淺析航空院校開展職業(yè)技能鑒定的必要性

蘭榮華

（四川西南航空職業(yè)學院 四川成都 610400）

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淺析航空院校開展職業(yè)技能鑒定的必要性

蘭榮華

（四川西南航空職業(yè)學院 四川成都 610400）

摘 要：現代大學生，特別是職業(yè)院校的學生普遍面臨就業(yè)難等諸多問題。高職教育是有著明確能力要求和職業(yè)目標的教育，職業(yè)技能培養(yǎng)作為教學的目標必須在教學中加強，為了提高學生的就業(yè)率，職業(yè)院校有必要開展各類等級考試（全國性職業(yè)技能鑒定）和校內職業(yè)技能鑒定。

關鍵詞：就業(yè) 高職院校 能力 職業(yè)技能鑒定

一、職業(yè)院校學生面臨的問題以及開展職業(yè)技能鑒定的必要性

近幾年來，大多數職業(yè)院校學生就業(yè)情況并不理想，就業(yè)難問題不僅僅是學生自身的原因，還包括學校、社會等多方面的原因，具體總結為以下幾點：

1.“高不成，低不就”的盲目追求。

在就業(yè)招聘期間，學生在招聘時，單純地以回家或者某個待遇好的企業(yè)作為目標，沒有全面長遠地對自己進行規(guī)劃，盲目地追求高目標，為自己制造就業(yè)障礙。眼高手低，“高不成，低不就”自我評價過高，沒有給自己一個準確的定位成為普遍現象。

2.在校期間學習目標不明確、積極性較低。

進入學校之初，學生一般都覺得比較新鮮，經過一段時間的了解之后，就產生了倦怠心理。在校學習理論知識期間，學生沒有明確的學習目標，易導致上課睡覺、玩手機，考試期望老師劃重點。導致能考該考的證書不去考，該完成的課程拿不到學分。

3.對專業(yè)、行業(yè)認知模糊。

民航一線員工的職業(yè)發(fā)展路程是具有一定規(guī)律的。學生在校學習了一些基本技能后進入公司，公司會根據員工自身的要求對準員工進行崗前培訓，之后會有為期半年到兩年的實習期，這期間工資待遇都比較低，也會比較辛苦。隨著經驗的積累才會考資格證或者初級證，中級、高級證書。這也充分說明民航崗位工作是一個長期的，具有一定可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)。學生往往會對民航這個行業(yè)認識不充分，職業(yè)定位不準導致片面的認為哪些課程要學，哪些課程不學。不能很好的積累經驗和完成必須的課程。

4.課程設置不合理

院校在學科建設中，課程設置并不合理，諸如理論學習不深入，實踐課程趨于形式。

5.社會因素。

社會擴招導致畢業(yè)生結構性過剩，使學生的就業(yè)壓力增大，除了來自于相互之間競爭的壓力，還有來自于企業(yè)對于學生的不合理要求。有些機場和航空公司在招聘時，本來大專生完全可以的崗位，招聘要求會設定為本科甚至是研究生。

二、開展職業(yè)技能鑒定的工作思路

對于職業(yè)院校來說，學生要具有較強的工作意識和動手能力，才能實現零距離上崗。這一優(yōu)勢的取得，既依賴于完善的教學體系，良好的實訓、實習基地，也依賴高水平的師資隊伍，理論教學和實踐教學結合程度等等。培養(yǎng)學生的能力很重要，那么檢驗學生的實際能力也不容忽視。

事實證明，職業(yè)資格證書正在成為現代社會的一項基本勞動就業(yè)制度。在某些崗位上，提供了一個準入標準。將職業(yè)資格證書制度納入到檢驗學生能力的環(huán)節(jié)中有利于提高學生素質更快的適應社會。

1.職業(yè)技能鑒定的優(yōu)勢

（1）職業(yè)院校技能鑒定與學歷證書相輔相成。民航職業(yè)院校在培養(yǎng)專業(yè)人才方面立足學生的特點，不僅要學生取得學歷證書，還要培養(yǎng)出具有較高的職業(yè)技能和實踐動手能力的人才。這些技能的展示，就需要職業(yè)技能鑒定證書的支持，使學生成為持“雙證”的復合型人才。

（2）職業(yè)技能鑒定為教學提供了參考依據。職業(yè)技能鑒定一般都有一套完整的體系，實踐性強，對于授課大綱和教學內容可以起到指導性意義，在制定培養(yǎng)目標時，可以依據職業(yè)技能鑒定的考核標準來構建課程體系。

（3）職業(yè)技能鑒定可以給學生提供參考依據，學生可以及時的改進技能缺陷。學生在校學習是一個邊學邊實踐的過程，通過職業(yè)技能鑒定，學生很容易就可以發(fā)現自己的缺點，通過技能鑒定可以及時改正。

（4）有助于學生了解職業(yè)要求，有目的的去學習技能。學校開展了職業(yè)技能鑒定，可以站在職業(yè)的角度上，實時的了解職業(yè)要求，制定職業(yè)技能培養(yǎng)計劃。學生通過職業(yè)技能鑒定的過程，更好的了解職業(yè)需求，具有目標性的學習職業(yè)技能，努力將自己培養(yǎng)成為企業(yè)所需要的人才，為就業(yè)創(chuàng)造良好的條件。

2.職業(yè)技能鑒定的方式方法

每一所職業(yè)院校所開設的課程都是有所區(qū)別的，充分的分析自身所具有的知識結構和專業(yè)技能。在長期的民航用人單位招聘中，可以發(fā)現除了對學歷有要求外，還普遍提出了對職業(yè)技能方面的要求。其中包括本行業(yè)的專業(yè)技能，也包括一些基本的輔助技能。

