商務(wù)日語教學(xué)中導(dǎo)入體驗(yàn)教學(xué)法之實(shí)踐

劉倩倩 李金鳳 楊煒 蘇昊明

摘 要：在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的一體化快速發(fā)展的環(huán)境下，我國在對外貿(mào)易上的合作也在向多樣化發(fā)展，對于日本國家來說其屬于我國的鄰邦，其在經(jīng)濟(jì)、文化以及政治上也有較為頻繁的交流。由于語言屬于人們進(jìn)行交流的重要媒介，而且在中日關(guān)系的建立和發(fā)展當(dāng)中也起到至關(guān)重要的作用，因此在當(dāng)前高校教育中應(yīng)注重商務(wù)日語教學(xué)活動(dòng)的開展，更要對其教學(xué)形式和教學(xué)質(zhì)量的提升進(jìn)行重視。文章就主要針對商務(wù)日語教學(xué)中運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法的形式進(jìn)行分析，并制定科學(xué)教學(xué)策略，真正科學(xué)有效的提升高校商務(wù)日語教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：商務(wù)日語教學(xué)；體驗(yàn)教學(xué)法；實(shí)踐

自我國高校大學(xué)生擴(kuò)招政策實(shí)施以來，我國高校教育中也逐漸意識(shí)到開設(shè)日語專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的重要性，使得很多學(xué)校都開設(shè)了商務(wù)日語必修課。而在實(shí)際的商務(wù)日語教學(xué)當(dāng)中，一直都存在著重視語言能力和商務(wù)活動(dòng)能力的培養(yǎng)，卻忽視了“跨文化交際能力”的培養(yǎng)的表現(xiàn)。很多教師在開展商務(wù)日語教學(xué)活動(dòng)時(shí)，一般不會(huì)對商務(wù)禮節(jié)和文化背景等進(jìn)行講解，甚至還有教師存在一言堂的現(xiàn)象，使得整體教學(xué)水平難以有效提升，因此在高校商務(wù)日語教學(xué)中，應(yīng)合理的引入體驗(yàn)式教學(xué)法，通過該教學(xué)形式能夠讓學(xué)生在體驗(yàn)中更好地理解和掌握日語知識(shí)，進(jìn)而為學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、 高校商務(wù)日語教學(xué)中運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)法的意義分析

對于體驗(yàn)教學(xué)法來說，其主要就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)互動(dòng)交往式的環(huán)境，注重師生間雙邊情感的體驗(yàn)。在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中是師生間進(jìn)行信息交流的重要形式，也是師生間建立情感交流的重要環(huán)節(jié)。該教學(xué)形式通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的形式，讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中理解和掌握相應(yīng)的知識(shí)，這樣才能進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)綜合的運(yùn)用能力以及社會(huì)實(shí)戰(zhàn)能力等，也能更好地提升教學(xué)上的實(shí)用性以及可操控性優(yōu)勢。對于高校中的商務(wù)日語教學(xué)，其屬于新興的學(xué)科，因當(dāng)前教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及條件等都存在有限性表現(xiàn)，因此應(yīng)對商務(wù)日語教學(xué)中體驗(yàn)教學(xué)法的運(yùn)用進(jìn)行探討，進(jìn)而更好地明確商務(wù)日語教學(xué)中運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)法的意義和重要性。

（一） 運(yùn)用該教學(xué)形式能夠讓學(xué)生在中日商務(wù)活動(dòng)中提升自身語言綜合運(yùn)用的能力，在高校商務(wù)日語教學(xué)中，其最為關(guān)鍵的目標(biāo)就是要注重學(xué)生語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)，在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)借助語言表達(dá)思維以及交流等形式，體驗(yàn)教學(xué)形式能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生更為合理的、有效的選擇日語詞匯、語法以及專業(yè)的用語等，使學(xué)生的語言表達(dá)能力進(jìn)一步提升。

