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    數(shù)字泰勒主義的生成邏輯、問題表征與改造方案

    2024-10-31 00:00:00王晨賈淑品
    關(guān)鍵詞:問題表征改造方案生成邏輯

    摘 要:近年來,全球反抗亞馬遜公司的工人運(yùn)動(dòng)引發(fā)了學(xué)界對(duì)數(shù)字泰勒主義的廣泛關(guān)注。數(shù)字泰勒主義的生成具有深刻的歷史邏輯和現(xiàn)實(shí)邏輯,它既繼承了泰勒主義以分工協(xié)作、監(jiān)督控制的方式實(shí)現(xiàn)“效率至上”的精神實(shí)質(zhì),又是當(dāng)代資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)、工人階級(jí)運(yùn)動(dòng)和數(shù)字技術(shù)革命交織作用的結(jié)果。數(shù)字泰勒主義是當(dāng)代數(shù)字資本主義生產(chǎn)組織形式的理論方法體系,它以數(shù)據(jù)的剝奪性積累為計(jì)量研究提供新的基礎(chǔ),用“數(shù)字化流水線”的勞動(dòng)分工新模式強(qiáng)化對(duì)工人階級(jí)的支配,用算法紀(jì)律的監(jiān)督控制方法塑造了工人“自我規(guī)訓(xùn)”的新形態(tài),推動(dòng)數(shù)字技術(shù)成為新的“異己的”力量。數(shù)字泰勒主義的弊病在于它是服務(wù)于資本主義生產(chǎn)方式的。實(shí)現(xiàn)“數(shù)字泰勒主義”向“數(shù)字科學(xué)管理”的改造,關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)由“效率至上”向“人民至上”的價(jià)值轉(zhuǎn)向,在方法選擇上要兼顧“效率提升”與“勞動(dòng)者權(quán)益保障”,但更為根本的是要引領(lǐng)“數(shù)字資本主義”邁向“數(shù)字社會(huì)主義”。

    關(guān)鍵詞:數(shù)字泰勒主義;生成邏輯;問題表征;改造方案;數(shù)字社會(huì)主義

    近年來,“讓亞馬遜支付”(Make Amazon Pay)①聯(lián)盟在全球組織的工人罷工和抗議活動(dòng),引發(fā)了國(guó)內(nèi)外學(xué)界對(duì)數(shù)字資本主義生產(chǎn)組織形式剝削本質(zhì)的關(guān)注。國(guó)外學(xué)者認(rèn)為數(shù)字平臺(tái)已經(jīng)成為重塑和重組經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)力格局的最新技術(shù)②,以亞馬遜為代表的大型科技公司正在推動(dòng)一種“數(shù)字泰勒主義”(Digital Taylorism)的新經(jīng)濟(jì)范式③,使之成為數(shù)字時(shí)代資本主義的關(guān)鍵戰(zhàn)略④。在數(shù)字泰勒主義的范疇內(nèi),程序和算法發(fā)揮著流水線的作用,對(duì)雇傭工人進(jìn)行全面監(jiān)控,以至于管理層的監(jiān)控已經(jīng)變得多余【Philipp Staab and Oliver Nachtwey, “Market and Labour Control in Digital Capitalism,” The Triple C:Communication, Capitalism amp; Critique, Vol.14, No.2, 2016, pp.457-474. 】。國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為數(shù)字泰勒主義繼承了傳統(tǒng)泰勒主義的精神實(shí)質(zhì)【參見伏志強(qiáng)、胡承槐:《數(shù)字資本時(shí)代平臺(tái)勞動(dòng)過程審思——對(duì)平臺(tái)“靈活性”與數(shù)字泰勒主義“俱生性”的批判與反思》,《浙江學(xué)刊》2023年第6期?!?,其形成一方面是由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使得資方對(duì)勞方的監(jiān)督和控制變得更加隱蔽【參見郭忠華、張玉昆:《數(shù)字全球化:轉(zhuǎn)型、動(dòng)力與后果》,《世界社會(huì)科學(xué)》2023年第2期?!?;另一方面是數(shù)字資本家們無休止地追求剩余價(jià)值的結(jié)果【參見閆坤如、李翌:《西方數(shù)字資本主義的增殖邏輯及其批判》,《華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2023年第5期?!?。國(guó)外學(xué)者征引大量現(xiàn)實(shí)案例來論證數(shù)字泰勒主義的作用機(jī)制,但缺乏足夠的理論闡釋,運(yùn)用馬克思主義理論進(jìn)行批判性闡釋的成果更是少之又少。國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究尚處于起步階段,更多是作為批判數(shù)字資本主義、平臺(tái)資本主義的補(bǔ)充性或構(gòu)成性內(nèi)容,未對(duì)數(shù)字泰勒主義進(jìn)行專門研究。因此,有必要結(jié)合歷史與現(xiàn)實(shí),對(duì)數(shù)字泰勒主義的生成邏輯、問題表征進(jìn)行系統(tǒng)性的闡釋,喚醒當(dāng)代數(shù)字勞工的自主自覺,并提出針對(duì)數(shù)字泰勒主義的改造方案,以規(guī)避數(shù)字資本主義陷阱,“推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)更好服務(wù)和融入新發(fā)展格局”【習(xí)近平:《不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)》,《求是》2022年第2期?!俊?/p>

    一、生成邏輯:歷史與現(xiàn)實(shí)的共鳴

    數(shù)字泰勒主義的生成具有深刻的歷史邏輯和現(xiàn)實(shí)邏輯。就歷史邏輯而言,數(shù)字泰勒主義是泰勒主義隨著生產(chǎn)條件和生產(chǎn)環(huán)境的變化而發(fā)展演進(jìn)的產(chǎn)物。就現(xiàn)實(shí)邏輯而言,數(shù)字泰勒主義是當(dāng)代資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)、工人階級(jí)運(yùn)動(dòng)和數(shù)字技術(shù)革命交織作用的結(jié)果。

    (一)歷史邏輯:泰勒主義核心原則的創(chuàng)立與演進(jìn)

    19世紀(jì)末20世紀(jì)初,為了解決資本主義工廠中普遍存在的“磨洋工”問題和提高剩余價(jià)值的生產(chǎn)效率,美國(guó)工程師泰勒通過動(dòng)作研究、工時(shí)測(cè)定和計(jì)件工資等方法,在伯利恒鋼鐵公司推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了對(duì)工人勞動(dòng)生產(chǎn)的控制,這一制度后被稱為“泰勒制”【因?qū)aylor的不同翻譯,學(xué)界曾使用過“泰羅制”和“泰勒制”兩個(gè)詞語,為表述方便,除在引用原文時(shí)根據(jù)原文出版情況使用“泰羅制”,本文統(tǒng)一采用“泰勒制”的中文翻譯?!俊L├罩苿?chuàng)立了“勞動(dòng)概念與勞動(dòng)執(zhí)行”【許光偉:《資本主義生產(chǎn)組織演變的整體性解讀與反思》,《馬克思主義研究》2009年第6期。】相分離的生產(chǎn)組織模式,將雇傭工人劃分為負(fù)責(zé)研究的工人(管理層)和負(fù)責(zé)執(zhí)行的工人(執(zhí)行層)。20世紀(jì)上半葉,泰勒制有效提高了歐美國(guó)家工廠的生產(chǎn)效率,隨之在全球范圍內(nèi)掀起了影響至今的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。泰勒制以分工協(xié)作和監(jiān)督控制實(shí)現(xiàn)剩余價(jià)值高效生產(chǎn)的方法發(fā)展成為泰勒主義【學(xué)界有將泰勒制與泰勒主義混淆使用的現(xiàn)象。實(shí)際上,泰勒制是制度,而泰勒主義則是泰勒制的指導(dǎo)性理論,對(duì)二者的區(qū)分有利于研究資本主義生產(chǎn)組織形式演變的連續(xù)性?!浚蔀?0世紀(jì)技術(shù)治理主義思潮的重要組成部分【參見劉永謀:《技術(shù)治理視域下的泰勒主義》,《哲學(xué)分析》2020年第3期?!?。例如甘特、庫克、吉爾布雷斯夫婦等都是重要的泰勒主義者【甘特以工人教育和甘特圖表聞名,庫克將科學(xué)方法廣泛運(yùn)用于社會(huì)事務(wù)的方方面面,吉爾布雷斯夫婦專注于運(yùn)用攝像機(jī)的動(dòng)作-疲勞研究以及工業(yè)心理學(xué)方法?!?,他們進(jìn)一步豐富和發(fā)展了泰勒主義的具體內(nèi)容。

