微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的融合性研究

王昊

摘要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，己經(jīng)深深影響了人們獲取信息的方式和習(xí)慣，智能手機(jī)的普及，使微信越來(lái)越成為人們獲取信息的主要途徑。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。2013年4月，央視新聞官方微信正式推出，在此之后，官方微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)微信公眾號(hào)、個(gè)人微信公眾號(hào)都不斷發(fā)展，微信公眾號(hào)的評(píng)論伴隨著媒介融合與微信的發(fā)展而不斷的進(jìn)行發(fā)展。筆者主要通過(guò)微信公眾號(hào)新聞評(píng)論融合性產(chǎn)生的背景、融合現(xiàn)狀、融合性產(chǎn)生的問(wèn)題與對(duì)策、融合性前瞻這四大部分將新聞評(píng)論與媒介融合進(jìn)行合二為一的研究，探究微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的融合性發(fā)展。通過(guò)這四大部分的研究，將對(duì)微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的融合性有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)；新聞評(píng)論；融合性

一、概念的辨析與界定

（一）媒介融合

“媒介融合”如果只是單從表面來(lái)看，可以理解為“各種不同性質(zhì)媒體的雜揉”，以前電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)各自沿著自身的發(fā)展軌跡不斷前行，或許偶有交集，融合到一起，將會(huì)建立新的傳系統(tǒng)。媒介融合是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，指在以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子通信技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，各大媒體組織在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)需求的驅(qū)動(dòng)下通過(guò)合作、并購(gòu)和整合等手段，實(shí)現(xiàn)不同媒介形態(tài)的內(nèi)容融合、傳播渠道融合和媒體終端融合的過(guò)程，這個(gè)融合既包括形式的融合，還包括內(nèi)在本質(zhì)的融合。本文將其定義為：媒介融合是指報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等所使用的技術(shù)的融合，聲音、圖片、視頻、網(wǎng)絡(luò)等呈現(xiàn)形式全方位融合，各種傳播載體之間的依賴加強(qiáng)。

（二）微信新聞評(píng)論

微信新聞評(píng)論，是在新的媒體形態(tài)下，以一種新的載體呈現(xiàn)的評(píng)論。是繼微信出現(xiàn)之后，衍生的新說(shuō)法。微信新聞評(píng)論和網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論具有很高的相似度，都是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種新聞評(píng)論。所以在定義上，可以參考網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論概念的界定。但是網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論和微信新聞評(píng)論在長(zhǎng)度、觀看方式、融媒體的運(yùn)用方面，也存在著不同。筆者對(duì)微信新聞評(píng)論的理解是：微信新聞評(píng)論是指官方媒體或者自媒體通過(guò)微信這種即時(shí)通訊工具發(fā)布的，對(duì)新近發(fā)生的有價(jià)值的新聞事件和有普遍意義緊迫問(wèn)題的理性思考后的評(píng)論性意見文章。

二、微信公眾號(hào)新聞評(píng)論融合的新挑戰(zhàn)與策略

（一）如何保證新聞主體內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)

媒體的融合的勢(shì)必增加內(nèi)容的雜揉，而新聞內(nèi)容的主體將會(huì)對(duì)評(píng)論造成巨大的影響，內(nèi)容是媒體的立身之本，也是傳播的基礎(chǔ)，如何來(lái)保證新聞內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性是一大問(wèn)題。這就需要各媒體提升原創(chuàng)新聞生產(chǎn)能力，強(qiáng)化深度報(bào)道、突顯新聞價(jià)值；升面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)字新聞生產(chǎn)能力，創(chuàng)新語(yǔ)態(tài)，突出視頻新聞、數(shù)據(jù)新聞、視覺(jué)化呈現(xiàn)等特色。

保證內(nèi)容新聞主體的優(yōu)質(zhì)，就要借助機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器寫作技術(shù)，從Narrative公司到美聯(lián)社、《華盛頓郵報(bào)》、路透社、Facebook等，機(jī)器化新聞寫作己經(jīng)成為熱門話題。保證優(yōu)質(zhì)的新聞，除了提升新聞本身的屬性外，我們需要在理解人工智能技術(shù)潛力的基礎(chǔ)上，探索機(jī)器新聞寫作的未來(lái)模式。隨著機(jī)器深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)義分析等能力的提高，未來(lái)的機(jī)器寫作在自由個(gè)性、質(zhì)感與溫度，創(chuàng)造力方面等實(shí)現(xiàn)突破。未來(lái)理想的新聞寫作，將是人的能力與人工智能的結(jié)合。

