新經(jīng)濟形勢下企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)研究

摘要：新經(jīng)濟形勢下，數(shù)字技術迅猛發(fā)展，市場環(huán)境復雜多變，企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式面臨諸多挑戰(zhàn)。本文從數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同視角出發(fā)，深入探討企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)。首先分析新經(jīng)濟形勢的特征及對企業(yè)經(jīng)營管理的影響，接著闡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同的內(nèi)涵與作用機制，然后從戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、運營流程、營銷策略等方面提出企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)路徑，最后提出順利實施重構(gòu)的保障措施。以期在新經(jīng)濟形勢下為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供理論支持與實踐指導。

關鍵詞：新經(jīng)濟形勢；企業(yè)經(jīng)營管理；適應性重構(gòu)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；市場機制協(xié)同

引言

隨著信息技術的飛速發(fā)展，以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的數(shù)字技術正深刻改變著全球經(jīng)濟格局與市場環(huán)境，新經(jīng)濟形勢應運而生。我國政府高度重視數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，明確提出：全面深化重點產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。立足不同產(chǎn)業(yè)特點和差異化需求，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高全要素生產(chǎn)率。在這一背景下，企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，其經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)成為關乎生存與發(fā)展的關鍵問題。

傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理模式往往基于工業(yè)經(jīng)濟時代的市場環(huán)境設計，存在決策流程長、組織架構(gòu)僵化、運營效率低、市場響應慢等弊端，難以適應新經(jīng)濟形勢下快速變化的市場需求、激烈的競爭環(huán)境以及數(shù)字技術帶來的變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新提供了新的手段與路徑，而市場機制作為資源配置的基礎性手段，在引導企業(yè)行為、促進市場競爭方面發(fā)揮著重要作用。因此，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同視角研究企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)，具有重要的理論與現(xiàn)實意義。

一、新經(jīng)濟形勢的特征及對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

（一）新經(jīng)濟形勢的主要特征

新經(jīng)濟形勢呈現(xiàn)出多方面的顯著特征。一是技術層面，數(shù)字技術創(chuàng)新日新月異，迭代速度加快，不僅改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式與運營模式，還催生了眾多新興產(chǎn)業(yè)與商業(yè)模式。例如，電子商務的興起徹底改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的格局，共享經(jīng)濟模式則在交通、住宿等多個領域引發(fā)變革。二是市場層面，消費者需求日益?zhèn)€性化、多樣化與動態(tài)化。消費者不再滿足于標準化的產(chǎn)品與服務，而是追求定制化、高品質(zhì)的消費體驗，且需求變化迅速，企業(yè)難以準確預測。同時，市場競爭更加激烈，不僅來自國內(nèi)同行，還面臨國際巨頭的競爭壓力，市場競爭范圍從區(qū)域擴展到全球。三是環(huán)境層面，政策法規(guī)不斷完善，對企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營、社會責任等方面提出更高要求。此外，可持續(xù)發(fā)展理念深入人心，企業(yè)需要在追求經(jīng)濟效益的同時，兼顧環(huán)境效益與社會效益，實現(xiàn)綠色發(fā)展。

（二）新經(jīng)濟形勢對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

新經(jīng)濟形勢對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生了全方位的影響。在戰(zhàn)略規(guī)劃上，傳統(tǒng)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略規(guī)劃難以適應快速變化的市場環(huán)境，企業(yè)需要更加注重戰(zhàn)略的靈活性、前瞻性與創(chuàng)新性，及時調(diào)整戰(zhàn)略方向以應對市場不確定性[1]。在組織架構(gòu)上，傳統(tǒng)層級式組織架構(gòu)導致信息傳遞不暢、決策效率低下，難以滿足新經(jīng)濟形勢下企業(yè)對快速響應市場變化的需求，企業(yè)需要構(gòu)建更加扁平化、柔性化、網(wǎng)絡化的組織架構(gòu)，提高組織敏捷性與創(chuàng)新能力。在運營流程上，傳統(tǒng)生產(chǎn)運營模式面臨成本上升、效率低下、質(zhì)量不穩(wěn)定等問題，企業(yè)需要借助數(shù)字技術實現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化、自動化與精細化管理，優(yōu)化供應鏈管理，提高運營效率與產(chǎn)品質(zhì)量。

