在咱們平常的生活里,難免會因為頭疼腦熱或者生了大病去醫(yī)院看病,拿到醫(yī)療賬單時往往讓人困惑。尤其進入DRG時代后,賬單內(nèi)容比以往更復雜。不過別擔心,今天就用幾個問題帶大家一起梳理,如何看懂這份醫(yī)療賬單。
1.什么是DRG?
DRG是英文詞組Diagnosis Related Groups的縮寫,中文名叫疾病診斷相關(guān)分組。打個比方,醫(yī)院就像一個大班級,病人就是班級里的學生;DRG呢,就是按照同學們的不同特點(比如年齡、性別、得了啥病、做了啥手術(shù)、是否存在其他并發(fā)問題等),把病情差不多、花錢也差不多的病人分到一個小組里。就好比一群同學,有的擅長數(shù)學,有的擅長語文,把擅長數(shù)學的同學分成一組,擅長語文的同學分成一組。在醫(yī)院里,就是把像闌尾炎手術(shù)但沒有其他麻煩事兒的病人歸到一組,有闌尾炎手術(shù)還帶著其他并發(fā)癥的病人歸到另一組,不同組花的錢和醫(yī)保報銷的方式可能就不一樣啦。
2.有哪些線上查詢和獲取醫(yī)療賬單的渠道?
(1)國家醫(yī)保服務平臺相關(guān)平臺
國家醫(yī)保服務平臺APP:下載并登錄后,可在首頁點擊相關(guān)按鈕查詢繳費記錄、消費記錄等,還能通過篩選項,按參保地、就診類型和年度篩選想要查詢的記錄明細。
國家醫(yī)保服務平臺網(wǎng)站:訪問國家醫(yī)保服務平臺網(wǎng)站,注冊登錄后進入“國家醫(yī)療保障個人網(wǎng)廳”頁面,點擊“個人參保信息查詢”“個人繳費信息查詢”和“個人消費記錄查詢”按鈕,可查看相關(guān)信息。
(2)第三方支付平臺
支付寶: 打開支付寶, 點擊“ 市民中心”-“醫(yī)?!?,可查看醫(yī)保卡的余額、使用記錄、繳存明細和個人參保狀態(tài)等信息;也可在“醫(yī)?!表撁嬷械南M記錄查詢?nèi)肟冢x擇年度時間查看消費記錄。
微信:進入微信“我的”頁面,點擊“服務”-“城市服務”,在城市服務中點擊“社?!保僬业健搬t(yī)保查詢”,可查看醫(yī)保相關(guān)信息。
(3)各地醫(yī)保專屬平臺
各地醫(yī)保小程序或公眾號:如上海的“隨申辦市民云”、北京的“北京醫(yī)保公共服務平臺”、廣西的“廣西醫(yī)?!钡龋螺d安裝或關(guān)注后,可查詢醫(yī)保就醫(yī)明細費用等醫(yī)療賬單信息。
各地醫(yī)保官方網(wǎng)站:登錄當?shù)蒯t(yī)保部門的官方網(wǎng)站,通常需輸入個人身份信息、醫(yī)??ㄌ柕冗M行驗證后,可查詢醫(yī)保消費記錄、DRG付費等相關(guān)賬單信息。
(4)醫(yī)院相關(guān)平臺
醫(yī)院官方網(wǎng)站或移動應用:登錄就診醫(yī)院的官方網(wǎng)站或下載其移動應用程序,在相關(guān)功能模塊中找到“我的賬單”“就診費用清單”或“DRG付費查詢”等選項,按提示輸入患者姓名、就診時間、住院號等信息,即可查詢醫(yī)療賬單。
醫(yī)院自助查詢系統(tǒng):部分醫(yī)院設(shè)有自助查詢機,可在醫(yī)院內(nèi)找到自助查詢終端設(shè)備,通過刷身份證、社??ɑ蜉斎胂嚓P(guān)就診信息,查詢醫(yī)療賬單明細。
3.線下渠道有哪些呢?
(1)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)窗口
攜帶本人有效身份證件,如身份證、社保卡等,前往當?shù)氐尼t(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)服務窗口,向工作人員提出查詢醫(yī)療賬單的需求,工作人員會根據(jù)提供的信息進行查詢,并提供相關(guān)賬單明細。
(2)醫(yī)院窗口
在醫(yī)院的收費窗口或醫(yī)保結(jié)算窗口,向工作人員說明要查詢醫(yī)療賬單,工作人員會幫助打印或提供相關(guān)賬單信息。也可在出院結(jié)算時,直接向結(jié)算窗口工作人員索要詳細的費用清單。
(3)電話查詢
撥打當?shù)蒯t(yī)保部門的咨詢服務電話或醫(yī)院的客服電話,向客服人員提供個人身份信息和就診信息,即可查詢醫(yī)療賬單相關(guān)內(nèi)容。
4.醫(yī)療賬單上都包含了哪些內(nèi)容?
