中圖分類號(hào):F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-1573(2025)02-0080-05
一、問題的提出
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合時(shí)代背景下,河北省電子商務(wù)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2024年10月28日,河北省首份跨境電商零售進(jìn)口稅款擔(dān)保電子保函成功落地①,這不僅標(biāo)志著河北省電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入新階段,更預(yù)示著電子商務(wù)將成為推動(dòng)全省高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,河北省依托雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ),推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)與電子商務(wù)深度融合;在資源整合上,把傳統(tǒng)商務(wù)成熟的供應(yīng)鏈體系與電子商務(wù)的數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)“線上 + 線下\"融合發(fā)展;在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上,河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)通過互相交流學(xué)習(xí),可以合力增強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新能力,滿足消費(fèi)者多樣需求;在均衡發(fā)展上,河北省電子商務(wù)推動(dòng)傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拓寬已有市場(chǎng),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
當(dāng)前,學(xué)術(shù)界對(duì)河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展的研究多是從單一角度出發(fā),集中在行業(yè)個(gè)案分析上,對(duì)政府、平臺(tái)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、消費(fèi)者等多元主體在協(xié)同發(fā)展方面互動(dòng)機(jī)制研究有所不足,沒有充分考慮河北省作為傳統(tǒng)工業(yè)大省的地位,缺少對(duì)河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)在協(xié)同發(fā)展過程中面臨的技術(shù)與資源困境的研究。在此情形下,深人研究河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展有著重要的實(shí)踐意義。本文基于河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展的互動(dòng)機(jī)理,深人研究雙方在協(xié)同發(fā)展過程中的交互效果,細(xì)致梳理其中所存在的技術(shù)瓶頸、資源錯(cuò)配等現(xiàn)實(shí)阻滯,將政府、消費(fèi)者等多元主體納人研究范疇,綜合考慮各方在協(xié)同發(fā)展中的地位及相互之間的影響,以提出覆蓋政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新等多維度的實(shí)踐路徑,助力河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同發(fā)展,持續(xù)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
二、河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展的互動(dòng)機(jī)理
(一)機(jī)制上的協(xié)同創(chuàng)新
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的協(xié)同發(fā)展,本質(zhì)上是一場(chǎng)深刻的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu),其核心在于建立新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制:傳統(tǒng)商務(wù)通過數(shù)字化改造實(shí)現(xiàn)“存量?jī)?yōu)化”,提升既有資源的利用效率,電子商務(wù)則通過模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“增量突破”,以拓展新的市場(chǎng)空間,二者相互促進(jìn),互為補(bǔ)充,形成了良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì),產(chǎn)生了獨(dú)特的共振效應(yīng)。對(duì)于河北省來說,鋼鐵、建材、紡織等特色產(chǎn)業(yè)集群為河北省市場(chǎng)提供了豐富的商品供給,形成了完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施,河北省傳統(tǒng)商務(wù)可以依托自身深厚的實(shí)體產(chǎn)業(yè)積淀,為電子商務(wù)發(fā)展構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。而河北省電子商務(wù)則通過引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù),為傳統(tǒng)商務(wù)注入全新的發(fā)展動(dòng)能,尤其數(shù)據(jù)要素的深度應(yīng)用也進(jìn)一步重構(gòu)了傳統(tǒng)商務(wù)的決策機(jī)制 ① ,精準(zhǔn)營(yíng)銷技術(shù)改變了粗放式的銷售模式,智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)有力提升了物流的配送效率。②這些創(chuàng)新要素正在促使傳統(tǒng)商務(wù)突破既有的發(fā)展路徑,推動(dòng)其從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式。另外,政府部門通過制定產(chǎn)業(yè)政策、設(shè)立專項(xiàng)資金、建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)等方式,為兩者協(xié)同發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境,市場(chǎng)機(jī)制則通過資源配置、價(jià)格信號(hào)、競(jìng)爭(zhēng)合作等途徑,推動(dòng)各方經(jīng)營(yíng)主體自發(fā)尋求協(xié)同機(jī)會(huì),這種“看得見的手\"與“看不見的手”的有機(jī)結(jié)合 ③ ,彰顯了顯著的乘數(shù)效應(yīng)。
