高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)研究

鄭云翔 楊浩 馮詩(shī)曉

摘要：教師是推動(dòng)信息化教學(xué)深入開展、信息技術(shù)與課程深度融合的關(guān)鍵性主體，其對(duì)信息化教學(xué)的意愿、根據(jù)信息化教學(xué)要求在行為上做出的努力、以及是否適應(yīng)這種新的教學(xué)方式都決定著信息化教學(xué)的最終成效和可持續(xù)發(fā)展。該研究從適應(yīng)性績(jī)效的視角對(duì)高校教師信息化教學(xué)的適應(yīng)性進(jìn)行探討，通過(guò)梳理教師適應(yīng)信息化教學(xué)的要素及信息化教學(xué)對(duì)教師的要求，明確了高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容，構(gòu)建了相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上，借鑒成熟度理論構(gòu)建了高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)模型，并選取了3所高校進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施，結(jié)合數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，以期提高高校教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性，使信息化教學(xué)真正成為高校教師教學(xué)活動(dòng)常態(tài)，促進(jìn)高校人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：信息化教學(xué);適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià);高等教育

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、問(wèn)題提出

《教育信息化“十三五”規(guī)劃》中明確指出要“推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的全面深度融合”“使信息化教學(xué)真正成為教師教學(xué)活動(dòng)的常態(tài)”，旨在強(qiáng)化信息技術(shù)在教學(xué)中的深度應(yīng)用、融合創(chuàng)新，提升信息化在提高教學(xué)質(zhì)量上的效能?！督逃筷P(guān)于中央部門所屬高校深化教育教學(xué)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》也明確要將“著力推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合”作為高校教學(xué)改革的七大主要任務(wù)之一。在這一教育信息化浪潮下，如何推進(jìn)兩者的深度融合，是眾多教育技術(shù)專家、研究者甚至教育家關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)際上，信息技術(shù)在向教育領(lǐng)域尤其是正規(guī)學(xué)校教育系統(tǒng)擴(kuò)散的過(guò)程中，教育系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同，會(huì)產(chǎn)生不少變量，其中教師對(duì)信息技術(shù)的接受程度這個(gè)變量尤為關(guān)鍵。教師對(duì)信息技術(shù)的接受程度是系統(tǒng)內(nèi)的序變量，直接決定了正規(guī)教育系統(tǒng)自組織的有序程度，即教師對(duì)信息技術(shù)的接受程度越高，信息技術(shù)與教學(xué)系統(tǒng)的融合越深入，教學(xué)系統(tǒng)能更快地從無(wú)序向有序發(fā)展。由此可見(jiàn)，教師是推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)全面深度融合的關(guān)鍵。

作為高等教育的引路人和指導(dǎo)者，高校教師大多擁有較高的學(xué)歷，且思維敏捷，具有創(chuàng)新意識(shí)，理應(yīng)成為推動(dòng)信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的先鋒。然而，由于科研任務(wù)繁重、教學(xué)觀念落后等原因，目前高校教師在利用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中暴露出了一些問(wèn)題。盡管近年來(lái)各高校針對(duì)教師相繼開展了不同層次和內(nèi)容的信息化教學(xué)能力培訓(xùn)，使得教師的信息技術(shù)水平有了普遍提高，但由于保守性的原因，不少教師仍傾向于保持原有的教學(xué)習(xí)慣和范式，只簡(jiǎn)單機(jī)械地將教學(xué)內(nèi)容用信息技術(shù)方式呈現(xiàn)，更有部分教師對(duì)信息化教學(xué)存有畏難甚至恐懼心理，抵觸去改變自己的教學(xué)行為習(xí)慣，不去主動(dòng)接受和適應(yīng)信息化教學(xué)。這其實(shí)是相當(dāng)危險(xiǎn)的，正如美國(guó)高等教育信息化協(xié)會(huì)EDUCAUSE（最具國(guó)際影響力的高等教育信息化專業(yè)組織）主席戴安娜·亞伯林格提到，高等教育中尤其是課程與教學(xué)中利用信息技術(shù)存在很多挑戰(zhàn)，面臨的危險(xiǎn)之一是試圖簡(jiǎn)單機(jī)械地把傳統(tǒng)面授教育原封不動(dòng)地搬到網(wǎng)上。如果高校教師現(xiàn)在面對(duì)教育信息化改革的浪潮還不去主動(dòng)適應(yīng)，那么以后再去實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)身”將會(huì)更加困難。因此，新的教育教學(xué)形勢(shì)與環(huán)境要求教師的行為要發(fā)生相應(yīng)調(diào)整和改變，切實(shí)提高其自身對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性，才能促進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，最終提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

