科研型高級專業(yè)技術人才職業(yè)生涯管理思考

趙寧

摘 要：隨著經(jīng)濟與社會的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已不再完全取決于資金與設備，能否爭取和留住高級專業(yè)技術人才的人力資源的競爭是企業(yè)提高競爭力的關鍵。企業(yè)要保持其人力資源的持續(xù)發(fā)展性，就要不斷提高高級專業(yè)技術人才的素質，加強針對個人的職業(yè)生涯管理規(guī)劃，使其不斷激發(fā)自己的潛能，使企業(yè)效益最大化。在結合C公司的實際，探討科研型企業(yè)高級專業(yè)技術人才的職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀。

關鍵詞：科研型企業(yè)；高級專業(yè)技術人才；職業(yè)生涯管理

中圖分類號：F23

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）03013902

人力資源是企業(yè)的根本，是企業(yè)發(fā)展的最重要的戰(zhàn)略性資源之一?！坝腥藙t企，無人則止?！背晒Φ钠髽I(yè)，一定是能不斷吸引和造就高素質人才的企業(yè)。對于科研型企業(yè)來說，高級專業(yè)技術人才是其核心人才，構筑其核心競爭力的重要組成部分。只有擁有留住、用好高級專業(yè)技術人才，企業(yè)才會長期立足于不敗之地。

1 C公司高級專業(yè)技術人才現(xiàn)狀

C公司是一家大型科研型企業(yè)，高級專業(yè)技術人才約占從業(yè)人員的30%。專業(yè)技術人才尤其是高級專業(yè)技術人才一般擁有較高學歷，熟悉本專業(yè)最新、最尖端的技術知識，大部分是公司的技術權威，有的甚至掌握企業(yè)核心業(yè)務。他們在企業(yè)甚至整個行業(yè)內(nèi)往往具有較高的威望，是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。這些高級專業(yè)技術人才與普通員工相比，他們往往具有更高的價值優(yōu)越感、更高的心理期望、更高的專業(yè)忠誠度和較低企業(yè)忠誠度。C公司近年來出現(xiàn)了高級專業(yè)技術人才流失的狀況，而這些高級專業(yè)技術人才都是相對高薪的員工。

2 C公司高級專業(yè)技術人才流失原因探析

對于C公司來說，高級專業(yè)技術人才是構成其核心競爭力的重要資源，必須認真分析企業(yè)高級專業(yè)技術人才流失原因。分析和探討企業(yè)人力資源尤其是高級專業(yè)技術人才的流失的原因，有利于吸引、激勵和留住企業(yè)的高級專業(yè)技術人才，提高企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的健康持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

（1）企業(yè)對高級專業(yè)技術人才的定位未得到高級專業(yè)技術人才的認同，缺乏為高級專業(yè)技術人才提供足夠的個人發(fā)展空間。

對于大多數(shù)高級專業(yè)技術人才，企業(yè)對他們的定位是專業(yè)技術領域的專家的角色，企業(yè)希望他們在自己的專業(yè)技術領域可以獨當一面，攻克專業(yè)技術難題。而有的高級專業(yè)技術人才不光期待專業(yè)技術領域的專家角色，更是期待自己可以管理一個團隊，鍛煉自己把握全局的能力。他們會認為企業(yè)沒有給他們提供足夠的發(fā)展空間，無法充分調動起他們的主動性、創(chuàng)造性和積極性，致使他們在工作上感覺很失落，最終導致跳槽和離職。

