美譽度

名度、認知度、美譽度和忠誠度四個核心維度。一個品牌的價值衡量可以從這四個維度進行評估，這既符合品牌打造的目標(biāo)，也是比較合理的品牌工作的考核方向。品牌的知名度、認知度、美譽度和忠誠度之間存在遞進關(guān)系，也是品牌建設(shè)過程中品牌在植入消費者心智中所處的不同階段，彼此之間逐層遞進，處在后一個維度的消費者比前一個維度的消費者與品牌之間的黏性更高，順著這個遞進關(guān)系消費者對品牌擁有更深入的了解并最終成為忠實客戶。從數(shù)據(jù)角度來看，處在前一階段的消費者都在向后一階段轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)

牌知名度和品牌美譽度是品牌資產(chǎn)的重要組成部分。品牌知名度指品牌被公眾知曉、了解的程度[5]196，也被稱為“品牌知曉度”，體現(xiàn)了對品牌的了解和熟悉程度；品牌美譽度指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度[5]198，。社會組織品牌美譽度是社會組織品牌資產(chǎn)的高級形式，是最為稀有、有價值及難以模仿的無形資產(chǎn)[6]。社會組織的主要任務(wù)包括服務(wù)社會、提升民生建設(shè)水平和有效參與基層社會治理。社會組織運營過程，一方面，這些任務(wù)的完成需要公眾的積極參與和配合，依賴公眾的信任

要：知名度和美譽度是旅游形象測量的一個重要內(nèi)容。通過調(diào)查問卷，采用結(jié)構(gòu)法測量廣西壯族自治區(qū)地域文化品牌旅游形象，發(fā)現(xiàn)其知名度和美譽度存在不對等的問題。在總結(jié)研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)優(yōu)化建議，以此充分發(fā)揮和利用具有優(yōu)勢的地域文化品牌，帶動處于較劣勢地位的地域文化品牌發(fā)展，提高地域文化品牌旅游形象。關(guān)鍵詞：旅游形象測量；地域文化品牌；廣西中圖分類號：F590.8 文獻標(biāo)識碼：A基金項目：2019年全國社科規(guī)劃辦項目“旅游發(fā)展促進南嶺走廊瑤族村寨民俗文化創(chuàng)新

高城市知名度、美譽度的重要方式。文章基于淮安“世界美食之都”的確立，采用傳播學(xué)內(nèi)容分析法，以具有代表性的短視頻平臺抖音為例，探析國內(nèi)“世界美食之都”城市短視頻傳播的優(yōu)勢與劣勢，并通過對比得出淮安“世界美食之都”知名度、美譽度存在的傳播問題，提出影響短視頻傳播效果的傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播對象的傳播優(yōu)化策略，旨在利用短視頻傳播提升淮安“世界美食之都”的知名度、美譽度，全面提升淮安“世界美食之都”的品牌形象，提高城市競爭力和國家軟實力。關(guān)鍵詞：短視頻傳播；抖音

業(yè)教育的地位和美譽度。關(guān)鍵詞：職業(yè)教育;公共關(guān)系;美譽度從公共關(guān)系的角度出發(fā)，職業(yè)教育現(xiàn)階段處于最不理想的高知名度、低美譽度的狀態(tài)?？傮w上，職業(yè)教育的畢業(yè)生社會地位不高，美譽度較低，不是大家喜歡的選擇，無論家長還是學(xué)生，多數(shù)人的第一選擇都是上高中、讀大學(xué)（傳統(tǒng)意義上的本科，非高等職業(yè)教育），屈指可數(shù)的幾所高職錄取分數(shù)達到本科線一度成了新聞，成為職業(yè)教育的遮羞布。只要搜索一下各地政府引進人才的待遇就會發(fā)現(xiàn)，基本都是在本科學(xué)歷以上才有租房補貼或購房補貼，少數(shù)城