適應(yīng)性績(jī)效是對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效的延伸和補(bǔ)充，可用以評(píng)價(jià)員工的適應(yīng)性，能夠幫助組織和員工實(shí)現(xiàn)“上下聯(lián)動(dòng)式”績(jī)效戰(zhàn)略調(diào)整。它強(qiáng)調(diào)關(guān)注教師在整個(gè)適應(yīng)過(guò)程的行為與效果，更加關(guān)注教師適應(yīng)的內(nèi)部指標(biāo)、行為過(guò)程指標(biāo)、動(dòng)態(tài)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo)，增加了對(duì)教師的自我內(nèi)部關(guān)注，有利于推動(dòng)教師行動(dòng)與發(fā)展。本研究以適應(yīng)性績(jī)效為導(dǎo)向，探究高校教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性行為及其結(jié)果，以評(píng)價(jià)的方式推動(dòng)教師對(duì)信息化教學(xué)適應(yīng)性的提高，有利于全面推動(dòng)高校信息化教學(xué)建設(shè)與發(fā)展，使信息化教學(xué)成為高校教師教育教學(xué)活動(dòng)的常態(tài)。

二、概念界定

“適應(yīng)”一詞的內(nèi)涵，在生物學(xué)、心理學(xué)和教育學(xué)領(lǐng)域中有著不同的闡述。對(duì)“適應(yīng)”（Adaptation）的詞源進(jìn)行搜查，發(fā)現(xiàn)其出自拉丁文“Adaptatre/Adaptatus”，意指調(diào)整和改變，最早見(jiàn)于生物學(xué)領(lǐng)域?！斑m應(yīng)”后被心理學(xué)借用過(guò)來(lái)，給予了新的詮釋。心理學(xué)家艾夫考的觀點(diǎn)是：適應(yīng)是個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系;皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論中認(rèn)為適應(yīng)是指?jìng)€(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)因環(huán)境限制而主動(dòng)改變的心理歷程，且適應(yīng)過(guò)程是同化與順化的均衡。相應(yīng)地，適應(yīng)性在生物學(xué)上指的是生物個(gè)體對(duì)處在的生態(tài)環(huán)境的適應(yīng)能力;心理學(xué)上則指的是個(gè)體在使自己的身心適應(yīng)環(huán)境要求時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的特征。鑒于此，高校教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性指的是在實(shí)施信息化教學(xué)改革的過(guò)程中，高校教師因應(yīng)對(duì)信息化教學(xué)的變革要求而做出心理和行為的改變，使自身與教學(xué)環(huán)境保持平衡的心理一行為特征的能力。

績(jī)效是指與組織總體目標(biāo)和價(jià)值追求相一致的行為傾向和業(yè)績(jī)成就，是組織中投入產(chǎn)出關(guān)系的體現(xiàn)，具有可測(cè)量性。適應(yīng)性績(jī)效最早被理解為“迅速轉(zhuǎn)換角色”或者“工作產(chǎn)出”。后來(lái)國(guó)內(nèi)外多位學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了界定，如Campbell認(rèn)為適應(yīng)性績(jī)效是廣泛的、不同類型任務(wù)的適應(yīng)性行為。Pulakos等認(rèn)為適應(yīng)性績(jī)效是個(gè)人根據(jù)新情況和變化的環(huán)境要求來(lái)改變他們的行為。Neal和Hesketh認(rèn)為適應(yīng)性績(jī)效主要是指員工表現(xiàn)出的應(yīng)對(duì)變化的行為。本研究認(rèn)為，適應(yīng)性績(jī)效強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人從開始產(chǎn)生適應(yīng)性心理到完成工作的一種適應(yīng)，是在適應(yīng)過(guò)程中表現(xiàn)出的應(yīng)對(duì)變化的行為及其效果的總和，這里的行為可以是認(rèn)知的、生理的、心智活動(dòng)的或人際的等方面。而高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效則指的是面對(duì)信息化教學(xué)改革時(shí)，高校教師根據(jù)信息化教學(xué)的要求所做出相應(yīng)改變的行為及其效果的總和，強(qiáng)調(diào)的是高校教師從開始產(chǎn)生適應(yīng)性心理到熟練完成信息化教學(xué)的一種適應(yīng)。

