基于焦點(diǎn)解決模式的高校心理育人體系構(gòu)建

摘 要：心理育人是高校思想政治工作“十大”育人體系之一，事關(guān)高校立德樹人根本任務(wù)。當(dāng)前，高校高度重視心理育人并取得了一定成效，但仍面臨育人內(nèi)涵把握不精準(zhǔn)、育人體系建設(shè)不完善、育人合力發(fā)揮不明顯等現(xiàn)實(shí)困境?；诖?，本文擬以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，明確心理育人的雙重功能、構(gòu)建立體化心理育人體系，打造心理育人共同體，為高質(zhì)量心理育人工作提供參考路徑。

關(guān)鍵詞：心理育人 焦點(diǎn)解決模式 高校

近年來，大學(xué)生心理健康受到家庭、學(xué)校、社會(huì)的廣泛關(guān)注，但其現(xiàn)狀仍不容樂觀。從病理性層面來看，大學(xué)生心理健康水平有所提升，但焦慮、抑郁等負(fù)面情緒、睡眠和自殺未遂等問題出現(xiàn)頻率均有不同程度提升。［1-2］同時(shí)，大學(xué)生“空心病”“躺平”等消極心態(tài)也屢見不鮮。為此，中共教育部黨組印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，將心理育人納入高校思想政治工作“十大”育人體系，推動(dòng)了新時(shí)代高校心理育人工作的高質(zhì)量發(fā)展。本文以焦點(diǎn)解決模式為理論指導(dǎo)，探索心理育人工作的優(yōu)化路徑，為高校心理育人體系的構(gòu)建提供參考。

一、高校心理育人的現(xiàn)狀及困境

進(jìn)入新時(shí)代以來，高校高度重視心理育人工作，育人主體日趨多元化，構(gòu)建了學(xué)校—院系—班級(jí)—宿舍四級(jí)預(yù)警防控體系，廣泛開展各類心理育人活動(dòng)，不斷創(chuàng)新方式方法，育人成效日益提升。但當(dāng)前心理育人工作仍存在諸多挑戰(zhàn)與困境。

（一）育人內(nèi)涵把握不精準(zhǔn)，重個(gè)體輕群體傾向明顯

心理育人體系是高校思想教育工作體系的子體系，具有雙重政策功能，遵循育心育德相結(jié)合的原則，既要著眼于促進(jìn)個(gè)體層面的心理健康，又要聚焦建設(shè)群體層面的健康心態(tài)。［3］但受精神醫(yī)學(xué)模式的影響，當(dāng)前高校心理育人的工作對(duì)象主要聚焦少數(shù)有心理障礙或困惑的學(xué)生，只注重心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)功利化，“防出事”成為工作重點(diǎn)，而忽視了多數(shù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律及需求，導(dǎo)致高校心理育人呈現(xiàn)出“重個(gè)體輕群體”“重矯治輕發(fā)展”的現(xiàn)狀，與心理育人的工作要求仍有較大差距。

（二）育人體系建設(shè)不完善，育人過程不連貫

高校心理育人是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)。［4］2018年，《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》指出，要構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”的心理健康教育工作格局。［5］雖然當(dāng)前各高校已初步形成“四位一體”工作體系，但仍存在一定局限。一是多數(shù)高校心理課程開設(shè)時(shí)間多在大一，難以解決不同年級(jí)學(xué)生心理困惑和成長(zhǎng)訴求，課程內(nèi)容與學(xué)生需求匹配度不高。二是實(shí)踐活動(dòng)常以專題講座、心理沙龍等形式開展，形式較為單一，學(xué)生參與度不高。三是心理健康中心受工作人員數(shù)量限制，難以高質(zhì)量滿足學(xué)生需求。四是心理普查量表內(nèi)容與學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)生活有一定差距，且受作答真實(shí)性的影響，甄別結(jié)果的準(zhǔn)確性有待進(jìn)一步提高。

