風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)：網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀形塑的影響研究

[中圖分類號(hào)]G641［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1674-9618（2025）03-0047-06

當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)已成為我們生活的一部分，深刻影響著社會(huì)運(yùn)行和個(gè)體發(fā)展。習(xí)近平總書記指出：“我們必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量?！彪S著人工智能技術(shù)和傳播技術(shù)迭代升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)演化特征，其信息體量大、價(jià)值密度低、傳播速度快，極大地重塑了傳統(tǒng)社會(huì)的話語傳播體系，構(gòu)建了一個(gè)不受時(shí)空限制的嶄新傳播格局。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中，信息繭房效應(yīng)、社群化信息流動(dòng)與跨圈層傳播相互作用，共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)群體聚合的動(dòng)態(tài)張力結(jié)構(gòu)，使得個(gè)體“更易被網(wǎng)絡(luò)群體傳播中的‘集體無意識(shí)’所裹挾，導(dǎo)致思想認(rèn)知上達(dá)成高度的一致性，產(chǎn)生從眾心理和群體極化效應(yīng)”。[2在數(shù)字文明深度演進(jìn)的時(shí)代背景下，大學(xué)生作為“Z世代”群體的典型代表，其認(rèn)知框架與價(jià)值取向正被網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象深度解構(gòu)。這種現(xiàn)象借助算法篩選機(jī)制、情緒共振機(jī)制與權(quán)力重構(gòu)機(jī)制，持續(xù)形塑著大學(xué)生的價(jià)值觀。因此，厘清網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀形塑的作用機(jī)理，探析潛在風(fēng)險(xiǎn)并探索應(yīng)對(duì)策略，已成為數(shù)智時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的重要命題。

一、網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀形塑的作用機(jī)理

網(wǎng)絡(luò)群體極化是指“在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域內(nèi)，原本持有特定觀點(diǎn)傾向的群體成員，在經(jīng)歷協(xié)商性交流并產(chǎn)生情緒化感染后，從而強(qiáng)化并偏移了原有觀點(diǎn)立場(chǎng)，最終產(chǎn)生極端化群體意見的現(xiàn)象”。3當(dāng)前，在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象呈現(xiàn)出受錯(cuò)誤思潮裹挾的趨勢(shì)，加劇了大學(xué)生價(jià)值觀形塑的復(fù)雜性，對(duì)其價(jià)值觀念、思想認(rèn)知和行為模式構(gòu)成雙重挑戰(zhàn)。

（一）網(wǎng)絡(luò)算法篩選機(jī)制導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值觀形塑的認(rèn)知固化

在技術(shù)演進(jìn)的視角下，算法推薦系統(tǒng)重構(gòu)了信息分發(fā)的基礎(chǔ)邏輯，從以往的“人找信息”轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)下的“信息找人”，革新了信息傳播的方式，構(gòu)建了信息資源優(yōu)化配置的新范式，契合了信息爆炸時(shí)代網(wǎng)民的差異化需求。但信息搜索機(jī)制向信息推送機(jī)制的轉(zhuǎn)變，使得算法推薦技術(shù)降低了網(wǎng)民接觸異質(zhì)信息的可能性，強(qiáng)大的“同群效應(yīng)”束縛了網(wǎng)民的行為選擇，搭建起一個(gè)迎合受眾興趣的“信息繭房”。算法推薦的個(gè)性化信息分發(fā)機(jī)制基于用戶的偏好進(jìn)行內(nèi)容篩選，可能導(dǎo)致大量全面且客觀的信息資源被系統(tǒng)性過濾。此外，個(gè)性化信息篩選的標(biāo)準(zhǔn)主要由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)控制，這使得算法推薦在無形中構(gòu)建了一種數(shù)據(jù)囚籠，讓用戶在信息獲取上陷入了一種由算法推薦主導(dǎo)的信息封閉狀態(tài)。簡言之，算法推薦的運(yùn)作邏輯使得個(gè)體在信息消費(fèi)過程中受困于“過濾氣泡”，進(jìn)而限制了信息的多樣性和客觀性，最終導(dǎo)致用戶認(rèn)知框架的固化。