在營銷策略上，傳統(tǒng)營銷渠道與方式效果逐漸減弱，企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展數(shù)字化營銷，實現(xiàn)精準營銷與客戶關系管理，提升品牌影響力與市場份額。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同的內(nèi)涵與作用機制

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同的內(nèi)涵

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用數(shù)字技術對業(yè)務流程、組織架構(gòu)、商業(yè)模式等進行全面、深入的變革，以提升企業(yè)競爭力與價值創(chuàng)造能力。市場機制則是通過市場供求關系、價格機制、競爭機制等調(diào)節(jié)資源配置與經(jīng)濟活動。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同，是指企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，充分發(fā)揮市場機制的作用，使數(shù)字技術與市場力量相互促進、相互融合，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新與優(yōu)化。具體而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持、高效的生產(chǎn)運營、精準的營銷服務等能力，增強企業(yè)在市場中的競爭力。而市場機制則通過競爭壓力、市場需求信號等引導企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向與重點，促進企業(yè)不斷優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同還有助于打破行業(yè)壁壘，促進產(chǎn)業(yè)融合與創(chuàng)新，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同的作用機制

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同通過多種機制發(fā)揮作用。一是信息傳導機制方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)能夠?qū)崟r獲取市場信息、客戶需求信息、競爭對手信息等，并通過大數(shù)據(jù)分析等技術對信息進行深度挖掘與處理，為企業(yè)決策提供依據(jù)。市場機制則通過價格波動、供求變化等信號傳遞市場信息，引導企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略。二者協(xié)同作用，使企業(yè)能夠更及時、準確地把握市場動態(tài)，作出科學決策[2]。二是創(chuàng)新激勵機制方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)創(chuàng)新提供了技術手段與平臺，降低了創(chuàng)新成本與風險。市場機制則通過競爭與利潤激勵，促使企業(yè)加大創(chuàng)新投入，開展技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等。協(xié)同作用下，企業(yè)能夠更好地激發(fā)創(chuàng)新活力，提高創(chuàng)新能力，推出符合市場需求的新產(chǎn)品、新服務。三是資源配置優(yōu)化機制方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)實現(xiàn)資源的精準配置與高效利用，通過數(shù)字化技術對生產(chǎn)要素進行優(yōu)化組合，提高生產(chǎn)效率。市場機制則通過價格機制引導資源在不同企業(yè)、不同行業(yè)之間流動，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。二者協(xié)同，能夠提高整個經(jīng)濟體系的資源配置效率，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級。

三、企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)路徑

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃的重構(gòu)

在新經(jīng)濟形勢下，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同視角進行重構(gòu)。企業(yè)需加強市場監(jiān)測與分析，利用數(shù)字技術收集、整理、分析市場數(shù)據(jù)，準確把握市場趨勢、消費者需求變化以及競爭對手動態(tài)，為戰(zhàn)略制定提供數(shù)據(jù)支持。同時，結(jié)合市場機制反饋的信息，如價格信號、供求關系等，及時調(diào)整戰(zhàn)略方向與目標。

企業(yè)應制定數(shù)字化戰(zhàn)略，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標、路徑與重點領域。例如，美的集團通過實施“全面數(shù)字化、全面智能化”戰(zhàn)略，利用數(shù)字技術對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、供應鏈管理、營銷服務等全價值鏈進行升級改造，提升了企業(yè)的核心競爭力與市場適應能力。此外，企業(yè)還應注重戰(zhàn)略的動態(tài)調(diào)整，根據(jù)市場變化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展，靈活調(diào)整戰(zhàn)略布局，確保企業(yè)戰(zhàn)略與市場環(huán)境、數(shù)字技術發(fā)展相適應。

