廣西高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量提升路徑探析

中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：0450-9889（2025）09-0105-05

2023年5月29日，習(xí)近平總書記在二十屆中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出，要積極參與全球教育治理，大力推進(jìn)“留學(xué)中國”品牌建設(shè)。來華留學(xué)教育是我國教育對外開放的重要組成部分，在職業(yè)教育國際化趨勢的推動(dòng)下，招收國際學(xué)生成為高職院校提升國際化水平的關(guān)鍵指標(biāo)之一。近年來，越來越多的高職院校開始招收國際學(xué)生。根據(jù)廣西高等教育學(xué)會(huì)外國留學(xué)生教育管理專業(yè)委員會(huì)提供的成員單位名單，截至2024年10月，廣西共有15所高職院校（含職業(yè)本科）獲得招收國際學(xué)生資格備案并已招收國際學(xué)生?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)致力于成為學(xué)生成長成才的引路人和健康生活的貼心朋友。2國際學(xué)生輔導(dǎo)員是與國際學(xué)生接觸最為頻繁的一線教師，對國際學(xué)生的成長成才以及學(xué)校留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

一、高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員的職責(zé)和定位

隨著來華留學(xué)生教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，針對國際學(xué)生教育與發(fā)展的研究逐漸增多。然而，這些研究主要關(guān)注人才培養(yǎng)模式、中文教育、跨文化交際和專業(yè)學(xué)習(xí)等領(lǐng)域，而對國際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位的研究卻相對較少。截至2024年10月，在CNKI數(shù)據(jù)庫中以“國際學(xué)生輔導(dǎo)員”或“留學(xué)生輔導(dǎo)員”為主題進(jìn)行搜索，僅得到149項(xiàng)相關(guān)研究結(jié)果，其中學(xué)術(shù)期刊文章107篇，核心期刊文章僅有8篇，這些研究主要集中在國際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制方面，而以高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員為研究對象的僅有5篇。國際學(xué)生輔導(dǎo)員在工作中遇到的困境尚未引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，特別是高職院校的國際學(xué)生輔導(dǎo)員群體，他們所面臨的挑戰(zhàn)和需求更是鮮有研究涉及，相關(guān)領(lǐng)域的研究亟待加強(qiáng)。

明確國際學(xué)生輔導(dǎo)員的職責(zé)與角色定位，對指導(dǎo)他們有針對性地開展工作、提高工作效能至關(guān)重要。在當(dāng)前研究中，吳文浩和謝志芳將國際學(xué)生輔導(dǎo)員的角色定義為：中國聲音的傳播者和“中國故事”的講述者，校史校情的講解者和國際校友的聯(lián)絡(luò)者，思想品德、法治觀念和公民意識的引領(lǐng)者與塑造者，中外學(xué)生融合的指導(dǎo)者與踐行者，日常事務(wù)的管理者與服務(wù)者，以及“三自”體系的設(shè)計(jì)者與架構(gòu)者。2張繼橋?qū)H學(xué)生輔導(dǎo)員的角色定位為跨文化交際者、跨文化教育者、跨文化管理者、跨文化研究者等四類角色，認(rèn)為國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該具備跨文化交際能力、教育能力、管理能力和研究能力。3王賽男認(rèn)為國際學(xué)生輔導(dǎo)員是國際學(xué)生在華學(xué)習(xí)生活的助力者、大學(xué)文化教育的實(shí)施者、人類命運(yùn)共同體理念的傳播者。4李波、蘇揚(yáng)婧認(rèn)為，國際學(xué)生輔導(dǎo)員是留學(xué)生班級管理的組織者，是留學(xué)生“講好中國故事”的引導(dǎo)者，是留學(xué)生思想教育的實(shí)施者。5以上研究為國際學(xué)生輔導(dǎo)員開展工作提供了思路，但缺少具體的指導(dǎo)。筆者認(rèn)為，國際學(xué)生輔導(dǎo)員的核心職責(zé)在于輔導(dǎo)，其工作應(yīng)參照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》第五條所列的九大職責(zé)，并結(jié)合國際學(xué)生的特殊性來具體執(zhí)行。輔導(dǎo)員應(yīng)將傳播中國文化、講述中國故事的使命內(nèi)化于其工作當(dāng)中。作為國際學(xué)生輔導(dǎo)員，不但要具備跨文化交際的能力，還應(yīng)持續(xù)提升學(xué)生工作相關(guān)技能。在留學(xué)生的思想成長、學(xué)業(yè)進(jìn)步、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃以及理論與實(shí)踐研究等領(lǐng)域應(yīng)積極發(fā)揮作用，以推動(dòng)來華留學(xué)生的全面成長。

