【關(guān)鍵詞】主流媒體;場景化傳播;情感共鳴【中圖分類號】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【DOI】10.20024/j.cnki.CN42-1911/I.2025.23.037【文章編號】2096-8264(2025)23-0127-03
一、新型主流媒體創(chuàng)新發(fā)展的背景
2022年8月16日,《新媒體藍(lán)皮書:中國新媒體發(fā)展報告》指出,在主流價值導(dǎo)向日益強(qiáng)化的傳播格局中,主題宣傳通過創(chuàng)新策略推動內(nèi)容出圈,手機(jī)端為核心接收端,內(nèi)容生產(chǎn)中個性化和互動性內(nèi)容不斷產(chǎn)出。在大力推進(jìn)媒體融合發(fā)展突破性創(chuàng)新的時代,新華社、《人民日報》、央視新聞等主流媒體都通過創(chuàng)新新聞報道形式,提高自身在新媒體社會的傳播競爭力[。
根據(jù)2022年騰訊控股最新公布的第三季度財報顯示,截正第三季度末,微信及微信海外版的合并月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到13.09億,相比去年同期增長了3.7% 。微信作為兼具社交和信息傳遞功能的重要平臺,擁有大量的用戶基礎(chǔ)且日均使用時間較長,微信不僅是個人的社交平臺,更是逐漸成為用戶重要的公共信息獲取工具。因此,微信公眾號作為互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取公共信息的重要渠道,成為新型主流媒體傳遞主流價值觀、傳遞社會正能量、引導(dǎo)社會輿論的重要平臺。央視新聞微信公眾號是中央廣播電視總臺的官方賬號,在傳遞現(xiàn)場新聞、原創(chuàng)新聞報道的同時,也肩負(fù)著與廣大用戶溝通交流,傳遞主流價值觀和社會正能量的功能。而央視新聞微信公眾號的《夜讀》欄目就是主流媒體利用公眾號平臺,以“文字 + 圖片 + 音頻”的形式,綜合考慮用戶需求,是走進(jìn)大眾內(nèi)心世界,結(jié)合社會現(xiàn)實(shí),傳遞主流價值觀和社會正能量,引導(dǎo)社會輿論的良好載體[2]。
二、對央視新聞微信公眾號《夜讀》欄目創(chuàng)新發(fā)展策略分析
(一)場景化時空一《夜讀》的推送時間
曼紐爾·卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》中提出,“無時間的時間”是當(dāng)代社會顯著的時間特性,時間的形式不再是連續(xù)的、線性的,而是一種無連續(xù)性、發(fā)生性、質(zhì)性的時間形式[3]。梅羅維茨的“場景理論\"認(rèn)為,在人們使用電子媒介建立聯(lián)系時,地點(diǎn)已經(jīng)不是主要決定性因素,物理空間的地點(diǎn)已經(jīng)成為“消失的地域”,人們處于電子媒介營造的新場景中。在新媒體時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)移動通信技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對時間的概念已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的鐘表概念,而是互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的時空和日常生活化、社會時事化的場景時間,新媒體時代的媒介不僅承載著信息的流動,也建構(gòu)著人們的生活時空,以往傳統(tǒng)媒體塑造的統(tǒng)一時間軸被新媒體打破,人們對時間的概念更加場景化、碎片化[4]。