(1)個人基本信息
賬單最上面,一般寫著咱們的名字、是男是女、多大歲數(shù)了、住院的編號、住在哪個科室、啥時候住進來的、啥時候出院的……這些就像是咱們的身份標簽,用來確認是給咱們自己開的賬單。
(2)得的啥病(診斷信息)
這里會寫清楚咱們這次住院主要是因為啥病,這叫主要診斷。比如說,是因為肺炎住院的,肺炎就是主要診斷。除了主要的病,可能還有其他一起存在的病,像高血壓、糖尿病這些,就叫其他診斷。這個診斷信息特別重要,因為DRG分組很大程度上就是看這個來決定的。
(3)花在各種治療上的錢(醫(yī)療服務項目費用)
這部分內(nèi)容涵蓋了在醫(yī)院期間的各項費用明細,包括影像學檢查費用(如X射線攝影檢查、B型超聲檢查、電子計算機斷層掃描檢查等)、治療操作費用(如注射治療、傷口換藥、物理治療等)、手術(shù)相關(guān)費用、藥品費用以及護理服務費用等,均清晰列示。
(4)和DRG有關(guān)的信息
現(xiàn)在是DRG時代,醫(yī)療賬單中會包含與之相關(guān)的內(nèi)容。賬單會明確告知患者被歸入的 DRG組別,該組別通常由一串數(shù)字或字母組成的編碼表示。同時,賬單會說明該DRG組對應的醫(yī)療保險報銷標準金額。部分賬單還會將患者本次住院的實際醫(yī)療費用與該DRG組的醫(yī)保報銷標準進行對比,標注實際花費金額是高于還是低于報銷標準。
5.醫(yī)保能報銷多少?自己要掏多少?
(1)醫(yī)保報銷的錢
醫(yī)保報銷的時候,是按照咱們所在的DRG組的標準來的。假如咱們住院花的錢比這個組的報銷標準少,醫(yī)保就會按照一定的比例給咱們報銷,這個比例是根據(jù)咱們參加的醫(yī)保類型(職工醫(yī)保、居民醫(yī)保等)來定的;要是花的錢比報銷標準多呢,醫(yī)保一般最多也就給報到標準那么多,多出來的錢,可能醫(yī)院自己要承擔一部分,所以醫(yī)院也會想辦法合理地控制費用。
(2)自己要付的錢
自己要付的錢就是總共花的錢減去醫(yī)保報銷的錢。不過要注意哦,有些東西醫(yī)保是不給報銷的,像一些特別貴的進口藥,或者醫(yī)生說的一些不在醫(yī)保報銷范圍內(nèi)的檢查項目,這些錢都得咱們自己出,也會算在自付費用里。
6.怎么檢查賬單對不對?
(1)看看個人信息錯沒錯
先瞅一眼賬單上自己的名字、年齡這些信息對不對,要是錯了,可能費用也會跟著錯,到時候就麻煩了。
(2)對對治療項目
想想自己在醫(yī)院里都做了啥治療,做了幾次檢查,看看賬單上寫的和實際的是否一樣。需特別留意是否有重復收費現(xiàn)象,例如實際僅進行一次心電圖檢查,而賬單中卻出現(xiàn)兩次收費記錄。
(3)瞧瞧費用明細
仔細看看每一項花了多少錢,要是有不明白的,比如某個藥為啥這么貴,或者某個治療項目是干啥的,就大膽地去問醫(yī)院的工作人員,醫(yī)院里有專門管醫(yī)保和收費的地方,去那兒問就行。
(4)搞清楚醫(yī)保報銷情況
了解一下自己參加的醫(yī)保能報多少,看看賬單上算的醫(yī)保報銷金額對不對。若您對報銷金額有疑問,可隨時聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)保部門進行咨詢,他們將為您詳細解答。
這下大家對DRG時代的醫(yī)療賬單是不是清楚多啦?以后再拿到賬單,就知道怎么看、怎么核對了。希望大家都能明明白白看病,不多花一分冤枉錢!