青年“反向消費(fèi)”的熱衷成因、潛在風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)之策

[中圖分類號(hào)]G641[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1674-9618（2025）03-0066-06

“反向消費(fèi)”是青年群體揚(yáng)棄以往堅(jiān)持的“野性”消費(fèi)觀念，回歸理性消費(fèi)，在消費(fèi)選擇過(guò)程中注重商品性價(jià)比和個(gè)性化，在意消費(fèi)的體驗(yàn)感，追求低碳、環(huán)保并見之于線上或者線下的消費(fèi)現(xiàn)象。2023年6月以來(lái)，“年輕人選擇反向消費(fèi)”的話題在微博、微信、B站等社交媒體中熱度不減。2023年12月初，《DT商業(yè)觀察》發(fā)布了一份《2023青年消費(fèi)調(diào)研》（以下簡(jiǎn)稱《調(diào)研》）?！墩{(diào)研》顯示，# 22.5% 的青年通過(guò)尋找‘平替’減少開支，但前提條件是‘質(zhì)量過(guò)關(guān)’”。可見，青年熱衷的“反向消費(fèi)”不僅在網(wǎng)絡(luò)上開始“嶄露頭角”，而且在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)中也已成為一種不可忽視的潮流。聚焦需求，抵制浪費(fèi)，在意體驗(yàn)，追求環(huán)保成為青年“反向消費(fèi)”的鮮亮底色，他們選擇“反向消費(fèi)”并不是簡(jiǎn)單的一時(shí)興起，而是經(jīng)過(guò)審慎的思考和具身實(shí)踐檢驗(yàn)后的理性認(rèn)同。“反向消費(fèi)”不僅開始改變著青年消費(fèi)的結(jié)構(gòu)性認(rèn)知，還不斷凝聚起青年的消費(fèi)共識(shí)，持續(xù)影響著青年的消費(fèi)行為，并且逐漸開始重塑當(dāng)今時(shí)代的消費(fèi)格局。據(jù)此，深入分析青年“反向消費(fèi)”現(xiàn)象的原因以及潛在風(fēng)險(xiǎn)，提出應(yīng)對(duì)之策，這對(duì)于保障、形塑青年健康持久、理性科學(xué)的消費(fèi)觀具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、青年“反向消費(fèi)”現(xiàn)象的熱衷成因

對(duì)事物進(jìn)行“全體的、本質(zhì)的、內(nèi)部聯(lián)系的”認(rèn)識(shí)，才能把握事物的整體。把握青年為何熱衷于“反向消費(fèi)”這一潮流，需堅(jiān)持整體的、聯(lián)系的觀念，從青年群體內(nèi)部的價(jià)值觀變遷，數(shù)字時(shí)代下數(shù)字技術(shù)自身的迭代升級(jí)，以及社會(huì)整體發(fā)展的現(xiàn)實(shí)趨勢(shì)等方面進(jìn)行分析，進(jìn)而總結(jié)出其受青年熱衷的現(xiàn)實(shí)成因。

