中圖分類號:G232;G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-8122(2025)07-0046-05
一、引言
編輯工作看似常年埋首文稿,但其本質(zhì)是搭建與人溝通的橋梁。編輯與作者的互動(dòng)關(guān)系是出版實(shí)踐活動(dòng)中最基礎(chǔ)、最重要的人際關(guān)系。除了互為師友、彼此成就,雙方也會相互審視。對作者來說,投稿時(shí)會考慮期刊編輯團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。對編輯來說,作者不僅是潛在的審稿人和編委人選,還是期刊與學(xué)界、業(yè)界聯(lián)系的重要紐帶。對于編輯作者(以下簡稱“編作”)關(guān)系這一歷久彌新的話題,已有許多學(xué)者從不同角度、不同層面進(jìn)行了探討。梁進(jìn)、張小龍等學(xué)者運(yùn)用傳播學(xué)理論,研究編輯活動(dòng)及其人際交互關(guān)系[1-2]。在新媒體迅速發(fā)展的當(dāng)下,編作關(guān)系出現(xiàn)了新的變化。
1967年,戈?duì)柕埋R克(P.Goldmark)率先提出“新媒體”這一概念。他認(rèn)為,新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),是運(yùn)用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,新的媒介和傳播形式出現(xiàn),“新媒體”的界定范圍及其內(nèi)涵也在逐步延伸。“媒介”一詞兼具兩個(gè)方面的含義:一是信息傳播的渠道、載體或中介;二是信息采集、制作與傳播的機(jī)構(gòu)?!懊襟w”一詞不僅包含媒介的含義,還強(qiáng)調(diào)物質(zhì)性,主要指報(bào)社、廣播電臺、網(wǎng)站、通訊社等從事新聞傳播活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu),本文取“渠道、載體”之意。編輯學(xué)領(lǐng)域關(guān)于新媒體技術(shù)應(yīng)用的研究較多,多集中于發(fā)展中的新媒體技術(shù)對科技期刊以及編輯出版行業(yè)的影響[3-4];新媒體技術(shù)在某類或某特定期刊的應(yīng)用探索或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)[5-6];新媒體環(huán)境下編輯個(gè)人素質(zhì)的提高[7-9]。對新媒體環(huán)境下編輯作者關(guān)系的研究相對較少。梁俊紅等學(xué)者介紹了微信、QQ、微博等建立編作關(guān)系的工具,并基于對實(shí)踐活動(dòng)的觀察歸納,提出了打造和諧編作關(guān)系的策略[10]
20世紀(jì)80年代,“媒體融合”作為技術(shù)概念出現(xiàn),指單一設(shè)備能兼容和播放不同媒體格式的信息。隨著技術(shù)的迭代更新,媒體融合的概念也在不斷演進(jìn)。如今,“媒體融合”被視為打破傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的壁壘,將不同媒介載體按“求其共性、揚(yáng)其特性”原則加以整合的一種傳播體系。覺的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央作出推動(dòng)媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署,并出臺了一系列政策。2022年,中共中央宣傳部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》,為媒體融合背景下轉(zhuǎn)變出版模式,推動(dòng)學(xué)術(shù)交流和知識傳播,探索媒體融合新模式、新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域提供了行動(dòng)指引。受到媒體融合發(fā)展趨勢的影響以及相關(guān)政策的持續(xù)驅(qū)動(dòng),期刊的辦刊理念和方式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,也反映在編輯與作者的日常互動(dòng)交流之中。
