業(yè)財(cái)融合背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能拓展與優(yōu)化策略

摘" 要：在業(yè)財(cái)融合的時(shí)代大背景下，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的猛烈沖擊，企業(yè)面臨著愈發(fā)激烈的市場競爭。業(yè)財(cái)融合作為創(chuàng)新型管理理念，致力于將企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理深度結(jié)合，以提升企業(yè)運(yùn)營效率與決策水平。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵平臺，在企業(yè)管理中的重要性日益凸顯。在業(yè)財(cái)融合背景下，深入剖析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能拓展與優(yōu)化策略。通過對其發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題的細(xì)致梳理，明確功能拓展方向并提出優(yōu)化策略，涵蓋流程再造、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等多個(gè)方面，以提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值創(chuàng)造能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的支撐。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；功能拓展；優(yōu)化策略

DOI：10.12231/j.issn.1000-8772.2025.19.043

引言

隨著市場競爭不斷加劇，企業(yè)需要不斷提高自身的管理水平和運(yùn)營效率，以更好地應(yīng)對競爭和風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)財(cái)融合作為一種創(chuàng)新的管理理念，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理的深度融合，通過將業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)的決策提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新模式，通過將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、重復(fù)的、事務(wù)性的業(yè)務(wù)集中整合、統(tǒng)一處理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，同時(shí)有效降低了運(yùn)營成本。

1 業(yè)財(cái)融合對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的要求

1.1 數(shù)據(jù)集成與共享、全面數(shù)據(jù)整合、服務(wù)范圍拓展

業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集成與共享，打破信息孤島，為企業(yè)的決策提供全面、準(zhǔn)確的信息支持。第一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸和共享。第二，業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，包括銷售、采購、生產(chǎn)、人力資源等。

1.2 流程協(xié)同與優(yōu)化、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)財(cái)融合視角下流程再造

業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)部門之間實(shí)現(xiàn)流程協(xié)同與優(yōu)化，從而提高業(yè)務(wù)處理的效率和質(zhì)量。第一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要深入了解業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)流程的無縫銜接和協(xié)同運(yùn)作。第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)基礎(chǔ)和重要組成部分，是業(yè)財(cái)融合和流程再造的重要抓手，其建設(shè)關(guān)鍵在于理順財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)關(guān)系，建立業(yè)財(cái)融合流程管理模式。第三，需要在業(yè)財(cái)融合視角下進(jìn)行流程再造，打通整個(gè)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，暢通各個(gè)環(huán)節(jié)的接口，推動(dòng)業(yè)財(cái)融合進(jìn)度。

1.3 決策支持與價(jià)值創(chuàng)造、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制、技術(shù)應(yīng)用與數(shù)字化建設(shè)

業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策提供有力支持，提升價(jià)值創(chuàng)造。第一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，為企業(yè)提供財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、成本控制等方面的支持，助力企業(yè)提高運(yùn)營效率。第二，財(cái)務(wù)共享中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)離不開信息系統(tǒng)的有力支撐，需要規(guī)劃建設(shè)以“共享報(bào)賬+共享運(yùn)營”為核心的一體化智能財(cái)務(wù)共享平臺，起到管控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、業(yè)財(cái)協(xié)同工作的重要作用。第三，基于財(cái)務(wù)共享平臺，深入應(yīng)用RPA、智能客服、收單機(jī)器人、移動(dòng)軟件報(bào)銷和審批等新技術(shù)，幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)處理效率及用戶體驗(yàn)。

2 業(yè)財(cái)融合背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的問題

2.1 流程再造困難、功能單一、難以滿足業(yè)財(cái)融合的需求

首先，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心用戶群體龐大，已經(jīng)習(xí)慣于固有的工作模式，對已建立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程進(jìn)行優(yōu)化或再造是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要投入大量的人力物力。其次，業(yè)財(cái)融合背景下需要協(xié)調(diào)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程變革，由于涉及多個(gè)系統(tǒng)、眾多部門和復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯，流程再造的過程可能會出現(xiàn)進(jìn)度延遲、新老流程沖突等問題。最后，目前大多數(shù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能主要集中在財(cái)務(wù)核算和資金支付等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上，難以實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的需要。

2.2 系統(tǒng)對業(yè)財(cái)融合支持有限、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、影響決策的準(zhǔn)確性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)來源復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等原因往往導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，影響決策的準(zhǔn)確性?，F(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能在設(shè)計(jì)上沒有充分考慮業(yè)財(cái)融合的需求，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也只是對財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行簡單的加工處理，不僅無法提供有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持功能，也難以從系統(tǒng)中獲取能夠同時(shí)反映業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)和財(cái)務(wù)狀況的綜合信息，無法為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。

2.3 流程僵化、缺乏靈活性、業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程銜接不暢

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程通常缺乏靈活性，難以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的需求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通常會設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，以提高效率和保證財(cái)務(wù)處理的規(guī)范性。

2.4 人才短缺制約發(fā)展、人員專業(yè)技能不匹配

由于需要處理銷售、采購、費(fèi)用報(bào)銷、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)，需要統(tǒng)籌財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理、成本監(jiān)控、資金支付、系統(tǒng)運(yùn)維等各個(gè)方面事項(xiàng)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要具備財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和信息技術(shù)等多方面知識的復(fù)合型人才，但目前這類人才短缺，制約了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展。