（一）青年群體對(duì)理性自覺消費(fèi)觀念的主動(dòng)選擇“一些青年在消費(fèi)行為中，聚焦點(diǎn)不是商品本身的功用和性能，而是炫耀性功用。”受消費(fèi)主義裹挾，部分青年曾一味追求“野性消費(fèi)”，以穿名牌服裝，吃高檔餐廳，購(gòu)買奢侈品等方式自塑身份標(biāo)識(shí)，更有甚者通過(guò)預(yù)支消費(fèi)來(lái)滿足其虛榮心態(tài)。他們意在表露與同輩群體在消費(fèi)能力、個(gè)人品位等方面的區(qū)別，以此體現(xiàn)其社會(huì)身份與地位。青年群體的此種行為不僅展露了一種不良的社會(huì)心態(tài)，同時(shí)也傳達(dá)出他們所持有的一種非理性消費(fèi)觀念。與此行為不同的是，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了以青年群體為主的“不要買|消費(fèi)主義逆行者”的豆瓣小組，他們借助網(wǎng)絡(luò)豆瓣小組所呈現(xiàn)出趣緣性、即時(shí)性與交互性，數(shù)十萬(wàn)小組成員聚集于此，在線上分享自身實(shí)際消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，“致力于抨擊消費(fèi)主義的弊端，通過(guò)小組討論的形式，揭露消費(fèi)主義的套路”，4提倡理性消費(fèi)的價(jià)值觀念?？梢?，青年群體對(duì)于盲目消費(fèi)已有抵制，并落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，截至2024年5月，“全國(guó)閑置商品日均交易額已突破10億元，每天都有400萬(wàn)件閑置物品在平臺(tái)上發(fā)布，目前二手閑置市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元。閑置交易中，‘95后’的年輕人最為活躍，僅去年就有3000萬(wàn)‘95后’新用戶涌入二手交易平臺(tái)”。踐行減少資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞，重視重復(fù)使用、回收利用的綠色消費(fèi)觀念逐漸在青年群體中流行。青年更傾向于參與到產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)中，絕非僅僅追求品牌。青年人懂得什么是真正值得的，“不再受到面子的羈絆，不再受到營(yíng)銷的蠱惑，而是真正順從內(nèi)心、量力而行地消費(fèi)”。回“悅已消費(fèi)”“精致省”等消費(fèi)方式都傳達(dá)出了當(dāng)前青年人消費(fèi)的理性與自覺，青年人不再那么容易成為資本的收割對(duì)象，取而代之的是青年群體獨(dú)立自覺、理性清醒的消費(fèi)選擇。

（二）數(shù)字技術(shù)嵌入電商與社交媒體的技術(shù)催化

在數(shù)字技術(shù)賦能電商和社交媒體的背景下，青年人以數(shù)字原住民的身份加速走向“反向消費(fèi)”。

首先，數(shù)字技術(shù)的集成性賦能網(wǎng)絡(luò)電商與社交媒體，催化了青年群體“反向消費(fèi)”。“多重?cái)?shù)字技術(shù)集成驅(qū)動(dòng)，可以打破實(shí)體空間與數(shù)字空間的藩籬。”擬態(tài)場(chǎng)域?yàn)榍嗄晏峁╊惉F(xiàn)實(shí)的消費(fèi)感知和體驗(yàn)，為其呈現(xiàn)超出現(xiàn)實(shí)物理空間的消費(fèi)產(chǎn)品與消費(fèi)項(xiàng)目，這為青年人提供了全方位線上“反向消費(fèi)”的基本技術(shù)支撐。

其次，數(shù)字技術(shù)的便捷性賦能網(wǎng)絡(luò)電商與社交媒體，助推了青年人“反向消費(fèi)”。青年人可以足不出戶實(shí)現(xiàn)消費(fèi)周期的全閉環(huán)，并且能在指端點(diǎn)擊下輕松完成“貨比三家”。在快速比對(duì)同質(zhì)同款但不同價(jià)的商品后，青年人會(huì)做出最優(yōu)選擇，這使青年人對(duì)于高性價(jià)比有了更堅(jiān)實(shí)的期待。掃碼點(diǎn)餐、掃碼乘坐公交車、網(wǎng)上預(yù)約網(wǎng)約車、電子掛號(hào)就醫(yī)、線上教育等賦予了青年多樣態(tài)的別樣消費(fèi)體驗(yàn)。

最后，數(shù)字技術(shù)的交互性賦能網(wǎng)絡(luò)電商與社交媒體，成就了青年人“反向消費(fèi)”。社交媒體的交互性內(nèi)嵌了大數(shù)據(jù)平臺(tái)算法的精準(zhǔn)性，青年人源源不斷的消費(fèi)信息或消費(fèi)需求會(huì)成為大數(shù)據(jù)平臺(tái)的一手?jǐn)?shù)據(jù)，在算法技術(shù)的加持下，社交媒體能夠迅速做到對(duì)青年人消費(fèi)信息數(shù)據(jù)的抓取、解碼，進(jìn)而對(duì)青年人的消費(fèi)意愿做到“精準(zhǔn)畫像”并“實(shí)時(shí)推送”。數(shù)字技術(shù)的賦能，讓青年人的多樣化消費(fèi)需求、個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)、前衛(wèi)性消費(fèi)理念均可以在網(wǎng)絡(luò)中毫不費(fèi)力地得到關(guān)照與滿足，這也完美地契合了“反向消費(fèi)”的豐富內(nèi)涵。

