2.教育數(shù)字化對高校心理育人的影響

教育數(shù)字化理念的出現(xiàn)在很大程度上影響了傳統(tǒng)的高等教育體系，教育數(shù)字化理念的融入對高校心理育人有明顯的推動作用，高校、教師、心理輔導(dǎo)師可以借助教育數(shù)字化更好地開展心理育人活動。

（1）有利于開展學(xué)生心理評測與研究

當(dāng)前高校最常見的學(xué)生心理評測工具包括心理輔導(dǎo)師測評、心理測評量表等。由于學(xué)生數(shù)量較多，心理輔導(dǎo)師測評的方法通常僅能用于某些已經(jīng)明顯出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，對數(shù)量眾多的學(xué)生開展心理測評則需要借助心理測評量表。但使用心理測評量表的測評方法已經(jīng)暴露出許多弊端，包括學(xué)生因為隱私需求而隱瞞某些關(guān)鍵心理問題、心理測評量表的標(biāo)準(zhǔn)化程度較低導(dǎo)致學(xué)生不夠信任、量表內(nèi)容設(shè)置即時性較差無法充分反映學(xué)生真實心理問題等。教育數(shù)字化理念的出現(xiàn)和融入，以及各類型智能終端設(shè)備的應(yīng)用，一方面為打造私密性較強的心理測評環(huán)境奠定了硬件基礎(chǔ)；另一方面借助大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，能夠更好地挖掘?qū)W生群體在網(wǎng)絡(luò)時代下出現(xiàn)的新的心理問題，從而提供更為科學(xué)、更具即時性的測評內(nèi)容。從這一角度來看，教育數(shù)字化理念的出現(xiàn)有利于高校、教師更好地開展學(xué)生心理測評與研究。

（2）有利于對學(xué)生心理情況進行預(yù)測和預(yù)警

學(xué)生心理情況的預(yù)測和預(yù)警是高校心理健康教育人員的主要工作，他們根據(jù)學(xué)生日常心理表現(xiàn)、心理評測結(jié)果等進行預(yù)測和預(yù)警，是心理健康教育和心理疾病防治的重要舉措。心理健康教育人員單純依賴日常觀察和不夠準(zhǔn)確的心理評測量表通常很難得到足夠的預(yù)測和預(yù)警信息。在數(shù)字化賦能后，高?？梢酝ㄟ^數(shù)字化心理測評平臺、大數(shù)據(jù)等技術(shù)更為精準(zhǔn)、及時地得到學(xué)生的心理健康情況?？梢暬夹g(shù)有助于學(xué)校更直觀地分析每一位學(xué)生的心理波動情況，從而及時、科學(xué)地判斷學(xué)生的心理健康水平。當(dāng)把數(shù)據(jù)顯示結(jié)果與日常觀察結(jié)果結(jié)合起來判斷，認為某學(xué)生存在心理健康的威脅時，學(xué)校和心理輔導(dǎo)師就可以及時進行干預(yù)，盡全力守護學(xué)生心理健康。

（3）有利于心理健康知識的普及和宣傳

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及，數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用也越來越廣泛，教育數(shù)字化可以大幅提升學(xué)校心理健康知識的普及與宣傳的效率。通過云課堂可以開展線上教學(xué)，通過云平臺可以實現(xiàn)宣傳教育常態(tài)化。此外，學(xué)校、教師可以借助數(shù)字化技術(shù)更好地了解網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生的興趣和關(guān)注點，學(xué)生一旦出現(xiàn)心理問題，學(xué)校和教師便可以開展有針對性的心理干預(yù)；在數(shù)字化技術(shù)融入后，心理健康知識將借助計算機和網(wǎng)絡(luò)得到更廣泛的傳播；數(shù)字賦能可以為學(xué)校、教師、學(xué)生打造更私密的交流通道，學(xué)生可以在心理咨詢平臺上暢所欲言。

高校心理育人體系的構(gòu)建與實踐

1.完善教育數(shù)字化運維平臺

近年來，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展改變了我們的生活方式和教育方式。學(xué)校數(shù)字化教育平臺的建設(shè)，為教育教學(xué)提供了全新的可能性。想要在教育數(shù)字化背景下更好地開展心理育人工作，高校需要完善教育數(shù)字化運維平臺，推進心理育人和心理健康教育的信息化建設(shè)。

一方面，高校需要加強學(xué)生心理健康情況等相關(guān)數(shù)據(jù)的采集，整理和完善各階段學(xué)生的心理健康數(shù)據(jù)，并將這些信息錄入教育數(shù)字化運維平臺，通過科學(xué)的算法建立完整的學(xué)生心理情況統(tǒng)計模塊。

