基金項(xiàng)目:本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“數(shù)字化賦能科創(chuàng)企業(yè)間接融資的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與協(xié)同機(jī)制研究”(24BJY075)、2024年度江蘇省全省黨校系統(tǒng)調(diào)研課題“江蘇加快打造發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力重要陣地研究”(XT24015)、2024年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程課題重點(diǎn)資助項(xiàng)目“江蘇因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力路徑研究\"(24SYA-019)的階段性成果。
問(wèn)題的提出
在全球經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大的背景下,提振消費(fèi)已成為抵御經(jīng)濟(jì)寒流、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的迫切需求,更是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)①。黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)了構(gòu)建新發(fā)展格局的重要性,其中擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)被置于關(guān)鍵位置,凸顯了提振消費(fèi)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的核心地位。然而,當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)面臨居民消費(fèi)信心不足、消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一且升級(jí)緩慢等諸多挑戰(zhàn),制約了消費(fèi)潛力的充分釋放,凸顯了提振消費(fèi)的緊迫性。在當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)雜多變、消費(fèi)行為加速分化的背景下,傳統(tǒng)消費(fèi)提振策略面臨新的挑戰(zhàn)。DeepSeek作為前沿生成式人工智能技術(shù),憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與分析能力,在提振消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面展現(xiàn)出巨大的潛力,為破解消費(fèi)市場(chǎng)困境提供了創(chuàng)新解決方案。
基于技術(shù)賦能、政策驅(qū)動(dòng)等視角,現(xiàn)有研究為揭示DeepSeek 提振消費(fèi)的內(nèi)在邏輯提供了重要理論依據(jù)。從技術(shù)賦能角度,DeepSeek作為生成式人工智能的典型代表,通過(guò)提升農(nóng)村金融服務(wù)可及性、降低融資成本,激發(fā)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力、促進(jìn)了農(nóng)民增收,為消費(fèi)能力提升奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)①;通過(guò)人工智能發(fā)展對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的重構(gòu)效應(yīng),提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu),進(jìn)而間接地促進(jìn)了消費(fèi) ② 。從政策干預(yù)角度,企業(yè)社保減負(fù)政策的研究表明,通過(guò)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),正規(guī)部門(mén)的就業(yè)規(guī)模得以擴(kuò)大、工資水平提升,直接增強(qiáng)了居民消費(fèi)能力③,凸顯了政府在促進(jìn)就業(yè)、保障民生方面的關(guān)鍵作用。從宏觀經(jīng)濟(jì)循環(huán)角度,提振消費(fèi)對(duì)于暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)具有重要作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需綜合施策以擴(kuò)大內(nèi)需,為消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)繁榮提供制度保障。
基于此,本文提出DeepSeek憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與智能交互能力,能夠直接作用于消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新與消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化,形成技術(shù)賦能與消費(fèi)升級(jí)的良性循環(huán),為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)提振提供新路徑。本文聚焦于以下核心問(wèn)題:DeepSeek 能否打破傳統(tǒng)市場(chǎng)壁壘,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí),推動(dòng)供需兩側(cè)的精準(zhǔn)匹配與協(xié)同發(fā)展;探討依托DeepSeek構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策體系,從而提升市場(chǎng)響應(yīng)速度和消費(fèi)者滿意度,進(jìn)而釋放消費(fèi)潛力;考慮如何在有效利用數(shù)據(jù)資源的同時(shí)保護(hù)消費(fèi)者隱私,避免數(shù)據(jù)濫用;分析 DeepSeek能否成為連接國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的橋梁,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的全球化與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)化升級(jí)。
二DeepSeek提振消費(fèi)的價(jià)值意蘊(yùn)
在經(jīng)濟(jì)全球化與數(shù)字化交織的消費(fèi)變革中,DeepSeek通過(guò)多維數(shù)據(jù)整合與智能算法創(chuàng)新,重構(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)邏輯與價(jià)值創(chuàng)造范式。DeepSeek提振消費(fèi)的價(jià)值意蘊(yùn)體現(xiàn)為三重維度:賦能消費(fèi)群體,解鎖便捷個(gè)性體驗(yàn);激活消費(fèi)市場(chǎng),驅(qū)動(dòng)供需精準(zhǔn)匹配,提升市場(chǎng)效率與競(jìng)爭(zhēng)力;聯(lián)通國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)化升級(jí),助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)賦能消費(fèi)群體,解鎖便捷個(gè)性體驗(yàn)
在消費(fèi)市場(chǎng)多元化與個(gè)性化需求激增的背景下,消費(fèi)者對(duì)需求的即時(shí)滿足與體驗(yàn)優(yōu)化的訴求成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的核心動(dòng)力。DeepSeek憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與分析能力④,能整合多渠道、多維度的消費(fèi)數(shù)據(jù)(如消費(fèi)者瀏覽記錄、購(gòu)買歷史、搜索偏好等),構(gòu)建覆蓋需求識(shí)別、體驗(yàn)優(yōu)化與信任增強(qiáng)的技術(shù)賦能體系。例如,在購(gòu)買環(huán)節(jié),通過(guò)分析消費(fèi)者對(duì)“環(huán)保材質(zhì)”、“智能交互\"等功能的持續(xù)關(guān)注,生成個(gè)性化需求標(biāo)簽,并基于協(xié)同過(guò)濾與深度學(xué)習(xí)技術(shù),為消費(fèi)者精準(zhǔn)匹配符合其偏好的商品或服務(wù)。在支付環(huán)節(jié),DeepSeek與支付系統(tǒng)的深度融合,使消費(fèi)者借助生物識(shí)別技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)更加便捷的“無(wú)感支付”;通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,確保交易數(shù)據(jù)的全程可追,有效降低資金安全風(fēng)險(xiǎn)。在物流配送環(huán)節(jié),DeepSeek能實(shí)時(shí)跟蹤物流信息,優(yōu)化配送路線,提高配送效率③,使生鮮電商等時(shí)效敏感型消費(fèi)場(chǎng)景的配送時(shí)間大大縮短;消費(fèi)者可通過(guò)移動(dòng)端實(shí)時(shí)查詢商品運(yùn)輸狀態(tài)和異常預(yù)警等,提升消費(fèi)信任度,尤其增強(qiáng)了年輕群體對(duì)新興消費(fèi)模式的接受度。