(二)結(jié)構(gòu)上的互補(bǔ)融合
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)之間呈現(xiàn)出一種結(jié)構(gòu)性互補(bǔ)、深層次協(xié)同演化的特點(diǎn),這不僅體現(xiàn)在表層的業(yè)務(wù)合作方面,更深人地反映于商業(yè)系統(tǒng)底層邏輯的構(gòu)建上。傳統(tǒng)商務(wù)的線性流通結(jié)構(gòu)代表著工業(yè)化時(shí)代的商業(yè)范式,它借助層級(jí)清晰的批發(fā)零售網(wǎng)絡(luò)搭建起穩(wěn)定的價(jià)值傳遞通道,這種結(jié)構(gòu)在空間布局上有著明確的區(qū)域邊界,在時(shí)間維度上維持著相對(duì)固定的周轉(zhuǎn)節(jié)奏,為區(qū)域商業(yè)活動(dòng)提供了確定性的基礎(chǔ)框架。同時(shí)傳統(tǒng)流通體系依靠其物理渠道的廣泛覆蓋以及深度滲透的特性,為河北省電子商務(wù)發(fā)展提供了市場(chǎng)觸達(dá)網(wǎng)絡(luò),降低了數(shù)字化商業(yè)的初始進(jìn)入成本。河北省電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)則體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型商業(yè)邏輯,它依靠平臺(tái)化的組織形式,打破了傳統(tǒng)的地域限制以及時(shí)間約束, ④⑤ 借助數(shù)字連接達(dá)成了要素的即時(shí)匹配與需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng),憑借數(shù)據(jù)聚合和智能算法,把傳統(tǒng)模式下難以捕捉的碎片化、個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模化訂單流,推動(dòng)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈朝著柔性化、數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變。這種“物理一數(shù)字”雙重結(jié)構(gòu)的嵌套融合,產(chǎn)生了 1+1gt;2 的協(xié)同效應(yīng):空間上,實(shí)體渠道的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與虛擬平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)相互強(qiáng)化,構(gòu)建起虛實(shí)結(jié)合的新型商業(yè)格局;時(shí)間上,周期性進(jìn)行訂購(gòu)的傳統(tǒng)商務(wù)與即時(shí)響應(yīng)的電商特性相互調(diào)適,形成了更具彈性的供需匹配機(jī)制;價(jià)值上,線性增長(zhǎng)的傳統(tǒng)模式與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的數(shù)字化創(chuàng)新相互滲透,催生了多元化的價(jià)值創(chuàng)造路徑。
(三)模式上的迭代共生
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展的進(jìn)程中,河北省電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的協(xié)同模式呈現(xiàn)出一種動(dòng)態(tài)演化的復(fù)雜特性,這種共生關(guān)系實(shí)際上構(gòu)成了一個(gè)處于持續(xù)進(jìn)化狀態(tài)的商業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)。河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的模式迭代展示出三個(gè)層次的協(xié)同進(jìn)化路徑。其一,傳統(tǒng)商務(wù)所積累的實(shí)體經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為河北省電子商務(wù)模式提供了風(fēng)險(xiǎn)控制方面的參考依據(jù),傳統(tǒng)商務(wù)基于地域特點(diǎn)以及產(chǎn)業(yè)特性形成的場(chǎng)景化服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有效地彌補(bǔ)了單純線上模式在用戶體驗(yàn)、服務(wù)深度等方面存在的不足,為數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。其二,河北省電子商務(wù)借助直播電商、社交營(yíng)銷、內(nèi)容“種草”的營(yíng)銷業(yè)態(tài),豐富了傳統(tǒng)商務(wù)中消費(fèi)者了解商品的途徑,推動(dòng)了價(jià)值創(chuàng)造邏輯的根本性轉(zhuǎn)變,即從以產(chǎn)品為中心的貨架陳列模式,升級(jí)成為以用戶需求為核心的場(chǎng)景體驗(yàn)?zāi)J?① ,重新構(gòu)建了商業(yè)活動(dòng)的價(jià)值主張以及交互方式。其三,河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的持續(xù)相互作用催生出了兼具穩(wěn)定性與創(chuàng)新性的混合商業(yè)模式,020融合打破了線上線下的物理界限,使得服務(wù)半徑呈幾何倍數(shù)擴(kuò)展,C2M定制則依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重新構(gòu)建了產(chǎn)銷關(guān)系,極大地提升了用戶黏性以及價(jià)值密度,傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)新嘗試提供風(fēng)險(xiǎn)緩沖的同時(shí),創(chuàng)新實(shí)踐又為傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型注人變革動(dòng)力。