牌的核心指標(biāo)是美譽度（又稱好感度），企業(yè)品牌美譽度的高低，對于企業(yè)主要利益相關(guān)方的關(guān)鍵決策構(gòu)成了直接的影響，這種影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，對于員工來說，企業(yè)品牌美譽度影響其是否進入公司、投入工作以及是否留下來的決定；第二，對于客戶來說，企業(yè)品牌美譽度影響其購買決擇，高美譽度能夠鼓勵客戶再次購買，增加對該企業(yè)產(chǎn)品品牌的忠誠度；第三，對于投資者來說，企業(yè)品牌美譽度影響其投資決策，高美譽度能夠降低融資成本并進一步吸引新的投資；第四，對于媒體來說，企業(yè)品牌

業(yè)喜好度、專業(yè)美譽度、專業(yè)匹配度和專業(yè)認知度。高校學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表包括情緒倦怠、發(fā)展倦怠和行為倦怠3個維度。2 結(jié)果2.1 基本情況本次共調(diào)查633名學(xué)生，其中，男生183人，占28.9%，女生450人，占71.1%；一年級（206人）和二年級（237人）的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的70.0%；預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)人數(shù)最多，為276人（43.6%），其次為衛(wèi)檢140人（22.1%）、營養(yǎng)132人（20.9%）和公管85人（13.4%）；專業(yè)選擇意愿以自主選擇為主，共285人，

市知名度和城市美譽度，進而塑造了城市形象。一、文獻述評與研究假設(shè)（一）美食感知美食是發(fā)展美食旅游的基礎(chǔ)[2]，其在影響游客旅游體驗的同時，也影響了游客對旅行的滿意度和對旅游目的地的印象[3]。美食的獨特味道具有一定的地域空間屬性，即使城市空間的外在形式發(fā)生變化，美食產(chǎn)生的影響也不會發(fā)生變化，根本原因是其地方性的屬性未發(fā)生變化，因此美食也成為城市的標(biāo)簽之一[4]。美食生產(chǎn)的地方性主要表現(xiàn)在其文化是多種因素在長時間內(nèi)綜合作用而形成的，人在一定空間中采用地方食材

轉(zhuǎn)型，才能提升美譽度、拓展更多受眾呢？中山廣播電視臺民生新聞欄目《城市零距離》就用公益開路，以慈善搭橋，探索出了一條新路子。關(guān)鍵詞：民生新聞；公益；美譽度；《城市零距離》中圖分類號：G222 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）02-0090-02一、民生新聞欄目開展公益項目傳播正能量強化品牌中山廣播電視臺民生新聞欄目《城市零距離》于2007年創(chuàng)辦，以“平民視角，街坊話題”為宗旨，贏得了中山市民的喜愛。在當(dāng)?shù)氐孛骖l道電視欄目競爭中，《城

要通過知名度和美譽度來實現(xiàn)，而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，品牌很大程度上已經(jīng)被好評率和交易量所取代，不僅極大程度壓縮了傳統(tǒng)模式中為拓展知名度所承擔(dān)的高昂成本，并且好評率其本身又能起到宣傳媒介的作用從而達到二次或多次銷售，故產(chǎn)品本質(zhì)最終還是要回歸性價比，但這個性價比中的價是不是也包含著品牌價值，未來會有多少的人為品牌價值買單，本文希望可以挖掘出互聯(lián)網(wǎng)時代下品牌價值建立的新意義與關(guān)鍵點。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 知名度 美譽度 好評率中圖分類號：F273.2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編

性謀劃。“品牌美譽度、主要經(jīng)營銷售范圍、市場占有率”是品牌市場表現(xiàn)的三個方面。調(diào)研從具體品牌出發(fā)，讓受訪者判斷具有不同市場表現(xiàn)的品牌是否屬于民族品牌。在所有的影響因素排名中，“具有一定的美譽度是民族品牌概念構(gòu)成要素”的選擇比例超過60%，這足以證明在受訪者對民族品牌內(nèi)涵的認知中，品牌美譽度是民族品牌內(nèi)涵的重要組成要素。此外，市場份額影響民族品牌構(gòu)成的受眾選擇傾向較低，說明市場份額因素對人們判斷是否屬于民族品牌的影響較小，尤其是對知名度高的品牌幾乎不影響。而