（三）育人合力發(fā)揮不明顯，育人成效不顯著

心理育人要堅(jiān)持系統(tǒng)治理，健全多部門聯(lián)動(dòng)和學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制，發(fā)揮教育合力。［6］當(dāng)前高校心理育人合力不足，具體如下：一是校、院、班、舍四級(jí)體系育人合力不足，班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員、宿舍心理信息員作為輔助力量，心理育人能力不足，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題及困惑。二是學(xué)校、家庭、社會(huì)尚未建立協(xié)同育人機(jī)制，導(dǎo)致部分家長(zhǎng)對(duì)心理育人認(rèn)識(shí)不到位、配合不積極，學(xué)校與校外心理健康組織的合作不夠深入。三是線上線下育人合力不足，線上心理育人資源與線下心理育人內(nèi)容不同步，難以形成育人合力。

本文擬從上述現(xiàn)實(shí)困境出發(fā)，以焦點(diǎn)解決模式為理論基礎(chǔ)，力求破解只關(guān)注“少數(shù)人心理問題”的實(shí)踐誤區(qū)，優(yōu)化心理育人工作路徑，加強(qiáng)心理育人體系的頂層設(shè)計(jì)，提升心理育人實(shí)效。

二、焦點(diǎn)解決模式的概況

20世紀(jì)80年代，受后現(xiàn)代社會(huì)建構(gòu)主義哲學(xué)的影響，美國家庭治療師史蒂夫·德·沙澤爾（Steve De Shazer）和妻子茵素·金·伯格（Insoo Kim Berg）共同創(chuàng)建了焦點(diǎn)解決短期治療（Solution-Focused Brief Therapy）。與其他“以問題為中心”的心理治療不同，該理論不執(zhí)著于探尋問題的成因，而是以目標(biāo)為導(dǎo)向，關(guān)注問題的解決之道，認(rèn)為問題是暫時(shí)的、建構(gòu)出來的。咨詢師應(yīng)該幫助個(gè)體發(fā)掘資源、優(yōu)勢(shì)、能力，探尋成功經(jīng)驗(yàn)，從細(xì)微處改變，擴(kuò)大個(gè)體的積極體驗(yàn)，進(jìn)而達(dá)成重新建構(gòu)以解決問題。隨著推廣與發(fā)展，焦點(diǎn)解決短期治療已實(shí)現(xiàn)多元應(yīng)用，從一種心理療法擴(kuò)展為一種模式和取向。［7］

焦點(diǎn)解決模式基調(diào)正向、指向未來、短程高效、技術(shù)簡(jiǎn)單易學(xué)，符合高校培育學(xué)生“自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)”的目標(biāo)，因此，焦點(diǎn)解決模式已被廣泛應(yīng)用于高校教育管理。有研究論證了焦點(diǎn)解決模式在思政教育、心理危機(jī)干預(yù)、輔導(dǎo)員談心談話等方面的可行性及具體路徑。［8-9］焦點(diǎn)解決模式團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)生自我接納、壓力適應(yīng)等實(shí)踐方面也收效良好。［10-11］

三、基于焦點(diǎn)解決模式的高校心理育人體系的實(shí)踐路徑

（一）堅(jiān)持立德樹人，明確心理育人的雙重功能

2024年9月，習(xí)近平總書記在全國教育大會(huì)的講話中指出“建設(shè)教育強(qiáng)國是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要我們緊緊圍繞立德樹人這個(gè)根本任務(wù)”。高校心理育人工作要堅(jiān)持育心育德相統(tǒng)一，促進(jìn)心理健康素養(yǎng)和思想道德素質(zhì)相協(xié)調(diào)，既要關(guān)注少數(shù)個(gè)體心理問題的預(yù)防與矯治，也要注重學(xué)生群體的心態(tài)建設(shè)。

