新時代高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀及優(yōu)化路徑探討

中圖分類號：G717

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.20.045

Discussion on the Current Situation and Optimization Path of Student Management in Vocational Colleges in the New Era

DAN Tangyuan

（Tianfu Information Vocational College，Meishan， Sichuan ）

AbstractInthe newera，asanimportantbatlefieldforcultivating high-qualitytechnicalandskilledtalents，thequality and effctiveness ofstudent management in vocational collges directlyaffct the effectiveness of talentcultivation.At present，thereare problems in the management ofvocational college students，such as relying on institutionalconstraints andlacking personalized services，low matching between information technology aplications and needs，and imperfect school enterprise colaborative management mechanisms. How to optimize management paths and improve management efficiency has become anurgent problem to be solved.This study aims to explore the optimization path of student management in vocational colleges in the new era，construct a personalized management system，strengthen the applicationofinformation technologyandimprovethe mechanismofschoolenterprisecollaboration，inorder toprovide reference and inspiration for vocational education workers.

Keywords new era; higher vocational education; student management; teaching mode

新時代，學(xué)生群體受互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境影響，價值觀念更趨多元，自我意識和個性化需求不斷增強，但部分高職院校仍沿用剛性化、事務(wù)型管理方式，存在重制度約束輕人文關(guān)懷、重問題處理輕發(fā)展引導(dǎo)問題。如何構(gòu)建符合時代特征、適應(yīng)學(xué)生發(fā)展需求的新型管理體系，已成為高職院校提升育人質(zhì)量的關(guān)鍵課題。

1新時代高職教育特點

1.1培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)化

新時代高職教育強調(diào)教育過程以職業(yè)需求為導(dǎo)向，注重學(xué)生職業(yè)技能的精準(zhǔn)培養(yǎng)。與普通高等教育不同，高職教育直接對接產(chǎn)業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，課程設(shè)置緊密圍繞行業(yè)技術(shù)規(guī)范與崗位能力要求展開。例如，機(jī)械制造專業(yè)以數(shù)控加工、設(shè)備維護(hù)為核心課程；電子商務(wù)專業(yè)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)分析等實務(wù)內(nèi)容。這種職業(yè)化培養(yǎng)模式通過校企合作深化產(chǎn)教融合，邀請企業(yè)專家參與課程設(shè)計，將真實工作場景融入教學(xué)環(huán)節(jié)。高職院校推行“雙證書\"制度，要求學(xué)生畢業(yè)時既取得學(xué)歷證書，也獲得職業(yè)資格證書，增強就業(yè)競爭力。職業(yè)化培養(yǎng)不僅提升了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力，更縮短了學(xué)生從校園到職場的過渡周期，為企業(yè)輸送了大量“即用型\"技術(shù)人才。

1.2教學(xué)模式實踐化

在教學(xué)模式方面，高職教育理論教學(xué)比重逐步壓縮，實踐操作成為教學(xué)的核心載體。高職院校通過建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地、引入企業(yè)真實生產(chǎn)項目，構(gòu)建“工學(xué)交替\"的教學(xué)場景。例如，汽車檢測專業(yè)學(xué)生在實訓(xùn)車間完成發(fā)動機(jī)拆裝、故障診斷等操作；護(hù)理專業(yè)學(xué)生在模擬病房開展臨床技能訓(xùn)練。教師角色從知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄苤笇?dǎo)者，企業(yè)導(dǎo)師定期參與教學(xué)，將行業(yè)最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)融入實操環(huán)節(jié)。高職院校還普遍開展項目化教學(xué)，學(xué)生以團(tuán)隊形式承接企業(yè)實際課題，如廣告設(shè)計專業(yè)學(xué)生完成品牌策劃案，建筑工程專業(yè)學(xué)生模擬施工項目管理等，這種實踐化教學(xué)模式使學(xué)生在真實任務(wù)中掌握技術(shù)應(yīng)用能力，有效彌合了傳統(tǒng)課堂與職業(yè)崗位的鴻溝，提升了人才培養(yǎng)的實效性。

