“一帶一路”倡議下電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑研究

隨著“一帶一路”倡議的推進，電子商務(wù)成為推動全球貿(mào)易、促進經(jīng)濟一體化的重要工具?？缇畴娚套鳛殛P(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要培養(yǎng)大量具備全球視野、創(chuàng)新能力和實操經(jīng)驗的專業(yè)人才。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不僅影響跨境電商的國際化進程，還決定了相關(guān)國家的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水平。然而，在實際操作中，人才培養(yǎng)面臨制度保障不足、服務(wù)供給單一、教育質(zhì)量不均等問題。因此，探索合適的電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑顯得尤為迫切。

一、“一帶一路”倡議下培養(yǎng)電子商務(wù)人才的價 值體現(xiàn)

（一）促進跨境電商合作，提升國際人才競爭力

在“一帶一路”倡議的框架下，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不僅具備國家戰(zhàn)略意義，也直接影響跨境電商的實際操作與發(fā)展。隨著“一帶一路”沿線國家的日益增加，尤其是在亞洲、歐洲和非洲的深度互動，電子商務(wù)成為推動國際貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵力量。中國積極與共建國家共享市場資源，利用電子商務(wù)平臺拓展全球市場，促進了中國商品與服務(wù)的國際化。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要根據(jù)國際市場的需求和變化，培養(yǎng)具備全球視野和跨文化溝通能力的專業(yè)人才。通過與國際電商平臺和物流系統(tǒng)的緊密合作，培養(yǎng)能夠適應(yīng)全球電商規(guī)則的本土化人才，尤其是懂得如何在復(fù)雜的跨國法律與稅務(wù)體系下運作的電商專家。培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的跨境電商專業(yè)人才，將為“一帶一路”沿線國家提供高效的電商服務(wù)支持，推動國際貿(mào)易流通與數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，并提高中國在全球電子商務(wù)行業(yè)中的話語權(quán)。

（二）推動數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，提升電子商務(wù)創(chuàng)新能力

人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的快速發(fā)展為“一帶一路”沿線國家?guī)砹诵碌臋C遇，尤其是在數(shù)字支付、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品追蹤等領(lǐng)域。在這一過程中，“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才需要具備扎實的技術(shù)背景，能夠熟練掌握并靈活運用這些前沿技術(shù)，推動跨境電商的發(fā)展。因此，人才培養(yǎng)不僅要關(guān)注傳統(tǒng)的電商知識，還需要培養(yǎng)數(shù)字化能力強、技術(shù)運用廣的復(fù)合型人才。此外，電商人才還需要具備對國際市場的敏銳洞察力，能夠利用數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研準(zhǔn)確預(yù)測消費者需求，從而制定更加精準(zhǔn)的電商營銷策略。通過加強對數(shù)字技術(shù)的掌握與創(chuàng)新應(yīng)用，不僅能夠提升電商行業(yè)的整體競爭力，也將為“一帶一路”沿線國家的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供有力的智力支持。[2]

（三）支持區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，促進本地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

“一帶一路”倡議提出了促進區(qū)域經(jīng)濟一體化、推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這一戰(zhàn)略框架下，電子商務(wù)成為推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力。各地區(qū)通過電商平臺打開了跨境貿(mào)易的新通道，尤其是促進了中小企業(yè)的市場拓展和產(chǎn)業(yè)升級。然而，要確保這一發(fā)展模式的可持續(xù)性，除了提供電商技術(shù)和平臺支持外，還需要培養(yǎng)能夠適應(yīng)本地產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展需求的電商人才。培養(yǎng)本地化的電商人才，尤其是在農(nóng)業(yè)、手工藝品、地方特色商品等領(lǐng)域，將為區(qū)域經(jīng)濟注入新的活力。這些人才不僅能夠幫助本地企業(yè)打破市場瓶頸，提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力，還能夠推動產(chǎn)業(yè)鏈的升級和優(yōu)化，促進本地企業(yè)向全球市場深度擴展。隨著更多地區(qū)深入?yún)⑴c“一帶一路”合作，電商人才的培養(yǎng)必將促進區(qū)域間的互利共贏與產(chǎn)業(yè)鏈條的協(xié)同發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與升級提供強大的智力支撐。

