基于財(cái)務(wù)信息化加快公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

摘" 要：在大數(shù)據(jù)背景下，各行各業(yè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，公立醫(yī)院也需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升財(cái)務(wù)信息化建設(shè)效率和質(zhì)量，提高財(cái)務(wù)部門的工作效率，滿足公立醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展需求，因此，本文就基于財(cái)務(wù)信息化加快公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展方式展開論述分析。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)信息化；公立醫(yī)院；高質(zhì)量；人才隊(duì)伍

【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.13.073

引言

在信息化發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)開始應(yīng)用于人們生活的各個(gè)方面，為財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。在這一背景下，公立醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作與先進(jìn)技術(shù)的融合，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作向著精細(xì)化和智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為公立醫(yī)院運(yùn)營管理的核心內(nèi)容，財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的長遠(yuǎn)高質(zhì)量發(fā)展，因此，公立醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用，減少財(cái)務(wù)核算誤差，減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力，提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展提供助力。

1 公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)效益

公立醫(yī)院開展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)有利于提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率，有利于在開展財(cái)務(wù)管理時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理問題，有利于快速解決對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)部門的財(cái)務(wù)問題，從而保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，提高醫(yī)院整體運(yùn)營管理質(zhì)效，幫助管理人員更加精準(zhǔn)地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況，為各類決策制定提供依據(jù)。公立醫(yī)院運(yùn)營管理涉及內(nèi)容和部門較多，在財(cái)務(wù)管理中，不僅包括門診收費(fèi)、住院收費(fèi)、部門收費(fèi)及基礎(chǔ)支出項(xiàng)目收費(fèi)等各種費(fèi)用系統(tǒng)，材料管理也會(huì)形成較大規(guī)模的現(xiàn)金流，所以財(cái)務(wù)工作內(nèi)容相對(duì)繁雜。在傳統(tǒng)管理模式下，醫(yī)院內(nèi)部信息難以有效流通，財(cái)務(wù)也難以全面掌控實(shí)際業(yè)務(wù)情況，無法提供有效的財(cái)務(wù)服務(wù)，不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。在新醫(yī)改后的環(huán)境下，公立醫(yī)院必須對(duì)不同收支系統(tǒng)進(jìn)行全面整合，核實(shí)各項(xiàng)信息，獲得對(duì)應(yīng)的交易額及現(xiàn)金額，借助信息化手段，提升財(cái)務(wù)管理效率，簡(jiǎn)化工作流程。公立醫(yī)院推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，可以借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)賬務(wù)明細(xì)的出賬、輔助現(xiàn)金的正常分流，深入業(yè)務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)決策、經(jīng)營中的作用，有利于規(guī)避公立醫(yī)院生產(chǎn)經(jīng)營中的資金風(fēng)險(xiǎn)，確保信息化建設(shè)效益顯著。

2 公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

2.1 財(cái)務(wù)信息化意識(shí)不足

部分公立醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理建設(shè)中，相對(duì)比較被動(dòng)，管理者未能深入認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的迫切性，加上現(xiàn)有管理模式無法有效彰顯財(cái)務(wù)信息化變革的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；部分醫(yī)院的分管領(lǐng)導(dǎo)并未意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化變革對(duì)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量、提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵作用，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)重要效用的認(rèn)識(shí)，沒有從戰(zhàn)略角度對(duì)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行整體規(guī)劃和長遠(yuǎn)設(shè)計(jì)。此外，盡管當(dāng)前多數(shù)公立醫(yī)院都順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)引入了大量的先進(jìn)設(shè)備和財(cái)務(wù)軟件，但是受到內(nèi)部人力資源水平、資金資源能力、員工配合度等因素的影響，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)實(shí)際效果不夠理想。例如，許多醫(yī)院管理人員沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理在各項(xiàng)工作中的支撐和輔助作用，使得財(cái)務(wù)管理工作與醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃存在不匹配的問題。部分員工認(rèn)為財(cái)務(wù)部門的職責(zé)僅僅是賬目記錄、會(huì)計(jì)核算等，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的關(guān)注，配合度較差，嚴(yán)重影響了實(shí)際的建設(shè)效果，不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。

2.2 人才隊(duì)伍建設(shè)不到位

在信息化時(shí)代背景下，公立醫(yī)院在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)打造一支高水平的人才隊(duì)伍，為各項(xiàng)工作的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員不僅應(yīng)具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，還應(yīng)熟悉不同類型財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，了解硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的操作方法和流程，從而更好地利用信息技術(shù)開展財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)工作整體質(zhì)效。然而，當(dāng)前不少公立醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作人員主要是財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)生，這一現(xiàn)象導(dǎo)致大量財(cái)務(wù)工作人員只能夠簡(jiǎn)單地應(yīng)用電子財(cái)務(wù)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。另外，財(cái)務(wù)工作系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性，且財(cái)務(wù)信息化建設(shè)涉及財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等多方面的技能要求，必須保證財(cái)務(wù)人員具備信息系統(tǒng)操作能力、財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力等，但是一些公立醫(yī)院缺少完善的人才引入和培養(yǎng)機(jī)制，復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，不利于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的順利推進(jìn)。

