基于技術(shù)接受模型的網(wǎng)絡(luò)道德行為研究

張景生 李娟 徐恩芹

[摘 要] 網(wǎng)絡(luò)道德是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中必須遵循的倫理規(guī)范，不同網(wǎng)絡(luò)道德行為的體現(xiàn)需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐。而掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于大學(xué)生個(gè)人來(lái)說(shuō)又是一種技術(shù)接受的過(guò)程，因此從技術(shù)接受的角度研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德養(yǎng)成非常具有參考價(jià)值。本研究在分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ)，構(gòu)建研究的理論框架，并提出研究假設(shè)，利用回歸分析驗(yàn)證自變量與因變量的關(guān)系，最后對(duì)結(jié)果進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞] 技術(shù)接受模型； 網(wǎng)絡(luò)道德； 養(yǎng)成教育

[中圖分類(lèi)號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 張景生（1962—），男，山東泰安人。教授，主要從事教育信息化、網(wǎng)絡(luò)教育研究。E-mail：478743207@qq.com。

引 言

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及使得青少年的網(wǎng)絡(luò)道德危機(jī)問(wèn)題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。在青少年網(wǎng)絡(luò)道德教育的研究和實(shí)踐中，社會(huì)、學(xué)校和家庭多關(guān)注于在學(xué)生中普及網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)和有關(guān)規(guī)定，制定網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)教育和心理輔導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上網(wǎng)的管理和網(wǎng)絡(luò)防火墻管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，等等。[1]但是這些研究的著眼點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)道德知識(shí)的傳授和習(xí)得，卻忽略了養(yǎng)成教育才是德育的根基這樣一個(gè)基本的前提。[2]從養(yǎng)成教育的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)道德教育不僅要讓學(xué)生知道這些基本的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，更為重要的是要讓學(xué)生在這些行為規(guī)范的指導(dǎo)下養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，因此，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為的養(yǎng)成成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代道德教育的重要內(nèi)容。很多學(xué)者基于理性行為理論（TRA）和計(jì)劃行為（TPB）對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德行為在經(jīng)驗(yàn)層面展開(kāi)實(shí)證研究，[3]但是TRA和TPB模型雖然在預(yù)測(cè)行為意向和行為方面取得了一定成功，但在信息技術(shù)的采用研究中卻有很大的局限性，比如理論中提出的主觀準(zhǔn)則對(duì)采納行為的影響還沒(méi)有在實(shí)證研究中得到充分證實(shí)。[4]由于網(wǎng)絡(luò)道德行為是主體在接受和使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的過(guò)程中產(chǎn)生的，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種具體的信息技術(shù)，這樣基于TRA和TPB研究網(wǎng)絡(luò)道德行為，其科學(xué)性就會(huì)受到影響。而戴維斯（Davis，1989）提出的技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model，簡(jiǎn)稱(chēng)TAM）是運(yùn)用理性行為理論研究用戶(hù)對(duì)信息系統(tǒng)接受時(shí)所提出的一個(gè)模型，是在理性行為理論的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來(lái)的，很多人的研究都為該模型提供了實(shí)證支持。[5]因此，基于技術(shù)接受模型研究網(wǎng)絡(luò)道德行為將有助于提高研究的科學(xué)性。本研究主要是基于技術(shù)接受模型揭示影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為的因素，構(gòu)建影響因素模型。這對(duì)于提高網(wǎng)絡(luò)道德教育的成效，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效應(yīng)用，豐富技術(shù)哲學(xué)的研究都具有重要意義。

一、研究的理論基礎(chǔ)

