社交媒體在高校思政教育中的應(yīng)用研究

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、引言

社交媒體依托人工智能技術(shù)，完善了新聞信息生產(chǎn)與傳播流程，構(gòu)建起融合智能媒體、智慧媒體、智庫傳媒生態(tài)體系。隨著智慧教育的推進(jìn)，區(qū)塊鏈、云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)深度應(yīng)用于教育領(lǐng)域，為思政教育場景創(chuàng)新提供支撐。在社交媒體時代，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著探索思政教育新路徑、推動師生意識形態(tài)革新的任務(wù)。中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第六次全體會議通過的《中共中央關(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗的決議》明確指出，要重視互聯(lián)網(wǎng)在意識形態(tài)斗爭中的關(guān)鍵地位。因此，在智慧教育與數(shù)字技術(shù)深度融合的背景下，輔導(dǎo)員作為思政教育的核心實施者，如何借助社交媒體創(chuàng)新思政教育路徑，成為高校育人工作需要探索的重要課題。

二、社交媒體背景下高校輔導(dǎo)員定位

（一）職業(yè)定義

“輔”蘊(yùn)含輔助、幫扶之意，重點在于對學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、社交等基礎(chǔ)事務(wù)提供有力支撐，助力學(xué)生平穩(wěn)度過校園時光；“導(dǎo)”側(cè)重引導(dǎo)、導(dǎo)向，核心是文章編號：1672-8122（2025）07-0148-04政治思想層面的價值引領(lǐng)，這是輔導(dǎo)員職業(yè)的本質(zhì)所在。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生思想政治教育工作的中堅力量，承擔(dān)著雙重職責(zé)：一方面，負(fù)責(zé)日常思想政治教育與管理工作的組織和實施，確保各項工作有序推進(jìn)；另一方面，發(fā)揮指導(dǎo)作用，為學(xué)生成長指引方向。高校輔導(dǎo)員職能廣泛，不僅要關(guān)注教學(xué)，還要留意學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)展、生活狀況及心理動態(tài)，更要將思想政治教育融人教育全過程。唯有精準(zhǔn)把握學(xué)生實際情況，才能明確思政教育的實施路徑與方向。

（二）職業(yè)屬性

輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的引領(lǐng)者，在高校思政工作體系中占據(jù)關(guān)鍵地位，其職業(yè)活動始終圍繞學(xué)生的思想政治教育展開。輔導(dǎo)員不能將思政教育局限在課堂教室，而是應(yīng)融入學(xué)生生活的細(xì)節(jié)，使教育更加貼近學(xué)生實際，更具實效性。

（三）職業(yè)發(fā)展

思想政治工作是高校工作的重要內(nèi)容，輔導(dǎo)員作為“執(zhí)行者”，肩負(fù)著重要使命。從新生入學(xué)的思想引導(dǎo)，到日常學(xué)習(xí)生活中的價值塑造，再到學(xué)生面臨困惑時的心理疏導(dǎo)，輔導(dǎo)員始終堅守在思想政治教育的一線。隨著時代演進(jìn)與社會轉(zhuǎn)型，各種思潮不斷涌現(xiàn)，學(xué)生面臨的成長環(huán)境日益復(fù)雜，這使得輔導(dǎo)員的職業(yè)要求也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。他們不僅要具備扎實的思想政治理論基礎(chǔ)，還需要緊跟時代變化掌握新的知識，以更好地滿足學(xué)生的多樣化需求。

三、社交媒體在思政教育工作中的優(yōu)勢

（一）接受度更高

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)：“教育數(shù)字化是我國開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口。”[1]在新時代背景下，思政教育必須牢牢把握數(shù)字化發(fā)展的戰(zhàn)略契機(jī)。當(dāng)前的學(xué)生以Z時代為主，他們是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成長起來的，只有準(zhǔn)確把握他們的特征，創(chuàng)新思政教育方法，才能有效提升育人效果。在數(shù)字化時代，思政教育借助社交媒體，將理論知識轉(zhuǎn)化為生動案例、鮮活故事與互動話題，以學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行呈現(xiàn)和傳播，讓思政內(nèi)容更易理解，接受度更高。

