疫情期間高校就業(yè)指導(dǎo)的幾點(diǎn)思考

張全勝 李嘉雯

[摘 要] 庚子新春，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情開始蔓延，給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來嚴(yán)重影響。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院從畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，分析了畢業(yè)生就業(yè)困難的外部環(huán)境和自身內(nèi)部原因，有針對(duì)性地部署了疫情防控下的就業(yè)服務(wù)工作，以期為相關(guān)研究提供實(shí)踐與支持。

[關(guān)鍵詞] 疫情期間；就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；實(shí)踐

在疫情影響下，社會(huì)各行各業(yè)均遭受嚴(yán)重沖擊，中小企業(yè)破產(chǎn)、大型企業(yè)裁員已屢見不鮮。在經(jīng)濟(jì)下行和畢業(yè)生規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大雙重因素影響下，今年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)尤為嚴(yán)峻。

疫情發(fā)生以來，黨中央、國務(wù)院一直高度重視高校畢業(yè)生的就業(yè)工作，習(xí)近平總書記發(fā)布了一系列關(guān)于多舉措并行穩(wěn)步推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的重要指示。

2020年2月28日，國務(wù)院針對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)問題舉行了專題發(fā)布會(huì)，教育部副部長翁鐵慧等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策。

高校畢業(yè)生作為新時(shí)代建設(shè)的主力軍，其就業(yè)指導(dǎo)工作是高校大學(xué)生培養(yǎng)的重要一環(huán)。

面對(duì)此就業(yè)新情況和新問題，為最大限度降低新冠肺炎疫情給2020屆畢業(yè)生就業(yè)工作帶來的影響，我校積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，立足實(shí)際，深入調(diào)研，組建了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)幫扶小組，深入了解疫情期間畢業(yè)生就業(yè)的困難與問題，有針對(duì)性地開展具體幫扶，多舉措并行助推畢業(yè)生穩(wěn)步就業(yè)。

一、疫情期間我院畢業(yè)生就業(yè)情況分析

為了能精準(zhǔn)并有針對(duì)性做好疫情防控期間的就業(yè)指導(dǎo)以及就業(yè)服務(wù)，我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院從院內(nèi)畢業(yè)生實(shí)際情況出發(fā)，制定了《2020屆畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查問卷》以全面了解畢業(yè)生的就業(yè)情況。調(diào)查共發(fā)放問卷727份，回收708份，回收率為97.38%。

調(diào)查結(jié)果顯示：目前我院畢業(yè)生就業(yè)情況共分為六大類：已確認(rèn)就業(yè)單位、未確認(rèn)就業(yè)單位、無就業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)困難和其他。其中，已確認(rèn)就業(yè)單位的畢業(yè)生為106人，占全體畢業(yè)生的14.97%，無就業(yè)單位的畢業(yè)生為309，占到全體畢業(yè)生的43.64%，其他類別的畢業(yè)生就業(yè)仍存在不同程度的困難，疫情期間我院畢業(yè)生就業(yè)情況（詳見37頁表1）。

從問卷結(jié)果反饋的信息與往年相比就業(yè)情況不容樂觀，就業(yè)大環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻，結(jié)合就業(yè)外部環(huán)境和畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)疫情期間畢業(yè)生就業(yè)的問題主要包括兩個(gè)方面：一方面是外部環(huán)境的原因，首先，由于受到疫情影響，高校又是人群密集的場所，為了確保師生安全，教育部明確指出“未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)不準(zhǔn)返校”，如此一來，校園春季招聘取消，畢業(yè)生沒有機(jī)會(huì)與用人單位進(jìn)行面對(duì)面溝通，學(xué)生找工作受到很大程度的限制。

其次，疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定就業(yè)產(chǎn)生了不利影響，勞動(dòng)力市場需求減少，同時(shí)2020年高校畢業(yè)生達(dá)874萬人，創(chuàng)歷史新高，因此，待就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)的增多與勞動(dòng)力市場需求的減少成了很大的矛盾，畢業(yè)生就業(yè)難度進(jìn)一步增加。

