“微時代”背景下我國應用型院校學生教育管理的現(xiàn)存困境與應對策略

楊曉芳

[關鍵詞]“微時代”? 應用型院校? 教育管理

[中圖分類號]G647? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2019）03-0040-05

“微時代”與傳統(tǒng)信息社會不同，過去方式單一、內容單一的信息傳播方式已被一個開放、多元、高速的信息流動圈所取代，以微博、微信為主要代表的“微時代”產物，已經(jīng)逐漸進入應用型院校管理與教育體系中。隨著自媒體社交軟件的不斷發(fā)展及其用戶群體范圍的持續(xù)擴大，其對應用型院校教育發(fā)展、社會進步的影響都在逐漸擴大。研究“微時代”背景下應用型院校學生教育管理的改革策略，對于應對網(wǎng)絡發(fā)展給應用型院校學生教育管理帶來的問題、提高應用型高等教育管理質量與效率具有重要意義。

一、“微時代”背景下我國應用型院校學生教育管理的內涵

“微時代”的主要特征是以互聯(lián)網(wǎng)技術為背景誕生了一系列自媒體社交平臺，如微博、微信等，這些個人社交媒體的廣泛使用標志著“微時代”的到來?！拔r代”背景下加強應用型院校學生教育管理，必須認識到應用型院校學生在網(wǎng)絡時代的思想行為特征，以及應用型院校學生教育管理的新內涵。網(wǎng)絡社會的發(fā)展為社會各行各業(yè)的發(fā)展帶來了顛覆性的改變，信息化辦公、信息化生產、信息化管理等被廣泛應用于社會生產生活中?？梢哉f，將信息化管理方式引入應用型院校學生教育管理中，是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅是便捷的信息傳遞工具，也是良好的數(shù)據(jù)庫，為應用型院校教學發(fā)展提供了豐富的教育資源。同時，互聯(lián)網(wǎng)為用戶創(chuàng)造了開放的網(wǎng)絡環(huán)境，這種開放的網(wǎng)絡環(huán)境為應用型院校學生了解社會環(huán)境、關注社會發(fā)展、關心國計民生提供了良好途徑。從這方面來說，互聯(lián)網(wǎng)為應用型院校學生文化與價值觀教育提供了良好的引導，使應用型院校學生教育更活潑、生動，更有現(xiàn)實意義。

部分學者認為，應用型院校本身就應該將學生教育管理納入網(wǎng)絡信息化管理系統(tǒng)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，建立學生教育管理信息化網(wǎng)絡，實現(xiàn)學生教育管理信息的在線動態(tài)更新以及對其的常態(tài)化監(jiān)管，從而提高信息更新效率，降低信息管理成本?！拔r代”背景下，不僅可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術開展應用型高等教育管理工作，還可以微博、微信等自媒體社交平臺為基礎，建立校園公眾賬號，隨時發(fā)布教育管理動態(tài)、教學動態(tài)以及校園新聞等。應用型院校學生是“微時代”下各種社交媒介的重要受眾群體，應用型院校教育管理者可以充分利用這一特點，整合教育管理資源與經(jīng)驗，開展線上線下聯(lián)動的學生教育活動。

二、“微時代”背景下我國應用型院校學生教育管理的現(xiàn)存困境

應用型院校教育管理是現(xiàn)代應用型高等教育的重要工作內容，也是素質教育理念對應用型高等教育管理提出的必然要求，更是培養(yǎng)合格社會主義接班人的根本保障。“微時代”為應用型院校教育管理提供了難得的機遇，但現(xiàn)代應用型高等教育管理仍存在諸多困境。只有認清當前應用型高等教育管理發(fā)展存在的客觀問題，才能找到正確的解決辦法和有效的應對途徑。