（二）教育形式靈活

社交媒體可促使教育內(nèi)容多元化、靈活性呈現(xiàn)。傳統(tǒng)教育受內(nèi)容完整性、學(xué)生接受度及拓展性等因素影響，教育形式主要為課堂講授，難以適應(yīng)學(xué)生當(dāng)下的認(rèn)知習(xí)慣。而社交媒體平臺，能將思政教育內(nèi)容以圖文、短視頻、直播等多元形式呈現(xiàn)，為思政教育注入創(chuàng)新活力。

（三）教育內(nèi)容廣泛

傳統(tǒng)思政教學(xué)因內(nèi)容供給有限，限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍。而社交媒體知識覆蓋面廣、內(nèi)容多元，輔導(dǎo)員可結(jié)合圖文、音頻等媒體形式，引導(dǎo)學(xué)生從歷史事件中汲取思政養(yǎng)分，幫助他們在碎片化閱讀與系統(tǒng)化學(xué)習(xí)中拓寬知識邊界。

（四）趣味性強(qiáng)

傳統(tǒng)教學(xué)依賴書本與課堂，在知識向日常場景轉(zhuǎn)化方面存在局限。高校輔導(dǎo)員借助社交媒體平臺動態(tài)發(fā)布思政教育內(nèi)容，并以寓教于樂的創(chuàng)意教學(xué)方式吸引學(xué)生積極參與。同時，利用手機(jī)、平板等終端設(shè)備推動線上思政學(xué)習(xí)“趣味化”轉(zhuǎn)型，為思政教育創(chuàng)新拓展了實踐路徑。

（五）互動性強(qiáng)

社交媒體以強(qiáng)交互性為核心特征，改變了信息傳播和人際交往的方式。用戶能突破時空壁壘，實現(xiàn)即時自由溝通交流，構(gòu)建起廣闊的自我表達(dá)場域。例如，輔導(dǎo)員可在微信公眾號、微博等平臺開設(shè)話題討論區(qū)，圍繞時事熱點、校園生活等主題發(fā)起討論；學(xué)生能即時留言發(fā)表見解，與輔導(dǎo)員和其他同學(xué)展開互動交流。在此過程中，學(xué)生的參與積極性被有效激發(fā)，對思政教育內(nèi)容的認(rèn)同感得到強(qiáng)化。

四、借助社交媒體開展思政教育存在的問題

（一）傳播受阻

高校輔導(dǎo)員在借助社交媒體增強(qiáng)自身話語影響力的實踐中，面臨著多維度且復(fù)雜的挑戰(zhàn)。在社交媒體開展思政宣傳工作時，輔導(dǎo)員難以確保教育內(nèi)容被學(xué)生接受。此外，社交媒體所構(gòu)建的開放網(wǎng)絡(luò)場景，使輔導(dǎo)員的話語傳播處于一個較為模糊的場域。與課堂相對集中、有序的環(huán)境相比，網(wǎng)絡(luò)空間所具有的“去中心化\"特征，降低了輔導(dǎo)員的話語權(quán)威，削弱了教育內(nèi)容的傳播力。從信息傳播機(jī)制看，社交媒體的“流量邏輯”使娛樂化、碎片化內(nèi)容更易獲得擴(kuò)散，而思政教育的理論性、嚴(yán)肅性內(nèi)容可能因不符合算法偏好出現(xiàn)傳播受阻的現(xiàn)象。例如，輔導(dǎo)員發(fā)布的理論解讀內(nèi)容，可能被海量的娛樂資訊、社交互動信息所覆蓋，導(dǎo)致學(xué)生實際接觸和深入理解的機(jī)會減少。同時，學(xué)生作為話語接收的主體，受思考角度、專業(yè)背景以及知識儲備等方面影響，會對傳播內(nèi)容產(chǎn)生認(rèn)知偏差。個別學(xué)生還會因興趣偏好形成“信息繭房”，選擇性接收符合自己喜好的信息，進(jìn)一步加深了教育傳播與接收之間的隔閡。