專業(yè)技能和每個專業(yè)的自身特點有關；基本技能包括語言表達能力、環(huán)境適應能力、人際關系處理能力、決策能力、創(chuàng)造力、信息處理能力、團隊合作能力等。

（1）參加全國統(tǒng)一基礎證書的考核和職業(yè)技能鑒定

① 計算機等級考試：民航工作人員在處理旅客信息時，都使用到計算機處理旅客信息以及其他信息，熟練地掌握基礎的計算機使用能力能大大提高了工作效率。

② 英語等級考試

民航企業(yè)中對于全國英語等級考試的認可度比較高。而且等級劃分與運用范圍都非常明確。123級適用于地勤服務等多方面的工作，45級適用于空勤等工作。

英語A級是根據大專院校學生能力而設的考試等級。主要考核實際應用英語進行日常和業(yè)務涉外交際的能力，旨在促進高職高專英語教學向培養(yǎng)高等應用技術型。

③ 普通話水平測試

在民航崗位工作，需要和不同語言的顧客打交道。民航企業(yè)員工必須使用標準普通話，方言或者不標準的普通話會誤導旅客，或者給工作帶來不便。

④ 專業(yè)性證書

安檢專業(yè)可以在?？既∶窈桨矙z員初級證書，物流管理專業(yè)可以考取助理物流師證書，航空服務專業(yè)學生可以考取民航職業(yè)技能鑒定客運員等。

（2）建立校內職業(yè)技能鑒定

由于某些特殊原因，不是每一項職業(yè)技能鑒定考試，學生都能參加，很多都要求學生有一定的工作經驗以后才有資格參加。如要考取CCAR66部航空器維修人員基礎執(zhí)照并取得了相關機型的執(zhí)照就必須有從事相關專業(yè)機務工作兩年三個月以上，非本專業(yè)從事機務工作三年以上的經歷。所以學?？梢愿鶕殬I(yè)技能鑒定的要求，組織學生進行校內職業(yè)技能鑒定，校內職業(yè)鑒定內容與全國統(tǒng)一鑒定內容相關，屬于學生在校學習階段與考取職業(yè)證書的一個過渡。使學生更早的接觸、了解、參與到專業(yè)的職業(yè)鑒定中去，為學生以后職業(yè)技能考試奠定良好的基礎。

① 專業(yè)技能

民航運輸專業(yè)的學生就業(yè)崗位主要有貴賓接待/VIP/要客、值機、安檢、航空售票、行李分揀、兩艙接待、中轉服務、問詢、行李查詢等。學生需要學習的專業(yè)課程也是比較多的，學生在校期間可以安排值機、票務、貴賓接待、要客服務、行李分揀、查詢等課程，并依據行業(yè)證書的考核標準、考試方式、考試要求來安排學生參加校內的職業(yè)技能鑒定，按照行業(yè)要求進行考核，可以頒發(fā)校內的專業(yè)課程職業(yè)技能鑒定合格證書。

機務相關專業(yè)。要考取民用航空器維修執(zhí)照需要兩年零三個月的工作經歷，所以可以在校內將執(zhí)照各部分分模塊進行職業(yè)技能鑒定。如M3電工基礎、M4模擬電子技術基礎、M5數字電子技術基礎、M6維護技術基礎等相關模塊，將科目細化，讓學生以及單位了解學生的專業(yè)程度。

空乘專業(yè)?？粘藢I(yè)主要是掌握提供優(yōu)質服務的方式方法。所以在校內的技能鑒定內容上就更為寬泛。語言表達能力、應急處置能力、團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調能力等都非常重要。所以在這些方面可以針對性的建立校內職業(yè)技能鑒定的評價體系，更好的衡量學生的能力，達到高水平，高效率的就業(yè)。

② 輔助技能

大多數民航一線員工是航空公司或者機場為旅客建立第一印象的良好窗口，所以一線員工除了需有專業(yè)的技能之外，還要具有良好的服務態(tài)度和耐心，突出的個人魅力。在培養(yǎng)職業(yè)院校學生時，除了文章前面提到的全國統(tǒng)一職業(yè)技能鑒定、各專業(yè)的技能之外，也要培養(yǎng)學生其他的輔助技能。

這些輔助技能在我們面試過程中很難展示出來，有效掌握這些技能對學生以后職業(yè)發(fā)展至關重要。學校培養(yǎng)時間較長，可以有效掌握學生的各個特點，開展校內職業(yè)技能鑒定就非常有必要。為了提高學生的語言表達能力，可以開展語言基礎和語言藝術課程；為了使得學生在應聘時，能夠拔得頭籌，學?？梢蚤_展崗位實習，模擬面試、就業(yè)指導課程。培養(yǎng)學生的環(huán)境適應能力、人際關系處理能力、創(chuàng)造力時，除了鼓勵學生參加各項團委學生會活動外，可以開設團體輔導，團隊合作、無領導式完成任務的課程。學?？梢詾檫@些課程制定職業(yè)技能鑒定計劃，通過各項不同的鑒定手段，鍛煉學生的各項輔助能力，使得學生在這些輔助能力方面突出，為以后就業(yè)，職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎。

結語

校內職業(yè)技能鑒定需制定嚴謹的評估標準，設定各個科目的評價體系，形成一個行業(yè)認可、有效的鑒定系統(tǒng)。校內職業(yè)技能鑒定方可在航空院校職業(yè)教育中促進學生對技能的掌握、提高學生的綜合素質，增強學生的就業(yè)競爭能力。