二、廣西高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作存在的問題

2017年3月，教育部、外交部、公安部三部委聯(lián)合制定了《學(xué)校招收和培養(yǎng)國際學(xué)生管理辦法》，明確要求高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)置國際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位，了解國際學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活需求，及時(shí)做好信息、咨詢、文體活動(dòng)等方面的服務(wù)工作。國際學(xué)生輔導(dǎo)員配備比例不低于中國學(xué)生輔導(dǎo)員比例，與中國學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等待遇?！稄V西壯族自治區(qū)學(xué)校招收和培養(yǎng)國際學(xué)生管理規(guī)定》明確規(guī)定，國際學(xué)生輔導(dǎo)員與國際學(xué)生的比例原則不低于1：100，與中國學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等待遇。

2024年8月，筆者通過網(wǎng)絡(luò)查詢結(jié)合個(gè)別訪談的方式，調(diào)查了廣西招收國際學(xué)生的高職院校（含職業(yè)本科）的國際學(xué)生招收情況、管理方式、輔導(dǎo)員設(shè)置、工作滿意度等情況，同時(shí)面向廣西高校國際學(xué)生（以學(xué)歷生為主）發(fā)放調(diào)查問卷，主要了解國際學(xué)生的入學(xué)中文水平、對教學(xué)模式的理解程度、學(xué)習(xí)考試等情況。累計(jì)面向教師開展訪談8人次，回收有效問卷87份。通過調(diào)查和梳理，筆者認(rèn)為當(dāng)前廣西高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作存在以下問題。

（一）人員配置不到位

國際學(xué)生的招收被視為衡量學(xué)校國際化程度和推動(dòng)職業(yè)教育國際化的重要指標(biāo)。國際學(xué)生相關(guān)事務(wù)通常由國際交流部門負(fù)責(zé)，而設(shè)立國際教育學(xué)院的學(xué)校則與國際交流部門聯(lián)合運(yùn)作，一般不會(huì)單獨(dú)成立。例如，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的留學(xué)生管理工作由對外交流中心承擔(dān)，而廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院的國際教育學(xué)院（包含國際合作交流中心和對外漢語中心）是一個(gè)集對外交流與合作、中外合作辦學(xué)及外事服務(wù)于一體的二級機(jī)構(gòu)。鑒于廣西高職院校在國際學(xué)生工作方面起步較晚，國際學(xué)生規(guī)模相對較小，因此通常不會(huì)因增加招收國際學(xué)生而增設(shè)人員編制。國際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作往往由國際交流部門的工作人員兼任。截至2024年10月，除了較早開始招收國際學(xué)生的學(xué)校（如南寧職業(yè)技術(shù)大學(xué)、柳州城市職業(yè)學(xué)院等高職院校）在校國際學(xué)生人數(shù)較多（超過100人），廣西大多數(shù)招收國際學(xué)生的高職院校仍處于起步或穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模階段，國際學(xué)生輔導(dǎo)員配置不到位的情況較為普遍。