另一方面，是畢業(yè)生自身的內(nèi)部原因，首先，畢業(yè)生持續(xù)在家，久而久之，養(yǎng)成了一種懶惰閑散的狀態(tài)，就業(yè)積極性不高，不能夠積極主動(dòng)的關(guān)注求職信息，線上宣講、招聘會(huì)參與度較低，在調(diào)查中大多數(shù)畢業(yè)生表示每天查找求職信息過于麻煩，這種“怕麻煩”的心理導(dǎo)致了求職路亮了紅燈。

其次，畢業(yè)生對(duì)自己定位不清，加之疫情給學(xué)生帶來了很大的心理壓力，過于焦慮和迷茫，長時(shí)間處于這種低迷的心態(tài)，自然出現(xiàn)了不同程度的就業(yè)難問題。

二、疫情期間我校推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的實(shí)踐

針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查顯示的問題，我院高度重視，迅速成立了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)幫扶小組，多舉措并行助推畢業(yè)生就業(yè)。

（一）拓寬線上渠道，創(chuàng)新求職形式

疫情期間我院積極發(fā)動(dòng)校友資源，全力收集各類招聘信息，尋求各種平臺(tái)合作，增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)針對(duì)性，及時(shí)整合有用信息發(fā)布給畢業(yè)生。

截至目前推送到畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)群招聘信息共計(jì)50多條，涉及就業(yè)崗位800余個(gè)，發(fā)布就業(yè)指南等就業(yè)相關(guān)推文6篇。為2020屆畢業(yè)生提供眾多企事業(yè)單位的就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助2020屆畢業(yè)生適應(yīng)線上求職，提高個(gè)人求職能力。

以應(yīng)征入伍，西部計(jì)劃、三支一扶、鄉(xiāng)村教師等基層就業(yè)項(xiàng)目為引領(lǐng)，及時(shí)發(fā)布傳遞項(xiàng)目宣傳信息，解讀基層就業(yè)相關(guān)政策。

通過網(wǎng)站、微信平臺(tái)、線上宣講會(huì)、線上座談會(huì)等多種形式搭建信息平臺(tái)，邀請(qǐng)各項(xiàng)目典型駐扎項(xiàng)目咨詢?nèi)?，引?dǎo)宣傳解答學(xué)生問題，發(fā)揮輻射效應(yīng)，召開征兵入伍“云”視頻宣講會(huì)。

重視學(xué)生升學(xué)深造，班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、就業(yè)專員大力引導(dǎo)畢業(yè)生考研升學(xué)，以提高學(xué)院就業(yè)質(zhì)量。

（二）優(yōu)化宣傳服務(wù)，提高學(xué)生認(rèn)知

協(xié)助學(xué)校進(jìn)行疫情防控的安全知識(shí)宣傳，發(fā)布“關(guān)于做好疫情防控期間就業(yè)工作的通知”，暫停所有畢業(yè)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在無法參與線下校園招聘與社會(huì)統(tǒng)招的情況下，鼓勵(lì)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變思路、進(jìn)行網(wǎng)上求職，保障畢業(yè)生在足不出戶的情況下受到用人單位的青睞。

在現(xiàn)實(shí)操作中領(lǐng)導(dǎo)以身作則，親臨就業(yè)商談會(huì)，帶領(lǐng)全院教師們督促畢業(yè)生完成智慧平臺(tái)、云招聘平臺(tái)簡歷的完善，引導(dǎo)學(xué)生積極參加招聘會(huì)以實(shí)現(xiàn)盡早就業(yè)。

同時(shí)也建立“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)—就業(yè)專員—畢業(yè)班輔導(dǎo)員—班導(dǎo)師—論文指導(dǎo)老師”網(wǎng)格化的就業(yè)信息匯報(bào)、傳達(dá)及工作制度，全方位把控信息渠道，全方位渲染就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、升學(xué)、征兵入伍等氛圍。