1.3社會需求動態(tài)化

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與技術(shù)迭代加快，行業(yè)對人才的能力要求呈現(xiàn)高頻變化特征。例如，智能制造領(lǐng)域?qū)邆涔I(yè)機(jī)器人操作、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等新興技能的人才的需求激增，傳統(tǒng)崗位則面臨自動化替代壓力。高職院校通過建立專業(yè)動態(tài)調(diào)整機(jī)制，及時關(guān)停落后專業(yè)，增設(shè)人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新興專業(yè)。課程內(nèi)容更新周期從過去的五年縮短至兩年，教學(xué)緊跟技術(shù)前沿。部分院校還通過企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤反饋，實時捕捉用人需求變化，調(diào)整培養(yǎng)方案中的技能模塊。這種動態(tài)化響應(yīng)機(jī)制要求教師持續(xù)更新知識結(jié)構(gòu)，參與企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，將行業(yè)最新實踐轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容。

2新時代高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀

2.1從傳統(tǒng)管理向服務(wù)型管理過渡

當(dāng)前高職院校學(xué)生管理模式正經(jīng)歷從剛性制度約束到服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型趨勢體現(xiàn)了高職教育“以生為本”理念的深化。部分高職院校設(shè)立學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心，整合心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)幫扶等職能，形成“一站式”服務(wù)平臺。輔導(dǎo)員角色逐漸由單純管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L導(dǎo)師，通過定期談心、生涯規(guī)劃指導(dǎo)等方式介入學(xué)生發(fā)展過程。部分高職院校引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，開展心理健康篩查、職業(yè)能力測評等定制化服務(wù)。管理流程中融入學(xué)生滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

2.2應(yīng)用信息化管理工具

目前高職院校普遍引入信息技術(shù)優(yōu)化學(xué)生管理流程，校園App集成課表查詢、請假審批、宿舍報修等功能，實現(xiàn)事務(wù)處理線上化。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于學(xué)生行為分析，根據(jù)課堂考勤、消費記錄等數(shù)據(jù)生成學(xué)業(yè)預(yù)警模型。部分高職院校建立電子檔案系統(tǒng)，完整記錄學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)的成長軌跡。實訓(xùn)管理領(lǐng)域引入虛擬仿真平臺，如建筑專業(yè)使用BIM技術(shù)模擬施工現(xiàn)場管理。教師端管理平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享，輔導(dǎo)員可通過可視化面板掌握班級動態(tài)。信息化管理工具的應(yīng)用范圍已覆蓋學(xué)生日常行為到專業(yè)學(xué)習(xí)的全場景。

2.3探索校企協(xié)同管理

校企合作正從單一的人才輸送向協(xié)同管理轉(zhuǎn)變，企業(yè)導(dǎo)師參與學(xué)生日常管理，在頂崗實習(xí)階段承擔(dān)考勤評價、技能指導(dǎo)等職責(zé)。部分高職院校與企業(yè)共建“現(xiàn)代學(xué)徒制”班級，校企雙方共同制定管理規(guī)范。實訓(xùn)基地管理引入企業(yè)6S標(biāo)準(zhǔn)，將職業(yè)素養(yǎng)納入學(xué)生日常行為考核。訂單培養(yǎng)模式下，企業(yè)人力資源部門直接介入學(xué)生職業(yè)規(guī)劃，定制企業(yè)文化培訓(xùn)課程。行業(yè)協(xié)會與高職院校聯(lián)合開發(fā)管理評價體系，將行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為學(xué)生綜合素質(zhì)指標(biāo)。這種協(xié)同模式在智能制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出，企業(yè)資源深度嵌入管理鏈條。

2.4依賴制度約束，缺乏個性化服務(wù)

當(dāng)前高職院校學(xué)生管理仍以統(tǒng)一化制度約束為主導(dǎo)，未能有效回應(yīng)學(xué)生群體的差異化發(fā)展需求。管理制度設(shè)計偏重行為規(guī)范，例如，強制性的集體自習(xí)、統(tǒng)一作息時間等安排，部分學(xué)生因兼職實習(xí)、競賽備賽等，難以適應(yīng)固定管理模式。學(xué)業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域存在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)供給過?，F(xiàn)象，職業(yè)規(guī)劃咨詢多采用講座形式，未能針對個體職業(yè)興趣、技能短板提供定制化方案。部分高職院校雖設(shè)立線上服務(wù)平臺，但咨詢回復(fù)多為流程性解答，缺乏深度跟蹤指導(dǎo)。這種管理方式難以激發(fā)學(xué)生內(nèi)動力，易造成“被動遵守規(guī)則，主動發(fā)展不足\"的失衡問題。

