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    設(shè)計(jì)思維視閾下國(guó)際化商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力培養(yǎng)路徑探索

    2021-04-06 04:21:46阮俊斌孫芳錢(qián)寬
    中國(guó)商論 2021年3期
    關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

    阮俊斌 孫芳 錢(qián)寬

    摘 要:本項(xiàng)目主要基于設(shè)計(jì)思維的方式,通過(guò)展示參加上海市商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的能力提升,用“以賽促教”的方式探索國(guó)際化人才的培養(yǎng)路徑。本文應(yīng)用兩組選手在本屆挑戰(zhàn)賽平臺(tái)上的比賽案例,通過(guò)制定商業(yè)計(jì)劃書(shū)、完成展臺(tái)設(shè)計(jì)、進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布和實(shí)現(xiàn)商貿(mào)國(guó)際談判等多個(gè)環(huán)節(jié),不僅鍛煉了醫(yī)學(xué)生的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力,而且以設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)為主線,培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新國(guó)際化商業(yè)運(yùn)營(yíng)的思維意識(shí)。

    關(guān)鍵詞:商業(yè)精英挑戰(zhàn);設(shè)計(jì)思維;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

    中圖分類號(hào):F740 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2021)02(a)-091-03

    ①基金項(xiàng)目:(B3-0200-20-309017-11)教育教學(xué)改革專項(xiàng)-醫(yī)學(xué)技術(shù)寫(xiě)作傳播范式研究階段性研究成果;(B3-0200-20-309010-53)教育教學(xué)改革專項(xiàng)-創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練(外語(yǔ))部分研究成果;(滬科協(xié)2020-35)ESP跨學(xué)科創(chuàng)新性青年學(xué)術(shù)論壇項(xiàng)目研究成果,(B3-0200-20-309010-22)教育教學(xué)改革專項(xiàng)-上海市高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽國(guó)際貿(mào)易專業(yè)競(jìng)賽項(xiàng)目部分研究成果。

    上海市商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽國(guó)際貿(mào)易大賽是集商貿(mào)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)、布展能力和溝通技巧的比賽形式。2019—2020年,來(lái)自上海健康醫(yī)學(xué)院的學(xué)生雖然具有不同醫(yī)學(xué)背景,但在比賽中相互配合,運(yùn)用所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí),結(jié)合嫻熟的語(yǔ)言,通過(guò)制定商業(yè)計(jì)劃書(shū)、完成展臺(tái)設(shè)計(jì)、進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布和實(shí)現(xiàn)商貿(mào)國(guó)際談判等多個(gè)環(huán)節(jié),體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思維在學(xué)生商業(yè)能力拓展方面的應(yīng)用。

    因此,本文從培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)思維角度入手,通過(guò)展示參加上海市商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成果,實(shí)現(xiàn)學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的能力提升,鍛煉了醫(yī)學(xué)生的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化培養(yǎng)目標(biāo)。

    1 運(yùn)用設(shè)計(jì)思維,模擬創(chuàng)業(yè)參展過(guò)程

    1.1 設(shè)計(jì)思維體現(xiàn)創(chuàng)意

    設(shè)計(jì)思考源于斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院,主要是一個(gè)以人為本的方法論。設(shè)計(jì)思維主要用于解決實(shí)際的問(wèn)題,這種設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方法包括做中學(xué)等掌握知識(shí)的要領(lǐng)。在實(shí)際應(yīng)用中,主要通過(guò)“不斷迭代、探索未知、跨領(lǐng)域合作”的思維模式,提高學(xué)生在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維中的探究和發(fā)攫問(wèn)題、觀察項(xiàng)目、移情創(chuàng)意、反思應(yīng)變等能力,“使得學(xué)生可以基于現(xiàn)有資源,分析問(wèn)題情境,設(shè)計(jì)合理的方式,創(chuàng)造性地解決現(xiàn)實(shí)復(fù)雜問(wèn)題”。因此,此次商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽就特別受人歡迎,引起學(xué)生的興趣,并激發(fā)學(xué)生的參與熱情。在展臺(tái)實(shí)踐中采用設(shè)計(jì)思維的方法論,在學(xué)生具有基本的軟件項(xiàng)目編程能力的基礎(chǔ)上,拓展和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,提升微創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量,從而提升了展臺(tái)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