三、研究現(xiàn)狀

以“適應(yīng)性績(jī)效”為關(guān)鍵詞及題名在中國(guó)知網(wǎng)上進(jìn)行搜索，剔除相關(guān)度不高的，共檢索到相關(guān)的論文92篇;以“AdaptivePerformance”“Adaptability”為關(guān)鍵詞及題名在WOS數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行搜索，剔除相關(guān)度不高的獲得文獻(xiàn)117篇，綜合分析國(guó)內(nèi)外適應(yīng)性績(jī)效的研究，發(fā)現(xiàn)主要包括以下幾個(gè)方面。

（一）適應(yīng)性績(jī)效的內(nèi)涵界定

總結(jié)來(lái)說(shuō)，對(duì)適應(yīng)性績(jī)效的內(nèi)涵界定有以下幾個(gè)版本：（1）行為觀：它是廣泛的、不同類型任務(wù)的一種適應(yīng)性行為（Campbell）;個(gè)人根據(jù)新情況和變化的環(huán)境要求來(lái)改變他們自身的行為（Pulakos）;員工表現(xiàn)出的應(yīng)對(duì)變化的行為（Hesketh）。（2）結(jié)果觀：它是個(gè)體在新環(huán)境下進(jìn)行自我管理和學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)時(shí)所產(chǎn)生適應(yīng)性的效能（London&Mone）;培訓(xùn)后相較于培訓(xùn)預(yù)期績(jī)效實(shí)際上轉(zhuǎn)換角色的程度（Gilad Chen）。（3）技能觀：稱為“適應(yīng)性專長(zhǎng)（Adaptive Expertise）”，指的是掌握知識(shí)、技能以及其他能夠有效迎合新的、困難的、復(fù)雜的情況要求的特征的能力（Schmidt&Biork）。

（二）與任務(wù)績(jī)效、關(guān)系績(jī)效的關(guān)系探討

學(xué)術(shù)界對(duì)于適應(yīng)性績(jī)效與任務(wù)績(jī)效、關(guān)系績(jī)效的關(guān)系有兩種觀點(diǎn)：（1）適應(yīng)性績(jī)效有別于任務(wù)績(jī)效和關(guān)聯(lián)績(jī)效，是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的成分。如國(guó)內(nèi)的冉俊濤采用因素分析法對(duì)企業(yè)管理人員的適應(yīng)性績(jī)效進(jìn)行了研究，結(jié)果也表明他們的相對(duì)獨(dú)立性。（2）適應(yīng)性績(jī)效并不獨(dú)立于任務(wù)績(jī)效和關(guān)聯(lián)績(jī)效。Allworth和Heskten認(rèn)為兩者具有較高的相關(guān)性，國(guó)內(nèi)謝金瀾的研究結(jié)果表明適應(yīng)性績(jī)效與任務(wù)績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)為0.775，馬可一和孟曉斌都認(rèn)為適應(yīng)性績(jī)效是對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效的延伸和補(bǔ)充。

（三）適應(yīng)性績(jī)效結(jié)構(gòu)研究

關(guān)于適應(yīng)性績(jī)效的結(jié)構(gòu)，許多研究者提出了不同的看法，如Pulakos等的八維度結(jié)構(gòu)、Roussel等的五維度和Griffin的三行為維度，國(guó)內(nèi)學(xué)者吳新輝、陶祁、王秀麗等人就適應(yīng)性績(jī)效在中國(guó)背景下是否存在多維特點(diǎn)分別進(jìn)行了探討，也取得一定的研究成果。

近年來(lái)，學(xué)術(shù)界開始從微觀層面關(guān)注教師信息化教學(xué)，關(guān)于教師對(duì)信息化教學(xué)方面的適應(yīng)性研究已受到了學(xué)者們的關(guān)注。例如，李遠(yuǎn)航等從生態(tài)學(xué)的視角看待信息技術(shù)與課程整合，認(rèn)為發(fā)展過(guò)程中各要素的適應(yīng)性不可小視，提出要關(guān)注整合中的教師適應(yīng)性問(wèn)題。王躍生等分析了教師在職業(yè)壓力、工作環(huán)境等方面存在的心理適應(yīng)問(wèn)題，認(rèn)為教師對(duì)信息化教學(xué)適應(yīng)問(wèn)題的成因有教師自身的內(nèi)在因素和外界的壓力因素。李業(yè)霞等提出高校教師應(yīng)從教育觀念、教師角色、專業(yè)素養(yǎng)和行為方式等方面進(jìn)行改變，適應(yīng)信息技術(shù)環(huán)境下的新課程教學(xué)。還有郭小平、張文蘭等人的研究工作。