二、“一帶一路”倡議下培養(yǎng)電子商務(wù)人才面臨的困境

（一）制度保障缺乏，影響人才培養(yǎng)深度

在“一帶一路”倡議下，電子商務(wù)作為重要的新興行業(yè)，其人才培養(yǎng)面臨著制度保障的短板，主要表現(xiàn)為政策支持和制度配套的不足。一方面，現(xiàn)有的跨國電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制尚未形成統(tǒng)一、系統(tǒng)的制度保障框架，導(dǎo)致不同國家、地區(qū)在推進電子商務(wù)人才培養(yǎng)時缺乏有效的政策指導(dǎo)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得人才培養(yǎng)的內(nèi)容和形式過于分散和局部，難以形成規(guī)模效應(yīng)，某些國家尤其是發(fā)展中國家的培訓(xùn)體系和內(nèi)容滯后于全球電子商務(wù)的發(fā)展趨勢；另一方面，電子商務(wù)領(lǐng)域的政策配套仍存在較大差異，很多國家尚未制定針對性的法律法規(guī)來促進電商人才的教育和培訓(xùn)。雖然有部分國家和地區(qū)已經(jīng)開始探索跨國合作與人才流動機制，但這些機制的建設(shè)仍處于初步階段，缺乏深入和廣泛的合作協(xié)議及配套政策。[3

（二）服務(wù)面向單一，難以滿足多元需求

“一帶一路”倡議下，電子商務(wù)發(fā)展快速推進，各國對電子商務(wù)人才的需求呈現(xiàn)出多元化趨勢，但現(xiàn)有的人才培養(yǎng)服務(wù)面向過于單一，難以滿足各國的不同需求。首先，很多國家的人才培養(yǎng)課程內(nèi)容和模式較為固定，難以根據(jù)具體國情和行業(yè)發(fā)展需求進行靈活調(diào)整；其次，許多“一帶一路”沿線國家由于互聯(lián)網(wǎng)普及率差異較大，相關(guān)的電子商務(wù)課程和培訓(xùn)服務(wù)也未能有效覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)或資源較為匱乏的群體，尤其是在中亞、非洲等區(qū)域，電子商務(wù)的普及率較低。因此，在這些地區(qū)，人才培養(yǎng)的服務(wù)面向應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨筮M行優(yōu)化，提供針對性的教育培訓(xùn)項目。在“一帶一路”倡議的推動下，國際化電商人才需求急劇增長，但目前的培養(yǎng)體系未能涵蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈，導(dǎo)致人才供需錯配;最后，電商培訓(xùn)多集中在理論教育和基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)，缺少與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合的實際操作，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才缺乏實際的市場應(yīng)用能力。

（三）辦學(xué)成效欠佳，缺乏實操能力

盡管“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)項目數(shù)量逐步增加，但辦學(xué)成效仍不盡如人意，主要體現(xiàn)為實際操作能力的培養(yǎng)不足。首先，當(dāng)前的電子商務(wù)人才培養(yǎng)過于注重理論知識的傳授，而忽視了對實踐能力的鍛煉。許多課程和培訓(xùn)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，強調(diào)基礎(chǔ)理論和框架的傳授，而忽略了對市場需求、技術(shù)應(yīng)用以及跨境電商運營等實際問題的深度探討。電子商務(wù)是一個實踐性很強的行業(yè)，而很多辦學(xué)機構(gòu)未能有效整合校企合作資源，導(dǎo)致學(xué)員無法在真實的市場環(huán)境中進行鍛煉；4其次，培訓(xùn)和教育機構(gòu)的國際化水平較低，缺乏跨境電商實際操作的案例分享和企業(yè)實踐。這使得學(xué)員在完成學(xué)業(yè)后，往往難以直接適應(yīng)工作環(huán)境，尤其是在跨境電商領(lǐng)域，缺乏對全球市場的深人理解和實際操作經(jīng)驗；最后，部分國家和地區(qū)的教學(xué)設(shè)施、課程設(shè)置和教師隊伍均未跟上電子商務(wù)迅猛發(fā)展的步伐，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的電商人才與市場需求存在差距。缺乏高水平的師資隊伍和實操平臺，使得電子商務(wù)教學(xué)無法有效地與行業(yè)發(fā)展同步。

