大數(shù)據(jù)時代高校教學(xué)管理信息化建設(shè)研究

中圖分類號：G647

文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.20.034

Research on the Informatization Construction of Teaching Management in Colleges and Universities in the Big Data Era

LIU Ling

（LiaoningFinanceand TradeUniversity，Huludao，Liaoningl25100）

AbstractWith the rapid development ofbig data technology，its application in the field of university teaching management is becoming increasingly widespread.The article deeply analyzes the significance of informationization construction in university teaching management in the era ofbig data，comprehensively sorts out the current problems in construction，and proposes targeted and operable solutions，aiming to provide solid theoretical support and practical reference for universities to improve their teaching management level and promote education and teaching reform. Keywordsbig data era; teaching management in collges and universities; informatization construction

大數(shù)據(jù)技術(shù)的涌現(xiàn)，為高校教學(xué)管理信息化建設(shè)帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代推動高校教學(xué)管理信息化建設(shè)，有助于高校教學(xué)更好地契合時代發(fā)展需求，培養(yǎng)出符合社會需求的高素質(zhì)人才。

1大數(shù)據(jù)時代高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的重要性

1.1提升教學(xué)決策的科學(xué)性

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣、課程評價反饋等多維度教學(xué)數(shù)據(jù)進行收集、整合與深度分析。通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘分析，高校管理者得以精準(zhǔn)洞察教學(xué)的優(yōu)勢與短板，全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與特點，為教學(xué)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。如某高校借助大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，某專業(yè)多門課程的掛科率較高，進一步分析發(fā)現(xiàn)這些課程的教學(xué)內(nèi)容與實際行業(yè)需求脫節(jié)。鑒于此，學(xué)校及時調(diào)整課程設(shè)置，引入行業(yè)前沿知識，優(yōu)化教學(xué)計劃，使后續(xù)學(xué)期該專業(yè)的整體掛科率顯著降低，教學(xué)資源的利用率得到有效提升。

1.2實現(xiàn)個性化教學(xué)與精準(zhǔn)輔導(dǎo)

學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)進度以及興趣愛好存在顯著差異。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進行細(xì)致分析，為教師生成精準(zhǔn)的學(xué)生學(xué)習(xí)畫像，有利于教師了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而實現(xiàn)個性化教學(xué)。教師可以依據(jù)學(xué)生的具體情況，量身定制個性化的教學(xué)方案，提供精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，切實提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。以某高校英語教學(xué)為例，教師通過大數(shù)據(jù)分析了解到部分學(xué)生聽力和口語能力較為薄弱，于是便為這些學(xué)生推送有針對性的聽力練習(xí)材料和口語交流課程。經(jīng)過一段時間的輔導(dǎo)，這些學(xué)生的英語聽說能力得到明顯提升。

1.3優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估

傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估主要依賴于教師的教學(xué)報告、學(xué)生的考試成績等有限的數(shù)據(jù)，難以全面、準(zhǔn)確地反映教學(xué)的真實狀況。大數(shù)據(jù)技術(shù)則能夠?qū)崟r采集教學(xué)過程中的各類數(shù)據(jù)，包括課堂互動活躍度、學(xué)生的作業(yè)完成質(zhì)量與效率、在線學(xué)習(xí)時長等，對教學(xué)質(zhì)量進行全方位、動態(tài)化的監(jiān)控與評估。通過數(shù)據(jù)分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題，并迅速采取相應(yīng)的改進措施，持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量。比如，某高校利用大數(shù)據(jù)平臺對教師的課堂教學(xué)進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)部分教師在課堂上與學(xué)生互動較少，學(xué)生參與度不高。學(xué)校及時組織相關(guān)教師參加教學(xué)培訓(xùn)，改進教學(xué)方法，之后課堂互動明顯增加，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大幅提高。

2大數(shù)據(jù)時代高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的問題

在大數(shù)據(jù)時代，高校對教學(xué)管理信息化建設(shè)的重視程度日益提高。在硬件設(shè)施上，各大高校紛紛加大投入，構(gòu)建起全覆蓋的校園網(wǎng)絡(luò)。校園網(wǎng)絡(luò)不僅實現(xiàn)了校園內(nèi)各區(qū)域的穩(wěn)定高速覆蓋，還通過升級改造，具備了應(yīng)對大規(guī)模并發(fā)訪問的能力。高性能服務(wù)器能夠快速處理海量教學(xué)數(shù)據(jù)，大容量存儲設(shè)備則保障了數(shù)據(jù)的安全存儲與長期留存，為數(shù)據(jù)分析和利用筑牢根基。

軟件系統(tǒng)方面，教學(xué)管理信息系統(tǒng)功能不斷完善。從學(xué)生入學(xué)時的信息錄入，到在校期間的課程選擇、成績查詢，再到畢業(yè)時的學(xué)籍管理，都實現(xiàn)了線上操作。學(xué)生可通過移動端便捷地查看課程安排、提交作業(yè)，教師也能在線完成成績錄入與教學(xué)評價等工作，極大提高了教學(xué)管理效率。