由此可見(jiàn)，適應(yīng)性績(jī)效可以被用來(lái)評(píng)估個(gè)體的適應(yīng)性，其從被提出到現(xiàn)在已經(jīng)形成了一系列研究成果。目前國(guó)內(nèi)外研究者已經(jīng)開始關(guān)注教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性這一問(wèn)題，但大多只是停留在理論思辨角度，缺乏實(shí)地調(diào)研和量化分析，對(duì)高校教師這一群體的研究也不足，而這恰恰是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與高等教育教學(xué)深度融合的關(guān)鍵所在，值得深入探討。

四、高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

（一）高校教師適應(yīng)信息化教學(xué)的影響因素分析

1.內(nèi)部因素

（1）心理因素。它是影響適應(yīng)性的重要因素。賈曉波在皮亞杰的發(fā)生認(rèn)識(shí)論的基礎(chǔ)上結(jié)合認(rèn)知心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)的有關(guān)理論，認(rèn)為從剛開始的不適應(yīng)狀態(tài)到最終的適應(yīng)狀態(tài)需要經(jīng)歷三個(gè)環(huán)節(jié)：認(rèn)知調(diào)節(jié)、態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為選擇。在信息化教學(xué)變革中，并不是所有的教師都能夠以預(yù)期的方式應(yīng)對(duì)要求。相反地，他們會(huì)基于自身的特定背景和條件賦予改革不同的個(gè)人意義，對(duì)信息化教學(xué)產(chǎn)生不同的心理認(rèn)知，并以不同的態(tài)度采取不同的行動(dòng)，適應(yīng)效果也不盡相同。相關(guān)因素可能包括：對(duì)信息化教學(xué)重要性的認(rèn)知、利用信息化方式改進(jìn)教學(xué)的意愿、在教學(xué)實(shí)踐中對(duì)信息化教學(xué)表現(xiàn)的認(rèn)知和態(tài)度調(diào)節(jié)等。

（2）能力因素。Amabile認(rèn)為，人要有創(chuàng)造力的基礎(chǔ)是先要熟悉某一領(lǐng)域，必須先具備相關(guān)技能。面對(duì)信息化教學(xué)改革，教師相應(yīng)的教學(xué)能力匹配和建構(gòu)是適應(yīng)信息化教學(xué)的必要條件。這里的能力指的是協(xié)助教師完成信息化教學(xué)工作所必須的理念和知識(shí)技能。

（3）行為實(shí)踐。個(gè)體要實(shí)現(xiàn)對(duì)某種變革的最終適應(yīng)，都必須在實(shí)踐中去踐行。只有在實(shí)踐中去體驗(yàn)、去操練，最終才能形成穩(wěn)定的行為習(xí)慣。信息化教學(xué)要真正被教師所接受和適應(yīng)，除了心理上的認(rèn)同和能力上的構(gòu)建，更需要在教學(xué)中的實(shí)踐。只有將教學(xué)改革的理念和要求落實(shí)到課堂教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，才算真正適應(yīng)了信息化教學(xué)。

2.外部因素

（1）環(huán)境支持。從Amabile創(chuàng)造力理論可以得知，環(huán)境因素的影響不容忽視，社會(huì)環(huán)境會(huì)直接影響內(nèi)在動(dòng)機(jī)并統(tǒng)合外在動(dòng)機(jī)作用于創(chuàng)造過(guò)程。信息化環(huán)境支持一般包括信息支持、資源和設(shè)施、動(dòng)機(jī)作用等方面。其中信息支持指的是有關(guān)信息化教學(xué)改革政策、工作任務(wù)相關(guān)的信息的提供等;動(dòng)機(jī)作用則可以通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)賞來(lái)實(shí)現(xiàn)，如信息化教學(xué)技能比賽、信息化教學(xué)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持等。