（四）資源配置不均，教育質(zhì)量受限

電子商務(wù)人才的培養(yǎng)離不開充分的資源支持。然而，在“一帶一路”倡議下，電商人才培養(yǎng)的資源配置仍存在明顯的不均衡，影響了教育質(zhì)量的提升。首先，在資金資源上，部分國家政府及教育機構(gòu)由于財政資金的限制，無法提供充足的支持來建設(shè)現(xiàn)代化的電商教育平臺、培訓(xùn)基地及科研中心，導(dǎo)致電商人才培養(yǎng)的硬件設(shè)施不足，教學(xué)資源缺乏；其次，師資力量的不均衡也是影響教育質(zhì)量的重要因素。在一些國家和地區(qū)，尤其是發(fā)展中國家，電商領(lǐng)域的專家與師資較為匱乏，教學(xué)水平難以滿足日益增長的需求。教師團隊的國際化水平較低，缺乏跨境電商的相關(guān)專業(yè)知識和實際經(jīng)驗，無法為學(xué)生傳授具有前瞻性的電商發(fā)展趨勢和應(yīng)用技能；再次，教材、在線學(xué)習(xí)平臺以及其他輔助性教育資源的開發(fā)和利用水平差異較大，尤其是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，線上教學(xué)平臺難以普及，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑受限；最后，電商培訓(xùn)的內(nèi)容和方法相對單一，缺乏創(chuàng)新，無法滿足全球化背景下電商人才的多樣化需求。[5]

三、“一帶一路”倡議下培養(yǎng)電子商務(wù)人才的對策建議

（一）加強政策協(xié)調(diào)，完善跨國合作機制

為推進“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，要加強政策協(xié)調(diào)，完善跨國合作機制。不同國家在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展水平、法規(guī)政策及人才培養(yǎng)體系均存在差異，因此，建立一個有效的跨國合作機制至關(guān)重要。首先，應(yīng)加強各國政府之間的政策溝通與協(xié)調(diào)，推動制定共同認(rèn)可的電子商務(wù)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和框架，以確保培養(yǎng)內(nèi)容與市場需求的高度匹配。通過簽訂電子商務(wù)領(lǐng)域的合作協(xié)議和備忘錄，明確雙方在人才培養(yǎng)、資源共享、技術(shù)支持等方面的責(zé)任與義務(wù)，為合作提供法律保障；其次，推動各國高等院校、職業(yè)院校和企業(yè)共同參與，建立產(chǎn)學(xué)研合作模式。整合各方資源，形成多元化、立體化的人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)；最后，建立跨境電商人才流動機制。簡化簽證、工作許可等相關(guān)手續(xù)，為學(xué)生和人才提供更多跨境實習(xí)、交流及就業(yè)的機會，進一步提升國際合作實效。

（二）優(yōu)化課程設(shè)置，拓寬國際化視野

在人才培養(yǎng)過程中，課程設(shè)置的合理性直接影響培養(yǎng)效果。為滿足“一帶一路”倡議下電子商務(wù)快速發(fā)展的需求，應(yīng)對現(xiàn)有課程體系進行優(yōu)化，拓寬學(xué)生的國際化視野。一方面，課程內(nèi)容應(yīng)緊跟全球電商發(fā)展趨勢，融入最新的跨境電商技術(shù)、市場營銷策略、數(shù)字支付方式等知識，確保學(xué)生能夠掌握與全球電商市場接軌的前沿技能；另一方面，應(yīng)增設(shè)跨文化交流與溝通課程。幫助學(xué)生了解不同國家和地區(qū)的文化背景與消費習(xí)慣，提升其跨文化適應(yīng)能力。這對于從事國際電商合作的電商人才尤為重要，因為國際市場需求的多樣性要求電商人才具備更強的跨文化溝通能力和市場洞察力。