（三）青年群體消費(fèi)與就業(yè)雙重趨勢(shì)的現(xiàn)實(shí)形塑

“無(wú)論探討何種社會(huì)現(xiàn)象，都不能脫離其所處的社會(huì)背景?！鼻嗄耆后w的“反向消費(fèi)”現(xiàn)象與這一群體當(dāng)前的消費(fèi)趨勢(shì)和就業(yè)態(tài)勢(shì)有直接關(guān)系。

一方面，青年之所以選擇“反向消費(fèi)”，直接與當(dāng)前青年的消費(fèi)趨勢(shì)密切相關(guān)。中國(guó)銀河證券研究院2024年青年客群消費(fèi)洞察及金融體驗(yàn)研究報(bào)告顯示，“‘80一00后’占中國(guó)消費(fèi)主體人口的46% ”。作為市場(chǎng)強(qiáng)有力的消費(fèi)主體，其消費(fèi)行為直接體現(xiàn)著市場(chǎng)消費(fèi)的走向和態(tài)勢(shì)。追求個(gè)人經(jīng)濟(jì)獨(dú)立與人格獨(dú)立的青年群體，其消費(fèi)心態(tài)、消費(fèi)觀念更為理性，開始注重個(gè)性和品質(zhì)的體驗(yàn)式消費(fèi)。在這種消費(fèi)趨勢(shì)的引導(dǎo)下，青年選擇“反向消費(fèi)”便成為基本趨勢(shì)。

另一方面，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)勞動(dòng)力失業(yè)率月度數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，從2023年12月年至2025年1月，“全國(guó)城鎮(zhèn)不包含在校生的16一24歲勞動(dòng)力失業(yè)率平均為 15.8% ，全國(guó)城鎮(zhèn)不包含在校生的25—29歲勞動(dòng)力失業(yè)率為 6.7% ”。[10]整體看來(lái)，我國(guó)青年的失業(yè)率呈現(xiàn)較低走勢(shì)。但不可輕視的是，在我國(guó)進(jìn)一步全面深化改革大背景下，數(shù)智化浪潮不斷深人到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的迭代升級(jí)過(guò)程中，普遍呈現(xiàn)出智能化取代人工化的用工需求走勢(shì)，青年群體的就業(yè)態(tài)勢(shì)趨于緊張?！奥殬I(yè)發(fā)展的不確定性，技能需求快速變化，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，婚戀、住房、子女教育、老人贈(zèng)養(yǎng)等方面的責(zé)任與負(fù)擔(dān)讓部分年輕人感到焦慮與不安?！卑殡S這種就業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)的不斷演進(jìn)，青年在消費(fèi)時(shí)逐漸變得更為理性與慎重?！叭ジ咭鐑r(jià)”“去攀比”“去奢侈”觀念開始與青年相伴而行，青年群體追求平替、性價(jià)比高的消費(fèi)趨勢(shì)已然成風(fēng)。

二、青年“反向消費(fèi)”現(xiàn)象的潛在風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)事物進(jìn)行全面的整體的認(rèn)識(shí)需要始終貫徹辯證思維。青年選擇“反向消費(fèi)”來(lái)滿足自身需求和新潮體驗(yàn)，形塑符合其群體特質(zhì)的消費(fèi)理念，在日常生活中建立起自身的消費(fèi)判斷等均是其成長(zhǎng)邏輯中的實(shí)然表現(xiàn)，但若他們“反向消費(fèi)”過(guò)度，對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管部門、青年自身與市場(chǎng)主體便可能帶來(lái)一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（一）市場(chǎng)監(jiān)管部門出現(xiàn)趨勢(shì)誤判與法規(guī)滯后的困境

值得關(guān)注的是，青年過(guò)度“反向消費(fèi)”不僅可能給青年群體與市場(chǎng)主體帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)，也可能給部分市場(chǎng)監(jiān)管部門帶來(lái)某些挑戰(zhàn)。