在消費(fèi)升級(jí)背景下,個(gè)性化定制表征了消費(fèi)需求演進(jìn)的高級(jí)階段。在DeepSeek的技術(shù)支撐下,其實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)接受\"到\"主動(dòng)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變?;谙M(fèi)群體的行為數(shù)據(jù)與偏好分析,DeepSeek可生成定制化設(shè)計(jì)方案。例如,在服裝消費(fèi)場(chǎng)景中,消費(fèi)者通過(guò)AR試衣鏡虛擬搭配面料、版型與配飾,系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成3D效果圖并同步至柔性生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)“72小時(shí)定制交付\"的極速響應(yīng);在家居消費(fèi)場(chǎng)景中,DeepSeek結(jié)合消費(fèi)者房屋戶型數(shù)據(jù)與風(fēng)格偏好,自動(dòng)生成全屋定制方案,并通過(guò)3D打印技術(shù)制造異形構(gòu)件,提升房屋空間利用率;在服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景中,DeepSeek通過(guò)分析消費(fèi)者健康數(shù)據(jù)、出行記錄與消費(fèi)習(xí)慣,可定制個(gè)性化旅游路線、健身計(jì)劃、教育課程等。這種\"需求驅(qū)動(dòng)一數(shù)據(jù)賦能一體驗(yàn)升級(jí)\"的個(gè)性化消費(fèi)模式,滿足了消費(fèi)者對(duì)獨(dú)特性與參與感的需求,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)從“基礎(chǔ)功能供給\"向“體驗(yàn)共鳴\"轉(zhuǎn)型,為消費(fèi)潛力的持續(xù)釋放提供了技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。
(二)激活消費(fèi)市場(chǎng),驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新高效發(fā)展
在傳統(tǒng)消費(fèi)模式中,消費(fèi)市場(chǎng)潛力的挖掘長(zhǎng)期受制于信息不對(duì)稱與消費(fèi)需求洞察的碎片性。消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化及綠色健康產(chǎn)品的潛在需求往往潛藏于分散的數(shù)據(jù)中,導(dǎo)致市場(chǎng)供需匹配效率較低①。DeepSeek憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與分析能力,為破解這一困境提供了技術(shù)支持。通過(guò)構(gòu)建多維消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫(kù),DeepSeek能夠識(shí)別消費(fèi)者對(duì)新興品類或特定功能產(chǎn)品的隱性偏好。例如,通過(guò)分析社交媒體互動(dòng)數(shù)據(jù)、電商搜索記錄及線下消費(fèi)軌跡,DeepSeek能夠精準(zhǔn)定位尚未被市場(chǎng)充分滿足的細(xì)分需求。這種需求挖掘機(jī)制有助于企業(yè)提前進(jìn)行市場(chǎng)布局,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)形成“需求預(yù)測(cè)一產(chǎn)品創(chuàng)新一消費(fèi)反饋”的良性循環(huán)。以智能家居消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)槔珼eepSeek通過(guò)分析用戶對(duì)語(yǔ)音交互、能源管理等功能的關(guān)注度變化,可預(yù)測(cè)智能家電的迭代方向,從而引導(dǎo)市場(chǎng)資源向更具潛力的產(chǎn)品或領(lǐng)域集聚,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)的需求側(cè)激活。
在需求側(cè)激活的基礎(chǔ)上,DeepSeek進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)供需兩側(cè)的協(xié)同創(chuàng)新與結(jié)構(gòu)升級(jí)。在需求側(cè),DeepSeek通過(guò)消費(fèi)行為對(duì)比分析,能夠揭示消費(fèi)需求的差異化特征。例如,通過(guò)對(duì)比消費(fèi)者在健康食品營(yíng)養(yǎng)成分、品牌口碑、價(jià)格敏感度等方面的差異化表現(xiàn),DeepSeek可提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持,促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)潛力協(xié)同釋放。在供給側(cè),DeepSeek驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)數(shù)據(jù)洞察能夠重塑產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新模式。以新能源汽車產(chǎn)業(yè)為例,DeepSeek能整合消費(fèi)者對(duì)續(xù)航里程、智能駕駛、充電便利性的需求數(shù)據(jù),指導(dǎo)汽車企業(yè)在電池技術(shù)、車機(jī)系統(tǒng)及充電網(wǎng)絡(luò)布局方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。同時(shí),DeepSeek通過(guò)構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景模擬模型,可預(yù)判“線上消費(fèi) + 線下體驗(yàn)”、“即時(shí)零售 + 本地服務(wù)\"等融合業(yè)態(tài)的市場(chǎng)接受度,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)向全渠道、場(chǎng)景化方向發(fā)展。供需兩側(cè)的協(xié)同創(chuàng)新提升了消費(fèi)市場(chǎng)的運(yùn)行效率,催生了即時(shí)配送、供應(yīng)鏈金融等新業(yè)態(tài),為消費(fèi)者創(chuàng)造了更好的消費(fèi)體驗(yàn)②。
消費(fèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新效能需依托資源要素的動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn),而DeepSeek的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力為其提供了系統(tǒng)性支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)消費(fèi)數(shù)據(jù)流,構(gòu)建覆蓋供應(yīng)鏈、庫(kù)存管理及營(yíng)銷資源配置的智能決策體系,DeepSeek實(shí)現(xiàn)了資源的高效配置與精準(zhǔn)調(diào)度。在供應(yīng)鏈層面,DeepSeek 基于歷史銷售數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)需求預(yù)測(cè),可動(dòng)態(tài)調(diào)整原材料采購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)排期,如通過(guò)分析季節(jié)性消費(fèi)波動(dòng)與突發(fā)事件對(duì)供應(yīng)鏈的影響,能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈響應(yīng)速度與效率;在庫(kù)存管理層面,DeepSeek結(jié)合消費(fèi)者地理分布與購(gòu)買行為數(shù)據(jù),優(yōu)化商品陳列策略與倉(cāng)儲(chǔ)布局,能夠降低區(qū)域性缺貨率。DeepSeek基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的資源優(yōu)化機(jī)制,通過(guò)雙重路徑激活市場(chǎng)效能:一方面,降低交易成本與信息摩擦;另一方面,通過(guò)提升消費(fèi)可及性與場(chǎng)景適配性,提升市場(chǎng)運(yùn)行效率,持續(xù)釋放消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)能。
(三)聯(lián)通國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),助力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)騰飛