應(yīng)。二是品牌的美譽度。美譽度由產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成，是消費者對企業(yè)工作成果客觀、公正的評價。格蘭仕微波爐做到世界冠軍已經(jīng)整整20年，有足夠大的規(guī)模、有足夠高的效率，有條件給消費者提供物美價廉的產(chǎn)品，讓所有消費者的勞動更有價值，并不斷通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動、效率驅(qū)動、管理驅(qū)動來打造持續(xù)的競爭力。持續(xù)滿足人民生活美好的追求，這是我們作為中國企業(yè)的一個努力方向，更是一個企業(yè)必須要履行的職責(zé)。

地測度方式,將美譽度(TSE)與重要性(IPA)相結(jié)合來評估目的地整體游客感知,可以更加客觀、全面了解游客感知,更好地制定目的地旅游市場的營銷戰(zhàn)略,為目的地形象感知的數(shù)據(jù)獲取和研究廣度提供新思路,對推動當(dāng)前旅游目的地的感知研究具有積極的意義。1 研究設(shè)計1.1 研究區(qū)域與步驟根據(jù)地理位置的差異,廣東省可分為珠三角、粵東、粵西和粵北四個地區(qū),總面積約18萬平方公里,海島共計1 134個,常住人口超過1.1億,自20世紀(jì)90年代起成為中國第一經(jīng)濟大省,也是國內(nèi)

熱度，網(wǎng)絡(luò)關(guān)注美譽度體現(xiàn)了積極的關(guān)注熱度，對企業(yè)發(fā)展、集聚空間產(chǎn)生積極的影響，促進集聚空間健康發(fā)展。南京下轄11個市轄區(qū)，城區(qū)主要有玄武區(qū)、秦淮區(qū)、鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)，城郊結(jié)合的區(qū)有棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、浦口區(qū)、六合區(qū)、江寧區(qū)，郊區(qū)有溧水區(qū)、高淳區(qū)。南京市鄉(xiāng)村旅游資源豐富，產(chǎn)品發(fā)達，從空間分布看，主要集中在江心洲、八卦洲、城市南郊和湯山，寧丹路、寧鎮(zhèn)路、寧杭路花卉樹木水果產(chǎn)業(yè)帶，以及溧水傅家邊、浦口老山、六合金牛湖、高淳游子山等板塊。近年來，南京加快休閑農(nóng)業(yè)建設(shè)，

存在著貢獻度與美譽度不相匹配的失衡。面對國際市場競爭的日益加劇，中國企業(yè)惟有與時俱進，結(jié)合現(xiàn)階段國情進行理論創(chuàng)新并付諸實踐，全面展現(xiàn)日新月異的企業(yè)形象，才能獲得更多海外民眾的支持和認可，實現(xiàn)建成世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵詞：企業(yè)形象；經(jīng)濟全球化；市場競爭；美譽度；貢獻度隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推進和實施，中國企業(yè)“走出去”的步伐不斷加快，從美國《財富》雜志發(fā)布的“2017年世界500強企業(yè)排行榜”來看，中國企業(yè)表現(xiàn)強勢，國家電網(wǎng)、中國石油化工集團公司、中國

品牌的知名度和美譽度。但有時為了提高產(chǎn)品的知名度，個別企業(yè)便利用一些低俗廣告來宣傳產(chǎn)品。本文通過AIDMA法則說明，低俗廣告雖然能快速提高產(chǎn)品的知名度，吸引更多人注意，卻降低了其美譽度，讓人沒有了購買產(chǎn)品的興趣?？梢哉f，低俗廣告是在用產(chǎn)品品牌的未來博得消費者的眼球，非常不利于產(chǎn)品品牌的長遠發(fā)展。關(guān)鍵詞：產(chǎn)品品牌 知名度 美譽度 低俗廣告AIDMA所謂AIDMA法則，是指在消費者從看到廣告到發(fā)生購物行為之間，動態(tài)式地引導(dǎo)其心理過程，并將其順序模式化的一種法則