一方面，“反向消費(fèi)”可能造成部分市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)于市場(chǎng)整體消費(fèi)趨勢(shì)的誤判。以電商平臺(tái)為例，現(xiàn)實(shí)中會(huì)有青年消費(fèi)者為了能夠享受優(yōu)惠進(jìn)而購(gòu)得心儀商品，被迫參與商家的“跨店滿減”活動(dòng)。青年人的初衷是追求“花小錢辦大事”，但無(wú)奈由于商家的活動(dòng)規(guī)則，只能先“委曲求全”參加活動(dòng)，“順帶”購(gòu)買部分非心儀商品。實(shí)際上，青年人只是為了能夠達(dá)到參加商家活動(dòng)資格，才選擇了除自身意愿商品之外的其他商品。一旦下單成功，青年人又通過(guò)平臺(tái)各種合乎規(guī)則的方式將其非心儀商品如數(shù)退回，最終保全了自身享受優(yōu)惠購(gòu)得心愛之物的初衷。此類現(xiàn)象看似普通，但實(shí)際衍生的“數(shù)據(jù)泡沫”會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)研判的精準(zhǔn)性，市場(chǎng)監(jiān)管部門甚至可能做出與市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際不相應(yīng)的政策支持與方向引導(dǎo)，阻礙市場(chǎng)良性發(fā)展。

另一方面，青年過(guò)度追求“反向消費(fèi)”，可能帶來(lái)消費(fèi)過(guò)程中政策法規(guī)無(wú)法同步跟進(jìn)，常呈現(xiàn)為“被動(dòng)回應(yīng)”式的市場(chǎng)治理行為，產(chǎn)生政策法規(guī)滯后現(xiàn)象。青年人“反向消費(fèi)”是當(dāng)前社會(huì)中呈現(xiàn)的新潮現(xiàn)象，它串聯(lián)著消費(fèi)主體和市場(chǎng)主體。消費(fèi)新圈層、新物種和新場(chǎng)景的加快融合，不可避免地會(huì)催生新的市場(chǎng)監(jiān)管漏洞。青年“反向消費(fèi)”過(guò)程中對(duì)某些新潮現(xiàn)象的過(guò)分追逐，可能觸及法律層面的真空地帶，市場(chǎng)監(jiān)管部門在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中無(wú)法實(shí)時(shí)提供新潮現(xiàn)象背后所依循的相應(yīng)法律依據(jù)，造成市場(chǎng)管理“短暫性”失靈，而市場(chǎng)監(jiān)管部門無(wú)法及時(shí)維護(hù)部分青年消費(fèi)群體或者市場(chǎng)主體的各項(xiàng)權(quán)益，便會(huì)造成弱化市場(chǎng)監(jiān)管部門依法執(zhí)規(guī)的權(quán)威，產(chǎn)生諸如共享經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管不當(dāng)、二手交易的信任危機(jī)、以租代買的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這些問(wèn)題迫切需要與時(shí)俱進(jìn)的法規(guī)予以解決。綜上，青年過(guò)度“反向消費(fèi)”，可能帶來(lái)部分市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)誤判或者法規(guī)滯后的困局，并造成部分市場(chǎng)監(jiān)管部門市場(chǎng)管理權(quán)威弱化。

（二）青年群體可能走向精神內(nèi)耗與圈層固化的危機(jī)

青年過(guò)度“反向消費(fèi)”，可能出現(xiàn)購(gòu)買層面的精神內(nèi)耗。青年人對(duì)于內(nèi)心渴望入手的物品，因?yàn)檎劭燮谙薏⑽磥?lái)到，毅然選擇“蹲守”，直到折扣優(yōu)惠臨近。青年人為能夠“拼單”成功，不停地邀請(qǐng)各種社交媒體的好友加入，甚至不惜動(dòng)用自己身邊所有的“人脈”，來(lái)成全內(nèi)心中篤定的“一單”。青年人對(duì)于商品能否使用打折券不間斷地“來(lái)回比對(duì)”，無(wú)休止、不停地反復(fù)糾結(jié)，擔(dān)心是不是會(huì)有更多更大的優(yōu)惠，久而久之，青年有可能陷人購(gòu)物層面的精神內(nèi)耗，給人留下?lián)搁T的印象?！扒嗄昃駜?nèi)耗的出現(xiàn)，一定程度上在于花費(fèi)太多時(shí)間‘自我討伐’‘反芻過(guò)去’，卻沒有理性有效的行動(dòng)措施，周而復(fù)始直至精神疲憊?！盵2只停留在“要不要入手”的心理糾結(jié)階段，“省時(shí)”還是“省錢”

