基金項(xiàng)目:本文系浙江旅游職業(yè)學(xué)院2023校級(jí)青年教師專項(xiàng)(教管課題)重點(diǎn)課題“高校紅色文化資源共建模式與實(shí)現(xiàn)路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):2023JGZD01)、2025年校級(jí)常規(guī)教改課題“文化育人視域下非遺文化‘立體閱讀’推廣模式與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):2025YB17)階段性成果之一。
大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及強(qiáng)力滲透使得社會(huì)各領(lǐng)域呈現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模不斷增長、算力持續(xù)增強(qiáng)和應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)展變化等重要特征1。數(shù)智時(shí)代是一個(gè)融合了數(shù)字技術(shù)與智能化發(fā)展的新時(shí)期,代表著數(shù)智技術(shù)、數(shù)智裝置、數(shù)智應(yīng)用、數(shù)智理念、數(shù)智邏輯思維的不斷發(fā)展和應(yīng)用。數(shù)據(jù)、算力、算法是數(shù)智時(shí)代三大核心要素,“數(shù)智”強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的價(jià)值,數(shù)智時(shí)代更關(guān)鍵的作用機(jī)制是“數(shù)智賦能”,在數(shù)智時(shí)代,信息獲取、分析、應(yīng)用更加高效?!丁笆奈濉惫参幕?wù)體系建設(shè)規(guī)劃》提出,我國城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間公共文化服務(wù)發(fā)展水平存在較大差距,并把“推進(jìn)公共文化服務(wù)區(qū)域均衡發(fā)展”作為“十四五”時(shí)期公共文化服務(wù)體系建設(shè)七項(xiàng)主要任務(wù)之一。公共圖書館一直承擔(dān)著公共文化服務(wù)職能,受區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展水平的差異,公共圖書館在館舍建設(shè)、圖書收藏、閱讀推廣、資源分配等方面也存在不平衡現(xiàn)象。為有效解決這種不平衡現(xiàn)象,近年來,全國省市圖書館及高校圖書館之間對(duì)資源建設(shè)及數(shù)字服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)商、交流、互鑒,通過合作共建、資源共享等方式,最大限度滿足讀者的多元化文化需求,提高區(qū)域內(nèi)圖書館綜合服務(wù)能力2。2017年12月,遼寧大學(xué)、沈陽師范大學(xué)、中國醫(yī)科大學(xué)、沈陽醫(yī)學(xué)院、沈陽工程學(xué)院、沈陽航空航天大學(xué)六所高校圖書館組建沈北高校圖書館聯(lián)盟,堅(jiān)持“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互開放、互惠互利、共同發(fā)展”原則,實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享。數(shù)智時(shí)代深化的分工愈加凸顯協(xié)作的重要性。
1數(shù)智時(shí)代高校圖書館區(qū)域協(xié)作特征性
1.1 共享化
高校圖書館區(qū)域協(xié)作的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)高校館藏圖書資源之間的信息共享。數(shù)智時(shí)代,高校圖書館區(qū)域協(xié)作的驅(qū)動(dòng)載體為高校館藏的圖書電子數(shù)據(jù),并通過智能技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)圖書信息資源在區(qū)域協(xié)作間各高校之間開放共享。利用云計(jì)算、人工智能檢索、數(shù)字化開發(fā)工具運(yùn)用,使圖書數(shù)據(jù)在區(qū)域高校間高效流通,驅(qū)動(dòng)高校圖書館間協(xié)作共享。同時(shí),高校圖書館組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻變革,數(shù)智時(shí)代圖書館內(nèi)部結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出扁平化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì),促進(jìn)區(qū)域間跨校間的部門、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
1.2柔性化