（二） 該教學(xué)形式對培養(yǎng)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力通過了有利條件。在實(shí)際中學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力，是在跨國商務(wù)活動(dòng)中必須要具備的能力之一，要想與那些有著獨(dú)特企業(yè)文化以及商務(wù)思維模式的日本人來進(jìn)行生意往來，那么就一定要不斷地提升學(xué)生的日本商務(wù)文化，有效增強(qiáng)其溝通能力。在商務(wù)日語體驗(yàn)教學(xué)中，應(yīng)合理地借助案例教學(xué)形式來引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)兩國間的商務(wù)文化差異性，這樣才能讓學(xué)生掌握更多溝通技巧以及方法，對學(xué)生未來良好發(fā)展有著極大的意義和作用。

（三） 該教學(xué)形式對培養(yǎng)更多復(fù)合型人才、創(chuàng)新思維型商務(wù)人才有著極大的幫助。當(dāng)前跨國商務(wù)活動(dòng)不單單要豐富其專業(yè)的知識(shí)，也要重視實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、敏銳以及靈活策略能力的提升。在高校商務(wù)日語體驗(yàn)教學(xué)中，應(yīng)合理地運(yùn)用項(xiàng)目學(xué)習(xí)法來開展教學(xué)活動(dòng)，其能夠讓學(xué)生在體驗(yàn)中引導(dǎo)學(xué)生積累更多的商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合相關(guān)項(xiàng)目要求、建設(shè)目標(biāo)等有效地增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力等。

（四） 該教學(xué)形式對培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)思維能力有著一定意義。高校商務(wù)日語教學(xué)的重要目標(biāo)就是讓學(xué)生掌握如何才能與日本人進(jìn)行生意往來，使得學(xué)生能夠形成正確的商務(wù)思想。在實(shí)際的商務(wù)日語體驗(yàn)教學(xué)中，應(yīng)借助案例來引導(dǎo)、了解和掌握與日本商人進(jìn)行合作的形式以及開展談判的技巧等內(nèi)容。也可以運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法來為學(xué)生設(shè)計(jì)不同的任務(wù)，再以他人經(jīng)驗(yàn)為教訓(xùn)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的完成相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)等。這些教學(xué)形式能夠?qū)W(xué)生商務(wù)思維能力的提升有著極大的幫助，對高校學(xué)生未來良好發(fā)展能夠奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五） 該教學(xué)模式能夠打破商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中時(shí)間與空間的局限性因素。對于高校商務(wù)日語教學(xué)活動(dòng)來說其目的就是注重后期的應(yīng)用，因此引導(dǎo)學(xué)生參與到商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐中是不能缺少的環(huán)節(jié)，而在當(dāng)前教學(xué)資源下，只能運(yùn)用有限的教學(xué)形式和條件等，科學(xué)地打破時(shí)間與空間等局限性因素，進(jìn)一步提升整體教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

（六） 該教學(xué)形式能夠科學(xué)增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，為國家培養(yǎng)更多商務(wù)人才。當(dāng)前商務(wù)活動(dòng)中急需綜合素質(zhì)能力較強(qiáng)的人才參與到其中，一般學(xué)生在畢業(yè)后進(jìn)入到工作崗位后，會(huì)要求其在最短內(nèi)適應(yīng)相應(yīng)的工作和責(zé)任等。而對于商務(wù)日語的體驗(yàn)教學(xué)形式來說，其以學(xué)生今后所面對的工作崗位以及環(huán)境等為教學(xué)基礎(chǔ)，會(huì)為學(xué)生制定更為科學(xué)合理的教學(xué)形式，讓學(xué)生能夠在學(xué)校期間掌握和適應(yīng)相應(yīng)的工作崗位，這樣能夠讓學(xué)生在進(jìn)入到社會(huì)后能夠在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)各種工作，進(jìn)而為相應(yīng)工作的開展帶來更多貢獻(xiàn)。

二、 高校商務(wù)日語運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)法的可行性分析

（一） 體驗(yàn)教學(xué)結(jié)合案例教學(xué)

