摘"要:文章結(jié)合當(dāng)前企業(yè)對(duì)數(shù)字化建設(shè)的意愿、條件、困難、效用等方面的實(shí)際情況,基于數(shù)據(jù)治理和數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu)的理論研究,闡述當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的核心問(wèn)題,并從產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與企業(yè)數(shù)字化的區(qū)別和關(guān)系維度,提出產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)如何為企業(yè)數(shù)字化提供數(shù)字化基礎(chǔ)服務(wù)、數(shù)字化監(jiān)管職能以及數(shù)字化建設(shè)政策和指引的相關(guān)建議,供產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門和企業(yè)參考。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu);數(shù)字化體系;數(shù)字化建設(shè);數(shù)字化人才培養(yǎng);數(shù)字化管理平臺(tái)
中圖分類號(hào):F425文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-6432(2025)12-0191-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2025.12.047
1"引言
數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的支撐,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需要企業(yè)數(shù)字化的支撐。從整體角度看,企業(yè)數(shù)字化的核心目標(biāo)之一是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化;從業(yè)態(tài)角度看,企業(yè)數(shù)字化也需要產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的政策和指引。因此,企業(yè)數(shù)字化建設(shè)需要從產(chǎn)業(yè)視角和企業(yè)視角兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行定義,但目前除了金融、衛(wèi)生等強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)對(duì)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)提出了相關(guān)監(jiān)管要求外,其他非強(qiáng)監(jiān)管行業(yè)幾乎沒有對(duì)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行有效推進(jìn)和引導(dǎo)。同時(shí),企業(yè)本身對(duì)數(shù)字化建設(shè)的意愿主要來(lái)自企業(yè)業(yè)務(wù)的需求,這兩個(gè)因素的疊加使得我國(guó)仍有較大規(guī)模企業(yè)停留在信息化時(shí)代或半數(shù)字化狀態(tài)且停滯不前,尤其是中小企業(yè)。這將嚴(yán)重影響我國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)數(shù)字化建成的標(biāo)志是絕大部分企業(yè)都完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而不是幾家頭部企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型就代表產(chǎn)業(yè)數(shù)字化完成。眾所周知,關(guān)于航母阻攔索、隱身車漆、碳纖維魚竿、順豐無(wú)人機(jī)等“工業(yè)大摸底”就是典型的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不足導(dǎo)致的。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不僅能支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì),也為產(chǎn)業(yè)治理提供了更廣闊的空間。
從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,以企業(yè)視角來(lái)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化的規(guī)模建設(shè)達(dá)不到效果,原因有以下三點(diǎn):第一,企業(yè)所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同對(duì)數(shù)字化建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力不同,如電子商務(wù)、物流相關(guān)企業(yè)已經(jīng)高度數(shù)字化實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),而如傳統(tǒng)大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)甚至一些大型企業(yè)的數(shù)字化仍然停留在信息化的水平。第二,企業(yè)自身的戰(zhàn)略需要驅(qū)動(dòng)數(shù)字化建設(shè),每個(gè)企業(yè)由于一把手或者管理層對(duì)數(shù)字化建設(shè)的認(rèn)知不同,也會(huì)影響企業(yè)數(shù)字化建設(shè)推進(jìn)。第三,企業(yè)數(shù)字化人才嚴(yán)重匱乏,數(shù)字化人才是業(yè)務(wù)與技術(shù)的綜合型人才,這類人才高校是培養(yǎng)不出來(lái)的,同時(shí)社會(huì)上也幾乎招不到,企業(yè)如果培養(yǎng)這類人才需要機(jī)制和時(shí)間。這就導(dǎo)致即使企業(yè)提出了數(shù)字化戰(zhàn)略,但在具體落地的過(guò)程中進(jìn)展緩慢。
所以以企業(yè)視角通過(guò)激發(fā)企業(yè)自身能動(dòng)性來(lái)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化大規(guī)模建設(shè)的影響因素較多、困難較大。因此需要產(chǎn)業(yè)主管部門提供一種可讓所有企業(yè)都要遵循的規(guī)則來(lái)統(tǒng)一規(guī)劃和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè),同時(shí)還不能影響企業(yè)自身數(shù)字化建設(shè)的自主性??蓞⒖既缦拢旱谝唬贫óa(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理規(guī)范和制度,規(guī)范產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)定義、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、安全等級(jí)、管理職責(zé)、權(quán)限等。由產(chǎn)業(yè)主管部門制定全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范和制度,地方可在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展該地方所需要增加的數(shù)據(jù)和管理細(xì)則。