摘 要:在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理迎來前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。本文將從財(cái)務(wù)共享服務(wù)等的概念入手,深入探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用和意義,分析當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的問題并提出相應(yīng)的解決策略,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有價(jià)值的參考和指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;服務(wù)模式;企業(yè)財(cái)務(wù);數(shù)字化轉(zhuǎn)型
信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,使數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各行業(yè)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的必然選擇。尤其在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是趨勢(shì),更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)決策的關(guān)鍵所在。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為一種新型的財(cái)務(wù)管理方式,通過整合企業(yè)的信息流、數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流,將易于標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)集成到統(tǒng)一平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)高效的財(cái)務(wù)管理和資源配置。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的核心在于通過設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將財(cái)務(wù)人員從煩瑣、重復(fù)性高的工作中解放出來,使他們能夠更專注于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和決策支持。這種模式不僅提升了企業(yè)的管理效率和財(cái)務(wù)透明度,還有效地降低了運(yùn)營(yíng)成本。近年來,隨著國(guó)家對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度重視,越來越多的大型企業(yè)集團(tuán)開始探索并實(shí)踐這一模式并取得了顯著成效。然而,在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)仍然面臨諸多挑戰(zhàn),包括思想認(rèn)知不足、缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、能力建設(shè)薄弱以及人才短缺等,因此亟須探索優(yōu)化策略以促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一、相關(guān)概念介紹
1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,是指通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,將企業(yè)內(nèi)部易于標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集成到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中處理和高效管理的財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的核心在于通過信息技術(shù)的支持,整合企業(yè)的數(shù)據(jù)流、信息流和業(yè)務(wù)流,消除各部門之間的信息孤島,提供具有一致性和高質(zhì)量的財(cái)務(wù)服務(wù)。顯而易見,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升財(cái)務(wù)透明度和支持企業(yè)戰(zhàn)略決策等方面。通過集中處理財(cái)務(wù)事務(wù),企業(yè)能夠更好地利用資源,減少重復(fù)性勞動(dòng),提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,為企業(yè)管理層提供更有利的價(jià)值創(chuàng)造和更可靠的決策支持。
2.企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具,而所謂的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是指通過引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和工具,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行系統(tǒng)性、全面性的升級(jí)和改造,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的智能化、數(shù)據(jù)化和高效化。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)具有重要作用,不僅能改變財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理方式,還能推動(dòng)財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變,使其從傳統(tǒng)的記賬和報(bào)表編制向決策支持和風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)型,還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的功能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性和決策的準(zhǔn)確性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義
1.提升財(cái)務(wù)管理效率
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過集中處理企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,從而顯著提升了工作效率。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,各部門獨(dú)立處理財(cái)務(wù)事務(wù),容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)、流程冗長(zhǎng)、錯(cuò)誤頻發(fā)等問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,通過整合企業(yè)的財(cái)務(wù)信息流和業(yè)務(wù)流,消除了各部門之間的信息孤島,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的傳遞和處理變得更加高效和準(zhǔn)確。借助這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),企業(yè)能夠進(jìn)行集中化的財(cái)務(wù)處理,減少了重復(fù)性勞動(dòng),提高了數(shù)據(jù)處理的速度和準(zhǔn)確性,從而顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中化管理,使企業(yè)可以更好地利用信息技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)化處理,如自動(dòng)生成報(bào)表、自動(dòng)對(duì)賬等,從而進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理效率。
2.支持企業(yè)戰(zhàn)略決策
