學(xué)生干部作為大學(xué)生的先鋒隊伍,是高校學(xué)生培養(yǎng)、管理、服務(wù)的重要參與者,是學(xué)校、教師、學(xué)生間的橋梁和紐帶,是輔導(dǎo)員開展思政教育工作的得力幫手,是積極引領(lǐng)大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的中流砥柱1]。面對新時代00后大學(xué)生的新特點,如何培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部隊伍,對每一位輔導(dǎo)員和班主任來說都是一項重要課題。
一、案例簡介
2023年9月,筆者接手了自己的首屆學(xué)生, 2023級 專業(yè),共計42人,男女比例 1:2 年齡分布17\~20歲,九成學(xué)生來自陜西省內(nèi),農(nóng)村城鎮(zhèn)比大致為 1:1 。接手班級前,筆者認真學(xué)習(xí)了的《班主任工作管理辦法》,并積極向老教師討教帶班經(jīng)驗和技巧,認識到選拔好學(xué)生干部、組建好班級委員會,對于未來大學(xué)四年的班級管理至關(guān)重要。
軍訓(xùn)期間因時間緊迫,班主任臨時指定兩名班級臨時負責(zé)人趙某、朱某作為軍訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員,主要負責(zé)組織軍訓(xùn)鞋服領(lǐng)取、協(xié)助教官通知訓(xùn)練事宜(集合時間地點、查報應(yīng)實到人數(shù)、請假統(tǒng)計等)、組織入學(xué)體檢等,臨時負責(zé)人能及時上傳下達,班級整體運行較平穩(wěn),但仍存在諸多問題:(1)兩名負責(zé)人分工模糊、聯(lián)絡(luò)不暢、交流溝通欠佳;(2)一名負責(zé)人工作能力不足,主觀能動性不強;(3)班級同學(xué)參與班級事務(wù)積極性低,有事不關(guān)己、坐等通知的心態(tài)。這導(dǎo)致了一人工作負擔(dān)過重、工作效率不高、班級凝聚力不強的不良局面,下文將具體分析解決。
二、案例定性分析
此案例反映的是學(xué)生干部不給力導(dǎo)致班級管理效率欠佳等問題。
三、問題關(guān)鍵點
1.如何選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部,促進學(xué)生個人成長。2.如何用好學(xué)生干部,加強班級管理和建設(shè)。
四、解決思路和實施辦法
為究其原因,筆者與兩名臨時負責(zé)人進行了一對一談話,并聽取了班內(nèi)同學(xué)的反饋意見,一是班主任任命機制已不適用于00后新時代學(xué)生;二是未經(jīng)考察的干部經(jīng)驗不足、能力缺失,沒有責(zé)任心和團隊精神;三是參與班級管理的學(xué)生人數(shù)太少,多數(shù)同學(xué)參與感和融入感不強。因此,筆者將學(xué)生干部的選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵五大方面整合,建立科學(xué)、有效的“選培用管勵”培養(yǎng)機制并應(yīng)用于 班級管理實踐。
(一)公平公正選拔學(xué)生干部
選拔的目的是從大學(xué)生中挑選出有能力、有擔(dān)當(dāng)、有熱情的骨干加入班級管理,在學(xué)生中起帶頭、凝聚和服務(wù)作用,既要公平公正,又要人崗匹配[2。開學(xué)初,班主任在班級群內(nèi)發(fā)布班委公開競選通知,設(shè)置班長(2名)、團支書、學(xué)習(xí)委員、心理委員(2名)、生活委員、文體委員等6個崗位,鼓勵全班同學(xué)積極參與,要求上交《班委競選申請表》并準備1\~3分鐘競選發(fā)言或個人陳述PPT,共12名同學(xué)有競選意向。班會上,競選同學(xué)依次上臺發(fā)言,進行自我介紹,闡述競聘崗位、自身優(yōu)勢、工作設(shè)想等,由全班同學(xué)匿名投票,選出總獲得票數(shù)前7名的學(xué)生為班委會成員,保證干部選拔的民主性。同時,為保證人崗匹配,由班主任根據(jù)競聘志愿和學(xué)生個人優(yōu)勢確定每位候選人的具體職務(wù),其中軍訓(xùn)臨時負責(zé)人趙某因工作認真負責(zé),獲得最高選票,繼續(xù)將她任命為班長。
