在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為企業(yè)保持競爭力的必由之路。在此背景之中,作為企業(yè)最核心戰(zhàn)略資源的人力資源,其配置效率對轉(zhuǎn)型成效有著直接影響。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型既改變企業(yè)業(yè)務(wù)模式與組織結(jié)構(gòu),又對人才素質(zhì)及崗位設(shè)置提出全新要求,使得傳統(tǒng)人力資源配置模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。故而探索數(shù)字化環(huán)境下人力資源配置的動態(tài)適配機(jī)制,于促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級意義重大。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)人力資源配置的積極影響
一方面,數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程重塑及崗位設(shè)置調(diào)整,催生數(shù)字化、智能化崗位并為員工提供更多發(fā)展機(jī)會和成長空間,如員工可通過學(xué)習(xí)新技能、掌握新工具來實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力提升與職業(yè)價(jià)值重塑。另一方面,企業(yè)人力資源管理模式在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,達(dá)到能更加精準(zhǔn)、高效地識別人才的需求,進(jìn)而優(yōu)化人員配置,以提升人力資源管理效能的狀態(tài)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中企業(yè)人力資源配置動態(tài)適配的核心要素
明確需求導(dǎo)向在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源配置的動態(tài)適配,明確需求導(dǎo)向是首要前提。企業(yè)需要深入分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型對業(yè)務(wù)模式、技術(shù)路線、崗位設(shè)置等方面的影響,精準(zhǔn)識別不同階段、不同領(lǐng)域的人才需求。這就要求企業(yè)建立起完善的人力資源需求預(yù)測機(jī)制,綜合運(yùn)用市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、專家論證等方法,準(zhǔn)確把握人才需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等關(guān)鍵要素。同時(shí),企業(yè)還要關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)迭代周期,提前布局未來人才需求,為人力資源配置提供前瞻性指引。
注重人才培養(yǎng)面對數(shù)字化、智能化等新興技術(shù)對員工能力素質(zhì)提出的更高要求,航空機(jī)電企業(yè)要注重構(gòu)建多元化、個(gè)性化的人才培養(yǎng)體系。一方面,企業(yè)要針對不同崗位、不同層級員工的特點(diǎn),制定差異化的培訓(xùn)計(jì)劃,提供涵蓋專業(yè)技能、數(shù)字化工具應(yīng)用、創(chuàng)新思維等方面的系統(tǒng)化培訓(xùn),幫助員工快速提升適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。另一方面,企業(yè)要創(chuàng)新培養(yǎng)方式,充分利用在線學(xué)習(xí)平臺、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字化手段,為員工提供靈活、便捷、沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
加強(qiáng)人員分流隨著業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)移和崗位設(shè)置的調(diào)整,部分傳統(tǒng)崗位可能面臨裁撤或合并,而數(shù)字化崗位則存在人員缺口。對此,企業(yè)要制定科學(xué)的人員分流方案,在充分尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)上崗等方式,引導(dǎo)富余人員向數(shù)字化崗位轉(zhuǎn)移。對于不適應(yīng)轉(zhuǎn)崗的員工,企業(yè)可以通過提供內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會、安置分流等措施妥善解決。同時(shí),企業(yè)要建立健全人員退出機(jī)制,對不能勝任工作、無法適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的員工,通過協(xié)商解除勞動合同等方式予以分流,以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中企業(yè)人力資源配置動態(tài)適配的實(shí)施路徑
重塑人力資源規(guī)劃推進(jìn)科學(xué)配置在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源配置的動態(tài)適配,重塑人力資源規(guī)劃是關(guān)鍵一環(huán)。企業(yè)需要立足數(shù)字化轉(zhuǎn)型對人力資源的新要求,從頂層設(shè)計(jì)入手,重新審視和優(yōu)化人力資源規(guī)劃。一方面,企業(yè)要深入分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型對業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置等方面的影響,科學(xué)預(yù)測不同時(shí)期、不同領(lǐng)域的人才需求,在此基礎(chǔ)上制定中長期人力資源規(guī)劃,明確人力資源的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等目標(biāo),為人力資源配置提供戰(zhàn)略指引。另一方面,企業(yè)要建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展實(shí)際,適時(shí)調(diào)整人力資源規(guī)劃,確保人力資源配置與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求的動態(tài)匹配。