    20世紀(jì)20年代,隨著機(jī)械化和自動(dòng)化水平的提高,美國(guó)汽車大王福特在泰勒主義的影響下探索并創(chuàng)立了福特制。他在產(chǎn)品和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,研發(fā)設(shè)計(jì)了基于傳送裝置的生產(chǎn)流水線,推動(dòng)資本主義進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。泰勒制中的管理層向福特制的獨(dú)立管理部門發(fā)展,工廠車間內(nèi)的工人分工協(xié)作向企業(yè)內(nèi)部的部門分工協(xié)作發(fā)展,形成了以辦公室為基礎(chǔ)的縱向科層制分工體系。流水線成為資本支配工人勞動(dòng)的新載體,工人淪為機(jī)器“有意識(shí)的器官”【《資本論》第1卷,人民出版社2018年版,第483頁?!?。二戰(zhàn)后,福特制成為資本主義生產(chǎn)組織的典型模式【參見劉充、姜力榕:《法國(guó)調(diào)節(jié)學(xué)派:概念體系、理論演進(jìn)與啟示》,《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)論》2022年第6期?!浚膶?shí)踐走向理論,發(fā)展為福特主義。福特主義的實(shí)質(zhì),就是泰勒主義和半自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備的結(jié)合。

    20世紀(jì)70年代后,由于福特主義的極度分工導(dǎo)致工人的積極性普遍低下,壟斷格局導(dǎo)致工資調(diào)節(jié)機(jī)制失靈,以及布雷頓森林體系的瓦解導(dǎo)致國(guó)際環(huán)境愈加動(dòng)蕩等一系列問題,消費(fèi)和生產(chǎn)的良性循環(huán)難以為繼。福特主義被迫向?qū)嵭袕椥怨べY制度的新福特主義和實(shí)行“彈性專業(yè)化”模式、“精益生產(chǎn)”模式的后福特主義轉(zhuǎn)變【邊際利潤(rùn)是指通過增加單位產(chǎn)品的銷售來增加的利潤(rùn);新福特主義的彈性工資制是指降低工人工資來增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,具體做法包括:弱化各種工人組織和勞動(dòng)者保護(hù)法作用,使用臨時(shí)工和兼職工代替全職工,降低工資支出等;后福特主義改變勞動(dòng)過程的兩個(gè)模式有:“彈性專業(yè)化”模式,即建立中小企業(yè)之間動(dòng)態(tài)分工網(wǎng)絡(luò)的模式;“精益生產(chǎn)”模式,即建立以大企業(yè)為核心并控制多層次分包企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的模式。參見謝富勝、黃蕾:《福特主義、新福特主義和后福特主義——兼論當(dāng)代發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家生產(chǎn)方式的演變》,《教學(xué)與研究》2005年第8期。】。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和在生產(chǎn)中的應(yīng)用,新福特主義和后福特主義逐漸走向融合,最終共同構(gòu)成了后福特主義的大規(guī)模彈性生產(chǎn)模式【參見謝富勝:《資本主義的勞動(dòng)過程:從福特主義向后福特主義轉(zhuǎn)變》,《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》2007年第2期?!?。這時(shí),企業(yè)內(nèi)部的部門分工協(xié)作向企業(yè)與社會(huì)勞動(dòng)者、企業(yè)與企業(yè)之間的分工協(xié)作發(fā)展,生產(chǎn)者、供應(yīng)商和銷售商之間形成了信息和技術(shù)共享的網(wǎng)絡(luò)。此時(shí)的后福特主義已經(jīng)具備了數(shù)字泰勒主義的初步形態(tài),是數(shù)字泰勒主義出場(chǎng)的前奏。需要說明的是,后福特主義曾強(qiáng)調(diào)要解除泰勒主義的勞動(dòng)分工和監(jiān)督控制。但實(shí)質(zhì)上,只不過是用企業(yè)之間的分工協(xié)作或企業(yè)內(nèi)部的扁平化分工模式替代了福特主義的縱向科層制分工,監(jiān)督與控制更是無處不在,但不知監(jiān)督者是誰而已【參見謝富勝:《企業(yè)網(wǎng)絡(luò):激進(jìn)學(xué)者的分析范式》,《經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理》2006年第7期?!?,泰勒主義的痕跡趨于隱匿。

    (二)現(xiàn)實(shí)邏輯:當(dāng)代資本主義新形勢(shì)的交織作用

    數(shù)字泰勒主義繼承了泰勒主義的核心原則,在當(dāng)代資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)(尤其是21世紀(jì)以來的經(jīng)濟(jì)危機(jī))、工人階級(jí)反抗運(yùn)動(dòng)、數(shù)字技術(shù)革命的交織作用下發(fā)展而來。

    從當(dāng)代資本主義的經(jīng)濟(jì)危機(jī)來看,自21世紀(jì)以來,資本主義經(jīng)濟(jì)進(jìn)入常態(tài)化“滯脹”【何自力:《西方經(jīng)濟(jì)停滯常態(tài)化是當(dāng)代資本主義經(jīng)濟(jì)的典型特征》,《紅旗文稿》2018年第4期?!侩A段,發(fā)達(dá)資本主義普遍陷入過度積累的困境【參見閆培宇:《資本邏輯是如何數(shù)字化的?——數(shù)字資本主義的歷史變革及其批判》,《自然辯證法通訊》2024年第4期?!浚枰獙ふ倚碌耐黄瓶诤徒?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),后福特主義的靈活雇傭制度導(dǎo)致勞動(dòng)者收入差距不斷拉大,社會(huì)生產(chǎn)愈加不穩(wěn)定,自由競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系又加劇了實(shí)體產(chǎn)業(yè)之間、實(shí)體與金融產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,有限的政府監(jiān)管和金融規(guī)制使金融主導(dǎo)型的發(fā)展模式不再具有持續(xù)性,資本主義的調(diào)節(jié)功能愈加無力【Robert Boyer, “How and Why Capitalisms Differ,” Economy and Society, Vol.34, No.4, 2005, pp.509-557.】。威廉·艾·羅賓遜(William I. Robinson)認(rèn)為,20世紀(jì)80年代由信息技術(shù)產(chǎn)生的新一輪技術(shù)革命,本身就是資本家對(duì)過度積累、利潤(rùn)率下降以及工人階級(jí)社會(huì)運(yùn)動(dòng)危機(jī)的回應(yīng)【W(wǎng)illiam I. Robinson. “The Next Economic Crisis: Digital Capitalism and Global Police State,” Race amp; Class, Vol.60, No.1, 2018, pp.77-92.】。隨著信息技術(shù)向數(shù)字技術(shù)發(fā)展,資本主義得以推進(jìn)全球分工,因此有必要發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)理論,從理論上闡明如何將勞動(dòng)、技術(shù)和資本儲(chǔ)備發(fā)揮出最大的生產(chǎn)力【Robert Wilkie, The Digital Condition: Class and Culture in the Information Network, Fordham University Press, 2011, p.63.】,而這些構(gòu)成了數(shù)字泰勒主義的理論方法體系。