2.3 缺少統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

公立醫(yī)院應(yīng)不斷與時(shí)俱進(jìn)，財(cái)務(wù)管理工作也應(yīng)進(jìn)行持續(xù)性變革，由于區(qū)域發(fā)展不均衡，所以不同區(qū)域的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化改革速度也存在差異性。部分公立醫(yī)院均無法實(shí)現(xiàn)全面的信息化財(cái)務(wù)管理，主要受到主管部門、領(lǐng)導(dǎo)人員、區(qū)域發(fā)展等眾多因素的影響，使醫(yī)院信息化建設(shè)主要以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開展結(jié)算運(yùn)營，財(cái)務(wù)信息化管理水平不足。不同區(qū)域的醫(yī)院信息化程度各不相同，一些醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理中的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理綜合效率偏低。

2.4 財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)整合度低

當(dāng)前，許多公立醫(yī)院盲目照搬其他優(yōu)秀醫(yī)院的信息系統(tǒng)，搭建的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與自身實(shí)際情況存在不匹配的問題，加上醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)處于獨(dú)立狀態(tài)，未能與人力資源管理、資產(chǎn)管理、合同管理等系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接，數(shù)據(jù)口徑標(biāo)準(zhǔn)各不相同，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異，影響了信息資源的快速傳遞和高效利用，財(cái)務(wù)人員需要耗費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析、歸納，嚴(yán)重影響了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率。同時(shí)，由于醫(yī)院搭建的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)與采購系統(tǒng)缺少關(guān)聯(lián)，資金流、物流、信息流傳遞不夠順暢，無法形成管理閉環(huán)，容易出現(xiàn)賬目混亂問題，增加了會(huì)計(jì)核算和績效考核的難度。

3 公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)優(yōu)化措施

3.1 強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)意識(shí)

公立醫(yī)院在開展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)樹立正確的信息化意識(shí)，深入了解信息化建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中的積極作用。許多公立醫(yī)院采用的管理模式過于傳統(tǒng)落后，無法滿足信息化時(shí)代背景下醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際需求，不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作整體質(zhì)效的提升，所以，公立醫(yī)院要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，積極引入先進(jìn)的管理手段和技術(shù)方法，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)，拓展醫(yī)院財(cái)務(wù)管理范圍，提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)效，滿足醫(yī)院長遠(yuǎn)健康發(fā)展的實(shí)際需求。公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)化的工作，開展難度較高，復(fù)雜度較強(qiáng)，因此，不僅需要不同層級(jí)和各個(gè)部門員工的共同參與，更需要醫(yī)院高層管理人員的大力支持。公立醫(yī)院應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提高他們對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化他們的財(cái)務(wù)信息化意識(shí)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際需求進(jìn)行人力、物力、資金調(diào)配，從戰(zhàn)略角度進(jìn)行整體規(guī)劃和統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，并通過完善的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理手段的學(xué)習(xí)，為各項(xiàng)工作的開展提供支持[2]。例如，公立醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備和器械的采購時(shí)，應(yīng)對(duì)各家醫(yī)療企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)行科學(xué)分析，深入了解他們的回收率和利用率，判斷不同器械實(shí)際應(yīng)用的回報(bào)率，通過信息系統(tǒng)軟件，強(qiáng)化投資管理水平，提高投資決策的合理性，減少醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

3.2 建設(shè)財(cái)務(wù)信息化人才隊(duì)伍

為了保障公立醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)中信息化改革目標(biāo)的達(dá)成，必須不斷提升財(cái)務(wù)管理人員的綜合素養(yǎng)和財(cái)務(wù)專業(yè)能力。首先，公立醫(yī)院應(yīng)樹立前瞻性和戰(zhàn)略性意識(shí)，全面分析醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需求，制定出科學(xué)規(guī)范的操作規(guī)范，使所有員工深入了解信息系統(tǒng)和管理軟件的應(yīng)用方法和操作技術(shù)。在具體工作中，公立醫(yī)院應(yīng)積極打造高水平的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理整體質(zhì)效，將信息技術(shù)覆蓋到醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合歸納效率，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理質(zhì)效。醫(yī)院在開展人員招聘時(shí)，必須保證財(cái)務(wù)人員具有先進(jìn)的信息管理理念，分析財(cái)務(wù)人員的信息技術(shù)操作能力和信息素養(yǎng)，保障其在工作中可以深化內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)用，開展財(cái)務(wù)信息化管理，滿足財(cái)務(wù)信息化變革需求。其次，公立醫(yī)院應(yīng)建立完善的績效考核機(jī)制，將信息素養(yǎng)納入員工考核范圍，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)操作意識(shí)，提高他們的信息化管理水平，為醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展提供保障[3]。此外，公立醫(yī)院在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中， 應(yīng)加強(qiáng)信息人才與財(cái)務(wù)人員的溝通交流，結(jié)合實(shí)際人才需求積極拓展招聘渠道，吸引高水平的信息人才，滿足信息化建設(shè)實(shí)際需求，為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的升級(jí)提供支撐。公立醫(yī)院應(yīng)定期挑選具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力且專業(yè)素養(yǎng)突出的人才外出交流學(xué)習(xí)，積極參與社會(huì)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，在內(nèi)部營造積極共享的良好氛圍，提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，使其更好地服務(wù)于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