（二）職業(yè)能力有所欠缺

在選拔和考核高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員時(shí)，重點(diǎn)放在了他們的外語能力、跨文化交際技巧以及外事處理能力上。鑒于擔(dān)任此職位的教師和學(xué)生通常缺乏充分的工作經(jīng)驗(yàn)，加之國際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)與國內(nèi)同行存在顯著區(qū)別，他們少與國內(nèi)的同行交流。因此，在思想引導(dǎo)、學(xué)風(fēng)塑造、心理危機(jī)干預(yù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等專業(yè)素養(yǎng)和能力方面，多數(shù)國際學(xué)生輔導(dǎo)員的表現(xiàn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，他們系統(tǒng)性地開展輔導(dǎo)員工作的能力亟須提升。在訪談中，負(fù)責(zé)國際學(xué)生管理的教師普遍表示，國際學(xué)生管理的主要壓力來自文化差異引起的思想沖突以及對學(xué)業(yè)的不同看法。在實(shí)際工作中，他們傾向于運(yùn)用外事工作的思維來分析問題，盡量考慮學(xué)生的個(gè)性化需求，但往往缺乏自信和有效的引導(dǎo)，這直接或間接地導(dǎo)致了部分國際學(xué)生形成了相對散漫的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)而可能引發(fā)學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳等不良后果。

（三）職業(yè)定位不夠清晰

目前，廣西的高職院校在設(shè)置國際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位時(shí)，其性質(zhì)更偏向于國際學(xué)生管理而非傳統(tǒng)意義上的輔導(dǎo)員角色，導(dǎo)致輔導(dǎo)員職能不夠突出，且不參與常規(guī)的輔導(dǎo)員工作考核。這種現(xiàn)象與國際學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和培養(yǎng)目標(biāo)存在一定的偏差。筆者在2024年8月進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示，超過半數(shù)的受訪者在入學(xué)時(shí)的中文水平為HSK2級或更低，其中33.33% 的受訪者入學(xué)時(shí)甚至完全不懂中文。這表明高職院校在招收國際學(xué)生時(shí)，并未對他們的中文水平提出嚴(yán)格要求。即便是具備一定語言基礎(chǔ)的學(xué)生，由于文化背景的差異和對新環(huán)境的不熟悉，初到中國時(shí)仍需依賴國際學(xué)生輔導(dǎo)員來處理許多事務(wù)性工作。因此，高職院校的國際學(xué)生輔導(dǎo)員不得不投入大量時(shí)間和精力來協(xié)助學(xué)生處理這些事務(wù)，少有時(shí)間關(guān)注班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、思想引領(lǐng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等其他職責(zé)。

（四）職業(yè)培訓(xùn)不系統(tǒng)

針對國際學(xué)生輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)相對稀缺，特別是那些與輔導(dǎo)員職責(zé)緊密相關(guān)的培訓(xùn)更是鳳毛麟角。中國高等教育學(xué)會(huì)外國留學(xué)生教育管理分會(huì)每年定期舉辦四期來華留學(xué)管理于部培訓(xùn)班，每期可容納200名學(xué)員，向全國范圍內(nèi)招收國際學(xué)生的學(xué)校開放；廣西外國留學(xué)生教育管理專業(yè)委員會(huì)每年也會(huì)舉辦一期此類培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)主要聚焦于宏觀政策的解讀和學(xué)生危機(jī)事件的應(yīng)對策略，旨在培養(yǎng)參與者的底線思維。但是，對國際學(xué)生輔導(dǎo)員如何有效地指導(dǎo)留學(xué)生成長和成才，這些培訓(xùn)提供的指導(dǎo)和交流機(jī)會(huì)仍然不足。在校園內(nèi)部，大多數(shù)高職院校的國際學(xué)生輔導(dǎo)員仍然處于獨(dú)立作戰(zhàn)的狀態(tài)，通常只能依靠部門組織的業(yè)務(wù)交流來應(yīng)對問題，這種方式對提升職業(yè)能力的幫助有限。筆者對8名負(fù)責(zé)國際學(xué)生相關(guān)工作的教師的訪談顯示，他們都曾參加過由廣西外國留學(xué)生教育管理專業(yè)委員會(huì)組織的培訓(xùn)，但沒有參與過校內(nèi)舉辦的輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng)。

