摘 要:大數(shù)據(jù)時代,云計算、互聯(lián)網(wǎng)、AI等信息技術(shù)的迅速發(fā)展逐漸改變了現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的市場環(huán)境,面對日益復雜和激烈的市場,企業(yè)更加需要順應(yīng)時代要求,積極實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是企業(yè)進行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一環(huán)。基于此,本文結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理策略的現(xiàn)狀及其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的局限,研究了數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動的企業(yè)人力資源管理策略創(chuàng)新實踐,并在此基礎(chǔ)上,總結(jié)了相應(yīng)的創(chuàng)新路徑,如數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、全生命周期學習計劃、政企直連等,希望能進一步提高企業(yè)人力資源管理效率和人力資源價值。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型;企業(yè)人力資源管理;大數(shù)據(jù);人工智能
隨著市場經(jīng)濟體制改革的推進以及經(jīng)濟全球化發(fā)展,市場競爭越來越激烈。企業(yè)若想在競爭激烈的市場中脫穎而出,必須提升自身核心競爭力。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是增強企業(yè)軟實力的重要手段。但傳統(tǒng)人力資源管理模式不僅效率低且數(shù)據(jù)分散,根本無法滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。而數(shù)字技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用不僅可以有效提升工作效率,也能保證人力資源管理的全面性。因此,各行各業(yè)都在積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。但因多方面因素影響,企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨諸多困境,進而致使我國企業(yè)人力資源管理數(shù)字化處于初級階段。因此,對企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。
一、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)有策略
1.人才吸引與招聘策略
目前,企業(yè)廣泛采取的是主動與被動型招募相融合的綜合招聘策略。在主動型招聘中,優(yōu)秀的求職者能夠通過公司的內(nèi)部推薦、社交媒體的招聘信息以及專業(yè)的獵頭公司進入企業(yè);而在被動型招聘策略下,借助傳統(tǒng)的線上招聘平臺、招聘會等渠道,能廣泛集聚各類人才。該策略既能應(yīng)對公司短期內(nèi)的雇傭需求,也能為企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展儲備關(guān)鍵人才。并且現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)開始著力優(yōu)化人才選拔流程,以減少尋找合適員工所需的時間及潛在招聘風險,從而提高員工與職位之間的契合度。
2.員工培訓與發(fā)展策略
企業(yè)長期競爭實力的核心要素在于員工能力的持續(xù)提高。目前,多數(shù)企業(yè)為了使員工的職業(yè)能力和崗位技能得到提升,開始建立以“終身學習”為導向的培訓體系。具體來說,企業(yè)為員工提供了崗前培訓、技能提升、領(lǐng)導力培養(yǎng)等多個方面的培訓內(nèi)容,并采用線上和線下相結(jié)合的多元化培訓方案,以助力員工快速適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)換和市場的動態(tài)需求。同時,一些公司還利用內(nèi)部講師機制與外部專業(yè)機構(gòu)協(xié)同的方式,為員工打造個性化學習路徑,以此提高員工的工作效率和對企業(yè)的忠誠度。這類培訓策略一方面能夠滿足職工個人成長的需求,另一方面也能確保公司人才結(jié)構(gòu)的動態(tài)穩(wěn)定。
3.績效管理與激勵機制
績效管理是人力資源管理的重中之重,對員工的工作積極性和整體工作表現(xiàn)具有決定性作用。目前,部分企業(yè)正在將其績效管理策略轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動的模式,通過這種模式,企業(yè)可以使用量化指標、平衡計分卡等工具,實現(xiàn)對員工全方位且多角度的工作表現(xiàn)評估。這種方式的應(yīng)用,既可以增強績效評估的清晰度,也可以加強管理層與職員間的互動交流。此外,員工的激勵機制也由單一的經(jīng)濟獎勵開始向非物質(zhì)獎勵、職業(yè)晉升機會、團隊榮譽等發(fā)展,其目的在于結(jié)合精神層面與物質(zhì)手段提升員工對企業(yè)的歸屬感,進而使其工作動力得到增強。