（二）如何監(jiān)管低俗評(píng)論

通過(guò)前面的論述，微信公眾號(hào)新聞評(píng)論將于好多技術(shù)融合，這必將增加新聞評(píng)論的泛濫，給清凈的評(píng)論區(qū)造成污染。這就需要發(fā)揮官方和政府的監(jiān)督權(quán)力，借助人工智能技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，把低俗的、不符合社會(huì)主義價(jià)值觀的評(píng)論自動(dòng)清除，還人們一個(gè)干凈的評(píng)論區(qū)。

首先，全面審查新聞評(píng)論內(nèi)容。審查的內(nèi)容包括評(píng)論標(biāo)題、名稱、評(píng)論內(nèi)容、音視頻、圖片、表情包等，視頻中語(yǔ)言、表演、字幕、背景等都要嚴(yán)格審查。也就是說(shuō)，審查的內(nèi)容是包括評(píng)論內(nèi)容、視頻信息、表情包等內(nèi)容的全部。

其次，嚴(yán)格的懲罰制度。一周內(nèi)兩次以上評(píng)論含有違法違規(guī)內(nèi)容的微信賬號(hào)，微信公眾號(hào)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)懲罰措施，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)將其身份信息、頭像、賬戶名稱等信息納入“違法違規(guī)評(píng)論微信公眾號(hào)新聞”名單。各媒介對(duì)“違法違規(guī)評(píng)論微信公眾號(hào)新聞”名單實(shí)行信息共享機(jī)制。對(duì)被列入“違法違規(guī)評(píng)論微信公眾號(hào)新聞”名單中的人員，各媒介平臺(tái)在規(guī)定時(shí)期內(nèi)不得為其開通評(píng)論賬戶。

三、微信公眾號(hào)新聞評(píng)論融合性存在的問(wèn)題

（一）傳播角色不明晰，加工信息有爭(zhēng)議

在考量微信公眾號(hào)新聞評(píng)論融合性的時(shí)候，常會(huì)出現(xiàn)把關(guān)困難的問(wèn)題出現(xiàn)。微信之所以成為擁有強(qiáng)大用戶基礎(chǔ)的通訊軟件和傳媒信息分享軟件，因?yàn)槠浣o人們提供了一個(gè)巨大的自由言論空間，但這引起的負(fù)面影響就是，信息傳播者不再是傳統(tǒng)紙媒時(shí)代，具有職業(yè)素養(yǎng)和新聞道德的專業(yè)新聞工作者，許多缺乏專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感的個(gè)人自媒體也作為信息傳播者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上大肆發(fā)聲。同時(shí)，因?yàn)槲⑿殴娞?hào)創(chuàng)立初期，開辦微信公眾號(hào)的準(zhǔn)入門檻極低，因此微信公眾號(hào)平臺(tái)傳播的信息質(zhì)量很難得到保證，這主要是因?yàn)樾畔鞑フ叩牧嘉积R，使得加工信息的方式產(chǎn)生了天壤之別。顯而易見的是，微信公眾號(hào)的信息傳播者呈現(xiàn)出了兩級(jí)分化的趨勢(shì)，一些原來(lái)具有傳統(tǒng)紙媒工作經(jīng)驗(yàn)或其他類型新聞工作經(jīng)驗(yàn)的信息傳播者能夠明確自己的傳播角色是新聞信息的傳播者和引導(dǎo)者，他們?cè)敢膺M(jìn)行深度思考，引導(dǎo)社會(huì)輿論往正確的方向發(fā)展，甘當(dāng)意見領(lǐng)袖大任；與之相反的是，一些草根出身的信息傳播者他們并不清楚信息傳播者所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，只要能夠拉動(dòng)流量，引起傳播關(guān)注度，他們就能夠漠視新聞道德，以標(biāo)題黨形式傳播不良或虛假信息，惡化了微信公眾號(hào)的新聞傳播環(huán)境。