此外,企業(yè)還要強(qiáng)化人力資源規(guī)劃的科學(xué)性和精細(xì)化水平,綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、模型測算等方法,提高人力資源需求預(yù)測的準(zhǔn)確性,優(yōu)化人員配置方案的可行性,為科學(xué)配置人力資源奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加大數(shù)字人才引進(jìn)提升整體素質(zhì)企業(yè)要順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,加大數(shù)字人才引進(jìn)力度,全面提升人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一方面,企業(yè)要準(zhǔn)確把握數(shù)字化崗位對人才的能力要求,有針對性地開展人才招募。例如,對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),制定具有市場競爭力的薪酬福利方案,通過社會招聘、校園招聘等渠道廣納賢才,同時(shí)重點(diǎn)引進(jìn)具備大數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計(jì)算、信息安全等專業(yè)背景的高端數(shù)字人才,以及復(fù)合型的管理人才和技術(shù)人才。另一方面,企業(yè)要創(chuàng)新人才引進(jìn)模式,探索柔性引才機(jī)制。充分利用行業(yè)資源和社會資源,通過項(xiàng)目合作、技術(shù)顧問、兼職等靈活方式匯聚跨界數(shù)字人才,并加強(qiáng)與高校、科研院所的產(chǎn)學(xué)研合作,聯(lián)合培養(yǎng)高層次數(shù)字化人才,為人才隊(duì)伍注入新鮮血液。
創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制暢通成長通道在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,人才發(fā)展是推動企業(yè)人力資源配置動態(tài)適配的內(nèi)在動力。企業(yè)要立足數(shù)字人才成長需求,創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制,暢通員工職業(yè)發(fā)展通道。一方面,企業(yè)要完善人才評價(jià)體系,建立科學(xué)的員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)和晉升機(jī)制。綜合考慮員工的工作業(yè)績、能力素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩兀瑸閮?yōu)秀人才提供縱向晉升和橫向發(fā)展的機(jī)會。同時(shí),探索實(shí)施“輪崗+專崗”的雙通道職業(yè)發(fā)展模式,搭建管理序列和專業(yè)序列并行的發(fā)展路徑,滿足不同發(fā)展取向員工的職業(yè)訴求。另一方面,企業(yè)要豐富人才發(fā)展資源,營造良好的成長環(huán)境。例如,制定個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供有針對性的能力提升項(xiàng)目和實(shí)踐鍛煉機(jī)會;搭建員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,鼓勵員工參與技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,激發(fā)員工的創(chuàng)造活力。
優(yōu)化人力資源流程實(shí)現(xiàn)高效管理面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源配置的動態(tài)適配,必須優(yōu)化人力資源管理流程,提升管理效能。一方面,企業(yè)要圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要,系統(tǒng)梳理人力資源管理各環(huán)節(jié),精簡優(yōu)化招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等業(yè)務(wù)流程。例如,運(yùn)用流程再造、價(jià)值工程等方法,減少冗余環(huán)節(jié),提高流程的敏捷性和靈活性,并建立快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)部門和員工的需求,為人力資源配置提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支撐。另一方面,企業(yè)要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè)。引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng),整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,打通信息孤島,實(shí)現(xiàn)人事數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和實(shí)時(shí)共享。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),強(qiáng)化人力資源數(shù)據(jù)分析和決策支持,提高人力資源管理的精準(zhǔn)性和前瞻性。
綜上所述,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,企業(yè)人力資源配置的動態(tài)適配是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要從戰(zhàn)略高度重塑人力資源規(guī)劃,加大數(shù)字人才引進(jìn)力度,創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制,優(yōu)化人力資源流程。未來,隨著數(shù)字技術(shù)的持續(xù)迭代和應(yīng)用場景的不斷拓展,企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化前瞻性思維,構(gòu)建更加敏捷、柔性的人力資源生態(tài)系統(tǒng),形成人才與技術(shù)、業(yè)務(wù)的良性互動,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供持續(xù)動力,實(shí)現(xiàn)組織與人才的共同成長。
作者單位:蘭州萬里航空機(jī)電有限責(zé)任公司