4.人才保留與流動性管理
針對企業(yè)面臨的高級人才外流以及員工頻繁更換工作的管理困境,一些企業(yè)逐步加強了人才保留和流動性管理措施,以營造一個使員工感到滿意且具有強烈歸屬感的工作環(huán)境。彈性工作制、遠程辦公、提供具有競爭力的薪酬及福利是其中最關(guān)鍵的組成。并且,對于員工的差異性,部分企業(yè)構(gòu)建了多元化的職業(yè)晉升通道與輪崗制度,這一措施既能助力員工實現(xiàn)個人價值,亦能在企業(yè)內(nèi)部形成可持續(xù)發(fā)展的梯隊化人才結(jié)構(gòu),從而降低關(guān)鍵崗位人才流失的可能性。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)人力資源管理策略的不足
現(xiàn)有的人力資源管理策略在面對數(shù)字化浪潮時,暴露出以下諸多局限:
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動管理的深度與廣度不足
雖然部分企業(yè)在招聘、績效考核等環(huán)節(jié)應(yīng)用了數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理方式,但在數(shù)據(jù)運用的程度和范圍上,還有提升空間。現(xiàn)階段,多數(shù)公司對人力資源數(shù)據(jù)的管理仍處于簡單的收集與分析上,未能夠徹底發(fā)揮先進分析工具在深層數(shù)據(jù)發(fā)掘和預(yù)測分析方面的潛力。并且一些企業(yè)仍忽視對員工行為、情緒、工作環(huán)境等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析,僅依靠單一的績效指標對員工進行評價,這使提前發(fā)現(xiàn)潛在問題或準確預(yù)測人才流失風險的可能性變得困難。由于在制定人力資源戰(zhàn)略的過程中,缺乏對復雜數(shù)據(jù)的綜合分析,從而導致了管理策略調(diào)整的落后性。
2.數(shù)字化技能提升戰(zhàn)略的滯后
對員工技能的要求在企業(yè)數(shù)字化過程中被顯著提高,但是企業(yè)在這方面的培訓和發(fā)展策略還需加快速度。部分公司雖然開展了數(shù)字化能力的訓練課程,但這些課程通常不具備明確的針對性,難以迎合員工在技術(shù)層面迅速變化的需求。特別在新技術(shù)、工具的適應(yīng)上,大部分老員工常常對這些內(nèi)容感到陌生,導致培訓成效不高。這一滯后的培訓機制既讓員工在數(shù)字化的辦公場景中難以展現(xiàn)能力,又提升了他們的焦慮水平,從而對團隊的整體作業(yè)效率產(chǎn)生負面作用。
3.績效管理模式的單一與滯后
現(xiàn)有的績效管理策略在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下顯得過于僵化和單一,尤其是傳統(tǒng)績效考核模式,在應(yīng)對企業(yè)快速變化的業(yè)務(wù)需求時暴露出顯著缺點。諸多企業(yè)依然采用年度或季度績效評估作為員工表現(xiàn)的評價結(jié)果,卻鮮有實時反饋系統(tǒng)捕捉員工日常的工作表現(xiàn)。這種考核方法的滯后,不能實時展現(xiàn)員工在復雜工作環(huán)境中靈活應(yīng)對的能力,從而造成員工績效評估與實際工作表現(xiàn)不匹配的現(xiàn)象。
4.人才引進與保留策略的局限
企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,對高技術(shù)、高潛力人才產(chǎn)生了越來越急迫的需求。然而,目前的招募與留存機制尚未能完全適應(yīng)這一改變。在高端技術(shù)人才的爭奪戰(zhàn)中,傳統(tǒng)的招聘手段顯得力不從心,部分企業(yè)缺乏主動性的人才發(fā)掘機制,并且未能有效利用社交網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)驅(qū)動招聘平臺等先進手段吸引優(yōu)秀人才。同時,在企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)性保留策略的缺失,尤其在對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及創(chuàng)新激勵機制的構(gòu)建上,使具有高潛力的專業(yè)人才無法預(yù)見明確的職業(yè)發(fā)展路徑,進而提高了人才流失的發(fā)生概率。
5.人力資源管理系統(tǒng)的集成化程度不高
當前,雖然許多企業(yè)已經(jīng)引入人力資源管理信息系統(tǒng)(HRIS),但這些系統(tǒng)之間的集成度較低,跨部門數(shù)據(jù)的共享和協(xié)同功能難以實現(xiàn)。在進行綜合決策的過程中,人力資源管理系統(tǒng)往往與財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立,造成數(shù)據(jù)結(jié)果不統(tǒng)一,致使信息分散,形成孤島效應(yīng)。并且數(shù)據(jù)的分散性還對人力資源管理的效率產(chǎn)生了作用,降低了管理者對員工綜合情況的全面了解,使企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的整體競爭力被削弱。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新實踐