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,消費(fèi)市場(chǎng)打破了傳統(tǒng)的消費(fèi)空間和時(shí)間界限③,消費(fèi)市場(chǎng)的國(guó)際化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。DeepSeek有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和跨語(yǔ)言分析能力,為國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的聯(lián)通提供了有力的支持。DeepSeek能夠整合全球范圍內(nèi)的消費(fèi)數(shù)據(jù),如不同國(guó)家(地區(qū))消費(fèi)者的偏好、市場(chǎng)需求狀況、相關(guān)政策法規(guī)等信息,助力企業(yè)打破地域限制,更好地拓展國(guó)際市場(chǎng)。具體而言,DeepSeek可以為企業(yè)分析國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)和潛在需求,制定有針對(duì)性的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)人策略;DeepSeek 跨語(yǔ)言處理能力讓企業(yè)更加便捷地與國(guó)際消費(fèi)者進(jìn)行溝通,減少語(yǔ)言障礙產(chǎn)生的交易成本,助力中國(guó)品牌全球化,促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),DeepSeek通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合與消費(fèi)需求洞察能力,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)騰飛注人新的活力。它能夠整合國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)數(shù)據(jù),并深度剖析不同區(qū)域和消費(fèi)群體的獨(dú)特需求,幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,提升市場(chǎng)響應(yīng)速度;通過(guò)分析產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)合作契機(jī),優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,有效降低生產(chǎn)成本④。這種跨地域、跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)整合與分析,使得DeepSeek 成為推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要力量。
此外,以DeepSeek為代表的人工智能大模型企業(yè),通過(guò)算法技術(shù)創(chuàng)新、自主供應(yīng)鏈打造、開(kāi)源生態(tài)建設(shè)以及降本推行普惠服務(wù)等策略,構(gòu)建起算力經(jīng)濟(jì)的新模式。這一模式有效促進(jìn)了商品和服務(wù)的自由流通,推動(dòng)了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系向更完善、更高效的方向邁進(jìn)?;谶@一模式,政府能夠利用 DeepSeek深人分析國(guó)內(nèi)外消費(fèi)市場(chǎng)數(shù)據(jù),制定科學(xué)、合理的經(jīng)濟(jì)政策與發(fā)展戰(zhàn)略 ① ,如實(shí)施減稅降費(fèi)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等措施,以進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力;企業(yè)根據(jù) DeepSeek 提供的市場(chǎng)分析結(jié)果,可以靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃與營(yíng)銷策略,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,共同推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。
三DeepSeek提振消費(fèi)的內(nèi)在邏輯
DeepSeek提振消費(fèi)的核心邏輯在于技術(shù)驅(qū)動(dòng)重組消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值鏈。其通過(guò)數(shù)據(jù)要素整合、算法模型優(yōu)化、消費(fèi)決策賦能、智能成本革新等實(shí)現(xiàn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)與市場(chǎng)活力釋放。
(一)數(shù)據(jù)要素整合:打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)洞察
消費(fèi)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)要素呈現(xiàn)分散、割裂的狀態(tài),制約了消費(fèi)市場(chǎng)信息流通的效率與資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而影響了整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。不同企業(yè)和平臺(tái)所掌握的數(shù)據(jù)局限在自身業(yè)務(wù)范疇內(nèi),這種數(shù)據(jù)割裂現(xiàn)象容易形成信息孤島。例如,線上的電商平臺(tái)有消費(fèi)者瀏覽、購(gòu)買等方面的數(shù)據(jù),但缺乏線下消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)的反饋信息;線下門(mén)店可以記錄顧客到店的消費(fèi)行為,卻很難獲取顧客線上社交互動(dòng)和偏好方面的信息。數(shù)據(jù)分散導(dǎo)致企業(yè)很難全面、精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者的需求,無(wú)法提供消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù),限制了消費(fèi)意愿向?qū)嶋H消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)化。
DeepSeek依靠自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力,能打破信息孤島的困局,為精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求創(chuàng)造了條件。它可以自由跨越不同的平臺(tái)、渠道及業(yè)務(wù)場(chǎng)景,并且能對(duì)分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效整合和清洗工作。一方面,DeepSeek能夠連接各種數(shù)據(jù)源,如電商平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)、社交媒體的互動(dòng)數(shù)據(jù)以及線下門(mén)店的消費(fèi)記錄等多種類型數(shù)據(jù)。另一方面,借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)與算法模型②,DepSeek能對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析與挖掘,揭示隱藏在數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)者行為模式、偏好特征及潛在需求。通過(guò)分析消費(fèi)者在不同消費(fèi)平臺(tái)的瀏覽、搜索與購(gòu)買行為,DeepSeek 能夠精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者需求的變化,幫助企業(yè)提前布局市場(chǎng),調(diào)整產(chǎn)品策略與服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)供需的精準(zhǔn)匹配,從而有效提振消費(fèi)。
(二)算法模型優(yōu)化:提升預(yù)測(cè)精度,引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)
傳統(tǒng)算法模型存在表征能力受限、動(dòng)態(tài)適應(yīng)不足等局限性,導(dǎo)致其難以捕捉數(shù)據(jù)中的細(xì)微變化和潛在關(guān)聯(lián)。DeepSeek采用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法(如深度學(xué)習(xí)里的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法),能自動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)中的復(fù)雜模式③。通過(guò)調(diào)整神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的層數(shù)、節(jié)點(diǎn)數(shù)以及激活函數(shù)等,DeepSeek構(gòu)建的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型能夠更好地?cái)M合消費(fèi)數(shù)據(jù)的分布;借助強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法,該模型還能與消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行環(huán)境互動(dòng),不斷地優(yōu)化策略,進(jìn)而提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。例如,在對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行分析時(shí),算法模型會(huì)全面考慮消費(fèi)者的購(gòu)買記錄、上網(wǎng)瀏覽記錄以及社交平臺(tái)上的互動(dòng)情況等因素,挖掘消費(fèi)者潛在購(gòu)買意愿,為精準(zhǔn)預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)奠定基礎(chǔ)。