特別是在當(dāng)下，“由于算法對(duì)‘工程傳播’邏輯的過度偏重，‘人類傳播’的特性和機(jī)理被忽視，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提供了生成信息繭房的物理空間，算法推薦技術(shù)成為信息繭房形成的誘因”。[4網(wǎng)絡(luò)圈層的封閉性構(gòu)建了群體認(rèn)知固化的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)，大學(xué)生群體在持續(xù)接觸同質(zhì)化信息的環(huán)境中，其認(rèn)知模式受到影響，當(dāng)他們的觀點(diǎn)與多數(shù)人相一致時(shí)，傾向于迅速予以肯定并加以附和，展現(xiàn)出一種群體內(nèi)的共識(shí)強(qiáng)化現(xiàn)象。相反，當(dāng)他們的觀點(diǎn)與群體主流意見相沖突時(shí)，往往傾向于調(diào)整自己的看法以順應(yīng)主導(dǎo)意見，最終導(dǎo)致了群體極化現(xiàn)象的發(fā)生。由于大學(xué)生群體心理發(fā)展尚未成熟，加之“沉默的螺旋”效應(yīng)影響，他們?cè)谌后w壓力的裹挾下，其個(gè)體認(rèn)知框架呈現(xiàn)固化趨勢(shì)，導(dǎo)致自身認(rèn)知多樣性削弱和靈活性降低。

（二）群體情緒共振機(jī)制引發(fā)大學(xué)生價(jià)值觀形塑的理性弱化

自人類誕生以來，互動(dòng)就是主體與主體之間溝通、交往最基本的形式，只有當(dāng)關(guān)系基于“主體一主體”的互動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的平等交流和理解。當(dāng)傳播媒介出現(xiàn)后，主體間關(guān)系從“主體一主體”演進(jìn)到“主體一客體一主體”，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)崛起之后，表達(dá)門檻的消解，以及匿名機(jī)制引發(fā)的責(zé)任意識(shí)衰減，使得網(wǎng)民往往能夠較為容易地突破現(xiàn)實(shí)社會(huì)角色規(guī)訓(xùn)的邊界。這種情境可能導(dǎo)致個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)過程中，在一定程度上忽視了社會(huì)規(guī)范約束與個(gè)體責(zé)任意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息傳播重構(gòu)了傳統(tǒng)的主體間的互動(dòng)模式，特別是算法推薦的超鏈接拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)催生即時(shí)性趣緣社群，情緒共振機(jī)制驅(qū)動(dòng)群體極化，進(jìn)而形成個(gè)體認(rèn)知閉環(huán)，最終導(dǎo)致個(gè)體理性思辨能力顯著弱化。

互聯(lián)網(wǎng)作為開放的全球性信息共享平臺(tái)，特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)憑借其強(qiáng)大的連接與交互功能，使得主體的親自參與和信息獲取變得更加迅捷與容易，已然成為人們思想碰撞、利益表達(dá)、情感交互的重要場(chǎng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)空間中的社交黏性、社群內(nèi)部的活躍度、信息傳播的碎片化，使得復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息噪音持續(xù)回蕩，極大削弱了主體價(jià)值判斷的獨(dú)立性與準(zhǔn)確性。特別是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)中泛娛樂化現(xiàn)象的出現(xiàn)，以“飯圈”為典型代表的亞文化社群，其行為邏輯往往以娛樂化為核心原則，在群體內(nèi)部通過符號(hào)化的娛樂文本與詼諧化的言語互動(dòng)，強(qiáng)化內(nèi)部價(jià)值共識(shí)。青年大學(xué)生呈現(xiàn)的自我意識(shí)覺醒度遞增、情緒調(diào)節(jié)能力未臻成熟等心智特征，使其在群體的情感共振機(jī)制影響下，感性決策模式逐漸擠壓理性思維空間，最終使得他們?cè)谌后w情緒影響下，價(jià)值認(rèn)知逐步固化，理性思維逐漸弱化，價(jià)值立場(chǎng)逐漸極端化。