    從工人階級(jí)的反抗運(yùn)動(dòng)來看,2008年金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退、福利緊縮等問題,將自20世紀(jì)70年代以來一直處于低潮的國(guó)際工人運(yùn)動(dòng)特別是發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的工人運(yùn)動(dòng)推高到了一個(gè)臨界點(diǎn)【參見吳金平:《發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家工人運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)》,《國(guó)外社會(huì)科學(xué)》2011年第1期?!?,一系列爭(zhēng)取生存與發(fā)展權(quán)利的工人運(yùn)動(dòng)集中爆發(fā)【參見蔡康鑫:《后金融危機(jī)時(shí)代西方社會(huì)運(yùn)動(dòng)特征及原因》,《青年探索》2020年第5期?!?。在勞動(dòng)生產(chǎn)有關(guān)問題方面,后福特主義雖然在一定程度上緩解了資本主義的生產(chǎn)矛盾,但卻進(jìn)一步加劇了社會(huì)分化和勞資矛盾。第十七屆世界工會(huì)代表大會(huì)特別強(qiáng)調(diào)要保護(hù)工人和工會(huì)的權(quán)利,指出今天的勞資關(guān)系是基于壟斷者的利益而形成的,特別是在資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下,工人的工作條件和待遇日益惡化。同時(shí),勞動(dòng)關(guān)系管制的解除正在加劇對(duì)工人的剝削,廉價(jià)的勞動(dòng)力越來越多,已經(jīng)占所有勞動(dòng)力的45%。不公平的解雇現(xiàn)象不斷增加,工人仍然遭受奴役和其他不人道的剝削【參見劉春元、侯澤文:《第十七屆世界工會(huì)代表大會(huì)述評(píng)》,《世界社會(huì)主義研究》2017年第6期?!?。工人階級(jí)的反抗運(yùn)動(dòng)倒逼資本主義更新后福特主義的生產(chǎn)組織模式,推行更加隱秘的數(shù)字泰勒主義以擺脫對(duì)工人階級(jí)的依賴,維持對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的強(qiáng)力掌控。

    從數(shù)字技術(shù)革命來看,21世紀(jì)的數(shù)字技術(shù)革命,是對(duì)20世紀(jì)70年代以來信息技術(shù)革命的延續(xù)和發(fā)展。數(shù)字技術(shù)在技術(shù)層面雖然仍屬于信息技術(shù)的范疇【參見羅惠敏:《數(shù)字技術(shù)壟斷是平臺(tái)壟斷的重要特征——以亞馬遜公司為例》,《馬克思主義研究》2023年第4期?!浚趹?yīng)用層面已經(jīng)發(fā)生顛覆性的改變。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是數(shù)字技術(shù)革命在生產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)【參見杜慶昊:《數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的生成邏輯及主要路徑》,《經(jīng)濟(jì)體制改革》2021年第5期?!?,它們一方面推動(dòng)傳統(tǒng)工廠、傳統(tǒng)勞工向數(shù)字工廠、數(shù)字勞工轉(zhuǎn)變,另一方面催生了以數(shù)字技術(shù)為服務(wù)內(nèi)容的新業(yè)態(tài),吸引著全球發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中的資本從工業(yè)制造業(yè)流向數(shù)字服務(wù)業(yè)。后福特主義時(shí)期的核心企業(yè)和邊緣工廠的“中心-邊緣”結(jié)構(gòu)向“中心-散點(diǎn)”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,成為數(shù)字資本主義的典型生產(chǎn)結(jié)構(gòu)【參見劉皓琰:《從“社會(huì)礦場(chǎng)”到“社會(huì)工廠”——論數(shù)字資本主義時(shí)代的“中心-散點(diǎn)”結(jié)構(gòu)》,《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》2020年第5期?!?。這種結(jié)構(gòu)包含兩種形態(tài),一種是核心創(chuàng)新企業(yè)與邊緣制造企業(yè)共同組成的外包生產(chǎn)組織,如“蘋果-富士康”模式等;另一種是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“平臺(tái)-個(gè)人”模式,如外賣騎手、Uber司機(jī)等【參見劉皓琰:《數(shù)字帝國(guó)主義》,中國(guó)青年出版社2023年版,第93-96頁。】。資本主義的“工廠社會(huì)化”進(jìn)程向“社會(huì)工廠化”的新進(jìn)程轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的分工協(xié)作和監(jiān)督控制模式向以數(shù)據(jù)和算法為核心的分工協(xié)作和監(jiān)督控制模式轉(zhuǎn)變。資本的擴(kuò)張邏輯和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化,要求資本主義結(jié)合數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,推出新的生產(chǎn)組織形式來實(shí)現(xiàn)對(duì)新型生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和新興生產(chǎn)領(lǐng)域的組織管理,也就是數(shù)字泰勒主義的生產(chǎn)組織形式。

    二、問題表征:泰勒主義的數(shù)字拓殖

    數(shù)字泰勒主義以數(shù)據(jù)的剝奪性積累為計(jì)量研究提供新的基礎(chǔ),用“數(shù)字化流水線”的勞動(dòng)分工新模式進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)工人的剝削,用算法紀(jì)律塑造了工人階級(jí)“自我規(guī)訓(xùn)”的新形態(tài),推動(dòng)數(shù)字技術(shù)成為新的“異己的”力量,是對(duì)泰勒主義重組、拓展和強(qiáng)化之后的新版本,是泰勒主義的數(shù)字拓殖。

    (一)計(jì)量研究的新基礎(chǔ):資本主義對(duì)數(shù)據(jù)的剝奪性積累

    泰勒在伯利恒鋼鐵公司進(jìn)行的三大著名實(shí)驗(yàn),即搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)、鐵鍬實(shí)驗(yàn)和金屬切削實(shí)驗(yàn)【有關(guān)三大實(shí)驗(yàn)詳情,依次參見[美]弗雷德里克·溫斯洛·泰勒:《科學(xué)管理原理》,朱碧云譯,北京大學(xué)出版社2013年版,第45-54、75-86、114-131頁。】表明,通過觀察、記錄來采集工人或工具的數(shù)據(jù)【數(shù)據(jù)并非數(shù)字時(shí)代獨(dú)有的產(chǎn)物,對(duì)數(shù)據(jù)的理解要從兩個(gè)維度展開。廣義上的數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或這些物理符號(hào)的組合,并不一定只是計(jì)算機(jī)語言,可能是文字、圖片等;狹義上的數(shù)據(jù)才特指能輸入計(jì)算機(jī)并能被計(jì)算機(jī)程序處理的符號(hào)介質(zhì)的總稱。參見張平文、邱澤奇:《數(shù)據(jù)要素五論:信息、權(quán)屬、價(jià)值、安全、交易》,北京大學(xué)出版社2022年版,第34-39頁?!?,進(jìn)而開展科學(xué)的計(jì)量研究,是推行泰勒制的前提條件。數(shù)字泰勒主義的推行同樣基于充分的數(shù)據(jù)采集,而且并不局限于工人或工具的數(shù)據(jù),因?yàn)樵跀?shù)字時(shí)代,一切數(shù)據(jù)都可以服務(wù)于生產(chǎn)。資本家們?cè)诿鎸?duì)數(shù)字時(shí)代的核心生產(chǎn)要素——數(shù)據(jù)時(shí),采取了剝奪性積累的方式。戴維·哈維(David Harvey)將馬克思主義的“原始積累”理論與當(dāng)代資本主義剝奪現(xiàn)象結(jié)合起來,形成了剝奪性積累理論。哈維認(rèn)為“馬克思所說的資本原始積累的全部特征還強(qiáng)有力地存在著”,“很多之前的公共財(cái)產(chǎn)資源”“已經(jīng)被私有化并且被納入積累的資本主義邏輯之中”【[美]戴維·哈維:《新帝國(guó)主義》,付克新譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2019年版,第86頁?!浚@是資本主義應(yīng)對(duì)過度積累危機(jī)的唯一辦法。同時(shí),剝奪性積累的實(shí)現(xiàn)方式具有很大的“偶然性和隨意性”【[美]戴維·哈維:《新帝國(guó)主義》,付克新譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2019年版,第87頁?!?,有可能在發(fā)達(dá)國(guó)家或發(fā)展中國(guó)家、有可能以合法或非法的方式、有可能使用硬暴力或軟暴力、有可能是內(nèi)生性的或外因性的,這正好印證了數(shù)字泰勒主義對(duì)數(shù)據(jù)靈活且全面的剝奪性積累。