（二）組織架構(gòu)的重構(gòu)

為適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同的要求，企業(yè)組織架構(gòu)需進行重構(gòu)。企業(yè)應打造扁平化組織架構(gòu)，減少管理層級，縮短信息傳遞路徑，提高信息傳遞效率與決策速度。通過賦予基層員工更多決策權與自主權，激發(fā)員工的創(chuàng)新活力與工作積極性，使企業(yè)能夠更快地響應市場變化。

構(gòu)建柔性化組織架構(gòu)，增強組織的適應性與靈活性。企業(yè)可以根據(jù)市場需求與業(yè)務變化，快速調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與人員配置，組建跨部門、跨領域的項目團隊，開展協(xié)同創(chuàng)新與業(yè)務拓展。例如，海爾集團推行的“人單合一”模式，將企業(yè)劃分為眾多小微企業(yè)，每個小微企業(yè)擁有獨立的經(jīng)營權與決策權，能夠根據(jù)市場需求快速調(diào)整業(yè)務方向與運營策略，實現(xiàn)了組織架構(gòu)的柔性化[3]。此外，企業(yè)還應建立網(wǎng)絡化組織架構(gòu)，加強與外部合作伙伴的聯(lián)系與合作。通過建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)等方式，整合內(nèi)外部資源，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同應對市場挑戰(zhàn)。

（三）運營流程的重構(gòu)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)運營流程的重構(gòu)提供了契機。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)應引入智能制造技術，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、智能化與柔性化。通過在生產(chǎn)線上部署傳感器、機器人等智能設備，實時采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的精準控制與優(yōu)化調(diào)度。例如，富士康公司積極推進“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略，通過數(shù)字化技術對生產(chǎn)流程進行改造，提高了生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本。在供應鏈管理方面，企業(yè)應構(gòu)建數(shù)字化供應鏈體系，實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)的信息共享與協(xié)同運作。利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術，優(yōu)化供應鏈的采購、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，提高供應鏈的透明度、靈活性與響應速度。通過與供應商建立緊密的合作關系，實現(xiàn)原材料的及時供應與庫存的精準管理，降低供應鏈風險。在質(zhì)量管理方面，企業(yè)應借助數(shù)字化手段建立全面的質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)對產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量監(jiān)控與追溯。通過運用大數(shù)據(jù)分析技術，對產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進行深度挖掘，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的根源，采取針對性的改進措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性與可靠性。

（四）營銷策略的重構(gòu)

新經(jīng)濟形勢下，企業(yè)營銷策略需基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同進行重構(gòu)。企業(yè)應加強互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道建設，利用社交媒體、搜索引擎、電商平臺等互聯(lián)網(wǎng)平臺開展營銷活動，擴大品牌影響力與市場覆蓋面。通過優(yōu)化網(wǎng)站設計、提升用戶體驗，吸引更多潛在客戶。

注重精準營銷與客戶關系管理。企業(yè)應運用大數(shù)據(jù)分析技術，對消費者的行為數(shù)據(jù)、偏好數(shù)據(jù)等進行深入挖掘，實現(xiàn)精準的市場細分與目標客戶定位，為不同客戶群體提供個性化的產(chǎn)品推薦與營銷服務。同時，建立完善的客戶關系管理系統(tǒng)，加強與客戶的互動與溝通，及時了解客戶需求與反饋，提高客戶滿意度與忠誠度。例如，星巴克通過其會員體系與移動應用，收集客戶的消費數(shù)據(jù)與偏好信息，為客戶提供個性化的優(yōu)惠活動與產(chǎn)品推薦，增強了客戶黏性與品牌忠誠度。此外，企業(yè)還應積極探索新興營銷模式，如直播帶貨、社群營銷等。直播帶貨通過主播的實時講解與演示，為消費者提供更加直觀、生動的購物體驗，能夠有效促進產(chǎn)品銷售。社群營銷則通過建立品牌社群，將具有共同興趣與需求的消費者聚集在一起，開展互動交流與營銷活動，增強消費者對品牌的認同感與歸屬感。

