現(xiàn)代教育技術(shù)課程案例教學(xué)實(shí)施模式研究

孫桔

摘? 要 現(xiàn)代教育技術(shù)課程是兼理論與實(shí)踐操作的課程，分別以教學(xué)理論傳授型、實(shí)踐應(yīng)用技能型和教學(xué)設(shè)備應(yīng)用型等三種案例教學(xué)情況，闡述案例教學(xué)在現(xiàn)代教育技術(shù)課程中的實(shí)施。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代教育技術(shù);教學(xué)理論傳授型案例教學(xué);實(shí)踐應(yīng)用技能型案例教學(xué);教學(xué)設(shè)備應(yīng)用型案例教學(xué)

中圖分類號(hào)：G652? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2021）04-0086-03

0 引言

現(xiàn)代教育技術(shù)課程不同于工商管理、法學(xué)等理論型課程，是兼理論與實(shí)踐操作的課程。本文將分別以教學(xué)理論傳授型、實(shí)踐應(yīng)用技能型和教學(xué)設(shè)備應(yīng)用型等三種案例教學(xué)情況，闡述案例教學(xué)在現(xiàn)代教育技術(shù)課程中的實(shí)施。

1 教學(xué)理論傳授型案例教學(xué)

案例的呈現(xiàn)? 在進(jìn)行案例教學(xué)之前，必須預(yù)留一段時(shí)間進(jìn)行案例呈現(xiàn)，只有讓學(xué)生充分理解案例，才能更好地融入案例角色。對(duì)于現(xiàn)代教育技術(shù)來說，案例的呈現(xiàn)應(yīng)該以電子化的方式進(jìn)行，而不是單一的文本或者每一個(gè)學(xué)生一張紙質(zhì)材料。當(dāng)然了，案例呈現(xiàn)方式還要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容以及案例的類型來決定。例如，對(duì)于一些敘事性的案例，主要是講解教學(xué)理論方法等情況，為了提高學(xué)生的積極性，可以通過漫畫的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。這對(duì)于學(xué)前師范生來說應(yīng)該更加合適，因?yàn)樗麄儾坏哂幸欢ɡL畫功底，還具有一定的藝術(shù)特長。

通常來說，案例無非是教師自己編制的案例，從案例庫中挑選而來，抑或是通過其他老教師或?qū)＜铱诙鄠鞫鴣?。教師使用自己編制的案例進(jìn)行教學(xué)，不但可以介紹一些關(guān)于案例編制過程的情況，如制作或者選編案例的原因、編寫中所遇到的問題以及一些編寫體會(huì)，還可以介紹案例發(fā)生的情況和應(yīng)用范圍等。在呈現(xiàn)案例的時(shí)候，要提醒學(xué)生認(rèn)真研讀并分析案例，還要將對(duì)呈現(xiàn)案例中所產(chǎn)生的困惑、看法以及初步解決方案和途徑記錄下來，以備與小組成員進(jìn)行討論并書寫案例讀后感。寫讀后感不但能鍛煉學(xué)生的寫作能力與口語表達(dá)能力，還能讓學(xué)生在課前預(yù)先理順一些案例中的觀點(diǎn)。發(fā)放案例給學(xué)生后，教師盡量給學(xué)生一些提示與引導(dǎo)性的問題，那么學(xué)生在閱讀案例時(shí)就有方向可循。

案例的討論? 案例的討論一般是伴隨一系列問題而提出，常見的問題有[1]：“案例中的關(guān)鍵問題是什么”“案例背景中有哪些隱含問題”“案例中所涉及問題解決的途徑和方法有哪些”“做出相關(guān)決策的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是什么”“如何選擇最優(yōu)化的解決方案”“如何定制實(shí)施計(jì)劃”“定制或者實(shí)施方案的條件和保證是什么”“小組討論的結(jié)果是什么”“最終的解決途徑適用對(duì)象和范圍是什么”