    資本主義對(duì)數(shù)據(jù)的剝奪性積累無時(shí)不有、無處不在。在數(shù)字時(shí)代,資本主義采集數(shù)據(jù)的方式和范圍發(fā)生了革命性變化?!坝捎跓o處不在的計(jì)算機(jī)中介,事件、對(duì)象、過程和人的活動(dòng)以一種新的方式變得可見、可知和可共享,世界的每個(gè)角落都將呈現(xiàn)在一個(gè)新的符號(hào)維度中”【Shoshana Zuboff, “Big Other: Surveillance Capitalism and the Prospects of an Information Civilization,” Journal of Information Technology, Vol.30, No.1, 2015, pp.75-89.】。所以,凡冠之以“智能”之名的數(shù)字技術(shù)都可能被資本主義用來剝奪數(shù)據(jù)。從各種帶有傳感器或攝像頭的智能終端設(shè)備到提供各種服務(wù)的數(shù)字平臺(tái)或軟件應(yīng)用,都可以是資本主義剝奪數(shù)據(jù)的工具;從企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)到企業(yè)外部的社會(huì)生活都可以是資本主義剝奪數(shù)據(jù)的場(chǎng)景;從個(gè)人的基本信息、行為特征、價(jià)值取向等,到企業(yè)的一般數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,再到公共的交通數(shù)據(jù)、氣候數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)等都可以是資本主義剝奪的對(duì)象。福爾卡德·馬里恩(Fourcade Marion)和凱伊冉·希利(Kieran Healy)指出,由于受“對(duì)數(shù)據(jù)的需求”所驅(qū)動(dòng),現(xiàn)代組織會(huì)想方設(shè)法收集一切可以收集的數(shù)據(jù)【Marion Fourcade and Kieran Healy, “Classification Situations: Life-chances in the Neoliberal Era,” Accounting Organizations and Society, Vol.38, No.8, 2013, pp.559-572.】,其背后的邏輯正是資本主義對(duì)數(shù)據(jù)的剝奪性積累。

    資本主義對(duì)數(shù)據(jù)的剝奪性積累是為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資本主義私人占有,方法是無償竊取。哈維指出,私有化是“剝奪性積累的利刃”【[美]戴維·哈維:《新帝國(guó)主義》,付克新譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2019年版,第92頁?!?。數(shù)據(jù)的本質(zhì)是客觀世界的符號(hào)化(數(shù)字時(shí)代表現(xiàn)為代碼化)呈現(xiàn),湯姆·斯托尼爾(Tom Stonier)將數(shù)據(jù)稱為“世界事實(shí)”【Chaim Zins, “Conceptual Approaches for Defining Data, Information, and Knowledge,” Journal of the American Society for Information Science and Technology, Vol.58, No.4, 2007, pp.479-493.】,能否成為數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于是否用符號(hào)(代碼)載入。尼克·斯?fàn)柲崛耍∟ick Srnicek)在《平臺(tái)資本主義》中提出:“就像石油一樣,數(shù)據(jù)是一種被提取、被精煉并以各種方式被使用的物質(zhì)。數(shù)據(jù)越多,用途越多”【[加]尼克·斯?fàn)柲崛耍骸镀脚_(tái)資本主義》,程水英譯,廣東人民出版社2018年版,第46頁。】。斯?fàn)柲崛丝吹搅藬?shù)據(jù)的本質(zhì),但沒有認(rèn)識(shí)到,人與社會(huì)的數(shù)據(jù)不同于自然界的數(shù)據(jù)。人與社會(huì)的數(shù)據(jù)是對(duì)人的特征、行為、關(guān)系等的符號(hào)化呈現(xiàn),是屬于人和社會(huì)本身的一部分,或者理解為“隱私”,有明確的主體性。可是,資本主義面對(duì)數(shù)據(jù)卻依舊“遵循了開采業(yè)的做法,例如掠奪土地和資源開發(fā),就很少考慮知情同意以及對(duì)數(shù)據(jù)來源方的公平補(bǔ)償”【Sandro Mezzadra and Brett Neilson, “On the Multiple Frontiers of Extraction: Excavating Contemporary Capitalism,” Cultural Studies, Vol.31, No.2-3, 2017, pp.185-204.】問題。社交媒體理論家克里斯蒂安·??怂梗–hristian Fuchs)將數(shù)據(jù)產(chǎn)生的過程視作數(shù)字資本主義的生產(chǎn)性勞動(dòng),于是消費(fèi)者與生產(chǎn)者的界限日益模糊,并由此得出“生活已經(jīng)成為一個(gè)工廠,是工廠生活”【[英]克里斯蒂安·??怂梗骸稊?shù)字勞動(dòng)與卡爾·馬克思》,周延云譯,人民出版社2020年版,第146頁。】的結(jié)論。

    (二)勞動(dòng)分工的新模式:“數(shù)字化流水線”對(duì)工人的支配

    資本主義對(duì)數(shù)據(jù)的剝奪性積累,支撐著算法替代泰勒制中的“人類管理層”,強(qiáng)制推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和分工協(xié)作。算法成為數(shù)字泰勒主義進(jìn)行分工協(xié)作的新管理層,可以將其命名為“算法管理層”。在數(shù)字時(shí)代,零工制和眾包制是數(shù)字泰勒主義的典型生產(chǎn)模式,二者的共通之處在于勞動(dòng)者個(gè)體都是作為“獨(dú)立承包商”從事勞動(dòng),區(qū)別在于在零工制中數(shù)字平臺(tái)只是充當(dāng)“職介所”的角色,例如優(yōu)步(Uber)的司機(jī)、戶戶送(Deliveroo)的外賣員等;眾包制中的數(shù)字平臺(tái)還承擔(dān)著任務(wù)分解、任務(wù)分配與工作組織等職能,“算法管理層”在其中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。因此,以眾包制為例進(jìn)行分析,更能體現(xiàn)數(shù)字泰勒主義的勞動(dòng)分工模式。

    眾包制的運(yùn)作模式是“流水線”邏輯的數(shù)字化重現(xiàn)。“眾包”一詞最早由杰夫·豪(Jeff Howe)提出,指“一個(gè)企業(yè)或組織將過去由員工執(zhí)行的任務(wù)以公開征集的形式外包給大眾網(wǎng)絡(luò),任務(wù)通常是由個(gè)人完成”【Jeff Howe, “The Rise of Crowdsourcing,” Wired Magazine, Vol.14, No.6, 2006, pp.176-183. 】。眾包制實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者的按需供給、勞動(dòng)內(nèi)容的分解和勞動(dòng)過程的無縫銜接,“算法管理層”可以根據(jù)資本家們的需求在全球范圍內(nèi)隨時(shí)調(diào)動(dòng)所需的勞動(dòng)力。資本家們只需要提出任務(wù)目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),“算法管理層”就能自動(dòng)將總的任務(wù)分解為一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的微任務(wù),分發(fā)給位于網(wǎng)絡(luò)另一端的眾包工人。而任務(wù)最終的完成有賴于“算法管理層”對(duì)勞動(dòng)過程的無縫銜接,當(dāng)每一個(gè)微任務(wù)完成時(shí),就會(huì)按照它在總?cè)蝿?wù)中的位置通過網(wǎng)絡(luò)傳輸自動(dòng)匹配到下一個(gè)眾包工人手中。

    “算法管理層”支配下的眾包工人遭受到資本家們的進(jìn)一步剝削。在剝削范圍上,任何人都可以加入眾包工人的隊(duì)伍,并且可以在任何地方從事眾包工作。桑德羅·梅扎德拉(Sandro Mezzadra)和布雷特·尼爾森(Brett Neilson)提出“勞動(dòng)力倍增”(Multiplication of Labor)【Sandro Mezzadra and Brett Neilson, Border as Method, or, the Multiplication of Labor, Duke University Press, 2013, p.87.】,以此來呈現(xiàn)當(dāng)前資本主義對(duì)勞動(dòng)力調(diào)用范圍和程度不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。在剝削形式上,“流水線”邏輯以數(shù)字化的形式再現(xiàn),不同之處在于“流水線”工人至少還知道最終的產(chǎn)品是什么,但承擔(dān)微任務(wù)的勞動(dòng)者不僅對(duì)任務(wù)的最終目標(biāo)沒有概念,更對(duì)任務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值及其背后的社會(huì)關(guān)系一無所知。生產(chǎn)的關(guān)系被技術(shù)的關(guān)系遮蔽,工人被隱藏在算法背后的社會(huì)權(quán)力支配,以至于出現(xiàn)了拜物教的特征【參見王晨、賈淑品:《數(shù)據(jù)拜物教的生成批判與破解》,《江淮論壇》2024年第4期。】。在剝削內(nèi)容上,隨著任務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化和極簡(jiǎn)化的微任務(wù)分解,每個(gè)眾包工人只需要完成“擰螺絲”式的簡(jiǎn)單工作,勞動(dòng)知識(shí)和勞動(dòng)技能被算法進(jìn)一步蠶食,工人的自主性進(jìn)一步喪失。同時(shí),靈活工作的彼岸世界是眾包工人“弱雇傭”的狀態(tài),或者是一種“自我雇傭”的假象【王利利:《平臺(tái)資本主義下眾包勞動(dòng)的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》,《理論月刊》2023年第2期?!?,這都意味著勞動(dòng)保障的弱化或缺失,比如假期、保險(xiǎn)、福利等。綜上所述,“算法管理層”的分工協(xié)作模式進(jìn)一步模糊了勞動(dòng)的時(shí)空界限,將資本主義的分工協(xié)作拓展到了隨時(shí)隨地,在擴(kuò)大支配范圍的同時(shí),還進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)工人的剝削。