（2）人際因素。人際因素對(duì)人的適應(yīng)性有著很大的影響。根據(jù)魏斯的人際關(guān)系率，人有著依附的需求、可靠同盟的需求、需求指導(dǎo)的需求、價(jià)值保障以及社會(huì)整合的需求。教師在使用信息化教學(xué)改革的過(guò)程中，同樣也有這些需求。例如能否與其他教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互交流，形成學(xué)習(xí)共同體;與技術(shù)人員的和諧相處，有困難時(shí)及時(shí)尋求指導(dǎo)與幫助等。

（二）信息化教學(xué)對(duì)高校教師的新要求

信息化教學(xué)對(duì)教師的教學(xué)觀念和行為都提出了諸多要求，倘若這些要求能夠進(jìn)入教師的意義建構(gòu)系統(tǒng)，指導(dǎo)教師行為的轉(zhuǎn)變，將提高教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性績(jī)效。

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的要求

“以教為主”的教學(xué)觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)為主”或“教學(xué)并重”的觀念理念，教師教學(xué)的目標(biāo)也應(yīng)該相應(yīng)地從單純的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新型人才培養(yǎng)。

2.對(duì)自身角色進(jìn)行定位和轉(zhuǎn)變的要求

包括從傳授者向引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變、從權(quán)威者向平等對(duì)話者轉(zhuǎn)變、從教材傳輸者向課程創(chuàng)造者轉(zhuǎn)變等，從而構(gòu)建新型的師生關(guān)系。

3.教育技術(shù)能力發(fā)展的要求

信息化教學(xué)中，無(wú)論是教學(xué)理念、內(nèi)容、方法、評(píng)價(jià)方式等都發(fā)生了重大變化，這就要求教師改變已有的知識(shí)體系和能力素養(yǎng)以適應(yīng)信息化教學(xué)的新要求。例如，更加強(qiáng)調(diào)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)資源再生、提升能力、教學(xué)評(píng)價(jià)能力和創(chuàng)新能力等。

（三）高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

通過(guò)閱讀大量資料，結(jié)合適應(yīng)性績(jī)效的內(nèi)涵，以及上述各類分析，本研究將高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效的一級(jí)指標(biāo)確定為：態(tài)度適應(yīng)、理念適應(yīng)、能力適應(yīng)、環(huán)境適應(yīng)、人際適應(yīng)、行為適應(yīng)和創(chuàng)新，并確定了每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)，初步形成高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（初稿）。然后采用德?tīng)柗品▽?duì)指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行篩選修正，選取了來(lái)自華南師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、河南大學(xué)的教育技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜乙约皡⑴c廣東省高等學(xué)?！扒嗄杲處熜畔⒒抡n堂”計(jì)劃的優(yōu)秀青年教師作為專家，通過(guò)設(shè)計(jì)專家調(diào)查問(wèn)卷，征詢其對(duì)該指標(biāo)體系的意見(jiàn)，回收匯總并修正完善，形成指標(biāo)體系如圖1所示。

其中，教師的心理、能力、環(huán)境、人際適應(yīng)是教師行為適應(yīng)的必要條件。具體地，心理適應(yīng)是教師適應(yīng)信息化教學(xué)的基礎(chǔ)，只有先從心理上進(jìn)行調(diào)整，才能支撐其他方面的適應(yīng);能力適應(yīng)是教師在適應(yīng)信息化教學(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)并發(fā)展起來(lái)的所能滿足信息化教學(xué)要求的相關(guān)能力發(fā)展，同時(shí)也是教師教學(xué)行為有效轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ);環(huán)境和人際適應(yīng)為教師行為適應(yīng)提供了外部動(dòng)機(jī)和支持。從適應(yīng)性績(jī)效的構(gòu)成上看，心理適應(yīng)、能力適應(yīng)、環(huán)境適應(yīng)、人際適應(yīng)是投入，行為適應(yīng)是最終產(chǎn)出。

五、高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)模型

按照成熟度模型的構(gòu)建思路，首先立足高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，理清其績(jī)效提升的過(guò)程，確定各發(fā)展階段，作為各成熟度等級(jí)。接著，確定與每一等級(jí)密切相關(guān)的關(guān)鍵過(guò)程域（Kev Process Area，KPA，通常映射自其適應(yīng)性績(jī)效指標(biāo)體系的各指標(biāo)），同時(shí)為每一關(guān)鍵過(guò)程域設(shè)置若干關(guān)鍵實(shí)踐（Key Practice，KP）。最后根據(jù)每一成熟度等級(jí)的表現(xiàn)特征將關(guān)鍵過(guò)程域劃分到相應(yīng)等級(jí)中，并制定獲取條件，從而形成績(jī)效評(píng)價(jià)成熟度模型。