2.5信息技術(shù)應(yīng)用與需求匹配度低

信息管理系統(tǒng)在實際運行中存在功能碎片化問題。學(xué)生需在不同平臺處理課業(yè)查詢、活動報名、生活服務(wù)等事務(wù)，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)未實現(xiàn)互通，重復(fù)登錄操作降低了使用效率。預(yù)警機(jī)制設(shè)計停留在表層數(shù)據(jù)監(jiān)測，例如，僅依據(jù)缺勤次數(shù)發(fā)出警示，未能關(guān)聯(lián)圖書館借閱記錄、實訓(xùn)室使用頻率等行為數(shù)據(jù)，錯失早期干預(yù)時機(jī)。教師端數(shù)據(jù)分析模塊功能薄弱，輔導(dǎo)員難以通過系統(tǒng)識別學(xué)生潛在的心理壓力或職業(yè)傾向偏差。部分高職院校投入建設(shè)的智能終端設(shè)備使用率偏低，人臉識別簽到機(jī)多用于簡單考勤，未能與學(xué)業(yè)預(yù)警、行為分析等管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。技術(shù)工具與教育管理場景的深度融合尚未實現(xiàn)，信息資源價值未得到充分釋放。

2.6校企協(xié)同管理機(jī)制不完善

校企雙方在學(xué)生管理中的協(xié)同邊界尚未清晰界定。實習(xí)期間的雙主體管理常出現(xiàn)責(zé)任真空，校方側(cè)重過程合規(guī)性檢查，企業(yè)偏重崗位產(chǎn)出效益，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育出現(xiàn)管理盲區(qū)。部分合作企業(yè)將學(xué)生定位為臨時勞動力，實習(xí)內(nèi)容局限于重復(fù)性基礎(chǔ)操作，與培養(yǎng)方案中的技術(shù)提升目標(biāo)存在偏差。另外，管理標(biāo)準(zhǔn)對接不足現(xiàn)象突出，企業(yè)采用的績效考核指標(biāo)與高職院校素質(zhì)教育評價體系難以兼容，例如，企業(yè)強調(diào)任務(wù)完成效率，高職院校關(guān)注技能掌握程度，雙重標(biāo)準(zhǔn)使學(xué)生陷入價值認(rèn)知沖突困境。協(xié)同管理缺乏長效保障機(jī)制，企業(yè)導(dǎo)師參與學(xué)生指導(dǎo)的頻次與深度受經(jīng)營狀況影響波動，難以形成穩(wěn)定的育人合力，制約了產(chǎn)教融合的實際效能。

3新時代高職院校學(xué)生管理的優(yōu)化路徑

3.1構(gòu)建個性化管理體系

解決管理標(biāo)準(zhǔn)化與個體需求差異化的矛盾，需建立多維分層管理體系?？梢罁?jù)學(xué)生發(fā)展特征進(jìn)行精準(zhǔn)分類，將學(xué)生群體劃分為技能競賽型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型、常規(guī)就業(yè)型等類別。技能競賽型學(xué)生可享受彈性化管理政策，例如，允許其根據(jù)省級以上賽事周期調(diào)整課程安排，將競賽成績納入學(xué)分認(rèn)定范圍。對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型學(xué)生，實施“學(xué)業(yè) + 項目\"雙軌制，設(shè)立創(chuàng)業(yè)孵化基地專屬管理通道，其項目成果可替代部分專業(yè)課程學(xué)分。對于常規(guī)就業(yè)型學(xué)生，側(cè)重職業(yè)能力適配管理，通過職業(yè)傾向測評匹配企業(yè)導(dǎo)師資源。高職院?？梢越⑷芷诔砷L追蹤系統(tǒng)，整合教務(wù)系統(tǒng)的學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)、實訓(xùn)平臺的技能數(shù)據(jù)、心理測評的情緒數(shù)據(jù)，形成三維發(fā)展畫像。每學(xué)期生成個性化發(fā)展診斷報告，標(biāo)注技能短板、職業(yè)潛能、心理風(fēng)險點。例如，針對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)成績優(yōu)異但缺乏客戶溝通記錄的問題，建議其加入校企合作直播項目補足短板等。學(xué)?？梢耘鋫鋵I(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊，按 1：30 師生比配置職業(yè)發(fā)展顧問，每月開展定向輔導(dǎo)，動態(tài)調(diào)整培養(yǎng)方案。學(xué)校可以在自主發(fā)展下開放選擇權(quán)限，允許學(xué)生申請個性化課表。例如，機(jī)械制造專業(yè)學(xué)生可選擇上午學(xué)習(xí)理論網(wǎng)課，下午集中開展車間實訓(xùn)；酒店管理專業(yè)學(xué)生可申請晚間企業(yè)輪崗，替代部分晚自習(xí)課。