讓青年兩難，對(duì)于商品的實(shí)際需要程度可能逐漸被青年拋之腦后，若不加以有效調(diào)適，往往得不償失。

青年“反向消費(fèi)”過(guò)度，也可能導(dǎo)致其群體圈層固化，甚至可能陷入人際關(guān)系異化的危機(jī)。一方面，青年在各種趣緣關(guān)系的“牽絆”之下，經(jīng)常會(huì)以不同的趣緣建立不同的“反向消費(fèi)”群組而出現(xiàn)在公眾視野。青年“反向消費(fèi)”的網(wǎng)絡(luò)社交圈層化尤為明顯。他們往往會(huì)根據(jù)自身生活需求、志趣所在加入不同的消費(fèi)圈群，并購(gòu)買到自己滿意的產(chǎn)品。這一傳統(tǒng)消費(fèi)模式成為其“反向消費(fèi)”的日常樣態(tài)。與此同時(shí)，受購(gòu)買習(xí)慣的影響，青年人在此過(guò)程中也會(huì)對(duì)所入圈層產(chǎn)生心理依賴，而對(duì)其他圈層則會(huì)在主觀層面心存質(zhì)疑、忽視、甚至加以否定?！安煌颖舜朔蛛x，圈層之間存在‘隱性城墻’?！盵3青年人“反向消費(fèi)”的圈層固化現(xiàn)象就此形成。另一方面，青年“反向消費(fèi)”過(guò)度，可能會(huì)對(duì)其現(xiàn)實(shí)社交圈層互動(dòng)產(chǎn)生梗阻。他們一味追求省錢，拒絕參加社交活動(dòng)，導(dǎo)致與他人關(guān)系疏遠(yuǎn)、情感疏離，陷人“圈層化”困境而無(wú)法自拔，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響其身心的健康發(fā)展。

（三）市場(chǎng)主體容易滋生價(jià)格陷阱與品質(zhì)弱化的亂象

“反向消費(fèi)”的熱潮愈演愈烈，那些符合青年“調(diào)性”的電商平臺(tái)和線下實(shí)體店成為其頻繁光顧的首選，許多新興折扣業(yè)態(tài)的異軍突起便是生動(dòng)例證。然而，折扣業(yè)態(tài)的強(qiáng)勢(shì)興起，可能給傳統(tǒng)市場(chǎng)主體帶來(lái)利潤(rùn)分流的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。以營(yíng)利為目的的傳統(tǒng)市場(chǎng)主體為破解自身利潤(rùn)分流危機(jī)，可能通過(guò)價(jià)格陷阱與品質(zhì)弱化等方式來(lái)應(yīng)對(duì)自身危機(jī)。

一方面，商業(yè)邏輯下部分商家可能在價(jià)格上“做表面文章”。部分商家以資本逐利為目的，讓折扣只成為一種引流手段，年輕人在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，實(shí)際上并沒有在消費(fèi)中享受到真正高性價(jià)比的優(yōu)惠，同質(zhì)的商品并沒有得到更低價(jià)格，而只是表面上滿足了青年“反向消費(fèi)”的“求廉”心理，實(shí)質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)秩序的一種擾亂和對(duì)年輕消費(fèi)者的欺騙。

另一方面，商業(yè)資本裹挾讓部分商家可能在品質(zhì)上“下務(wù)虛功夫”。市場(chǎng)主體為保證折扣或者賣點(diǎn)依然能作為營(yíng)銷噱頭，同時(shí)確保自身運(yùn)營(yíng)的利潤(rùn)空間相對(duì)穩(wěn)定，可能在商品的選材上降低標(biāo)準(zhǔn)，以一種“蒙混過(guò)關(guān)”的方式達(dá)到營(yíng)銷目的。青年消費(fèi)者“反向消費(fèi)”過(guò)程中，往往可能會(huì)出現(xiàn)此類境況，心儀已久的商品與期待不符，或者說(shuō)數(shù)次回購(gòu)的商品明顯出現(xiàn)品質(zhì)不一的情形。短期來(lái)看，市場(chǎng)主體保障了自身的現(xiàn)實(shí)收益，長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，其則喪失了興業(yè)恒久的基本信譽(yù)，舍本逐末，錯(cuò)誤理解“反向消費(fèi)”結(jié)果的導(dǎo)向，最終引發(fā)市場(chǎng)亂象，對(duì)此若不加以規(guī)制，青年“反向消費(fèi)”的理性訴求也可能不得不向資本妥協(xié)。從“薅羊毛”的快樂(lè)轉(zhuǎn)變?yōu)楸弧案罹虏恕钡目喑?，青年“反向消費(fèi)”的積極價(jià)值無(wú)形中可能被變相消解。