技術(shù)接受模型的綜合模型是本研究的主要理論依據(jù)。技術(shù)接受模型是運(yùn)用理性行為理論研究用戶(hù)對(duì)信息系統(tǒng)接受時(shí)所提出的一個(gè)模型。1989年，Davis提出了最早的技術(shù)接受模型，其最初目的是對(duì)計(jì)算機(jī)廣泛接受的決定性因素作一個(gè)解釋說(shuō)明，用來(lái)預(yù)測(cè)和解釋用戶(hù)在面對(duì)新技術(shù)時(shí)的態(tài)度和行為。最早的技術(shù)接受模型指出，感知有用性（Perceived Usefulness）和感知易用性（Perceived Ease of Use）是影響用戶(hù)接受技術(shù)的兩個(gè)關(guān)鍵因素。其中感知有用性反映一個(gè)人認(rèn)為使用一個(gè)具體的技術(shù)系統(tǒng)對(duì)他工作業(yè)績(jī)提高的程度，感知易用性反映一個(gè)人認(rèn)為容易使用一個(gè)具體的技術(shù)系統(tǒng)的程度。后期的研究對(duì)TAM模型不斷豐富與修改，Venkatesh 和Bala 提出的技術(shù)接受和使用的綜合模型便是其中之一。如圖1所示，綜合模型認(rèn)為用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的使用行為是由行為意向決定的，而行為意向由感知的有用性和易用性共同決定。感知有用性還受到感知易用性的影響，同時(shí)感知的有用性和感知的易用性受用戶(hù)個(gè)人差異、系統(tǒng)特征、社群影響和便利條件等外部變量的影響。

二、研究模型的構(gòu)建

對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德行為影響因素的研究，是學(xué)界關(guān)注的一個(gè)重要議題。美國(guó)學(xué)者Leonard等人在理性行為理論和計(jì)劃行為理論的基礎(chǔ)上，用社會(huì)環(huán)境、信仰體系、個(gè)人價(jià)值觀、個(gè)人環(huán)境、職業(yè)環(huán)境、法律環(huán)境、商業(yè)環(huán)境和后果等變量來(lái)解釋主體的網(wǎng)絡(luò)道德行為與態(tài)度，并用主體的感知行為控制、自我強(qiáng)度、控制信念、個(gè)人特征、感知重要性、組織道德氛圍和情景等因素來(lái)解釋網(wǎng)絡(luò)道德行為意向，并構(gòu)建出了網(wǎng)絡(luò)道德行為的影響因素模型。[6]這項(xiàng)研究為我們提供了很多借鑒，但是該研究把環(huán)境因素分得過(guò)細(xì)，而且模型所提出的信仰體系、職業(yè)環(huán)境、法律環(huán)境等因素更多的是影響道德行為的因素。而網(wǎng)絡(luò)道德是信息時(shí)代的產(chǎn)物，是對(duì)人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生的社會(huì)行為進(jìn)行規(guī)范的倫理準(zhǔn)則，是調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)主體間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。因此，網(wǎng)絡(luò)道德行為影響因素模型的構(gòu)建需要考慮網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差異性?；谶@些考慮，本研究通過(guò)文獻(xiàn)研究、理論反思和訪談，根據(jù)技術(shù)接受模型的綜合模型得出如圖2所示的網(wǎng)絡(luò)道德行為影響因素模型。

從圖2可以看出，這個(gè)模型的核心仍然是技術(shù)接受模型，即行為意向決定行為，而行為意向又受感知有用性和感知易用性的影響。根據(jù)技術(shù)接受模型的綜合模型，感知的有用性和感知的易用性受用戶(hù)個(gè)人差異、系統(tǒng)特征、社群影響和便利條件等外部變量的影響。本研究從性別、年級(jí)兩個(gè)方面研究個(gè)人差異對(duì)感知有用性和感知易用性的影響，把便利條件具體化為上網(wǎng)條件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)道德氛圍研究社群影響。由于網(wǎng)絡(luò)道德行為是主體在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中產(chǎn)生的，有很多學(xué)者已經(jīng)指出網(wǎng)絡(luò)自身的一些特性會(huì)影響到主體的網(wǎng)絡(luò)道德行為，因此本研究在構(gòu)建系統(tǒng)模型時(shí)，就沒(méi)有考慮系統(tǒng)特征。

