房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合中面臨的困境與對(duì)策探討

近年來，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展與政策環(huán)境的不斷變化，房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境愈加復(fù)雜。業(yè)財(cái)融合，不但能夠幫助房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源配置予以優(yōu)化，而且能夠大幅提高資金的使用效率，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)支持。因此，深人探討房地產(chǎn)企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過程中的困境及對(duì)策，對(duì)于企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的實(shí)踐價(jià)值與理論價(jià)值。

一、業(yè)財(cái)融合的相關(guān)概述

1.業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵業(yè)財(cái)融合是指企業(yè)將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相融合，形成協(xié)同工作的完全體，其融合的本質(zhì)是借助高效的信息流與資金流管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策和財(cái)務(wù)規(guī)劃的有效統(tǒng)一。在此過程中，財(cái)務(wù)不再是傳統(tǒng)的記賬與報(bào)表編制職能，而轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到支撐和引領(lǐng)作用的決策職能。業(yè)財(cái)融合主要體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)中，財(cái)務(wù)管理都應(yīng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持同步，在保障企業(yè)資源能夠得到最優(yōu)配置的同時(shí)，控制風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力與競(jìng)爭(zhēng)力。

2.房地產(chǎn)企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的意義房地產(chǎn)企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，意在構(gòu)建緊密和高效的管理體系，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的復(fù)雜性與不確定性。有效的業(yè)財(cái)融合，能夠保障企業(yè)財(cái)務(wù)決策與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有效對(duì)接，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展提供精準(zhǔn)指導(dǎo)，使投資決策與風(fēng)險(xiǎn)控制更加科學(xué)、合理。同時(shí)，業(yè)財(cái)融合不但能夠大幅提高財(cái)務(wù)透明度，優(yōu)化資金流向，減少資金占?jí)?，而且能夠顯著提高資金使用效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)盈利能力。在財(cái)務(wù)方面，業(yè)財(cái)融合能夠使企業(yè)從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算向更具前瞻性的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變，使財(cái)務(wù)工作更加注重價(jià)值創(chuàng)造，不再局限于成本控制。對(duì)于業(yè)務(wù)部門而言，財(cái)務(wù)信息的即時(shí)反饋與分析能夠?qū)I(yè)務(wù)決策予以科學(xué)、合理的指導(dǎo)，幫助業(yè)務(wù)部門更好地理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。此外，業(yè)財(cái)融合還能夠大幅提高企業(yè)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)能力，提高對(duì)政策、市場(chǎng)等外部風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)與管理能力，使企業(yè)能夠在復(fù)雜多變的房地產(chǎn)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)業(yè)財(cái)融合面臨的困境

1.業(yè)財(cái)雙方的工作自標(biāo)不統(tǒng)一房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施和推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中，時(shí)常遭遇業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)目標(biāo)不一致的困境。業(yè)務(wù)部門追求的是項(xiàng)目開發(fā)速度與市場(chǎng)占有率的有效提升，更加注重銷售與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)際效果，對(duì)短期的業(yè)務(wù)擴(kuò)張和收人增長(zhǎng)較為關(guān)注，而財(cái)務(wù)部門則側(cè)重于成本控制、現(xiàn)金流管理、利潤(rùn)率與財(cái)務(wù)報(bào)表的健康狀況，更多地關(guān)注長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)穩(wěn)定及風(fēng)險(xiǎn)防控，兩者的業(yè)務(wù)分歧導(dǎo)致在資源配置、項(xiàng)目投資決策等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中出現(xiàn)目標(biāo)不同步，甚至相互矛盾。缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)，使企業(yè)內(nèi)部協(xié)同效率低下，不但會(huì)對(duì)執(zhí)行力造成不良影響，還會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部資源浪費(fèi)。此外，由于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間信息溝通流暢性不足，對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)不及時(shí)，企業(yè)在快速變化的房地產(chǎn)市場(chǎng)上失去先機(jī)，無法做出最優(yōu)的戰(zhàn)略調(diào)整，且目標(biāo)不一致的現(xiàn)象，在一定程度上削弱了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)水平。