（二）傳播內(nèi)容引矛盾，主觀客觀難平衡

由于微信公眾號(hào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的虛擬性，微信公眾號(hào)文章的傳播內(nèi)容除了容易成為一些素質(zhì)較低的信息傳播者的負(fù)面思想發(fā)泄口，失去了新聞報(bào)道力求的客觀真實(shí)性，甚至演變?yōu)橐恍┎环ǚ肿拥姆缸锴?，進(jìn)行非法的內(nèi)容傳播。因此，微信公眾號(hào)平臺(tái)相關(guān)傳播內(nèi)容的真實(shí)性較難保證，受眾經(jīng)常難以客觀分析新聞事實(shí)背后的本質(zhì)。此外，微信公眾號(hào)平臺(tái)傳播內(nèi)容另一個(gè)容易引發(fā)社會(huì)矛盾的地方，在于版權(quán)意識(shí)的缺失和優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)力的缺乏。這樣的缺點(diǎn)從微信公眾號(hào)新聞呢信息的創(chuàng)作一直延伸到了微信公眾號(hào)的新聞評(píng)論中，由于微信公眾號(hào)文章對(duì)于時(shí)效性的要求更高，因此對(duì)于信息傳播者的原創(chuàng)能力提出了更高的要求，有不少公眾號(hào)編輯為了能夠緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，不惜以抄襲原創(chuàng)文案，洗編原創(chuàng)內(nèi)容作為自身所在微信公眾號(hào)平臺(tái)主要傳播的新聞內(nèi)容，因此我們可能經(jīng)常在手機(jī)客戶新聞端或是微信平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)有一段時(shí)間會(huì)有“刷頻式”同類型文案的出現(xiàn)，這是說(shuō)明了微信公眾號(hào)平臺(tái)的傳播內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性，并且會(huì)面臨著新聞熱點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的傾向十分嚴(yán)重，沒(méi)有深度原創(chuàng)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容刺激受眾，在本就是碎片化的淺顯閱讀情況下，受眾進(jìn)行新聞評(píng)論時(shí)也會(huì)更加不假思索，除了會(huì)出現(xiàn)同樣同質(zhì)化嚴(yán)重的新聞評(píng)論內(nèi)容，還有可能幾乎不思考其他新聞評(píng)論中的不足之處，就產(chǎn)生了個(gè)人的主觀情緒意見。

（三）傳播媒介不選擇，信息渠道會(huì)失策

由于一些負(fù)面新聞信息經(jīng)過(guò)微信公眾平臺(tái)的轉(zhuǎn)載和迅速傳播，可能會(huì)引起連鎖反應(yīng)，造成不良社會(huì)影響，進(jìn)而讓更多受眾進(jìn)行不負(fù)責(zé)任的新聞評(píng)價(jià)，導(dǎo)致“鍵盤俠”在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)口水之戰(zhàn)，出現(xiàn)嚴(yán)重的“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象。特別是，當(dāng)微信公眾號(hào)新聞評(píng)論中的負(fù)面信息對(duì)受眾產(chǎn)生巨大影響時(shí)，網(wǎng)絡(luò)炮轟新聞事件當(dāng)事人、惡意傳播虛假信息的情況時(shí)有發(fā)生，這其實(shí)是在嚴(yán)重?fù)p壞微信公眾平臺(tái)作為新聞媒體的公眾形象，也在降低其公信力。 而避免這些現(xiàn)象出現(xiàn)的最有力的辦法其實(shí)是在傳播信息之前，就應(yīng)當(dāng)通過(guò)新媒體技術(shù)對(duì)于傳播媒介有所選擇，并不是任何種類的信息都能夠適合發(fā)布在微信公眾平臺(tái)上，在傳播信息之前需要考慮哪些信息盡量不能發(fā)布在微信公眾平臺(tái)上，但能發(fā)布在其他新聞平臺(tái)上；哪些負(fù)面信息需要減少出現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)上。微信公眾平臺(tái)自帶的新聞評(píng)論雖然不是以消息為主的新聞，但它卻是評(píng)論新聞的載體，因此使受眾感到乏味，或引起不良體驗(yàn)的新聞信息，會(huì)制約微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的發(fā)展。

四、微信公眾號(hào)新聞評(píng)論融合性存在問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略

（一）傳播角色需明確，政府監(jiān)管要直接

對(duì)于微信傳播平臺(tái)的信息傳播者來(lái)說(shuō)，從2018年5月開始，微信公眾平臺(tái)開始收緊個(gè)人注冊(cè)微信公眾號(hào)的數(shù)量，以及宣布取消2018年3月以后新注冊(cè)的公眾號(hào)開發(fā)評(píng)論功能，這些信號(hào)的釋放都說(shuō)明了一件事，那就是微信正在對(duì)信息傳播者逐步進(jìn)行約束，傳播必須開始考慮自己在信息傳播過(guò)程中所擔(dān)任的角色和所擔(dān)負(fù)的相關(guān)責(zé)任。同時(shí)，政府有關(guān)部門，也需要聯(lián)合網(wǎng)信辦完善微信公眾號(hào)新聞評(píng)論在監(jiān)管方面的規(guī)章制度。我國(guó)應(yīng)建立以政府為主導(dǎo)的多方合作監(jiān)管模式。加強(qiáng)手機(jī)認(rèn)證，落實(shí)微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的實(shí)名制，實(shí)施對(duì)謾罵、侮辱、發(fā)布虛假信息者的嚴(yán)重懲罰。在建立一套完整且相對(duì)獨(dú)立的微信公眾號(hào)新聞評(píng)論發(fā)布編輯規(guī)范和審稿制度的基礎(chǔ)上，確立新聞評(píng)論的底線和責(zé)任歸屬。