柔性化是指數(shù)智時(shí)代高校圖書館區(qū)域協(xié)作在組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)資源方面能夠根據(jù)區(qū)域協(xié)作的環(huán)境變化或需求的改變,靈活調(diào)整區(qū)域協(xié)作組織結(jié)構(gòu)及協(xié)作運(yùn)行方式的。數(shù)智時(shí)代,區(qū)域間高校圖書館之間可通過模塊化設(shè)計(jì)、智能化圖書數(shù)據(jù)傳輸及人性化管理實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)作柔性化。例如,從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),將電子圖書資料進(jìn)行參數(shù)化建模,并將其分解為若干數(shù)據(jù)庫模塊,實(shí)現(xiàn)區(qū)域間高校圖書實(shí)時(shí)在線共享。從管理環(huán)節(jié),利用智能算法和大數(shù)據(jù)分析,高校圖書館能夠通過網(wǎng)上圖書查閱數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)掌握讀者需求,更有效、更具針對(duì)性地協(xié)調(diào)區(qū)域館際間圖書資源,滿足讀者需求。
1.3虛擬化
數(shù)智時(shí)代是數(shù)字技術(shù)與智能技術(shù)的有效結(jié)合。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、云計(jì)算與云服務(wù)、無線射頻識(shí)別技術(shù)等應(yīng)用,打造出三維全景虛擬圖書館,用戶可以 .720° 全景漫游圖書館5。高校將傳統(tǒng)圖書館搬上“云端”“網(wǎng)上”,將館藏的互聯(lián)互關(guān)電子圖書數(shù)據(jù)和信息在“云端”“網(wǎng)上”共享,并以實(shí)時(shí)交互的云端虛擬協(xié)作模式替代傳統(tǒng)特定地理空間集聚的區(qū)域協(xié)作模式,提高區(qū)域協(xié)作效率。
1.4融通化
融通化是指在不同領(lǐng)域的知識(shí)、技能或資源相互融合,以達(dá)到互通有無、相互補(bǔ)充的目的。數(shù)智時(shí)代區(qū)域內(nèi)及區(qū)域間的高校圖書館協(xié)作融通化更為明顯。萬物互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)智能及數(shù)據(jù)流動(dòng)進(jìn)一步打通館際間的物理藩籬,使信息流、知識(shí)流、要素流更加通常,利用數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)完成要素在不同館際間的流動(dòng),使區(qū)域協(xié)作高度融通。利用算力網(wǎng)絡(luò)的泛時(shí)空化、快衍生性、強(qiáng)滲透性,以及廣賦能等優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起區(qū)域間或跨區(qū)域高校圖書互聯(lián)算力網(wǎng)絡(luò),打造虛實(shí)結(jié)合、超越物理邊界的社會(huì)性空間,搭建起網(wǎng)上虛擬圖書館平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)作自主交互。
1.5開放化
數(shù)智時(shí)代數(shù)據(jù)的開放利用是驅(qū)動(dòng)社會(huì)及圖書館發(fā)展的核心資產(chǎn)。數(shù)字技術(shù)、智能設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)一步拓寬了高校圖書館區(qū)域協(xié)作開放的深度和廣度。利用VR/AR/MR、5G/6G、數(shù)字孿生等技術(shù),為讀者提供沉浸式遠(yuǎn)程體驗(yàn)提供了全新互動(dòng)形式。智慧服務(wù)為區(qū)域間圖書館共同實(shí)現(xiàn)開放、打破館際界限提供技術(shù)支持,使其成為可能,在服務(wù)好本館用戶的同時(shí)利用圖書館智慧服務(wù)促進(jìn)區(qū)域間圖書館事業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
2數(shù)智時(shí)代高校圖書館區(qū)域協(xié)作必要性
2.1解決數(shù)字鴻溝,實(shí)現(xiàn)信息共享的需要
數(shù)智時(shí)代,區(qū)域高校信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備差距、館藏?cái)?shù)字圖書資源差距、可獲得圖書信息內(nèi)容及能力差距的存在,導(dǎo)致信息分化、知識(shí)差距、數(shù)位落差等數(shù)字鴻溝問題日益凸顯。數(shù)智時(shí)代,高校圖書館區(qū)域協(xié)作是解決數(shù)字鴻溝的重要手段,通過區(qū)域高校圖書館之間統(tǒng)籌規(guī)劃,建立館際間電子圖書數(shù)字資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化頂層規(guī)劃設(shè)計(jì),探索數(shù)智時(shí)代利用數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)高校圖書館藏資源開放共享,搭建信息資源服務(wù)平臺(tái),能夠有效彌合“數(shù)字鴻溝”,釋放數(shù)字紅利惠及廣大師生,滿足其日益增長的多元化圖書信息需求。
2.2順應(yīng)智能革命,創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)的需要
傳統(tǒng)走進(jìn)圖書館或者跨區(qū)域長周期查閱圖書信息已經(jīng)無法滿足日益增長的圖書閱讀需求。數(shù)智時(shí)代,技術(shù)迭代升級(jí)周期越來越短,獲取圖書信息的途徑更加多元化,尤其是人工智能、語義關(guān)聯(lián)挖掘技術(shù)、跨庫知識(shí)發(fā)現(xiàn)、虛擬現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)的應(yīng)用,以及在校師生規(guī)模的增加,科研、深造等現(xiàn)實(shí)需要,為高校圖書館區(qū)域協(xié)作提供了技術(shù)支持和現(xiàn)實(shí)需求驅(qū)動(dòng)。區(qū)域間高校圖書館際間利用數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù),為師生提供跨庫知識(shí)服務(wù),利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),打造智慧圖書館,滿足實(shí)時(shí)在線閱讀需求。