（2）為高級專業(yè)技術人才提供的專業(yè)技術領域的探索的支持缺乏。

專業(yè)技術人才特別是高級專業(yè)技術人才都具有很高的專業(yè)忠誠度。C公司從業(yè)人員中博士占6%。高級專業(yè)技術人才的專業(yè)情結使得他們希望自己始終站在自己專業(yè)的最前沿。而由于企業(yè)經(jīng)營目標和盈利的壓力，部門的業(yè)務必須服從于企業(yè)的戰(zhàn)略，高級專業(yè)技術人才的工作也必須服從于部門經(jīng)營發(fā)展目標。如果高級專業(yè)技術人才期望的專業(yè)方面的研究需求對部門經(jīng)營發(fā)展目標沒有貢獻或者貢獻很小，部門可能不會支持高級專業(yè)技術人才期望的專業(yè)方面的研究需求。這也是高級專業(yè)技術人才離職的原因之一。

3 C公司加強高級專業(yè)技術人才職業(yè)生涯管理的必要性

在當前，只有企業(yè)和員工的雙贏才是企業(yè)和員工所期盼的。只有企業(yè)員工的發(fā)展，才有企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)要贏得員工的敬業(yè)精神和奉獻精神，關鍵在于能否使員工有機會獲得一份有既有成就感和又能實現(xiàn)自我價值的職業(yè)。加強員工職業(yè)生涯的管理就是要求企業(yè)將自身人力資源需求和員工職業(yè)生涯需求之間平衡起來，營造出一個高效率的工作環(huán)境，創(chuàng)造出一個引人、育人、留人的氛圍。因此，企業(yè)職業(yè)生涯管理的目的是像機械生產(chǎn)一樣，先使各零部件正常運轉，即通過幫助員工的職業(yè)發(fā)展，提高員工的積極性，各零部件運轉正常了，機器自然會高效產(chǎn)出，從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

（1）加強職業(yè)生涯管理有利于確立企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道，充分激發(fā)個人潛能。對企業(yè)來說，要梳理組織機構，確立明確的發(fā)展通道，確定企業(yè)需要什么樣的人才，提出組織的需求計劃，給出切實的組織結構圖，也是對員工的一種激勵。員工在了解了組織的發(fā)展機會和期望后，一般會調整自己的價值取向，并努力充實自己，以達到組織期望和要求，獲得晉升和成長。

（2）加強職業(yè)生涯管理有利于企業(yè)按計劃提升員工隊伍的素質，提高企業(yè)的核心競爭力。在經(jīng)營管理活動實踐中，企業(yè)一方面要保持員工隊伍的穩(wěn)定，不斷提高員工的業(yè)務能力；同時，企業(yè)又希望能夠擁有具備新知識和創(chuàng)新意識的員工，以適應外部環(huán)境的不斷的快速變化，從而保持企業(yè)的競爭力。職業(yè)生涯管理工作是解決這個矛盾的重要途徑之一。

（3）加強職業(yè)生涯管理有利于最大限度的發(fā)揮人力資源的作用。企業(yè)在不斷了解員工個人的能力、興趣、性格等的基礎上，根據(jù)組織的需要，對員工進行有針對性的培養(yǎng)，設計個人的職業(yè)發(fā)展通道，并將其納入到企業(yè)的戰(zhàn)略目標上來，使之符合企業(yè)的利益，同時根據(jù)個人的專長合理使用。

4 加強C公司高級專業(yè)技術人才職業(yè)生涯管理的措施

（1）提高關注，重新認識職業(yè)生涯管理的作用。一方面，企業(yè)管理者要了解員工職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的關系，對職業(yè)生涯管理有一個全新的認識，將員工特別是高級專業(yè)技術人才的職業(yè)生涯計劃列為企業(yè)人力資源規(guī)劃的考慮方向。另一方面，企業(yè)員工特別是高級專業(yè)技術人才要發(fā)揮企業(yè)領頭羊作用，自覺地把個人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景相結合，設計出能夠實現(xiàn)自我價值和個人發(fā)展與企業(yè)騰飛雙贏的職業(yè)生涯發(fā)展和學習計劃。