（一）教育管理理念有待轉變

現(xiàn)代應用型高等教育理念主要包括“以人為本”“全面綜合發(fā)展”“素質教育”等，而“微時代”環(huán)境下應用型院校的教育方式與媒介已發(fā)生了巨大變化。在此背景下，傳統(tǒng)應用型院校教育管理理念已無法與現(xiàn)代教育模式相適應。現(xiàn)代應用型院校教育管理以行政化管理為主，管理者仍以程式化的管理思路為主，對現(xiàn)代科學技術在教育中的應用及管理認識不足，管理理念相對落后。同時，應用型院校教育管理大多停留在政策制定與實施層面，管理者群體對應用型院校學生日常生活、學習狀態(tài)的了解不足，相關行政政策的制定與學生的需求存在一定出入。因此，應用型院校教育管理改革必須盡快實現(xiàn)教育管理理念的轉變，使現(xiàn)代化的教育管理技術與管理理念相一致。

（二）教育管理方法有待改進

“微時代”背景下，應用型院校學生學習與日常生活方式也發(fā)生了較大變化，這些變化同樣在迫切呼喚著教育管理方法的改革。目前，我國應用型院校學生教育管理方法還存在不足之處：一方面，管理者對管理隊伍建設的重視程度不足?，F(xiàn)代應用型院校對教師的工作業(yè)績考核主要以學術成果為參考標準，對教師專業(yè)教育水平與思政教育的客觀評價制度較少。另一方面，應用型院校學生教育管理缺乏技術層面的支持。應用型院校教育管理制度的制定需要基于管理者對學生思想動態(tài)與學習狀態(tài)的了解，而現(xiàn)代應用型院校管理者對“微時代”的網(wǎng)絡特點并不十分了解，對于學生的網(wǎng)絡思維與行為存在認知缺陷。因此，應用型院校教育管理方法改革需要完善相關技術支持，這有助于幫助管理者更好地了解學生的網(wǎng)絡生活動態(tài)，從而制定具有針對性的教育管理制度。

（三）教育管理隊伍有待加強

目前，我國應用型院校教育管理主要體現(xiàn)為兩種方式：第一，帶有強制性色彩的制度化管理。應用型院校教育管理者通過制定一系列嚴謹?shù)囊?guī)章制度，指導應用型院校師生開展日常教育活動，并對教育實施中可能出現(xiàn)的問題進行及時調整、修正。第二，單向輸出形式的道德教育。目前的應用型院校學生思想政治教育多采用單向灌輸式教育方式，即教師向學生以灌輸?shù)姆绞絺魇谒枷氲赖陆逃矫娴膬热?。這兩種教育管理方式都是應用型院校管理者從自身視角出發(fā)制定的教育實施與管理方式，制定過程中并未深刻考慮學生的個人需求。同時，“微時代”的技術發(fā)展給應用型院校學生的心理健康帶來了許多負面影響，這也對應用型院校教育管理隊伍提出了新的要求。鑒于以上問題，應用型院校教育管理層需要重視教育管理隊伍建設，提高管理者的管理能力，加快教育管理制度的完善，從而提高學生教育管理的時效性。

（四）教育管理環(huán)境趨于復雜

教育環(huán)境是學生人格養(yǎng)成以及教育質量的保障，應用型院校良好的學習氛圍有助于學生樹立積極的價值觀，養(yǎng)成良好的道德修養(yǎng)。正如馬克思所說：“人可以創(chuàng)造美好的環(huán)境，美好的環(huán)境也可以塑造人。”現(xiàn)代網(wǎng)絡社會雖然在信息傳播速率方面存在較大優(yōu)勢，但網(wǎng)絡社會信息組成復雜，大量信息以互聯(lián)網(wǎng)為載體進行傳播，應用型院校學生作為互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶群體，極易受到不良信息的侵擾，從而影響應用型院校學生的思想道德建設。同時，“微時代”下的應用型院校學生教育管理還存在以下問題：

第一，民族傳統(tǒng)文化的傳播受到影響。中西方文化與價值觀存在較大差異，而“微時代”的信息流動性特征為西方文化所裹挾的消極內容提供了傳播平臺。同時，“微時代”信息傳播的虛擬性也為互聯(lián)網(wǎng)信息管理帶來了諸多挑戰(zhàn)。應用型院校學生對西方文化的分辨能力有待提高、心理素質有待加強。