2.業(yè)財(cái)融合管理制度不完善房地產(chǎn)企業(yè)在推行業(yè)財(cái)融合時(shí)，普遍存在管理制度不完善的難題，其主要體現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在整合操作流程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及激勵(lì)機(jī)制方面缺乏明確、細(xì)致的規(guī)定。企業(yè)缺乏全面覆蓋業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的管理框架，導(dǎo)致在實(shí)際操作中兩者無法有效銜接。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門在日常工作中各自為政，缺乏必要的協(xié)調(diào)與配合，使業(yè)財(cái)融合在落地執(zhí)行時(shí)流于形式，無法發(fā)揮其真正的預(yù)期效能。此外，由于缺乏適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和反饋機(jī)制，在業(yè)財(cái)融合的實(shí)施過程中，無法發(fā)現(xiàn)其中問題與矛盾，且缺乏有效的處理方式，在缺乏統(tǒng)一的業(yè)財(cái)語言與共享的信息平臺(tái)的情況下，數(shù)據(jù)與信息的隔閡仍然存在，對(duì)決策質(zhì)量與執(zhí)行效率造成不良影響。

3.財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型意識(shí)薄弱房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過程中，時(shí)常面臨財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型意識(shí)薄弱的問題。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)人員習(xí)慣于處理會(huì)計(jì)記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表和成本控制等工作，而在業(yè)財(cái)融合的新模式下，其需要承擔(dān)更多的業(yè)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及戰(zhàn)略規(guī)劃等職責(zé)。該轉(zhuǎn)變要求財(cái)務(wù)人員，不但要精通數(shù)字和規(guī)則，還應(yīng)對(duì)市場(chǎng)有深入了解，以及具備戰(zhàn)略性思維。然而，由于習(xí)慣與認(rèn)知的局限，部分財(cái)務(wù)人員并沒有意識(shí)到職能轉(zhuǎn)變的必要性，依舊在傳統(tǒng)的職能范疇內(nèi)工作，不愿或不知有效的拓展方式。滯后的不良意識(shí)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人才，無法充分滿足業(yè)財(cái)融合對(duì)于復(fù)合型、戰(zhàn)略性人才的需求，成為制約企業(yè)業(yè)財(cái)融合深度和效果的瓶頸。

4.財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用程度相對(duì)不足房地產(chǎn)企業(yè)在業(yè)財(cái)融合進(jìn)程中，普遍存在財(cái)務(wù)共享應(yīng)用不足的難題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是較為高效的財(cái)務(wù)管理模式，其能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)流程予以統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資源的集約化管理，提高財(cái)務(wù)運(yùn)作效率。然而，部分房地產(chǎn)企業(yè)還停留在初步的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用階段，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念與技術(shù)未得到廣泛應(yīng)用，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息孤島現(xiàn)象普遍存在，不同部門、不同項(xiàng)目間財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合不暢，信息共享程度低，對(duì)企業(yè)決策的時(shí)效性與準(zhǔn)確性造成影響。財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化程度不高，手工操作繁雜，易出錯(cuò)且效率低下，難以支持快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的需求。缺乏有效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，不但大幅增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)，也制約了業(yè)財(cái)融合的深度發(fā)展。

5.信息系統(tǒng)建設(shè)水平有待提升房地產(chǎn)企業(yè)在推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的過程中，顯著難點(diǎn)是信息系統(tǒng)建設(shè)水平的不足。有效的信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合、流程優(yōu)化和決策支持的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。然而，部分企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)尚未完全滿足復(fù)雜的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)處理需求。系統(tǒng)間的兼容性差、數(shù)據(jù)處理能力有限，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，對(duì)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性與實(shí)時(shí)性帶來不良影響。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的融合程度不高，無法為企業(yè)提供全面的業(yè)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，對(duì)快速?zèng)Q策與市場(chǎng)響應(yīng)能力造成制約。企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜多變，對(duì)信息系統(tǒng)提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，而當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)際需求卻存在較大差距，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)成了隱性障礙。