    (三)監(jiān)督控制的新形態(tài):算法紀(jì)律下的工人“自我規(guī)訓(xùn)”

    數(shù)字泰勒主義在利用算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精心測(cè)算的基礎(chǔ)上,推行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核制度、梯度計(jì)酬下的計(jì)件工資制度和面向工人勞動(dòng)過程的用戶評(píng)價(jià)評(píng)分制度,用制度監(jiān)視替代人工監(jiān)視,用技術(shù)霸權(quán)形塑生產(chǎn)霸權(quán)。這種監(jiān)控遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)工廠監(jiān)控的范疇,由算法制定的“紀(jì)律成了一般的支配方式”,“是一種全面持久、不可分解的、無限制的支配關(guān)系”【[法]米歇爾·??拢骸兑?guī)訓(xùn)與懲罰:監(jiān)獄的誕生》,劉北成、楊遠(yuǎn)嬰譯,生活·讀書·新知三聯(lián)書店2019年版,第147-148頁?!浚敲仔獱枴じ?拢∕ichel Foucault)口中的“規(guī)訓(xùn)”,塑造了工人“自我規(guī)訓(xùn)”的新形態(tài)。

    其一,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核制度。用以考核的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)看似由一系列客觀的參數(shù)構(gòu)成,可以對(duì)勞動(dòng)過程進(jìn)行衡量和分析,但其實(shí)內(nèi)含了泰勒主義“效率至上”的邏輯。工作目標(biāo)和工作量都是算法在工人勞動(dòng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的測(cè)定,是相對(duì)于資本家支出而言的最優(yōu)工作質(zhì)量和最大產(chǎn)量。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)內(nèi)在地要求每個(gè)工人都達(dá)到平均水平以上,而且這個(gè)指標(biāo)還是動(dòng)態(tài)變化的。隨著工人為達(dá)成考核而不斷努力勞動(dòng),勞動(dòng)的數(shù)據(jù)會(huì)再次成為算法新的計(jì)算基礎(chǔ)。資本家就是通過“看似的量化,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力管理中蘊(yùn)含的恒定加速邏輯”【[德]莫里茨·奧滕立德:《數(shù)字工廠》,黃瑤譯,中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社2023年版,第57頁?!浚@意味著工人越努力,算法測(cè)定出的平均勞動(dòng)水平就會(huì)越高,那么工作量或工作強(qiáng)度也就隨之加強(qiáng)。而工人只能隨著考核標(biāo)準(zhǔn)的提高而不斷努力勞動(dòng),并將之視為自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

    其二,梯度計(jì)酬下的計(jì)件工資制度。泰勒制中的“計(jì)件工資制”又稱為“差異計(jì)件工資制”【[美]弗雷德里克·溫斯洛·泰勒:《科學(xué)管理原理》,朱碧云譯,北京大學(xué)出版社2013年版,第107頁?!浚垂芾韺訒?huì)設(shè)定一個(gè)勞動(dòng)定額,工人達(dá)到此定額將獲得較高的計(jì)件單價(jià),低于此定額則獲得較低的計(jì)件單價(jià),因而更有利于激勵(lì)勞動(dòng)者。而“差異計(jì)件工資”在今天表現(xiàn)為“梯度計(jì)酬下的計(jì)件工資制”,即“報(bào)酬隨接單量累進(jìn)”【周蕾、宮月:《平臺(tái)梯度計(jì)酬制度與外賣騎手的過度勞動(dòng)行為——基于剝削感知中介效應(yīng)的檢驗(yàn)》,《山東工會(huì)論壇》2024年第1期?!浚荻扰c單價(jià)也是算法測(cè)定的結(jié)果。馬克思曾指出:“計(jì)件工資是最適合資本主義生產(chǎn)方式的工資形式”【《資本論》第1卷,人民出版社2018年版,第640頁?!浚捎凇皠趧?dòng)的質(zhì)量和強(qiáng)度在這里是由工資形式本身來控制的,那么對(duì)勞動(dòng)的監(jiān)督大部分就成為多余的了”【《資本論》第1卷,人民出版社2018年版,第636頁?!俊K?,計(jì)件工資本身就是一種監(jiān)控制度,是通過金錢激勵(lì)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)監(jiān)控的制度。此外,數(shù)字平臺(tái)還用排行榜等游戲競(jìng)賽的方式將“工作游戲化”【Florin Oprescu, Christian Jones amp; Mary Katsikitis, “I Play at Work-Ten Principles for Transforming Work Processes Through Gamification,” Frontiers in Psychology, Vol.5, No.14, 2014, pp.1-5.】,提高工人的勞動(dòng)積極性。

    其三,面向工人勞動(dòng)的用戶評(píng)價(jià)評(píng)分制度?;谟脩舻脑u(píng)價(jià)對(duì)工人的勞動(dòng)進(jìn)行評(píng)分的制度是數(shù)字泰勒主義在零工制和眾包制中普遍采取的方式。資本家將一部分監(jiān)控工人的權(quán)力轉(zhuǎn)交給了數(shù)字平臺(tái)的用戶,而容易被人忽視的是,評(píng)分制度本身是資本主義利用算法的精心設(shè)計(jì),用戶和工人都是在算法設(shè)定好的評(píng)價(jià)評(píng)分制度中履行各自的職責(zé)。用戶在無償為資本家監(jiān)控工人的同時(shí),資本家同工人的矛盾也被轉(zhuǎn)嫁到用戶同工人身上了。此外,這種評(píng)價(jià)評(píng)分制度在很多時(shí)候甚至將工人勞動(dòng)時(shí)的情感也考慮在內(nèi),“員工需要組織確定的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針來控制自己的情緒,工作性質(zhì)改變了員工的情感生活,以滿足雇主和客戶的期望”【Errik Fitriyanto Prabowo and M. Falikul Isbah, “Algorithmic Exploitation: Understanding Labor Process and Control Among Ride-Hailing Platform Workers,” Jurnal Sosioteknologi, Vol.21, No.2, 2022, pp.164-181.】。換言之,工人必須在工作時(shí)保持積極和熱情,否則將面臨“好差評(píng)”機(jī)制的審判,要么丟掉工作,要么放棄人類情感。

    (四)異化勞動(dòng)的新規(guī)定:數(shù)字技術(shù)成為“異己的”新力量

    馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》用“異化勞動(dòng)”概念來表述人們的勞動(dòng)及其產(chǎn)品作為異己的力量反過來支配和奴役人的經(jīng)濟(jì)事實(shí),并基于此提出勞動(dòng)者同他的勞動(dòng)產(chǎn)品的異化、勞動(dòng)活動(dòng)本身的異化、人同自己類本質(zhì)的異化、人與人之間相互關(guān)系的異化四個(gè)方面的異化勞動(dòng)規(guī)定。而技術(shù)原本是“人的手創(chuàng)造出來的人腦的器官,是對(duì)象化的知識(shí)力量”【《馬克思恩格斯文集》第8卷,人民出版社2009年版,第198頁?!?,在數(shù)字泰勒主義中卻反過來支配和奴役人。于是,異化勞動(dòng)有了新的規(guī)定性。