(二)循序漸進培訓(xùn)學(xué)生干部
班委隊伍組建完成后,班級建設(shè)隨即進入“快車道”為幫助新任班委快速明晰職責(zé)、掌握工作方法,我在第一時間組織召開了班委就職會議。會議現(xiàn)場,我將班委職責(zé)手冊分發(fā)給每位成員,結(jié)合班級實際情況,逐一解讀班長、學(xué)習(xí)委員、紀律委員等崗位的核心職責(zé)與工作要求。針對班長崗位,著重強調(diào)其總攬全局、協(xié)調(diào)各方的關(guān)鍵作用;對學(xué)習(xí)委員,則要求建立“一對一”幫扶小組,帶動班級學(xué)習(xí)氛圍。同時,明確“班長統(tǒng)籌全局、班委分工協(xié)作”的運行機制,通過繪制班級管理流程圖,直觀展示各崗位間的協(xié)作關(guān)系,為班委們指明班級管理的方向與重點。此外,我還分享了往屆優(yōu)秀班級的管理案例,引導(dǎo)班委們借鑒經(jīng)驗,共同制定出本學(xué)期“打造學(xué)風(fēng)示范班級”的發(fā)展目標。
為進一步提升班委的綜合能力,與學(xué)校聯(lián)動發(fā)力,搭建起多層次的培養(yǎng)平臺。組織的集中培訓(xùn)中,邀請資深輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任圍繞“班級事務(wù)處理技巧”“突發(fā)情況應(yīng)急策略”等主題開展專題講座,通過情景模擬、小組討論等形式,幫助班委們掌握實用工作方法。學(xué)校舉辦的“五彩成長訓(xùn)練營”系列活動更是精彩紛呈:“青藍計劃”邀請優(yōu)秀學(xué)生干部與新任班委結(jié)對,開展“老帶新”經(jīng)驗分享;“技能加油站”開設(shè)辦公軟件高階應(yīng)用、活動策劃方案撰寫等實操課程;“領(lǐng)導(dǎo)力工作坊”則通過戶外拓展、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等活動,激發(fā)班委們的團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力。在“校園文化節(jié)策劃”實戰(zhàn)項目中,班委們運用培訓(xùn)所學(xué),高效完成方案設(shè)計、人員分工與活動執(zhí)行,不僅收獲了師生的一致好評,更在實踐中快速成長為班級管理的中堅力量。
(三)各取所長使用學(xué)生干部
在學(xué)生干部的使用過程中,班主任要充分看到和發(fā)揮每個學(xué)生的個人優(yōu)勢,盡可能給他們安排感興趣的工作崗位,既讓學(xué)生在工作中有成長收獲,又有利于班級協(xié)調(diào)發(fā)展。以本班級為例,趙某高中時期有學(xué)生干部經(jīng)歷,在入學(xué)前就積極聯(lián)系詢問是否有班級事務(wù)需要協(xié)助幫忙,性格外向、樂于助人,社交能力和組織能力較強,軍訓(xùn)期間的工作令全班同學(xué)信服,是班長職位的最佳人選;容某性格溫和、踏實、文靜,有2年的團支書任職經(jīng)歷,能積極參加各項志愿活動,曾獲“優(yōu)秀團員”榮譽稱號,對入團入黨知識了然于心,是團支書職位的不二人選;朱某的組織協(xié)調(diào)能力較弱,但其內(nèi)心細膩、與人友善,和開朗樂觀、擅長溝通的董某共同擔(dān)任班級心理委員等。綜上,班級形成了合理的班級管理組織框架(見圖1)。
(四)動態(tài)追蹤管理學(xué)生干部
在班級管理工作中,學(xué)生干部是連接班主任與學(xué)生群體的重要橋梁,其工作成效與個人素養(yǎng)對班級建設(shè)起著關(guān)鍵作用。因此,班主任對學(xué)生干部的管理需多維度、全方位開展。一方面,班主任要對學(xué)生干部的工作進行動態(tài)追蹤,堅持規(guī)范管理和監(jiān)督管理有機結(jié)合,構(gòu)建科學(xué)完善的管理體系。在規(guī)范管理層面,需制定詳盡的學(xué)生干部工作細則,明確各崗位的職責(zé)范圍、工作流程以及任務(wù)標準。例如,班長要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)班級各項事務(wù),制定學(xué)期工作計劃并組織實施;學(xué)習(xí)委員需定期收集同學(xué)學(xué)習(xí)問題,對接任課教師開展學(xué)習(xí)幫扶活動等,讓學(xué)生干部的每項工作都有章可循。