跨境視域下的國企人力培訓(xùn)機制搭建

共建“一帶一路”離不開既有熟練專業(yè)技能又具備跨文化交流水準的高素質(zhì)人才，而高效的人力培訓(xùn)機制不僅是提高國企員工素質(zhì)與專業(yè)能力的關(guān)鍵，也是提高企業(yè)競爭力、確保“一帶一路”具體項目順利推進的重要基礎(chǔ)。隨著共建“一帶一路”深入推進，國企發(fā)展迎來歷史性機遇，對自身的人力培訓(xùn)機制提出了新的時代要求。

高度重視發(fā)展中的諸多挑戰(zhàn)

人力培訓(xùn)通常是指企業(yè)為了實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略，對員工進行有規(guī)劃、有組織的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使其具備做好本職工作的專業(yè)知識和技能，以及良好的工作心態(tài)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要遵循系統(tǒng)化、理論結(jié)合實踐、因材施教、鼓勵等原則。近年來，在參與共建“一帶一路”過程中，作為建設(shè)主力軍的國企對高素質(zhì)人才的需求急劇提升，同時也逐漸意識到傳統(tǒng)的人力培訓(xùn)機制存在一些弊端，無法適應(yīng)“一帶一路”建設(shè)的客觀需求。

培訓(xùn)目標(biāo)與戰(zhàn)略脫節(jié)?！耙粠б宦贰鄙婕氨姸喙步▏?，各國在政治、經(jīng)濟、文化、法規(guī)等方面存在差異。這就需要國企員工熟悉多種文化，具備跨文化交流，通曉各國法規(guī)等能力。然而，現(xiàn)階段許多國企人力培訓(xùn)目標(biāo)仍限于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與國內(nèi)市場，未充分考慮全球化的客觀現(xiàn)實，導(dǎo)致一些培訓(xùn)無法為工作實踐提供可靠支撐。

內(nèi)容缺乏針對性?！耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)中，一些國企人力培訓(xùn)在內(nèi)容設(shè)置上缺乏針對性，難以滿足業(yè)務(wù)需求。這主要體現(xiàn)在兩方面，一方面培訓(xùn)課程對共建國家和地區(qū)的差異化重視不夠，導(dǎo)致員工對項目所在地的經(jīng)營環(huán)境、文化風(fēng)俗缺乏了解，進而影響到項目的具體實施；另一方面培訓(xùn)內(nèi)容無法及時更新，陳舊的培訓(xùn)教材阻礙了員工素質(zhì)的提升，進而影響到企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。

培訓(xùn)方式傳統(tǒng)單一。許多國企人力培訓(xùn)仍偏重課堂授課方式，“灌輸式”教學(xué)缺乏互動性和啟發(fā)性，影響到員工的學(xué)習(xí)熱情，最終導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。然而，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，在線學(xué)習(xí)、實戰(zhàn)演練、虛擬培訓(xùn)等新興培訓(xùn)模式已在社會眾多領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，并取得了很好的培訓(xùn)效果。國企人力培訓(xùn)應(yīng)積極借鑒新興培訓(xùn)模式，滿足員工碎片化學(xué)習(xí)要求，提高培訓(xùn)效果。

師資力量薄弱。國企人力培訓(xùn)的授課老師一般分為常設(shè)老師和外聘老師。常設(shè)老師大多在國內(nèi)生活，缺乏在共建國家參與項目運作的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對于國際復(fù)雜的政治生態(tài)、獨特的文化風(fēng)俗、特殊的市場規(guī)律，以及前沿技術(shù)缺乏深人了解。這使得這些老師在授課時，無法將生動的應(yīng)用案例和應(yīng)對技巧融入培訓(xùn)內(nèi)容，割裂了學(xué)與用的緊密聯(lián)系。而一些國企雖然在人力培訓(xùn)中頻繁聘請外部專家授課，但這些專家普遍缺乏對國企的組織架構(gòu)、工作流程、公司文化的全面了解，無法將自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗與國企特點緊密結(jié)合，最終影響培訓(xùn)效果。