一是以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，提升輔導(dǎo)員、班主任對(duì)心理問題的預(yù)防干預(yù)能力。焦點(diǎn)解決模式會(huì)談流程規(guī)范，提問標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)踐性、可操作性強(qiáng)，即使是沒有心理咨詢基礎(chǔ)的輔導(dǎo)員、班主任也可快速入門。同時(shí)，焦點(diǎn)解決模式聚焦個(gè)體的目標(biāo)和解決之道，能充分賦能來訪個(gè)體，引導(dǎo)其主動(dòng)發(fā)生改變，可以有效避免因過度探討問題、后續(xù)處理不足而造成對(duì)來訪學(xué)生的二次傷害，解決輔導(dǎo)員、班主任談心談話的后顧之憂。

二是以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，營造積極正向的心理健康氛圍，助力學(xué)生群體的心態(tài)建設(shè)。焦點(diǎn)解決模式注重積極導(dǎo)向、未來導(dǎo)向、資源導(dǎo)向和行動(dòng)導(dǎo)向。積極導(dǎo)向意味著關(guān)注積極方面，而非僅聚焦問題；未來導(dǎo)向著眼于目標(biāo)，而非沉溺于過去的困境；資源導(dǎo)向注重挖掘個(gè)體的資源、優(yōu)勢(shì)、能力，助力問題的解決；行動(dòng)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)“一小步”，進(jìn)而引發(fā)大改變。這些工作思路相互影響、相互促進(jìn)，以積極、有效的方式賦能學(xué)生，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)展，營造良好的心理健康氛圍。

（二）構(gòu)建立體化心理育人體系，貫穿育人全過程

完善“四位一體”心理育人格局，加強(qiáng)“兩課融合”，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)建多層次心理服務(wù)體系，完善心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)，貫穿心理育人全過程。

一是加強(qiáng)“兩課融合”，打造特色心理育人課程，統(tǒng)籌第一課堂和第二課堂心育設(shè)置。在第一課堂中，面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康必修課程，并將焦點(diǎn)解決模式理念融入課程教學(xué)，培育大學(xué)生積極心理品質(zhì)的底色；根據(jù)大學(xué)生的發(fā)展需要與興趣，開設(shè)豐富多樣的選修課程，發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。在第二課堂中，以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，構(gòu)建面向全過程的“心育＋實(shí)踐”育人模式，結(jié)合學(xué)生發(fā)展規(guī)律，開展心理情景劇、朋輩教育、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理沙龍等活動(dòng)，強(qiáng)化實(shí)踐體驗(yàn)，注重隱性涵育。

二是以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，構(gòu)建多層次心理服務(wù)體系，將心理問題預(yù)防干預(yù)和積極發(fā)展相結(jié)合，完成從矯正問題為主的防范性育人到促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為主的成長(zhǎng)性育人轉(zhuǎn)變。第一層次面向全體學(xué)生的心理問題與積極發(fā)展，結(jié)合學(xué)生發(fā)展規(guī)律與需要，加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳普及，開展主題式心理健康實(shí)踐。第二層次面向部分學(xué)生的心理輔導(dǎo)，聚焦咨詢服務(wù)。第三層次面向少數(shù)學(xué)生的心理干預(yù)與治療。

三是完善心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)機(jī)制，建立動(dòng)態(tài)重點(diǎn)關(guān)注名單。高?？梢詷?gòu)建“學(xué)校心理健康中心—學(xué)院心理站—班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員—宿舍心理信息員”四級(jí)心理預(yù)防干預(yù)體系，建立完善的工作機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行；對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生建立幫扶檔案，定人、定期主動(dòng)干預(yù)，助其平穩(wěn)度過心理危機(jī)。此外，高?？梢蚤_展新生心理普查和在校生定期心理篩查，結(jié)合家庭信息、成長(zhǎng)經(jīng)歷、師生評(píng)價(jià)、生活狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)社交動(dòng)態(tài)等全方位了解學(xué)生，形成初步動(dòng)態(tài)重點(diǎn)關(guān)注名單，切實(shí)做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早識(shí)別、早干預(yù)。