進(jìn)行討論，尤其是有效而激烈的討論是保證案例教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也是案例教學(xué)區(qū)別于其他教學(xué)方式的根本所在。在案例討論中，教師是課堂的引導(dǎo)者，學(xué)生才是課堂的主角，學(xué)生的思維被充分地調(diào)動(dòng)起來。為保證討論的有序進(jìn)行，應(yīng)該讓學(xué)生明確討論的一些細(xì)節(jié)和要注意的問題[2]86：認(rèn)真聽取每一個(gè)成員的發(fā)言及想法并進(jìn)行記錄;對(duì)于討論成員的發(fā)言要充分尊重和包容，不進(jìn)行惡意攻擊及不友好的貶低;不能干擾和打斷別人發(fā)言;要積極參與討論，并及時(shí)針對(duì)有疑問的觀點(diǎn)進(jìn)行提問;保持討論的焦點(diǎn)和熱度。

案例教學(xué)中的教師并不是知識(shí)的講解者，而是案例實(shí)施的策劃者和組織者，學(xué)生才是案例實(shí)施過程中的主角，教師要通過策劃和引導(dǎo)，為案例的實(shí)施營造民主、自由、融洽的學(xué)習(xí)氛圍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，盡可能地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。教師要學(xué)會(huì)控制討論學(xué)習(xí)的氛圍，并且密切關(guān)注學(xué)生的思路，善于引導(dǎo)學(xué)生激發(fā)靈感;尤其是實(shí)施過程中，如討論偏離案例主題、過于激烈化和極端化，教師應(yīng)該通過提出建議或者問題等方式巧妙地將辯論再次引到案例主題上來。教師通常不能急于做結(jié)論性的評(píng)價(jià)或者暗示性的提示，更不能給學(xué)生所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是通過學(xué)生的討論與協(xié)商得出解決問題的途徑或者方案。

結(jié)束案例的討論? 案例教學(xué)實(shí)施成功與否，教學(xué)效果好壞，可以通過以下幾個(gè)方面來衡量[3]93-95。

1）師生發(fā)言比。筆者通過多次教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)教師的發(fā)言不應(yīng)該超過整體發(fā)言時(shí)間的五分之一，如果低于五分之一，就表明案例充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，教師沒有過多干預(yù)案例的討論，其討論過程較為成功。通常較好的案例討論，教師發(fā)言時(shí)間往往維持在十分之一左右。

2）討論學(xué)生比，就是參加討論的學(xué)生和全體學(xué)生的比例。一般來說，參加討論學(xué)生越多，針對(duì)案例中的問題提出的解決方案或者途徑就越多，表現(xiàn)形式也就越豐富，案例教學(xué)的效果就越好。

3）教師問了多少問題？教師引發(fā)了多少后續(xù)問題（follow-up questions）或富于挑戰(zhàn)性的問題（challenging questions）？

4）教師和學(xué)生的精神狀態(tài)。這是反映案例討論效果的另外一個(gè)重要指標(biāo)，通常來說，學(xué)生的興奮程度以及教師在教室中巡視的多少就能確切表明。

案例討論是否會(huì)延續(xù)到課下？通常來說，在教學(xué)理論傳授型和實(shí)踐應(yīng)用技能型案例教學(xué)中，案例的解決方案和途徑會(huì)很多，不具有唯一性和確定性，教師所給出的解決方式往往是一個(gè)具有普遍性的方案，是否具有其他途徑和方案，則需要學(xué)生根據(jù)案例情況進(jìn)行課下討論，如果學(xué)生課下還能繼續(xù)提出解決案例中問題的新方法和途徑，則案例教學(xué)實(shí)施得非常成功。

案例教學(xué)中討論結(jié)果的小結(jié)尤為重要，它不但涉及學(xué)生對(duì)本次案例的掌握情況，還涉及后續(xù)知識(shí)點(diǎn)的掌握和理解。教師對(duì)案例討論的小結(jié)沒有固定形式和套路，小結(jié)的內(nèi)容通常是對(duì)案例教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，歸納學(xué)生討論中的各種方案，并對(duì)一些典型的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和解析，提出該類方案通用而常見的解決方案，并對(duì)學(xué)生的討論情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，充分肯定學(xué)生的表現(xiàn)，為鋪設(shè)后續(xù)知識(shí)點(diǎn)的講解打下伏筆。教師小結(jié)切忌給出學(xué)生千篇一律的所謂標(biāo)準(zhǔn)答案或者解決問題的最佳途徑和方法。