(四)生態(tài)上的循環(huán)演進(jìn)
河北省電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展正催生出一個(gè)有自組織特征的數(shù)字化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。從生態(tài)系統(tǒng)理論角度剖析,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶形成的集群效應(yīng)為電子商務(wù)提供了特色化產(chǎn)品供給與專業(yè)化人才儲(chǔ)備,還構(gòu)建了基于地域文化和產(chǎn)業(yè)特質(zhì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種扎根本土的產(chǎn)業(yè)生態(tài)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了不可復(fù)刻的核心競(jìng)爭(zhēng)力。②河北省電子商務(wù)借助數(shù)據(jù)要素的跨域流動(dòng)以及智能算法的深入運(yùn)用,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)成橫向的跨行業(yè)融合與縱向的價(jià)值延伸,這種雙向互動(dòng)催生出多種創(chuàng)新形態(tài),讓區(qū)域的商業(yè)系統(tǒng)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新特性。同時(shí)在系統(tǒng)演進(jìn)層面的政策引導(dǎo)、資本驅(qū)動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新等多重要素的協(xié)同催化下,河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的協(xié)同發(fā)展推動(dòng)著物理世界與數(shù)字空間從初期的簡(jiǎn)單疊加逐步轉(zhuǎn)向深度的化學(xué)融合。這種融合不是機(jī)械的組合,而是產(chǎn)生了質(zhì)變的系統(tǒng)躍遷,最終形成了“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能”與“數(shù)字產(chǎn)業(yè)本土化扎根”相互促進(jìn)的生態(tài)閉環(huán)??稍谑袌?chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)持續(xù)進(jìn)行調(diào)適和進(jìn)化,為區(qū)域商業(yè)生態(tài)的韌性發(fā)展以及創(chuàng)新突破提供持久的動(dòng)力來源,推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)向更高級(jí)形態(tài)演變,展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)新潛力。
三、河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)阻滯
(一)政策滯后:協(xié)同發(fā)展的制度保障不足
河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展面臨著深層次的制度性阻礙,主要表現(xiàn)在政策體系的系統(tǒng)性不足與協(xié)調(diào)性缺失。傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)因政策預(yù)期不穩(wěn)而延緩數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,電子商務(wù)平臺(tái)因監(jiān)管邊界模糊而難以深度參與實(shí)體商業(yè)改造,中小企業(yè)則在復(fù)雜的政策環(huán)境中面臨更高的合規(guī)成本,這些市場(chǎng)主體在協(xié)同過程中面臨的諸多不確定性大多是由于制度保障不足導(dǎo)致的。當(dāng)前的政策環(huán)境存在三個(gè)維度的結(jié)構(gòu)性矛盾:第一,在縱向政策的銜接方面,省級(jí)層面的宏觀規(guī)劃與市縣級(jí)的實(shí)施細(xì)則之間存在一定程度的斷層,導(dǎo)致政策的紅利難以充分釋放。從跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)方面來看,省級(jí)政策框架下的稅收優(yōu)惠措施在基層落實(shí)時(shí)往往會(huì)遭遇到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的困境。第二,在橫向政策的協(xié)同方面,商務(wù)、工信、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的政策措施缺乏有效銜接,甚至有些部分存在政策沖突的現(xiàn)象。第三,在政策的時(shí)效性方面,現(xiàn)有的政策對(duì)直播電商、社交電商等新興模式的響應(yīng)有一定的滯后性,政策更新周期與行業(yè)發(fā)展速度不匹配。除此之外,河北省尚未完整建立起適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的政策評(píng)估與動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決協(xié)同發(fā)展中的新矛盾,在一定程度上制約了河北省商業(yè)體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體進(jìn)程。
(二)資源錯(cuò)配:產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同機(jī)制不完善
