物業(yè)

性變動(dòng)之一為增設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)企業(yè)作為建筑物管理人中典型代表，對(duì)其增加必要的法定安全保障義務(wù)可促成物業(yè)企業(yè)、可能加害的建筑物使用人內(nèi)外聯(lián)防的監(jiān)督體系。但高空拋墜物致害事件有其特殊之處，在適用規(guī)則時(shí)不應(yīng)忽視審查拋墜物來源、致害物致?lián)p形式等內(nèi)容，梳理責(zé)任主體在認(rèn)定上可能存在的復(fù)雜情況，嚴(yán)格以規(guī)則第一款致害情形的出現(xiàn)作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵權(quán)責(zé)任適用的前提。關(guān)鍵詞： 高空拋墜物；物業(yè)；侵權(quán)責(zé)任中圖分類號(hào)：D923? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?

稱，自己的行蹤被物業(yè)長(zhǎng)期監(jiān)控。今年4月，該小區(qū)物業(yè)的一名主管離職后，向業(yè)主李先生提供了大量其被“盯梢”的微信群聊截圖和視頻，諸如幾點(diǎn)出門、在哪里遛狗、拿什么工具在修車等，都被置于物業(yè)的微信群里“直播”。目前，李先生已報(bào)警，涉事物業(yè)經(jīng)理已被停職。行蹤被長(zhǎng)期監(jiān)控，并在微信群中被“直播”，令人細(xì)思極恐。雖然涉事物業(yè)表示此舉是配合安全檢查，不是監(jiān)視業(yè)主，同時(shí)指出小區(qū)監(jiān)控是面向公共區(qū)域。但這樣的說法顯然是無法讓人信服的，更何況，從媒體報(bào)道看，這些被盯上的業(yè)主有一個(gè)共

：城市中居民小區(qū)物業(yè)消防安全管理工作，是消防安全管理中的重點(diǎn)與難點(diǎn)，隨著居民小區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展，怎樣完善與提升居民小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)公司在消防安全管理中的功能就顯得尤為重要了。文章主要針對(duì)居民小區(qū)物業(yè)的消防安全管理現(xiàn)狀與對(duì)策展開深入剖析。關(guān)鍵詞：居民小區(qū);物業(yè);消防安全管理;現(xiàn)狀;對(duì)策我國(guó)城市化建設(shè)快速發(fā)展，城市規(guī)劃中也在持續(xù)拆舊建新，房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。伴隨我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)居民小區(qū)物業(yè)與服務(wù)水平提出了新的要求，所以實(shí)現(xiàn)更有效的管理與運(yùn)營(yíng)是一個(gè)不可避免的實(shí)

關(guān)鍵詞：IPO;物業(yè)+商管;智慧科技中圖分類號(hào)：F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1001-9138-（2022）02-0070-04 收稿日期：2022-01-11龍湖智創(chuàng)生活正以空間服務(wù)能力為驅(qū)動(dòng)，在智能科技創(chuàng)新的引領(lǐng)下，開啟龍湖智創(chuàng)生活一體化的新時(shí)代，構(gòu)建一個(gè)“有生命的空間”，為各類機(jī)構(gòu)客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的最大化和可持續(xù)增長(zhǎng)。2022年1月7日晚間，龍湖集團(tuán)控股有限公司發(fā)布公告，擬分拆物業(yè)與商業(yè)管理業(yè)務(wù)組建龍湖智創(chuàng)生活有限公司于香港聯(lián)交所主板獨(dú)立上市。

【摘要】物業(yè)行業(yè)作為新興行業(yè)，以服務(wù)質(zhì)量高、滿足客戶需求為目標(biāo)快速發(fā)展。為增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高物業(yè)企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)優(yōu)化人力資源管理部門的管理效率，通過加強(qiáng)人員管理、完善管理制度、制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃等措施提高員工專業(yè)性，達(dá)到高效的人力資源管理效果，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到提升。【關(guān)鍵詞】物業(yè);人力資源管理;服務(wù)質(zhì)量【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2022.04.047引言：近年來，青島市黃島區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)迅猛，成批大規(guī)模