    1.2 商貿(mào)談判講究語(yǔ)言質(zhì)量

    商貿(mào)談判是比賽中最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于醫(yī)學(xué)生而言,商貿(mào)談判所涉及的知識(shí)體系,不僅包括產(chǎn)品信息、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作,更是由于本屆比賽屬于國(guó)際談判,因此所用的語(yǔ)言必須是英語(yǔ)。在談判中,學(xué)生面對(duì)不同的談判代表,運(yùn)用所了解的產(chǎn)品信息, 用嫻熟的英語(yǔ)應(yīng)變談判進(jìn)程,體現(xiàn)了“語(yǔ)言+專業(yè)”的應(yīng)用性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了談判中不失儀態(tài),語(yǔ)言表現(xiàn)得當(dāng)?shù)男Ч?/p>

    1.3 產(chǎn)品發(fā)布感受集體智慧

    產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié)穿插于談判環(huán)節(jié)中,整場(chǎng)發(fā)布會(huì)必須以小品或短句的形式體現(xiàn)商品的訊息、特點(diǎn)及產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。為了能在產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié)表現(xiàn)得當(dāng),學(xué)生利用場(chǎng)景切換,通過(guò)舞蹈、對(duì)話等形式,盡力體現(xiàn)產(chǎn)品本身的質(zhì)量,使學(xué)生的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)成為學(xué)生推廣產(chǎn)品的有力補(bǔ)充。在產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié)中,學(xué)生們齊心協(xié)力,在舞臺(tái)上相互配合,用設(shè)計(jì)性的思維完善臺(tái)詞文本,并靈活應(yīng)用,發(fā)揮舞臺(tái)效果。從發(fā)布效果來(lái)看,學(xué)生基本完成了用英語(yǔ)體現(xiàn)醫(yī)療產(chǎn)品商業(yè)化的實(shí)際效果。

    2 主要業(yè)務(wù)或產(chǎn)品

    本次展會(huì)主要以兩項(xiàng)產(chǎn)品為主。其中一項(xiàng)產(chǎn)品是以仲慈醫(yī)療器械有限公司冠名的納米刀。學(xué)生仲慈醫(yī)療隊(duì)主要想借助參展會(huì)這個(gè)平臺(tái),讓納米刀能夠出現(xiàn)在更多大眾的視野,讓更多人了解并且熟悉它,普及相關(guān)不可逆電穿孔優(yōu)勢(shì),與現(xiàn)有熱消融技術(shù)形成鮮明對(duì)比。利用展會(huì)較高密度的人流以及參展媒體的報(bào)道,將產(chǎn)品的價(jià)格以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)消費(fèi)者和公眾的廣告效用達(dá)到最大化,借此塑造品牌形象,提升品牌知名度。另外,在展會(huì)中,通過(guò)與相關(guān)專業(yè)人士以及醫(yī)院一線人員面對(duì)面交流,了解一線治療的需求,能夠有效地了解一線使用情況、市場(chǎng)范圍以及市場(chǎng)數(shù)量,有利于之后的市場(chǎng)評(píng)估,并且建立相關(guān)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),從而對(duì)于公司進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),使產(chǎn)品能夠更多地應(yīng)用于臨床一線治療,起到了至關(guān)重要的作用。

    另一項(xiàng)是以科爾安生的名義代銷(xiāo)葆嬰公司的產(chǎn)品公司。學(xué)生在整體業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中,主要借助參展會(huì)這個(gè)平臺(tái),對(duì)公司旗下系列產(chǎn)品以及形象進(jìn)行生動(dòng)而全面的刻畫(huà)與宣傳,利用展會(huì)較高密度的人流以及參展媒體的報(bào)道,將品牌對(duì)消費(fèi)者和公眾的廣告效用最大化,借此塑造品牌形象,提升品牌知名度。另外,在展會(huì)中,通過(guò)與客戶面對(duì)面交流,了解客戶的需求,并且建立客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),從而對(duì)于公司進(jìn)一步擴(kuò)大葆嬰有限責(zé)任公司市場(chǎng)覆蓋有很大的幫助。

    團(tuán)隊(duì)成員在利用寒假、選修課進(jìn)行了實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)了在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中堅(jiān)持用設(shè)計(jì)思維的模式完善醫(yī)療產(chǎn)品的商業(yè)運(yùn)作。