三、青年“反向消費(fèi)”現(xiàn)象的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

青年“反向消費(fèi)”現(xiàn)象的興起與流行是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的自然彰顯，是青年群體理性消費(fèi)觀不斷成熟的體現(xiàn)。市場(chǎng)主體、市場(chǎng)監(jiān)管部門以及青年群體自身都應(yīng)擺正心態(tài)，既要善用其所帶來(lái)的積極效應(yīng)，也要對(duì)其可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)加以重視，各方需秉持積極包容的態(tài)度，把握好時(shí)、度、效，順應(yīng)市場(chǎng)潮流趨勢(shì)，遵規(guī)守紀(jì)，樹立理性消費(fèi)觀，營(yíng)造良好的消費(fèi)新生態(tài)。

（一）認(rèn)準(zhǔn)“反向消費(fèi)”之時(shí)，引導(dǎo)各市場(chǎng)主體遵規(guī)守紀(jì)良性發(fā)展

對(duì)青年“反向消費(fèi)”之時(shí)機(jī)的精準(zhǔn)識(shí)別，表現(xiàn)為市場(chǎng)監(jiān)管部門必須樹立敏銳的時(shí)機(jī)意識(shí)，以期實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的最佳把握。一是提升市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判的時(shí)機(jī)意識(shí)。市場(chǎng)監(jiān)管部門作為公權(quán)力管理運(yùn)轉(zhuǎn)的行政部門，其職能中必然負(fù)有科學(xué)識(shí)別市場(chǎng)波動(dòng)，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)趨勢(shì)判斷的應(yīng)有職責(zé)。一方面，市場(chǎng)監(jiān)管部門要強(qiáng)化自身職責(zé)，發(fā)揮敬業(yè)精神，進(jìn)行全面數(shù)據(jù)分析，通過(guò)對(duì)不同平臺(tái)進(jìn)行周期性數(shù)據(jù)監(jiān)管和收集，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)精準(zhǔn)研判“反向消費(fèi)”的程度、趨勢(shì)，在最佳時(shí)間段內(nèi)做出最佳的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判。另一方面，市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)一線調(diào)研，增強(qiáng)調(diào)研能力，在實(shí)踐中獲取市場(chǎng)真實(shí)反饋，通過(guò)深人一線，對(duì)市場(chǎng)主體、消費(fèi)主體進(jìn)行走訪調(diào)研，獲取更為實(shí)際的一手資料，進(jìn)而分析梳理，逐漸增強(qiáng)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判時(shí)機(jī)的能力。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和實(shí)踐反饋雙管齊下，市場(chǎng)監(jiān)管部門可以最大程度地認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展水平，避免對(duì)青年人“反向消費(fèi)”趨勢(shì)誤判，防范市場(chǎng)失序及亂象。二是增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管部門立法立規(guī)的時(shí)機(jī)意識(shí)。法規(guī)的滯后性往往會(huì)給游離在法律準(zhǔn)繩邊緣的群體不停試探的機(jī)會(huì)，由此產(chǎn)生的僥幸心理容易滋生出很多畸形價(jià)值觀念，如不及時(shí)規(guī)制，極可能成為違法犯罪的前兆。