河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展遭遇深層次資源配置失衡問題,此結(jié)構(gòu)性矛盾主要呈現(xiàn)于三個(gè)維度。其一是在要素流動(dòng)方面,河北省電子商務(wù)平臺(tái)憑借資本與技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)流量、數(shù)據(jù)等核心資源進(jìn)行壟斷性配置,致使大量的平臺(tái)資源向頭部企業(yè)匯聚,而傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)所涵蓋的中小微商戶陷入“數(shù)字貧困”境地,缺乏獲取數(shù)字資源的途徑,難以承受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高額成本。③其二是在產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)方面,河北省電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)商務(wù)的層級(jí)式結(jié)構(gòu)產(chǎn)生機(jī)制性沖突,河北省電子商務(wù)平臺(tái)追求規(guī)模擴(kuò)張的贏者通吃邏輯與傳統(tǒng)商務(wù)注重區(qū)域深耕的精耕細(xì)作理念難以有效融合。其三是在價(jià)值分配方面,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的高度集中化與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的分散化特征形成鮮明反差,河北省特色產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)帶雖在線下?lián)碛型暾a(chǎn)業(yè)鏈條,但在線上渠道卻受制于平臺(tái)規(guī)則,難以掌控定價(jià)權(quán)與渠道控制權(quán),這種資源錯(cuò)配現(xiàn)象直接導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同出現(xiàn)“三化\"問題:上游供應(yīng)鏈碎片化、中游服務(wù)鏈斷層化、下游價(jià)值鏈?zhǔn)Ш饣?① 而且資源錯(cuò)配還引發(fā)“數(shù)字鴻溝”擴(kuò)大效應(yīng),那些還未進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)正面臨著被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn),制約產(chǎn)業(yè)鏈整體效能提升,還將抑制河北省特色產(chǎn)業(yè)集群的可持續(xù)發(fā)展。
(三)技術(shù)瓶頸:數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)的融合不足
河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的協(xié)同發(fā)展正面臨顯著的技術(shù)融合困境,這一瓶頸主要體現(xiàn)在三個(gè)關(guān)鍵層面:第一,技術(shù)應(yīng)用層面的“雙重?cái)鄬印?。傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)普遍存在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題,POS 系統(tǒng)、ERP 系統(tǒng)等基礎(chǔ)信息化工具的普及率較低,并且大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿?cái)?shù)字技術(shù)的應(yīng)用率更低,與河北省電子商務(wù)形成明顯的技術(shù)上的差距。第二,技術(shù)能力層面的結(jié)構(gòu)性缺陷。在傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)中,具備獨(dú)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的企業(yè)不多,尤其中小型企業(yè)由于自身實(shí)力薄弱、資金不充足等原因,缺乏專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有清晰的轉(zhuǎn)型路徑規(guī)劃,可能會(huì)陷入“不會(huì)轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的困境。第三,技術(shù)生態(tài)層面的系統(tǒng)性不足。河北省本土的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商規(guī)模較小,難以提供完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,但引入外地服務(wù)商又會(huì)面臨成本變高、適配性變差等問題,這種技術(shù)瓶頸產(chǎn)生了嚴(yán)重的連鎖反應(yīng),造成“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象。傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)的線下數(shù)據(jù)與河北省電子商務(wù)平臺(tái)的線上數(shù)據(jù)難以互通共享,導(dǎo)致企業(yè)的轉(zhuǎn)型成本過高,單個(gè)企業(yè)的數(shù)字化改造成本往往占營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的大部分,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)的可承受范圍。企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用不足導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型效果不佳,進(jìn)而削弱企業(yè)繼續(xù)投入的信心和動(dòng)力,這種技術(shù)瓶頸正在加劇河北省區(qū)域內(nèi)發(fā)展的不平衡。
四、河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展的實(shí)踐路徑
(一)優(yōu)化協(xié)同發(fā)展的政策環(huán)境
為推動(dòng)河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的深度協(xié)同,河北省亟需建立系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化的政策支持體系。首先,河北省應(yīng)在省級(jí)層面出臺(tái)促進(jìn)河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展的政策,從戰(zhàn)略高度確立協(xié)同發(fā)展的基本原則和實(shí)施路徑。該政策應(yīng)重點(diǎn)明確三個(gè)核心內(nèi)容:建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型市場(chǎng)主體平等準(zhǔn)入制度;構(gòu)建適應(yīng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)同監(jiān)管框架;完善數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置的規(guī)則體系。