原則是跨地方共享的數(shù)據(jù)由產(chǎn)業(yè)主管部門負(fù)責(zé)制定,僅在地方范圍內(nèi)使用的數(shù)據(jù)由地方參考主管部門的指導(dǎo)意見自己制定。第二,建設(shè)可將所有企業(yè)連接起來(lái)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的“高速公路”,并建議采用產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)專網(wǎng)接入企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng),保障入網(wǎng)可信和企業(yè)數(shù)據(jù)安全,使企業(yè)數(shù)據(jù)的商用和政務(wù)管理隔離分開。第三,建設(shè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理平臺(tái),將產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)地方匯總至中央,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等能力,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體水平的提升提供數(shù)據(jù)支撐。第四,從國(guó)家角度看企業(yè)數(shù)據(jù)也是一種安全資源,需要進(jìn)行安全保護(hù),因此要求企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)必須要具備“數(shù)據(jù)安全域”和數(shù)據(jù)安全能力?!皵?shù)據(jù)安全域”指企業(yè)最核心的“命根子”數(shù)據(jù)存放區(qū)域,如配方、配比等要存放在“數(shù)據(jù)安全域”,要具備足夠的安全管理能力,可通過(guò)DSMM進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)證。第五,為企業(yè)提供“2個(gè)體系1個(gè)平臺(tái)”的數(shù)字化建設(shè)指導(dǎo)和資源支持,即數(shù)字化建設(shè)體系、數(shù)字化人才培養(yǎng)體系、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺(tái)。為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)、資金等資源平臺(tái),幫助企業(yè)落地?cái)?shù)字化建設(shè)。
無(wú)論產(chǎn)業(yè)數(shù)字化還是企業(yè)數(shù)字化,無(wú)論是統(tǒng)計(jì)分析、商務(wù)職能還是大數(shù)據(jù)、人工智能,都離不開高質(zhì)量數(shù)據(jù)這個(gè)基礎(chǔ),也就是數(shù)據(jù)治理/管理是一切數(shù)字化應(yīng)用的基礎(chǔ)。以下將從數(shù)據(jù)治理/管理角度對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理架構(gòu)和企業(yè)數(shù)據(jù)管理架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)闡述。
2"產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理管控架構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理管控架構(gòu)設(shè)計(jì)。產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理管控架構(gòu)的核心是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的推行、與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)以及對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)在分析、安全、質(zhì)量和審計(jì)方面的全方位報(bào)告。協(xié)助建立產(chǎn)業(yè)政策制定、地方因地制宜調(diào)整與執(zhí)行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為數(shù)據(jù)反饋、政策效果評(píng)估與優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)大管理流程閉環(huán)。其中劃分了私域和公域,私域主要指國(guó)有企事業(yè)單位,可以提高數(shù)據(jù)治理管控力度和統(tǒng)一性,以達(dá)到提升產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的目的;公域主要指民營(yíng)企業(yè),為其提供高質(zhì)量的參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù),在提高產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí)豐富產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容,使得產(chǎn)業(yè)主管部門可以全方位掌握產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展情況。
(2)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)。產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理涉及面廣、數(shù)據(jù)量大且對(duì)數(shù)據(jù)安全要求高。因此建議從行政管理級(jí)別角度分為兩級(jí):第一級(jí)為產(chǎn)業(yè)主管單位,即國(guó)家部委級(jí)如工信部;第二級(jí)為區(qū)域產(chǎn)業(yè)主管單位,即可按行政省份劃分或者行政管理級(jí)別劃分,如有直屬企業(yè)的部委既是產(chǎn)業(yè)主管單位也是區(qū)域主管單位。這兩個(gè)級(jí)別的側(cè)重點(diǎn)有所不同,具體為:第一,產(chǎn)業(yè)主管單位負(fù)責(zé)國(guó)家級(jí)或行業(yè)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和管理策略的制定與發(fā)布;區(qū)域主管單位在此基礎(chǔ)上可以增加“本區(qū)域特有”的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和管理策略。第二,產(chǎn)業(yè)主管單位負(fù)責(zé)企業(yè)接入產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)專網(wǎng)的注冊(cè),以及對(duì)公發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和管理策略;區(qū)域主管單位負(fù)責(zé)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和管理策略,以及收集企業(yè)上傳的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)。第三,區(qū)域主管單位負(fù)責(zé)具體的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)管理的監(jiān)管、審計(jì)和相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告,并將報(bào)告上傳;產(chǎn)業(yè)主管單位依據(jù)區(qū)域主管單位上報(bào)的數(shù)據(jù)報(bào)告內(nèi)容再進(jìn)行產(chǎn)業(yè)級(jí)整體分析,對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)治理做出新的指示,并形成新一輪的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和管理策略進(jìn)行發(fā)布。另外,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域主管單位都必須擁有數(shù)據(jù)安全域,用于存放和保護(hù)產(chǎn)業(yè)重要的核心數(shù)據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)通信上考慮到帶寬性能和安全建議采用專線。