2 實(shí)踐應(yīng)用技能型案例教學(xué)

案例的呈現(xiàn)? 對(duì)于實(shí)踐應(yīng)用技能型案例，往往是通過投影先行展示案例最終操作效果的圖片、動(dòng)畫或者視頻等來進(jìn)行案例的呈現(xiàn)。實(shí)踐應(yīng)用技能型案例教學(xué)中的案例必須符合生活實(shí)際或者和所學(xué)知識(shí)密切相關(guān)，通常將學(xué)生生活中實(shí)際的場(chǎng)景或者所需制作成案例，也可以解析一些知名大公司的產(chǎn)品，介紹其實(shí)現(xiàn)方法和過程。

對(duì)于現(xiàn)代教育技術(shù)而言，實(shí)踐應(yīng)用技能型案例主要是辦公軟件（Word、PPT、Excel）、課件及動(dòng)畫制作工具（Author-

ware、Flash、Director、3Dmax）以及圖形圖像處理工具（Adobe Photoshop）等的應(yīng)用。例如：在講解Excel應(yīng)用的時(shí)候，就是通過展示一個(gè)Excel模板，只要輸入學(xué)生的各科成績，就能自動(dòng)生成學(xué)生考試結(jié)果分析的平均成績、最高成績、最低成績以及各分?jǐn)?shù)段學(xué)生的比例;在講解Flash

動(dòng)畫時(shí)，展示地球圍繞太陽旋轉(zhuǎn)的設(shè)計(jì)過程;在講解Adobe公司的PhotoShop軟件基礎(chǔ)功能時(shí)，筆者在課堂一開始就拋出話題“想讓自己的照片更美嗎”，學(xué)生侃侃而談，頓時(shí)教室里像炸開了鍋，筆者趁熱打鐵，“PS讓自己更美”案例便順理成章地提了出來。

又如在講PowerPoint演示文稿處理軟件時(shí)，了解到班級(jí)搞全校觀摩的班主題活動(dòng)，筆者就向?qū)W生提問：“2021年的春晚看了嗎？不知大家有沒有關(guān)注始終變幻莫測(cè)的大屏幕？它時(shí)而絢爛，時(shí)而神秘莫測(cè)。你們班搞主題活動(dòng)，是否也要設(shè)計(jì)一個(gè)類似的屏幕背景呢？”學(xué)生告訴筆者：“老師，我們正想制作一個(gè)主題活動(dòng)的演示稿呢，可是我們的技術(shù)不過關(guān)呀?！边@時(shí)將事先準(zhǔn)備好的主題活動(dòng)的演示稿呈現(xiàn)給學(xué)生。

案例的討論? 對(duì)于實(shí)踐應(yīng)用技能型案例教學(xué)來說，討論的目的主要在于分析案例效果實(shí)現(xiàn)的方法和操作過程。在計(jì)算機(jī)軟件操作過程中，實(shí)現(xiàn)的方法往往是多樣的，既可選擇不同的工具實(shí)現(xiàn)，也可以通過同一種工具的不同方法和步驟去實(shí)現(xiàn)。有的方法相對(duì)簡單，有的則相對(duì)復(fù)雜，這主要表現(xiàn)在有的是使用的開發(fā)工具復(fù)雜，而實(shí)現(xiàn)方法簡單;而有的是開發(fā)工具簡單，實(shí)現(xiàn)步驟卻復(fù)雜，但都殊途同歸，最終實(shí)現(xiàn)了案例的效果。因此，教師在討論中處于引路者的角色，通過適當(dāng)?shù)奶嵝?，激發(fā)學(xué)生思考案例實(shí)現(xiàn)的方法。