（三）媒體權(quán)力重構(gòu)機(jī)制造成大學(xué)生價(jià)值觀形塑的判斷偏化

在新媒體技術(shù)賦權(quán)背景下，“人人皆媒”的媒介化生存時(shí)代加速來臨，傳播空間日益成為生存空間的重要組成部分。媒介與受眾之間的關(guān)系從以往的“媒介中心主義”轉(zhuǎn)向“受眾中心主義”，受眾不再只是信息的被動(dòng)接受者，而是實(shí)現(xiàn)了三重轉(zhuǎn)變：從單純的信息接收終端轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)的主體，從傳播鏈條的末端上升為傳播網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，從媒介議程的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ド鷳B(tài)的主動(dòng)構(gòu)建者。受眾中心主義時(shí)代的到來，標(biāo)志著媒體權(quán)力的下移與受眾主體性的提升。馬克思主義認(rèn)識(shí)論深刻揭示，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中形成認(rèn)識(shí)，并能動(dòng)地運(yùn)用認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。在“媒介化社會(huì)”中，受眾對(duì)信息的解讀、重構(gòu)和再傳播，正是其社會(huì)實(shí)踐本質(zhì)在信息領(lǐng)域的體現(xiàn)。它根植于受眾具體的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)與錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。受眾通過“關(guān)注”與“在場(chǎng)”參與傳播的過程，其本質(zhì)是社會(huì)實(shí)踐在媒介領(lǐng)域的延伸。這一過程使得信息生產(chǎn)和傳播呈現(xiàn)去中心化的特征。去中心化傳播對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的傳播構(gòu)成挑戰(zhàn)，也促使大學(xué)生價(jià)值觀形成機(jī)制發(fā)生深刻變化。這不僅給大學(xué)生價(jià)值觀的形塑帶來了傳播渠道分散化、價(jià)值共識(shí)破碎化、影響機(jī)制隱蔽化三重困境，也進(jìn)一步加劇了主流意識(shí)形態(tài)傳播的難度。

在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，掌握議程設(shè)置權(quán)便能掌控網(wǎng)絡(luò)流量，進(jìn)而主導(dǎo)商業(yè)價(jià)值的流向。媒介傳播權(quán)力的轉(zhuǎn)移呈現(xiàn)傳播權(quán)力下沉、議程設(shè)置權(quán)分散、議程設(shè)置主體多樣的特征，形成“自上而下”的傳者設(shè)置議程和“自下而上”的受眾自我設(shè)置議程并存的格局，且后者的影響力日益增強(qiáng)。在此背景下，掌握了算法推薦技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為了迎合受眾的偏好，會(huì)積極推送同質(zhì)化的信息內(nèi)容。此外，從回音室效應(yīng)來看，“公眾更傾向于尋找、接受、分享與自己興趣或觀點(diǎn)同質(zhì)的信息，并不斷進(jìn)行強(qiáng)化，最終形成內(nèi)部一致的信息環(huán)境”。[5在議程設(shè)置機(jī)制的影響下，以受眾為中心的信息流動(dòng)呈現(xiàn)圈層化聚合態(tài)勢(shì)：同一圈層內(nèi)部的固有認(rèn)知和情感紐帶持續(xù)強(qiáng)化，而不同圈層之間則不斷進(jìn)行著信息的碰撞和博弈。加之因接觸多種信息的機(jī)會(huì)匱乏而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)群體極化，容易導(dǎo)致大學(xué)生群體內(nèi)部的自我封閉，最終使其陷人認(rèn)知閉環(huán)與網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中價(jià)值立場(chǎng)極化的困境。

二、網(wǎng)絡(luò)群體極化下大學(xué)生價(jià)值觀形塑的潛在風(fēng)險(xiǎn)

不斷革新的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)借助可視化敘事、多模態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)與即時(shí)交互機(jī)制，重塑了信息傳播的空間結(jié)構(gòu)。這種技術(shù)邏輯帶來圈層分化、泛娛樂化、去中心化等新問題。這些挑戰(zhàn)不僅解構(gòu)了傳統(tǒng)價(jià)值觀教育的話語主導(dǎo)權(quán)，更通過情感共振與認(rèn)知閉環(huán)的協(xié)同作用，加劇了群體極化現(xiàn)象，催生了價(jià)值觀形塑的動(dòng)態(tài)演化風(fēng)險(xiǎn)。

（一）圈層分化：群體失范導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值失范風(fēng)險(xiǎn)