    3 項(xiàng)目完成及問(wèn)題探索

    3.1 項(xiàng)目完成

    3.1.1 完成商業(yè)輿情調(diào)研

    首先,學(xué)生通過(guò)參加展會(huì)與產(chǎn)品使用方,更加有深度和廣度的接觸,市場(chǎng)估值與談判能夠更詳盡地掌握其產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品需求之間的關(guān)系。在這個(gè)專業(yè)賣(mài)家與目的消費(fèi)群體的集聚地,品牌可以通過(guò)與目標(biāo)客戶進(jìn)行專業(yè)談判,從而了解產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上的需求情況,根據(jù)實(shí)際預(yù)算需求量以及成本的計(jì)算,進(jìn)而制定出最佳的產(chǎn)品價(jià)格方案。仲慈同樣如此,將納米刀與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行商討以及談判,能夠更有效、更準(zhǔn)確地估算納米刀的需求量以及最佳產(chǎn)品出廠價(jià)格。

    因?yàn)椴豢赡骐姶┛祝↖RE)腫瘤消融術(shù)相對(duì)于上述傳統(tǒng)治療方法,具有“選擇性消融”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在特殊部位腫瘤治療過(guò)程中,在保證腫瘤組織滅活的同時(shí)保護(hù)了血管、膽管、腸管及神經(jīng)等重要結(jié)構(gòu),已成為一種顛覆性腫瘤微創(chuàng)治療技術(shù)。在與同類產(chǎn)品對(duì)比過(guò)程中,學(xué)生發(fā)現(xiàn)IRE最早是由美國(guó)AngioDynamics公司研發(fā)生產(chǎn),商品名為納米刀。2012年4月美國(guó)食品藥品管理局(FDA)正式批準(zhǔn)IRE應(yīng)用于臨床,同年12月歐盟批準(zhǔn)應(yīng)用于臨床。目前,全球只有AngioDynamics公司生產(chǎn)IRE產(chǎn)品。我國(guó)自2015年7月批準(zhǔn)IRE應(yīng)用于臨床,只有北京301醫(yī)院、北京佑安醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第二醫(yī)院、中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院等頂級(jí)醫(yī)院開(kāi)展了IRE腫瘤消融術(shù)。盡管患者迫切需要,但由于IRE設(shè)備的高昂售價(jià)及超高的治療成本而無(wú)法成為國(guó)內(nèi)腫瘤治療的主流技術(shù)手段。所以,通過(guò)比賽,學(xué)生進(jìn)一步調(diào)研商業(yè)輿情發(fā)現(xiàn),近年來(lái),全球醫(yī)療器械高科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活躍、競(jìng)爭(zhēng)激烈。我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),高端醫(yī)療器械主要依賴進(jìn)口的局面仍未改變。由于艾銳刀腫瘤消融系統(tǒng)是腫瘤患者急需的高科技產(chǎn)品,目前我國(guó)市場(chǎng)還沒(méi)有自主研發(fā)產(chǎn)品。學(xué)生團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年的努力,填補(bǔ)了這一市場(chǎng)空白,攻克了令美國(guó)棘手的技術(shù)難關(guān),研發(fā)出一種更安全可靠、能滿足臨床腫瘤治療要求的新型消融系統(tǒng)。后階段經(jīng)過(guò)融資和整合,可以快速投入臨床試驗(yàn)和臨床應(yīng)用,滿足廣大腫瘤患者需求。

    其次,通過(guò)調(diào)查及商業(yè)推廣,學(xué)生也發(fā)現(xiàn):另一項(xiàng)產(chǎn)品即葆嬰公司的葆苾康磷脂亞麻酸軟膠囊、葆苾康葡萄籽VC、葆苾康茶薊椰橄片憑借特殊的技術(shù)以及創(chuàng)新性的配方,區(qū)別于市場(chǎng)上其他營(yíng)養(yǎng)保健品,葆嬰產(chǎn)品使人體所系。葆苾康濃縮磷脂亞麻酸軟膠囊,其用料特別添加提取自天然紫蘇籽的a-亞麻酸,含量普遍高于市面上同類產(chǎn)品,并且安全可靠的加工工藝,保障全部原輔料純凈安全,并已經(jīng)過(guò)防氧化處理,保障品質(zhì)與性能穩(wěn)定。因而提高人體對(duì)營(yíng)養(yǎng)成分的吸收,能夠更好地為人們提供營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。而借由此次展會(huì),葆嬰公司系列產(chǎn)品可以推出其產(chǎn)品,測(cè)試產(chǎn)品在市場(chǎng)上被接受程度并且評(píng)價(jià)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣能否成功和擴(kuò)大產(chǎn)品系列。不僅如此,學(xué)生另一隊(duì),也通過(guò)輿情分析發(fā)現(xiàn):公司有自己的頂尖科學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì),USANA創(chuàng)立以來(lái)的發(fā)展基石。麥輪華斯博士在20多年前所創(chuàng)立的公司,現(xiàn)已發(fā)展成為一支來(lái)自不同學(xué)科的世界級(jí)科學(xué)家團(tuán)隊(duì),致力于持續(xù)研發(fā)全世界最好的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。