用。文章著重討論物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)日益突出的高層民用建筑消防安全問題可以發(fā)揮的作用和采取的對(duì)策。關(guān)鍵詞：安全;消防;火災(zāi);物業(yè);高層建筑根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中的定義，建筑高度大于27米的住宅及建筑高度大于24米的非單層公共建筑屬于高層民用建筑。近年來，全國(guó)高層建筑如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已有高層建筑75.6萬棟，其中高層住宅30余萬棟，百米以上超高層建筑8000余棟，150米以上的建筑我國(guó)占了全球的四成以上。高層建筑樓層多、豎向管井密布、

快速發(fā)展，促進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè)的興起。在對(duì)各種類型高層住宅建筑建設(shè)時(shí)，都設(shè)有物業(yè)管理公司，其中消防安全管理工作是物業(yè)公司的主要管理內(nèi)容。但這項(xiàng)工作的開展，會(huì)受到各種因素的影響，經(jīng)常存在一些問題：例如，消防安全工作開展不到位;區(qū)域內(nèi)的居民消防安全意識(shí)比較差;消防整改措施的制定不合理等現(xiàn)象，這些都會(huì)對(duì)居民的生活安全造成嚴(yán)重的威脅。文章就高層住宅建筑物業(yè)消防安全管理工作進(jìn)行相關(guān)的分析和探討。關(guān)鍵詞：高層住宅建筑;物業(yè);消防安全管理;分析探討在進(jìn)行城市社區(qū)管理時(shí)，物

朱華清摘要：物業(yè)公司是房地產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶需求的首個(gè)“檢驗(yàn)人”，而其檢查產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)最為關(guān)鍵的途徑之一，在于前期介入環(huán)節(jié)的深度參與，并與開發(fā)有效互動(dòng)、高效協(xié)同，這對(duì)于系統(tǒng)提升客戶滿意度、提升產(chǎn)品力和服務(wù)力具有重要作用。關(guān)鍵詞：前期介入;開發(fā)+物業(yè);協(xié)同機(jī)制中圖分類號(hào)：F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1001-9138-（2021）01-0069-72 收稿日期：2020-12-132019年物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)中有76%具有開發(fā)商背景，在業(yè)主看來，開發(fā)和物業(yè)就

化不能完全盡責(zé)的物業(yè)正面臨合作治理的新場(chǎng)景。雙方作為基層治理中原本各司其職的主體，目前一方要擔(dān)負(fù)指導(dǎo)與監(jiān)督職責(zé)，另一方要融入社會(huì)治理體系，也即要走向資源共享、攜手共進(jìn)的伙伴關(guān)系，各方從認(rèn)知到行動(dòng)均尚未做好充足準(zhǔn)備。后疫情時(shí)代，無論是政府還是公眾，抑或社區(qū)與物業(yè)自身，須在平等賦權(quán)、公共協(xié)商及數(shù)字賦能方面進(jìn)行持續(xù)推進(jìn)，以創(chuàng)建基層主體之間互嵌共生的合作圖景。關(guān)鍵詞：社區(qū);物業(yè);伙伴關(guān)系;合作治理中圖分類號(hào)：D669.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A進(jìn)入21世紀(jì)20年代，除了一場(chǎng)

周明摘要：物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備維護(hù)與管理工作的落實(shí)，能夠幫助物業(yè)企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中樹立良好形象，同時(shí)推動(dòng)物業(yè)企業(yè)朝著更好方向發(fā)展。因此，需要工作人員能夠做好給排水系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、供配電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、電梯系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、消防系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)等工作，同時(shí)樹立正確管理理念、構(gòu)建完善管理制度，通過該種方式，能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理工作的更好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。關(guān)鍵詞：物業(yè);項(xiàng)目;機(jī)電設(shè)備;維護(hù);管理在城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)中，物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多，這使得物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目中的