1984年創(chuàng)立于中國青島的海爾集團,是全球領(lǐng)先的家電生產(chǎn)企業(yè),在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的市場,其業(yè)務(wù)范圍涵蓋家電、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域。在觀察到全球市場競爭激烈和科技進步的趨勢下,海爾逐漸認識到傳統(tǒng)的人力資源管理方式已不能滿足業(yè)務(wù)快速變化的需求和員工期望。因此,海爾決定采納數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,以推動人力資源管理領(lǐng)域的革新,從而達到增強員工滿意度、提高管理效能、促進公司長遠戰(zhàn)略計劃實現(xiàn)的目的。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,海爾HR共享采取了以下具體的實踐措施實現(xiàn)其HR服務(wù)全面數(shù)字化和自動化:
(1) 海爾選用SAP作為主要的人力資源管理系統(tǒng),開始構(gòu)建和集成招聘、薪酬和員工管理等各類子系統(tǒng)。通過構(gòu)建和融合這些系統(tǒng),實現(xiàn)了對組織數(shù)據(jù)與招聘信息的集中化管理,使所有人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)得以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下處理,消除了對物理存儲方式的依賴。
(2) 海爾針對系統(tǒng)之間的信息壁壘進行了專門處理,尤其在員工加入與離開企業(yè)的關(guān)鍵過程中取得了突破。通過技術(shù)集成,海爾確保了從招聘系統(tǒng)到薪酬系統(tǒng)再到辦公安保系統(tǒng)一系列涉及敏感信息的數(shù)據(jù)流可以在關(guān)鍵時刻無縫流通。例如,當新員工加入時,招聘系統(tǒng)的數(shù)據(jù)會被系統(tǒng)自動調(diào)用,以此完成辦公場所門禁的授權(quán)以及其他入職必需的流程,從而確保了員工可以順利開啟工作之旅。
(3) 在技術(shù)層面,海爾引入了電子簽章和機器人流程自動化(RPA)技術(shù)。電子簽章技術(shù)的應(yīng)用使傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同流程被替換,從而加快了合同簽署與管理效率。而對具有高度重復性的人力資源管理工作,如薪資和費用報銷的處理,則通過RPA技術(shù)實現(xiàn)了自動化,從而降低了對人工處理的依賴。
(4) 海爾公司還開發(fā)了一項名為“政企直連”的新模式,此模式能夠無縫連接企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)和政府的社保、公積金等公共服務(wù)平臺。該措施使海爾集團得以在員工入職過程中,自動完成社會保險及住房公積金的注冊與繳納,從而顯著提高人力資源管理的操作效率。
(5) 海爾公司著眼于優(yōu)化人力資源管理職工的工作體驗,研發(fā)了一個整合了必需功能的“HR云大廳”,借助該系統(tǒng)平臺,工作人員能夠獨立完成從加入公司到離開的全部人力資源管理程序,真正實現(xiàn)自助式服務(wù)。
這一系列策略攜手打造了一個高效、自動化且用戶友好的HR管理系統(tǒng),確保了海爾HR共享在瞬息萬變市場中的競爭力,有力促進了海爾集團的全球化進程。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動的企業(yè)人力資源管理策略的創(chuàng)新路徑
1.構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動決策體系,提升人才預(yù)測能力
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景影響下,企業(yè)人力資源管理需建立一個集成度高的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策體系,以此實現(xiàn)對人才需求的準確預(yù)見。
建議企業(yè)建立一個整合的人力資源信息系統(tǒng),實現(xiàn)員工從招聘到績效、培訓直至離職的全過程數(shù)據(jù)集中管理。為打造此系統(tǒng),公司需突破信息隔閡,促使各部門及業(yè)務(wù)單元的數(shù)據(jù)交互與共享。企業(yè)通過運用這種集成的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),既能即時獲取員工更新后的資訊,又能保障數(shù)據(jù)的準確性與及時性。同時,企業(yè)需運用人工智能、云計算等數(shù)據(jù)分析工具和機器學習、深度學習等算法,構(gòu)建用于預(yù)測員工行為的模型。這些算法和工具的應(yīng)用,可以實現(xiàn)對員工行為數(shù)據(jù)的挖掘和分析,從而預(yù)估員工離職的可能性、其績效增長的潛力。