部分高校在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用上先行一步，利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，如學(xué)習(xí)時長、課程點擊量等，進而優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)資源分配。通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)學(xué)生對某些專業(yè)課程的參與度較低，于是便調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和授課方式，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進而在提升教學(xué)質(zhì)量方面取得了良好的實踐成果。

2.1數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重

高校內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)往往處于相互獨立的狀態(tài)，缺乏有效的共享與整合機制。教務(wù)處掌握著豐富的教學(xué)數(shù)據(jù)，包括課程安排、教學(xué)進度、學(xué)生成績等；學(xué)生處擁有學(xué)生的日常行為管理數(shù)據(jù)；財務(wù)處則負(fù)責(zé)經(jīng)費數(shù)據(jù)的管理。然而，這些部門的數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)的價值無法得到充分挖掘和利用。在進行學(xué)生綜合素質(zhì)評價時，由于教務(wù)處和學(xué)生處的數(shù)據(jù)無法共享，需要耗費大量的人力和時間去重復(fù)收集和整理數(shù)據(jù)，不僅效率低下，而且評價結(jié)果的準(zhǔn)確性和全面性也受到影響。

2.2數(shù)據(jù)質(zhì)量不高

由于數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范、數(shù)據(jù)錄入過程不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋咝＝虒W(xué)管理數(shù)據(jù)普遍存在準(zhǔn)確性和完整性不足的問題。學(xué)生成績錄入錯誤、學(xué)生信息更新不及時、數(shù)據(jù)格式不一致等情況時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和可靠性。某高校在進行教學(xué)質(zhì)量分析時，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生的成績數(shù)據(jù)存在異常波動，調(diào)查發(fā)現(xiàn)是成績錄入人員操作失誤，將部分學(xué)生的成績錄入錯誤，導(dǎo)致基于這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果出現(xiàn)偏差，無法為教學(xué)決策提供有效的支持2]。

2.3信息化人才短缺

大數(shù)據(jù)時代的教學(xué)管理信息化建設(shè)對人才提出了更高的要求，需要既懂教育教學(xué)理論，又具備較高信息技術(shù)能力的復(fù)合型人才。然而，目前高校中這類專業(yè)人才相對匱乏，導(dǎo)致在信息化建設(shè)過程中，技術(shù)應(yīng)用能力受限，無法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢。部分高校的教學(xué)管理人員雖然熟悉教學(xué)管理業(yè)務(wù)，但對大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)的掌握程度較低，難以將大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地應(yīng)用于教學(xué)管理實踐中。高校在引進信息化專業(yè)人才方面也面臨著一定的困難，如待遇競爭力不足、職業(yè)發(fā)展空間有限等，導(dǎo)致人才隊伍建設(shè)滯后。

2.4信息安全面臨挑戰(zhàn)

隨著教學(xué)管理信息化程度的不斷提高，大量的教學(xué)數(shù)據(jù)存儲在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，信息安全問題日益凸顯。高校面臨著數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意篡改等安全威脅，如何保障教學(xué)數(shù)據(jù)的安全，成為教學(xué)管理信息化建設(shè)中亟待解決的關(guān)鍵問題。某高校曾遭受黑客攻擊，導(dǎo)致部分學(xué)生的個人信息和考試成績泄露，給學(xué)生和學(xué)校造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。此外，部分高校在信息安全管理方面還存在制度不完善、技術(shù)防護措施不到位、人員安全意識淡薄等問題，進一步加劇了信息安全風(fēng)險。

3大數(shù)據(jù)時代高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的策略

3.1加強數(shù)據(jù)整合與共享

在大數(shù)據(jù)時代，高校教學(xué)管理涉及多個部門，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)種類繁多。若數(shù)據(jù)處于分散孤立狀態(tài)，將極大限制教學(xué)管理信息化的效能。因此，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范刻不容緩。對于學(xué)生信息，統(tǒng)一規(guī)定姓名、性別、學(xué)號等字段的格式和內(nèi)容要求，確保各部門采集的數(shù)據(jù)具有一致性。成立專門的數(shù)據(jù)管理中心，對全校教學(xué)管理數(shù)據(jù)進行集中化管理。中心配備專業(yè)的數(shù)據(jù)管理人員，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的全生命周期管理，從數(shù)據(jù)采集的源頭把控質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

搭建數(shù)據(jù)共享平臺是實現(xiàn)數(shù)據(jù)流通的關(guān)鍵。采用先進的數(shù)據(jù)交換技術(shù)，如ETL（Extract，Transform，Load）技術(shù)，高效地從不同數(shù)據(jù)源抽取數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換處理后加載到共享平臺。通過建立數(shù)據(jù)共享接口，教務(wù)處的排課數(shù)據(jù)、學(xué)生成績數(shù)據(jù)等可以實時同步到學(xué)生處。學(xué)生處依據(jù)這些數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，能更全面地進行學(xué)生綜合素質(zhì)評價。為保障數(shù)據(jù)共享安全有序，制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享管理制度，明確規(guī)定不同部門、不同崗位人員的數(shù)據(jù)使用權(quán)限，如教師僅能查看所授課程學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，而管理人員在特定業(yè)務(wù)需求下才可訪問更廣泛的數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)的使用進行詳細(xì)記錄，以便追溯責(zé)任，防止數(shù)據(jù)濫用。