“圈層在人類社會(huì)進(jìn)程中始終存在，其實(shí)質(zhì)是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)方式?！睌?shù)字時(shí)代的到來，伴隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、文化邊界的重構(gòu)以及媒體技術(shù)的進(jìn)步，共同塑造了以興趣和情感為連接紐帶的網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系圈層。在這些網(wǎng)絡(luò)圈層內(nèi)部，成員之間共享著強(qiáng)烈的情感價(jià)值，構(gòu)建了以意見領(lǐng)袖為中心的圈層化網(wǎng)絡(luò)傳播模式。圈層內(nèi)部的信息交流活躍，而圈層間的信息交流則顯著受阻，“負(fù)面情緒的傳播呈現(xiàn)出‘喚醒、擴(kuò)散、共振’的裂變和循環(huán)效應(yīng)，在共情體驗(yàn)、群體認(rèn)同、符號(hào)互動(dòng)、智能推送的傳播機(jī)理下，負(fù)面情緒得以迅速蔓延至整個(gè)話語場(chǎng)域?！盵極端情緒在圈層內(nèi)部的傳播容易加劇社群成員的極端化傾向，這種傾向?qū)τ谏钕菥W(wǎng)絡(luò)圈層的大學(xué)生而言，可能引發(fā)價(jià)值觀失范的風(fēng)險(xiǎn)。

群體情感具有極端化傾向和夸張性傳播兩大特征，這種現(xiàn)象源于群體成員在去個(gè)體化過程中，理性弱化與情感共振機(jī)制的共同作用，最終表現(xiàn)為集體意識(shí)對(duì)個(gè)體理性的消解與替代。社交傳播的情緒共振機(jī)制通過情緒感染擴(kuò)散、認(rèn)知框架固化、邊界強(qiáng)化效應(yīng)三重路徑，使得身處圈層當(dāng)中的群體成員忽視事情的本質(zhì)內(nèi)容，完全被情緒左右，從而走向極端。這種情緒作用下的極端化走向，在社交傳播中主要通過圈層化的傳播模式得以實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化。一是以情緒領(lǐng)袖為核心的圈層化傳播?！扒榫w領(lǐng)袖”由“意見領(lǐng)袖”這一概念發(fā)展而來，8在情緒傳播中更偏向情緒的引導(dǎo)和連接作用，具有情緒的吸引力和凝聚力。“情緒領(lǐng)袖”由于其特殊的圈層地位、能力儲(chǔ)備，通過其強(qiáng)有力的話語表達(dá)和富有感染力的情緒力量，引導(dǎo)群體成員的語言和行為。二是以匿名效應(yīng)為牽引的圈層化傳播。網(wǎng)絡(luò)匿名性消解了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中個(gè)體的自省意識(shí)，使得他們更易被網(wǎng)絡(luò)群體所裹挾，產(chǎn)生從眾心理和群體極化效應(yīng)。在圈層分化的情境下，個(gè)體表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)的自我約束與自我管理標(biāo)準(zhǔn)明顯降低，自我監(jiān)督與自我評(píng)價(jià)的責(zé)任感亦顯著下降。在群體壓力的作用下，個(gè)體易展現(xiàn)出沖動(dòng)與盲目言行，陷入“責(zé)任分散”與“去個(gè)性化”的心理狀態(tài)，這種狀態(tài)可能導(dǎo)致群體行為偏離常規(guī)路徑并趨向極端。心智處于成長期的大學(xué)生，往往求知欲強(qiáng)但鑒別能力弱，在網(wǎng)絡(luò)群體極化環(huán)境中易產(chǎn)生“同理心”與“共情力”，傾向于與特定群體建立深度情感聯(lián)結(jié)。特別是在網(wǎng)絡(luò)匿名機(jī)制催化下，大學(xué)生往往無意識(shí)地深度卷入群體極化行為，進(jìn)而引發(fā)價(jià)值取向偏移，加劇價(jià)值觀失范的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）泛娛樂化：群體失控導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值迷失風(fēng)險(xiǎn)

隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型變遷以及錯(cuò)誤思潮持續(xù)滲透，娛樂活動(dòng)逐漸偏離理性軌道，呈現(xiàn)出內(nèi)容粗俗淺薄、形式低級(jí)趣味的特征，最終異化為一種“愚樂化”現(xiàn)象。不可否認(rèn)，泛娛樂主義的泛濫催生了以娛樂為核心的人生心態(tài)，導(dǎo)致廣大網(wǎng)民傾向于將娛樂價(jià)值作為網(wǎng)絡(luò)信息的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前形勢(shì)下，“傳播者在追逐商業(yè)利益的過程中，更是沒有原則、沒有底線，推崇‘一切都是娛樂’的原則”，這種集體性的認(rèn)知偏差所導(dǎo)致的娛樂極端化，正逐漸將參與其中的青年大學(xué)生推向精神迷失與價(jià)值迷失的邊緣，使其陷入危險(xiǎn)的精神文化困境。

“傳統(tǒng)的說教式傳播逐漸式微，以娛樂化為特征的表達(dá)方式逐漸占據(jù)公共領(lǐng)域?！盵]娛樂已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)許多公共事件呈現(xiàn)和表達(dá)的方式。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂化”推崇“娛樂至死”的價(jià)值理念，深刻影響著網(wǎng)絡(luò)信息傳播生態(tài)。一是商業(yè)資本操控。商業(yè)資本對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的操控日益深入，尤其在網(wǎng)絡(luò)信息傳播領(lǐng)域，通過迎合“娛樂至死”的消費(fèi)趨勢(shì)，使泛化的娛樂成為網(wǎng)民的主要消遣方式，進(jìn)而催生龐大的流量經(jīng)濟(jì)并創(chuàng)造巨額商業(yè)利潤。在網(wǎng)絡(luò)群體極化環(huán)境中，商業(yè)資本利用大學(xué)生群體的社交需求和娛樂偏好，通過精準(zhǔn)的內(nèi)容推送和廣告投放，進(jìn)一步加劇該群體的價(jià)值觀偏差。二是算法推薦技術(shù)的價(jià)值嵌入。在技術(shù)中立性理論框架下，算法推薦與泛娛樂化現(xiàn)象本無必然聯(lián)系，但在資本力量介入并操縱算法推薦機(jī)制后，其將契合自身利益的價(jià)值觀念嵌入程序代碼，使算法推薦呈現(xiàn)顯著價(jià)值負(fù)載性。在數(shù)智時(shí)代，算法推薦技術(shù)促使興趣和觀點(diǎn)相似的大學(xué)生群體更容易聚集在一起，形成一個(gè)個(gè)小的“娛樂部落”，進(jìn)一步強(qiáng)化了群體內(nèi)的娛樂化傾向和極端化觀點(diǎn)。青年大學(xué)生處于人生的起步階段，擁有顯著的消費(fèi)潛力，商業(yè)資本為迎合這一群體，常借助算法技術(shù)等手段對(duì)大學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)定位和持續(xù)吸引，這使得泛娛樂化得以深入影響大學(xué)生價(jià)值觀的形成過程，顯著加劇大學(xué)生價(jià)值觀形塑的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

（三）去中心化：群體失序?qū)е麓髮W(xué)生價(jià)值失序風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)“去中心化”打破了傳統(tǒng)媒體的中心化格局，賦予了每個(gè)新媒體用戶更平等的傳播權(quán)利，使其有可能成為信息傳播網(wǎng)絡(luò)中的活躍節(jié)點(diǎn)，并自主參與到網(wǎng)絡(luò)信息的制作、發(fā)布、傳播及互動(dòng)過程中。當(dāng)前，傳統(tǒng)官方媒體基于單向傳播的權(quán)威性，受到新媒體多中心傳播模式的稀釋，可能導(dǎo)致傳統(tǒng)社會(huì)秩序下的群體有序狀態(tài)向媒介化社會(huì)網(wǎng)民群體失序狀態(tài)轉(zhuǎn)變。在數(shù)智時(shí)代，作為網(wǎng)絡(luò)活躍群體的大學(xué)生更容易受到多中心傳播環(huán)境中復(fù)雜多變信息的影響，可能在不同的觀點(diǎn)和立場(chǎng)之間搖擺，進(jìn)而可能導(dǎo)致其價(jià)值觀的困惑乃至失序。