2.3發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),提高管理水平的需要
高校圖書館館藏圖書資源不同,管理理念不同,管理的方式以及技術(shù)應(yīng)用也存在較大差異。有的以人文社科文獻(xiàn)為主,有的以自然科學(xué)和工程技術(shù)學(xué)科領(lǐng)域?yàn)橹?;有的將先進(jìn)數(shù)智技術(shù)應(yīng)用到圖書館圖書文獻(xiàn)排架、統(tǒng)計(jì)、分類、借閱等管理,有的將數(shù)智技術(shù)應(yīng)用于圖書館閱讀推廣。各個(gè)高校的圖書館管理各有長短、各具特色,通過區(qū)域協(xié)作,可以共享技術(shù)、資源,共同探討智能推送、個(gè)性化定制等全新服務(wù)模式,在互學(xué)互鑒的基礎(chǔ)上形成放大效應(yīng),全面提高區(qū)域圖書館的整體實(shí)力。
3數(shù)智時(shí)代高校圖書館區(qū)域協(xié)作面臨的困境
3.1算力供需不匹配
數(shù)智時(shí)代區(qū)域協(xié)作驅(qū)動(dòng)力主要是數(shù)據(jù)、算法和算力。其中算力是核心。算力又叫計(jì)算力,是數(shù)據(jù)處理能力,集信息計(jì)算力、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)載力和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)力于一體的新型生產(chǎn)力。作為數(shù)智時(shí)代驅(qū)動(dòng)高校圖書館區(qū)域協(xié)作的數(shù)據(jù)、算法、算力,由于算力供需不匹配導(dǎo)致數(shù)智協(xié)作驅(qū)動(dòng)效能大幅減弱。此外,區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不平衡、高校師生規(guī)模不同、館藏圖書數(shù)量的差異,都會(huì)導(dǎo)致區(qū)域間高校數(shù)字圖書館算力需求存在較大差異性,影響高校圖書館區(qū)域協(xié)作品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
3.2要素流通不順暢
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)應(yīng)用為數(shù)智時(shí)代高校圖書館區(qū)域協(xié)作提供技術(shù)支撐,讓區(qū)域間的高校圖書館實(shí)現(xiàn)圖書資源共享、圖書管理共治,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,促進(jìn)高校圖書館自身的高質(zhì)量發(fā)展。高校圖書館區(qū)域協(xié)作建立在智能化技術(shù)、數(shù)字化文獻(xiàn)資源、個(gè)性化服務(wù)、人性化空間再造及創(chuàng)新管理等要素之上,但目前數(shù)據(jù)所有權(quán)、流通權(quán)、使用權(quán)缺少清晰界定,形成數(shù)據(jù)壁壘,加之缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以及數(shù)據(jù)架構(gòu)差異等等,直接影響各要素流通,使得區(qū)域協(xié)作缺少要素支撐。
3.3政策包容性不足
政策包容性是指政策具有能夠包容的特性,通過政策約定消除排斥性,使社會(huì)某個(gè)方面達(dá)到多元化、和諧共處的狀態(tài)。我國目前關(guān)于高校圖書館區(qū)域協(xié)作相關(guān)政策包容性不足,數(shù)智時(shí)代的高校圖書館區(qū)域協(xié)作面臨著諸多非傳統(tǒng)因素制約和挑戰(zhàn),可預(yù)見與不可預(yù)見的問題和困難較多,政策包容性不足直接影響了區(qū)域協(xié)作紅利的釋放。
4數(shù)智時(shí)代高校圖書館區(qū)域協(xié)作路徑
4.1目標(biāo)協(xié)同
數(shù)智時(shí)代背景下,目標(biāo)定位協(xié)同是高校圖書館區(qū)域協(xié)作的核心。為此,區(qū)域高校圖書館要全面、準(zhǔn)確地評(píng)估館藏圖書資源現(xiàn)狀、服務(wù)情況,以及管理水平等,明確各自在區(qū)域協(xié)作中的功能定位、角色扮演。此外,高校圖書館還要結(jié)合其服務(wù)師生規(guī)模、學(xué)科建設(shè)、學(xué)校發(fā)展等,準(zhǔn)確定位其在區(qū)域協(xié)作中的功能和作用。明確高校圖書館區(qū)域協(xié)作功能定位基礎(chǔ)上,各高校圖書館要進(jìn)一步細(xì)化各自的區(qū)域協(xié)作目標(biāo)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體舉措,并建立具體的管理體制機(jī)制,做好區(qū)域協(xié)作頂層規(guī)劃設(shè)計(jì),強(qiáng)化統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分步實(shí)施。
4.2資源協(xié)同