同時,建立標準化的工作臺賬制度,要求學(xué)生干部按日、周、月記錄工作內(nèi)容、成果及待辦事項,確保工作的連續(xù)性與可追溯性。在監(jiān)督管理方面,除定期召開班干部工作例會外,還應(yīng)建立多元化的監(jiān)督機制。例會召開前,班主任可提前收集班級同學(xué)對近期班級活動、日常管理的看法,帶著問題參會,引導(dǎo)學(xué)生干部深入剖析工作成效與不足。同時,在例會中引入“案例復(fù)盤”環(huán)節(jié),選取近期班級管理中的典型事件,讓學(xué)生干部共同分析處理過程中的得失,促進經(jīng)驗共享與能力提升。匿名意見箱與線上反饋渠道不僅是收集問題的窗口,班主任還應(yīng)定期對反饋內(nèi)容進行分類整理,形成數(shù)據(jù)報告,直觀呈現(xiàn)學(xué)生干部工作的優(yōu)勢與短板。此外,邀請科任教師參與監(jiān)督,每月收集教師對學(xué)生干部在學(xué)科協(xié)助、課堂管理等方面的評價,全方位了解學(xué)生干部的工作表現(xiàn)[3]。
另一方面,班主任對學(xué)生干部自身也需實施較嚴格的管理,密切關(guān)注他們的日常學(xué)習(xí)生活表現(xiàn)。筆者對本班班委成員提出了以下幾點具體要求:其一,學(xué)習(xí)成績必須達到班級前1/2。這一要求旨在促使學(xué)生干部以身作則,充分發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。當(dāng)學(xué)生干部在學(xué)業(yè)上保持優(yōu)異成績,便能以實際行動帶動班級同學(xué)積極投入學(xué)習(xí),進而引領(lǐng)良好的學(xué)風(fēng)形成。其二,學(xué)生干部需時刻注意個人言行,將增強為同學(xué)服務(wù)的意識牢記于心。在日常工作與生活中,始終保持謙遜、友善的態(tài)度,耐心傾聽同學(xué)們的訴求,切實解決實際問題。同時,堅決杜絕學(xué)生干部出現(xiàn)官僚作風(fēng)問題,避免因態(tài)度傲慢、工作敷衍等不良行為,損害班級團結(jié)與和諧氛圍。其三,嚴格遵守校規(guī)校紀是學(xué)生干部的基本準則。若出現(xiàn)遲到早退、通報批評等違反紀律的行為,將從嚴處理。通過這種方式,強化學(xué)生干部的紀律意識,確保其成為遵規(guī)守紀的模范,維護校規(guī)校紀的嚴肅性與權(quán)威性。其四,學(xué)生干部應(yīng)提高站位、勇?lián)?zé)任。在工作中,不僅要認真做好分內(nèi)之事,對于邊界模糊的工作,也要主動承擔(dān)、積極協(xié)調(diào)。通過這種主動作為的工作態(tài)度,凝聚班級力量,激發(fā)全體同學(xué)的集體榮譽感,共同為共建美好班級而努力。
(五)樹立典型激勵學(xué)生干部
在學(xué)生干部培養(yǎng)體系中,及時且多元的反饋機制是激活其內(nèi)生動力的關(guān)鍵引擎。作為班主任,我始終將激勵視為貫穿培養(yǎng)全程的“催化劑”,通過語言、榜樣、物質(zhì)三重維度構(gòu)建立體激勵網(wǎng)絡(luò),讓每一分努力都能被看見、被認可。語言激勵層面,我堅持“一事一反饋、一優(yōu)一表揚”的原則[4。無論是一次成功組織的主題班會,還是妥善處理的同學(xué)矛盾,我都會在班級會議或私下交流中,精準捕捉他們工作中的閃光點。例如,當(dāng)宣傳委員創(chuàng)新性地用短視頻記錄班級活動,我會在班會上公開表揚其“用新媒體思維打破傳統(tǒng)宣傳局限”,并鼓勵其他班委借鑒;對于在運動會籌備中連續(xù)多日協(xié)調(diào)物資的體育委員,我會在課后單獨肯定他“統(tǒng)籌調(diào)度的高效與細致”。這種具體到細節(jié)的正向反饋,不僅讓學(xué)生干部獲得即時的成就感,更在潛移默化中引導(dǎo)他們總結(jié)經(jīng)驗、提升能力。