第二，道德觀與價值觀的形成受到影響。“微時代”網(wǎng)絡信息傳播門檻較低，各類信息以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行傳播，并在傳播中發(fā)生碰撞與競爭。部分西方敵對勢力也趁機滲透進我國互聯(lián)網(wǎng)社會，伺機傳播西方資本主義文化與思想，宣揚反對社會主義、破壞國家統(tǒng)一的言論。而應用型院校學生在使用互聯(lián)網(wǎng)時難以對海量信息進行有效辨析，以致不良信息時刻威脅著學生正確政治信仰與思想道德觀念的形成。

三、“微時代”背景下我國應用型院校學生教育管理困境的應對策略

（一）轉變教育管理理念

隨著微博、微信等社交媒體在應用型院校學生群體中的不斷推廣與普及，應用型院校的校園學習與社交環(huán)境日益復雜，這對應用型院校學生教育管理提出了新的任務與要求。

第一，應用型院校管理者應樹立與時俱進的教育理念?！拔r代”背景下各類自媒體社交軟件已進入社會生活的方方面面，智能手機、平板電腦等移動終端設備的普及，也為“微時代”的教育發(fā)展創(chuàng)造了傳播條件。在此背景下，應用型院校教育管理者應認清教育發(fā)展現(xiàn)狀，順應教育改革需求，樹立與時俱進的教育管理理念，及時轉變教育管理方式，在學生教育管理中尋求主動性地位。

第二，應用型院校教育管理者應樹立“以人為本”的教育理念。“以人為本”的教育理念一直都是我國教育從業(yè)人員應當秉持的重要理念，其與我國傳統(tǒng)文化中的博愛、包容等理念具有一致性。教育的本質是為人的全面發(fā)展服務、為社會的全面發(fā)展提供人才，因此在學生教育管理中需要進一步強化“以人為本”的教育理念。應用型院校教育管理者應深入了解并尊重學生的學習與生活需求，最大限度地滿足學生自身發(fā)展的需要。

第三，應用型院校教育管理者應充分認識自媒體社交軟件在教育管理中的重要地位。微博、微信等自媒體社交軟件兼具社交、信息傳播等諸多功能，已成為當代群眾生活的重要組成部分，應用型院校教育管理者要認識到社交軟件在教育管理中的重要性。一方面，應用型院校教師作為教育管理的具體實施者，應加強對學生使用社交軟件的正確引導，積極幫助學生辨別網(wǎng)絡不良信息，避免網(wǎng)絡不良信息對學生身心健康產生負面影響。另一方面，應用型院校教育管理者需要認真貫徹黨中央關于教育改革、教育理念創(chuàng)新的指示，在教育管理與教學實施過程中有效發(fā)揮社交媒體的綜合功能。應用型院校教育管理者只有真正貼近學生的學習與生活，才能拉近與學生的距離，實現(xiàn)教育管理質量與效率的雙重提升。

（二）改進教育管理方法

第一，在應用型院校思政教育中引入社會主義核心價值觀，引導學生樹立正確的政治信仰與價值觀。網(wǎng)絡社會信息復雜，各類誘惑容易影響、誤導應用型院校學生價值觀與道德觀的形成，而微博、微信等自媒體社交平臺無準入門檻，各類垃圾信息肆意傳播，嚴重影響著應用型院校學生價值觀的形成。中國特色社會主義核心價值觀是我黨的重要理論成果，對于社會價值觀與道德建設具有極其重要的意義。因此，應用型院校應在學生思政教育中引入社會主義核心價值觀，具體可以通過開展核心價值觀專題講座，開設學校官方微博、微信公眾號發(fā)布核心價值觀宣傳信息，開展核心價值觀學術討論等方式予以實施。同時，以豐富的形式、多彩的內容、生動的實踐，引導學生更好地領悟學習核心價值觀，樹立正確的價值觀與政治信仰。

第二，在應用型院校教育教學中引入社會熱點話題討論，引導學生正確辨別網(wǎng)絡復雜信息。微博、微信等自媒體軟件已成為當代應用型院校學生了解社會時事、熱點新聞的重要途徑，網(wǎng)絡空間對社會熱點話題的討論意見紛雜，應用型院校學生群體很容易在網(wǎng)絡爭議中迷失自我、失去方向。應用型高等教育應加強對學生網(wǎng)絡行為的引導，一方面，引導學生對社會熱點話題進行熱烈討論，鼓勵他們各抒己見;另一方面，借助校園公眾號平臺，及時發(fā)布學校對社會熱點問題的官方態(tài)度，為學生正確認識網(wǎng)絡熱點事件提供意見參考。