這種方法有利于企業(yè)提前預(yù)判潛在的人才流動風險,并為各崗位制定調(diào)整靈活的人力資源儲備計劃,以降低關(guān)鍵崗位員工流失帶來的不良影響。再者,除了常規(guī)招聘、績效與薪酬數(shù)據(jù)外,還需將市場狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢及公司內(nèi)部文化等多維數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)的分析范疇,并不斷對其進行優(yōu)化,以適應(yīng)復雜多變的企業(yè)運營需求。企業(yè)通過該方法,不僅能感知當前人才情況,亦可對未來人才需求趨勢進行預(yù)測,以保障在市場環(huán)境的迅速變化中始終保持足夠的人才儲備。
2.實施全生命周期學習計劃,提升人才綜合素質(zhì)
人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,市場和技術(shù)環(huán)境的快速演變對企業(yè)提出了挑戰(zhàn),為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),企業(yè)需規(guī)劃并執(zhí)行全生命周期學習計劃,即從員工入職到離職的整個階段,并利用數(shù)字化的工具和平臺進行有效管理。該方案旨在保證員工能夠持續(xù)提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
第一,公司需打造一套依托于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的學習管理系統(tǒng),此系統(tǒng)將依據(jù)員工的職場表現(xiàn)、技能需求以及個人職業(yè)規(guī)劃,為每位員工量身打造出最合適的學習計劃。員工在該系統(tǒng)中可以獲取與其崗位相關(guān)的培訓資源,并依據(jù)個人需求,自由安排學習的時間與內(nèi)容,以確保工作與學習的平衡。同時,該系統(tǒng)還應(yīng)對員工的學習進度進行即時監(jiān)控,并據(jù)此對培訓方案進行靈活調(diào)整,以保障培訓內(nèi)容的針對性和成效性。
第二,針對各崗位特性及員工職業(yè)成長的不同階段,公司應(yīng)制定相應(yīng)層次的學習方案。面對剛?cè)肼毜膯T工,公司需開展必要的入職培訓,以促進其對具體職務(wù)要求及公司文化的了解;針對企業(yè)技術(shù)核心人員和中層管理人員,企業(yè)應(yīng)定時舉辦核心技術(shù)培訓,以提高他們對高級技術(shù)的掌握能力及管理技能;而對企業(yè)的高層管理人員,應(yīng)進行策略思維以及前沿技術(shù)趨勢等方面的培訓,以幫助他們能夠在市場的快速變化中做出具有遠見的決策。
第三,企業(yè)應(yīng)建立員工的學習記錄庫,以便對個人的職業(yè)發(fā)展軌跡進行連續(xù)的監(jiān)控與優(yōu)化,這份學習檔案應(yīng)詳盡記載員工在培訓過程中的各項經(jīng)歷,包括取得的成果和技能認證,這有助于企業(yè)對員工職業(yè)發(fā)展的全面認識,從而為他們未來職業(yè)規(guī)劃提供相應(yīng)的參考意見。員工通過持續(xù)學習,不僅能在專業(yè)技術(shù)上得到提升,也能在組織內(nèi)增加自身的價值,進而為公司整體人才的建設(shè)貢獻力量,從而推動其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
3.建立政企直連系統(tǒng),簡化合規(guī)性管理流程
數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,企業(yè)人力資源管理須加強與政府相關(guān)部門的系統(tǒng)直連,以實現(xiàn)合規(guī)性管理流程的自動化和便利化。通過數(shù)字化手段建立的政企直連系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享與自動傳輸,從而保障企業(yè)在社會保險、住房公積金、稅務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作嚴格遵守相關(guān)法規(guī)條款。
首先,企業(yè)應(yīng)與政府各職能部門的系統(tǒng)構(gòu)建起安全且穩(wěn)定的數(shù)字接口。企業(yè)經(jīng)由該接口,可直接將員工的社保、公積金、個稅繳納等信息實時傳輸?shù)秸到y(tǒng)。此過程能夠消除人工數(shù)據(jù)錄入引發(fā)的錯誤和延遲。需要強調(diào)的是,自動更新機制是該系統(tǒng)的必須擁有的功能,該功能旨在保障員工就業(yè)期間的相關(guān)變動信息,包括但不限于入職、離職、崗位調(diào)整等能實時傳送至相關(guān)部門,以便高效準確地進行合規(guī)管理。其次,企業(yè)需要開發(fā)一套內(nèi)部自動化合規(guī)管理平臺,用以統(tǒng)一存儲和管理員工的合規(guī)數(shù)據(jù)。該平臺需與政企直連系統(tǒng)對接,以便每位員工的合規(guī)狀況能夠被實時監(jiān)管,并實現(xiàn)自動同步,從而應(yīng)對合規(guī)要求的變動。比如,公司能利用其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),觀察員工的社保繳納狀況及稅務(wù)合規(guī)信息,以確保所有行為與國家最新法律規(guī)范相吻合。此外,公司須建立嚴格的安全標準與數(shù)據(jù)保護手段,以保障在政府與企業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián)過程中員工個人信息的完整性與私密性。此措施既可有效避免信息泄露的潛在威脅,又能促進企業(yè)和政府機構(gòu)在數(shù)據(jù)交換的效率性,進而實現(xiàn)操作流程的優(yōu)化與合規(guī)管理難度的降低。