三、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議

1.統(tǒng)一業(yè)財(cái)工作目標(biāo)房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施和推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中，確立統(tǒng)一的業(yè)財(cái)工作目標(biāo)是推動(dòng)融合成功的主要途徑。企業(yè)務(wù)必要明確業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理的共同目標(biāo)，保證雙方能夠在戰(zhàn)略方向與日常運(yùn)營(yíng)上保持一致。企業(yè)高層應(yīng)制定清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，并將其分解到各個(gè)職能部門的工作目標(biāo)中，形成完整的目標(biāo)體系。在該體系中，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門不再是各自為戰(zhàn)的獨(dú)立單元，而是圍繞共同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同工作。為此，企業(yè)應(yīng)借助內(nèi)部培訓(xùn)、工作研討等方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員之間的交流與理解，使業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門均

能夠清晰了解業(yè)財(cái)融合的重要性及其在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的積極影響。在業(yè)財(cái)目標(biāo)統(tǒng)一的過程中，企業(yè)應(yīng)注重績(jī)效考核機(jī)制的建立與完善，使業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)目標(biāo)能夠與員工的個(gè)人利益相關(guān)聯(lián)，激發(fā)員工在業(yè)財(cái)融合中的積極性與創(chuàng)造性。業(yè)財(cái)工作目標(biāo)的有效統(tǒng)一，能夠幫助房地產(chǎn)企業(yè)保持業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理的同步性，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，大幅提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.完善業(yè)財(cái)融合管理制度體系房地產(chǎn)企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中，應(yīng)持續(xù)對(duì)業(yè)財(cái)融合管理制度體系予以完善。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建綜合性的管理制度，需涵蓋業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的逐項(xiàng)環(huán)節(jié)，為業(yè)財(cái)融合順利進(jìn)行提供保障。企業(yè)應(yīng)制定細(xì)致的工作流程與規(guī)范，明確不同部門間的協(xié)作機(jī)制，以及業(yè)務(wù)決策與財(cái)務(wù)控制的有效關(guān)聯(lián)，其也是企業(yè)構(gòu)建業(yè)財(cái)融合管理制度體系的前提條件。業(yè)財(cái)融合管理制度體系，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)流程中各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)予以監(jiān)控，為兩者實(shí)現(xiàn)有效銜接奠定基礎(chǔ)。業(yè)財(cái)融合管理制度體系的有效完善，要求企業(yè)能夠?qū)ο嚓P(guān)政策予以及時(shí)更新和調(diào)整，使其能夠更好地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。業(yè)財(cái)融合管理制度的動(dòng)態(tài)性調(diào)整，應(yīng)反映出當(dāng)下階段企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況與需求，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)保證不同制度能夠得到嚴(yán)格執(zhí)行，并借助培訓(xùn)、審計(jì)以及績(jī)效評(píng)估等手段，強(qiáng)化員工對(duì)制度的深入理解。

3.強(qiáng)化復(fù)合型財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的持續(xù)、有效推進(jìn)，便需要不斷強(qiáng)化復(fù)合型財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)。復(fù)合型財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的構(gòu)建，涉及人才選拔、培養(yǎng)和發(fā)展等多個(gè)層面，其關(guān)鍵在于打造既懂財(cái)務(wù)知識(shí)又熟悉房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的人才隊(duì)伍。復(fù)合型財(cái)務(wù)人才團(tuán)隊(duì)能夠基于有效的業(yè)務(wù)理解，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)分析，為后續(xù)決策提供有力支持。企業(yè)應(yīng)借助內(nèi)部培訓(xùn)或者外部招聘，引人具備房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)背景的財(cái)務(wù)人才，同時(shí)鼓勵(lì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員，能夠深入了解行業(yè)特點(diǎn)與業(yè)務(wù)流程。企業(yè)應(yīng)定期組織業(yè)財(cái)知識(shí)的交流活動(dòng)與專業(yè)技能的培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，比如項(xiàng)目評(píng)估、市場(chǎng)分析等，能夠大幅提升其業(yè)務(wù)理解能力與實(shí)務(wù)操作技能。借助有效的跨部門的學(xué)習(xí)與合作，財(cái)務(wù)人員務(wù)必要將財(cái)務(wù)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)中，大幅提高業(yè)財(cái)融合的實(shí)效性。此外，企業(yè)還應(yīng)制定有效的激勵(lì)機(jī)制，保證財(cái)務(wù)人員能夠著到業(yè)財(cái)融合能力提升帶來的明確收益，使其能夠不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)借助設(shè)置專門的職位普升通道、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式，使財(cái)務(wù)人員能夠在業(yè)務(wù)決策過程中，獲得認(rèn)可與回報(bào)。