本文基于傳播學(xué)理論視角,分析媒體融合背景下編輯作者互動(dòng)的新趨勢,提出有助于增進(jìn)雙方互動(dòng)的若干策略??紤]到編輯與作者溝通時(shí)常采用線上、線下兩種形式,因此,將雙方之間的線上、線下關(guān)系視為一體兩面,統(tǒng)一考慮。由于媒體融合背景下溝通交流媒介多樣化,將各類新媒體整體視為一種具有媒介作用的工具;為了突出重點(diǎn),將新興媒介范圍限定為采用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、帶有社交或自媒體功能的新媒體互動(dòng)平臺,如微信、微博、QQ、抖音等,與之對應(yīng)地,將電話、期刊網(wǎng)站、郵件等視為常規(guī)媒介。
二、常規(guī)媒介下編輯作者互動(dòng)時(shí)存在的不足
(一)心理距離較難拉進(jìn)
一般情況下,編輯不是以個(gè)人身份與作者交流,而是代表所屬期刊,存在群體與個(gè)體的差異。同時(shí),當(dāng)編輯隱身于期刊品牌之后,其個(gè)人形象與特質(zhì)往往被職業(yè)身份掩蓋。作者面對掌握著審稿決策權(quán)的編輯,往往會產(chǎn)生心理上的距離感,從而采取特定的互動(dòng)策略:一方面,隱藏真實(shí)的疑問、顧慮和不同意見,以避免潛在的負(fù)面評價(jià);另一方面,過度解讀編輯的措辭、語氣或要求,將中性信息視為隱含的批評、偏好或拒稿信號。這種源于身份差異的溝通錯(cuò)位,不僅降低了交流效率,還影響了稿件的最終質(zhì)量和合作關(guān)系的健康發(fā)展。
(二)溝通程式化
常規(guī)媒介下,編輯與作者的溝通交流多局限于論文修改、發(fā)表流程等話題,工作時(shí)間內(nèi)的郵件往來、電話溝通往往呈現(xiàn)模板化特征。這種機(jī)械化的交流雖然能完成基礎(chǔ)信息傳遞,卻難以建立情感聯(lián)系,還會因缺乏語境補(bǔ)充引發(fā)理解偏差。部分期刊通過舉辦編輯年會、研討會等線下活動(dòng),搭建了編輯與作者的交流場景。但是,受限于籌備成本,此類活動(dòng)舉辦的次數(shù)和效果有限,難以持續(xù)深化編作關(guān)系。
(三)溝通效率較低
郵件、電話、投稿系統(tǒng)等常規(guī)媒介受到通信技術(shù)的制約,存在一些短板:電話溝通存在對話內(nèi)容難以回溯的問題,對雙方的語言表達(dá)能力要求較高;郵件交流雖然能夠存檔,但信息容量相對較小,發(fā)信人需要反復(fù)斟酌措辭,時(shí)間成本較高;投稿系統(tǒng)留言功能則多用于通知。多重渠道并用的工作模式造成了信息碎片化,重要信息在層層轉(zhuǎn)達(dá)中被曲解。
三、媒體融合背景下雙方互動(dòng)的新趨勢
在技術(shù)創(chuàng)新和政策支持的雙重驅(qū)動(dòng)下,媒體融合深入推進(jìn),催生出多技術(shù)疊加的信息傳播新模式。與過去相比,內(nèi)容生產(chǎn)與信息傳播的方式更為靈活多樣,信息呈現(xiàn)效果也更生動(dòng)直觀。編輯與作者作為社會化的個(gè)體,已經(jīng)適應(yīng)了高度開放、自主參與、泛在共享、內(nèi)容多元的傳播環(huán)境,熟練運(yùn)用新興媒介進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)、自主傳播和多元交流,二者的互動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)出新特點(diǎn)。
(一)多渠道與組合化兼具
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)催生了多樣的溝通媒介,編輯與作者的交流渠道顯著拓展。雙方既能根據(jù)場景需求靈活選擇媒介,也能組合運(yùn)用多平臺,構(gòu)建多點(diǎn)互動(dòng)、虛實(shí)結(jié)合的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò),圍繞期刊發(fā)展形成開放協(xié)同的交流生態(tài)。實(shí)踐中,編輯通過社交媒體與作者建立深度連接。例如,互加好友后,將討論話題從論文修改延伸至專業(yè)探討;邀請作者關(guān)注期刊的微信公眾號,幫助其了解期刊發(fā)展動(dòng)態(tài);組建專屬微信群,分享投稿指南;制作視頻圖文,并在知乎、小紅書等平臺發(fā)布,解答作者疑問。這些做法不僅突破了傳統(tǒng)單向溝通的局限,還通過多媒介聯(lián)動(dòng)拓展了互動(dòng)邊界。
(二)高效率與碎片化共存
多樣化的溝通渠道互為補(bǔ)充,使信息傳遞更高效。借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),編輯和作者突破時(shí)空限制,茶余飯后、會議間隙等碎片化時(shí)間均可開展交流,顯著提升了互動(dòng)效率。同時(shí),多樣化渠道生態(tài)催生了靈活的溝通模式,雙方根據(jù)信息性質(zhì)、緊急性及接收者狀態(tài),動(dòng)態(tài)選擇最優(yōu)路徑:當(dāng)電話未打通時(shí),先通過微信等即時(shí)通訊工具傳遞關(guān)鍵信息,待對方空閑時(shí)再溝通,確保重要信息不遺漏,溝通更順暢;對于復(fù)雜的修改建議或格式問題,直接拍攝相關(guān)頁面照片或屏幕截圖并發(fā)送,直觀呈現(xiàn)問題所在,消除理解偏差,加速問題解決進(jìn)程;在審閱長篇論文前,先收聽作者提供的核心內(nèi)容摘要音頻,快速建立認(rèn)知框架,提高后續(xù)深度閱讀的效率。