央視新聞微信公眾號的《夜讀》欄目會在每晚21—24點(diǎn)推送一篇文章,推送時間正好是人們結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)、工作和生活之后,身心需要放松和休息的場景化時間。閱讀時長一般為8一12分鐘,選擇閱讀難度低,閱讀情感穩(wěn)定的“心靈雞湯”類文章,內(nèi)容一般是通過講述貼近生活的故事,闡述哲理或人生建議。通過傳遞積極、正能量的生活態(tài)度,與讀者彼此勉勵,加油鼓勁,迎接新一天的到來。
除了結(jié)合生活化的場景時空外,《夜讀》欄目文章的選擇往往還會考慮近段時間發(fā)生的社會時事,比如在2023年1月1日,新年的第一天,《夜讀》欄目充分考慮在新的一年讀者會對自己有新的要求和目標(biāo),在新年伊始這個場景中,推送了《23個新年心愿,寄存在2023年的第一天》一文,迎合了中國人傳統(tǒng)觀念中“新年新氣象”的場景時空。不僅如此,中國的傳統(tǒng)文化二十四節(jié)氣也是一個重要的時間點(diǎn),《夜讀》欄自會在每個節(jié)氣當(dāng)天,推送與這個節(jié)氣相關(guān)的小故事和生活習(xí)俗。這種場景時間化的文章推送,將中華傳統(tǒng)文化的科普做得更加場景化、親民化。
央視新聞微信公眾號的《夜讀》欄目對生活化場景時空和社會時事場景時空的綜合考量策略,不僅拉近了作者與讀者之間的距離,也因?yàn)閳鼍盎瘯r空的推送方式,極大地提高了《夜讀》欄目的閱讀量和關(guān)注度,使得社會主旋律以及優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化在新媒體社會得以廣泛傳播[5]。
(二)情感傳播一《夜讀》的情感傳遞
20世紀(jì)60年代,社會學(xué)者梅斯特羅維奇在《后情感社會》中認(rèn)為,后情感社會并不是情感的消失或終結(jié),而是情感的可操作化。在2016年,《牛津高階英語詞典》就將“后真相”一詞評選為2016年年度詞匯,“后真相”一詞是指公眾不再相信真相,而是選擇相信他們想看到的真相,公眾只需要那些符合他們“推測的真相”,訴諸情感比訴諸理性和客觀事實(shí)對公眾的影響更大。在傳統(tǒng)意義上,主流媒體對新聞事實(shí)的表達(dá)追求客觀真實(shí),表達(dá)方式較為單一,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,媒介融合的趨勢不斷加強(qiáng),“去中心化”特征顯著,傳統(tǒng)媒體的自上而下,通知式的新聞事實(shí)傳遞與輿論引導(dǎo)方式很難得到受眾支持,新型主流媒體想要傳播主流價值觀,必須積極主動利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性,激發(fā)受眾對主流價值觀的情感共鳴,以實(shí)現(xiàn)新媒體社會中新型主流媒體“再中心化”的目標(biāo)。
央視新聞微信公眾號的《夜讀》欄目,充分考慮了情感傳播在社會主流價值觀傳播中的重要作用,將《夜讀》欄目定位為基于新聞而創(chuàng)作的文化情感欄目[6]?!兑棺x》欄目的情感傳播策略首先是與社會時事相連。《夜讀》欄目是時事新聞更加情感化的延展,一般針對在近期發(fā)生容易引起受眾情感共鳴的新聞事實(shí)基礎(chǔ)上,寫作方式由理性轉(zhuǎn)向感性,激發(fā)受眾的閱讀興趣和情感共鳴。例如在2022年11月14日,《夜讀》欄目就推送了一篇《張偉麗,為熱愛而戰(zhàn)》的文章,正是根據(jù)13日中國選手張偉麗在UFC女子草量級冠軍賽上重奪金腰帶的新聞事實(shí),在新聞事實(shí)的基礎(chǔ)上激發(fā)受眾的愛國熱情,通過對榜樣人物成功事實(shí)的情感傳播,進(jìn)一步拉近讀者與作者、與榜樣人物的心理距離,宣傳鼓勵個人積極努力奮斗的社會主旋律。
除了對傳統(tǒng)時事新聞報道的情感化傳播外,《夜讀》欄目作為一檔特殊的新聞報道欄目,并沒有拘泥于傳統(tǒng)新聞報道形式,而是將主流價值觀與網(wǎng)絡(luò)熱詞、經(jīng)典文學(xué)作品相結(jié)合。例如《夜讀》文章《讀懂紅樓夢里的詩,就讀懂了人生》就是利用《紅樓夢》這一經(jīng)典文學(xué)作品,通過對文學(xué)作品的解讀向讀者傳遞積極向上的觀念,為有需要者提供方向和建議,這與情感傳播中注重價值的傳播具有內(nèi)在一致性。