業(yè)品牌知名度向美譽度升級過程中的若干問題。民營企業(yè)品牌升級 知名度 美譽度民營企業(yè)品牌運營現(xiàn)狀（1）概況從民營企業(yè)品牌發(fā)展的現(xiàn)狀來看，呈現(xiàn)一個多層次、階梯式的發(fā)展不平衡的格局，可以分為三個梯隊：它們已經(jīng)做到了在市場上有一定的美譽度，甚至有少部分顧客已經(jīng)對這些品牌形成了一定的忠誠度，這些品牌也在考慮和規(guī)劃其品牌國際化的道路，這是屬于第一梯隊的品牌，占整個民營企業(yè)的少部分。而絕大部分的企業(yè)和品牌是位于品牌的第二梯隊，即有一定的市場知名度，在繼續(xù)打開市場知名度的

加。節(jié)目的品牌美譽度，忠誠度和知名度都會提升。我們設(shè)定“真實性”，“揭秘性”，“精彩性”為自變量，節(jié)目的知名度，美譽度和忠誠度設(shè)定為因變量。我們將調(diào)查數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS軟件，進行相關(guān)分析，根據(jù)分析結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)：A、節(jié)目知名度與“真實性”的相關(guān)系數(shù)為.374**，節(jié)目知名度與“揭秘性”的相關(guān)系數(shù)為.335**，節(jié)目知名度與“故事精彩”的相關(guān)系數(shù)為.379**，且顯著性明顯。B、節(jié)目忠誠度與“真實性”的相關(guān)系數(shù).448**，節(jié)目忠誠度與“揭秘性”的相關(guān)系為.3

的，但與其品牌美譽度存在的問題有著直接的關(guān)系。二、京東商城品牌美譽度存在的問題所謂品牌美譽度指的是消費者對商品品質(zhì)的良好反映,是外界對企業(yè)或產(chǎn)品信任和贊美的程度。品牌美譽度是塑造品牌形象的關(guān)鍵組成部分。品牌美譽度的形成依賴于主體或者主觀屬性與客體或客觀屬性之間的相互作用的結(jié)果。商品的客觀屬性是指其質(zhì)量、價格、外觀等，主觀屬性反映在消費者的價值觀、期待等心理因素上。一般情況下，評價品牌美譽度主要有三個維度——目標(biāo)受眾美譽度、公眾美譽度、行業(yè)美譽度。（一）目標(biāo)

提升廣電事業(yè)的美譽度，對于推動傳統(tǒng)廣播電視與新興媒體的融合發(fā)展，實現(xiàn)廣播電視的又好又快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞 廣電事業(yè) 發(fā)展困境 美譽度“唉，現(xiàn)在廣播電視行業(yè)受網(wǎng)絡(luò)和自媒體沖擊太大了！”“不同衛(wèi)視同時段播出的同一部電視劇，收視率差別為什么這么大呀？”“現(xiàn)在節(jié)目越來越難做了，投入越來越大，收視率還沒有保證！”“我們臺有XX臺那樣的現(xiàn)象級節(jié)目就好了！”一段時間以來，同事們對廣電事業(yè)發(fā)展表示憂慮的話題多了，對廣電事業(yè)發(fā)展前景感到迷茫的情緒越發(fā)濃厚。“美譽

.2.4 商家美譽度網(wǎng)購傳統(tǒng)現(xiàn)場購買方式存在本質(zhì)差異,網(wǎng)購的體育服裝是看不見摸不著的商品,所以在這種情況下選擇一家美譽度較高的網(wǎng)絡(luò)商家便成為影響長春市大學(xué)生體育服裝網(wǎng)購的一個重要因素。美譽度不等同于知名度,一些知名度很大的商家可能因為商品質(zhì)量不高,故并不具有較高的美譽度,但是美譽度較高的商家一定也有同樣高的知名度,所以商家需要注意在提高自己的知名度的同時要提高自己的美譽度。61.11%的長春市大學(xué)生選擇商家美譽度會影響網(wǎng)購行為,38.89%的大學(xué)生因為更加