在能力成熟度框架下，本研究借鑒上述國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)教師適應(yīng)信息化教學(xué)各發(fā)展階段的描述，結(jié)合Amabile創(chuàng)造力理論、ELY的創(chuàng)新實(shí)施理論等得出高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效成熟度的五個(gè)等級(jí)，分別為初始級(jí)、基本級(jí)、提升級(jí)、融合級(jí)和創(chuàng)新級(jí)，其中：（1）初始級(jí)。在信息化教學(xué)方面沒(méi)有意識(shí)，仍采用傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，偶爾使用信息技術(shù)工具。（2）基本級(jí)。教師擁有信息化教學(xué)方面的意識(shí)，熟悉常見(jiàn)的多媒體設(shè)備，會(huì)使用常見(jiàn)工具（如PPT）輔助教學(xué)。但教師沒(méi)有改變固有的教學(xué)習(xí)慣，僅僅將技術(shù)作為知識(shí)載體或呈現(xiàn)工具，教學(xué)方式仍為單向的知識(shí)傳授教學(xué)為主。（3）提升級(jí)。教師熱衷于信息化教學(xué)，認(rèn)為為信息化教學(xué)付出時(shí)間和精力是值得的，并開始探索如何將信息技術(shù)與課程教學(xué)整合，在探索過(guò)程中即使遇到困難也不會(huì)輕易放棄。（4）融合級(jí)。教師已成功構(gòu)建了新型的師生關(guān)系，在教學(xué)中已實(shí)現(xiàn)了信息化教學(xué)的常態(tài)化，心理上對(duì)利用信息化教學(xué)的效果感到很滿意，能根據(jù)教學(xué)需求運(yùn)用信息技術(shù)靈活開展各種形式的教學(xué)，創(chuàng)設(shè)技術(shù)整合的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合于教學(xué)。（5）創(chuàng)新級(jí)。教師在教學(xué)中能夠以創(chuàng)新角度思考解決問(wèn)題的方法，在日常中持續(xù)學(xué)習(xí)，關(guān)注新技術(shù)，熱衷于把新技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)資源和模式。

在確定了成熟度階段及特征之后，接著需要對(duì)關(guān)鍵過(guò)程域及關(guān)鍵實(shí)踐進(jìn)行劃分，并取相應(yīng)方面的英文拼寫的首字母對(duì)關(guān)鍵過(guò)程域進(jìn)行編碼，具體劃分如下頁(yè)表1所示。

根據(jù)每一成熟度等級(jí)的表現(xiàn)特征將關(guān)鍵過(guò)程域劃分到不同等級(jí)中，形成高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效成熟度模型，結(jié)果如表2和圖2所示。

表2成熟度等級(jí)與關(guān)鍵過(guò)程域的關(guān)系圖2高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效成熟度模型

圖2勾勒了高校教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性績(jī)效從初始級(jí)不斷提升到創(chuàng)新級(jí)的整個(gè)過(guò)程，只要滿足了該級(jí)別所包含的KPA，就認(rèn)為達(dá)到該級(jí)別，然后繼續(xù)向上一級(jí)別提升。而KPA的滿足依賴于所包含的KP的滿足，為此本研究利用李克特五點(diǎn)計(jì)分法對(duì)KP進(jìn)行表現(xiàn)估值（分別表示非常不符合、不符合、一般、符合、非常符合），估值高于4分則認(rèn)為該關(guān)鍵實(shí)踐得到滿足。從模型可以看出，要達(dá)到某一成熟度級(jí)別，除了需要滿足該級(jí)別上的關(guān)鍵過(guò)程域，還應(yīng)滿足其下所有低級(jí)別的關(guān)鍵過(guò)程域（如，需要滿足基本級(jí)的5個(gè)KPA、提升級(jí)的7個(gè)KPA，以及融合級(jí)的8個(gè)KPA，才能達(dá)到融合級(jí)）。