另一方面，高校需要在收集學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，借助教育數(shù)字化運維平臺生成科學(xué)、動態(tài)的學(xué)生心理健康情況預(yù)測模塊，通過聚類分子、因子分析等分析方法及時掌握每一名學(xué)生在不同階段的行為偏好、異常行為、異常心理等變化情況，為心理健康干預(yù)奠定基礎(chǔ)。

2.構(gòu)建教育數(shù)字化運行體系

在教育數(shù)字化背景下，高校要充分做好學(xué)生心理健康相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、使用、維護等工作，在完善的教育數(shù)字化運維平臺的基礎(chǔ)上構(gòu)建良好的運行體系，為學(xué)生心理健康教育提供精準(zhǔn)的服務(wù)。

一方面，學(xué)校需要在教育數(shù)字化運維平臺的基礎(chǔ)上充分融入大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、VR等，利用數(shù)字化的心理健康教育模塊對學(xué)生的日常行為、心理波動規(guī)律等進行動態(tài)統(tǒng)計；充分發(fā)揮數(shù)字化平臺的宣傳、交流作用，向?qū)W生推送個性化的心理健康教育知識，例如心理健康教育視頻，呼吁學(xué)生關(guān)注個人心理健康。

另一方面，學(xué)校在借助教育數(shù)字化運行體系與學(xué)生交流時，要充分調(diào)動學(xué)生的熱情，營造適合現(xiàn)代大學(xué)生審美和心理需求的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實現(xiàn)學(xué)生心理健康教育和學(xué)生網(wǎng)格化管理無縫對接。

3.加強專業(yè)教師隊伍的建設(shè)

完善的教育數(shù)字化運維平臺和教育數(shù)字化運行體系是學(xué)校開展心理育人工作的硬件基礎(chǔ)和軟件基礎(chǔ)。高校要依托數(shù)字化賦能教師教育高質(zhì)量發(fā)展，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字化時代的高素質(zhì)、專業(yè)化教師，這既是教育數(shù)字化發(fā)展的重要內(nèi)容，也是加快推進教育強國建設(shè)的關(guān)鍵所在，但目前部分高校心理教育教師隊伍建設(shè)水平不高。在教育數(shù)字化背景下開展心理育人，不僅要求教師具有良好的心理育人能力，同時也對教師的計算機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用提出了要求。

一方面，學(xué)?？梢詫I(yè)人才引進作為加強專業(yè)教師隊伍建設(shè)的重要方式。目前高校的專業(yè)心理育人教師、心理輔導(dǎo)師的數(shù)量嚴重不足，應(yīng)該引進具有專業(yè)的心理育人知識和一定的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的教師作為學(xué)校開展心理育人的主體，為學(xué)生心理健康教育提供保障。

另一方面，學(xué)校要加強教師隊伍培訓(xùn)。對部分短時間內(nèi)無法引進專業(yè)人才的高校而言，要積極做好兼職教師的培訓(xùn)工作。一要組織兼職教師參加培訓(xùn)，提高他們對學(xué)生開展心理輔導(dǎo)的能力；二要有計劃地提升兼職教師的計算機應(yīng)用能力，包括教育數(shù)字化平臺的使用、大數(shù)據(jù)分析等。

4.開展多元化的分享與合作

多元化的分享與合作是指在教育數(shù)字化背景下高校心理育人體系所涉及各個主體，包括政府職能機構(gòu)、學(xué)校管理人員、教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生社團等要采用多維共享的模式，充分發(fā)揮教育數(shù)字化對高校心理健康教育的推動作用。

一方面，心理育人相關(guān)主體要充分合作，根據(jù)學(xué)生對心理健康知識的認知差異和需求差異，把握學(xué)生心理健康的波動情況，制定個性化的教育內(nèi)容。

另一方面，心理育人相關(guān)主體應(yīng)采用多元化共享與合作的模式開展心理育人工作。利用教育數(shù)字化運維平臺實現(xiàn)信息和資源共享，共同探索數(shù)字化背景下的心理健康教育。

結(jié)" 語

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給心理健康教育工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。教育數(shù)字化時代的到來改變了高校傳統(tǒng)的教育體系，也改變了高校心理育人的教育教學(xué)模式。本文分析了教育數(shù)字化對高校心理育人工作的影響，討論了構(gòu)建和完善高校心理育人體系的方法。希望高校能主動作為、超前布局，努力為學(xué)生提供有廣度、有溫度、有效度的心理健康服務(wù)。

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（陳正權(quán)、史成君：陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）