（二）平衡新聞內(nèi)容的真實(shí)性與可傳播性

微信公眾號(hào)與傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容上的融合不是簡(jiǎn)單將傳統(tǒng)紙媒的思想嫁接到新媒體平臺(tái)，也不是簡(jiǎn)單地將報(bào)紙?jiān)u論搬到微信公眾平臺(tái)，而是在傳播的過(guò)程中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，平衡新聞內(nèi)容的真實(shí)性與可傳播性，創(chuàng)新新聞評(píng)論，吸引網(wǎng)絡(luò)受眾。

由于傳統(tǒng)新聞評(píng)論的嚴(yán)謹(jǐn)性，很多微信公眾號(hào)新聞評(píng)論對(duì)傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論的依賴性過(guò)強(qiáng)，通過(guò)抄襲方式呈現(xiàn)在微信公眾號(hào)上進(jìn)行傳播這樣的方式是不可取的。但是，如果并不是為了博取關(guān)注直接抄襲新聞評(píng)論的內(nèi)容，而是進(jìn)行創(chuàng)新型的二度創(chuàng)作，提出新的角度與觀點(diǎn)，在專業(yè)性和可傳播性中找到平衡點(diǎn)。那么，微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的時(shí)效、直觀、新穎、方便的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)新聞評(píng)論的嚴(yán)謹(jǐn)性、求實(shí)性相結(jié)合，微信公眾號(hào)新聞評(píng)論傳播內(nèi)容的融合性將呈現(xiàn)新的面貌。

（三）傳播媒介要抉擇，信息平臺(tái)要匹配

為了完善微信公眾號(hào)新聞評(píng)論，微信公眾平臺(tái)作為傳播媒介，通過(guò)新的AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)算法與新媒體技術(shù)的結(jié)合，為平臺(tái)構(gòu)建新的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制，加強(qiáng)新聞傳播內(nèi)容的篩選能力。在新媒體傳播技術(shù)與新聞生產(chǎn)深度融合的基礎(chǔ)上，優(yōu)化自身的信息篩查能力，提升優(yōu)質(zhì)信息的原創(chuàng)能力，并對(duì)優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)新聞內(nèi)容予以新媒體傳播技術(shù)上的支持。促進(jìn)微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的全面創(chuàng)新。我們需要意識(shí)到的是，不僅是信息需要選擇傳播渠道，同時(shí)，傳播渠道也需要選擇合適的信息。

另外，在一個(gè)理性思辨的環(huán)境中，信息傳播者與受眾進(jìn)行理性客觀新聞評(píng)論的良性互動(dòng)，再加上相關(guān)的新媒體技術(shù)統(tǒng)計(jì)，有助于使信息傳播者得到新聞評(píng)論的正反饋效應(yīng)，同時(shí)，受眾作為新聞評(píng)論者，也會(huì)因?yàn)樽陨淼慕ㄗh被作為意見領(lǐng)袖的微信公眾號(hào)編輯發(fā)布、認(rèn)可和回復(fù)而感受到言論自由與價(jià)值感，因而更積極參與理性的新聞評(píng)論，形成良性的雙向互動(dòng)，促成良好的傳播效果。

結(jié)語(yǔ)

從技術(shù)融合性的角度來(lái)說(shuō)，因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展，大大提高了微信的傳播速度，使新聞的時(shí)效性更加有效發(fā)展；微信公眾平臺(tái)作為傳播媒介，需要借助新媒體技術(shù)、AI技術(shù)等，需要對(duì)新聞信息和新聞評(píng)論，甚至是信息傳播者和信息接受者，進(jìn)行過(guò)濾和篩選，微信公眾平臺(tái)新聞評(píng)論融合性的傳播效果才能進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的模式。從主體融合性的角度來(lái)說(shuō)，不僅僅是原來(lái)的新聞工作者才能進(jìn)行評(píng)論，人人都可成為評(píng)論主體，評(píng)論主體的融合加大了受眾對(duì)微信公眾號(hào)新聞評(píng)論的關(guān)注度；微信公眾平臺(tái)的信息傳播者需要依據(jù)客觀真實(shí)的新聞立場(chǎng)控制和加工大眾傳播信息，信息接收者需要在法律法規(guī)允許的情況下，控制不良情緒，發(fā)表客觀的新聞評(píng)價(jià)。從內(nèi)容融合性的角度來(lái)說(shuō)，不同公眾號(hào)間相互轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大了閱讀量，同時(shí)，傳受者間的交互性大大增強(qiáng)，微信新聞評(píng)論更加貼近受眾生活；微信公眾平臺(tái)的信息內(nèi)容需要輸出有價(jià)值的深度思考觀點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)知識(shí)內(nèi)容，在法律法規(guī)允許的情況下，激發(fā)受眾的思考能力。

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