(三)多維度與立體化共生
在即時(shí)智能的信息交互環(huán)境下,編輯和作者相互了解和協(xié)作的意愿增強(qiáng),傾向于通過多元渠道和載體傳遞豐富的內(nèi)容,從而拓展交流的深度和廣度,形成多面立體的情感化互動(dòng)模式。這種良性循環(huán)的互動(dòng)關(guān)系,幫助雙方在對彼此的正向期待中,逐步構(gòu)建信任基礎(chǔ)。值得注意的是,社交媒體模糊了個(gè)體私人形象和大眾形象的邊界——成為社交媒體好友后,人們往往能觀察到對方職業(yè)身份之外的生活側(cè)面。這種多維度的形象呈現(xiàn),既創(chuàng)造了共同話題,也為建立深層人際關(guān)系提供了契機(jī)。
(四)即時(shí)性與時(shí)延性并存
基于移動(dòng)互聯(lián)的溝通模式具有雙重特性:既源于行為習(xí)慣的養(yǎng)成,也是個(gè)體的主動(dòng)選擇。人們已普遍適應(yīng)碎片化、多線程、多任務(wù)的交流方式,不再強(qiáng)調(diào)預(yù)留整段時(shí)間或要求即時(shí)回復(fù),張弛有度的互動(dòng)節(jié)奏帶來了心理上的放松感,提升了學(xué)術(shù)協(xié)作的效率。編輯將稿件修訂任務(wù)拆解為獨(dú)立模塊,單次僅對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化處理,或僅修改所有圖片,通過分段溝通提升作者對每項(xiàng)細(xì)分任務(wù)的完成度。同時(shí),整合雙方交流時(shí)的文本、圖片、語音等碎片信息,形成便于回溯的系統(tǒng)化工作記錄。作者則根據(jù)實(shí)際需求,向編輯及時(shí)反饋,或是經(jīng)過充分思考后延遲回應(yīng),這種彈性空間既保障了溝通效率,又減輕了交流時(shí)雙方的心理壓力。
四、增進(jìn)雙方互動(dòng)的可行策略
媒體融合催生了多元化的表達(dá)方式,營造了新的信息交流情境。不僅有助于優(yōu)化編輯作者互動(dòng)模式,還為雙方關(guān)系發(fā)展提供了契機(jī)。本文基于線下與線上互為拓展的互動(dòng)模式,探索增進(jìn)編輯作者互動(dòng)的可行性策略。
(一)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问?,增?qiáng)與作者的情感共鳴
互動(dòng)儀式是人類一種固定化、程序化的交流行為,人們特定的社會關(guān)系是通過各種互動(dòng)儀式形成和維持的。根據(jù)社會學(xué)家蘭德爾·科林斯的“互動(dòng)儀式鏈理論”,互動(dòng)儀式鏈的核心內(nèi)容是構(gòu)建情境、共享情感狀態(tài),在情境中的個(gè)體不僅會受到情境建構(gòu)的影響,還會在互動(dòng)關(guān)系中建構(gòu)新的情境,最后產(chǎn)生群體團(tuán)結(jié)、個(gè)體情感能量、代表群體的符號以及道德感4種結(jié)果[11]。媒體融合背景下,作者、編輯間的交流和情感傳遞不再受時(shí)空限制。為了提高互動(dòng)效能,需要運(yùn)用互動(dòng)儀式鏈理論,精準(zhǔn)設(shè)計(jì)交流情境。
基于互動(dòng)儀式鏈理論,當(dāng)作者群體依托期刊這一平臺形成虛擬社群時(shí),編輯應(yīng)通過多樣化的信息呈現(xiàn)形式和互動(dòng)參與形式,強(qiáng)化作者在特定情境下的臨場體驗(yàn),并以情感為基點(diǎn)拉近心理距離,從而確立身份認(rèn)同,增強(qiáng)用戶黏性。同時(shí),由于此類虛擬社群的紐帶是作者的學(xué)術(shù)身份,編輯應(yīng)通過恰當(dāng)經(jīng)營,依托作者的人際關(guān)系網(wǎng),進(jìn)一步提升期刊的傳播力和學(xué)術(shù)影響力。例如,許多專業(yè)科技期刊專注于自身定位,打造“小而美”的垂直化、分眾化受眾圈層,形成了獨(dú)特的學(xué)術(shù)品牌。