周明摘要：物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備維護(hù)與管理工作的落實(shí)，能夠幫助物業(yè)企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中樹立良好形象，同時(shí)推動(dòng)物業(yè)企業(yè)朝著更好方向發(fā)展。因此，需要工作人員能夠做好給排水系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、供配電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、電梯系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、消防系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)等工作，同時(shí)樹立正確管理理念、構(gòu)建完善管理制度，通過該種方式，能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理工作的更好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。關(guān)鍵詞：物業(yè);項(xiàng)目;機(jī)電設(shè)備;維護(hù);管理在城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)中，物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多，這使得物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目中的

超 四平市鐵東區(qū)物業(yè)管理中心基于新時(shí)代背景下，城鎮(zhèn)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)水平提出了新要求與新目標(biāo)。而檔案管理是物業(yè)服務(wù)中的一項(xiàng)主要工作內(nèi)容，與物業(yè)服務(wù)水平與質(zhì)量息息相關(guān)，所以為了能夠滿足城鎮(zhèn)居民的實(shí)際訴求，就必須高度重視物業(yè)檔案管理工作。一、物業(yè)檔案管理的基本原則（一）安全至上的基本原則。從物業(yè)檔案管理方面分析，必須高度重視安全問題。針對(duì)物業(yè)檔案管理場(chǎng)所而言，一定要滿足檔案管理各項(xiàng)基本要求，科學(xué)配置防盜、防火等有關(guān)設(shè)施，其中溫濕環(huán)境必須結(jié)合不同載體進(jìn)行合理控制[1

通過打造“紅色”物業(yè)，積極探索黨建引領(lǐng)城市基層治理的模式，取得了一定的成效，值得總結(jié)和思考。關(guān)鍵詞：黨建;基層治理;“紅色”物業(yè)黨的十九屆四中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度 推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》指出：要“構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局。完善群眾參與基層社會(huì)治理的制度化渠道。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，健全社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制，推行網(wǎng)格化管理和服務(wù)，發(fā)揮群團(tuán)組織、社會(huì)組織作用，發(fā)

民法典》，對(duì)有關(guān)物業(yè)的表述擲地有聲，既內(nèi)涵豐富又態(tài)度鮮明，回應(yīng)了長(zhǎng)期以來群眾的普遍呼聲，為今后與物業(yè)相關(guān)的矛盾糾紛處置指明了方向。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，由物業(yè)公司管理的商品房小區(qū)成為城市主流居住模式。業(yè)主與物業(yè)的矛盾逐漸上升為基層治理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。在中國(guó)裁判文書網(wǎng)上輸入“物業(yè)”這一關(guān)鍵詞，相關(guān)搜索記錄竟達(dá)358萬余條，其中與物業(yè)管理相關(guān)的超過76萬條。日常工作消極怠工，無法提供與物業(yè)費(fèi)相匹配的服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂差；小區(qū)公共空間被肆意侵占牟利，在公共

蔣亞摘要：從物業(yè)公司的發(fā)展大方向而言，它屬于服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)。而如今，恰逢服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，服務(wù)的質(zhì)量以及標(biāo)準(zhǔn)越來越高，這便要求公司在人力資源上的管理要求上也需要有更高的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己。一般情況而言，控制住成本來保證盈利是每一家公司都需要考慮的問題，物業(yè)公司自然也不例外。因此，如何提升人力資源的有效性、在保證服務(wù)的質(zhì)量中控制成本則成為了當(dāng)下物業(yè)公司所深入思考的一個(gè)問題。在此過程中，只有實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用，才能更好地控制住成本，才能讓服務(wù)能力提高的同時(shí)提升營(yíng)