    第一,勞動(dòng)者同其數(shù)據(jù)的異化。資本主義對(duì)數(shù)據(jù)的剝奪性積累,使馬克思口中“凡是成為他的勞動(dòng)的產(chǎn)品的東西,就不再是他自身的東西”【《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》,人民出版社2018年版,第48頁。】,變成“凡成為他的勞動(dòng)的數(shù)據(jù),就不再是他自身的東西”。資本主義控制下的數(shù)字技術(shù)越介入社會(huì)生產(chǎn),勞動(dòng)者被剝奪的數(shù)據(jù)也就越多。被資本主義剝奪的數(shù)據(jù)作為數(shù)字資本增殖環(huán)節(jié)的起點(diǎn),再次作用到勞動(dòng)者身上,表現(xiàn)為數(shù)據(jù)積累得越多,屬于工人的數(shù)據(jù)(或者工人能夠再提供的數(shù)據(jù))就越少,工人受到的奴役和統(tǒng)治就越強(qiáng),而且不同于勞動(dòng)產(chǎn)品,被剝奪的數(shù)據(jù)甚至完全不在工資的補(bǔ)償范疇內(nèi)。

    第二,數(shù)字勞動(dòng)本身的異化。數(shù)字勞工的“勞動(dòng)不是自愿的勞動(dòng),而是被迫的強(qiáng)制勞動(dòng)”【《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》,人民出版社2018年版,第50頁?!浚菢?biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、流水線的運(yùn)動(dòng)、算法的紀(jì)律等的強(qiáng)制性勞動(dòng)。同時(shí),數(shù)字勞工的“活動(dòng)屬于別人,這種活動(dòng)是他自身的喪失”【《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》,人民出版社2018年版,第50-51頁?!?,“數(shù)字化流水線”中的數(shù)字勞動(dòng)“不是自由地發(fā)揮自己的體力和智力”【《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》,人民出版社2018年版,第50頁?!?,只是作為總?cè)蝿?wù)中的一個(gè)微小的環(huán)節(jié),工人不僅在微任務(wù)中逐漸喪失自己的勞動(dòng)知識(shí)和勞動(dòng)技能,而且隨著工人勞動(dòng)持續(xù)為算法積累數(shù)據(jù),算法對(duì)人的依賴只會(huì)越來越小,勞動(dòng)知識(shí)和勞動(dòng)技能的喪失可能進(jìn)一步發(fā)展為人的完全喪失。

    第三,人同自己主體情感的異化?!叭俗鳛閷?duì)象性的、感性的存在物”,“是一個(gè)有激情的存在物。”【《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》,人民出版社2018年版,第104頁?!狂R克思指出,在資本主義私有制的勞動(dòng)中,人的活動(dòng)被貶低為維持個(gè)人的動(dòng)物的生存的手段。在數(shù)字泰勒主義的生產(chǎn)組織形式中,人則被視作人型機(jī)器,算法本身無情,也不允許人類的感情存在,將人的主體情感“淹沒在利己主義打算的冰水之中”【《共產(chǎn)黨宣言》,人民出版社2014年版,第30頁。】,放置于資本主義的增殖邏輯之中,嚴(yán)加管控。

    第四,人與數(shù)字技術(shù)的異化。馬克思認(rèn)為“人同自己的勞動(dòng)產(chǎn)品、自己的生命活動(dòng)、自己的類本質(zhì)相異化的直接結(jié)果就是人同人的相異化”【《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》,人民出版社2018年版,第54頁?!?,即資本家同工人相異化。在數(shù)字泰勒主義的勞動(dòng)關(guān)系中,資本家與工人的關(guān)系進(jìn)一步拓展為數(shù)字資本家、數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字勞動(dòng)者三方的關(guān)系。勞動(dòng)者同他的數(shù)據(jù)相異化、數(shù)字勞動(dòng)本身的異化、人同自己主體情感相異化的直接結(jié)果不僅是資本家與工人矛盾的加劇,還表現(xiàn)為工人與數(shù)字技術(shù)的矛盾與沖突。數(shù)字技術(shù)成為“異己的”新力量,資本主義的惡行成了數(shù)字技術(shù)發(fā)展的桎梏。

    至此,我們能夠發(fā)現(xiàn),泰勒主義、福特主義具有的典型特征,比如計(jì)量研究、流水線、任務(wù)分解、計(jì)件工資、臨時(shí)雇傭、監(jiān)督控制等,以新的形式在數(shù)字時(shí)代重現(xiàn)。德國(guó)學(xué)者莫里茨·奧騰立德(Moritz Altenried)認(rèn)為:“‘?dāng)?shù)字泰勒主義’這個(gè)名詞形容的不是20世紀(jì)科學(xué)管理的簡(jiǎn)單重生或延續(xù),而是被用來概念化數(shù)字技術(shù)如何在新的形勢(shì)和環(huán)境下調(diào)動(dòng)、更新和重組泰勒主義?!薄荆鄣拢菽锎摹W滕立德:《數(shù)字工廠》,黃瑤譯,中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社2023年版,第228頁。】事實(shí)上,數(shù)字泰勒主義除了將泰勒主義的關(guān)鍵特征在數(shù)字化的各個(gè)場(chǎng)景中重新組合應(yīng)用以外,還在利用數(shù)字技術(shù)不斷加強(qiáng)這些關(guān)鍵特征?!督?jīng)濟(jì)學(xué)人》熊彼得專欄評(píng)價(jià)道:“數(shù)字泰勒主義似乎會(huì)成為比其前身更加強(qiáng)大的一股力量?!薄綯he Economist Schumpeter, “Digital Taylorism: A Modern Version of ‘Scientific Management’ Threatens to Dehumanise the Workplace,” https://www.economist.com/business/2015/09/10/digital-taylorism.】顯而易見的是,數(shù)字泰勒主義正在不斷融入當(dāng)代資本主義生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),擴(kuò)大統(tǒng)治、奴役和剝削。

    三、改造方案:從數(shù)字泰勒主義到數(shù)字科學(xué)管理

    “數(shù)字泰勒主義”并非真正的“數(shù)字科學(xué)管理”,其癥結(jié)在于它是由資本邏輯驅(qū)動(dòng)的,是服務(wù)于資本主義生產(chǎn)方式的。實(shí)現(xiàn)“數(shù)字泰勒主義”向“數(shù)字科學(xué)管理”的改造,關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)從“效率至上”向“人民至上”的價(jià)值轉(zhuǎn)向,在方法選擇上要兼顧“效率提升”和“勞動(dòng)者權(quán)益保障”。當(dāng)然,不觸及資本主義政治經(jīng)濟(jì)制度本身是無法根治數(shù)字泰勒主義的弊病的。所以,更為重要的是實(shí)現(xiàn)“數(shù)字資本主義”向“數(shù)字社會(huì)主義”的制度轉(zhuǎn)換。

    (一)價(jià)值取向:堅(jiān)持“人民至上”而非“效率至上”

    若要推動(dòng)“數(shù)字泰勒主義”轉(zhuǎn)向真正的“數(shù)字科學(xué)管理”,必須實(shí)現(xiàn)“效率至上”向“人民至上”的價(jià)值轉(zhuǎn)向,一方面需要嚴(yán)格規(guī)制數(shù)字泰勒主義的無序擴(kuò)張,另一方面需要引導(dǎo)數(shù)字泰勒主義服務(wù)于生產(chǎn)。

    一方面,嚴(yán)格規(guī)制數(shù)字泰勒主義的無序擴(kuò)張。防范數(shù)字泰勒主義的無序擴(kuò)張并非否定數(shù)字技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì),而是否定資本主義片面追求自身增殖,否定將其凌駕于生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益之上、凌駕于新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)的良性發(fā)展之上,也就是“要為資本設(shè)置‘紅綠燈’”【習(xí)近平:《正確認(rèn)識(shí)和把握我國(guó)發(fā)展重大理論和實(shí)踐問題》,《求是》2022年第10期?!?。首先,要增強(qiáng)數(shù)字勞工的主體意識(shí),廣泛提升數(shù)字勞工的數(shù)字素養(yǎng),幫助工人階級(jí)正確認(rèn)識(shí)隱藏在數(shù)字技術(shù)背后的資本邏輯,將斗爭(zhēng)對(duì)象從技術(shù)轉(zhuǎn)向資本主義生產(chǎn)方式。其次,工人階級(jí)要抵制數(shù)字泰勒主義利用資本權(quán)力統(tǒng)馭工人勞動(dòng)的企圖,積極參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域勞動(dòng)規(guī)則的制定,推動(dòng)政府相關(guān)部門制定和完善國(guó)際反壟斷法律法規(guī)、公平交易標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)確權(quán)、勞動(dòng)者權(quán)益保障等立法措施,強(qiáng)化對(duì)數(shù)字平臺(tái)、智能算法等技術(shù)的監(jiān)管和治理。最后,數(shù)字泰勒主義是隨著數(shù)字資本主義的全球擴(kuò)張而發(fā)展的,所以要立足于全球視野,聯(lián)合世界各國(guó)工人階級(jí),構(gòu)建“數(shù)字命運(yùn)共同體”【參見《中方提出〈全球數(shù)據(jù)安全倡議〉》,《人民日?qǐng)?bào)》2020年9月9日?!?,從而共同抵制數(shù)字泰勒主義的生產(chǎn)霸權(quán)。