基于優(yōu)化的算法模型,DeepSeek的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)能夠引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì),充分激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新活力。算法模型能夠綜合分析宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及消費(fèi)者行為等多種數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)不同商品和服務(wù)的市場(chǎng)需求變化和消費(fèi)趨勢(shì)。企業(yè)可根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)以及商業(yè)模式的創(chuàng)新。例如,在智能家居消費(fèi)領(lǐng)域,按照消費(fèi)者對(duì)便捷、舒適生活的不斷追求,企業(yè)可以推出更智能化、個(gè)性化的家居解決方案。
(三)消費(fèi)決策賦能:從經(jīng)驗(yàn)依賴到智能決策,降低決策成本
基于傳統(tǒng)消費(fèi)決策模式,消費(fèi)者和企業(yè)大多依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)決策。消費(fèi)者大多根據(jù)以往的購(gòu)買經(jīng)歷或聽(tīng)從別人的意見(jiàn)來(lái)作出選擇;企業(yè)大多根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)制定生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷策略。但消費(fèi)者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策存在較大的局限性,如信息渠道有限、認(rèn)知偏差等,導(dǎo)致決策不準(zhǔn)確;企業(yè)按照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策,可能無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的變化,錯(cuò)失最佳市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)。DeepSeek的出現(xiàn)突破了經(jīng)驗(yàn)依賴的局限,為消費(fèi)者和企業(yè)的消費(fèi)決策提供了可能性與支撐。它依托先進(jìn)的算法模型,從海量數(shù)據(jù)中挖掘高價(jià)值信息與潛在規(guī)律,為消費(fèi)者和企業(yè)提供更精準(zhǔn)的決策支持。基于DeepSeek 構(gòu)建的智能決策系統(tǒng),能夠依據(jù)輸人的需求和偏好信息,迅速地篩選出符合條件的商品或服務(wù),并且能提供詳細(xì)的比較與分析內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)決策的智能化①。此外,智能決策系統(tǒng)還可以根據(jù)掌握的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和消費(fèi)市場(chǎng)的變化情況,及時(shí)動(dòng)態(tài)地對(duì)推薦結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,從而保證消費(fèi)者和企業(yè)接收到最新、最優(yōu)的決策建議。
智能決策能夠降低消費(fèi)者和企業(yè)的決策成本。對(duì)于消費(fèi)者而言,決策成本的降低主要體現(xiàn)在時(shí)間和精力的節(jié)省。借助DeepSeek提供的智能決策推薦,消費(fèi)者能夠更迅速地找到符合自己需求的商品和服務(wù),減少搜索的時(shí)間成本;同時(shí),消費(fèi)者買到自己不滿意商品的概率降低,這也減少了由于退貨、換貨等情況而產(chǎn)生的額外成本。對(duì)于企業(yè)而言,決策成本的降低主要表現(xiàn)為生產(chǎn)和營(yíng)銷成本的降低。智能生產(chǎn)決策可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量的精準(zhǔn)把控,減少庫(kù)存積壓或缺貨,降低庫(kù)存成本;營(yíng)銷中,企業(yè)可以借助DeepSeek精準(zhǔn)定位消費(fèi)者,優(yōu)化推廣策略,降低營(yíng)銷投入,助力企業(yè)以更低價(jià)格吸引消費(fèi)者。
(四)智能成本革新:打破資源壟斷,迎來(lái)普惠智能
在傳統(tǒng)智能技術(shù)的發(fā)展中,高昂的研發(fā)成本、復(fù)雜的技術(shù)架構(gòu)以及專業(yè)人才的稀缺,使得智能應(yīng)用局限于少數(shù)大型企業(yè)和科技巨頭。這些企業(yè)依靠資源優(yōu)勢(shì),在智能技術(shù)的研究和應(yīng)用方面占據(jù)了優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成了資源壟斷。中小型企業(yè)因?yàn)橘Y金有限、技術(shù)能力不足,很難涉足智能應(yīng)用領(lǐng)域。這種資源壟斷限制了智能技術(shù)的廣泛運(yùn)用,阻礙了消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。DeepSeek引領(lǐng)的智能成本革新能打破資源壟斷。它通過(guò)創(chuàng)新算法設(shè)計(jì)與優(yōu)化計(jì)算架構(gòu),降低了智能技術(shù)研究與應(yīng)用的成本②。在算法方面,DeepSeek采用了高效的模型壓縮與加速技術(shù),減少了模型參數(shù)的數(shù)量和計(jì)算量,從而使智能應(yīng)用能夠在成本較低的硬件設(shè)備上運(yùn)行。例如,在智能安防監(jiān)控場(chǎng)景,傳統(tǒng)的智能分析系統(tǒng)需要配備高性能的服務(wù)器,而基于DeepSeek技術(shù)的系統(tǒng)則可以在普通的嵌入式設(shè)備上實(shí)現(xiàn)即時(shí)分析,大幅降低了企業(yè)硬件采購(gòu)成本和技術(shù)門(mén)檻,讓更多企業(yè)能夠參與智能應(yīng)用的開(kāi)發(fā),打破了大型企業(yè)對(duì)智能技術(shù)的壟斷。在計(jì)算構(gòu)建方面,DeepSeek通過(guò)分布式計(jì)算與異構(gòu)計(jì)算架構(gòu)的深度融合,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算資源的高效整合與動(dòng)態(tài)調(diào)配,提升了智能應(yīng)用的運(yùn)行效率與穩(wěn)定性,為智能技術(shù)的普惠應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的計(jì)算支撐。
智能成本革新推動(dòng)的普惠智能趨勢(shì),能夠激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)的無(wú)限活力。對(duì)消費(fèi)者而言,普惠智能使消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格享受智能產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)的各種便利。例如,隨著智能家居產(chǎn)品的普及,消費(fèi)者僅憑借手機(jī) App 便能遠(yuǎn)程控制家電設(shè)備,實(shí)現(xiàn)家居生活的智能化管理。這種便捷的生活方式能夠吸引大量消費(fèi)者購(gòu)買智能家居產(chǎn)品,進(jìn)而推動(dòng)智能家居市場(chǎng)的快速發(fā)展。對(duì)企業(yè)而言,無(wú)論規(guī)模大小,企業(yè)都能借助DeepSeek技術(shù)開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品與服務(wù)。小型創(chuàng)業(yè)公司可以憑借創(chuàng)新智能應(yīng)用快速入場(chǎng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)新;制造業(yè)企業(yè)可以利用DeepSeek技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)智能化,提升效率與質(zhì)量。
四DeepSeek提振消費(fèi)面臨的挑戰(zhàn)