當(dāng)前，信息傳播模式的演變催生了一種以“處處是中心，無處是邊緣”為特征的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中的新型權(quán)力結(jié)構(gòu)。一是議程設(shè)置主體嬗變。不同于傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置側(cè)重于發(fā)布重大社會(huì)事件的大新聞和硬消息，媒介化社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置主要基于普通網(wǎng)民的利益訴求、普遍心理與關(guān)注焦點(diǎn)，“在道德、法律、公共秩序或個(gè)人權(quán)益維護(hù)等方面明顯占據(jù)社會(huì)輿論優(yōu)勢(shì)的話題，往往更容易在情緒代入中產(chǎn)生情感共鳴，引發(fā)極端化的意見表達(dá)”。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)議程作為引發(fā)公眾廣泛關(guān)注和討論的議題，常被虛假信息、片面觀點(diǎn)裹挾，且易被特定群體操縱以放大局部訴求，其短期爆發(fā)式的傳播特點(diǎn)，極易煽動(dòng)大學(xué)生群體情緒，進(jìn)而干擾其價(jià)值判斷的理性基礎(chǔ)。二是信息把關(guān)模式改變。新媒體時(shí)代的網(wǎng)民已從單純的受眾變成傳受一體的新媒體人，傳統(tǒng)媒體時(shí)代專業(yè)把關(guān)人的信息控制權(quán)被大幅削弱并部分分散給普通用戶。然而，由于網(wǎng)民缺乏專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任感，網(wǎng)民自由把關(guān)近乎等同于沒有把關(guān)。這使得魚龍混雜的信息不加區(qū)分地充斥在網(wǎng)絡(luò)空間，在一定程度上助長了不同圈層網(wǎng)民思想行為的極端化傾向。網(wǎng)絡(luò)傳播的去中心化特征，使大學(xué)生有可能在信息網(wǎng)絡(luò)中扮演更重要的節(jié)點(diǎn)角色，極大提升其在網(wǎng)絡(luò)信息制作、發(fā)布、傳播以及互動(dòng)過程中的參與度與影響力。這種參與模式可能助長“技術(shù)崇拜”的認(rèn)知偏差，使大學(xué)生過度依賴算法賦權(quán)與節(jié)點(diǎn)身份，進(jìn)而削弱對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的深度參與。當(dāng)技術(shù)效能被簡單地等同于價(jià)值合理性時(shí)，容易導(dǎo)致價(jià)值目標(biāo)本身被技術(shù)手段所遮蔽或扭曲，最終動(dòng)搖價(jià)值觀的穩(wěn)定性與發(fā)展方向。

三、網(wǎng)絡(luò)群體極化下大學(xué)生價(jià)值觀形塑的應(yīng)對(duì)策略

當(dāng)前，新媒體技術(shù)發(fā)展引發(fā)的圈層分化、泛娛樂化和去中心化等現(xiàn)象，催生了網(wǎng)絡(luò)群體失范、失控和失序等風(fēng)險(xiǎn)，大學(xué)生價(jià)值觀形塑工作面臨新形勢(shì)、新問題。高校要強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)，以主流價(jià)值觀引導(dǎo)大學(xué)生價(jià)值觀向善發(fā)展；要利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)賦能，以良好生態(tài)涵育大學(xué)生價(jià)值觀向真發(fā)展；要重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序，以網(wǎng)絡(luò)治理推進(jìn)大學(xué)生價(jià)值觀向美發(fā)展。

（一）價(jià)值引領(lǐng)：以主流價(jià)值觀引導(dǎo)大學(xué)生價(jià)值觀向善發(fā)展

語言和勞動(dòng)是人類從自然界邁進(jìn)人類社會(huì)的強(qiáng)大動(dòng)力，作為語言勞動(dòng)的核心形式，溝通與表達(dá)承載著人類尋求聯(lián)結(jié)與意義的重要功能：在事實(shí)層面實(shí)現(xiàn)真相分享和利益互惠，在價(jià)值層面實(shí)現(xiàn)信任共建和意義共創(chuàng)。相較于傳統(tǒng)媒介時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的溝通極大突破了時(shí)空的限制，人們獲得了前所未有的表達(dá)機(jī)會(huì)，但事實(shí)共識(shí)與價(jià)值共識(shí)的構(gòu)建卻面臨挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境呈現(xiàn)出“后真相”特征。技術(shù)邏輯與情感結(jié)構(gòu)的交織共振，使群體極化現(xiàn)象向線上遷移，加劇了大學(xué)生價(jià)值觀形塑的復(fù)雜性。