（二）過度依賴社交媒體

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)實與虛擬交織的互聯(lián)網(wǎng)場景重塑了空間概念，導(dǎo)致思政教育存在過度依賴社交媒體的問題。社交媒體為輔導(dǎo)員了解學(xué)生內(nèi)心提供了途徑，但其作為技術(shù)載體，也存在一定的局限性。算法推薦機(jī)制為思政話語創(chuàng)新提供了技術(shù)動力，使智媒時代的話語傳播風(fēng)險更為復(fù)雜。在實際工作中，過度依賴社交媒體，會導(dǎo)致輔導(dǎo)員將工作重心偏移至技術(shù)環(huán)節(jié)，從而忽視與學(xué)生面對面交流或課堂互動。同時，依賴社交媒體獲取的學(xué)生思想動態(tài)，因受算法過濾、個體線上線下表現(xiàn)差異等因素影響，難以精準(zhǔn)反映學(xué)生真實思想，削弱思政教育的針對性與實效性。

五、借助社交媒體開展思政教育的路徑

（一）精準(zhǔn)定位思政教育目標(biāo)

在數(shù)字化浪潮中，高校輔導(dǎo)員要明確思政教育目標(biāo)，從三方面發(fā)力：一是洞察使用規(guī)律，劃定網(wǎng)絡(luò)行為邊界。輔導(dǎo)員要掌握學(xué)生社交媒體使用規(guī)律，借助政策法規(guī)普及和校園法治保障機(jī)制，讓學(xué)生清楚網(wǎng)絡(luò)行為界限，避免網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，保障高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。二是融合智能技術(shù)，創(chuàng)新思政話語表達(dá)。智能媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)思政話語結(jié)合，為輔導(dǎo)員創(chuàng)新話語體系提供助力。高校和輔導(dǎo)員可利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建學(xué)生信息庫，依托權(quán)威平臺和算法模型，精準(zhǔn)把握學(xué)生思想動態(tài)。三是秉持辯證思維，創(chuàng)新、設(shè)計具有針對性的沉浸式教育場景。輔導(dǎo)員通過辯證看待社交媒體技術(shù)，充分發(fā)揮其傳播優(yōu)勢[2-3]。同時，借助AR、VR等技術(shù)創(chuàng)設(shè)沉浸式思政場景，打造“紅色文化元宇宙體驗館”（如圖1所示）。學(xué)生佩戴VR設(shè)備可“沉浸式”參與“重走長征路”虛擬場景，通過體感交互完成體驗任務(wù)，加深對長征精神的理解，實現(xiàn)思政教育目標(biāo)。

（二）豐富傳播途徑

直播作為一種宣傳形式，深受年輕網(wǎng)絡(luò)用戶的喜愛。高校輔導(dǎo)員要充分利用社交媒體平臺，將直播與思政教育相結(jié)合，豐富教育內(nèi)容傳播途徑。在直播過程中，輔導(dǎo)員通過與學(xué)生連線實時互動，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在思想認(rèn)知方面存在的問題，并提出具有針對性的改進(jìn)意見和明確的發(fā)展方向[4]。

學(xué)生在群體的監(jiān)督之下，逐步構(gòu)建自我提升的正向循環(huán)機(jī)制，不斷朝著更好的方向發(fā)展。輔導(dǎo)員創(chuàng)設(shè)“師生談”直播專欄，每日邀請學(xué)生參與直播間的“聊天式\"交流活動，積極傳遞正向價值理念，助力學(xué)生實現(xiàn)全面發(fā)展[5]