在消費(fèi)數(shù)據(jù)收集、技術(shù)應(yīng)用、隱私保護(hù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),DepSeek 面臨數(shù)據(jù)存在偏差、技術(shù)適配局限、隱私風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)加劇等多重挑戰(zhàn),制約了DeepSeek在提振消費(fèi)方面的效能發(fā)揮。
(一)數(shù)據(jù)存在偏差,難以精準(zhǔn)匹配消費(fèi)需求
有效捕捉并精準(zhǔn)響應(yīng)消費(fèi)需求是DeepSeek提振消費(fèi)的核心能力,但數(shù)據(jù)偏差會(huì)影響消費(fèi)趨勢(shì)判斷的準(zhǔn)確性和決策的科學(xué)性。目前的消費(fèi)數(shù)據(jù)主要來(lái)源于線上電商平臺(tái)、線下實(shí)體店鋪的銷售記錄以及一部分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。線上數(shù)據(jù)僅能反映部分消費(fèi)者的購(gòu)物行為,忽視了以線下或線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行消費(fèi)的群體。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為11.08億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 78.6% ,但仍有超過(guò) 20% 的人口未接入互聯(lián)網(wǎng)①。這部分人群的消費(fèi)行為難以通過(guò)線上數(shù)據(jù)全面捕捉。如老年消費(fèi)者通常在菜市場(chǎng)、超市等消費(fèi),他們的消費(fèi)習(xí)慣和偏好很難通過(guò)線上數(shù)據(jù)獲取。實(shí)體店鋪銷售記錄大多只記錄商品種類、購(gòu)買數(shù)量及交易金額,難以捕捉消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)、決策過(guò)程等信息。而市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)也存在諸多局限:一方面,市場(chǎng)調(diào)研樣本選取缺乏廣泛性與代表性,如部分調(diào)研聚焦于城市核心商圈的年輕消費(fèi)群體,對(duì)城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者覆蓋不足,導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)特征的分析具有片面性;另一方面,市場(chǎng)調(diào)研多采取問(wèn)卷調(diào)查或訪談形式,方法單一,難以深入挖掘消費(fèi)者的潛在需求與消費(fèi)心理。此外,不同地區(qū)調(diào)研資源投入不均,如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)調(diào)研頻次高、樣本量大,而欠發(fā)達(dá)地區(qū)調(diào)研頻次低、樣本量小,進(jìn)一步加劇了數(shù)據(jù)的地域性偏差。因此,消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)源的局限性導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏差,制約了DeepSeek對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行全面洞察、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)的能力。
在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中,數(shù)據(jù)偏差問(wèn)題可能被系統(tǒng)性放大②,導(dǎo)致模型輸出偏離真實(shí)需求。在數(shù)據(jù)清洗環(huán)節(jié),針對(duì)重復(fù)數(shù)據(jù)與錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的剔除操作,可能因算法局限性或人工判斷誤差,導(dǎo)致有價(jià)值信息被誤刪,或無(wú)效數(shù)據(jù)被誤留。清洗不徹底會(huì)削弱后續(xù)數(shù)據(jù)分析的精確性與可靠性,進(jìn)而影響基于數(shù)據(jù)分析所作決策的有效性。同時(shí),不同標(biāo)注人員對(duì)同一數(shù)據(jù)的理解和標(biāo)注方式可能不同③。例如,在對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)開(kāi)展情感分析并進(jìn)行標(biāo)注時(shí),部分標(biāo)注人員可能會(huì)把中性評(píng)價(jià)判斷為積極或消極的評(píng)價(jià),這樣會(huì)影響 DeepSeek對(duì)消費(fèi)者滿意度的判斷。此外,在數(shù)據(jù)整合的過(guò)程中,由于不同來(lái)源數(shù)據(jù)在格式和標(biāo)準(zhǔn)上的不統(tǒng)一,可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者錯(cuò)誤匹配。這會(huì)讓數(shù)據(jù)偏差更加嚴(yán)重,導(dǎo)致DeepSeek難以精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者的實(shí)際需求,進(jìn)一步限制了DeepSeek對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握。
(二)技術(shù)適配局限,難以拓展智能消費(fèi)場(chǎng)景
DeepSeek向智能消費(fèi)場(chǎng)景拓展面臨的重要障礙之一是其技術(shù)和具體消費(fèi)場(chǎng)景不適配。不同的消費(fèi)場(chǎng)景具有不同的特點(diǎn)和消費(fèi)需求。例如,在零售消費(fèi)場(chǎng)景中,消費(fèi)者更注重商品展示、銷售狀況及庫(kù)存管理;在餐飲消費(fèi)場(chǎng)景中,消費(fèi)者更關(guān)注菜品推薦、服務(wù)流程優(yōu)化等。若要實(shí)現(xiàn)DeepSeek技術(shù)與具體消費(fèi)場(chǎng)景深度適配的目標(biāo),需要針對(duì)具體場(chǎng)景開(kāi)展定制化開(kāi)發(fā)工作。然而,目前DeepSeek 技術(shù)具有較強(qiáng)的通用性卻缺乏針對(duì)性。例如,在零售消費(fèi)場(chǎng)景中,它雖能夠?qū)崿F(xiàn)商品智能推薦和庫(kù)存智能管理,但對(duì)于一些特殊商品,如生鮮食品,在保鮮和配送環(huán)節(jié)的智能化支持并不完善;在餐飲消費(fèi)場(chǎng)景中,它雖能夠進(jìn)行菜品推薦,但在廚房操作的智能化監(jiān)控與優(yōu)化以及與顧客互動(dòng)的智能服務(wù)等領(lǐng)域,還有很大的提升空間。技術(shù)適配的局限使得DeepSeek 技術(shù)向智能消費(fèi)場(chǎng)景拓展遇到了諸多阻礙,一定程度上削弱了DeepSeek 在提振消費(fèi)中通過(guò)技術(shù)革新創(chuàng)造新消費(fèi)場(chǎng)景的能力。
技術(shù)實(shí)施的成本和復(fù)雜性也是拓展智能消費(fèi)場(chǎng)景的重要障礙。引入DeepSeek技術(shù),企業(yè)需要投入大量資金用于硬件設(shè)備采購(gòu)、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)以及人員培訓(xùn),而中小企業(yè)難以有效分?jǐn)偛⒊惺苌鲜黾夹g(shù)實(shí)施及運(yùn)維過(guò)程所產(chǎn)生的成本。同時(shí),DeepSeek技術(shù)集成涉及多個(gè)系統(tǒng)和平臺(tái)對(duì)接(如企業(yè)ERP系統(tǒng)、電商平臺(tái)等),不同的系統(tǒng)和平臺(tái)有著不同的數(shù)據(jù)格式和接口標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和協(xié)同工作需要投入大量時(shí)間和精力進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和調(diào)試。此外,技術(shù)實(shí)施過(guò)程存在系統(tǒng)兼容性、數(shù)據(jù)安全隱患等問(wèn)題,這些情況提高了技術(shù)實(shí)施的險(xiǎn)阻程度和成本,限制了DeepSeek 技術(shù)在智能消費(fèi)場(chǎng)景的拓展空間,對(duì) DeepSeek 在提振消費(fèi)中通過(guò)技術(shù)賦能擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模構(gòu)成了障礙。