遵循創(chuàng)新驅(qū)動的實踐路線

在人力培訓(xùn)領(lǐng)域，創(chuàng)新驅(qū)動已成為國企推動企業(yè)變革與人才發(fā)展的核心引擎。通過將技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與理念創(chuàng)新融入培訓(xùn)機制，國企可構(gòu)建起適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代的人才培養(yǎng)新范式，助力高質(zhì)量共建“一帶一路”。

戰(zhàn)略導(dǎo)向與目標(biāo)要精準化。共建“一帶一路”進人高質(zhì)量發(fā)展新階段，完善國企人力培訓(xùn)機制的關(guān)鍵，在于以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，實現(xiàn)目標(biāo)精準化。國企要深刻分析“一帶一路”戰(zhàn)略內(nèi)涵，緊密結(jié)合自身國際戰(zhàn)略布局，全面思考共建國家的實際需求，使培訓(xùn)目標(biāo)更具象、更有針對性。培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)機制一方面要根據(jù)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域（如新能源開發(fā)、經(jīng)貿(mào)合作、基礎(chǔ)建設(shè)等），精準確定員工素質(zhì)提升的核心標(biāo)準，另一方面要緊緊圍繞提升員工跨文化溝通力、國際領(lǐng)導(dǎo)力與多維創(chuàng)造力，為國企在共建國家的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的人才保障。

內(nèi)容定制與模式要多元化?！耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)中，國企人力培訓(xùn)機制的創(chuàng)新要緊貼客觀需求。內(nèi)容設(shè)計中，國企一方面要根據(jù)不同培訓(xùn)崗位，制定個性化的培訓(xùn)內(nèi)容，另一方面要大力拓展多元化的培訓(xùn)模式，引入國際前沿管理和培訓(xùn)的理念和經(jīng)驗，努力激發(fā)員工的主動性；要兼顧個性化與多樣化，全面提高員工素質(zhì)，滿足國企在“一帶一路”建設(shè)中復(fù)雜的項目要求。

數(shù)字化與培訓(xùn)實踐要緊密融合。數(shù)字技術(shù)正在深刻重塑人力培訓(xùn)的格局。國企要積極通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能和虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術(shù)手段，構(gòu)建功能完備的學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，通過融合海量的教學(xué)資源，助力員工利用碎片化時間加強學(xué)習(xí)，并利用模擬談判、沙盤演練等數(shù)字虛擬模式，讓員工將基礎(chǔ)知識用于仿真模擬實踐活動，增強對知識的學(xué)習(xí)與運用。要深刻認識到，數(shù)字技術(shù)打破了時空限制，使持續(xù)學(xué)習(xí)和技能更新成為可能，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)快速變化環(huán)境的人才提供了有力支撐。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，擁抱數(shù)字技術(shù)已成為企業(yè)提升人力資源競爭力的必然選擇。

師資國際化與能力提升要持續(xù)推進。共建“一帶一路”推動國企加速布局國際市場。在全球化競爭與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重背景下，國企人力培訓(xùn)的師資國際化與能力提升已成為戰(zhàn)略性課題。國企應(yīng)積極拓寬師資引入渠道，引進具有全球工作經(jīng)驗、熟練國際準則與多元文化背景的海歸人才，開闊員工的海外視野，掌握國際一流的技術(shù)與經(jīng)驗。同時，國企要積極提升內(nèi)部培訓(xùn)團隊的國際化水平，選派優(yōu)秀老師參與國際學(xué)術(shù)交流、境外項目實踐，全面了解“一帶一路”共建國家的具體情況，把握國際領(lǐng)先的培訓(xùn)形式與理念。此外，國企要建立常態(tài)化的教師培訓(xùn)與考核機制，確保高水平的教學(xué)質(zhì)量，為國企培養(yǎng)“一帶一路”專業(yè)人才提供切實保障。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，擁抱數(shù)字技術(shù)已成為企業(yè)提升人力資源競爭力的必然選擇。視覺中國供圖