三、研究假設(shè)的形成

在形成研究假設(shè)之前需對(duì)相關(guān)概念作簡(jiǎn)單界定。本研究中的網(wǎng)絡(luò)道德行為按照課題組前期成果徐恩芹《信息技術(shù)價(jià)值觀與網(wǎng)絡(luò)道德行為關(guān)系的實(shí)證研究》中界定的網(wǎng)絡(luò)道德行為的結(jié)構(gòu)框架，包括：網(wǎng)絡(luò)信息公開(kāi)與安全中的道德、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的道德、網(wǎng)絡(luò)言論自由與責(zé)任中的道德和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與情感中的道德。另外，關(guān)于圖2研究模型中的感知有用性和感知易用性，更多地側(cè)重于各種網(wǎng)絡(luò)道德行為發(fā)生的時(shí)候主體對(duì)這種行為的感知。對(duì)于感知有用性來(lái)說(shuō)，更多指的是發(fā)生網(wǎng)絡(luò)道德行為時(shí)主體感覺(jué)有用的程度，如方便鏈接到很多交友網(wǎng)站涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與情感中的道德行為；可以免費(fèi)獲得論文、軟件等涉及的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的道德行為等。對(duì)于感知易用性來(lái)說(shuō)，更多指的是發(fā)生網(wǎng)絡(luò)道德行為時(shí)主體感覺(jué)容易使用的程度，如網(wǎng)絡(luò)中更容易與人交流涉及的網(wǎng)絡(luò)言論自由與責(zé)任中的道德行為等。

主體的網(wǎng)絡(luò)道德行為是由網(wǎng)絡(luò)道德行為意向決定的，而根據(jù)本研究的模型可以看出，網(wǎng)絡(luò)道德行為意向由感知有用性和感知易用性共同決定，感知有用性還受到感知易用性的影響，同時(shí)感知的有用性和感知的易用性又同時(shí)受性別、年級(jí)、上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍等外部變量的影響。根據(jù)這些分析，可以形成如下研究假設(shè)。

H1：性別因素對(duì)感知有用性有直接的影響；

H2：年級(jí)因素對(duì)感知有用性有直接的影響；

H3：網(wǎng)絡(luò)道德氛圍對(duì)感知有用性有直接的影響，并通過(guò)感知有用性影響網(wǎng)絡(luò)道德行為意向；

H4：上網(wǎng)條件對(duì)感知的有用性有正向的顯著影響，并通過(guò)感知有用性影響網(wǎng)絡(luò)道德行為意向；

H5：性別因素對(duì)感知易用性有直接的影響；

H6：年級(jí)因素對(duì)感知易用性有直接的影響；

H7：網(wǎng)絡(luò)道德氛圍對(duì)感知的易用性有正向的顯著影響，并通過(guò)感知易用性影響網(wǎng)絡(luò)道德行為意向；

H8：上網(wǎng)條件對(duì)感知的易用性有正向的顯著影響，并通過(guò)感知易用性影響網(wǎng)絡(luò)道德行為意向。

四、實(shí)證分析

為了檢驗(yàn)上述各研究假設(shè)是否成立，需要開(kāi)展具體的實(shí)證研究。根據(jù)研究的具體過(guò)程，實(shí)證研究的過(guò)程包括調(diào)查問(wèn)卷的編制、問(wèn)卷發(fā)放與回收、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等三個(gè)階段。

（一）調(diào)查問(wèn)卷的編制

本研究確定以所選學(xué)校在校大學(xué)生為總體，從中抽取樣本開(kāi)展實(shí)證分析，所以，研究模型的構(gòu)建過(guò)程中充分考慮到了學(xué)生的年級(jí)、家庭城鄉(xiāng)分布和最早接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間等因素。徐恩芹（2012）的前期研究成果《信息技術(shù)價(jià)值觀與網(wǎng)絡(luò)道德養(yǎng)成的相關(guān)性研究》顯示，學(xué)生的家庭城鄉(xiāng)分布和最早接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間與網(wǎng)絡(luò)道德行為無(wú)顯著相關(guān)，而信息技術(shù)價(jià)值觀會(huì)直接影響網(wǎng)絡(luò)道德行為。因此問(wèn)卷的設(shè)計(jì)充分考慮了這些實(shí)際情況。