3 業(yè)財(cái)融合背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能拓展方向

3.1 業(yè)務(wù)支持功能拓展、深化業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化功能

第一，流程貫通與整合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)參與業(yè)務(wù)項(xiàng)目的前期策劃和預(yù)算編制，促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)發(fā)起、審批、報(bào)告的無縫銜接。例如，在銷售業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)從客戶訂單、發(fā)貨、開票到收入確認(rèn)、應(yīng)收賬款管理等全流程的一體化目標(biāo)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地反映業(yè)務(wù)狀況。第二，數(shù)據(jù)共享與交互。建立更加高效的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門能夠?qū)崟r(shí)獲取和使用和共享數(shù)據(jù)，以深入了解業(yè)務(wù)流程，為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)咨詢和決策支持。

3.2 數(shù)據(jù)分析與挖掘功能拓展、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與決策支持功能

3.2.1 建立數(shù)據(jù)分析平臺，挖掘數(shù)據(jù)分析的價(jià)值

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深度分析海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值信息。例如，通過對不同季節(jié)銷售數(shù)量、銷售數(shù)量與單價(jià)間的關(guān)系、不同銷售折扣和折讓情況下銷售收入變動(dòng)情況等進(jìn)行綜合分析，為企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)、市場營銷和商業(yè)折扣等策略提供決策支持。通過對各項(xiàng)成本進(jìn)行拆分，分析單項(xiàng)成本同比、環(huán)比情況，為企業(yè)的成本管控提供支持。

3.2.2 預(yù)測與預(yù)警功能，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的問題和機(jī)會，為企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)提供建議

基于數(shù)據(jù)分析建立預(yù)測模型，對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績、市場趨勢等進(jìn)行預(yù)測，提前發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會。同時(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級情況，分級設(shè)置預(yù)警指標(biāo)，設(shè)置“強(qiáng)控”和“弱控”措施，當(dāng)“強(qiáng)控”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)超過預(yù)警閾值時(shí)，不允許進(jìn)行提交報(bào)賬，只有在履行完畢相關(guān)調(diào)整的審批程序后，方可報(bào)賬，當(dāng)“弱控”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)超過預(yù)警閾值時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，以便企業(yè)采取相應(yīng)的措施。

3.3 合規(guī)管理功能拓展、風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)警

3.3.1 建立健全內(nèi)部控制體系，對業(yè)財(cái)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理

強(qiáng)化內(nèi)部控制，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)的整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的授權(quán)審批和流程配置，對資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、合同審批等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的審批和監(jiān)控，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的審批責(zé)任人，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)可控制、受監(jiān)督。

3.3.2 風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)警，提出風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對措施

運(yùn)用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)集中整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢，通過對龐大、復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，評估和分析企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)目錄、風(fēng)險(xiǎn)庫和風(fēng)險(xiǎn)清單，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略提供依據(jù)。

3.3.3 合規(guī)管理、參與企業(yè)的內(nèi)部控制體系建設(shè)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管控

加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性管理，將企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的法律、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制度錄入財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，形成知識庫和行為基準(zhǔn)，確保企業(yè)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制度。運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、重大管理制度的重要條款納入審核標(biāo)準(zhǔn)，識別不合法合規(guī)的情況，并立即預(yù)警和凍結(jié)業(yè)務(wù)，確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況得到嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。

3.4 戰(zhàn)略決策支持功能拓展、延伸服務(wù)范圍至產(chǎn)業(yè)鏈上下游

3.4.1 與上下游企業(yè)建立信息共享機(jī)制

第一，與供應(yīng)商建立信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的資質(zhì)審核、采購訂單發(fā)送、發(fā)票接收與驗(yàn)真驗(yàn)重、付款與對賬全流程的協(xié)同管理。第二，與客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)對客戶的銷售訂單管理、收款管理、應(yīng)收賬款管理、客戶信用管理等全流程的協(xié)同管理，

3.4.2 產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)、參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定，為企業(yè)的發(fā)展提供財(cái)務(wù)戰(zhàn)略支持

基于掌握上下游企業(yè)的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供融資、結(jié)算等產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)，改進(jìn)經(jīng)營模式、提高盈利能力。例如，在企業(yè)進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以提供財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估、投資回報(bào)率分析等方面的支持，幫助企業(yè)做出更具有價(jià)值創(chuàng)造性的決策。在企業(yè)需要融資時(shí)，通過與上游企業(yè)的供應(yīng)鏈融資、與下游企業(yè)的保理融資等融資品種，能夠獲得更優(yōu)的貸款條件。

4 業(yè)財(cái)融合背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化策略

4.1 流程再造、運(yùn)用流程優(yōu)化的方法和工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程再造、流程自動(dòng)化與智能化，適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的需求

4.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化流程再造、對現(xiàn)有流程進(jìn)行全面梳理和評估，找出流程中的瓶頸和問題