    另一方面,引導(dǎo)數(shù)字泰勒主義服務(wù)于生產(chǎn)。在蘇維埃政權(quán)社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期,列寧曾指出:“社會(huì)主義蘇維埃共和國(guó)面臨的任務(wù),簡(jiǎn)單說來就是,我們應(yīng)當(dāng)在全國(guó)實(shí)行泰羅制和美國(guó)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的科學(xué)方法,把這種制度同縮短勞動(dòng)時(shí)間結(jié)合起來,同利用新的生產(chǎn)方法和勞動(dòng)組織方法結(jié)合起來,而絲毫不損害勞動(dòng)居民的勞動(dòng)力?!薄尽读袑幦返?4卷,人民出版社2017年版,第131頁?!吭诹袑幍闹笇?dǎo)下,數(shù)字泰勒主義應(yīng)該致力于為人民的勞動(dòng)服務(wù),用于提高生產(chǎn)效率、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、減少勞動(dòng)失誤、提升勞動(dòng)體驗(yàn)等方面。同時(shí),馬克思、恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中還指出:“把資本變?yōu)楣驳摹儆谏鐣?huì)全體成員的財(cái)產(chǎn),這并不是把個(gè)人財(cái)產(chǎn)變?yōu)樯鐣?huì)財(cái)產(chǎn)。這里所改變的只是財(cái)產(chǎn)的社會(huì)性質(zhì)。它將失掉它的階級(jí)性質(zhì)?!薄尽豆伯a(chǎn)黨宣言》,人民出版社2014年版,第43頁?!吭谶@里,把資本變成“社會(huì)財(cái)產(chǎn)”的意思是實(shí)現(xiàn)“資本奴役人民”向“資本服務(wù)于人民”的轉(zhuǎn)換。所以,要“發(fā)揮資本作為重要生產(chǎn)要素的積極作用”【《習(xí)近平在中共中央政治局第三十八次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào) 依法規(guī)范和引導(dǎo)我國(guó)資本健康發(fā)展 發(fā)揮資本作為重要生產(chǎn)要素的積極作用》,《人民日?qǐng)?bào)》2022年5月1日?!俊A?xí)近平總書記指出,要“運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)保障和改善民生”【《習(xí)近平在中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào) 審時(shí)度勢(shì)精心謀劃超前布局力爭(zhēng)主動(dòng) 實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)》,《人民日?qǐng)?bào)》2017年12月10日?!?,這啟發(fā)我們,可以將數(shù)字泰勒主義用于服務(wù)社會(huì)總生產(chǎn),在優(yōu)化資源配置、防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮作用。

    (二)具體方法:兼顧“效率提升”與“勞動(dòng)者權(quán)益保障”

    數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素具有價(jià)值是普遍的共識(shí),積累越多越好的數(shù)據(jù)有利于數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮,建立在龐大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的算法更是優(yōu)化生產(chǎn)和管理、靈活配置資源、提高生產(chǎn)效率的先進(jìn)技術(shù)。所以,數(shù)據(jù)積累本身不是問題,剝奪性積累的方式才是問題,算法管理本身也不是問題,資本主義用算法擴(kuò)大剝削才是問題。擺脫數(shù)字泰勒主義的“剝奪與支配”,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)積累的同時(shí)要兼顧工人的知情同意和合理補(bǔ)償?shù)臋?quán)利,發(fā)揮算法智能作用的同時(shí)也要兼顧工人的勞動(dòng)權(quán)益保障。

    一方面,兼顧數(shù)據(jù)積累與工人知情同意和合理補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。數(shù)據(jù)積累與數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮首先要尊重工人對(duì)自身數(shù)據(jù)的所有權(quán),然后建立基于知情同意的合理價(jià)值補(bǔ)償機(jī)制?,F(xiàn)有的終端用戶許可協(xié)議,表面看來是資本家征求用戶同意記錄、使用、出售他們數(shù)據(jù)的合同形式,但是“很難將終端用戶許可協(xié)議視為自由自愿的安排,因?yàn)閰f(xié)議的一方無權(quán)實(shí)施他們的要求?!薄綤ean Birch, “Market vs. Contract? The Implications of Contractual Theories of Corporate Governance to the Analysis of Neoliberalism,” Ephemera: Theory amp; Politics in Organization, Vol.16, No.1, 2016, pp.107-133. 】因此,知情同意的協(xié)議應(yīng)該建立在雙方平等的前提下,而不能將是否同意作為準(zhǔn)入的條件,以強(qiáng)制逼迫同意。在知情同意的前提下,埃萊特拉·比埃蒂(Elettra Bietti)為我們?cè)谑袌?chǎng)機(jī)制下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的公平補(bǔ)償提供了一個(gè)思路:其一是聲稱數(shù)據(jù)所有權(quán)是我們勞動(dòng)的產(chǎn)品(私人所有權(quán));其二是要求基于參與性貢獻(xiàn)以工資、折扣或其他非貨幣代幣或特權(quán)的形式獲得補(bǔ)償(補(bǔ)償);其三是要求能夠?qū)€(gè)人數(shù)據(jù)拍賣給平臺(tái)和其他參與者(拍賣);其四是要求分享基于我們的數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)而獲得的利潤(rùn)(利潤(rùn)份額)【Elettra Bietti, “Locked-in Data Production: User Dignity and Capture in the Platform Economy,” https://ssrn.com/abstract=3469819.】。

    另一方面,兼顧算法智能作用發(fā)揮與工人勞動(dòng)權(quán)益保障。算法設(shè)計(jì)應(yīng)該將勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)強(qiáng)度、社會(huì)福利保障等考慮在內(nèi),作為算法設(shè)計(jì)的參照標(biāo)準(zhǔn)之一,并征得工人的同意。亞馬遜長(zhǎng)久以來的反工會(huì)行為表明工會(huì)是保障勞動(dòng)權(quán)益、抵制算法剝削方面的重要力量【以亞馬遜為代表的數(shù)字資本主義一直激烈地反對(duì)工會(huì)活動(dòng)。2021年4月,零售、批發(fā)和百貨公司工會(huì)(RWDSU)在亞拉巴馬州貝塞默市亞馬遜倉庫舉行的全國(guó)勞資關(guān)系委員會(huì)選舉中敗北,原因就在于亞馬遜持續(xù)開展的“投反對(duì)票”運(yùn)動(dòng)。參見John Logan, “Crushing Unions, by Any Means Necessary: How Amazon’s Blistering Anti-Union Campaign Won in Bessemer, Alabama,” New Labor Forum, Vol.30, No.3, 2021, pp.38-45。】。所以,工人階級(jí)更應(yīng)該組建數(shù)字工會(huì)并發(fā)揮作用。可是,在數(shù)字泰勒主義生產(chǎn)組織形式下的工人具有分散和分裂的雙重特征。零工制、眾包制中的數(shù)字勞工普遍處于分散狀態(tài)而較難組織起來,同時(shí)又缺乏足夠的理論知識(shí)和專業(yè)技能,無法有效組織。受雇于數(shù)字資本主義企業(yè)的高級(jí)管理人員和具有專業(yè)技術(shù)的數(shù)字技術(shù)工程師,有充分的理論知識(shí)和專業(yè)技能,但由于有相對(duì)穩(wěn)定的工作狀態(tài)、晉升通道和比較可觀的工資收入而缺乏足夠的積極性。所以,“作為外聯(lián)、宣傳和建立聯(lián)盟平臺(tái)的數(shù)字通信技術(shù)和社交媒體為工會(huì)復(fù)興提供了重要機(jī)會(huì)”,而“接受數(shù)字時(shí)代的工具和概念的能力,對(duì)工會(huì)和工會(huì)成員面向未來的工作、新環(huán)境和溝通機(jī)制至關(guān)重要”【Bia Carneiro and Hermes Augusto Costa, “Digital Unionism as a Renewal Strategy? Social Media Use by Trade Union Confederations,” Journal of Industrial Relations, Vol.64, No.1, 2022, pp.26-51.】。同時(shí),數(shù)字工會(huì)要努力爭(zhēng)取參與到算法設(shè)計(jì)和審核當(dāng)中以維護(hù)工人階級(jí)權(quán)益。瓦萊里奧·德·斯蒂法諾(Valerio De Stefano)和西蒙·泰斯(Simon Taes)認(rèn)為:“集體談判和工會(huì)倡議可能是實(shí)施法律保障措施的最有效手段,集體權(quán)利可以實(shí)質(zhì)性地改善勞動(dòng)保護(hù),并消除維護(hù)與算法管理相關(guān)的工人權(quán)利的障礙。集體協(xié)議可以規(guī)定人工智能對(duì)工人進(jìn)行監(jiān)控的具體限制,還可以提供標(biāo)準(zhǔn),以提高基于人工智能的決策過程的透明度?!薄綱alerio De Stefano and Simon Taes, “Algorithmic Management and Collective Bargaining,” Transfer: European Review of Labour and Research, Vol.29, No.1, 2023, pp.21-36.】總之,工人要善于運(yùn)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行組織和反抗,才能抵制數(shù)字泰勒主義的支配和剝削。