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶來的問題要靠網(wǎng)絡(luò)解決，情緒帶來的干擾要靠情感關(guān)照，我們應(yīng)在此基礎(chǔ)上解決情緒共振機(jī)制下網(wǎng)絡(luò)群體極化帶來的大學(xué)生價(jià)值觀形塑難題。一是發(fā)揮正向引導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的作用，培育主流價(jià)值觀傳播關(guān)鍵人物。當(dāng)前，自媒體平臺(tái)產(chǎn)生的海量碎片化信息，經(jīng)用戶偏好過濾與算法協(xié)同篩選，使得“回音室”效應(yīng)凸顯。在此傳播生態(tài)中，亟須經(jīng)官方認(rèn)證、具有社會(huì)責(zé)任感的正向引導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，憑借其公信力和專業(yè)素養(yǎng)，幫助普通公眾篩選信息、研判事實(shí)、解讀事件，通過將主流價(jià)值觀轉(zhuǎn)譯為圈層化語言，建立與大學(xué)生群體的情感聯(lián)結(jié)，從而消解圈層偏見，引導(dǎo)理性討論，削弱群體極化的情感基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)集體道德情感培育，以情感關(guān)照排除情緒干擾。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的公民已不僅是“信息受眾”，更是深度卷入的“情感受眾”。同一圈層內(nèi)部的個(gè)體不僅是基于興趣而聚集，更是從情感經(jīng)歷出發(fā)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)匿名機(jī)制下，部分個(gè)體易脫離事實(shí)依據(jù)，站在道德高地宣泄感性情緒，擠壓理性討論空間。然而，這些感性情緒的背后，往往蘊(yùn)含著如同理心、正義感或?qū)w屬感的需求等可引導(dǎo)的理性情感基礎(chǔ)。教育引導(dǎo)工作應(yīng)致力于培養(yǎng)不同群體間的相互理解能力，筑牢溝通基礎(chǔ)，推動(dòng)將“情感共鳴”升華為“價(jià)值認(rèn)同”，將個(gè)體情緒凝聚為積極向上的集體道德情感。因此，我們要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，凝聚廣泛價(jià)值共識(shí)，最終引導(dǎo)大學(xué)生價(jià)值觀向善發(fā)展。

（二）技術(shù)賦能：以良好生態(tài)涵育大學(xué)生價(jià)值觀向真發(fā)展

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息的生成與傳播機(jī)制正經(jīng)歷深刻變革，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步顯著降低了信息傳播的技術(shù)門檻和經(jīng)濟(jì)成本，從而引發(fā)了傳統(tǒng)媒體時(shí)代集中式話語權(quán)的解構(gòu)與分散。在網(wǎng)絡(luò)分布式傳播格局下，普通公眾獲得前所未有的傳播賦權(quán)，從而打破傳統(tǒng)媒體對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)與信息傳播的壟斷。主流價(jià)值觀因關(guān)鍵角色缺位與傳播鏈路斷裂，難以突破圈層壁壘，在一定程度上導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)價(jià)值立場(chǎng)模糊和審美能力退化。

