基于數(shù)字畫像的高校精準(zhǔn)資助育人實(shí)踐研究

中圖分類號：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.20.031

Research on the Practice of Precise Funding and Education in Colleges and Universities Based on Digital Portrait

DING Zening

（JinanUniversity，Jinan，Shandong

Abstract In the process of higher education modernization， the funding and education system is undergoing a profound transformation fromeconomic security to value guidance.The traditional \"one-size-fits-all\" funding model is difficult tomeet theactualneedsof heterogeneous developmentofstudent groups.Although the digital transformation has achieved certain results，there are stillproblems suchasdataislands and superficialapplication.This study proposes to build a funding and education model empowered bydigital portraits，and explores a closed-loop practice path of \"mechanism integration， portrait-driven，personalized empowerment，and collaborative education\"，soas to promote the organic integration of precise funding and educational effectiveness.

Keywordshigher education; funding and education; digital portrait

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“完善覆蓋全學(xué)段學(xué)生資助體系”，對新時(shí)代學(xué)生資助工作提出了更高的要求，指明了前進(jìn)的方向。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要不斷促進(jìn)教育發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。為了推動(dòng)教育公平，實(shí)現(xiàn)教育高質(zhì)量發(fā)展，高校資助育人工作尤為重要。然而，在傳統(tǒng)資助體系下，簡單的經(jīng)濟(jì)資助無法實(shí)現(xiàn)資助的發(fā)展性育人功效，僅完成“輸血”，缺乏對“造血\"的關(guān)注與實(shí)踐，亟須通過數(shù)字化手段破解\"精準(zhǔn)識別難、有效干預(yù)難、持續(xù)發(fā)展難”的實(shí)踐困境。

1高校資助育人工作的困境剖析

1.1識別困境：“證明審核”難以實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)監(jiān)測”

傳統(tǒng)的貧困生認(rèn)定方法主要包括家庭經(jīng)濟(jì)情況證明、民主評議等。家庭經(jīng)濟(jì)情況證明要求學(xué)生提供由當(dāng)?shù)孛裾块T開具的貧困證明，以及其他可以證明家庭經(jīng)濟(jì)狀況的材料，其真實(shí)性、時(shí)效性、準(zhǔn)確性難以保證。民主評議一般是由班級學(xué)生代表、班主任、輔導(dǎo)員等組成的評議小組通過投票和討論的方式對申請貧困資助的學(xué)生進(jìn)行評估。這種方法雖然能夠在一定程度上反映學(xué)生在校期間的生活狀況和消費(fèi)情況，但存在較強(qiáng)的主觀性。這反映出當(dāng)前傳統(tǒng)高校資助體系仍以“證明審核\"這一靜態(tài)機(jī)制為主，家庭低保證明、民主評議等傳統(tǒng)工具雖符合程序正義，卻難以識別“隱形貧困”，難以捕捉“動(dòng)態(tài)波動(dòng)”。

1.2干預(yù)困境：“數(shù)據(jù)孤島”無法聯(lián)動(dòng)“協(xié)同育人”

當(dāng)前，部分高校已通過引入消費(fèi)數(shù)據(jù)、學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)等校園內(nèi)的數(shù)據(jù)信息輔助貧困識別，但仍存在以下幾個(gè)問題：一是部門間數(shù)據(jù)壁壘導(dǎo)致育人合力難以形成。財(cái)務(wù)系統(tǒng)記錄的消費(fèi)數(shù)據(jù)、教務(wù)系統(tǒng)存儲的學(xué)業(yè)表現(xiàn)、學(xué)工系統(tǒng)掌握的心理檔案，三者本應(yīng)構(gòu)成學(xué)生成長的完整畫像，但現(xiàn)實(shí)中卻因管理權(quán)限分割形成信息孤島；二是過度依賴消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，忽視價(jià)值觀、心理成長等軟指標(biāo)；三是精準(zhǔn)資助信息安全和隱私保護(hù)的規(guī)范及技術(shù)尚未成熟，確保學(xué)生個(gè)人信息的安全和合法使用需要凝聚各方的合力。