在作者關(guān)系日常維護(hù)方面,除常規(guī)的公眾號推送、郵件聯(lián)絡(luò)、回復(fù)留言外,應(yīng)著重加強(qiáng)作者社群等私域陣地的運(yùn)營。在作者群中定期分享期刊發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和行業(yè)動(dòng)態(tài),通過定向、集中的信息傳遞方式構(gòu)建共同的關(guān)注焦點(diǎn),既能避免宣傳信息淹沒在紛繁浩瀚的信息流之中,提升信息觸達(dá)效率,還能增強(qiáng)作者對期刊的認(rèn)同感和歸屬感;定期圍繞學(xué)科研究熱點(diǎn)發(fā)起話題討論,創(chuàng)造交流機(jī)會,促進(jìn)編輯和作者深度交流,在思想碰撞中深化情感聯(lián)結(jié)。通過“情感 + 內(nèi)容”的雙重連接,構(gòu)建了有歸屬感的學(xué)術(shù)共同體。
(二)策略性開展形象構(gòu)建,借助社交媒體塑造個(gè)人品牌
人類作為社會性動(dòng)物,社會交際是其本能與天性,關(guān)注他人評價(jià)并尋求積極反饋,是個(gè)體管理和展示自我形象的基本動(dòng)機(jī)之一。根據(jù)社會學(xué)家歐文·戈夫曼的“擬劇理論”,人們?nèi)粘I钪械纳鐣浑H被視為一場話劇表演,表演者在“前臺”自我展演,通過有意識地管理表演中的各個(gè)要素,構(gòu)建并維持自己在他人眼中的理想形象;而在相對隱秘的“后臺”,表演者則會因放松而呈現(xiàn)出真實(shí)自然的狀態(tài)[12]
編輯的形象在一定程度上代表了期刊的形象,甚至被視為期刊的“代言人”。媒體融合背景下,個(gè)體的私人形象和公眾形象不再界限分明,當(dāng)編輯的個(gè)人社交媒體賬號既承載生活化表達(dá),又體現(xiàn)專業(yè)身份時(shí),其形象就會成為期刊品牌的人格化延伸。本文運(yùn)用\"擬劇理論”,探索編輯形象構(gòu)建和印象管理的方式。
具體實(shí)踐中,編輯應(yīng)將個(gè)人生活中的部分“后臺\"讓渡給“前臺”,通過情感流露和生活片段展示,結(jié)合個(gè)人性格特質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),構(gòu)建既權(quán)威又真實(shí)的立體形象。這種策略性的形象管理并非虛構(gòu)人設(shè),而是基于個(gè)人特質(zhì)的風(fēng)格化提煉,應(yīng)從兩方面人手:第一,展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。定期分享審稿過程中的個(gè)人思考、學(xué)術(shù)熱點(diǎn)解讀等內(nèi)容。第二,適當(dāng)融入個(gè)人風(fēng)格。結(jié)合自身特質(zhì),強(qiáng)化“傾聽者”形象,在解答作者疑問時(shí)展現(xiàn)共情能力;突出“學(xué)術(shù)新生代”身份,通過分享新技術(shù)工具使用心得,展現(xiàn)創(chuàng)新思維。
當(dāng)編輯通過持續(xù)互動(dòng),依托策略化的形象構(gòu)建拉進(jìn)與作者的情感距離時(shí),其個(gè)人形象就會與期刊價(jià)值產(chǎn)生共振。一方面,作者會基于雙方的互動(dòng)關(guān)系,將抽象化編輯形象重構(gòu)為具有辨識度的真實(shí)個(gè)體,產(chǎn)生情感共鳴,進(jìn)而提升對期刊的認(rèn)同感;另一方面,編輯在社交媒體展示的學(xué)術(shù)洞見和行業(yè)動(dòng)態(tài),通過作者群體二次傳播,擴(kuò)大期刊的影響力。此外,編輯積極塑造對外形象,構(gòu)建獨(dú)特的個(gè)人學(xué)術(shù)品牌,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)反哺期刊,形成編輯與期刊雙向賦能、共同成長的良性循環(huán)。
(三)凝結(jié)共同的價(jià)值取向,在雙向奔赴中提升溝通質(zhì)效
從認(rèn)識論的層面,任何意識都是客觀存在的,每個(gè)群體都會基于長期的共同存在而形成共同認(rèn)知。根據(jù)傳播學(xué)家喬治·格伯納的“涵化理論”,包含既定價(jià)值傾向的媒介能夠培養(yǎng)和引導(dǎo)受眾,潛移默化地塑造受眾的思想與觀念[13]。受到當(dāng)前信息傳播技術(shù)強(qiáng)交互性、雙向反饋等特征的影響,媒介與受眾間的涵化關(guān)系已經(jīng)從單向轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向,即媒介涵化受眾、受眾涵化媒介。雙向影響機(jī)制為編作關(guān)系建設(shè)提供了新思路一—通過凝結(jié)共同的價(jià)值取向,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的學(xué)術(shù)協(xié)作。