4.實現(xiàn)跨系統(tǒng)整合,推動信息協(xié)同共享
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中取得成功需要企業(yè)將人力資源管理系統(tǒng)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合,以促進相關(guān)信息在全企范圍內(nèi)的協(xié)同與互通,從而打破信息孤島。該策略通過不同業(yè)務(wù)模塊間的協(xié)同與統(tǒng)一,使數(shù)據(jù)可在不同業(yè)務(wù)模塊之間進行無縫流轉(zhuǎn),從而提高整體管理的效率和信息處理的精準度。
(1) 企業(yè)應(yīng)打造一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互平臺,實現(xiàn)人力資源信息管理系統(tǒng)(HRIS)、財務(wù)管理系統(tǒng)(ERP)、績效考核系統(tǒng)等數(shù)據(jù)的集成。該系統(tǒng)需配備強大的數(shù)據(jù)兼容性和開放性,以便能實現(xiàn)來自各個部門及不同信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整合與規(guī)范化處理,繼而打破系統(tǒng)間的孤立現(xiàn)象。通過整合員工信息、財務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)績效等多元化數(shù)據(jù),能為管理層提供全方位的決策支持。
(2) 企業(yè)應(yīng)引入數(shù)據(jù)中臺技術(shù),使跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的實時性與精確性得到保障。數(shù)據(jù)中臺既能整合所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源,又能杜絕不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的重復輸入或冗余信息的出現(xiàn)。人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等,均可借助數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)核心數(shù)據(jù)資源共享,借此,企業(yè)能夠?qū)崟r洞察各部門的業(yè)務(wù)進展和人力資源情況,從而確保其決策建立在更堅實的信息基礎(chǔ)上。
5.開發(fā)智能化薪酬管理系統(tǒng),確保薪酬透明與公平
為了適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)需構(gòu)建智能化薪酬管理系統(tǒng),以實現(xiàn)薪酬結(jié)構(gòu)的公正與透明。該系統(tǒng)需整合人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù),以便能依據(jù)員工表現(xiàn)及市場薪酬水平等因素,對薪酬進行自動調(diào)整。
企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一個一體化的智能薪酬管理平臺,以便實現(xiàn)跨部門薪資數(shù)據(jù)的集成與統(tǒng)一監(jiān)管。自動進行數(shù)據(jù)采集、處理和分析,是該系統(tǒng)的核心功能,利用該功能,對員工的工作表現(xiàn)、考勤記錄、業(yè)務(wù)貢獻等數(shù)據(jù)進行實時獲取,并據(jù)此自動執(zhí)行薪酬計算。同時,該平臺還應(yīng)當與績效管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)融合,降低人工干預(yù)的可能,以保障薪酬發(fā)放的透明度。再者,企業(yè)需要在智能薪酬管理系統(tǒng)中設(shè)定公平的薪酬分配規(guī)則。借助大數(shù)據(jù)處理技術(shù),對在職人員的資歷、職位、技能水平以及市場薪酬標準等數(shù)據(jù),自主構(gòu)建一套合理的薪酬結(jié)構(gòu)方案,并提供員工可隨時調(diào)取自身的薪酬構(gòu)造及其調(diào)整的功能,這有助于縮小薪酬管理中的信息不對稱現(xiàn)象,增強員工對薪酬體系的信賴。此外,智能化薪酬管理系統(tǒng)功能不應(yīng)限于薪資的計算與分析,還應(yīng)涵蓋對數(shù)據(jù)的深入解讀與對未來趨勢的預(yù)測。公司需利用由系統(tǒng)自動產(chǎn)生的過往數(shù)據(jù)資料,對員工工資的增減變化趨勢進行評價,并據(jù)此對薪資措施進行優(yōu)化。同時,為了保持企業(yè)競爭力的持久性,市場薪酬趨勢的預(yù)測機制是必須的,該機制需基于市場情況進行調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動的企業(yè)人力資源管理策略創(chuàng)新的保障條件