央視新聞微信公眾號《夜讀》欄目的情感傳播策略以新聞事實(shí)為基礎(chǔ),輔以網(wǎng)絡(luò)熱詞、文學(xué)作品等容易激發(fā)讀者情感共鳴的創(chuàng)新傳播方式,在提高受眾閱讀興趣的同時,傳播優(yōu)秀文化價值,增強(qiáng)讀者的文化自信,實(shí)現(xiàn)以情感傳播為基礎(chǔ)和紐帶的情感塑造和強(qiáng)化,力求實(shí)現(xiàn)在情感傳播交流中傳遞社會主流價值觀的目的。
(三)互動反饋一《夜讀》的受眾互動
社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯在2004年《互動儀式鏈》一書中論述了互動對交流信息,傳遞思想,形成共同觀點(diǎn)和情感的重要性。相互傳遞觀點(diǎn)使得受傳者之間不斷反饋加強(qiáng),有助于受眾與作者之間形成觀點(diǎn)的認(rèn)同和高度的情感共鳴[]。在以往的信息傳播過程中,傳播的過程大多都是單向的,傳者得不到受眾對其傳遞觀點(diǎn)的反饋,受眾的疑惑和觀點(diǎn)也無法及時得到回應(yīng),這使得信息傳遞的效果降低。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展,時事更新、即時互動成了新型主流媒體創(chuàng)新發(fā)展的新方向。互聯(lián)網(wǎng)的即時性為讀者和作者的互動提供了可能,互動也成了作者加強(qiáng)觀點(diǎn)表達(dá),增強(qiáng)自身觀點(diǎn)影響力的重要方式[10]。亨利·詹金斯1992年在《文本盜獵者》中就提出數(shù)字化時代是“參與式文化”的時代。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為傳播者和受眾提供了全新的信息交流形式,受眾不僅可以隨時隨地閱讀內(nèi)容,還可以隨時隨地評論閱讀內(nèi)容,參與到文本觀點(diǎn)的建構(gòu)中,受眾在傳播鏈中的位置從單純的信息接收者轉(zhuǎn)向信息的傳播者、反饋者[8]。
央視新聞微信公眾號《夜讀》欄目十分注重閱讀者的閱讀體驗(yàn)與評論反饋。首先,在文章編輯和撰寫中,充分考慮受眾的需求,采用視聽結(jié)合的方式,以實(shí)現(xiàn)讀者的沉浸式閱讀體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容和外在相結(jié)合。例如在2023年1月17日,《夜讀》欄目推送的《這50個小事,讓過年更有儀式感》一文中,穿插了許多與文本內(nèi)容相關(guān)的繪畫圖片,并且附上了《人逢喜事精神爽》這一經(jīng)典新年音樂作品,讓讀者從視覺、聽覺上都感受到濃濃的年味。
除了傳統(tǒng)文章外,《夜讀》欄目還積極回應(yīng)受眾評論,增強(qiáng)受眾的參與感,展現(xiàn)出欄目編輯對受眾評論的重視。例如,在電影《滿江紅》票房飆升之際,《夜讀》精準(zhǔn)把握時機(jī),推送了《岳飛,我們永遠(yuǎn)懷念》一文,科普經(jīng)典歷史人物,傳遞主流價值觀。文章發(fā)布后積極回應(yīng)受眾評論,首先置頂讀者中岳家后人的相關(guān)評論。除了積極在評論區(qū)回應(yīng)評論外,2022年7月28日《夜讀》欄目推送《夜讀留言區(qū)就是這么臥虎藏龍?。 芬晃?,精選了過去推文下讀者的精彩評論,以及讀者與作者之間的互動,真正實(shí)現(xiàn)了讀者和作者之間的“雙向奔赴”。通過積極回應(yīng)讀者評論,《夜讀》欄目不僅能傳遞優(yōu)秀歷史人物故事,修正傳統(tǒng)錯誤觀點(diǎn),為讀者答疑解惑,更能體現(xiàn)對讀者的重視與尊重,增強(qiáng)粉絲黏性和受眾互動積極性[9]。