（三）推進線上線下融合，創(chuàng)新教育方式

隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的線下教育與在線教育的結(jié)合成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵路徑。為適應(yīng)“一帶一路”倡議下電子商務(wù)的發(fā)展需求，必須推動線上線下融合的教育模式，創(chuàng)新教育方式。一方面，線上平臺建設(shè)應(yīng)緊跟時代步伐，提供高質(zhì)量、互動性強的學(xué)習(xí)資源。通過建立跨國在線學(xué)習(xí)平臺，整合全球領(lǐng)先的電商課程、電子教材及直播教學(xué)資源，使學(xué)生能夠隨時隨地獲取最新的電子商務(wù)知識;另一方面，線下教學(xué)與實操訓(xùn)練應(yīng)聚焦電商領(lǐng)域的具體應(yīng)用，尤其是在跨境電商、支付系統(tǒng)、物流管理等實際操作環(huán)節(jié)，推動教育與產(chǎn)業(yè)需求對接。例如，教育機構(gòu)可以通過與電商企業(yè)、物流公司等合作，構(gòu)建實習(xí)基地，讓學(xué)員有機會在真實的市場環(huán)境中積累經(jīng)驗，從而彌補理論學(xué)習(xí)的不足。

（四）加強跨境電商實訓(xùn)基地建設(shè)，提升實踐能力

跨境電商教育不僅僅依賴于理論課程的學(xué)習(xí)，更需要通過實際操作來提升學(xué)生的實戰(zhàn)能力。因此，加強跨境電商實訓(xùn)基地建設(shè)成為關(guān)鍵措施之一。首先，應(yīng)依托“一帶一路”倡議下的經(jīng)貿(mào)合作框架，選擇具有代表性的電商企業(yè)、物流公司和支付平臺等合作伙伴，聯(lián)合建立跨境電商實訓(xùn)基地。通過這些實訓(xùn)基地，學(xué)生可以在模擬的跨境電商環(huán)境中參與實際操作，掌握跨境物流、支付結(jié)算、市場調(diào)研等多項技能；其次，這些實訓(xùn)基地不僅僅局限在國內(nèi)，還應(yīng)加強國際間的合作，開展跨國實訓(xùn)項目，讓學(xué)員通過跨境交流了解國際市場需求及運作模式；最后，實訓(xùn)基地應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維。借助數(shù)字化技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能等，提升學(xué)員的行業(yè)前瞻性和全球競爭力。

（五）深化校企合作，推動行業(yè)人才培養(yǎng)

為了更好地滿足“一帶一路”倡議下跨境電商行業(yè)對人才的需求，校企合作至關(guān)重要。企業(yè)的實際需求和行業(yè)的動態(tài)變化要求教育機構(gòu)不斷調(diào)整人才培養(yǎng)的內(nèi)容和方式，因此，必須深化校企合作，推動產(chǎn)業(yè)人才的共同培養(yǎng)。首先，企業(yè)應(yīng)參與課程設(shè)置、教材編寫、師資培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，確保課程內(nèi)容緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐。通過與企業(yè)合作，教育機構(gòu)可以了解最新的技術(shù)應(yīng)用、行業(yè)需求以及人才標(biāo)準(zhǔn)，定制適應(yīng)行業(yè)的培養(yǎng)方案；其次，企業(yè)可以提供實習(xí)、培訓(xùn)和就業(yè)機會，為學(xué)生提供更多與行業(yè)對接的機會，從而增強學(xué)生的職業(yè)競爭力。同時，企業(yè)還可以在創(chuàng)新項目的開展中，邀請學(xué)校進行聯(lián)合研究，探索電商行業(yè)的新技術(shù)、新模式，為人才培養(yǎng)注入活力；最后，學(xué)校和企業(yè)的合作不僅限于培養(yǎng)人才，還可以在跨境電商技術(shù)研發(fā)、市場推廣等領(lǐng)域展開聯(lián)合研究，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。通過校企合作，培養(yǎng)出的電商人才將具備更強的實踐能力和行業(yè)洞察力，能夠推動“一帶一路”沿線國家跨境電商的發(fā)展。[8]