為確保問(wèn)卷的質(zhì)量，課題組還對(duì)研究模型的理論構(gòu)件進(jìn)行操作化處理，即確定了每個(gè)層面的測(cè)量指標(biāo)。本研究測(cè)量項(xiàng)目主要來(lái)自于自編項(xiàng)目，以相關(guān)理論為基礎(chǔ)采用小組討論方式進(jìn)行確定。小組人員全部是本課題研究人員，為了保證題項(xiàng)的有效性和科學(xué)性，每次討論都由主持人詳細(xì)介紹每個(gè)層面，并對(duì)討論內(nèi)容進(jìn)行記錄整理，然后生成題項(xiàng)，最后再對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行修正反饋。

最后形成的問(wèn)卷包括三個(gè)部分，第一部分是個(gè)人基本信息，包括性別、年級(jí)、獨(dú)生子女情況等；第二部分是技術(shù)接受模型的核心部分，其中感知有用性設(shè)計(jì)了3個(gè)題項(xiàng)，感知易用性4個(gè)題項(xiàng)，網(wǎng)絡(luò)道德行為意向6個(gè)題項(xiàng)；第三部分主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德氛圍和和上網(wǎng)條件兩個(gè)外部變量，各設(shè)計(jì)了3個(gè)題項(xiàng)。問(wèn)卷的第一部分為選擇題，第二和第三部分采用Likert5分計(jì)分。

（二）問(wèn)卷的發(fā)放與回收

本階段研究選擇了山東、江蘇、湖南等省6所高校的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，其中包括1所教育部直屬高校、3所省屬高校、2所高職院校，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收489份，有效問(wèn)卷482份。

（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

1. 問(wèn)卷效度和信度檢驗(yàn)

對(duì)于全部有效問(wèn)卷，所得數(shù)據(jù)利用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。首先進(jìn)行項(xiàng)目分析，結(jié)果表明，所有題項(xiàng)決斷值（CR）均達(dá)顯著，具有一定的鑒別度。接下來(lái)對(duì)問(wèn)卷的每部分變量進(jìn)行了信度檢驗(yàn)，本研究的信度分析采用Cronbachs （α系數(shù)），各部分的信度分析如表1所示。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，只要α系數(shù)大于0.7就說(shuō)明具有良好信度，本問(wèn)卷各變量α系數(shù)都大于0.7，因此可以說(shuō)具有良好的信度。

另外，從研究問(wèn)卷題項(xiàng)的設(shè)計(jì)、發(fā)放一直到回收統(tǒng)計(jì)，訪談一直沒(méi)有中斷，其中包括課題組成員對(duì)校外專(zhuān)家和學(xué)生的集體訪談，這在一定程度上保證了問(wèn)卷的內(nèi)容效度。

2. 變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析

問(wèn)卷全部數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析，結(jié)果顯示本次調(diào)查的學(xué)生中，男生占38.9%，女生61.1%；一年級(jí)學(xué)生占27.4%，二年級(jí)學(xué)生占37.3%，三年級(jí)學(xué)生占24.2%，四年級(jí)學(xué)生占11.1%；56.7%的學(xué)生擁有個(gè)人電腦，43.3%的學(xué)生沒(méi)有個(gè)人電腦。本次調(diào)查男女學(xué)生比例相差不大，各年級(jí)也都有分布，樣本選取具有一定的代表性，較為合理。