對(duì)于實(shí)踐應(yīng)用技能型案例的討論來說，其最終目的還是要落實(shí)到實(shí)踐應(yīng)用上。因此，教師必須時(shí)刻掌握討論的進(jìn)度以及時(shí)間安排，可先行組織學(xué)生按照小組為單位進(jìn)行操作實(shí)踐，然后組內(nèi)進(jìn)行討論分析，以確定操作實(shí)踐的方案，再讓各個(gè)小組選派代表將小組完成任務(wù)的操作步驟、方法以及較有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)通過計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行記錄，為進(jìn)行全班演示做準(zhǔn)備。這個(gè)時(shí)候，教師必須巡視全場(chǎng)，逐一查看各個(gè)小組的進(jìn)度，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)和提示，以便更好地掌握小組討論操作的進(jìn)度和節(jié)奏。同時(shí)，教師要記錄學(xué)生在討論交流過程中以及操作時(shí)所犯的錯(cuò)誤和不規(guī)范操作，對(duì)部分組員提問以便了解學(xué)生對(duì)案例所涉及的知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。

全班演示，歸納總結(jié)? 當(dāng)小組內(nèi)討論結(jié)束并完成操作后，要在全班通過投影儀等多媒體設(shè)備進(jìn)行演示，詳細(xì)展示操作步驟與技巧。當(dāng)展示結(jié)束后，組織各小組進(jìn)行相互點(diǎn)評(píng)，指出其中的優(yōu)缺點(diǎn)以及操作的快捷性和可行性。各小組點(diǎn)評(píng)結(jié)束后，教師要進(jìn)行歸納和總結(jié)，此部分可分為兩類：一類是對(duì)實(shí)現(xiàn)操作結(jié)果的點(diǎn)評(píng)，即可選擇1～2名學(xué)生的展示案例，讓學(xué)生結(jié)合自己制作的操作步驟和體會(huì)，對(duì)操作過程進(jìn)行解析;另一類是對(duì)巡視過程中發(fā)現(xiàn)的一些學(xué)生的錯(cuò)誤操作以及理解進(jìn)行說明，并進(jìn)行糾正。

鞏固知識(shí)，優(yōu)化作品? 在全班演示并討論結(jié)束后，師生應(yīng)該一起對(duì)案例中存在的困惑、操作的重難點(diǎn)和具體步驟進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化，并提出實(shí)現(xiàn)該類案例效果的一般操作流程。在案例教學(xué)結(jié)束后，教師還應(yīng)該布置與案例相似的作業(yè)，讓學(xué)生獨(dú)自完成作品，以達(dá)到對(duì)所學(xué)知識(shí)舉一反三、融會(huì)貫通的目的。學(xué)生完成作業(yè)后不但要上交個(gè)人作品，還要將自己預(yù)習(xí)時(shí)的記錄結(jié)合小組中討論、全班討論最終形成小報(bào)告上交。雖然這是應(yīng)用技能型的案例教學(xué)，偏向于實(shí)踐操作，但技能課切忌教師只教操作而不講清操作背后支撐的理論知識(shí)以及某種思維模式。作為作業(yè)的兩種方式，作品和小報(bào)告就是理論學(xué)習(xí)和技能操作學(xué)習(xí)的鞏固。

3 教學(xué)設(shè)備應(yīng)用型案例教學(xué)

對(duì)于教學(xué)設(shè)備的使用來說，案例教學(xué)的最好方法就是演示、講授和操作。此部分與上述兩類案例教學(xué)有所區(qū)別，具體如下。

案例演示? 對(duì)于現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，其使用往往需要一定培訓(xùn)，并由具有一定操作技能的教師使用，才能發(fā)揮其教學(xué)功能。教師首先將教學(xué)設(shè)備的教育功能形成文字，進(jìn)行說明，然后收集該設(shè)備的使用說明書以及相關(guān)的使用材料，包括文本、視頻等，并將該設(shè)備的功能以及使用方法制作成為圖文教程或者視頻教程展現(xiàn)給學(xué)生;學(xué)生進(jìn)行提前預(yù)習(xí)，事先了解該設(shè)備的運(yùn)行以及使用方法，體現(xiàn)其教學(xué)功能。教學(xué)設(shè)備應(yīng)用型案例操作通常是兩個(gè)步驟：首先操作演示，可以是課堂演示，也可以是去企業(yè)或?qū)W校實(shí)際參觀;其次是學(xué)生進(jìn)行操作。