3.3 制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

傳統(tǒng)的公立醫(yī)院在業(yè)務(wù)開展過程中，各個(gè)部門使用的信息化工具與自身業(yè)務(wù)之間具有緊密的關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)出了顯著的獨(dú)立性特點(diǎn)，醫(yī)院沒有對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一，所以數(shù)據(jù)格式和軟件類型明顯不同。在這一情況下，各個(gè)部門雖然也會(huì)積極應(yīng)用信息化系統(tǒng)開展工作，但是彼此之間的溝通交流不足，信息共享度欠缺，“信息孤島”問題嚴(yán)重。公立醫(yī)院在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)時(shí)，必須彰顯大數(shù)據(jù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，避免不同部門間出現(xiàn)“信息孤島”問題，強(qiáng)化不同部門之間的聯(lián)系，建立公立醫(yī)院內(nèi)部的通信整體，為財(cái)務(wù)人員開展財(cái)務(wù)管理奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。為此，公立醫(yī)院在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)中，需要擬定統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各個(gè)部門實(shí)際情況科學(xué)設(shè)置數(shù)據(jù)庫類型、鏈接接口、文件格式、系統(tǒng)類型等，從而為財(cái)務(wù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。此外，公立醫(yī)院應(yīng)積極拓展信息化應(yīng)用范圍，搭建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，將信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息、數(shù)據(jù)及資源共享，實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的高效性。

3.4 加快醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)集成

通過強(qiáng)化公立醫(yī)院不同系統(tǒng)的對(duì)接，可以有效改善當(dāng)前各個(gè)系統(tǒng)彼此獨(dú)立的問題，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)信息的共享利用。財(cái)務(wù)人員可以利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行溝通交流，避免出現(xiàn)重復(fù)操作問題，自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，強(qiáng)化醫(yī)院收益流程管理。在應(yīng)用機(jī)器人系統(tǒng)、自然語言、規(guī)則庫等的過程中，公立醫(yī)院可以持續(xù)優(yōu)化收款流程，提高票據(jù)接收和數(shù)據(jù)提取速度，從而建立科學(xué)完善的稅收管理體系，持續(xù)優(yōu)化原始憑證管理機(jī)制，特別是能夠強(qiáng)化醫(yī)院憑證領(lǐng)取、應(yīng)用、注銷能力，解決原始憑證中可能出現(xiàn)的漏洞，有利于醫(yī)院收費(fèi)工作效率的提升。例如，公立醫(yī)院可以建立三層在線審核機(jī)制，利用財(cái)務(wù)審核機(jī)制加強(qiáng)與費(fèi)用收取人員的交流，準(zhǔn)確把控營業(yè)收入情況，提高會(huì)計(jì)處理質(zhì)量。另外，公立醫(yī)院應(yīng)建立完善的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)部門治療和檢查費(fèi)用的監(jiān)督，利用信息化系統(tǒng)自動(dòng)收集各類款項(xiàng)，并在完成交易后以有關(guān)規(guī)則為依據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配，加強(qiáng)對(duì)規(guī)則引擎、自然語言等的應(yīng)用，更好地對(duì)流水、患者、合同、項(xiàng)目等進(jìn)行匹配，從而完成款項(xiàng)的自動(dòng)確認(rèn)。此外，在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人的過程中，公立醫(yī)院可以對(duì)輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)回收，更好地與人工形式進(jìn)行結(jié)合，解決機(jī)器人應(yīng)用中存在的缺陷，提升信息化管理質(zhì)量[4]。