法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，物業(yè)服務(wù)一般被分為前期物業(yè)服務(wù)和普通物業(yè)服務(wù)兩個(gè)階段。前期物業(yè)服務(wù)一般始于物業(yè)服務(wù)區(qū)域首期交付之時(shí)，終于業(yè)主委員會(huì)成立并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之時(shí)；普通物業(yè)服務(wù)則始于業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之時(shí)。在不同的物業(yè)服務(wù)階段，合同的簽訂主體是不同的。如在普通物業(yè)服務(wù)階段，物業(yè)服務(wù)合同的簽訂主體一方是業(yè)主大會(huì)或其授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)，另一方是物業(yè)服務(wù)企業(yè)。但是，在前期物業(yè)服務(wù)階段，業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)都是沒有成立的，自

董晨摘 要：物業(yè)服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了居民的日常生活，作為一種新興產(chǎn)業(yè)，在提供服務(wù)的同時(shí)，也存在一些問題和不足，影響了居民對(duì)美好生活的追求，不利于社會(huì)的和諧，只有創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得業(yè)主的尊重，從而形成業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司共商共建共享的氛圍。關(guān)鍵詞：新時(shí)代 物業(yè)服務(wù)中圖分類號(hào)：F719.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）06-0-01隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，城市化的進(jìn)程不斷加快，越來越多的居民成為業(yè)主，物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了居民的日

梅 南寧軌道地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司自2017 年武漢市推行“紅色物業(yè)”建設(shè)以來，各地物業(yè)服務(wù)企業(yè)均十分關(guān)注，先行實(shí)踐者在所在地黨組織指導(dǎo)下，通過踐行“紅色物業(yè)”建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展帶來了新的生機(jī)?！凹t色物業(yè)”應(yīng)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將物業(yè)服務(wù)融入基層社會(huì)治理創(chuàng)新，推動(dòng)“紅色物業(yè)”工作不斷在全市實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、聽取民眾呼聲，將紅色物業(yè)工作向縱深推進(jìn)。一、“紅色物業(yè)”特色（一）“紅色物業(yè)”紅在強(qiáng)化黨建引領(lǐng)全面加強(qiáng)黨對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)黨組織的政治引領(lǐng)作用

由于對(duì)物業(yè)公司服務(wù)長(zhǎng)期不滿，海口市美蘭區(qū)新世界花園小區(qū)和夏威夷花苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì)通過投票表決，公開選聘了新的物業(yè)公司并簽約。然而，記者采訪了解到，老物業(yè)不愿退出，新物業(yè)進(jìn)不了場(chǎng)，新物業(yè)進(jìn)場(chǎng)的合法性遭質(zhì)疑，各種矛盾膠著難解。

租賃合同》，約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)由承租人交納。此后承租人一直未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)管理服務(wù)公司向我催交，我可否以房屋已經(jīng)租給了第三人，并已在《房屋租賃合同》中約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)？汕頭市 張女士張女士：根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條規(guī)定：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任?！币约啊蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題

化師范學(xué)院繼取消物業(yè)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)核定以后，國(guó)務(wù)院發(fā)文取消一級(jí)資質(zhì)核定，這標(biāo)志著物業(yè)行業(yè)準(zhǔn)入門檻消失，物業(yè)行業(yè)的發(fā)展迎來新時(shí)代，同時(shí)，一大批有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇也到來了。1 給中小型物業(yè)企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇物業(yè)資質(zhì)為什么要取消？在我看來有兩方面因素：一是物業(yè)企業(yè)資質(zhì)與其能力不對(duì)等，二是物企的實(shí)際服務(wù)水平與其資質(zhì)不對(duì)等。物業(yè)資質(zhì)核定的取消，給中小型企業(yè)帶來新機(jī)遇，中小型物業(yè)企業(yè)承接物業(yè)項(xiàng)目，不再受企業(yè)資質(zhì)的限制，可以根據(jù)自身的服務(wù)和企業(yè)水平靈活選擇要競(jìng)爭(zhēng)和承接