（六）強化國際合作，共享人才資源

“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，必須充分利用國際合作平臺，促進人才資源的共享。首先，各國應(yīng)加強在電子商務(wù)領(lǐng)域的教育交流與合作，建立聯(lián)合培養(yǎng)機制。通過雙邊或多邊合作協(xié)議，制訂適合“一帶一路”國家特點的人才培養(yǎng)計劃；其次，國際化師資培訓(xùn)也是人才培養(yǎng)中的重要組成部分。通過與國外知名電商學(xué)院、研究機構(gòu)和企業(yè)合作，推動教師的國際化進修，可以提升教育質(zhì)量，幫助國內(nèi)教育機構(gòu)引進先進的教育理念和方法，培養(yǎng)具有全球視野的電商教育人才；最后，可以利用國際合作平臺搭建共享人才庫。各國通過人才信息共享，可以促進學(xué)生與企業(yè)、學(xué)者與研究者之間的交流合作。通過這些國際化的人才培養(yǎng)路徑，構(gòu)建更廣泛的人才網(wǎng)絡(luò)，為“一帶一路”沿線國家提供多層次、全方位的電商人才支持。[9

四、結(jié)束語

本文深入分析了“一帶一路”倡議下電子商務(wù)人才培養(yǎng)的價值及其所面臨的困境，并提出加強政策協(xié)調(diào)、優(yōu)化課程設(shè)置、深化校企合作等一系列對策。這些措施有助于解決現(xiàn)有問題，提升電子商務(wù)人才的綜合能力和行業(yè)適應(yīng)性，進而推動跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。未來，全球合作和創(chuàng)新教育模式將成為“一帶一路”沿線國家提升電子商務(wù)競爭力的關(guān)鍵因素，為全球電商產(chǎn)業(yè)的深度融合與繁榮貢獻力量。

參考文獻：

[1]范晨虹，黨爭勝．“一帶一路\"背景下的國際化人才培養(yǎng)和高校外語教育改革[J].中國高等教育，2023（20）：42-45.

[2]賀映輝．“一帶一路\"倡議背景下湖南高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式的探索與實踐[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2023，22（17）：145-147.

[3] 侯若旭，潘維成.服務(wù)“一帶一路\"倡議的我國跨境電商國際化人才培養(yǎng)[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2023（23）：143-145.

[4] 李洋.新文科背景下服務(wù)“一帶一路\"倡議的跨境電商人才培養(yǎng)路徑探析[J].國際公關(guān)，2024（22）：185-187.

[5] 潘巧麗，王玉生．“一帶一路”背景下校企合作跨文化人才培養(yǎng)機制構(gòu)建[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2024，40（05）：205-207.

[6]勞永寶．“一帶一路”背景下跨境電商人才培養(yǎng)的研究與實踐[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2023（05）：190-192.

[7]吳濤．“一帶一路”背景下跨境電子商務(wù)發(fā)展策略探析[J].你好成都（中英文），2023 （23） ：154-156.

[8] 楊倩．“一帶一路”背景下推進“絲路電商\"高質(zhì)量發(fā)展的策略探析[J].電子商務(wù)評論，2024，13（02）：5-6.

[9] 周玉菲．“一帶一路”倡議下高職院校人才培養(yǎng)對策研究[J].山西青年，2023（21）：157-159.