（2）制定科學的人力資源業(yè)務計劃，實施更加專業(yè)化和個性化的職業(yè)生涯管理。建立健全并完善有關組織機構、規(guī)章制度、管理體系和運行機制，加強對高級專業(yè)技術人才職業(yè)生涯發(fā)展的設計的科學指導。企業(yè)沒有相關資源時，必要時，可以聘請職業(yè)生涯發(fā)展指導專家根據(jù)高級專業(yè)技術人才的能力素質、職業(yè)傾向等提供科學的、專業(yè)的和個性化的職業(yè)生涯指導，以幫助高級專業(yè)技術人才建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的個人的職業(yè)生涯規(guī)劃。人力資源業(yè)務計劃的制定，不僅可以讓高級專業(yè)技術人才明確其在企業(yè)內(nèi)的個人發(fā)展機會和職業(yè)前景，而且有利于高級專業(yè)技術人才制定學習和能力提升計劃，從而不斷提升自身素質，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

（3）通過人力資源開發(fā)與職業(yè)生涯管理活動，為高級專業(yè)技術人才提供個性化、專業(yè)化和科學的職業(yè)生涯發(fā)展平臺。企業(yè)對高級專業(yè)技術人才的充分尊重和信任，合理的授權，能夠使他們愿意承擔更多的責任，激發(fā)他們的事業(yè)心和滿足他們自我實現(xiàn)的需要，促使他們不斷建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的愿景，通過工作崗位設計合理化，工作內(nèi)容豐富化、崗位輪換等措施，讓他們在工作中增長知識、提高能力、收獲成就感。

（4）設計多通道的職業(yè)發(fā)展途徑，提供更加適合的職業(yè)發(fā)展道路。多通道的職業(yè)發(fā)展途徑給高級專業(yè)技術人才提供了更多的職業(yè)發(fā)展選擇。以往的單一的職業(yè)發(fā)展途徑大多是從技術崗位進入管理崗位再向高級管理崗位發(fā)展。但并非所有高級專業(yè)技術人才都適合并愿意從事管理工作，這種單一的職業(yè)發(fā)展通道容易導致高級專業(yè)技術人才職業(yè)生涯的中斷和企業(yè)人才的斷檔。企業(yè)可以借助科學的職業(yè)傾向、職業(yè)潛能測試和專業(yè)化的職業(yè)培訓與指導，為高級專業(yè)技術人才提供適合自身發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。C公司今年也嘗試了競爭上崗等創(chuàng)新的選人用人方式，競爭上崗經(jīng)歷公開報名、資格審查、素質測評及面試、民主測評、確定考察對象、組織考察、公示、討論決定及任用等幾個環(huán)節(jié)，可以全方位的展示和考察高級專業(yè)技術人才。在確定任用人選后給予一個月的試用期。

（5）加強企業(yè)人力資源管理，以降低高級專業(yè)技術人才的不可替代性。一方面，企業(yè)要不斷健全激勵機制留住高級專業(yè)技術人才；另一方面，要降低高級專業(yè)技術人才的不可替代性。通過專業(yè)技術人才人力資源備用庫、信息共享、業(yè)務合作、人力資源持續(xù)計劃等手段構建企業(yè)高級專業(yè)技術人才的替代體系，減少高級專業(yè)技術人才的流失給企業(yè)帶來的損失。保持這種可替代性，有利于降低高級專業(yè)技術人才流失的可能性。同時，建立導師制，讓每位高級專業(yè)技術人才都指導至少1位年輕員工，保證企業(yè)的專業(yè)技術知識水平和能力。

“重視人才，以人為本”已成為企業(yè)人力資源管理的基本理念?？蒲行推髽I(yè)的高級技術人才職業(yè)生涯管理的實施，是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標，制定科學的人力資源業(yè)務計劃，制定專業(yè)化、個性化的職業(yè)生涯管理方案，和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是一個有機的相輔相成的整體。企業(yè)高效和可持續(xù)的發(fā)展與員工作生活質量和人生滿意程度的提高的雙贏目標，是我們共同努力所以實現(xiàn)的終極目標。

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