3.2提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

以課程數(shù)據(jù)采集為例，明確規(guī)定課程名稱、課程代碼、學(xué)分、授課教師等信息的必填項和格式要求，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失或格式混亂的情況。加強對數(shù)據(jù)錄入人員的培訓(xùn)，定期組織數(shù)據(jù)錄入規(guī)范培訓(xùn)課程，不僅教授數(shù)據(jù)錄入技巧，更強調(diào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的重要性，提高其責(zé)任心。

建立數(shù)據(jù)審核機制，采用人工審核與自動化校驗相結(jié)合的方式。對于學(xué)生成績數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)校驗算法自動審核成績的合理性，如成績是否在合理區(qū)間、是否存在異常的分?jǐn)?shù)分布等。一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，立即發(fā)出預(yù)警提示，由人工進一步核實處理。定期對數(shù)據(jù)進行清理和維護，設(shè)置數(shù)據(jù)有效期，對于超過有效期且不再有使用價值的數(shù)據(jù)，如已畢業(yè)多年學(xué)生的臨時選課數(shù)據(jù)，及時進行刪除。對數(shù)據(jù)進行定期抽檢，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性始終符合要求，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和決策提供可靠的支持。

3.3培養(yǎng)信息化人才隊伍

高校教學(xué)管理信息化建設(shè)離不開專業(yè)的信息化人才。一方面，注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)。通過內(nèi)部培訓(xùn)，為教學(xué)管理人員量身定制大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、信息系統(tǒng)管理等培訓(xùn)課程。開展為期數(shù)周的大數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)培訓(xùn)，讓管理人員在實際操作中掌握數(shù)據(jù)分析工具的使用方法，學(xué)會從海量教學(xué)數(shù)據(jù)中提取有價值的信息。邀請行業(yè)專家舉辦講座和進行指導(dǎo)，分享最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)應(yīng)用案例。鼓勵管理人員參加技術(shù)交流活動，如高校信息化建設(shè)研討會，拓寬他們的視野，使其了解前沿技術(shù)和管理理念。

另一方面，積極引進具有大數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)、教育技術(shù)等專業(yè)背景的高層次人才。這些人才能夠為高校教學(xué)管理信息化建設(shè)注入新的活力，帶來先進的技術(shù)和理念。高?？商峁┚哂懈偁幜Φ男匠甏龊土己玫穆殬I(yè)發(fā)展空間，建立科學(xué)合理的激勵機制，設(shè)立信息化建設(shè)專項獎勵基金，對在信息化建設(shè)工作中提出創(chuàng)新性解決方案、成功推動項目發(fā)展的人員給予物質(zhì)獎勵和精神表彰，激發(fā)教學(xué)管理人員參與信息化建設(shè)的積極性和主動性，形成良好的人才發(fā)展氛圍。

3.4強化信息安全保障

隨著教學(xué)管理信息化程度的加深，信息安全問題日益凸顯。高校應(yīng)制定嚴(yán)格的信息安全管理制度，明確數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，根據(jù)崗位和業(yè)務(wù)需求，采用最小權(quán)限原則分配數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。規(guī)范數(shù)據(jù)的使用流程，如數(shù)據(jù)的下載、傳輸、存儲等環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格審批和記錄。明確安全責(zé)任，保證發(fā)生信息安全事件后，能夠快速追溯責(zé)任主體。

采用先進的信息安全技術(shù)構(gòu)建防護體系。對學(xué)生的個人信息、考試成績等敏感數(shù)據(jù)采用加密技術(shù)進行存儲，如使用AES（AdvancedEncryption Standard）加密算法，確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性。通過身份認(rèn)證技術(shù)，如多因素認(rèn)證，結(jié)合密碼、短信驗證、指紋識別等方式，確保用戶身份的真實性。定期進行信息安全評估，邀請專業(yè)的安全評估機構(gòu)對高校的信息系統(tǒng)進行全面檢測，查找潛在的安全漏洞。開展信息安全演練，模擬數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等場景，提高高校應(yīng)對信息安全事件的能力。加強對師生的信息安全宣傳教育，開設(shè)信息安全課程、舉辦安全知識講座等，增強師生的信息安全意識和防范能力，從人員層面筑牢信息安全防線4。

4結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代為高校教學(xué)管理信息化建設(shè)帶來了前所未有的機遇，同時也使高校面臨諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過加強數(shù)據(jù)整合與共享、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、培養(yǎng)信息化人才隊伍和強化信息安全保障等一系列切實可行的策略，高校能夠有效推進教學(xué)管理信息化建設(shè)，顯著提升教學(xué)管理水平，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才提供有力支持。在未來的發(fā)展中，高校應(yīng)持續(xù)探索和創(chuàng)新，緊跟大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的步伐，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在教學(xué)管理中的獨特優(yōu)勢，推動教育教學(xué)改革不斷向縱深發(fā)展，為我國高等教育事業(yè)的繁榮發(fā)展作出更大貢獻。

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