隨著近年來我國文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展,以博物館為代表的文博事業(yè)單位在推動文化事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。文博事業(yè)單位的高質(zhì)量發(fā)展離不開博物館人才隊伍,推動建設(shè)一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)博物館人才隊伍,需要從頂端設(shè)計、制度改革等多方面入手。本文結(jié)合現(xiàn)階段博物館行業(yè)人才隊伍建設(shè)中存在的問題,從人才隊伍結(jié)構(gòu)、人才評價體系、人才培養(yǎng)等幾個方面進(jìn)行研究,并提出可行性建議。
博物館人才隊伍建設(shè)的重要性
博物館向公眾開放,其業(yè)務(wù)具有可及性和包容性,在發(fā)展過程中,其功能不斷延伸,呈現(xiàn)出多樣性和可持續(xù)性發(fā)展趨勢。根據(jù)國際博物館協(xié)會(ICOM)官網(wǎng)公布的博物館的新定義,博物館是為社會服務(wù)的非營利性常設(shè)機(jī)構(gòu),從事研究、收藏、保護(hù)、闡釋和展示物質(zhì)與非物質(zhì)遺產(chǎn)。
廣大人民群眾在精神文化需求方面呈現(xiàn)出多樣性、多層次、快速發(fā)展的特點(diǎn),這對博物館等公共文化陣地創(chuàng)新服務(wù)提出了更高的要求。引領(lǐng)文化創(chuàng)新潮流,切實(shí)提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和社會影響力,建設(shè)一支高素質(zhì)人才隊伍成為博物館發(fā)展的重中之重。同時,隨著事業(yè)單位改革、機(jī)構(gòu)調(diào)整,以及博物館自身發(fā)展需要等,博物館職能從單純的展覽、管理,朝多學(xué)科、復(fù)合型方向拓展,其人才隊伍建設(shè)也需要契合這一情況,著重對多專業(yè)、復(fù)合型人才進(jìn)行吸引和培養(yǎng)。因此,博物館需要打造一支專業(yè)配套齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具備國際競爭力的人才隊伍,堅持將人才作為第一資源,拓寬人才引進(jìn)渠道,完善人才培養(yǎng)方式,改進(jìn)人才評價方式,健全人才激勵保障機(jī)制,為文化文物領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證和文博人才資源,從而弘揚(yáng)和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,帶動文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
博物館人才隊伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
高技能、新興專業(yè)人才有所不足
根據(jù)國家文物局公布的數(shù)據(jù),截至2023年底,我國備案博物館總數(shù)為6833家,其中,國家一級博物館327家。伴隨近年來的“博物館熱”,博物館就業(yè)逐漸受到更多人的認(rèn)可和青睞,很多大型博物館專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊在年齡結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)年輕化特征,但專業(yè)背景仍比較集中,主要以歷史、考古、藝術(shù)、工學(xué)為主?;诓┪镳^發(fā)展需求,博物館需要引入更多專業(yè)技術(shù)人才,如法律、文化產(chǎn)業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、計算機(jī)科學(xué)、人工智能、大數(shù)據(jù)等專業(yè)人才。但是,受行業(yè)收入水平、職業(yè)發(fā)展空間等多種因素的影響,不少博物館缺乏這些非傳統(tǒng)文博專業(yè)人才,尤其是已在領(lǐng)域內(nèi)有一定成就、影響力的人才。與此同時,部分博物館在傳統(tǒng)文博專業(yè)人才建設(shè)方面也存在人才結(jié)構(gòu)性短缺問題,如缺少文物修復(fù)、文物研究等高技能專業(yè)人才。