（三）打造心理育人共同體，切實(shí)提升育人實(shí)效

心理育人是“自助—互助—他助”融合的過程，建立以學(xué)生自我教育為基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員、班主任、家長(zhǎng)為主力軍，朋輩為輔助，學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)協(xié)同，線上、線下融通的多元化心理育人共同體。

一是以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生自助的內(nèi)在動(dòng)力。焦點(diǎn)解決模式秉持積極的人性觀，鼓勵(lì)個(gè)體專注于構(gòu)想更滿意的未來，以優(yōu)勢(shì)、資源和能力為基礎(chǔ)培養(yǎng)與發(fā)展個(gè)體的“自我決定”，引發(fā)改變的意愿與行動(dòng)，覺察并懂得使用各種自助方式，持續(xù)且真正地有所改變、獨(dú)立成長(zhǎng)。

二是以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，構(gòu)建家校共同體。面對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生，部分家長(zhǎng)缺乏心理學(xué)知識(shí)，難以給予有效支持。焦點(diǎn)解決模式基調(diào)正向，能發(fā)掘個(gè)體的資源優(yōu)勢(shì)，助力家長(zhǎng)提升社會(huì)支持能力。家校共同體的工作目標(biāo)應(yīng)隨學(xué)生心理危機(jī)的狀態(tài)而轉(zhuǎn)變。

三是以焦點(diǎn)解決模式為指導(dǎo)，提升朋輩互助能力。朋輩是學(xué)校心理育人的重要輔助力量，肩負(fù)心理知識(shí)宣傳普及、班級(jí)心理健康氛圍營造、學(xué)生心理異常狀況發(fā)現(xiàn)與反饋等責(zé)任，能了解到學(xué)生群體的一手資料，但朋輩的心理助人技能限制了助人效果。焦點(diǎn)解決模式技術(shù)簡(jiǎn)單易學(xué)，能切實(shí)提高朋輩的助人實(shí)效。

四是建立學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)協(xié)同的心理育人格局，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和有效利用。構(gòu)建醫(yī)校合作模式，提供專業(yè)心理支持，為學(xué)生提供專業(yè)的心理評(píng)估和干預(yù)，建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道，打通干預(yù)和轉(zhuǎn)介的“最后一公里”。完善校社協(xié)同，提升心理共育效能，通過實(shí)踐活動(dòng)、志愿服務(wù)等活動(dòng)，讓學(xué)生更好地了解社區(qū)、認(rèn)識(shí)自己，提高適應(yīng)能力和心理素質(zhì)；引導(dǎo)有社會(huì)影響力的心理專家走進(jìn)高校，傳播研究成果，助力心理育人工作。

五是融通線上線下心理育人資源。借助數(shù)字化教育技術(shù)，搭建網(wǎng)絡(luò)心理育人平臺(tái)，拓寬心理育人途徑。高?？梢越柚髷?shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)心理預(yù)警平臺(tái)，及時(shí)、科學(xué)地判斷學(xué)生的心理健康水平，追蹤學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)；搭建網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)心理干預(yù)，為學(xué)生打造更私密的交流通道；利用云課堂、云平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)心理宣傳平臺(tái)，開展心理健康知識(shí)普及活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)心理健康教育常態(tài)化。

四、結(jié)語

焦點(diǎn)解決模式為高校心理育人體系的構(gòu)建提供了全新視角與有效路徑。通過聚焦學(xué)生積極資源與正向改變，明確心理育人的雙重功能，堅(jiān)持育心與育人相結(jié)合；構(gòu)建立體化心理育人體系，貫穿育人全過程；打造心理育人共同體，切實(shí)提升高校心理育人實(shí)效，為高質(zhì)量心理育人工作提供參考路徑。

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