電商品牌營銷的美譽度和消費忠誠度進行分析，希望能夠為相關(guān)研究提供一定的理論借鑒。關(guān)鍵詞：電商；品牌營銷；美譽度；忠誠度一、電商品牌的定義品牌一詞源于挪威文字brand，為“烙印”之意，即如何在消費者心中烙下深刻印記。作為商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，品牌不僅在消費者心中烙下深刻印記，還能夠為消費者提供精神上及物質(zhì)上的滿足。事實上，品牌是品質(zhì)優(yōu)質(zhì)的核心體現(xiàn)，是用于識別某種產(chǎn)品或服務(wù)的一種識別標(biāo)志和價值理念。隨著電子商務(wù)平臺的逐步發(fā)展，電商品牌隨之應(yīng)運而生。從定義上講，

通常用知名度和美譽度來表示。邊防部門亦可適用這兩個基本指標(biāo)。1.知名度和美譽度良好的組織形象是知名度和美譽度的有機統(tǒng)一。但它們兩者不一定能夠同步發(fā)展，有知名度不一定有美譽度，有美譽度不一定有知名度；知名度高不一定美譽度高，美譽度高不一定知名度高。一般說來，知名度是前提條件，在此基礎(chǔ)上美譽度才能顯示出社會價值；面美譽度是客觀基礎(chǔ)，有了它知名度才能產(chǎn)生下面的積極的效果。二者缺一不可。邊防部門的活動難免不出現(xiàn)差錯和失誤，有時會危及公眾利益，損害邊防部門的形象，邊

升企業(yè)的形象及美譽度研究□徐一達（河北地質(zhì)大學(xué)研究生學(xué)院 河北 石家莊 050031）當(dāng)今企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌實力的競爭，其社會影響力不僅在于廣告宣傳，也在于社會責(zé)任。企業(yè)的美譽度不僅在于產(chǎn)品質(zhì)量，也在于社會形象。隨著社會責(zé)任、公益營銷被大眾所熟知，參與社會公益活動已經(jīng)成企業(yè)的共識。公益營銷；民營企業(yè)；企業(yè)形象及美譽度1 解讀公益營銷所謂“公益營銷”就是指企業(yè)通過組織社會公益活動等社會行為來提升自身的形象及美譽度。這個名詞是由我國營銷行業(yè)專業(yè)人士把關(guān)

媒體背景下高校美譽度提升工程創(chuàng)新研究許曉鳳[作者：福州大學(xué)宣傳部新聞編輯，碩士]高校美譽度提升工程指高校獲得公眾信任、好感、接納和歡迎的程度，是評價一所學(xué)校聲譽好壞的社會指標(biāo)，美譽度提升工程建設(shè)可以有效地提升學(xué)校的知名度。新媒體環(huán)境下，高校加強美譽度建設(shè)工程應(yīng)緊緊圍繞高校人才培養(yǎng)、教學(xué)科研、服務(wù)社會以及文化引領(lǐng)等四大根本任務(wù)， 通過對外宣傳報道、以及相關(guān)視覺標(biāo)示體系建設(shè)，展示高校的辦學(xué)成績和專業(yè)學(xué)術(shù)水平，增加美譽度提升工程的內(nèi)涵。新媒體；高校美譽度；對外宣

杰山水勝景的美譽度大多不取決于自然本身，而在于它文化底蘊的厚度。海上名山——嶗山就是典型的例證。元人丘處機曾評價嶗山說：“五岳曾經(jīng)四岳游，群山未必可相儔”；清人顧炎武從江南山水窟、佳麗地，來到山陬海澨，見到嶗山麗容，禁不住在《嶗山歌》如此驚呼：“吾聞東岳泰山最為大，虞帝柴望秦帝封。其東直走千余里，山形不絕連虛空。自此一山奠海右，截然世界稱域中”；清咸豐朝御史蔡紹洛游嶗后，發(fā)出了“平生不少登臨處，飽看名山第一遭”的感慨。然而嶗山勝景的美譽度在以往的歷史長河