從涵化作者的視角出發(fā),編輯必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識,主動(dòng)承擔(dān)引導(dǎo)者的角色,立足于時(shí)代發(fā)展需求,從意識形態(tài)、學(xué)術(shù)/學(xué)科體系、學(xué)術(shù)道德和論文標(biāo)準(zhǔn)化等維度進(jìn)行引領(lǐng)。一方面,通過策劃專題、設(shè)置話題,將學(xué)術(shù)道德規(guī)范、學(xué)科發(fā)展需求等融人選題策劃和內(nèi)容呈現(xiàn)之中;另一方面,借助社交媒體等渠道,以柔性方式持續(xù)輸出價(jià)值主張。例如,在推送論文時(shí),解讀文章的時(shí)代意義;在處理投稿時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)倫理要求,將價(jià)值傳遞融入日常編校工作。通過春風(fēng)化雨式的引導(dǎo),使作者在潛移默化中理解并認(rèn)同期刊的學(xué)術(shù)追求。
從涵化編輯的視角,編輯要保持開放學(xué)習(xí)姿態(tài),積極回應(yīng)作者訴求,設(shè)身處地站在作者立場思考,為作者群體自發(fā)依托其學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)資源支持期刊發(fā)展創(chuàng)造空間。具體實(shí)踐中,修改稿件時(shí)注意體察作者的感受,維護(hù)良好的合作關(guān)系;策劃專題時(shí)敏銳識別學(xué)科新興主題和研究熱點(diǎn);構(gòu)思宣傳內(nèi)容和傳播形式時(shí),主動(dòng)吸納作者的建議和反饋。在內(nèi)容分發(fā)上,充分考慮不同平臺特性,進(jìn)行精準(zhǔn)的形式匹配。例如,微信公眾號內(nèi)容主要面向移動(dòng)端用戶,應(yīng)精煉篇幅,使用豐富的配圖和生動(dòng)的語言,注重互動(dòng);期刊官網(wǎng)的受眾主要通過PC端瀏覽,文章篇幅應(yīng)更為完整、行文規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn);短視頻則需要遵循視聽規(guī)律,結(jié)合受眾特點(diǎn),將學(xué)術(shù)信息以輕松、有趣、易懂的形式傳播[14]雙向適應(yīng)與學(xué)習(xí)是提升溝通質(zhì)效、實(shí)現(xiàn)共同價(jià)值目標(biāo)的關(guān)鍵。
五、結(jié)語
本文立足媒體融合發(fā)展趨勢,探討編作互動(dòng)的新特點(diǎn),基于傳播學(xué)經(jīng)典理論,提出了深化雙方互動(dòng)的策略。策略的核心在于靈活運(yùn)用新興媒介的工具屬性,使其具備良好的通用性與擴(kuò)展性,經(jīng)過適度調(diào)整后,能夠應(yīng)用于編輯與讀者、編輯與審稿人等重要人際關(guān)系的構(gòu)建。需要強(qiáng)調(diào)的是,這些策略側(cè)重理念指引而非技術(shù)操作。要真正用好新興媒介,關(guān)鍵在于緊跟時(shí)代潮流,勇于持續(xù)探索和大膽嘗試。期刊應(yīng)立足自身優(yōu)勢、特色與核心競爭力,不斷開發(fā)契合媒體融合環(huán)境的創(chuàng)新互動(dòng)方式,力求做到“人無我有,人有我特”。
期刊編輯的工作性質(zhì)要求其成為“既專且博”的復(fù)合型人才。隨著網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國建設(shè)的深入推進(jìn)以及媒體融合向縱深發(fā)展,熟練掌握并有效運(yùn)用各類新媒體技術(shù),已成為編輯不可或缺的基本功。期刊編輯應(yīng)深刻認(rèn)識并把握當(dāng)前傳播環(huán)境變革帶來的時(shí)代機(jī)遇,積極投身實(shí)踐,努力構(gòu)建與作者之間良性的互動(dòng)循環(huán),將技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)術(shù)堅(jiān)守相結(jié)合,在提升互動(dòng)質(zhì)效的過程中同步強(qiáng)化學(xué)術(shù)引領(lǐng)力,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)體成長與期刊品牌建設(shè)同頻共振,為構(gòu)建良性學(xué)術(shù)生態(tài)貢獻(xiàn)力量。
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[責(zé)任編輯:喻靖雯]