1.3發(fā)展困境：“經(jīng)濟(jì)解困”不能滿足“精神脫貧”

當(dāng)前大部分資助工作僅止步于物質(zhì)供給，將貧困簡化為經(jīng)濟(jì)問題，陷入了“頭痛醫(yī)頭\"的機(jī)械思維，這種“輸血式”資助未能激活學(xué)生的內(nèi)生動(dòng)力，扶貧與扶志、扶智脫鉤。當(dāng)“發(fā)錢”成為主要任務(wù)，心理賦能、價(jià)值觀引導(dǎo)等精神培育環(huán)節(jié)必然被邊緣化，這與“培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人\"的育人目標(biāo)背道而馳。

2基于數(shù)字畫像的高校資助育人模型構(gòu)建

面對資助對象特征復(fù)雜化、育人需求多樣化的新挑戰(zhàn)，亟須構(gòu)建具有理論創(chuàng)新性與實(shí)踐指導(dǎo)性的資助育人范式。由于資助工作關(guān)聯(lián)著大量數(shù)據(jù)，育人模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為高校學(xué)生資助工作創(chuàng)新發(fā)展的趨勢。

2.1育人目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的多維畫像指標(biāo)設(shè)計(jì)

在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，高校資助育人的畫像指標(biāo)體系設(shè)計(jì)需基于全面性、科學(xué)性、客觀性、動(dòng)態(tài)性和隱私性的原則，因此，應(yīng)圍繞學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況、校園消費(fèi)行為、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、社交活動(dòng)以及心理健康等多個(gè)維度，確保能夠系統(tǒng)地反映學(xué)生的真實(shí)情況，育人目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的多維畫像指標(biāo)設(shè)計(jì)見表1。

2.2數(shù)據(jù)挖掘驅(qū)動(dòng)的收集機(jī)制與資源匹配

整合多源數(shù)據(jù)，建立“高校精準(zhǔn)資助育人大數(shù)據(jù)平臺”，涵蓋學(xué)生基本信息、校園卡記錄、學(xué)習(xí)成績信息、校園活動(dòng)記錄、心理測評數(shù)據(jù)和校園行動(dòng)軌跡等，剖析影響家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的“家庭經(jīng)濟(jì)維度、消費(fèi)行為維度、學(xué)業(yè)表現(xiàn)維度、社交活動(dòng)維度、心理狀態(tài)維度\"五項(xiàng)指標(biāo)，全方位、立體化地刻畫家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生特征畫像，并依此分析數(shù)據(jù)，輔以宿舍調(diào)查、班級調(diào)查、家訪調(diào)查、村委會調(diào)查、問卷調(diào)查等形式的鄰域范圍調(diào)查。根據(jù)學(xué)生的不同背景、不同貧困程度、不同需求，為每位受助學(xué)生智能生成相匹配的個(gè)性化培育方案，開展針對性政策宣講、社會實(shí)踐、學(xué)業(yè)幫扶、就業(yè)指導(dǎo)等。

2.3畫像數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的育人過程動(dòng)態(tài)監(jiān)測

基于多維畫像指標(biāo)和大數(shù)據(jù)收集匹配，圍繞學(xué)業(yè)發(fā)展、心理狀態(tài)、社交行為等核心維度構(gòu)建“識別一監(jiān)測一干預(yù)一保障\"的閉環(huán)機(jī)制，確立可量化、可追蹤的預(yù)警指標(biāo)體系。例如，學(xué)業(yè)維度以出勤率、階段性測驗(yàn)情況、成績波動(dòng)情況等為主；心理維度整合行為標(biāo)記與SCL一90自評量表數(shù)據(jù)，通過深度學(xué)習(xí)模型篩選出抑郁、焦慮等風(fēng)險(xiǎn)特征4；社交維度則通過小組作業(yè)完成情況、校園活動(dòng)參與度等構(gòu)建“社交活力指數(shù)”。設(shè)定三級預(yù)警閾值，實(shí)行“黃一橙一紅”三級分級預(yù)警，依據(jù)預(yù)警分級依次啟動(dòng)輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心、學(xué)校資助中心干預(yù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成閉環(huán)處置。同時(shí)設(shè)置人工復(fù)核模塊，當(dāng)誤判率超過閾值時(shí)觸發(fā)專家校準(zhǔn)，持續(xù)優(yōu)化算法的敏感性。