（三）強化教育管理隊伍

應用型院校學生教育管理隊伍是最了解學生思想動態(tài)的教師群體，也肩負著社會主義思想傳承、應用型人才培養(yǎng)的重任，建設一支具有良好政治素養(yǎng)與網(wǎng)絡安全意識的應用型院校教育管理隊伍是現(xiàn)代應用型高等教育管理改革的重要任務。

第一，轉變教育管理角色。應用型院校教育管理者在工作中首先需要轉換個人角色與管理理念，“微時代”背景下，應用型院校學生對手機等移動智能終端的使用時間與頻率大大增加，教育管理者可以與學生開展平等交流，了解學生的心理動態(tài)，并結合學生的實際需求制定相應的管理措施。同時，微博、微信等自媒體平臺的普及使教育管理者在社會熱點信息傳播、社會價值觀傳播中失去了主導地位。應用型院校教育管理者應主動學習新的技術與媒體傳播方式，在公眾平臺與學生分享經(jīng)過篩選處理的優(yōu)質信息，減少不良信息對應用型院校學生的誤導。

第二，提高應用型院校教育管理者的網(wǎng)絡素養(yǎng)。首先，教育管理者需要掌握微博、微信等自媒體社交軟件的使用方式與特點，并將其創(chuàng)造性地應用于教育管理中。其次，應用型院校應定期組織教師開展互聯(lián)網(wǎng)技術學習活動，提高教師的計算機使用水平。最后，應用型院校應著力規(guī)范教師的網(wǎng)絡行為，提升教師的網(wǎng)絡素養(yǎng)，為應用型院校網(wǎng)絡素質化教育培養(yǎng)優(yōu)秀的教師人才。

（四）優(yōu)化教育管理環(huán)境

學生是應用型院校教育管理的主體對象，也是微博、微信等社交媒體的主要使用群體。應用型院校對學生群體的管理，不僅需要完善的管理制度、優(yōu)質的管理隊伍，還需要優(yōu)化的教育管理環(huán)境。要通過營造文明、和諧的校園人文環(huán)境，實現(xiàn)對學生網(wǎng)絡行為的規(guī)范化管理。

第一，營造健康、積極的校園文化氛圍。以智能手機為代表的移動智能終端在應用型院校學生中的普及程度極高，學生的“手機依賴癥”也越來越嚴重。應用型院?？梢酝ㄟ^開展學生文化、體育、藝術、科技競賽活動，促進校園文化互動，降低學生對手機的依賴。

第二，加強校園網(wǎng)絡安全教育。當前，依托互聯(lián)網(wǎng)、手機等載體開展的網(wǎng)絡詐騙與電信詐騙犯罪行為層出不窮，防范意識不足的應用型院校學生頻頻中招。面對魚龍混雜的網(wǎng)絡社會環(huán)境，應用型院校可以面向學生定期開展網(wǎng)絡信息安全教育，通過網(wǎng)絡安全講座、網(wǎng)絡詐騙案例分享等形式提升學生的網(wǎng)絡安全意識。

第三，加強互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管法律宣傳。為提升學生網(wǎng)絡安全意識、提升“微時代”背景下應用型院校教育管理質量，關鍵還需要實現(xiàn)法治化管理，并依靠法律的支持凈化校園教育氛圍。近二十年來，我國已制定了幾十部網(wǎng)絡安全相關法律，應用型院校教育管理者要認真學習這一系列法律法規(guī)，并結合學生網(wǎng)絡行為特點與教育管理實際，制定符合教育管理實際需求的互聯(lián)網(wǎng)相關法律宣傳方案，通過校園公益宣講、普法宣傳等方式提升學生群體的網(wǎng)絡道德規(guī)范意識，營造良好的校園教育環(huán)境。

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