當(dāng)下“反向消費(fèi)”流行勢(shì)頭正猛，無(wú)論對(duì)于消費(fèi)者還是市場(chǎng)主體，均應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，減少甚至杜絕失范、失信行為的出現(xiàn)。一方面，市場(chǎng)監(jiān)管部門要及時(shí)行動(dòng)，快速應(yīng)對(duì)，提升立規(guī)速率。鑒于市場(chǎng)趨勢(shì)的精準(zhǔn)研判，市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)做出反應(yīng)，“最主要的就是不要錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)！”[14對(duì)于“反向消費(fèi)”中青年的一些不當(dāng)行為以及市場(chǎng)主體的不當(dāng)做法，市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)行動(dòng)，力爭(zhēng)將不端做法和不正之風(fēng)遏制在萌芽中。另一方面，市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)于青年群體或者市場(chǎng)主體存有違規(guī)隱患的行為或者飽有爭(zhēng)議的做法，應(yīng)及時(shí)立法或者完善法律法規(guī)，并盡可能形成可以“暫行”“試行”的市場(chǎng)規(guī)章制度等，力求在此類事件或隱患再次發(fā)生時(shí)，能有更為有效的法規(guī)應(yīng)對(duì)。此外，市場(chǎng)監(jiān)管部門成員要樹立敏銳研判市場(chǎng)趨勢(shì)的時(shí)機(jī)意識(shí)和提高把握市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)機(jī)能力，比如加大對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)，組織市場(chǎng)監(jiān)管部部門執(zhí)法隊(duì)伍綜合能力大比拼，及時(shí)分析市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法結(jié)果的評(píng)價(jià)與反饋等，為“反向消費(fèi)”在市場(chǎng)發(fā)展中能夠積極發(fā)揮正向效應(yīng)，提供堅(jiān)實(shí)保障。質(zhì)言之，敏銳的市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)判與及時(shí)的市場(chǎng)法規(guī)的設(shè)立，可以有效保障市場(chǎng)主體和青年消費(fèi)群體在消費(fèi)過(guò)程中遵規(guī)守紀(jì)，也能夠保障市場(chǎng)整體良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)把握“反向消費(fèi)”之度，助力青年人樹立理性消費(fèi)觀念

理性消費(fèi)本是青年“反向消費(fèi)”的真實(shí)體現(xiàn)。然而，若青年“反向消費(fèi)”過(guò)度，消費(fèi)過(guò)程中的精神內(nèi)耗和圈層固化可能成為年輕人健康成長(zhǎng)路上的“攔路虎”。青年人把握“反向消費(fèi)”之度，是其擺脫消費(fèi)過(guò)程中的精神內(nèi)耗與圈層固化的關(guān)鍵。

一方面，青年要樹立適度“反向消費(fèi)”的意識(shí)，享受樂(lè)趣，注重體驗(yàn)。應(yīng)當(dāng)看到，青年限時(shí)“秒殺”獲得好物的激動(dòng)，費(fèi)盡周折“拼單”成功的喜悅是其“反向消費(fèi)”的一部分，而熬夜“蹲守”卻錯(cuò)失福利的失落，長(zhǎng)期“町稍”卻并未及時(shí)將商品收入囊中的自責(zé)也是青年“反向消費(fèi)”的體現(xiàn)。青年“反向消費(fèi)”只有堅(jiān)持“樂(lè)而不?！钡木駹顟B(tài)，祛除“疲而不樂(lè)”的思想癥結(jié)，才能走出消費(fèi)過(guò)程的內(nèi)耗與不悅。

另一方面，青年在“反向消費(fèi)”過(guò)程中既要懂得入圈不易，也要敢于破圈前行。在網(wǎng)絡(luò)社交圈層中進(jìn)行“反向消費(fèi)”的青年人，依據(jù)自身情況，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)社交圈或者購(gòu)物圈本是應(yīng)然。然而，青年受制于“反向消費(fèi)”中消費(fèi)習(xí)慣的持久性影響和消費(fèi)觀念的階段性固化，在“反向消費(fèi)”過(guò)程中建構(gòu)出了單一性和排他性兼具的消費(fèi)圈層。長(zhǎng)此以往，在互聯(lián)網(wǎng)算法的助推下，青年極容易固守“反向消費(fèi)”過(guò)程中的某一圈層，并逐漸形成隱性消費(fèi)圈層認(rèn)同。片面性的消費(fèi)圈層認(rèn)同，隨時(shí)可能帶來(lái)“反向消費(fèi)”過(guò)程中的消費(fèi)圈層極化現(xiàn)象，進(jìn)而影響青年人“反向消費(fèi)”過(guò)程中正確價(jià)值觀的培養(yǎng)與形塑。因此，在鼓勵(lì)青年“反向消費(fèi)”人圈的同時(shí)，也要支持其敢于出圈、破圈，主動(dòng)加入不同類型的折扣群組、經(jīng)驗(yàn)分享群組等，科學(xué)合理地彌補(bǔ)自身的認(rèn)知盲區(qū)，校正青年人“反向消費(fèi)”現(xiàn)實(shí)指向。此外，我們可以發(fā)揮新媒體和教育部門的輿論引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，培育青年正確的“反向消費(fèi)”理念，助力“反向消費(fèi)”走向良性運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