選樹先進典型方面,班級每月評選“管理之星”“服務(wù)標兵”,并制作專屬榮譽海報張貼在班級文化墻,讓優(yōu)秀事跡可視化。針對表現(xiàn)突出的學(xué)生干部,我主動對接學(xué)校德育處,推薦他們參與“樹典型學(xué)榜樣”主題宣講活動。曾有位班長憑借出色的班級管理能力,在校級經(jīng)驗分享會上講述“班級自治積分制”的創(chuàng)新實踐,收獲全校師生好評,其事跡被校報專題報道。這些榮譽不僅是對個人的激勵,更在班級內(nèi)形成“比學(xué)趕超”的良性氛圍,讓更多學(xué)生干部渴望用行動證明自己。通過多維度激勵機制的協(xié)同發(fā)力,學(xué)生干部的積極性被充分調(diào)動,班級管理逐漸從“被動執(zhí)行”轉(zhuǎn)向“主動創(chuàng)新”,形成了自我驅(qū)動、良性循環(huán)的育人生態(tài)。
五、經(jīng)驗與啟示
學(xué)生干部是班級建設(shè)的核心力量,也是學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的關(guān)鍵紐帶。作為新手班主任,在學(xué)生干部管理與培養(yǎng)的實踐中,我深刻體會到這一工作的復(fù)雜性與重要性?!斑x培用管勵”培養(yǎng)機制,通過將選拔、培訓(xùn)、任用、管理與激勵五個環(huán)節(jié)有機串聯(lián)、層層推進,形成了一套科學(xué)且行之有效的培養(yǎng)體系。在選拔環(huán)節(jié),打破傳統(tǒng)“唯成績論”的局限,采用民主選舉、毛遂自薦、教師推薦相結(jié)合的方式,全面考查學(xué)生的組織能力、責(zé)任意識、溝通技巧和群眾基礎(chǔ),確保選拔出真正有熱情、有能力的學(xué)生骨干[5。例如,在某次班干部選舉中,一位平時成績中等但積極參與班級活動、樂于幫助同學(xué)的學(xué)生脫穎而出,成為生活委員,用實際行動證明了自身價值。培訓(xùn)過程中,不僅開展班級事務(wù)管理、活動策劃等基礎(chǔ)技能培訓(xùn),還融人思想政治教育、團隊協(xié)作等課程,通過案例分析、模擬演練等形式,提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)。邀請優(yōu)秀班主任分享班級管理經(jīng)驗,組織學(xué)生干部到優(yōu)秀班級觀摩學(xué)習(xí),拓寬他們的視野與工作思路。任用階段,充分信任學(xué)生干部,給予他們足夠的發(fā)揮空間,讓其在班級活動組織、紀律管理等工作中積累經(jīng)驗、鍛煉能力。鼓勵學(xué)生干部自主策劃主題班會、運動會、文藝匯演等活動,從前期籌備到現(xiàn)場執(zhí)行,全程放手讓他們負責(zé),班主任僅在關(guān)鍵節(jié)點給予指導(dǎo)。管理過程則注重建立規(guī)范的考核制度,定期對學(xué)生干部的工作表現(xiàn)進行評價反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以指導(dǎo)。采用學(xué)生自評、互評與教師評價相結(jié)合的方式,從工作態(tài)度、工作成效、團隊協(xié)作等多個維度進行綜合考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的干部予以表揚,對存在不足的干部進行針對性幫扶。激勵環(huán)節(jié)更是不可或缺,通過表彰獎勵、經(jīng)驗分享會等方式,增強學(xué)生干部的成就感與歸屬感,激發(fā)他們持續(xù)服務(wù)班級的熱情。設(shè)立“優(yōu)秀班干部”“最佳貢獻獎”等榮譽稱號,在班級公開表彰;組織優(yōu)秀學(xué)生干部進行經(jīng)驗分享,讓他們的成功經(jīng)驗在班級中得以傳播。這一培養(yǎng)機制,不僅助力學(xué)生個人在領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力等方面獲得顯著提升,更為班級管理注入了活力,有效推動良好班風(fēng)的形成。從長遠來看,它更是踐行“為黨育人、為國育才”使命的具體體現(xiàn),對培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人有著深遠意義。在未來的工作中,我也將不斷優(yōu)化這一機制,探索更適合學(xué)生成長發(fā)展的培養(yǎng)模式。
參考文獻
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(作者單位:寶雞文理)