其次,要?jiǎng)?chuàng)新政策工具箱,實(shí)施“三位一體”的激勵(lì)措施。設(shè)立一筆數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)基金,重點(diǎn)支持傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)的數(shù)字化改造項(xiàng)目,在財(cái)政方面給予支持;對(duì)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)給予企業(yè)所得稅減免、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等政策支持,通過稅收優(yōu)惠減輕企業(yè)的轉(zhuǎn)型壓力;鼓勵(lì)商業(yè)銀行開發(fā)“數(shù)字轉(zhuǎn)型貸”特色金融產(chǎn)品,降低企業(yè)融資成本,使得企業(yè)獲得金融扶持,更便于進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。再次,健全政策落實(shí)機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)商務(wù)、工信、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的協(xié)同推進(jìn),與此同時(shí),在各地市設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)中心,為企業(yè)提供免費(fèi)的政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)等一站式服務(wù);建立政策效果評(píng)估機(jī)制,每個(gè)季度都開展政策實(shí)施情況的督查,確保相關(guān)政策紅利的充分釋放。最后,要注重政策的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。針對(duì)直播電商、社交電商新業(yè)態(tài),建立“監(jiān)管沙盒”機(jī)制,在可控范圍內(nèi)允許創(chuàng)新試錯(cuò),同時(shí)選取企業(yè)代表,定期組織企業(yè)座談會(huì),及時(shí)了解各個(gè)行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn),動(dòng)態(tài)調(diào)整政策的著力點(diǎn),通過構(gòu)建多層次、立體化的政策支持體系,為河北省電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的協(xié)同發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。
(二)整合協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈資源
河北省應(yīng)著力構(gòu)建“平臺(tái)賦能、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、價(jià)值共創(chuàng)”的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同新格局。第一,建立“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) + 產(chǎn)業(yè)集群”的融合機(jī)制。在優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)培育一批從生產(chǎn)領(lǐng)域到銷售領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從原材料采購(gòu)到終端銷售的全鏈條數(shù)字化。針對(duì)白溝箱包這樣的河北特色產(chǎn)業(yè),可以打造集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、物流于一體的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),打通線下產(chǎn)業(yè)集群與線上銷售渠道,形成平臺(tái)接單、集群生產(chǎn)的新型協(xié)作模式。第二,創(chuàng)新“電商平臺(tái) + 傳統(tǒng)企業(yè)”的合作范式。推動(dòng)京東、阿里巴巴等大型電商平臺(tái)與河北傳統(tǒng)企業(yè)建立“五個(gè)一”戰(zhàn)略合作框架:共建一個(gè)數(shù)字化展銷中心、開發(fā)一批定制化產(chǎn)品、培育一批數(shù)字化品牌、培訓(xùn)一批電商人才、打造一套供應(yīng)鏈體系,鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)開放數(shù)據(jù)中臺(tái)能力,為傳統(tǒng)企業(yè)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能補(bǔ)貨等數(shù)字化工具,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第三,建立“數(shù)字領(lǐng)航者”計(jì)劃,完善大中小微企業(yè)融通發(fā)展機(jī)制。制定產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),支持傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)及龍頭企業(yè)建設(shè)數(shù)字化共享平臺(tái),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)型;縣域?qū)用娼ㄔO(shè)“電商服務(wù)中心 + 產(chǎn)業(yè)基地”的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),通過經(jīng)驗(yàn)分享、技術(shù)輸出等方式幫助小微企業(yè)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求并提供一站式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。基于公平合理性考量,可以設(shè)立產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)處理,保證協(xié)同方各平臺(tái)不受干擾,最終實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)突破到整體提升的協(xié)同效應(yīng)。