（三）正視“反向消費(fèi)”之效，營(yíng)造青年人日常消費(fèi)新生態(tài)

正確看待“反向消費(fèi)”所帶來(lái)的實(shí)際效果是市場(chǎng)主體科學(xué)決策的重要考量。為應(yīng)對(duì)“反向消費(fèi)”所帶來(lái)利潤(rùn)分流的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，市場(chǎng)主體不應(yīng)選擇價(jià)格陷阱與品質(zhì)弱化等短視行徑，相反，市場(chǎng)主體應(yīng)始終秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，履行社會(huì)責(zé)任，尋求科學(xué)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的有效路徑。

一方面，市場(chǎng)主體要堅(jiān)守信譽(yù)，迎接挑戰(zhàn)，用創(chuàng)新贏得市場(chǎng)。市場(chǎng)主體應(yīng)始終秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，遵守市場(chǎng)秩序、法律法規(guī)，抵制價(jià)格陷阱和品質(zhì)弱化等不良競(jìng)爭(zhēng)，其在面對(duì)“反向消費(fèi)”帶來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，應(yīng)以創(chuàng)新謀求未來(lái)發(fā)展，可以通過(guò)挖掘自身產(chǎn)品賣點(diǎn)，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，滿足消費(fèi)者不同的需求，也可以通過(guò)人才引進(jìn)、員工崗位培訓(xùn)等方式，不斷提升自身發(fā)展綜合能力，還可以加大技術(shù)研發(fā)部門的資金投人，“發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，科技助力企業(yè)發(fā)展”。[15]

另一方面，市場(chǎng)主體要恪守責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)，以改革走向未來(lái)?！百Y本具有逐利本性?！盵無(wú)論在何時(shí)都不應(yīng)該被忽視。但是，市場(chǎng)主體除需要考慮自身利益外，還應(yīng)秉持和承擔(dān)自身的社會(huì)責(zé)任?！胺聪蛳M(fèi)”可能給部分市場(chǎng)主體帶來(lái)利益空間縮小的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，但市場(chǎng)主體仍應(yīng)堅(jiān)守自身社會(huì)責(zé)任，科學(xué)權(quán)衡和處理好自身利益和社會(huì)效益的關(guān)系，把服務(wù)社會(huì)，改善人民生活水平，為行業(yè)和國(guó)家發(fā)展做出貢獻(xiàn)的價(jià)值觀念融入其發(fā)展全過(guò)程。

為此，市場(chǎng)主體可以尋求通過(guò)自我改革的方式找到更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)方略和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。一是優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式。針對(duì)“反向消費(fèi)”的潮流，可以革新傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，達(dá)到迎合而后再求新發(fā)展之目的。二是完善管理制度。市場(chǎng)主體管理制度的完善，可以為其提升人財(cái)物的流轉(zhuǎn)效能奠定基礎(chǔ)，為適應(yīng)年輕人“反向消費(fèi)”提供制度保證。三是構(gòu)建市場(chǎng)主體內(nèi)部組織文化。構(gòu)建以誠(chéng)信、創(chuàng)新、包容、卓越等為核心內(nèi)涵的組織文化，時(shí)刻堅(jiān)守以新場(chǎng)景提供新體驗(yàn)，以新業(yè)態(tài)滿足新需求，以新模式激發(fā)新活力，堅(jiān)持新發(fā)展理念不動(dòng)搖，塑造正確市場(chǎng)主體發(fā)展觀念，為“反向消費(fèi)”提供更為良好的消費(fèi)新生態(tài)。

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