六、高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施與分析

根據(jù)上述的關(guān)鍵過(guò)程域與關(guān)鍵實(shí)踐，設(shè)計(jì)了相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷。然后選擇本校教師進(jìn)行試測(cè)，共發(fā)放問(wèn)卷70份，回收問(wèn)卷63份，有效問(wèn)卷63份。經(jīng)過(guò)信度、效度檢驗(yàn)，綜合考慮后刪除若干題項(xiàng)，形成正式問(wèn)卷。再將修訂好的問(wèn)卷在3所不同類型的高校通過(guò)實(shí)地和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，其中高校A為一所以工為主、多學(xué)科發(fā)展的大學(xué)，現(xiàn)有專任教師2000余人，其中正高職稱300余人，副高級(jí)職稱700余人;高校B是一所師范類大學(xué)，現(xiàn)有專任教師1979人，其中正高職稱450余人，副高級(jí)職稱540余人;高校C是一所綜合性大學(xué)，現(xiàn)有專任教師2093人，其中正高職稱600余人，副高級(jí)職稱780余人。本次調(diào)研共回收問(wèn)卷325份，其中有效問(wèn)卷318份?；厥諉?wèn)卷后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析，各高校均大于0.800，說(shuō)明問(wèn)卷數(shù)據(jù)的信度良好。

本研究首先對(duì)3所高校教師適應(yīng)性績(jī)效的五個(gè)維度以及總體得分情況進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，以了解他們整體上對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性情況，利用SPSS描述性統(tǒng)計(jì)功能分別計(jì)算出均值、中數(shù)、眾數(shù)、偏度和峰度。其中，（1）高校A教師適應(yīng)性績(jī)效總體得分偏度為負(fù)數(shù)，略呈負(fù)偏態(tài)分布。其偏度和峰度絕對(duì)值都小于1，近似正態(tài)分布，因此用各指標(biāo)的均值為依據(jù)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明（各項(xiàng)數(shù)據(jù)如表3和圖3所示）?？傮w得分平均分的均值約為3 709，說(shuō)明高校A教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性整體呈現(xiàn)中等偏上的水平。更近一步地，該校教師對(duì)信息化教學(xué)的五個(gè)方面都達(dá)到較高的適應(yīng)水平（均值在3.602至3.847之間），說(shuō)明該校教師總體上適應(yīng)了信息化教學(xué)的要求，自身也得到了提高。（2）高校B教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性整體呈現(xiàn)中等水平（限于篇幅，省略圖表），其心理適應(yīng)方面較高（均值3.8030），能力、人際和行為適應(yīng)方面的適應(yīng)相對(duì)來(lái)說(shuō)處于中等水平（均值分別是3.5379、3.4841和3.4798），而環(huán)境適應(yīng)的得分最低（3.2281），說(shuō)明當(dāng)前該校在各項(xiàng)信息化教學(xué)工作上還有待進(jìn)一步提高。（3）高校C教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性整體呈現(xiàn)中等偏上水平（但比高校A稍差），其在心理、人際、行為適應(yīng)方面表現(xiàn)較好（均值分別為3.7202、3.6009和3.6330），而能力和環(huán)境適應(yīng)方面得分較低（分別為3.5099和3.4963），說(shuō)明當(dāng)前該校的信息化環(huán)境是制約教師進(jìn)一步適應(yīng)信息化教學(xué)的因素，同時(shí)教師在日常教學(xué)中應(yīng)更主動(dòng)地去改變自身行為，以適應(yīng)信息化教學(xué)的需要。

最后，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷得分進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)，得出3所學(xué)校教師適應(yīng)性績(jī)效的發(fā)展處于五個(gè)成熟度等級(jí)的比例如表4所示?？梢钥闯?，3所學(xué)校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性整體上處于初始級(jí)和基本級(jí)，并且處于基本級(jí)的教師比例都超過(guò)了60%，可見(jiàn)推動(dòng)教師從基本級(jí)向提升級(jí)過(guò)渡是當(dāng)前推動(dòng)信息化教學(xué)向前發(fā)展的關(guān)鍵。