四、企業(yè)經(jīng)營管理模式適應性重構(gòu)的保障措施

（一）加強數(shù)字技術人才培養(yǎng)與引進

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同視角下的企業(yè)經(jīng)營管理模式重構(gòu)需要大量既懂數(shù)字技術又懂企業(yè)管理的復合型人才。企業(yè)應加強內(nèi)部人才培養(yǎng)，通過開展培訓課程、組織技術交流活動等方式，提升員工的數(shù)字技能與業(yè)務能力。同時，積極引進外部高端數(shù)字技術人才，充實企業(yè)的人才隊伍。例如，華為公司通過建立全球人才招聘體系，吸引了一大批來自世界各地的優(yōu)秀數(shù)字技術人才，為企業(yè)的技術創(chuàng)新與業(yè)務發(fā)展提供了堅實的人才保障[4]。

（二）完善數(shù)據(jù)治理體系

數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心資產(chǎn)，完善的數(shù)據(jù)治理體系對于保障企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)至關重要。企業(yè)應建立數(shù)據(jù)標準與規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的準確性、一致性與完整性。加強數(shù)據(jù)安全管理，采取加密技術、訪問控制等措施，保護企業(yè)數(shù)據(jù)不被泄露與濫用。同時，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評估與改進機制，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，提高數(shù)據(jù)的應用價值。

（三）強化創(chuàng)新文化建設

創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營管理模式適應性重構(gòu)的動力源泉。企業(yè)應培育創(chuàng)新文化，營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的文化氛圍。通過開展創(chuàng)新活動、設立創(chuàng)新獎勵等方式，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力。鼓勵員工提出新想法、新方案，并為其提供實踐的機會與資源支持。例如，谷歌公司以其獨特的“創(chuàng)新、自由、平等”企業(yè)文化吸引了大量優(yōu)秀人才，激發(fā)了員工的創(chuàng)造力與工作熱情，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強大的精神動力。

（四）積極應對政策法規(guī)變化

新經(jīng)濟形勢下，政策法規(guī)不斷調(diào)整完善，企業(yè)應密切關注政策法規(guī)變化，確保經(jīng)營管理活動合法合規(guī)。加強與政府部門的溝通與交流，及時了解政策動態(tài)，爭取政策支持。同時，根據(jù)政策法規(guī)要求，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營策略，積極應對政策變化帶來的挑戰(zhàn)與機遇。例如，在環(huán)保政策日益嚴格的背景下，企業(yè)應加大環(huán)保投入，推進綠色生產(chǎn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[5]。

五、結(jié)論

當前企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制協(xié)同視角出發(fā)，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、運營流程、營銷策略等方面進行重構(gòu)，能夠提升企業(yè)的市場響應速度、創(chuàng)新能力與運營效率，更好地適應市場變化與競爭挑戰(zhàn)。為保障重構(gòu)的順利實施，企業(yè)需加強數(shù)字技術人才培養(yǎng)與引進、完善數(shù)據(jù)治理體系、強化創(chuàng)新文化建設、積極應對政策法規(guī)變化。未來，隨著數(shù)字技術的不斷發(fā)展與市場環(huán)境的持續(xù)變化，企業(yè)經(jīng)營管理模式的適應性重構(gòu)將是一個持續(xù)的過程。企業(yè)需要不斷探索與創(chuàng)新，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場機制的協(xié)同融合，以在激烈的市場競爭中立于不敗之地，為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。同時，政府也應加強政策引導與支持，營造良好的市場環(huán)境與政策環(huán)境，促進企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新與升級。

參考文獻：

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（作者簡介：胡法祥，浙江森田新材料有限公司總經(jīng)理）