第一，去除冗余環(huán)節(jié)和重復(fù)操作。例如，在費(fèi)用報(bào)銷流程中，整合審批節(jié)點(diǎn)，區(qū)分不同業(yè)務(wù)類型和金額標(biāo)準(zhǔn)，提高審批效率。第二，建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，確保不同地區(qū)、不同部門的業(yè)務(wù)操作規(guī)范一致。

4.1.2 運(yùn)用流程優(yōu)化的方法和工具，減少人工操作，釋放人力資源開展價(jià)值性更高的任務(wù)

引入機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)重復(fù)性的自動(dòng)化處理，如自動(dòng)進(jìn)行發(fā)票識別與驗(yàn)真驗(yàn)重、根據(jù)業(yè)務(wù)場景自動(dòng)生成記賬憑證、銀行對賬等工作，減少人工操作的錯(cuò)誤和工作量。同時(shí)，釋放更多的人力投入到開展業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營分析、融資優(yōu)化等方面更具價(jià)值創(chuàng)造力的工作中。

4.2 技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)管理優(yōu)化、制定數(shù)據(jù)共享規(guī)范和權(quán)限管理機(jī)制

4.2.1 數(shù)據(jù)整合與共享、引入先進(jìn)的信息技術(shù)，切實(shí)提升信息化水平

第一，搭建集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，將包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等系統(tǒng)在內(nèi)的所有有效數(shù)據(jù)集中到一個(gè)平臺進(jìn)行管理。確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠及時(shí)獲取全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為業(yè)財(cái)融合提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支持。第二，制定數(shù)據(jù)共享規(guī)范和權(quán)限管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同部門之間的安全共享。

4.2.2 建設(shè)智能化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)分析

第一，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性進(jìn)行監(jiān)控和評估。第二，加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入源頭的管理，提高業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量。可以通過培訓(xùn)和考核等方式，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)意識和責(zé)任心。

4.3 組織與人員優(yōu)化、人才培養(yǎng)、建立跨部門協(xié)作機(jī)制，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才

第一，根據(jù)業(yè)財(cái)融合需求，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整組織架構(gòu)。例如，由財(cái)務(wù)骨干和技術(shù)骨干組建業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)。第二，建立跨部門協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通和合作。通過組建財(cái)務(wù)共享管理工作小組、定期召開總結(jié)會議等方式，共同解決業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合過程中遇到的問題。第三，注重人員培訓(xùn)與發(fā)展、制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工的培訓(xùn)和教育，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工自我提升。例如，在業(yè)財(cái)融合過程中，對于提出創(chuàng)新思路和方法的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。建立健全人員定期輪崗制度，加快培育精業(yè)務(wù)、懂財(cái)務(wù)、強(qiáng)技術(shù)的復(fù)合型人才。

4.4 服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)與價(jià)值提升

第一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門的需求，提供個(gè)性化的財(cái)務(wù)服務(wù)和解決方案。在屬地企業(yè)設(shè)置一級運(yùn)維人員，實(shí)時(shí)解決系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)設(shè)置“運(yùn)維工單”功能，將業(yè)務(wù)提單時(shí)的各種問題分門別類，由前端需求人提交需求和建議，根據(jù)問題類別匹配到后端技術(shù)支持人員，一對一解決各項(xiàng)業(yè)務(wù)問題和優(yōu)化建議，同時(shí)還可以為新業(yè)務(wù)項(xiàng)目提供財(cái)務(wù)可行性分析和預(yù)算編制支持。第二，拓展服務(wù)范圍，不僅提供財(cái)務(wù)核算和資金支付等基礎(chǔ)服務(wù)，還可以提供財(cái)務(wù)分析、決策支持、風(fēng)險(xiǎn)管理等增值服務(wù)。第三，建立價(jià)值評估體系，對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行量化評估。例如，計(jì)算財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為企業(yè)節(jié)省的成本、提高的效率等指標(biāo)，評估其對企業(yè)的貢獻(xiàn)度。

4.5 風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)化、建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，對關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警

4.5.1 風(fēng)險(xiǎn)識別與評估、結(jié)合業(yè)財(cái)融合的特點(diǎn)，對關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警

第一，結(jié)合業(yè)財(cái)融合的特點(diǎn)，對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識別和評估，包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。例如，分析業(yè)務(wù)流程變化可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，評估財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。第二，建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，對關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警。

4.5.2 風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)對、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案

第一，制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，針對不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的控制手段。例如，對于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，可以建立健全內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督；對于信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，可以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等。第二，建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)采取有效的應(yīng)對措施，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。例如，定期開展應(yīng)急演練，模擬不同的突發(fā)狀況，在實(shí)際發(fā)生緊急情況時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營。

5 結(jié)論與展望

綜上所述，在業(yè)財(cái)融合的背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過功能拓展和優(yōu)化，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以更好地滿足企業(yè)的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。在功能拓展方面，可以從數(shù)據(jù)分析與挖掘、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略決策支持等方面入手，為企業(yè)提供更加全面、深入的服務(wù)。在優(yōu)化策略方面，可以采用技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等措施，提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

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作者簡介：羅璇（1994-），女，漢族，貴州遵義人，本科，中級會計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)管理。