鵬企業(yè)知名度與美譽度的測量□ 廣州 馮樂樂 馮岡平 趙志鵬當(dāng)代，品牌在企業(yè)經(jīng)營管理和資產(chǎn)評估方面發(fā)揮日益重要作用。在企業(yè)日常經(jīng)營管理中，采用的衡量指標(biāo)多為財務(wù)指標(biāo)如銷售數(shù)據(jù)、成本分析、邊際收益、利潤回報率（ROA）等。但問題在于這些標(biāo)準(zhǔn)常常是短期性的，根據(jù)這些指標(biāo)，有吸引力的投資建議常常是那些能夠產(chǎn)生直接財務(wù)回報的建議。這些建議往往會減少不能在短期內(nèi)產(chǎn)生收益的品牌建設(shè)行為。而在資產(chǎn)評估時，財務(wù)指標(biāo)往往無法準(zhǔn)確衡量企業(yè)的無形資產(chǎn)。因此，急需開發(fā)一套品牌強度衡

營銷，提升品牌美譽度企業(yè)產(chǎn)品的知名度可以通過廣泛的媒體宣傳和反復(fù)播放的廣告形成，但美譽度不僅僅是簡單宣傳所能達到，它需要一些事件讓顧客認清企業(yè)產(chǎn)品的性能、認同企業(yè)提供的服務(wù)、認可企業(yè)的社會角色和社會責(zé)任感，進而形成對企業(yè)的認同和贊美。知名度能通過外化的強制性宣傳和傳播來實現(xiàn)，美譽度只能靠顧客發(fā)自內(nèi)心的判斷和認可產(chǎn)生，它既離不開一定的宣傳，但又不能完全依賴宣傳，它必須有一定的內(nèi)在優(yōu)質(zhì)載體和外在的關(guān)聯(lián)事件，讓顧客產(chǎn)生實在的品牌認同感。從星光公園建設(shè)來看，提升美

機；品牌延伸；美譽度；情感認同[作 者]張杰，上海交通大學(xué)。騰訊作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，從1999年成立以來，其品牌知曉度、品牌價值不斷攀升。但是從2010年起，騰訊不斷受到了來自行業(yè)內(nèi)以及消費者的質(zhì)疑，人們認可騰訊是個知名品牌，認可其在業(yè)內(nèi)的輝煌成就，愿意使用其產(chǎn)品，但是若提起品牌美譽度、好感度，騰訊往往不在被提及的品牌之列。那么，騰訊的品牌管理究竟出了什么問題？一、騰訊的品牌危機回顧（一）危機之一：行業(yè)不認同2010年7月，《計算機世界》發(fā)表了一

品和服務(wù)增加了美譽度，客戶就會很高興的使用我們的產(chǎn)品，服務(wù)。并且在下一購買的時候，客戶都也會考慮到我們，他們還會在身邊與朋友之間進行傳播，形成了無聲的廣告，美譽度不脛而走。工業(yè)品營銷傳播一般不會像快速消費品一樣，鋪天蓋地打廣告，這種只是對提高認知度有必要，但是，光認知度而沒有美譽度是比較空的。下面我們簡單地為大家介紹一下認知度和美譽度以及美譽度之于工業(yè)品營銷的重要意義。認知度與美譽度的概述認知度一般指大家知道它（產(chǎn)品、公司、等等）的程度。它主要偏重快速消費

驗法和旅游口號美譽度評價法是兩種評價旅游口號行之有效的方法。旅游口號兩輪檢驗法基于專家問卷調(diào)查,從旅游口號的內(nèi)容和形式兩方面進行定性判斷,強調(diào)專業(yè)性,比較理性,是定性評價方法；旅游口號美譽度評價法基于大眾問卷調(diào)查,對旅游口號的整體進行感官判斷,關(guān)注大眾感受,比較感性,是定量評價方法。兩種評價方法均將評價結(jié)果分為3個等級：理想口號、一般口號和不合格口號。分別運用這兩種方法對云南16個地州的旅游口號進行評價,結(jié)果較為接近,表明二者有較高的一致性。兩輪檢驗法；美