操作演示? 通過案例演示，學(xué)生和教師充分了解教學(xué)設(shè)備使用情況，然后進(jìn)入操作階段。對(duì)一些新型的已經(jīng)投入使用的教學(xué)儀器設(shè)備，如電子白板、觸控一體機(jī)等先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，教師通過完成簡單的教學(xué)功能或者教學(xué)資源制作，演示設(shè)備的使用;而對(duì)一些尚未普及的、價(jià)格昂貴的教學(xué)設(shè)備，則可以實(shí)踐參觀的方式，組織學(xué)生去廠家由廠家技術(shù)人員進(jìn)行演示。

學(xué)生操作? 學(xué)生掌握基本使用規(guī)則的情況下，教師進(jìn)行分組，讓學(xué)生親自試用設(shè)備，教師要時(shí)刻巡視和觀察學(xué)生在使用過程中所涉及的操作。

總結(jié)? 教師要根據(jù)說明書，將常見的故障說明形成文件，并結(jié)合學(xué)生在實(shí)際操作過程中所犯的錯(cuò)誤以及不規(guī)范操作，總結(jié)歸納如何解決故障。

實(shí)際教學(xué)應(yīng)用? 教師根據(jù)課程內(nèi)容以及知識(shí)點(diǎn)，設(shè)計(jì)一堂使用該設(shè)備的教學(xué)過程，讓學(xué)生實(shí)際操作并演示具體的課堂講解過程，進(jìn)而充分發(fā)揮教學(xué)設(shè)備的教學(xué)功能，而不只是簡單使用教學(xué)設(shè)備。

4 結(jié)語

總結(jié)評(píng)價(jià)階段既包括對(duì)學(xué)生參與案例過程的總結(jié)，主要是指學(xué)生要將課堂上討論所得出的結(jié)論、觀點(diǎn)及案例的相關(guān)操作步驟寫成案例分析報(bào)告;也包括教師對(duì)案例教學(xué)實(shí)施過程中的問題及現(xiàn)象的總結(jié)，主要是指進(jìn)一步完善教學(xué)案例的操作過程以及問題設(shè)置、情境創(chuàng)設(shè)、教學(xué)語言組織等方面的改進(jìn)方案和思路，找出案例實(shí)施前、實(shí)施中及總結(jié)中值得肯定的地方，特別是案例中容易出現(xiàn)的問題和案例分析中用到的技能等都要一一記錄，為進(jìn)行下一次案例教學(xué)做準(zhǔn)備。通過上述兩個(gè)方面的總結(jié)，教師要進(jìn)行案例教學(xué)反思，進(jìn)一步理順案例的實(shí)施方法。

案例教學(xué)的核心是案例，而案例的關(guān)鍵是構(gòu)建情境。在案例教學(xué)中，教師是策劃者和組織者，主要職能是有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生;學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，根據(jù)案例的學(xué)習(xí)和討論對(duì)教師所要教授的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行意義建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。在案例教學(xué)中，教師、教學(xué)案例、學(xué)生三者之間的積極互動(dòng)，徹底改變了傳統(tǒng)的、單向的、被動(dòng)式的授課方式。教師在編寫案例時(shí)翻閱書籍、上網(wǎng)搜索資源、與同行探討等，在這個(gè)過程中，教育理論水平、動(dòng)手實(shí)踐能力等專業(yè)素養(yǎng)不經(jīng)意間得到提升和發(fā)展。同樣，在閱讀案例和分析案例、討論過程中，學(xué)生的理解能力、語言表達(dá)能力、分析和解決問題的能力也相應(yīng)地有所增長。由此可見，教師和學(xué)生在案例教學(xué)中實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長?！?/p>

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