3.2強化信息技術(shù)應(yīng)用

要想突破信息孤島，需構(gòu)建全域數(shù)據(jù)中樞，采用微服務(wù)架構(gòu)整合教務(wù)、學(xué)工、實訓(xùn)等類業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)?？梢蚤_發(fā)智能管理終端，集成課業(yè)查詢、心理咨詢預(yù)約、實習(xí)崗位匹配等功能，通過生物識別技術(shù)實現(xiàn)單點登錄。升級數(shù)據(jù)挖掘模塊，構(gòu)建包含課堂互動頻次、實訓(xùn)設(shè)備使用時長、圖書館資源檢索類型等維度的學(xué)業(yè)預(yù)警模型，提前識別發(fā)展異常學(xué)生。例如，某數(shù)控專業(yè)學(xué)生連續(xù)三周未使用精密加工設(shè)備，系統(tǒng)自動發(fā)送預(yù)警至導(dǎo)師端，觸發(fā)技能強化訓(xùn)練方案?？梢砸胫悄芡扑]引擎，基于學(xué)生行為特征實現(xiàn)資源精準(zhǔn)推送。例如，對于頻繁訪問招聘模塊的學(xué)生，推送校企合作企業(yè)崗位信息；對于多次預(yù)約心理咨詢的學(xué)生，定制推送壓力緩解微課程。建設(shè)虛擬仿真實訓(xùn)管理平臺，運用數(shù)字孿生技術(shù)模擬企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。學(xué)生操作虛擬設(shè)備時，系統(tǒng)記錄加工精度、流程規(guī)范性等數(shù)據(jù)，生成三維技能雷達(dá)圖。教師端可以開發(fā)決策支持看板，實時顯示班級技能達(dá)標(biāo)率、心理預(yù)警比例等關(guān)鍵指標(biāo)，輔助優(yōu)化管理策略。

3.3完善校企協(xié)同機(jī)制

高職院校和企業(yè)要明確各自權(quán)責(zé)邊界，制定《協(xié)同管理實施細(xì)則》。高職院校重點負(fù)責(zé)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，開展職業(yè)道德教育、職業(yè)心理輔導(dǎo)；企業(yè)側(cè)重崗位技能指導(dǎo)，開發(fā)《崗位能力成長手冊》。例如，汽車檢測專業(yè)將4S店保養(yǎng)流程分解為技能點，與課程模塊逐一對應(yīng)，企業(yè)導(dǎo)師按周記錄學(xué)生技能掌握程度等。要建立校企聯(lián)合管理委員會，由高職院校分管院長與企業(yè)人力資源總監(jiān)共同牽頭，每月召開遠(yuǎn)程協(xié)同會議，核查實習(xí)管理質(zhì)量?？梢酝菩小半p導(dǎo)師\"動態(tài)管理制，企業(yè)導(dǎo)師每周提交視頻日志，記錄學(xué)生設(shè)備操作規(guī)范性、任務(wù)完成效率；高職院校導(dǎo)師每月開展職業(yè)發(fā)展評估，通過視頻連線診斷技能瓶頸?？梢蚤_發(fā)協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)實習(xí)考勤、任務(wù)清單、技能評價等數(shù)據(jù)實時同步。例如，數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的加工精度、故障排除速度等數(shù)據(jù)實時回傳至學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，作為考核的核心依據(jù)。學(xué)校還可以建立資源投入補償機(jī)制，對深度參與管理的合作企業(yè)給予激勵，如連續(xù)三年提供優(yōu)質(zhì)實習(xí)崗位的企業(yè)，可優(yōu)先獲得學(xué)校技術(shù)研發(fā)支持；派駐資深員工作為導(dǎo)師的企業(yè)，可優(yōu)先選擇人才。

4結(jié)語

新時代高職院校學(xué)生管理體系的革新，標(biāo)志著職業(yè)教育從規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)型。未來，高職院校學(xué)生管理體系需持續(xù)優(yōu)化，依托動態(tài)反饋機(jī)制，將學(xué)生成長數(shù)據(jù)、企業(yè)用人反饋、技術(shù)迭代趨勢轉(zhuǎn)化為管理升級動力，形成開放包容的管理生態(tài)，使技術(shù)技能人才培養(yǎng)真正融入?yún)^(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。提升高職院校學(xué)生管理效能，將促進(jìn)學(xué)生職業(yè)競爭力提升、企業(yè)用人滿意度提高、教育服務(wù)社會功能增強，推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。

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