    3.1.2 完成展會(huì)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)貿(mào)易談判

    首先,為了使納米刀產(chǎn)品在眾多參展產(chǎn)品中脫穎而出,學(xué)生精益求精,為之后的展位設(shè)計(jì)與展后跟蹤打下牢固的基礎(chǔ),提供有序的綱領(lǐng),并以客戶思維設(shè)計(jì)展位圖。

    而科爾安生(參展隊(duì)一)的展位設(shè)計(jì)(如圖1所示)則采取藍(lán)白兩色、分為展示區(qū)、前臺(tái)問(wèn)尋區(qū)、會(huì)客區(qū)和賓客休息區(qū),在休息區(qū)與會(huì)客區(qū)將會(huì)有兩臺(tái)顯示屏不斷播放與產(chǎn)品相關(guān)的信息,供參展顧客了解,由于葆嬰公司是直銷(xiāo)公司,更注重于顧客之間的交流,所以首先要將展廳制作精美舒適、光線充足,使顧客在與學(xué)生交談的時(shí)候可以放松身心。

    其次,完成了宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)。其中納米刀的海報(bào)簡(jiǎn)約便攜、內(nèi)容豐富且覆蓋面廣,適合在展會(huì)的會(huì)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。其中,在展會(huì)外場(chǎng)學(xué)生將設(shè)置大幅的產(chǎn)品宣傳海報(bào),利用圖片、文字等說(shuō)明,對(duì)產(chǎn)品的外形、特點(diǎn)、功能進(jìn)行全方位地展示,可以有效地吸引客戶的眼球,達(dá)到良好的宣傳效果。海報(bào)主體由公司名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品樣例以及背景圖構(gòu)成,而科爾安生的名片設(shè)計(jì)也凸顯商業(yè)特色,表現(xiàn)出營(yíng)養(yǎng)品的商業(yè)價(jià)值。

    綜上所述,三面墻均由彩色可打印出來(lái)的可粘貼墻紙構(gòu)成,可行且成本較低,簡(jiǎn)單方便。三面墻上方的彩燈LOGO由防水LED燈箱發(fā)光字組成,LED廠家包安裝保安全,無(wú)需隊(duì)員動(dòng)手。并且材質(zhì)十分輕便,不會(huì)對(duì)墻面造成承重方面的壓力。左右兩墻底下安裝的LED燈管能夠牢牢粘在地面上,同時(shí)具有高亮、發(fā)熱小、低能耗、安全性能高的優(yōu)點(diǎn),安裝便捷安全,并且可以長(zhǎng)時(shí)間照明。整個(gè)展位采取四面開(kāi)放式的設(shè)計(jì),更有利于參展方能從東南西北四個(gè)方向看到學(xué)生展位。

    最后,完成產(chǎn)品發(fā)布設(shè)計(jì)。8分鐘的發(fā)布會(huì)將由大家一起以情景劇的形式去商品化夸張演繹,以此來(lái)達(dá)到展示產(chǎn)品功能以及科學(xué)依據(jù)的效果,同時(shí)具備幽默性,吸引觀眾們觀看。

    3.1.3 問(wèn)題探究

    (1)客戶服務(wù)工作不周全。在談判中,客戶服務(wù)工作是企業(yè)面向社會(huì)的窗口,它直接和客戶交流,每位客戶服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn)、個(gè)人形象,都是企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象。一位客戶服務(wù)人員的言談舉止,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然聯(lián)系。客戶服務(wù)工作中禮儀占有很重要的位置,它對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有很重要的作用。