3"企業(yè)數(shù)字化建設(shè)架構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)數(shù)字化建設(shè)體系。企業(yè)數(shù)字化建設(shè)體系有兩個(gè)核心目標(biāo):數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)據(jù)交易。數(shù)字資產(chǎn)的目的是納入財(cái)務(wù)報(bào)表,目前法律上還不具備,但中央全面深化改革委員會(huì)第二十六次會(huì)議明確將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素(摘自2022年12月2日《中共中央"國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》),要做好準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)交易的目的是獲利,可以是資金獲利,也可以是資產(chǎn)獲利。數(shù)字化建設(shè)體系共分為五個(gè)部分:數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)智能和數(shù)據(jù)協(xié)議。
(2)數(shù)字化人才培養(yǎng)體系。企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)體系的目標(biāo)是培養(yǎng)新型數(shù)字化人才,即既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的數(shù)字化人才。由于目前新型數(shù)字化人才高校沒有針對(duì)性、成熟的專業(yè),且社會(huì)招聘也是一人難求,因此需要企業(yè)從內(nèi)部挖掘、培養(yǎng)數(shù)字化人才。數(shù)字化人才培養(yǎng)體系分為三個(gè)部分:數(shù)據(jù)治理培訓(xùn)、數(shù)據(jù)邏輯培訓(xùn)和業(yè)務(wù)邏輯培訓(xùn)。
(3)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺(tái)。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺(tái)為企業(yè)展示了數(shù)字化建設(shè)系統(tǒng)所需的實(shí)用功能,為企業(yè)搭建應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)提供參考依據(jù),同時(shí)也為企業(yè)未來(lái)的數(shù)字資產(chǎn)交易和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化整合/聯(lián)盟提供預(yù)留擴(kuò)展能力。另外,數(shù)字化離不開流程化,數(shù)字化可以為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐,而決策需要通過(guò)流程化落地執(zhí)行,完整的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)滿足“經(jīng)營(yíng)決策—任務(wù)執(zhí)行—數(shù)據(jù)反饋再?zèng)Q策—調(diào)整再執(zhí)行”的閉環(huán)流程。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺(tái)由實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理(R)、數(shù)據(jù)批量抽?。‥)、數(shù)據(jù)加載(L)、數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換(T)、數(shù)據(jù)應(yīng)用(A)和數(shù)據(jù)服務(wù)(S)共6個(gè)部分組成,系統(tǒng)名稱定為RELTAS。具體如圖5所示。
建議中小企業(yè)在建設(shè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)采用開源系統(tǒng)進(jìn)行自研,原因有三點(diǎn):第一,目前市面上數(shù)據(jù)管理相關(guān)的系統(tǒng)建設(shè)價(jià)格較高,且沒有通用化產(chǎn)品基本上都需要定制開發(fā)。第二,上述相關(guān)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)均有開源軟件,且培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,對(duì)于中小企業(yè)數(shù)字化建設(shè)初期的數(shù)據(jù)管理需求基本上夠用。第三,自研的靈活度較大,可隨著企業(yè)發(fā)展的變化迅速變化,商業(yè)產(chǎn)品一般需要定制或等新版本上線,等待周期較長(zhǎng)。
4"結(jié)語(yǔ)
隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的建設(shè)速度需要跟上,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)劃和管理能力也需要與時(shí)俱進(jìn)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需要將產(chǎn)業(yè)整體看作一家“超級(jí)大公司”來(lái)經(jīng)營(yíng),要將產(chǎn)業(yè)鏈條上的所有環(huán)節(jié)通過(guò)數(shù)字化整合到一起,而作為這個(gè)“超級(jí)大公司”的管理層需要看到這一變化并要有所行動(dòng)。同時(shí),企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)將得到普及,盡早建設(shè)數(shù)字化管理體系和系統(tǒng)有助于加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在第三次數(shù)字化浪潮(物聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程信息)來(lái)臨時(shí)能夠搶占先機(jī),持續(xù)發(fā)展。
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[作者簡(jiǎn)介]李金龍(1982—),男,河北人,本科,研究方向:中小企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。