3基于數(shù)字畫像的高校精準(zhǔn)資助育人實(shí)踐路徑

3.1機(jī)制融通：打造“數(shù)據(jù)一決策一行動(dòng)”育人閉環(huán)機(jī)制

打破部門壁壘，通過跨部門協(xié)作實(shí)現(xiàn)育人資源的精準(zhǔn)配置與動(dòng)態(tài)響應(yīng)。由學(xué)工處、團(tuán)委、教務(wù)處、后勤服務(wù)部門和安全保衛(wèi)部門等部門提供數(shù)據(jù)支撐。例如，教務(wù)處提供成績波動(dòng)數(shù)據(jù)，心理健康中心上傳心理測評結(jié)果，后勤服務(wù)部門反饋宿舍夜間活動(dòng)規(guī)律，形成多維度的學(xué)生畫像。

在決策層面，通過優(yōu)先級權(quán)重矩陣，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)緊迫性（如抑郁傾向 gt; 學(xué)業(yè)拖延）、干預(yù)成本（如家校溝通gt;一對一輔導(dǎo)），為不同部門生成差異化的行動(dòng)建議。所有干預(yù)措施均納入數(shù)字化平臺，通過“行動(dòng)一反饋一效果評估\"進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，例如，效果評估后發(fā)現(xiàn)某生抑郁量表分值未下降且出現(xiàn)自殘言論，則觸發(fā)轉(zhuǎn)介機(jī)制。

3.2畫像驅(qū)動(dòng)：群體分型引導(dǎo)的素質(zhì)培育方式創(chuàng)新

基于多維度數(shù)據(jù)畫像進(jìn)行群體分型，將學(xué)生劃分為“勵(lì)志型”“潛力型”“風(fēng)險(xiǎn)型”“邊緣型\"“進(jìn)取型”“平衡型”“迷茫型”“特需型”八類典型群體，群體分型聚焦于學(xué)生的共性特征與類屬需求。以“勵(lì)志型”“風(fēng)險(xiǎn)型”“潛力型”學(xué)生為例。

“勵(lì)志型”學(xué)生雖經(jīng)濟(jì)困難，但學(xué)業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異。然而，長期處于榮譽(yù)競爭環(huán)境中，易因榮譽(yù)壓力導(dǎo)致心理失衡。針對此，應(yīng)匹配“精神激勵(lì) + 資源傾斜\"策略，可通過設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、榮譽(yù)稱號等方式，強(qiáng)化其內(nèi)在成就動(dòng)機(jī)，提供更多參與學(xué)術(shù)交流、科研項(xiàng)目的機(jī)會，助力其進(jìn)一步提升?！帮L(fēng)險(xiǎn)型”學(xué)生面臨經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、心理方面的多重危機(jī)。對于這類學(xué)生，需構(gòu)建“緊急干預(yù) + 家校聯(lián)動(dòng)\"的響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)危機(jī)跡象時(shí)，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)緊急干預(yù)，如提供臨時(shí)經(jīng)濟(jì)援助、心理疏導(dǎo)等，并與家長溝通，形成家校合力，共同制定長期幫扶計(jì)劃，從家庭和學(xué)校兩個(gè)層面給予支持?！皾摿π汀睂W(xué)生創(chuàng)新能力突出，但可能因缺乏啟動(dòng)資金而受限，學(xué)?？蔀槠溥m配“創(chuàng)業(yè)孵化 + 實(shí)戰(zhàn)課程”，創(chuàng)業(yè)孵化可提供場地、設(shè)備、資金等硬件支持，實(shí)戰(zhàn)課程則從商業(yè)策劃、市場營銷等方面給予專業(yè)指導(dǎo)，全方位助力其創(chuàng)新想法落地。

通過基于多維度數(shù)據(jù)畫像的群體分型，將有限的資助資源精準(zhǔn)導(dǎo)向最需要的群體，有效解決了傳統(tǒng)資助效率低下的問題，為后續(xù)開展個(gè)性化深度資助支持奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)資助育人工作向精準(zhǔn)化、高效化方向發(fā)展。