(三)隱私風(fēng)險(xiǎn),難以保障消費(fèi)信任基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)收集作為DeepSeek提振消費(fèi)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),為精準(zhǔn)匹配消費(fèi)需求提供了可能,卻也帶來(lái)了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。為更精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)者需求,DeepSeek需要廣泛收集消費(fèi)者的聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄及地理位置等信息。若數(shù)據(jù)收集過(guò)程缺乏規(guī)范性,如未明確告知消費(fèi)者數(shù)據(jù)使用的自的與范圍,或在消費(fèi)者不知情下擅自收集敏感信息,將嚴(yán)重威脅消費(fèi)者的隱私安全。部分電商消費(fèi)平臺(tái)在信息收集上的不規(guī)范行為,損害了消費(fèi)者權(quán)益,削弱了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)使用DeepSeek相關(guān)服務(wù)的意愿降低,從而制約了DeepSeek提振消費(fèi)的效果。
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中也存在安全風(fēng)險(xiǎn)①。數(shù)據(jù)管理方將收集到的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于服務(wù)器,若安全防護(hù)措施不足,服務(wù)器容易成為黑客攻擊的目標(biāo),導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)人信息泄露;在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中,若加密技術(shù)落后或傳輸通道不安全,數(shù)據(jù)容易被截獲并被篡改,特別是在公共無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險(xiǎn)更高。對(duì)隱私安全的擔(dān)憂使消費(fèi)者對(duì)DeepSeek相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生顧慮。例如,在智能醫(yī)療消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者因擔(dān)心健康信息泄露而拒絕使用智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備;在電商消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者因擔(dān)心個(gè)人信息被濫用而減少購(gòu)物行為。隱私風(fēng)險(xiǎn)不僅影響了相關(guān)服務(wù)提供方的市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益,更對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展構(gòu)成了威脅。因此,在利用DeepSeek提振消費(fèi)時(shí),如何有效保障消費(fèi)者的隱私安全,成為亟待解決的重要問(wèn)題。
(四)競(jìng)爭(zhēng)加劇,難釋放消費(fèi)增長(zhǎng)潛力
隨著DeepSeek技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,市場(chǎng)參與主體爭(zhēng)相進(jìn)入,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這對(duì)DeepSeek提振消費(fèi)的效能構(gòu)成了較大的挑戰(zhàn)。
一方面,同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,眾多企業(yè)因創(chuàng)新能力不足,轉(zhuǎn)而采取模仿策略,導(dǎo)致市場(chǎng)上的產(chǎn)品和服務(wù)趨于同質(zhì)化。以智能推薦為例,多家電商平臺(tái)推出的商品推薦功能在算法和展示方式上高度相似,使得消費(fèi)者難以感知產(chǎn)品間的差異。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)使得消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)更側(cè)重產(chǎn)品價(jià)格與品牌知名度,而非產(chǎn)品特色與創(chuàng)新;同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間,削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而限制了DeepSeek在提振消費(fèi)中通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)消費(fèi)潛力的能力。
另一方面,DeepSeek提振消費(fèi)還面臨著跨界競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)??萍嫉难该桶l(fā)展打破了行業(yè)界限,非傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和資源優(yōu)勢(shì),利用DeepSeek技術(shù)進(jìn)軍消費(fèi)市場(chǎng);科技巨頭企業(yè)憑借其深厚的技術(shù)積累和資源整合能力,在智能家居、智能出行等消費(fèi)領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)消費(fèi)企業(yè)構(gòu)成強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)擠壓。跨界競(jìng)爭(zhēng)加劇了市場(chǎng)的不確定性,使得傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)參與者在鞏固核心優(yōu)勢(shì)方面面臨更大挑戰(zhàn),進(jìn)一步抑制了消費(fèi)意愿。
此外,DeepSeek技術(shù)的持續(xù)迭代要求消費(fèi)市場(chǎng)參與者必須緊跟技術(shù)發(fā)展步伐,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí),以維持市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如人工智能算法的快速迭代要求參與者及時(shí)采用新算法優(yōu)化智能推薦系統(tǒng),否則將影響推薦精準(zhǔn)度 ② ,損害用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。同時(shí),高水平人才作為科技創(chuàng)新的關(guān)鍵要素 ③ ,其稀缺性加劇了消費(fèi)市場(chǎng)參與者之間的競(jìng)爭(zhēng)。
五DeepSeek提振消費(fèi)的實(shí)踐路徑
面對(duì)提振消費(fèi)過(guò)程中的多維約束,DeepSeek需構(gòu)建“數(shù)據(jù)一場(chǎng)景一安全一技術(shù)\"四位一體的賦能體系,充分釋放其提振消費(fèi)的潛力。
(一)完善數(shù)據(jù)治理體系,精準(zhǔn)匹配消費(fèi)需求
利用DeepSeek技術(shù)提振消費(fèi),核心在于構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)治理體系,以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)匹配。這需要政府、企業(yè)與消費(fèi)者形成合力,協(xié)同發(fā)力,充分發(fā)揮DeepSeek在數(shù)據(jù)處理與分析方面的優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)提振注入強(qiáng)大動(dòng)力。
政府在數(shù)據(jù)治理中發(fā)揮著引領(lǐng)與協(xié)調(diào)的關(guān)鍵作用。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理優(yōu)化與消費(fèi)需求精準(zhǔn)匹配,需借助DeepSeek技術(shù)完善高效協(xié)同的多元數(shù)據(jù)收集體系④。一方面,利用DeepSeek技術(shù),規(guī)范與拓展傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集渠道,確保線上電商平臺(tái)、線下實(shí)體店鋪銷售記錄以及市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)報(bào)告等數(shù)據(jù)的全面性與準(zhǔn)確性。另一方面,與社交媒體平臺(tái)建立深度合作,積極推動(dòng)新興數(shù)據(jù)來(lái)源的接人,打造動(dòng)態(tài)化、多維度的數(shù)據(jù)供給體系。借助DeepSeek技術(shù)通過(guò)合法合規(guī)的途徑收集消費(fèi)者在社交平臺(tái)的搜索記錄、消費(fèi)討論等信息;利用DeepSeek的自然語(yǔ)言處理技術(shù),對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行高效解析,為消費(fèi)需求分析提供豐富的信息來(lái)源。同時(shí),考慮到不同地區(qū)消費(fèi)數(shù)據(jù)的差異性,政府可利用DeepSeek搭建區(qū)域數(shù)據(jù)合作“橋梁”,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)與發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)或數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的互補(bǔ)與共享。政府應(yīng)出臺(tái)一系列政策措施,如提供資金補(bǔ)貼與稅收優(yōu)惠,降低企業(yè)數(shù)據(jù)收集成本,提高企業(yè)參與數(shù)據(jù)收集的積極性與準(zhǔn)確性,從而更好地發(fā)揮DeepSeek在數(shù)據(jù)收集與分析方面的作用,為提振消費(fèi)提供有力支撐。