—基于知名度、美譽度、信任度的研究花建鋒，劉媛媛，鄭春東（天津大學(xué) 管理與經(jīng)濟學(xué)部，天津 300072）從消費者的角度可以確定品牌強度的三個維度，即知名度、美譽度、信任度。通過這三個維度對品牌強度進行了測量，進而研究了在高、低契合度下，品牌強度對延伸評價的影響以及其三個維度知名度、美譽度、信任度對品牌延伸評價的作用進行比較，并進行了實證研究。研究結(jié)果表明品牌強度對高契合度延伸評價的影響明顯高于低契合度延伸評價，而且其三個維度對高契合度延伸評價的影響都高于低

了品牌知名度、美譽度與忠誠度的概念，闡述了各自的特點和相互的關(guān)系。論文主要以知名度、美譽度與忠誠度為主要內(nèi)容，列舉了現(xiàn)今企業(yè)對產(chǎn)品品牌的市場推廣，從而提出了不同時期知名度、美譽度與忠誠度對品牌的重要性。關(guān)鍵詞：品牌；知名度；美譽度；忠誠度；概念；特征；聯(lián)系1、引言隨著人們生活水平的提高，對品牌的意識也日益增強。從定義上講，品牌是指公司的名稱、產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo)，和其它可以有別于競爭對手的標(biāo)示、廣告等構(gòu)成公司獨特市場形象的無形資產(chǎn)。品牌是一種識別標(biāo)志、一種精神

)0 引言品牌美譽度是一個品牌在激烈的市場競爭中具有競爭實力的重要表現(xiàn)，它是人們對某一品牌的口碑和忠誠程度，是企業(yè)塑造企業(yè)形象不可缺少的關(guān)鍵一環(huán)。目前國內(nèi)外不少學(xué)者對品牌美譽度進行了大量的理論和實證研究。其中，馬謀超認為美譽度是一種綜合性的積極心理反應(yīng)，是基于認知而產(chǎn)生的信念和好感[1]。劉宇輝認為產(chǎn)品的美譽度就是信任度和名譽度，是公眾對產(chǎn)品的信任和贊譽的程度[2]。陳嫻認為美譽度是客戶基于自身的價值判斷對企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)進行綜合評價后，形成的高度的

其品牌與服務(wù)的美譽度直接決定了客戶對于商業(yè)銀行忠誠度以及滿意度。總體來看，目前我國商業(yè)銀行在品牌與服務(wù)美譽度建設(shè)方面與國外的銀行相比還處于一個落后的位置，這導(dǎo)致國外的一些銀行憑借其良好的品牌與服務(wù)美譽度進入我國以后攻城略池，一時風(fēng)頭無兩，大大擠占了國內(nèi)商業(yè)銀行的利潤空間。隨著未來我國金融行業(yè)入世時承諾的全面開放時間點的臨近，國內(nèi)商業(yè)銀行的競爭壓力將會進一步擴大，鑒于此，盡快采取有效的措施來提升品牌與服務(wù)的美譽度已經(jīng)成為商業(yè)銀行樹立競爭優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急。一、商

品牌的知名度、美譽度和忠誠度方面著手。1 利用微博提高品牌知名度品牌知名度是指潛在購買者認識到或記起某一品牌是某類產(chǎn)品的能力，它是形成品牌形象的先決條件。在消費者購買商品時，它占有極優(yōu)勢的地位，很大程度上影響著消費者的選擇，尤其在必須從事購買和無法辨別品牌的情況下，品牌知名度會幫助消費者做決定。品牌知名度通常是消費者購買的重要動力。1.1 充分利用微博的傳播形式展現(xiàn)品牌形象樹立品牌形象首先要讓用戶知道品牌的存在及其存在形式，這就需要把品牌的可視性元素展現(xiàn)在

牌知名度和品牌美譽度是衡量一個品牌的影響力的兩個重要指標(biāo)。品牌知名度是品牌美譽度的一個組成部分，它是品牌經(jīng)營中最基礎(chǔ)的部分。品牌美譽度是建立在品牌知名度和認知度的基礎(chǔ)上的，它是品牌力的組成部分之一，它代表著市場中人們對某一品牌的好感和信任程度，它是現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的重要組成部分。電視節(jié)目品牌的知名度就是指受眾和其他的品牌關(guān)系人對該節(jié)目的知名的情況，衡量一個品牌的知名度一般可以通過調(diào)查來實現(xiàn)，定量問卷調(diào)查中通常設(shè)計的問題是在不提示品牌名或提示品牌名下對某一個