說：“都怪我們那物業(yè)?！彼艿每诳柿?，忙著去喝水。一旁的老孫說：“是不是有人堵你的車了？我們那物業(yè)也是特差勁。上回，有人堵了我的車，我去找物業(yè)，他們居然找不到那輛車的車主，害得我給交警隊(duì)打電話求助?！毙≠灰哺f：“我們那物業(yè)，剪了樹枝不及時(shí)清走，剮壞了我的襪子。我正投訴他們呢?！蔽乙舱f：“我們那物業(yè)也不咋樣，綠化弄得特別差，好多人家都在小區(qū)里種菜了?！彪绾韧晁?，放下杯子，說：“我們那物業(yè)特別好，尤其是衛(wèi)生，真沒得說。這不，剛八點(diǎn)，樓道里的衛(wèi)生就打掃完了

莫艷群（桂林市物業(yè)維修資金管理中心 廣西桂林 541004）近些年來，由于城市化發(fā)展進(jìn)程的不斷加快，物業(yè)維修資金管理工作已經(jīng)引起人們的關(guān)注。通過妥善管理物業(yè)維修資金，能夠有效緩解住房供求緊張問題，進(jìn)一步提升業(yè)主的住房滿意度。對(duì)于物業(yè)維修資金管理人員來講，在實(shí)際工作當(dāng)中，要運(yùn)用先進(jìn)的物業(yè)維修資金管理理念，結(jié)合業(yè)主的各項(xiàng)需求，制定完善的物業(yè)資金管理體系，提升物業(yè)維修資金的利用率。鑒于此，本文主要分析物業(yè)維修資金管理中存在的問題與解決對(duì)策，從而保證物業(yè)維修資金得

寧韜在物業(yè)糾紛的案件中，大多數(shù)是涉及物業(yè)公司起訴業(yè)主索要物業(yè)費(fèi)的案件。而實(shí)踐中，以物業(yè)合同效力問題、物業(yè)公司服務(wù)問題等作為抗辯理由的業(yè)主也占有著相當(dāng)比例。因此，物業(yè)服務(wù)合同的認(rèn)定就成為了司法實(shí)踐中的一個(gè)關(guān)鍵問題。為了說清楚這個(gè)問題，我們先來看兩個(gè)真實(shí)的案例。A物業(yè)企業(yè)起訴業(yè)主張先生，聲稱張先生未交納近3年的物業(yè)費(fèi)，請(qǐng)求法院判決張先生交納物業(yè)費(fèi)。張先生認(rèn)為其與A物業(yè)公司之間并未簽訂物業(yè)服務(wù)合同，A物業(yè)企業(yè)是受開發(fā)商委托對(duì)張先生所居住的小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，張先生

趙衛(wèi)宇（克拉瑪依物業(yè)管理公司，新疆 克拉瑪依 834009）前言物業(yè)設(shè)備管理在物業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要地位，是影響物業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，現(xiàn)代物業(yè)工作中要重視物業(yè)設(shè)備管理。在現(xiàn)代技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，物業(yè)工作中使用的現(xiàn)代化設(shè)備越來越多，大幅度提升物業(yè)工作效率和質(zhì)量，但同時(shí)也出現(xiàn)一些問題，增加物業(yè)設(shè)備管理難度。因此，需要從現(xiàn)代物業(yè)的角度，分析科學(xué)的物業(yè)設(shè)備管理措施。一、物業(yè)設(shè)備管理對(duì)現(xiàn)代物業(yè)的重要性有利于保證技術(shù)安全，并且達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。如果物業(yè)設(shè)備的管理工作