為實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,企業(yè)在人力資源管理策略創(chuàng)新過程中需依賴若干外在條件。在這些條件的支持下,數(shù)字化技術(shù)可得到應(yīng)用,管理模式可被優(yōu)化,創(chuàng)新路徑可被有效促進。
1.充足的資金支持
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項需要持續(xù)投入的大型項目,尤其在人力資源管理策略創(chuàng)新的過程中,企業(yè)必須確保足夠的資金支持。無論是采納前沿的數(shù)字技術(shù)、構(gòu)建智能化的管理系統(tǒng),還是吸引頂尖技術(shù)人才,都離不開雄厚的資金支持。提升員工在數(shù)字領(lǐng)域的技術(shù)能力、與專業(yè)咨詢機構(gòu)建立合作關(guān)系等也需要充足的資金。充足的資金可為企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供充分的支持,使其具有充足的彈性,能夠避免因資金缺乏而引起的進度中斷或延遲情況的發(fā)生,從而加速創(chuàng)新發(fā)展的步伐。
2.數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理領(lǐng)域的數(shù)字化創(chuàng)新,離不開完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。為了保持在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中的競爭優(yōu)勢,企業(yè)需構(gòu)建一個集成了云計算服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)安全和高性能服務(wù)器的先進IT架構(gòu)。此類設(shè)施能為人力資源系統(tǒng)的復雜管理及數(shù)據(jù)加工提供必要支持,從而保證信息的高效流動與交互。再者,為了迎合企業(yè)運作的需求,還需構(gòu)建一個兼具運行速度和穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以便遠程辦公、在線培訓以及多平臺協(xié)作等業(yè)務(wù)場景的順利進行。數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型的技術(shù)支持,為數(shù)字化系統(tǒng)的運行效率和數(shù)據(jù)處理的可靠性提供了相應(yīng)保障。
3.政策環(huán)境的支持
良好的政策環(huán)境可為企業(yè)提供稅收優(yōu)惠、資金補貼和技術(shù)支持等方面的幫助。例如,政府可頒布促進企業(yè)采納智能化技術(shù)、支持中小型企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、激勵數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項政策。這些措施能顯著降低企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中承擔的經(jīng)濟成本,同時提高它們的創(chuàng)新驅(qū)動力及信心。此外,政府制定的關(guān)于數(shù)據(jù)安全、隱私保護、勞動法等方面的政策法規(guī),可為企業(yè)的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供明確的法律支持,從而確保企業(yè)在合規(guī)性下的創(chuàng)新實踐。
六、結(jié)語
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理策略創(chuàng)新的推動。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、政企直連、全生命周期學習計劃、智能化薪酬管理系統(tǒng)等創(chuàng)新策略,可提高企業(yè)的管理效率,增強員工對企業(yè)的認同感、激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)??傮w而言,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢下,人力資源管理的創(chuàng)新已不再是企業(yè)可以選擇的路徑,而是在未來市場競爭中保持優(yōu)勢的必然選擇。為了在愈發(fā)復雜的商業(yè)環(huán)境中穩(wěn)步前行,邁向新的高度,企業(yè)必須抓住這一機會,對人力資源管理策略進行不斷地優(yōu)化與創(chuàng)新。
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作者簡介:宋小純(1984.07— ),女,漢族,山東乳山人,研究生,經(jīng)濟師,研究方向:人力資源管理。