企業(yè)作為數(shù)據(jù)治理與消費(fèi)需求匹配的執(zhí)行者,需強(qiáng)化基于DeepSeek的數(shù)據(jù)處理與分析能力。在數(shù)據(jù)清洗環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)積極引人先進(jìn)算法和工具,如運(yùn)用DeepSeek支持機(jī)器學(xué)習(xí)算法自動(dòng)識(shí)別和糾正數(shù)據(jù)錯(cuò)誤信息,減少人工干預(yù)誤差①,提升數(shù)據(jù)清洗的效率與質(zhì)量。在數(shù)據(jù)標(biāo)注方面,企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,加強(qiáng)標(biāo)注人員培訓(xùn)和管理 ② ,鼓勵(lì)專業(yè)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)或與專業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)注公司合作,保障標(biāo)注結(jié)果的準(zhǔn)確性;借助DeepSeek的自然語(yǔ)言處理與圖像識(shí)別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)的自動(dòng)標(biāo)注,提高標(biāo)注效率。在數(shù)據(jù)整合過(guò)程中,企業(yè)可采用數(shù)據(jù)集成平臺(tái),將不同來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、匹配,解決格式與標(biāo)準(zhǔn)不一致的問(wèn)題,為消費(fèi)需求精準(zhǔn)匹配提供有力支撐。此外,企業(yè)應(yīng)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期對(duì)數(shù)據(jù)匹配效果進(jìn)行評(píng)估,持續(xù)提升精準(zhǔn)匹配消費(fèi)需求的能力,通過(guò)DeepSeek技術(shù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求與企業(yè)供給的良性互動(dòng),更好地滿足消費(fèi)者需求,推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
消費(fèi)者是消費(fèi)需求的主體,其反饋與互動(dòng)對(duì)于動(dòng)態(tài)調(diào)整數(shù)據(jù)匹配策略至關(guān)重要。利用DeepSeek 技術(shù)建立暢通的消費(fèi)者反饋渠道,鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如構(gòu)建智能化用戶線上反饋平臺(tái),設(shè)置便捷的評(píng)價(jià)入口和多樣化的反饋形式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)情緒實(shí)時(shí)感知;同時(shí),及時(shí)整理分析消費(fèi)者反饋,將有價(jià)值的意見(jiàn)納人數(shù)據(jù)匹配優(yōu)化策略,從而不斷提升數(shù)據(jù)匹配的精準(zhǔn)度與契合度,更好地利用DeepSeek技術(shù)滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提振的目標(biāo)。
(二)拓展多元應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)智能消費(fèi)升級(jí)
政府在創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景、推動(dòng)智能消費(fèi)升級(jí)中發(fā)揮著政策引導(dǎo)與環(huán)境營(yíng)造的作用。依托DeepSeek 的智能技術(shù)引擎,政府可通過(guò)數(shù)字基建、專項(xiàng)補(bǔ)貼、場(chǎng)景融合等組合政策,推動(dòng)智能消費(fèi)升級(jí)。一是加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)完善5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、建設(shè)智能物流配送體系等,為DeepSeek在智能消費(fèi)場(chǎng)景中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理與傳輸提供必要的硬件支持。二是設(shè)立專項(xiàng)扶持資金。對(duì)在VR/AR 購(gòu)物、無(wú)人零售、智能健康消費(fèi)等新興領(lǐng)域開(kāi)展研發(fā)與應(yīng)用的企業(yè)給予資金補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)對(duì)新興領(lǐng)域的精準(zhǔn)市場(chǎng)定位與用戶需求分析,降低企業(yè)利用DeepSeek進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)的成本與風(fēng)險(xiǎn),激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力。三是推動(dòng)跨行業(yè)場(chǎng)景融合。針對(duì)不同行業(yè)間的互補(bǔ)性與協(xié)同性,制定跨行業(yè)合作規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)打破行業(yè)壁壘,探索多元化的商業(yè)模式和應(yīng)用場(chǎng)景。如鼓勵(lì)商場(chǎng)與智能餐廳、智能出行與旅游行業(yè)等開(kāi)展合作,對(duì)成功實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)融合的企業(yè)給予稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼等政策支持,促進(jìn)智能消費(fèi)場(chǎng)景的多元化發(fā)展。
企業(yè)作為智能消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新主體與實(shí)施者,需深入挖掘新興消費(fèi)場(chǎng)景,推動(dòng)跨行業(yè)場(chǎng)景融合和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。首先,企業(yè)應(yīng)打破行業(yè)界限,加強(qiáng)跨行業(yè)合作。如加強(qiáng)商場(chǎng)與智能餐廳的合作,利用DeepSeek 整合雙方數(shù)據(jù),為消費(fèi)者提供個(gè)性化推薦,實(shí)現(xiàn)購(gòu)物與用餐無(wú)縫連接的便捷體驗(yàn);加強(qiáng)智能出行服務(wù)企業(yè)與旅游行業(yè)的合作,通過(guò)DeepSeek分析游客出行與消費(fèi)數(shù)據(jù),為游客提供全面的智能化旅游出行服務(wù)。其次,企業(yè)應(yīng)以DeepSeek技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng),打造全域智能消費(fèi)場(chǎng)景,全面提升消費(fèi)體驗(yàn)。在智能消費(fèi)場(chǎng)景中,企業(yè)應(yīng)精心設(shè)計(jì)場(chǎng)景布局與服務(wù)流程,優(yōu)化智能消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn);在智能零售消費(fèi)場(chǎng)景中,企業(yè)可運(yùn)用DeepSeek技術(shù)優(yōu)化店鋪布局與商品陳列,提供智能導(dǎo)購(gòu)服務(wù);在智能餐飲消費(fèi)場(chǎng)景中,企業(yè)可借助DeepSeek分析顧客偏好,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量;在智能娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)景中,利用DeepSeek開(kāi)發(fā)互動(dòng)游戲,提高消費(fèi)者的認(rèn)可度與滿意度,吸引更多消費(fèi)者參與智能娛樂(lè)消費(fèi),推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
消費(fèi)者是智能消費(fèi)場(chǎng)景的最終使用者與體驗(yàn)者,其反饋與互動(dòng)對(duì)于智能消費(fèi)場(chǎng)景的優(yōu)化至關(guān)重要。消費(fèi)者應(yīng)積極參與新興消費(fèi)場(chǎng)景和跨行業(yè)融合的智能消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn),及時(shí)反饋使用過(guò)程中DeepSeek技術(shù)實(shí)現(xiàn)功能存在的問(wèn)題。通過(guò)消費(fèi)者的積極參與與反饋,推動(dòng)企業(yè)利用DeepSeek不斷優(yōu)化智能消費(fèi)場(chǎng)景,提升場(chǎng)景的吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力,為提振消費(fèi)注人持續(xù)動(dòng)力。