在體驗(yàn)教學(xué)形式中運(yùn)用案例教學(xué)法，在高校商務(wù)日語教學(xué)中是非常有效的教學(xué)方法，在教學(xué)中可以借助案例來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓學(xué)生在案例分析中引導(dǎo)其了解商務(wù)背景以及商務(wù)習(xí)慣和市場的動(dòng)向等內(nèi)容，而且這一教學(xué)形式也已經(jīng)被有效地運(yùn)用到各個(gè)階段的教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中。而且在高校商務(wù)日語教學(xué)中也對其有著一定的研究，由于運(yùn)用案例教學(xué)形式能夠更好地增強(qiáng)學(xué)生的溝通能力以及解決問題和思維能力等，所以在商務(wù)日語教學(xué)中應(yīng)合理的運(yùn)用案例教學(xué)法。

首先，案例教學(xué)法屬于踢球式教學(xué)形式，學(xué)生能夠在這樣的教學(xué)形式下對相應(yīng)的知識(shí)進(jìn)行全面分析，并動(dòng)多個(gè)角度來進(jìn)行探討和研究，其最后的答案一般都是不確定的。在案例分析之后會(huì)引發(fā)學(xué)生的反思，在反思中就要有教師和學(xué)生進(jìn)行批判性的考察自己在該案例教學(xué)中的整體表現(xiàn)和觀念，分析自己的解決過程是否合理有效，這樣能夠讓學(xué)生在良好的教學(xué)體驗(yàn)中更好地理解和掌握相應(yīng)的知識(shí)，這對促進(jìn)學(xué)生商務(wù)日語學(xué)習(xí)水平的提升有著極大的意義。

其次，應(yīng)建立完善的案例教學(xué)平臺(tái)。在實(shí)際中其教學(xué)平臺(tái)主要以課堂教學(xué)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為主，在當(dāng)前高校商務(wù)日語教學(xué)當(dāng)中還為能建立其具有針對性的案例課程內(nèi)容，因課時(shí)具有限制性，教師只能將案例資料放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中，通過在教學(xué)中借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來發(fā)揮課堂延伸的效果。要想有效提升其教學(xué)效果，那么在教學(xué)中應(yīng)結(jié)合多媒體案例教學(xué)平臺(tái)，為學(xué)生制定更為科學(xué)合理的教學(xué)體系。

（二） 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)教學(xué)形式

當(dāng)前高校教育中比較重視課時(shí)少而精的理念，相應(yīng)更好的增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量以及效果等，那么就應(yīng)重視課堂延伸的效果。將近年來不同高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)視為課堂外平臺(tái)體系，并對其投入相應(yīng)的人力、物力等開展合理建設(shè)工作。因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有開放性、即時(shí)性以及互動(dòng)性的優(yōu)勢，因此能夠更好地適應(yīng)體驗(yàn)式教學(xué)法的開展。

（三） 制定課堂模擬體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)法

結(jié)合當(dāng)前高校商務(wù)日語的教學(xué)條件，應(yīng)合理的在教學(xué)課堂中為學(xué)生設(shè)計(jì)科學(xué)合理的教學(xué)模式，通過借助角色扮演法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等教學(xué)形式來為學(xué)生設(shè)計(jì)科學(xué)合理的教學(xué)活動(dòng)，通過這樣的體驗(yàn)時(shí)實(shí)踐教學(xué)形式能夠讓學(xué)生在教學(xué)中更好地掌握和理解所學(xué)知識(shí)，并讓學(xué)生在各種體驗(yàn)中感悟商務(wù)日語的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生整體學(xué)習(xí)水平。例如，在教學(xué)中運(yùn)用角色扮演式的體驗(yàn)教學(xué)形式，其內(nèi)涵就是在教學(xué)通過引導(dǎo)學(xué)生模擬真實(shí)的情景，之后在教師的引導(dǎo)下，結(jié)合課程內(nèi)容、教學(xué)的目標(biāo)等，科學(xué)合理的為學(xué)生設(shè)計(jì)不要的情景，并通過指導(dǎo)和協(xié)調(diào)學(xué)生更好的體驗(yàn)和感受自己所扮演的角色，真正讓學(xué)生在科學(xué)合理的體驗(yàn)式教學(xué)形式下掌握不同的知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力以及全方面能力。