(三)構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)
河北省應(yīng)當(dāng)實(shí)施“技術(shù)賦能兩步走”戰(zhàn)略,系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)的深度融合,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)層面,重點(diǎn)實(shí)施“新基建 + ”工程,在全省范圍內(nèi)建設(shè)智能商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。石家莊、唐山等核心商圈部署5G+AR/VR 體驗(yàn)中心,消費(fèi)者通過智能終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)虛擬試衣、家居場(chǎng)景虛擬布置等創(chuàng)新體驗(yàn),提升消費(fèi)趣味性與互動(dòng)性。商家則能借助場(chǎng)景數(shù)據(jù)深度分析消費(fèi)者偏好,優(yōu)化產(chǎn)品陳列與營(yíng)銷方案,在縣域商業(yè)中心布局智慧物流樞紐,整合智能倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)化分揀、無人配送等技術(shù),實(shí)現(xiàn)從商品入庫(kù)到終端配送的全流程數(shù)字化管理。在產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過整合生產(chǎn)設(shè)備、供應(yīng)鏈、銷售渠道等數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)提供生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量追溯、供應(yīng)鏈協(xié)同等服務(wù),這些設(shè)施將作為傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字底座,可使企業(yè)數(shù)字化改造成本降低。在技術(shù)應(yīng)用推廣層面,建立“三庫(kù)一平臺(tái)”的支撐體系:建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例庫(kù),精選不同類型且成功轉(zhuǎn)型的案例進(jìn)行示范推廣,為還未成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供參考;著手開發(fā)數(shù)字技術(shù)工具庫(kù),提供適配不同規(guī)模企業(yè)的輕量化SaaS 解決方案;著手組建專家智庫(kù),為企業(yè)提供技術(shù)咨詢以及方案設(shè)計(jì),提升企業(yè)的轉(zhuǎn)型成功率;著手搭建河北省商貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái),提供技術(shù)對(duì)接的一系列專業(yè)服務(wù)。針對(duì)河北省特色產(chǎn)業(yè),開發(fā)定制化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。另外,實(shí)施這一技術(shù)融合路徑時(shí)要注重技術(shù)的適用性,避免盲目追求高端先進(jìn),防止部分企業(yè)遭遇技術(shù)險(xiǎn)阻以及不適配的情況,要強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保障,構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)治理體系,防止企業(yè)隱私數(shù)據(jù)泄露,還要保持技術(shù)的持續(xù)迭代,建立常態(tài)化的技術(shù)更新機(jī)制,定期對(duì)技術(shù)開展檢查更新。
責(zé)任編輯:武玲玲
Interactive Mechanism and Practical Pathways for the Coordinated Development of E-commerce and Traditional Commerce in Hebei Province
Wang Fengfei, Zhao Yuetong,Zhang Zhichao
(CollgeofFinanceand Taxation,Hebei UniversityofEconomicsand Business,Shijiazhuang Hebei O5oo61,China)
Abstract:Withteadvancementoftedgialooyndeeratedonsructionofnewifrastructuresuchs5Gnetwoksndart ficial intelligence,the development environment for e- commerce in Hebei Province has been continuously optimized. Particularly in thecontext of industrial digital transformation,the coordinated developmentbetween e- commerce and traditional commerce systemsin Hebei has deepened progressively,generating a synergistic effect where \" 1+1gt;2 .\" This coordinated development,through a dualtrackorganizatioalstucture,maintainstesabilityoftaditionalsystesileicopoatingtheiovativevialityofthigialo omy.HoweveracticalallgsschholoallencksdsouesallcapistBtegaigdsl resourcesandbdingtechnologicalfoundationsacrosmultipledimensions,thisapproachefctivelypromotesfentresocall cationandextendsvaluechains,injectingsustainedmomentumintotheoptimizationofHebeisconomicstructureandhighquality development.
Keywords:e-commerce;traditional commerce;coordinated developmen
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)·綜合版2025年2期