    (三)制度轉(zhuǎn)換:以“數(shù)字社會(huì)主義”替代“數(shù)字資本主義”

    不觸及資本主義政治經(jīng)濟(jì)制度是無法徹底根除數(shù)字泰勒主義的剝削本質(zhì)的,只能說是在一定程度上維護(hù)和改善工人階級(jí)的勞動(dòng)權(quán)益。要想真正變“數(shù)字泰勒主義”為“數(shù)字科學(xué)管理”,只能是實(shí)現(xiàn)“數(shù)字社會(huì)主義”對(duì)“數(shù)字資本主義”的替代。而這一方面需要“數(shù)字社會(huì)主義”的理論創(chuàng)新,另一方面需要“數(shù)字工人更廣更深程度的階級(jí)斗爭(zhēng)”【Christian Fuchs and Sebastian Sevignani, “What Is Digital Labour? What Is Digital Work? What’s Their Difference? And Why Do These Questions Matter for Understanding Social Media?”, The tripleC: Communication, Capitalism amp; Critique, Vol.11, No.2, 2013, pp.237-293.】。

    一方面,“數(shù)字社會(huì)主義”的理論創(chuàng)新。要在闡釋當(dāng)代資本主義新變化中回?fù)舾鞣N資本主義的數(shù)字變種。習(xí)近平總書記要求:“我們加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代資本主義的研究,分析把握其出現(xiàn)的各種變化及其本質(zhì),深化對(duì)資本主義和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系深刻復(fù)雜變化的規(guī)律性認(rèn)識(shí)?!薄尽读?xí)近平在中共中央政治局第四十三次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào) 深刻認(rèn)識(shí)馬克思主義時(shí)代意義和現(xiàn)實(shí)意義 繼續(xù)推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化大眾化》,《人民日?qǐng)?bào)》2017年9月30日。】只有在深入研究當(dāng)代資本主義新變化的基礎(chǔ)上,去批判包括“數(shù)字泰勒主義”“數(shù)字帝國(guó)主義”“數(shù)字殖民主義”“數(shù)字消費(fèi)主義”“計(jì)算官僚主義”等在內(nèi)的各種資本主義生產(chǎn)方式的變種形態(tài),才能為創(chuàng)建“數(shù)字社會(huì)主義”的理論體系提供基礎(chǔ)。同時(shí),要在堅(jiān)持科學(xué)社會(huì)主義基本原則的基礎(chǔ)上構(gòu)建“數(shù)字社會(huì)主義”的理論體系?!皵?shù)字社會(huì)主義”是科學(xué)社會(huì)主義在數(shù)字領(lǐng)域的建構(gòu),必須堅(jiān)持科學(xué)社會(huì)主義“實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展,堅(jiān)持無產(chǎn)階級(jí)政黨的領(lǐng)導(dǎo),盡可能快地增加生產(chǎn)力總量,消滅私有制、建立生產(chǎn)資料公有制,為絕大多數(shù)人謀利益等”【張端:《科學(xué)社會(huì)主義基本原則的理論闡述——以〈共產(chǎn)黨宣言〉為核心的考察》,《馬克思主義研究》2023年第11期。】的基本原則,去建構(gòu)“數(shù)字社會(huì)主義”的理論體系。

    另一方面,數(shù)字工人階級(jí)的聯(lián)合與斗爭(zhēng)。蓋伊·斯坦?。℅uy Standing)指出,那些在帶薪工作時(shí)間之外以及工作場(chǎng)所內(nèi)都受到剝削的“靈活”勞動(dòng)工人、臨時(shí)工人、兼職工人等正在形成一個(gè)不穩(wěn)定的階級(jí),他們正在為新的代表形式和解放性的再分配而斗爭(zhēng)【Guy Standing, “The Precariat,” Contexts, Vol.13, No.4, 2014, pp.10-12. 】。這正是受到數(shù)字泰勒主義支配和剝削的數(shù)字工人,他們正在形成一個(gè)階級(jí),并逐漸成為反抗“數(shù)字資本主義”的重要政治力量。福克斯認(rèn)為,通過數(shù)字工人的階級(jí)斗爭(zhēng),可以創(chuàng)造和發(fā)展數(shù)字社會(huì)主義,但這需要在罷工中增加新的數(shù)字斗爭(zhēng)維度才能取得成效。階級(jí)斗爭(zhēng)和罷工應(yīng)該利用數(shù)字平臺(tái)作為組織、動(dòng)員和交流的手段。同時(shí),罷工還應(yīng)該在網(wǎng)上進(jìn)行,并破壞數(shù)字平臺(tái)上的價(jià)值生產(chǎn),以發(fā)揮數(shù)字力量對(duì)抗數(shù)字資本【Christian Fuchs, “Engels@200: Friedrich Engels and Digital Capitalism. How Relevant Are Engels’s Works 200 Years After His Birth?” The TripleC: Communication, Capitalism amp; Critique, Vol.19, No.1, 2021, pp.15-51. 】。換言之,就是工人階級(jí)應(yīng)該在數(shù)字平臺(tái)上聯(lián)合起來,用數(shù)字技術(shù)反抗“數(shù)字資本主義”,打破資本主義對(duì)數(shù)字技術(shù)的壟斷與濫用,揚(yáng)棄資本主義剝削制度和異化的社會(huì)關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字領(lǐng)域的社會(huì)主義革命。

    余 論

    社會(huì)主義中國(guó)始終堅(jiān)持人民至上的首要原則,兼顧效率提升與人民權(quán)益保障,嚴(yán)格規(guī)制數(shù)字資本無序擴(kuò)張,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。2021年7月,人力資源和社會(huì)保障部等八部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》,就勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)強(qiáng)度、社會(huì)保障等問題,對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)主體企業(yè)、工會(huì)組織作出嚴(yán)格要求;2022年1月,國(guó)家網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,要求算法推薦服務(wù)提供者在向勞動(dòng)者提供工作調(diào)度服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假等合法權(quán)益;《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》更將“全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升行動(dòng)”列為十大優(yōu)先行動(dòng)之首。然而,在全球范圍內(nèi)受制于數(shù)字泰勒主義的數(shù)字工人依然普遍,這既需要世界各國(guó)工人階級(jí)共同努力,深化數(shù)字領(lǐng)域的國(guó)際交流合作,推動(dòng)工人階級(jí)的權(quán)益保障和社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn),也需要社會(huì)主義中國(guó)作出全球治理的表率,為世界和平發(fā)展和人類文明進(jìn)步貢獻(xiàn)智慧和力量,讓更多國(guó)家和人民共享數(shù)字技術(shù)發(fā)展成果。

    (責(zé)任編輯:霍文樂)

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