（五）發(fā)展路徑不明確

教育部、外交部、公安部聯(lián)合制定《學(xué)校招收和培養(yǎng)國際學(xué)生管理辦法》明確指出，國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)與中國學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等的待遇。但是，在廣西的多數(shù)高職院校中，國際學(xué)生輔導(dǎo)員并未被納入輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理體系，因此他們無法享受輔導(dǎo)員的專項(xiàng)津貼，也無法享有專職輔導(dǎo)員職務(wù)職級的“雙線”晉升待遇。這種狀況主要源于國際學(xué)生輔導(dǎo)員與中國學(xué)生輔導(dǎo)員在工作內(nèi)容上存在客觀差異，他們在思想工作目的和方法上也有所不同，其工作業(yè)績與中國學(xué)生輔導(dǎo)員并不在同一序列。一些受訪教師表達(dá)了他們的矛盾感受，他們既認(rèn)識到國際學(xué)生工作的重要性，也清晰地感受到了與國內(nèi)學(xué)生輔導(dǎo)員在待遇上的差距。他們對崗位缺乏歸屬感和認(rèn)同感，專業(yè)化發(fā)展缺乏動(dòng)力。

三、提升高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的建議

在推進(jìn)國際學(xué)生趨同管理的背景下，高校應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，指導(dǎo)并幫助國際學(xué)生輔導(dǎo)員對照九項(xiàng)職責(zé)有序推進(jìn)國際學(xué)生的管理和教育工作，提升其履行相關(guān)職責(zé)的能力。筆者從學(xué)校層面、部門協(xié)作、個(gè)人發(fā)展三個(gè)維度出發(fā)，探討提升國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的辦法。

（一）學(xué)校層面：加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，推行并軌管理

并軌管理是將國際學(xué)生輔導(dǎo)員納入學(xué)校輔導(dǎo)員管理體系之中，打破傳統(tǒng)管理壁壘，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部的融合與協(xié)同發(fā)展，保障國際學(xué)生輔導(dǎo)員待遇，增強(qiáng)其歸屬感和獲得感，加強(qiáng)對國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督，促進(jìn)其專業(yè)能力提升。

首先，選拔與管理并軌，強(qiáng)化國際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。在崗位設(shè)立及聘任流程中，學(xué)校需明確國際學(xué)生輔導(dǎo)員的資格要求，在重視英語水平和跨文化交流能力的同時(shí)，也應(yīng)著重評估其政治身份、學(xué)生事務(wù)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)背景，從而進(jìn)一步強(qiáng)化國際學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)定位。例如，南寧職業(yè)技術(shù)大學(xué)的國際學(xué)生輔導(dǎo)員由學(xué)生工作處根據(jù)國際學(xué)院的具體需求進(jìn)行招聘和配置，并將其納入輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的管理體系。在日常管理方面，學(xué)生工作處與國際學(xué)生管理部門既考慮國際學(xué)生工作的特殊性，也強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展，依據(jù)“求同存異”的原則，共同制定國際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、評估標(biāo)準(zhǔn)和成果認(rèn)定準(zhǔn)則，編制相應(yīng)的工作手冊，明確其職責(zé)界限，為國際學(xué)生輔導(dǎo)員提供科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo)，提升國際學(xué)生管理質(zhì)量。

其次，培訓(xùn)與考核并軌，提升國際學(xué)生輔導(dǎo)員專業(yè)能力。在培訓(xùn)方面，除了支持國際學(xué)生輔導(dǎo)員參與國際教育、跨文化交流等專業(yè)培訓(xùn)，還應(yīng)鼓勵(lì)他們參加輔導(dǎo)員系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)思想政治教育理論、心理咨詢技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等知識。通過觀摩輔導(dǎo)員能力比賽、參與輔導(dǎo)員工作沙龍、加入輔導(dǎo)員工作室等多樣化的活動(dòng)，提升國際學(xué)生輔導(dǎo)員的專業(yè)技能，增強(qiáng)其解決實(shí)際問題的能力。在考核方面，應(yīng)根據(jù)國際學(xué)生輔導(dǎo)員的職責(zé)和工作流程，由國際學(xué)生管理部門和學(xué)生工作處共同執(zhí)行考核。對工作中出現(xiàn)的不足，應(yīng)及時(shí)提供指導(dǎo)；對表現(xiàn)突出的國際學(xué)生輔導(dǎo)員，學(xué)校應(yīng)予以認(rèn)可并推薦其參評優(yōu)秀輔導(dǎo)員。