人才評價體系不健全
博物館運(yùn)營不僅涉及傳統(tǒng)的古建、文博研究、歷史等專業(yè),還涵蓋開放管理、安全保衛(wèi)、文物保護(hù)修復(fù)、學(xué)術(shù)科研、展陳設(shè)計、文化創(chuàng)意、數(shù)字化融合展示、宣傳教育等方方面面。博物館的高效運(yùn)營和高質(zhì)量服務(wù)離不開各方面人才的共同努力。但是一些博物館采用的人才評價標(biāo)準(zhǔn)單一,未建立以創(chuàng)新能力、工作質(zhì)量、價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的,適應(yīng)多專業(yè)人才工作特征的多元化人才評價體系,無法激發(fā)人才潛心研究和開拓創(chuàng)新的活力。另外,由于行業(yè)屬性,博物館中傳統(tǒng)文博專業(yè)職稱體系較為健全,相關(guān)專業(yè)人才普升渠道相對暢通,但長期工作在一線的大量基層服務(wù)人員和管理人員,以及新型專業(yè)人才則缺乏適合的考核機(jī)制和暢通的普升渠道。長此以往,這將影響此類人員的工作積極性,進(jìn)而影響博物館整體的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展水平。
除此以外,還有一個不可忽視的問題,即人才結(jié)構(gòu)不合理。以某國家級博物館為例,該館專業(yè)技術(shù)人員隊伍具有年輕、高學(xué)歷、高職稱的特征,高級職稱人員以及專業(yè)技術(shù)二、三級人員近年來不斷增多,從職稱結(jié)構(gòu)來看,隊伍開始出現(xiàn)倒金字塔結(jié)構(gòu)。高級專業(yè)技術(shù)人才的增多固然可激發(fā)專業(yè)人才隊伍活力和單位整體工作水平,但博物館作為事業(yè)單位,受編制、財政等統(tǒng)一管理,不合理的人才隊伍結(jié)構(gòu)不僅會使博物館面臨較大的財政壓力,還可能出現(xiàn)基層工作推進(jìn)動力不足的問題,對文博事業(yè)發(fā)展造成一定制約。
缺乏系統(tǒng)性人才培養(yǎng)計劃
一些博物館與高校、科研機(jī)構(gòu)缺乏交流合作,未建立館校聯(lián)合的人才培養(yǎng)機(jī)制,人才培養(yǎng)方式相對單一。同時,由于很多專業(yè)技術(shù)人員忙于日常工作以及單位經(jīng)費(fèi)限制,一些博物館即使開展培訓(xùn)也多為短期培訓(xùn)。這導(dǎo)致人員對知識和技能的學(xué)習(xí)缺乏一貫性,表現(xiàn)為學(xué)習(xí)不持續(xù)、不系統(tǒng)。另外,受多種因素制約,博物館專業(yè)人才往往將精力集中于學(xué)術(shù)論文的發(fā)表,博物館也較少開展促進(jìn)實(shí)操技能提升、業(yè)務(wù)交流、成果推廣、創(chuàng)新社會服務(wù)等活動。這些都不利于博作用,鼓勵、激勵他們在工作中對年輕人才進(jìn)行指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)分享;同時也可讓青年人才為高級人才承擔(dān)部分事務(wù)性工作,為高級人才干事創(chuàng)業(yè)松綁解壓,實(shí)現(xiàn)人才配置效率最大化,推動人才梯隊建設(shè)。
以北京某國家級博物館為例,該博物館近年來依靠社會資金捐助,專款專用,為在職正高級職稱專家配備學(xué)術(shù)助手,從而達(dá)到以傳幫帶方式培養(yǎng)青年業(yè)務(wù)人員的目的。該博物館為此制定了專門的管理辦法,明確以三年為一個培養(yǎng)周期,由正高級專物館對青年人才的培養(yǎng),會影響他們的專業(yè)進(jìn)步和職業(yè)發(fā)展。
加強(qiáng)博物館人才隊伍建設(shè)的舉措
多種方式拓寬人才引進(jìn)渠道