央視新聞微信公眾號《夜讀》欄目通過豐富文章內(nèi)容形式,積極回應(yīng)受眾反饋,使得受眾的情感和觀點(diǎn)得以表達(dá),實(shí)現(xiàn)了受者和傳者之間的雙向互動,提升了讀者的閱讀體驗(yàn),提高了信息傳遞的準(zhǔn)確性和信息內(nèi)容的豐富度。通過與受眾互動,進(jìn)一步改進(jìn)文章內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)讀者需求與作者表達(dá)的積極正向發(fā)展。
三、新型主流媒體創(chuàng)新發(fā)展的未來
(一)技術(shù)賦能內(nèi)容生產(chǎn),抓好短視頻賽道
2022年《中國新媒體發(fā)展報告》顯示,短視頻領(lǐng)域用戶活躍度和黏性持續(xù)提升,商業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,短視頻以其適合在移動狀態(tài)中和碎片化時間觀看等特點(diǎn),逐漸占領(lǐng)新媒體用戶市場。雖然短視頻行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,但與廣闊的市場需求相比,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,且自前短視頻領(lǐng)域傳播的內(nèi)容多是以草根性自拍為主,視聽體驗(yàn)較差且信息傳遞內(nèi)容淺薄,無法滿足受眾多樣化的需求。在主題內(nèi)容深度方面,無法和時代以及社會需要緊密相連,社會價值意義層面還有待提高。目前,新型主流媒體雖然在短視頻領(lǐng)域有所涉及,但存在市場份額不足、創(chuàng)新力不足、內(nèi)容欠缺、價值挖掘能力需要提升等問題。因此,新型主流媒體必須深耕短視頻市場,做到專業(yè)緯度的“再中心化”、場景緯度的“遍在化”,深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,增強(qiáng)信息質(zhì)量,使短視頻變成有立場、有觀點(diǎn)的正能量。堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,做好平臺建設(shè),打造多層級短視頻創(chuàng)作平臺,實(shí)現(xiàn)新型主流媒體和短視頻雙向賦能。
(二)增強(qiáng)文化自信自強(qiáng),加強(qiáng)主流媒體公信力
隨著信息傳播的多樣化、碎片化,多元的價值觀逐漸消解主流意識形態(tài),內(nèi)容傳播的碎片化逐漸分散主流意識形態(tài),主流價值觀難以在繁雜的信息中第一時間傳遞給受眾,因此,主流媒體應(yīng)積極把握傳播話語權(quán),引領(lǐng)傳播方向。利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺草根化、大眾化的特點(diǎn),用公眾視角講述好中國故事。把握時代熱點(diǎn),緊抓受眾需求,及時準(zhǔn)確地向受眾傳遞正確的觀點(diǎn),加強(qiáng)主流媒體的公信力。在國際傳播方面,利用好海外平臺,豐富傳播內(nèi)容,創(chuàng)作優(yōu)秀文化藝術(shù)作品,實(shí)現(xiàn)文化出海。注重話語表達(dá),積極尋找新時代受眾的共鳴及關(guān)切,把握受眾的閱讀習(xí)慣和接受程度,減少文化折扣,尋找情感價值共鳴,講好中國故事,創(chuàng)新內(nèi)容框架,積累“情感資本”,實(shí)現(xiàn)“訴諸情感”和“訴諸理性”相結(jié)合,打造更多共通的意義空間,在獨(dú)特的話語體系中,尋找表述與溝通方式的“最大公約數(shù)”,以講故事的姿態(tài)展示真實(shí)、全面、立體的中國,展示可信、可愛、可敬的中國形象。
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作者簡介:
江晶晶新聞與傳播專業(yè),研究方向:融媒體新聞。