另外，本研究五個(gè)部分的描述性統(tǒng)計(jì)如表2所示。

從表2可以看出，本次調(diào)查的大學(xué)生群體上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍得分都較高，超過(guò)了4分，這說(shuō)明目前大學(xué)生的上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍處于較好的層次上。對(duì)于感知有用性和感知易用性來(lái)說(shuō)，得分也超過(guò)了4分。只有網(wǎng)絡(luò)道德行為意向得分稍低，為3.1934，而本次研究所設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)道德行為意向都是正向的，即良好的網(wǎng)絡(luò)道德行為的意向。從五個(gè)部分的描述性統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)道德行為意向得分稍低，因此下一步利用回歸分析來(lái)測(cè)定外部變量與網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的影響關(guān)系。

3. 回歸分析

回歸分析的目的是找出一個(gè)自變量的線性結(jié)合，以能簡(jiǎn)單說(shuō)明一組預(yù)測(cè)變量與效標(biāo)變量間的關(guān)系。本研究通過(guò)回歸分析對(duì)變量的關(guān)系以及其密切程度進(jìn)行考察，并通過(guò)各變量間回歸線性的分析對(duì)提出的8個(gè)假設(shè)進(jìn)行逐一驗(yàn)證。本研究假設(shè)模型需要通過(guò)多元回歸分析預(yù)測(cè)法進(jìn)行驗(yàn)證，多元回歸分析是指通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的自變量與一個(gè)因變量的相關(guān)分析，并建立預(yù)測(cè)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。

（1）回歸分析指標(biāo)

本研究回歸分析涉及的指標(biāo)主要包括以下兩個(gè)。

判定系數(shù)R：其系數(shù)值在0～1之間，數(shù)值越接近1表明變量間的線性關(guān)系越密切，反之，越接近0表示變量間的關(guān)系越不密切。

序列相關(guān)：是指不同編號(hào)的樣本值之間存在相關(guān)關(guān)系。本研究借助Durbin-Watson來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)模型的序列關(guān)系。當(dāng)DW越接近2時(shí)，表示相關(guān)系數(shù)越接近0，不存在序列相關(guān)現(xiàn)象；當(dāng)DW越接近0時(shí)，表示相關(guān)系數(shù)越接近1，存在正相關(guān)的序列現(xiàn)象；當(dāng)DW越接近4時(shí)，表示相關(guān)系數(shù)越接近-1，存在負(fù)相關(guān)的序列現(xiàn)象。

（2）回歸分析

① 感知有用性的回歸分析

以感知有用性為因變量，以性別、年級(jí)、網(wǎng)絡(luò)道德氛圍、上網(wǎng)條件為自變量，進(jìn)行回歸分析，得到表3和表4。

表3 感知有用性回歸的模型概述（b）

a Predictors： （Constant），上網(wǎng)條件，性別，年級(jí)， 網(wǎng)絡(luò)道德氛圍

從表3可得DW值為1.966，非常接近于2，表明該回歸中不存在序列相關(guān)問(wèn)題。由表4可以看出，性別和年級(jí)與感知有用性的顯著值分別為0.010和0.000，達(dá)到顯著，說(shuō)明性別與年級(jí)對(duì)感知有用性有直接影響，因此H1和H2成立。但是上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍與感知有用性的顯著值都大于0.05，說(shuō)明上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍對(duì)感知有用性沒(méi)有顯著影響，因此H3和H4部分不成立。

表4 感知有用性回歸的系數(shù)矩陣（a）

a Dependent Variable：感知有用性

②感知易用性的回歸分析

以感知易用性為因變量，以性別、年級(jí)、網(wǎng)絡(luò)道德氛圍、上網(wǎng)條件為自變量，進(jìn)行回歸分析，得到表5和表6。

表5 感知易用性回歸的模型概述（b）

a Predictors： （Constant）， 上網(wǎng)條件， 性別，年級(jí)， 網(wǎng)絡(luò)道德氛圍

從表5可得DW值為1.925，非常接近于2，表明該回歸中不存在序列相關(guān)問(wèn)題。從表6可以看出，性別與年級(jí)對(duì)感知易用性的顯著值都大于0.05，說(shuō)明不存在顯著影響，因此H5和H6不成立。另外，上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍對(duì)感知易用性的顯著值分別為0.000和0.009，呈現(xiàn)顯著，說(shuō)明存在顯著影響，因此H7和H8部分成立。