4.構(gòu)建和完善財(cái)務(wù)共享中心房地產(chǎn)企業(yè)要組建專門的財(cái)務(wù)共享管理隊(duì)伍，在與技術(shù)專家、關(guān)鍵用戶進(jìn)行深入探討、論證的基礎(chǔ)上建立主數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通各應(yīng)用系統(tǒng)底座，協(xié)助業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可復(fù)用規(guī)范。與此同時(shí)，由于各業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)模式、各所屬項(xiàng)目公司內(nèi)部管理存在差異，標(biāo)準(zhǔn)化難度大。房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心要從咨詢方案、解決方案到技術(shù)方案、接口方案，多方充分溝通，合理分析需求，在企業(yè)的全業(yè)務(wù)鏈條上通盤考慮、設(shè)計(jì)單據(jù)流、影像流、票據(jù)流和實(shí)物流“四流合一”。將數(shù)十類、千余項(xiàng)管控、內(nèi)控規(guī)則，預(yù)置或迭代到共享平臺(tái)的規(guī)則平臺(tái)、臺(tái)賬平臺(tái)，通過平臺(tái)集成、轉(zhuǎn)換，共享平臺(tái)對(duì)各類輸人的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)校驗(yàn)，達(dá)到準(zhǔn)入條件后，經(jīng)共享中心各組人工審核，平臺(tái)調(diào)用技術(shù)工具，自動(dòng)、批量、有序、高效完成進(jìn)項(xiàng)專票認(rèn)證、推送會(huì)計(jì)憑證、資金支付等一系列財(cái)稅流程。

5.提升信息系統(tǒng)建設(shè)水平，助力業(yè)財(cái)深度融合房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施和推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程中，應(yīng)不斷提升信息系統(tǒng)建設(shè)水平。首先，房地產(chǎn)企業(yè)要統(tǒng)一組織架構(gòu)、統(tǒng)計(jì)科目、業(yè)務(wù)類型、項(xiàng)目主數(shù)據(jù)、供應(yīng)商和客戶等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，明確各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。其次，房地產(chǎn)企業(yè)要打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)間的壁壘，將已統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)放到同一個(gè)平臺(tái)中進(jìn)行管理，在充分考慮正向、逆向業(yè)務(wù)流程的前提下，重新梳理業(yè)務(wù)流程，借助信息化平臺(tái)優(yōu)化流程結(jié)構(gòu)。最后，房地產(chǎn)企業(yè)要在推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中將財(cái)務(wù)審核動(dòng)作進(jìn)行前置，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)后知后覺。一是提前設(shè)置統(tǒng)一規(guī)則，明確預(yù)算科目與付款類型之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，避免付款時(shí)個(gè)別財(cái)務(wù)人員根據(jù)喜好人賬，影響企業(yè)整體財(cái)稅規(guī)劃；二是在合同審批環(huán)節(jié)，由財(cái)務(wù)人員審核供應(yīng)商的納稅人資格，避免小規(guī)模納稅人充當(dāng)一般納稅人，導(dǎo)致企業(yè)合理進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票的金額減少；三是在進(jìn)度款審批環(huán)節(jié)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工進(jìn)度按合同條款計(jì)算應(yīng)付工程款，核對(duì)已支付工程款，結(jié)合資金計(jì)劃合理控制工程款支付，保證集團(tuán)資金穩(wěn)而有序；四是付款申請(qǐng)審批環(huán)節(jié)，由財(cái)務(wù)人員審核發(fā)票真?zhèn)?、明確收款單位及銀行信息，避免款項(xiàng)超付、錯(cuò)付。

綜上所述，在當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，便應(yīng)對(duì)業(yè)財(cái)融合過程中的逐項(xiàng)困境予以有效處理。企業(yè)應(yīng)借助明確統(tǒng)一的工作目標(biāo)、完善管理制度、培育多能財(cái)務(wù)人才、加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)以及提升信息系統(tǒng)水平等方式，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理向更高水平邁進(jìn)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（作者單位：浙江金帝房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司）