    (2)參展經(jīng)驗(yàn)不足,貿(mào)易知識(shí)不夠扎實(shí)。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,所能獲得的收益,更多的是參加展會(huì)的經(jīng)驗(yàn),消費(fèi)群眾的滿意度,以及獲得了更多專業(yè)性的消費(fèi)者團(tuán)體的意見(jiàn)和指點(diǎn),使公司能對(duì)未來(lái)的產(chǎn)品與銷(xiāo)售模式作出更加符合中國(guó)國(guó)情的轉(zhuǎn)變,如此一來(lái),將會(huì)對(duì)公司的整體帶來(lái)更大的收益,對(duì)每一位職工都會(huì)帶來(lái)最大化的好處。

    3.2 目標(biāo)與差距

    團(tuán)隊(duì)的預(yù)期計(jì)劃是產(chǎn)品定位、產(chǎn)品展現(xiàn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售上有突破。對(duì)于醫(yī)學(xué)院的學(xué)生而言,運(yùn)用設(shè)計(jì)思維在商業(yè)賽上尋找契機(jī)、突破自我,并運(yùn)用醫(yī)學(xué)背景提升產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售的專業(yè)性,是值得探索的重要一步。但是,學(xué)生在商貿(mào)談判的環(huán)節(jié)中,并未發(fā)揮出學(xué)生的優(yōu)勢(shì),主要問(wèn)題還是在于不熟悉商貿(mào)談判的要領(lǐng),特別是做好前期準(zhǔn)備工作。如談判的前提是雙方各有所需,且各自能夠滿足對(duì)方需求。所以,談判雙方都希望能夠以較小的付出來(lái)滿足自己的需求。其次,提前準(zhǔn)備好最佳預(yù)期、談判底線、替代方案,并盡可能地搜集、了解對(duì)方在這幾個(gè)方面的情報(bào),以便更好地掌握談判的節(jié)奏(替代方案是指談判未達(dá)成協(xié)議時(shí),雙方各自會(huì)采取的行動(dòng))。最重要的是,談判是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,通過(guò)談判交流,可以發(fā)現(xiàn)雙方存在同等或者更好的交易機(jī)會(huì)。如果最終結(jié)果在某些方面會(huì)吃一點(diǎn)兒虧,但在另一些方面更好,總體上和原來(lái)價(jià)值差不多,也應(yīng)該視為與最佳預(yù)期目標(biāo)一致的等效交易。

    通過(guò)本項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)成員們?cè)趯I(yè)教師的帶領(lǐng)下,通過(guò)商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽,完成了既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí),可能會(huì)真實(shí)體驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。在此過(guò)程中,首先,學(xué)生初步解決了傳統(tǒng)理論與實(shí)踐分開(kāi)的教學(xué)模式中創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目脫節(jié)的問(wèn)題;其次,學(xué)生帶著任務(wù)學(xué)習(xí),激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性;最后,項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生內(nèi)在創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。把設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中進(jìn)一步理解創(chuàng)新思維的理論。同時(shí),學(xué)生也會(huì)關(guān)注,并養(yǎng)成思維習(xí)慣和能力,在實(shí)踐中完善“醫(yī)學(xué)+”的創(chuàng)新優(yōu)化模式。

    4 結(jié)語(yǔ)

    通過(guò)參與本項(xiàng)目,學(xué)生拓寬了眼界,在創(chuàng)新思想的指導(dǎo)下,用設(shè)計(jì)思維模式自主開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)能力和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。此外,學(xué)生以溝通作為最終表現(xiàn)形式,體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思維在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用中重要性,即養(yǎng)成了靈活、變通、促學(xué)的心態(tài)。此外,因?yàn)樵诖舜伪荣愔嘘?duì)員們需要用英語(yǔ)來(lái)展現(xiàn)國(guó)際談判的重要性,是翻譯項(xiàng)目管理課程的衍生式體驗(yàn)。如在談判時(shí),面對(duì)顧客,就是超越了文本限制的表現(xiàn),在鍛煉中不斷提升學(xué)生應(yīng)變能力和思考能力。另外,通過(guò)實(shí)踐,學(xué)生接觸到了課堂外的知識(shí)和體驗(yàn),真切地感受到在國(guó)際談判中,具有專業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言能力、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變反應(yīng)的重要性,均不容小覷。因此,此次的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)將是學(xué)生的起點(diǎn),為學(xué)生今后的專業(yè)發(fā)展和國(guó)際化商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的拓展提供了另一條可行之路。

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