立足于自身事業(yè)發(fā)展需求,博物館應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)、不同水平分類引進(jìn)人才。對于傳統(tǒng)文博專業(yè)人才,可通過校園招聘等形式進(jìn)行補(bǔ)充;對于新興崗位、管理人才,可通過社會公開招聘引進(jìn);對于專業(yè)緊缺、在領(lǐng)域內(nèi)有一定影響力的高技能人才,則可通過獵頭渠道,并結(jié)合柔性引才方式引進(jìn)。同時,博物館要加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)頂端設(shè)計,突出人才工作的前瞻性思考和全局性謀劃,根據(jù)具體專業(yè)發(fā)展趨勢以及單位整體事業(yè)發(fā)展需要,提前進(jìn)行人才布局,編制人才引進(jìn)計劃,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)定崗定編。
完善人才評價體系建設(shè)
針對人才評價標(biāo)準(zhǔn)單一的問題,建議相關(guān)博物館以人才分類評價為途徑,建立以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的評價機(jī)制。例如,對于文博研究、文物修復(fù)、歷史等傳統(tǒng)文博行業(yè)人才,可突出創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)術(shù)研究成果、國家重點(diǎn)課題項(xiàng)目、社會效益和業(yè)績貢獻(xiàn)方面的評價,同時積極爭取、合理利用政策,在職稱評審等方面向?qū)>瞬胚m當(dāng)傾斜;對于行政后勤、文創(chuàng)、宣傳及社會教育等復(fù)合型人才,可建立以重點(diǎn)工作完成情況、社會公益服務(wù)、事故率、處理突發(fā)情況和消防安全技能等指標(biāo)為主的評價體系,同時,對于有突出責(zé)獻(xiàn)和有立功表現(xiàn)的人才,可在績效工資、崗位聘用等方面給予一定傾斜。
對于博物館高級專業(yè)技術(shù)人員增多所帶來的問題,建議相關(guān)博物館加強(qiáng)規(guī)范化管理,構(gòu)建全面、客觀、公正的崗位評價激勵機(jī)制,建立“能上能下”的管理機(jī)制,探索評聘分開制度。圍繞自身用人需求,博物館可結(jié)合職稱評審結(jié)果制定專業(yè)技術(shù)人才使用方法,加強(qiáng)聘后管理,結(jié)合不同專業(yè)特點(diǎn),對高級專業(yè)技術(shù)人員增設(shè)不同周期、不同形式的專業(yè)能力考核,并同步開展評聘工作,做到人員“能上能下”,進(jìn)一步激發(fā)人才工作動能,提高博物館整體服務(wù)水平。
建立科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系
博物館應(yīng)依據(jù)自身發(fā)展需要,建立分級分類的人才培養(yǎng)計劃。例如,對于年輕人才的工作技能培養(yǎng),可在開展系統(tǒng)性培訓(xùn)的同時,充分發(fā)揮館內(nèi)高級專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)術(shù)科研中的引領(lǐng)性和示范性家擔(dān)任傳幫帶小組組長,負(fù)責(zé)制定培養(yǎng)計劃,并將計劃實(shí)施效果納入專家及青年業(yè)務(wù)人員績效考核。培養(yǎng)計劃包括業(yè)務(wù)工作和學(xué)術(shù)研究兩個方面。業(yè)務(wù)工作主要包括文物的鑒定、保管、修護(hù)(復(fù)制、臨摹等)、展覽以及不可移動文物的修、保護(hù)等;學(xué)術(shù)研究包括選擇研究課題、閱讀參考書目和資料、發(fā)表論文、參加學(xué)術(shù)講座等。在培養(yǎng)計劃實(shí)施中,傳幫帶小組須定期提交工作報告、資金使用報告及下一階段預(yù)算報告。在培養(yǎng)周期結(jié)束后,博物館會組織專人專門對人才培養(yǎng)效果,包括青年業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力提升情況、學(xué)術(shù)成果等進(jìn)行綜合性考核評估。
除了內(nèi)部培養(yǎng),博物館還應(yīng)積極利用外部社會資源,建立健全館間、館校、博物館與科研院所、博物館與社會機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)合作機(jī)制,開展學(xué)術(shù)研究,加強(qiáng)學(xué)術(shù)和科研的國際雙向交流,開創(chuàng)培育專家學(xué)者的新模式。