指標(biāo)：知名度與美譽度。知名度指一個組織被公眾知曉、了解的程度，是評價組織名氣大小的客觀尺度，側(cè)重于“量”的評價，即組織對社會公眾影響的廣度和深度；美譽度指一個組織獲得公眾信任、好感、接納和歡迎的程度，是評價組織聲譽好壞的社會指標(biāo)，側(cè)重于“質(zhì)”的評價，即組織的社會影響的好壞。良好的組織形象是由知名度和美譽度構(gòu)成的，缺一不可。但實際上，知名度和美譽度不一定能夠同步形成和發(fā)展，知名度的提高不一定美譽度也相應(yīng)提高；反過來美譽度的提高不一定伴隨著知名度的提高。具有較

象，也會令商品美譽度受影響。廣告代言常常要考慮三個方面的需要：知名度、關(guān)聯(lián)度以及明星本身的美譽度。無論是郭晶晶還是楊瀾，藍月亮都是從知名度出發(fā)考慮的，至于關(guān)聯(lián)度，不一定每個廣告都需要。”公共關(guān)系專家林景新分析說。日化代言人混亂？藍月亮的換角只是一個導(dǎo)火索，洗滌行業(yè)的代言人先后被詬病——立白的代言人是周迅，看不出與產(chǎn)品有直接相關(guān)；汰漬的代言人是郭冬臨，一個大男人婆婆媽媽……“日化洗滌行業(yè)應(yīng)該是最早、最大量用明星代言人的，立白靠陳佩斯一炮打響，后來找到楊麗萍，

牌的國際國內(nèi)的美譽度。渠道要素。體育分銷渠道主要包括中間商、代理商,以及處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者與消費者。目前,李寧經(jīng)歷了從總代理、分公司到自建渠道的歷練,從三線市場到二線市場,最終進入一線市場,在全國范圍內(nèi)建立起龐大的體育用品專賣體系,市場營銷網(wǎng)絡(luò)日益完善。并且營銷網(wǎng)絡(luò)的本地化程度高,專賣店一般由熟悉本地市場的本地人經(jīng)營。(二)廣告投放方式上,植入式廣告成為新手段植入廣告作為新型的廣告投放形式,體育用品對其投放更是頗有研究。電影中、游戲、MV中都是體育

多年來積累下的美譽度，不論是產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù)的客戶滿意度都不錯。排名第三的明基在目前16:9產(chǎn)品的推廣上表現(xiàn)活躍，加上提供有七天包退，三十天包換，整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用的免費更換以及19英寸以上產(chǎn)品三年質(zhì)保的售后政策，也使得用戶在選擇其產(chǎn)品時更加放心。調(diào)查中值得注意的是戴爾、華碩等非傳統(tǒng)顯示器領(lǐng)域的廠商排名超過了不少老牌廠商。究其原因，它們都擁有良好的整體品牌形象，在其它領(lǐng)域累積下的口碑也輻射到了顯示器上。更重要的是它們都具有各自的特色售

知“好”名，即美譽度。企業(yè)在用戶心目中的形象可分為：知名度和美譽度。知名度用錢在短時間內(nèi)即獲得，但是不能持久；美譽度最難，必須超出用戶的期望值。所以在塑造一個品牌的過程中，首先要知道怎么把知名度做大，然后在有知名度的情況下把品牌的美譽度做大，要把這兩點結(jié)合起來做。先做知名，知名有做知名的招兒，然后做好感，好感有做好感的道兒，不要混淆?，F(xiàn)在不少企業(yè)經(jīng)常把這兩個混在一起，結(jié)果弄得事倍功半。一個新上市的產(chǎn)品要先讓消費者認知你，然后才是要讓別人了解你、喜歡你。初期