業(yè)主維權(quán)，稱小區(qū)物業(yè)未經(jīng)三分之二業(yè)主簽字同意，違規(guī)取用近70萬元物業(yè)維修基金。據(jù)業(yè)主肖先生介紹，小區(qū)內(nèi)的一業(yè)主登錄物業(yè)專項(xiàng)維修金相關(guān)網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)近70萬元的維修金流向了物業(yè)，出賬日期是2017年1月17日。因物業(yè)動(dòng)用維修金需要經(jīng)過業(yè)主簽字同意，而很多業(yè)主表示自己并未簽名。多名業(yè)主找物業(yè)討說法，物業(yè)稱，這些錢將用于維修小區(qū)內(nèi)的漏水房屋。業(yè)主要求物業(yè)提供動(dòng)用維修金的業(yè)主簽名表，但物業(yè)不肯提供。業(yè)主們認(rèn)為物業(yè)涉嫌違規(guī)取用維修基金。瑞都華庭小區(qū)屬于香樟路社區(qū)，社

8000)?淺談物業(yè)檔案管理問題及對(duì)策向小玲(四川建筑職業(yè)技術(shù)建筑學(xué)院 四川 德陽 618000)隨著物業(yè)管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們消費(fèi)觀念的不斷深化，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)上，檔案管理對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文對(duì)于現(xiàn)存的檔案管理問題進(jìn)行了分析研判，并提出了相應(yīng)的解決辦法。物業(yè)服務(wù)；檔案管理物業(yè)管理檔案資料涉及到基建檔案資料、業(yè)主檔案資料、日常檔案資料等內(nèi)容。在物業(yè)服務(wù)的過程中，物業(yè)檔案是物業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須具備的

整改完畢，但小區(qū)物業(yè)卻不斷催自己繳納2014年7月1日起至2016年4月8日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。楊先生認(rèn)為，自己在房屋修復(fù)這段時(shí)間內(nèi)并沒有收樓入住，沒有享受到物業(yè)的服務(wù)，怎么還須交物業(yè)服務(wù)費(fèi)呢？于是向市消委會(huì)求助。在調(diào)查過程中，小區(qū)物業(yè)認(rèn)為，楊先生以遺留問題為理由，拒絕按《收樓通知書》上2014年7月1日起繳交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，已違反與公司所簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》。市消委會(huì)認(rèn)為，物業(yè)公司與楊先生簽定《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，約定由物業(yè)公司進(jìn)行前期物業(yè)管理。該協(xié)議合

一直空置在那里，物業(yè)公司卻一直催我交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。我解釋，房屋一直沒有入住，我沒有享受他們的物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)公司跟業(yè)主委員會(huì)簽的，但物業(yè)公司仍然催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。請(qǐng)問，我拒絕交納物業(yè)費(fèi)有沒有法律依據(jù)？林紹義（湖北武漢）律師意見：我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)

初（上海）舊公房物業(yè)管理費(fèi)繳納率低的短板如何補(bǔ)？文/辛初（上海）目前，上海舊公房的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、繳納率低的問題比較突出，嚴(yán)重妨礙物業(yè)管理工作正常開展。在一些舊公房居住小區(qū)，因?yàn)槭杖?span id="j5i0abt0b" class="hl">物業(yè)管理費(fèi)與業(yè)主達(dá)不成一致，有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自撤離，小區(qū)管理一下子陷入癱瘓。有些小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)繳納率太低，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)甚至不敢公布，生怕數(shù)字公布出來會(huì)讓按時(shí)繳費(fèi)的業(yè)主也開始拒繳。有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)以不漲物業(yè)管理費(fèi)就撤退的方式給業(yè)主委員會(huì)施加壓力，而業(yè)主委員會(huì)更多的

230052）論物業(yè)服務(wù)合同程博瀾（中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院，安徽合肥230052）規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同雙方的行為，調(diào)整物業(yè)服務(wù)合同雙方的法律關(guān)系，應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)合同的地位，使之成為合同法律制度上的有名合同，從而對(duì)其進(jìn)行專門的規(guī)范。物業(yè)服務(wù)合同；性質(zhì)；責(zé)任一、物業(yè)服務(wù)合同的概念及內(nèi)容在我國(guó)，合同分為有名合同與無名合同兩種?！坝忻贤?，又稱典型合同，是指法律上以特定名稱命名，并以專門規(guī)范加以調(diào)整的合同?！保?］（P11）所謂無名合同，