3.3個(gè)性賦能：動(dòng)態(tài)生成個(gè)性化資助方案與成長支持策略

基于數(shù)字畫像的精準(zhǔn)資助育人體系，以“系統(tǒng)智能診斷 + 人工專業(yè)干預(yù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)扶貧與扶志、扶智的深度融合。系統(tǒng)通過多源數(shù)據(jù)生成數(shù)字畫像，識別學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況波動(dòng)、能力短板與心理需求，自動(dòng)生成群體差異化資助方案，再經(jīng)過輔導(dǎo)員復(fù)核與優(yōu)化，輔導(dǎo)員在人工干預(yù)過程中，不僅關(guān)注資助方案安排是否合理，還會根據(jù)與學(xué)生交流的細(xì)節(jié)，調(diào)整輔導(dǎo)方式與頻率，對資助策略進(jìn)行優(yōu)化，確保資助方案在滿足學(xué)生物質(zhì)需求的同時(shí)，給予充分的精神支持與人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)技術(shù)工具與人文關(guān)懷的有機(jī)銜接，使資助育人從“輸血”轉(zhuǎn)向“造血”，既破解了資源錯(cuò)配難題，又培育了學(xué)生的社會責(zé)任感與可持續(xù)發(fā)展能力，真正達(dá)成“扶一人立一人\"的育人目標(biāo)。

3.4協(xié)同育人：落實(shí)數(shù)據(jù)安全與多元協(xié)同保障措施

精準(zhǔn)資助育人體系的穩(wěn)健落地，數(shù)據(jù)安全是其不可或缺的基石，而\"家校政企社\"協(xié)同育人共同體則為其提供了堅(jiān)實(shí)支撐。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建“技術(shù)防護(hù) 1+ 制度保障 + 多方聯(lián)動(dòng)”的多維防護(hù)網(wǎng)，成為確保育人過程精準(zhǔn)高效且富有人文溫度的關(guān)鍵所在。

在技術(shù)防護(hù)、制度保障層面，采用先進(jìn)的加密算法與防火墻技術(shù)，對學(xué)生的多源數(shù)據(jù)進(jìn)行全流程加密處理。從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)傳輸均注重保密性與完整性，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理規(guī)范與隱私保護(hù)制度，明確規(guī)定數(shù)據(jù)的采集范圍、使用權(quán)限與存儲期限，確保數(shù)據(jù)使用遵循“最小必要\"原則。

在多方聯(lián)動(dòng)的協(xié)同育人機(jī)制方面，以“三全育人”為核心理念，開發(fā)“家校聯(lián)動(dòng)”小程序，家長可授權(quán)查看子女在校情況，同步接收學(xué)校推送的個(gè)性化資助方案；對接民政、人社等部門數(shù)據(jù)，建立“貧困家庭動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫”；與企業(yè)共建就業(yè)實(shí)習(xí)基地，定向推送實(shí)習(xí)崗位；將社會實(shí)踐接入“公益學(xué)分”系統(tǒng)，加強(qiáng)對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的感恩教育。

4結(jié)語

本研究剖析了高校資助育人工作在識別、干預(yù)與發(fā)展層面的困境，提出構(gòu)建基于數(shù)字畫像的資助育人模型，從多維畫像指標(biāo)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集機(jī)制、育人過程監(jiān)測等方面入手，探索“機(jī)制融通、畫像驅(qū)動(dòng)、個(gè)性賦能、協(xié)同育人”的實(shí)踐路徑。未來，應(yīng)持續(xù)優(yōu)化數(shù)字畫像技術(shù)，拓展數(shù)據(jù)維度，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善群體分型與個(gè)性化方案制定。同時(shí)，高校應(yīng)加強(qiáng)對資助育人效果的長期跟蹤評估，推動(dòng)精準(zhǔn)資助育人體系持續(xù)迭代升級，為實(shí)現(xiàn)教育公平、培育全面發(fā)展的人才貢獻(xiàn)更大的力量。

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