根據(jù)上述調(diào)研結(jié)果，可以針對(duì)不同學(xué)校的具體情況進(jìn)行深入分析，然后根據(jù)其在關(guān)鍵過(guò)程域中的薄弱項(xiàng)表現(xiàn)為其績(jī)效提升提供可行對(duì)策或改進(jìn)建議。具體地，（1）高校A是“985”兼“211”學(xué)校，獲得的經(jīng)費(fèi)、政策支持較多，學(xué)校對(duì)信息化教學(xué)重視程度較高，自2006年起即上線使用教學(xué)平臺(tái)并出臺(tái)一系列文件支持教師利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)課程升級(jí)改造，營(yíng)造了濃厚的信息化教學(xué)氛圍，教師在信息化教學(xué)的各方面都表現(xiàn)出良好的勢(shì)頭，因此該校教師的五個(gè)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)得分都比較高。相比而言，其在C4（信息化教學(xué)評(píng)價(jià)能力）、H1（與其他教師的交流與協(xié)作）的得分較低，故建議該校在上述兩方面引起重視，鼓勵(lì)教師充分利用信息技術(shù)（例如電子檔案袋）對(duì)學(xué)生開展診斷性、過(guò)程性和總結(jié)性評(píng)價(jià)，搭建交流協(xié)作平臺(tái)讓教師形成合作共同體，努力提升教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效成熟度等級(jí)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。（2）高校B是一所“211”學(xué)校，由于經(jīng)費(fèi)、政策等原因，該校開展信息化教學(xué)實(shí)踐較晚，目前仍缺乏全校統(tǒng)一的教學(xué)平臺(tái)，缺乏對(duì)教師相關(guān)技能的培訓(xùn)，但教師個(gè)人素養(yǎng)較高，因此五個(gè)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)得分中心理適應(yīng)方面較高，其他方面則有待進(jìn)一步提高。特別地，極個(gè)別教師利用自身人脈關(guān)系等資源，在省級(jí)、國(guó)家級(jí)平臺(tái)上（例如“中國(guó)大學(xué)MOOC”）開展信息化教學(xué)理論與實(shí)踐探索，取得了優(yōu)異成果，在績(jī)效成熟度級(jí)別中達(dá)到融合級(jí)和創(chuàng)新級(jí)。建議該校從政策、經(jīng)費(fèi)投入、硬軟件投入（例如教學(xué)平臺(tái)）、教師培訓(xùn)、教師交流協(xié)作等方面全方位提升全體教師的信息化教學(xué)績(jī)效，尤其注意教師能力、行為適應(yīng)方面的績(jī)效提升。（3）高校C是一所國(guó)務(wù)院僑辦、教育部和本省共建的“211”學(xué)校，在經(jīng)費(fèi)、資源投入上介于A和B之間，建設(shè)有統(tǒng)一的教學(xué)平臺(tái)，已出臺(tái)較完善的信息化教學(xué)管理、考核與激勵(lì)政策制度，教師個(gè)人素養(yǎng)較高，能積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)信息化教學(xué)工作，因此取得較為滿意的效果。相比而言，其在C3（信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能力）、C4（信息化教學(xué)評(píng)價(jià)能力）、E3（對(duì)智慧教學(xué)環(huán)境的適應(yīng)）、HI（與其他教師的交流與協(xié)作）、B6（對(duì)信息化教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思）的得分較低，故建議該校在上述幾方面引起重視，通過(guò)教師培訓(xùn)、案例分享等加強(qiáng)教師信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)教師充分利用信息技術(shù)（例如電子檔案袋）對(duì)學(xué)生開展診斷性、過(guò)程性和總結(jié)性評(píng)價(jià)，加大對(duì)智慧教學(xué)環(huán)境的投入并鼓勵(lì)教師按需靈活應(yīng)用，搭建交流協(xié)作平臺(tái)讓教師形成合作共同體并提供知識(shí)管理工具鼓勵(lì)教師定期進(jìn)行教學(xué)反思，使大部分教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效成熟度等級(jí)躍升至“提升級(jí)”，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

七、結(jié)語(yǔ)

教師在推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合當(dāng)中起著關(guān)鍵性作用，教師能否根據(jù)教育信息化戰(zhàn)略目標(biāo)要求對(duì)自身進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和改變尤為重要。本研究以國(guó)內(nèi)外教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性及其績(jī)效研究為基礎(chǔ)，立足于教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性，厘清了高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效的內(nèi)涵及主要評(píng)價(jià)內(nèi)容，建立了高校教師信息化教學(xué)適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并在此基礎(chǔ)上借鑒成熟度理論構(gòu)建了適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)模型。通過(guò)選取3所高校進(jìn)行評(píng)價(jià)實(shí)施，就調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)建議，以期提高高校教師對(duì)信息化教學(xué)的適應(yīng)性，使信息化教學(xué)成為高校教師教學(xué)活動(dòng)常態(tài)，最終促進(jìn)高校人才培養(yǎng)。

收稿日期：2017年11月10日

責(zé)任編輯：趙云建