3.5 創(chuàng)新智慧結(jié)算手段

在開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過程中，需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)與云平臺(tái)技術(shù)，強(qiáng)化不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)度，優(yōu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、核對(duì)及計(jì)算，以此構(gòu)建專業(yè)化的對(duì)賬平臺(tái)和資金結(jié)算平臺(tái)。首先，以多形式開展支付結(jié)算，通過互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行線上診斷，應(yīng)用不同的支付方式，減少長時(shí)間排隊(duì)問題；建立銀醫(yī)直連系統(tǒng)，通過信息化處理退費(fèi)，可以借助自助機(jī)繳費(fèi)，減少煩瑣的收費(fèi)流程。其次，財(cái)務(wù)部門需要加大力度，建設(shè)資金對(duì)賬平臺(tái)，落實(shí)日常資金對(duì)賬工作，不斷提升資金安全性。同時(shí)，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能及自然語言處理方式，以信息化形式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)接，完成自動(dòng)對(duì)賬工作。

3.6 科學(xué)調(diào)整就醫(yī)環(huán)節(jié)

目前，許多公立醫(yī)院在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中，應(yīng)將關(guān)注重心放在出院流程的優(yōu)化方面，設(shè)立專門的出院管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，加快內(nèi)部信息資源的共享利用，為醫(yī)院信息化水平的提升提供助力。在這一過程中，公立醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，為醫(yī)保審核的開展提供支持，并規(guī)范特殊門診的費(fèi)用報(bào)銷工作，積極與信息技術(shù)企業(yè)溝通合作，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際需求進(jìn)行小程序的開發(fā)，推動(dòng)就醫(yī)環(huán)節(jié)向著智能化和規(guī)范化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在進(jìn)行賬目核對(duì)時(shí)，公立醫(yī)院應(yīng)積極利用財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行賬目的定時(shí)核對(duì)，通過第三方平臺(tái)、HIS系統(tǒng)、交易數(shù)據(jù)、內(nèi)部流水等開展會(huì)計(jì)核算，快速完成賬目核對(duì)工作，從而保證醫(yī)保和會(huì)計(jì)核算的整體質(zhì)量。在進(jìn)行就醫(yī)流程優(yōu)化時(shí)，公立醫(yī)院應(yīng)建立智能化的對(duì)賬機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化規(guī)則庫內(nèi)容，通過提前設(shè)置的規(guī)則進(jìn)行銀行或者系統(tǒng)數(shù)據(jù)的提取，為銀行交易明細(xì)的查詢提供助力，方便銀行與公立醫(yī)院核對(duì)工作的順利開展。借助信息化，醫(yī)院還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)匯入純系統(tǒng)與結(jié)算單，及時(shí)向患者開展已達(dá)賬項(xiàng)與未達(dá)賬項(xiàng)的監(jiān)控，并生成對(duì)應(yīng)的分析報(bào)表與對(duì)賬余額調(diào)節(jié)表，全程監(jiān)控對(duì)賬交易情況，依據(jù)核對(duì)結(jié)果，明確錯(cuò)誤信息患者，發(fā)送核對(duì)信息，核對(duì)無誤的患者僅需要發(fā)送確認(rèn)郵件即可[5]。另外，在完善財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)機(jī)制的過程中，公立醫(yī)院應(yīng)對(duì)銀行存款和現(xiàn)金存量進(jìn)行定期盤點(diǎn)，降低徇私舞弊問題出現(xiàn)概率。因?yàn)獒t(yī)院涉及多種資金來源，包括事業(yè)收入、財(cái)政補(bǔ)助等，對(duì)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作提出了更高的要求，因此，公立醫(yī)院應(yīng)結(jié)合不同項(xiàng)目實(shí)際情況建立差異化的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性進(jìn)行分析，深入了解收入來源和具體規(guī)模，檢查有關(guān)記錄的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題。公立醫(yī)院應(yīng)將信息化建設(shè)覆蓋到就醫(yī)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持人性化服務(wù)原則，結(jié)合有關(guān)數(shù)據(jù)管理要求持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部控制機(jī)制，推動(dòng)金融管理機(jī)制向著智能化升級(jí)，從而使新技術(shù)與信息化能夠與醫(yī)院就醫(yī)的全部服務(wù)流程相結(jié)合。

4 結(jié)束語

綜上所述，在云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，公立醫(yī)院必須與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)，不斷提升財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)性，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1]秦家云.基于高質(zhì)量發(fā)展的煙草商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)探析——以M市煙草公司為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，

2021，42（03）：100-101.

[2]阮于蓉，謝亭亭.智能財(cái)務(wù)賦能科研事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展——淺析Z科研單位財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用[J].中文科技期刊數(shù)據(jù)庫（全文版）經(jīng)濟(jì)管理，2023（05）：147-150.

[3]史文翠.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)助推民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展[J].今商圈，2022（21）：181-184.

[4]戴琳.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加快公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)[J].理財(cái)：審計(jì)，2023（01）：53-55.

[5]吳興旺.加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提升公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平[J].今商圈，2022（16）：97-100.

作者簡(jiǎn)介：許艷青（1989-），女，漢族，山東臨沂人，本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)信息化。