數(shù)智時(shí)代背景下,高校圖書館區(qū)域協(xié)作的關(guān)鍵在于資源,包括文獻(xiàn)資源、技術(shù)資源、人才資源等的協(xié)同,打通各資源要素?cái)?shù)字壁壘,運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)高校圖書館區(qū)域協(xié)作。一方面,要加快推進(jìn)館藏圖書資源數(shù)字化,并做好數(shù)字文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)建設(shè),建成高校特色專題數(shù)據(jù)庫,如學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫、電子期刊數(shù)據(jù)庫等。要規(guī)范技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),便于技術(shù)應(yīng)用在各高校圖書館中的實(shí)際應(yīng)用,防止因技術(shù)不匹配無法實(shí)現(xiàn)共治共享,增加技術(shù)壁壘。如統(tǒng)一規(guī)范圖書信息數(shù)據(jù)庫格式,實(shí)現(xiàn)跨館間電子數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)訪問。另一方面,還要注重人才資源協(xié)同。成立高校圖書館區(qū)域協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組,密切館際間的分工協(xié)作,推動(dòng)人員要素流動(dòng),形成工作合力。
4.3技術(shù)協(xié)同
數(shù)智時(shí)代背景下高校圖書館區(qū)域協(xié)作要注重先進(jìn)數(shù)字技術(shù)、人工智能應(yīng)用,重視數(shù)智賦能,積極構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)型的、多層次、多鏈路的區(qū)域協(xié)作組織模式。要把技術(shù)協(xié)同作為實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同的重要抓手,科學(xué)評(píng)估、選擇合適協(xié)作伙伴。高校圖書館要基于數(shù)智技術(shù)水平,重點(diǎn)評(píng)估潛在協(xié)作對(duì)象的技術(shù)實(shí)力、文獻(xiàn)資源狀況,優(yōu)先將技術(shù)實(shí)力雄厚、學(xué)科相近且有著共同協(xié)作意愿的高校納入?yún)f(xié)作范圍。注重技術(shù)應(yīng)用的適配度,增強(qiáng)后期協(xié)作配合效果。
4.4管理協(xié)同
數(shù)智時(shí)代背景下,高校圖書館區(qū)域協(xié)作要樹立一盤棋思想,構(gòu)建大管理體系,注重管理協(xié)同性,推動(dòng)區(qū)域協(xié)作過程中館際間的溝通、聯(lián)系,將原本分散、各自為戰(zhàn)的管理模式變?yōu)閰f(xié)同管理,實(shí)現(xiàn) 1+1gt;2 的目標(biāo)。在高校圖書館區(qū)域協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,做好各協(xié)作圖書館的分工,簽署協(xié)作協(xié)議,明確各自在區(qū)域協(xié)作中的職責(zé)、義務(wù),以及享有的權(quán)利。進(jìn)一步完善統(tǒng)一管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋區(qū)域協(xié)作隊(duì)伍、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理等。
4.5服務(wù)協(xié)同
數(shù)智時(shí)代背景下高校圖書館區(qū)域協(xié)作要始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先原則,圍繞高校教育教學(xué)、科研及教學(xué)管理工作的實(shí)際需要,利用數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù),充分挖掘各個(gè)高校圖書館館藏特色和優(yōu)勢(shì)資源,共同創(chuàng)新文獻(xiàn)資源服務(wù)形式和內(nèi)容,保障圖書館公共文化服務(wù)功能,為廣大師生提供全方位知識(shí)服務(wù)。同時(shí),利用在線留言等功能,注意收集服務(wù)對(duì)象的意見建議,將其作為改進(jìn)區(qū)域協(xié)作的重要參考,不斷完善高校圖書館區(qū)域協(xié)作的體制機(jī)制,提升協(xié)作質(zhì)量和水平。
結(jié)語
數(shù)智時(shí)代背景下,數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步推動(dòng)了高校圖書館數(shù)智化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)智驅(qū)動(dòng)、數(shù)智賦能使得高校圖書館區(qū)域協(xié)作形態(tài)更加共享化、柔性化、虛擬化、融通化和開放化,要注重從目標(biāo)、資源、技術(shù)、管理和服務(wù)方面協(xié)同,實(shí)現(xiàn)共建共治共享,共同推動(dòng)高校圖書館實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公共文化服務(wù)。
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作者簡介:劉楊蒂(1988.3—),碩士研究生學(xué)歷,浙江旅游職業(yè)學(xué)院館員,研究方向:信息資源建設(shè)、智慧圖書館、學(xué)科服務(wù)、閱讀推廣。