在數(shù)字傳播生態(tài)重構(gòu)的背景下，網(wǎng)絡(luò)群體極化引發(fā)的群體理性消解困境，亟須通過構(gòu)建良好傳播生態(tài)加以破解，實(shí)現(xiàn)主流價(jià)值觀的及時(shí)供給與技術(shù)鏈路的精準(zhǔn)滲透。一是要構(gòu)建權(quán)威高效的主流價(jià)值觀信息供給機(jī)制。在信息量暴增的數(shù)字時(shí)代，公共權(quán)威信息若在時(shí)效性與完整性上存在不足，易為虛假信息的傳播創(chuàng)造空間。多樣化的公共信息是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)圈層內(nèi)部理性交流、彌合認(rèn)知分歧的重要基礎(chǔ)，其共享的廣度和深度直接影響打破圈層隔閡的效果。因此，打破圈層壁壘、破除算法偏見，關(guān)鍵在于以“紅色算法”保障主流權(quán)威信息的充分供給與顯著呈現(xiàn)，助力圈層內(nèi)個(gè)體的認(rèn)知成長。二是要構(gòu)建精準(zhǔn)智能的主流價(jià)值觀穿透式傳播的技術(shù)鏈路。人工智能技術(shù)依托數(shù)據(jù)、算力和算法構(gòu)建，可賦能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)深度挖掘用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容偏好。該技術(shù)通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的智能分析、社交關(guān)系鏈的精準(zhǔn)映射驅(qū)動(dòng)主流內(nèi)容向異質(zhì)圈層進(jìn)行個(gè)性化滲透，并結(jié)合實(shí)時(shí)輿情分析動(dòng)態(tài)調(diào)整傳播策略與內(nèi)容適配方案，從而有效破解“回音室”壁壘，實(shí)現(xiàn)主流價(jià)值觀的精準(zhǔn)滴灌。故此，網(wǎng)絡(luò)善治應(yīng)有效利用算法技術(shù)的及時(shí)性與精準(zhǔn)性，使主流價(jià)值觀突破群體極化的信息屏障，促進(jìn)大學(xué)生價(jià)值觀向真發(fā)展。

（三）秩序重構(gòu)：以網(wǎng)絡(luò)治理推進(jìn)大學(xué)生價(jià)值觀向美發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)是人類文明發(fā)展的重要成果，網(wǎng)絡(luò)空間和數(shù)字技術(shù)深度結(jié)合帶來了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的高度連通性，給人們溝通交流和信息獲取帶來諸多便利。但重大技術(shù)的革命性突破往往會(huì)帶來社會(huì)結(jié)構(gòu)和秩序的重要變化，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法衍生的“信息繭房”和“大數(shù)據(jù)殺熟”等典型問題危及網(wǎng)絡(luò)空間安全，導(dǎo)致現(xiàn)有群體秩序背后的邏輯以及邏輯背后的價(jià)值判斷面臨重大挑戰(zhàn)，治理邊界重組、網(wǎng)絡(luò)秩序重構(gòu)、價(jià)值秩序重塑勢(shì)在必行。

所有社會(huì)都需要秩序，現(xiàn)實(shí)社會(huì)需要，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也需要。當(dāng)下數(shù)字技術(shù)的發(fā)展、新技術(shù)的迭代導(dǎo)致新問題頻發(fā)，新格局逐漸形成使得新秩序亟須重構(gòu)。重組治理邊界、重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)秩序，需通過雙重路徑協(xié)同推進(jìn)。其一，平臺(tái)治理和政府監(jiān)管應(yīng)共同推進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為社會(huì)機(jī)構(gòu)，需要依托其擁有的海量數(shù)據(jù)、強(qiáng)大算力和有效算法技術(shù)履行微觀治理和內(nèi)部監(jiān)管職責(zé)。政府監(jiān)管不同于平臺(tái)治理，政府是利用行業(yè)準(zhǔn)則、公共政策、法律規(guī)定和行政命令等剛性手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宏觀治理和整體約束，重點(diǎn)是“規(guī)制技術(shù)的工具理性偏向”[2]，管理約束網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)平臺(tái)的違法違規(guī)行為進(jìn)行懲治。其二，自發(fā)秩序和技術(shù)秩序要共同發(fā)力。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)治理的過程中，企業(yè)間的自發(fā)秩序在處理基礎(chǔ)性問題上發(fā)揮了重要作用，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新迭代，用技術(shù)手段約束技術(shù)作惡勢(shì)在必行。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是特定技術(shù)架構(gòu)的產(chǎn)物，技術(shù)的問題要用技術(shù)解決，企業(yè)有必要在用戶注冊(cè)、信息發(fā)布、安全監(jiān)測(cè)、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)利用技術(shù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)善治。以平臺(tái)治理和政府監(jiān)管共同推進(jìn)邊界重組，讓自發(fā)秩序和技術(shù)秩序共同作用于網(wǎng)絡(luò)秩序重構(gòu)，有助于改變現(xiàn)有群體秩序背后的邏輯和邏輯背后賴以成立的價(jià)值判斷，最終以網(wǎng)絡(luò)治理推進(jìn)大學(xué)生價(jià)值觀向美發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：徐孝剛）