（三）線上平臺推送與互動答疑

在學(xué)生群體高度活躍于各類網(wǎng)絡(luò)平臺的時代背景下，高校輔導(dǎo)員必須緊跟時代步伐，借助微信、抖音等平臺，定期推送人民日報，新聞聯(lián)播等權(quán)威媒體的評論文章和精心制作的微視頻，將主流思想與正能量以生動、有趣的形式傳遞給學(xué)生。此外，在各平臺開設(shè)“答學(xué)生問”專欄，鼓勵學(xué)生暢所欲言。結(jié)合思政文章、教育視頻等資源，及時回應(yīng)學(xué)生的問題或建議[6]

（四）關(guān)注學(xué)生訴求

高校思政工作以學(xué)生為中心，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)設(shè)身處地為學(xué)生考慮，精準(zhǔn)把握其成長困惑與思想動態(tài)，這樣才能解決學(xué)生遇到的實際問題。由于高校學(xué)生正處在校園到社會的關(guān)鍵過渡期，認(rèn)知體系尚未完全成型，面對社交媒體上紛雜的信息時，容易被誤導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員要充分運用社交媒體，從學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)直接或間接地了解其真實想法，及時糾正不良思想傾向[7]。此外，建立“線上輿情—線下干預(yù)”聯(lián)動機(jī)制，借助大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測工具，抓取敏感關(guān)鍵詞。當(dāng)監(jiān)測到某班級在社交平臺出現(xiàn)群體負(fù)面輿情時，應(yīng)迅速組織線下主題班會，引導(dǎo)學(xué)生理性表達(dá)訴求。這種聯(lián)動方式，既能及時遏制不良思想的蔓延，又能增強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的情感連結(jié)。

（五）融入家庭教育

個體成長是一個復(fù)雜的過程，學(xué)生正處在價值觀念形成、行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵階段，無時無刻不受家庭環(huán)境、朋輩群體以及生活經(jīng)歷等多重因素的交織影響。思政課作為培養(yǎng)學(xué)生思想素養(yǎng)的核心課程，其教育效果的提升不僅依賴于課堂教學(xué)的深度與廣度，更需要家庭與社會的參與。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)建立家校溝通橋梁，定期組織線上家長會，錄制“思政教育微講堂\"視頻，分享思政教育理念與學(xué)生近期思想動態(tài)，引導(dǎo)家長關(guān)注孩子思想成長，營造家庭思政教育氛圍。開展親子思政活動，如參觀紅色紀(jì)念館、參與社區(qū)志愿服務(wù)，在互動中強(qiáng)化家庭思政教育效果。提供家庭思政指導(dǎo)，針對不同年級學(xué)生的認(rèn)知特點，編寫家庭思政教育指南：對大一新生，側(cè)重“適應(yīng)性教育 + 家國情懷啟蒙”，提供如何通過家庭交流幫助學(xué)生融入集體、堅定理想信念；對即將畢業(yè)的學(xué)生，聚焦“職業(yè)倫理 + 社會責(zé)任感”，指導(dǎo)家長引導(dǎo)學(xué)生正確看待就業(yè)壓力、樹立正確的職業(yè)觀。此外，應(yīng)聯(lián)合心理學(xué)專家、家庭教育學(xué)者錄制系列微課，通過學(xué)校公眾號、家長社群推送，幫助家長掌握溝通技巧（如非暴力溝通、價值觀引導(dǎo)話術(shù)等），提升家庭思政教育的科學(xué)性與實效性。

六、結(jié)語

隨著時代的發(fā)展，社交媒體深度融入高校教育的各個領(lǐng)域。高校輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)識到，合理選擇路徑是高效開展思政工作的關(guān)鍵。思政工作應(yīng)突破傳統(tǒng)局限，將教育理念與實踐貫穿學(xué)生求學(xué)全程。在加強(qiáng)社交媒體思政教育宣傳的同時，合理安排線下的思政教育課程，對學(xué)生進(jìn)行行之有效地思政教育，以實現(xiàn)全方位、多層次的教育目標(biāo)，使學(xué)生成長為社會主義建設(shè)者和接班人。

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯：宋嘉樂]