最后，薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展并軌，激發(fā)國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作活力。實(shí)施輔導(dǎo)員專項(xiàng)津貼政策，確保國際學(xué)生輔導(dǎo)員與國內(nèi)學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等的待遇。津貼的發(fā)放將根據(jù)師生比例和考核等級進(jìn)行核定。此外，推動(dòng)職務(wù)與職級的“雙線”晉升體系建設(shè)，設(shè)立專業(yè)技術(shù)崗位，允許國際學(xué)生輔導(dǎo)員以輔導(dǎo)員身份參與職稱評定和崗位晉升，從而拓展其職業(yè)發(fā)展路徑。在確保待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)國內(nèi)學(xué)生輔導(dǎo)員與國際學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行崗位交流，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，擴(kuò)充國際學(xué)生輔導(dǎo)員的人才儲(chǔ)備，激發(fā)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的生機(jī)與活力。

（二）國際學(xué)生管理部門：加強(qiáng)部門協(xié)作，推動(dòng)協(xié)同管理

加強(qiáng)部門協(xié)作，建立與各部門尤其是專業(yè)二級學(xué)院的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極探索多元化、立體化的合作機(jī)制，國際學(xué)生輔導(dǎo)員通過與相關(guān)教師的交流與合作，不斷提升開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和組織校園文化活動(dòng)的能力，進(jìn)而提高國際學(xué)生管理工作質(zhì)量。

首先，建立國際學(xué)生班主任工作機(jī)制。學(xué)?？善刚埑袚?dān)國際中文教學(xué)任務(wù)的教師或國際學(xué)生較多的專業(yè)任課教師擔(dān)任班主任，協(xié)助國際學(xué)生輔導(dǎo)員開展教育工作，組織第二課堂學(xué)習(xí)。通過任課教師的橋梁作用，深入了解國際學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活需求，在課堂內(nèi)外共同開展思想教育，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化與人性化。

其次，加強(qiáng)與二級學(xué)院的深度合作。鑒于高職院校國際學(xué)生的中文水平存在顯著差異，大多數(shù)學(xué)生在開始專業(yè)學(xué)習(xí)之前需要接受語言強(qiáng)化訓(xùn)練。在此期間，他們對專業(yè)的了解有限，這不利于他們后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)。因此，國際學(xué)生管理部門應(yīng)加強(qiáng)與二級學(xué)院的合作。例如，在入學(xué)教育階段組織國際學(xué)生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐，帶領(lǐng)他們參觀二級學(xué)院的實(shí)訓(xùn)室，通過實(shí)地考察和體驗(yàn)活動(dòng)，與二級學(xué)院建立初步聯(lián)系。在正式進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)之前，學(xué)院會(huì)組織二級學(xué)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員和教師代表舉行專業(yè)學(xué)習(xí)見面會(huì)，并與相關(guān)二級學(xué)院建立協(xié)同管理機(jī)制，明確職責(zé)分配：國際學(xué)生輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常事務(wù)及涉外事務(wù)，而專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)工作則主要由二級學(xué)院輔導(dǎo)員承擔(dān)，國際學(xué)生輔導(dǎo)員則提供協(xié)助管理。

最后，促進(jìn)校園文化活動(dòng)的協(xié)同組織。學(xué)校團(tuán)委及其他校園文化活動(dòng)組織部門應(yīng)與國際學(xué)生管理部門緊密合作，特別是在體育、文化和科技類活動(dòng)中，建立信息共享機(jī)制，為國際學(xué)生融入校園提供全方位支持，推動(dòng)國際學(xué)生活動(dòng)從獨(dú)立開展向全面融入校園文化活動(dòng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)國際學(xué)生的歸屬感。

（三）國際學(xué)生輔導(dǎo)員：優(yōu)化工作方法，聚焦主責(zé)主業(yè)

國際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分利用優(yōu)秀學(xué)生的力量，從繁雜的日常事務(wù)中抽身，專注于輔導(dǎo)員的核心職責(zé)。國際學(xué)生輔導(dǎo)員自身要積極尋求工作流程的優(yōu)化方案，提高日常事務(wù)的處理效率。