三、 高校商務(wù)日語導(dǎo)入體驗(yàn)教學(xué)法的實(shí)踐策略

（一） 實(shí)踐過程

對于實(shí)際的體驗(yàn)教學(xué)法來說，其主要的實(shí)踐過程包括教學(xué)前的準(zhǔn)備、教學(xué)中的體驗(yàn)以及教學(xué)后的評估幾個(gè)部分。對于實(shí)際教學(xué)中無論是什么教學(xué)內(nèi)容，其教學(xué)前的準(zhǔn)備工作，都是成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科學(xué)合理的做好準(zhǔn)備工作是增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的重要保障，因此在實(shí)際教學(xué)中，教師應(yīng)重視教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的各項(xiàng)注意事項(xiàng)。主要就是制定教學(xué)主題、選擇教學(xué)形式、收集信息內(nèi)容、整理和加工教學(xué)內(nèi)容等環(huán)節(jié)，通過良好的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生參與到相應(yīng)知識(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，真正有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)興趣。在教學(xué)中的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，也就是正式的操練和學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，這一部分是學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過引導(dǎo)學(xué)生參與到不同的教學(xué)形式下，讓學(xué)生在科學(xué)的體驗(yàn)時(shí)教學(xué)形式下掌握更多商務(wù)日語知識(shí)，并在活動(dòng)中更好地運(yùn)用自身所學(xué)的商務(wù)日語知識(shí)來解決各項(xiàng)問題，這對增強(qiáng)學(xué)生整體學(xué)習(xí)水平有著極大的意義和作用。而對于最后的教學(xué)評估環(huán)節(jié)，就是通過教師的引導(dǎo)和組織，讓學(xué)生參與到討論活動(dòng)中，讓學(xué)生分析自己在實(shí)踐體驗(yàn)中的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)到的知識(shí)，進(jìn)而開展信息反饋、反思以及評分等。

（二） 建立科學(xué)考核體系

首先，要保障語言的流暢和準(zhǔn)確性。因商務(wù)日語是應(yīng)用型的語言教學(xué)科目，在考核項(xiàng)目中主要就是語言，只要內(nèi)容就包含了語音、語法以及語義等。因商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，其考核中應(yīng)注重其專業(yè)用語準(zhǔn)確度情況，明確學(xué)生語用能力情況。

其次，保障商境仿真性。對于商境設(shè)定屬于體驗(yàn)教學(xué)中關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要內(nèi)容就是在設(shè)定時(shí)的合理性情況、信息的準(zhǔn)確性以及表述的恰當(dāng)性等表現(xiàn)，這些都是考核中關(guān)鍵內(nèi)容。

最后，保障文化對接有效性。當(dāng)前社會(huì)逐漸意識(shí)到跨文化商務(wù)溝通能力的重要性，因此應(yīng)重視人與人文化交際度、人與企業(yè)融合度以及異文化應(yīng)對策略能力等進(jìn)行可考核，而且也要重視多元化和異文化環(huán)境中學(xué)生的心理策略能力情況，以此來明確學(xué)生對商務(wù)日語知識(shí)的掌握情況。

四、 結(jié)束語

在高校商務(wù)日語教學(xué)中，應(yīng)科學(xué)合理地運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法，在明確運(yùn)用該教學(xué)形式的意義的同時(shí)，優(yōu)化和改善當(dāng)前高校商務(wù)日語教學(xué)方法，以此來增強(qiáng)商務(wù)日語教學(xué)水平，為高校學(xué)生未來良好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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作者簡介：

劉倩倩，李金鳳，楊煒，蘇昊明，河北省張家口市，河北北方學(xué)院外國語學(xué)院。