表6 感知易用性回歸的系數(shù)矩陣 （a）

a Dependent Variable：感知易用性

③ 網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的回歸分析

以網(wǎng)絡(luò)道德行為意向?yàn)橐蜃兞浚孕詣e、年級(jí)、網(wǎng)絡(luò)道德氛圍、上網(wǎng)條件為自變量，進(jìn)行回歸分析，得到表7和表8。

從表7可得DW值為1.950，非常接近于2，表明該回歸中不存在序列相關(guān)問(wèn)題。從表8中可以看出，性別與年級(jí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的顯著值都大于0.005，說(shuō)明不呈現(xiàn)顯著影響，因此性別與年級(jí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德行為意向沒(méi)有顯著影響。上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍對(duì)價(jià)值行為意向的顯著值分別為0.002和0.000，達(dá)顯著，因此H3和H4部分成立。

表7 網(wǎng)絡(luò)道德行為意向回歸的模型概述（b）

a Predictors：（Constant）， 上網(wǎng)條件，性別，年級(jí)，網(wǎng)絡(luò)道德氛圍

表8 網(wǎng)絡(luò)道德行為意向回歸的系數(shù)矩陣 （a）

a Dependent Variable：網(wǎng)絡(luò)道德行為意向

④研究模型的修正

由技術(shù)接受模型的綜合模型（見(jiàn)圖1）及本研究的研究模型（見(jiàn)圖2）可以看出，外部變量中的上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍是通過(guò)感知有用性和感知易用性來(lái)影響網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的，但是通過(guò)研究假設(shè)的驗(yàn)證數(shù)據(jù)來(lái)看，這兩者對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德行為意向有直接影響。另外，從圖1和圖2可以看出外部變量中性別和年級(jí)對(duì)感知有用性和感知易用性有顯著影響，但是通過(guò)數(shù)據(jù)驗(yàn)證來(lái)看，性別和年級(jí)只對(duì)感知有用性有顯著影響，對(duì)感知易用性沒(méi)有顯著影響。

圖3 修正后的模型

通過(guò)以上分析，本研究構(gòu)建的模型，需要修正的地方體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是外部變量上網(wǎng)條件和網(wǎng)絡(luò)道德氛圍會(huì)直接影響網(wǎng)絡(luò)道德行為意向；

二是外部變量性別和年級(jí)只對(duì)感知有用性有顯著影響，對(duì)感知易用性沒(méi)有顯著影響。

經(jīng)過(guò)修正以后的模型如圖3所示。

五、研究結(jié)論與思考

根據(jù)前面的分析，說(shuō)明了本研究提出的各研究假設(shè)的成立與否，各研究假設(shè)的具體檢驗(yàn)情況如表8所示。

表8 研究假設(shè)的檢驗(yàn)情況

研究假設(shè)檢驗(yàn)的具體分析如下。

（1）性別對(duì)感知有用性、感知易用性和網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的影響。

從數(shù)據(jù)的回歸分析可以看出，不同性別僅與感知易用性有顯著相關(guān)，與感知有用性、網(wǎng)絡(luò)道德行為意向沒(méi)有呈現(xiàn)顯著相關(guān)。從實(shí)際情況來(lái)看，男女學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)有些差異，這種技術(shù)素養(yǎng)的差異體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)道德行為范疇中就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)感知易用性的顯著差異。與學(xué)生訪談中也發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇內(nèi)，男生會(huì)明顯覺(jué)得更容易從網(wǎng)上搜尋合適的作品或者作業(yè)、搜尋合適的收費(fèi)軟件進(jìn)行破解使用等；在網(wǎng)絡(luò)言論與自由范疇內(nèi)，男生也會(huì)更容易地進(jìn)入論壇隨意發(fā)表言論等。

（2）年級(jí)對(duì)感知有用性、感知易用性和網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的影響。