首先，發(fā)揮學(xué)生助理的積極作用。將國內(nèi)學(xué)生管理中行之有效的助理輔導(dǎo)員模式拓展至國際學(xué)生管理上，設(shè)立國際學(xué)生輔導(dǎo)員助理職位。國際學(xué)生輔導(dǎo)員可選拔表現(xiàn)突出的高年級國際學(xué)生和中國學(xué)生擔(dān)任助理輔導(dǎo)員，幫助處理新生入學(xué)指導(dǎo)、文件整理、信息傳遞等日常事務(wù)，以促進(jìn)中外學(xué)生之間的交流。助理輔導(dǎo)員充當(dāng)國際學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的溝通橋梁，確保學(xué)校政策的及時(shí)傳達(dá)以及學(xué)生意見和建議的反饋，從而加深雙方的理解和信任。國際學(xué)生輔導(dǎo)員需加強(qiáng)對學(xué)生助理的指導(dǎo)，從發(fā)掘和樹立典型，轉(zhuǎn)向積極培養(yǎng)優(yōu)秀的國際學(xué)生，引導(dǎo)他們協(xié)助老師進(jìn)行班級建設(shè)、活動(dòng)策劃等工作，推動(dòng)國際學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育。

其次，持之以恒抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為根本，而學(xué)風(fēng)建設(shè)則是國際學(xué)生管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的核心之一。根據(jù)國際學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段的特點(diǎn)，學(xué)風(fēng)建設(shè)工作應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，以營造積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)成效。在新學(xué)期伊始，國際學(xué)生輔導(dǎo)員就應(yīng)著手進(jìn)行紀(jì)律教育，幫助國際學(xué)生樹立規(guī)則意識。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，及時(shí)與那些經(jīng)常遲到、早退或缺課的學(xué)生進(jìn)行溝通和指導(dǎo)，幫助他們逐漸改善不良學(xué)習(xí)習(xí)慣；對那些屢教不改的學(xué)生，可依照學(xué)校《國際學(xué)生管理規(guī)定》，依規(guī)逐步淘汰，確保在校國際學(xué)生維持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力有待提高的國際學(xué)生，應(yīng)建立相應(yīng)的支持體系?？赏ㄟ^成立學(xué)習(xí)互助小組等方法，協(xié)助他們掌握有效的學(xué)習(xí)方法，從而提高學(xué)業(yè)成績。同時(shí)，激勵(lì)學(xué)生積極參與國際學(xué)生專業(yè)技能競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中國文化展示比賽等各類活動(dòng)，以賽促學(xué)。

最后，強(qiáng)化實(shí)踐與理論研究的融合。國際學(xué)生輔導(dǎo)員需重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，積極搜集并編纂國際學(xué)生管理的典型案例，參與學(xué)術(shù)研究與論文交流，以豐富和完善國際學(xué)生管理工作的理論架構(gòu)。同時(shí)，將研究成果用于指導(dǎo)實(shí)際工作，通過實(shí)踐檢驗(yàn)理論的實(shí)效性，持續(xù)優(yōu)化工作方法與管理流程，探索與中國國情及國際學(xué)生特性相契合的管理模式，以提高國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量。

鑒于廣西高職院校在國際學(xué)生工作方面起步較晚、規(guī)模有限，以及管理模式相對獨(dú)立的實(shí)際情況，筆者從輔導(dǎo)員職責(zé)的角度出發(fā)，提出了一系列優(yōu)化高職院校國際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的建議。無論國際學(xué)生的規(guī)模如何，那些招收與培養(yǎng)國際學(xué)生的高職院校都應(yīng)高度重視國際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位。通過學(xué)校層面的頂層設(shè)計(jì)、部門間的協(xié)同合作以及輔導(dǎo)員個(gè)人能力的提升，不斷加強(qiáng)國際學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，持續(xù)提高他們的履職能力。

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注：本文系廣西教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2023年度專項(xiàng)課題“基于國際產(chǎn)教融合的廣西高職院校留學(xué)生高質(zhì)量培育路徑研究”（2023ZJY2094）的階段性研究成果。

（責(zé)編 蔣海蘭）