（三）創(chuàng)新形式，充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體助推就業(yè)

充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)精心制作就業(yè)小貼士，引導(dǎo)畢業(yè)生以積極的心態(tài)直面疫情，牢固樹立終身安全觀、主動(dòng)預(yù)防觀、生命無價(jià)觀，系好求職安全帶。

同時(shí)倡議學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，教工群體也積極進(jìn)行線上招聘信息收集、整理，通過QQ群、微信群、公眾號(hào)共享給學(xué)生，提高畢業(yè)生線上就業(yè)與擇業(yè)的效率。

此外，疫情防控期間，策劃組織多場各類型云宣講會(huì)，云視頻雙選會(huì)，各班級(jí)之間也互通信息，實(shí)現(xiàn)了多方位的網(wǎng)招信息資源共享，為廣大畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)線上簡歷投遞、線上視頻面試與錄用提供了“青石之階”。

（四）多措并舉，優(yōu)化就業(yè)服務(wù)

自教育部進(jìn)行“疫情對(duì)校招的影響”問卷調(diào)查以來，我院積極響應(yīng)號(hào)召，積極配合省教育廳和省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心完成各項(xiàng)工作。在了解了新型冠狀病毒對(duì)用人單位春季校園招聘產(chǎn)生的影響的基礎(chǔ)上，組織2020屆畢業(yè)班同學(xué)開展了“畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查小問卷”摸底，針對(duì)所有畢業(yè)生目前的就業(yè)狀態(tài)、就業(yè)意向進(jìn)行了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，力爭由班導(dǎo)師和輔導(dǎo)員進(jìn)行一對(duì)一的就業(yè)實(shí)況跟進(jìn)和人文關(guān)懷溝通，協(xié)助每一位同學(xué)克服擇業(yè)期的心理問題和就業(yè)困難。

此外，也積極響應(yīng)校就業(yè)指導(dǎo)中心呼吁，指導(dǎo)同學(xué)們完善并匹配電子簡歷，有序地完成電子三方協(xié)議簽約，實(shí)現(xiàn)“居家擇業(yè)之旅、居家完成線上簽約”。

（五）深挖企業(yè)與校友資源助推就業(yè)

疫情是一場考試，但答卷人不是某一人某一方，而需要社會(huì)各界共同努力，共克時(shí)艱。為最大限度降低新冠肺炎疫情給2020屆畢業(yè)生就業(yè)工作帶來的影響，促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。在確保服務(wù)不斷線、方式有創(chuàng)新、舉措有實(shí)效的方針指導(dǎo)下，發(fā)布2020屆畢業(yè)生資源信息推文到企業(yè)HR數(shù)據(jù)庫群和往屆畢業(yè)生群內(nèi)，努力做到讓企業(yè)知道2020屆畢業(yè)生資源，讓校友引薦畢業(yè)生到企業(yè)。從企業(yè)和校友處得到的信息整合后有針對(duì)性發(fā)布給畢業(yè)生，讓學(xué)生感覺到放心、寬心、暖心。

突如其來的疫情使得2020年的畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和阻力， 但挑戰(zhàn)往往亦充滿著機(jī)遇。

高校就業(yè)指導(dǎo)工作的推進(jìn)者要秉持著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的思路，深入剖析畢業(yè)生就業(yè)難深層次原因，有針對(duì)性給予幫扶性措施。通過拓寬思路、創(chuàng)新方法，幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)困難，促進(jìn)網(wǎng)上簽約；通過優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)積極就業(yè)；抓細(xì)困難幫扶，確保就業(yè)服務(wù)不斷線、舉措有創(chuàng)新、結(jié)果有成效。

[作者簡介]

華南理工大學(xué)廣州學(xué)院。