不同年級(jí)僅與感知易用性有顯著相關(guān)，與感知有用性、網(wǎng)絡(luò)道德行為意向沒(méi)有呈現(xiàn)顯著相關(guān)。這也很容易理解，隨著年級(jí)的不斷升高，學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)會(huì)進(jìn)一步提高，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)道德行為范疇中所涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)會(huì)更加熟練，使用起來(lái)也更加方便。

（3）網(wǎng)絡(luò)道德氛圍對(duì)感知有用性、感知易用性和網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的影響。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)道德氛圍來(lái)說(shuō)，除了對(duì)感知有用性沒(méi)有呈現(xiàn)顯著差異之外，對(duì)于感知易用性和網(wǎng)絡(luò)道德行為意向都呈現(xiàn)顯著差異。本研究中的網(wǎng)絡(luò)道德氛圍包括學(xué)校網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范、與網(wǎng)絡(luò)道德相關(guān)的制度、行為準(zhǔn)則等，從數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看意味著良好的網(wǎng)絡(luò)道德氛圍會(huì)有利于感知易用性和價(jià)值行為意向，從而會(huì)促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為中道德的養(yǎng)成。從訪談中也可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范整體氛圍比較好的班級(jí)和網(wǎng)絡(luò)道德制度準(zhǔn)則相對(duì)完善的班級(jí)中，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德行為會(huì)明顯改善。

（4）上網(wǎng)條件對(duì)感知有用性、感知易用性和網(wǎng)絡(luò)道德行為意向的影響。

對(duì)于上網(wǎng)條件來(lái)說(shuō)，除了對(duì)感知有用性沒(méi)有呈現(xiàn)顯著差異之外，對(duì)于感知易用性和網(wǎng)絡(luò)道德行為意向都呈現(xiàn)顯著差異。本研究的上網(wǎng)條件包括學(xué)生擁有個(gè)人電腦、手機(jī)等上網(wǎng)工具，從訪談來(lái)看，擁有這些上網(wǎng)工具的學(xué)生有更多機(jī)會(huì)涉及網(wǎng)絡(luò)道德行為范疇，也有更多的機(jī)會(huì)了解網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，因此良好的資源是利于促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為中道德養(yǎng)成的基礎(chǔ)。

（5）討論

根據(jù)技術(shù)接受模型的思路，本研究列出研究的假設(shè)模型和框架，并對(duì)這些研究假設(shè)一一進(jìn)行了驗(yàn)證，從結(jié)果分析可以看出，可以根據(jù)技術(shù)接受模型的思路對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德行為養(yǎng)成進(jìn)行培養(yǎng)，即通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德行為范疇所涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的感知有用性和感知易用性入手，并進(jìn)一步改善其網(wǎng)絡(luò)道德行為價(jià)值意向，就能夠促進(jìn)良好網(wǎng)絡(luò)道德的養(yǎng)成。

根據(jù)課題前期研究成果，信息技術(shù)價(jià)值觀從元結(jié)構(gòu)上分為三個(gè)緯度，即價(jià)值判斷、價(jià)值態(tài)度與價(jià)值行為，這與網(wǎng)絡(luò)道德中價(jià)值行為意向培養(yǎng)的思路一致；另外影響信息技術(shù)價(jià)值觀的外部因素與技術(shù)接受模型中的感知有用性與感知易用性的思路一致。這樣后續(xù)的研究就非常明確地顯示了出來(lái)，即個(gè)人信息技術(shù)價(jià)值觀會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)道德養(yǎng)成，從而課題的申報(bào)意圖——信息技術(shù)價(jià)值觀與網(wǎng)絡(luò)道德的養(yǎng)成就順理成章。因此在實(shí)踐中進(jìn)一步研究?jī)r(jià)值觀視野下的網(wǎng)絡(luò)道德教育養(yǎng)成成為課題組今后研究的重要課題，后續(xù)研究中將通過(guò)專(zhuān)題輔導(dǎo)、案例講座等形式培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)價(jià)值觀，從個(gè)人技術(shù)接受的角度養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)道德。

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