(三)構(gòu)建安全防護(hù)機(jī)制,筑牢消費(fèi)信任基礎(chǔ)
在強(qiáng)化安全保護(hù)方面,政府承擔(dān)著立法與監(jiān)管的重要職責(zé)。首先,政府應(yīng)加快完善數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。應(yīng)明確數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用和共享等環(huán)節(jié)的安全規(guī)范與法律責(zé)任;制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)在利用 DeepSeek進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和使用的行為,為數(shù)據(jù)安全保護(hù)提供堅(jiān)實(shí)的法律保障。其次,政府要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)管力度,建立健全監(jiān)管機(jī)制。要加大對(duì)違規(guī)收集和使用數(shù)據(jù)企業(yè)的處罰力度,促使企業(yè)自覺(jué)遵守?cái)?shù)據(jù)安全規(guī)定,確保DepSeek在合法合規(guī)的框架內(nèi)服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)。再次,鼓勵(lì)和支持科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)技術(shù)研發(fā),為數(shù)據(jù)安全保護(hù)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
企業(yè)作為數(shù)據(jù)的使用者和消費(fèi)者服務(wù)的提供者,應(yīng)借助DeepSeek技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)。一方面,企業(yè)要建立健全數(shù)據(jù)安全管理體系,完善內(nèi)部安全制度,明確各環(huán)節(jié)的安全責(zé)任;加強(qiáng)對(duì)員工的數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)課程,利用DeepSeek為員工提供定制化的安全培訓(xùn),提高員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)和操作技能,保障 DeepSeek運(yùn)營(yíng)中的數(shù)據(jù)安全。另一方面,企業(yè)要加大隱私保護(hù)技術(shù)研究的投人。借助DeepSeek技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的隱私保護(hù)算法和工具;為消費(fèi)者提供基于DeepSeek 的智能隱私設(shè)置選項(xiàng),讓消費(fèi)者能夠自主控制個(gè)人信息收集和使用范圍,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)DeepSeek服務(wù)的信任度。
消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)意識(shí)。在使用DeepSeek相關(guān)服務(wù)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)充分了解信息使用范圍,謹(jǐn)慎授權(quán)個(gè)人信息;依托DeepSeek智能交互平臺(tái),消費(fèi)者可實(shí)時(shí)反饋安全訴求,驅(qū)動(dòng)企業(yè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化數(shù)據(jù)服務(wù)安全體系,夯實(shí)智能消費(fèi)的信任基石,為DeepSeek提振消費(fèi)奠定信任基礎(chǔ)。
(四)深化技術(shù)優(yōu)勢(shì),驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)
為助力DeepSeek提振消費(fèi),一方面,政府可設(shè)立專項(xiàng)研發(fā)基金,引導(dǎo)社會(huì)資本投入DeepSeek技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,為技術(shù)研發(fā)提供堅(jiān)實(shí)的資金保障。通過(guò)資金扶持,鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)聚焦 DepSeek 的核心算法優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理能力提升等方向,為消費(fèi)市場(chǎng)的智能化升級(jí)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí),制定稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等政策,激勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投人,降低企業(yè)運(yùn)用DepSeek等生成式人工智能前沿技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的成本與風(fēng)險(xiǎn),激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新積極性。另一方面,搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),推動(dòng)建立高校、科研院所與企業(yè)的長(zhǎng)效合作機(jī)制,聯(lián)合開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)與共性技術(shù)研發(fā),加速技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。例如,高校、科研院所與企業(yè)共同探索DeepSeek 在消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用模式,將科研成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的智能化變革。此外,政府還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)前沿技術(shù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告,為企業(yè)提供決策參考,助力企業(yè)引進(jìn)并運(yùn)用新技術(shù)提升DeepSeek技術(shù)性能與功能,使其更好地滿足消費(fèi)市場(chǎng)的多樣化需求。
企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,應(yīng)持續(xù)深化DeepSeek技術(shù)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)加大運(yùn)用DeepSeek等生成式人工智能前沿技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的投人,打造結(jié)構(gòu)合理、能力互補(bǔ)的研發(fā)團(tuán)隊(duì);建立完善的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制,緊密對(duì)接市場(chǎng)需求,加速推進(jìn)DeepSeek等生成式人工智能前沿技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化落地,實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)向多元應(yīng)用場(chǎng)景的高效轉(zhuǎn)化;加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)技術(shù)成果互補(bǔ)與共享,共同助力消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容。
消費(fèi)者應(yīng)積極參與DeepSeek技術(shù)的應(yīng)用體驗(yàn),在親身體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)與不足。這些反饋成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的核心動(dòng)力,推動(dòng)DeepSeek技術(shù)的深度應(yīng)用,不斷優(yōu)化消費(fèi)者的個(gè)性化體驗(yàn),滿足消費(fèi)者的多樣化需求。這種良性循環(huán)不僅為消費(fèi)者帶來(lái)持續(xù)的消費(fèi)動(dòng)力,也為整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)注入了新的活力,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)向更高層次發(fā)展。
[責(zé)任編輯:鐘秋波]
四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2025年4期