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不僅在提升財(cái)務(wù)管理效率方面表現(xiàn)突出,還為企業(yè)的戰(zhàn)略決策制定提供了堅(jiān)實(shí)的支持。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,一方面,企業(yè)的決策更具實(shí)時(shí)性和全面性,企業(yè)可以集中獲取和處理大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘,提供實(shí)時(shí)、全面的財(cái)務(wù)信息支持。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面,企業(yè)的決策更具準(zhǔn)確性和科學(xué)性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)使企業(yè)能夠從數(shù)據(jù)出發(fā),從科學(xué)的視角進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,幫助管理層更好地了解財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠的數(shù)據(jù)支持。這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策模式,顯著提升了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.促進(jìn)業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)深度融合方面具有重要意義。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)往往是分離的,財(cái)務(wù)部門主要關(guān)注事后核算,缺乏對(duì)業(yè)務(wù)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成在統(tǒng)一的平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的無縫對(duì)接和實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。這樣一來,財(cái)務(wù)部門不僅能夠迅速獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)分析和監(jiān)控,還可以深入?yún)⑴c業(yè)務(wù)決策過程,為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)支持和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。這種深度融合使財(cái)務(wù)管理變得更加主動(dòng)和具有前瞻性,從而更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.推動(dòng)財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)型
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的引入,促使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的操作性角色向更具戰(zhàn)略意義的職能角色轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)人員主要負(fù)責(zé)日常記賬、報(bào)表編制等重復(fù)性、高度流程化的工作,這不僅效率低下,還限制了財(cái)務(wù)人員發(fā)揮更高價(jià)值的潛力。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),許多煩瑣的財(cái)務(wù)操作可以通過自動(dòng)化技術(shù)完成,解放了財(cái)務(wù)人員,使其能夠更多地參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策支持中來。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,財(cái)務(wù)人員需要具備更廣泛的技能,不僅包括財(cái)務(wù)知識(shí),還包括數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)理解能力。財(cái)務(wù)人員需要具備解讀財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的能力,能夠識(shí)別業(yè)務(wù)中的問題和機(jī)會(huì),并提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持,從而成為企業(yè)管理層的重要顧問和合作伙伴。這一轉(zhuǎn)型不僅提升了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力,也顯著提高了財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中的地位和作用。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式大力推動(dòng)了財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化和復(fù)合化發(fā)展,通過集中的培訓(xùn)和技能提升,財(cái)務(wù)人員能夠更好地掌握最新的財(cái)務(wù)管理工具和技術(shù),從而顯著提升工作效率和質(zhì)量。
三、基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題
1.思想滯后,觀念轉(zhuǎn)變困難
在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,許多企業(yè)面臨著思想認(rèn)知上的挑戰(zhàn)。部分企業(yè)管理層和員工對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解不足,存在觀念上的滯后和抵觸情緒。管理層雖然了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念,但往往缺乏對(duì)其深層次價(jià)值的認(rèn)知,只將其視為技術(shù)變革而非戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí),往往僅停留在表面層次上,未能充分挖掘其潛力。此外,基層財(cái)務(wù)人員對(duì)新技術(shù)的接受程度不高,擔(dān)心自身崗位的穩(wěn)定性,缺乏積極地參與和配合,進(jìn)一步阻礙了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。思想認(rèn)知上的滯后和抵觸,使企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中難以取得預(yù)期效果。
2.規(guī)劃缺失,路徑不清晰
許多企業(yè)在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),缺乏系統(tǒng)性、全局性的規(guī)劃,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型過程中的無序和低效。部分企業(yè)在未進(jìn)行充分的前期評(píng)估和調(diào)研的情況下,盲目追求轉(zhuǎn)型,直接照搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或引入熱門的理論和工具,未考慮自身實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需求。由于缺乏明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和詳細(xì)的實(shí)施路徑,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建設(shè)會(huì)出現(xiàn)部門間協(xié)調(diào)不力、資源配置不合理等問題,導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)和企業(yè)實(shí)際工作的業(yè)務(wù)流程脫節(jié)。此外,缺乏轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期規(guī)劃也導(dǎo)致企業(yè)難以有效應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型過程中遇到的各種挑戰(zhàn)和變化,阻礙了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。
3.技術(shù)薄弱,數(shù)據(jù)孤島嚴(yán)重
財(cái)務(wù)共享服務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)具備較強(qiáng)的信息化建設(shè)能力和數(shù)據(jù)賦能能力,但許多企業(yè)在這方面的基礎(chǔ)較為薄弱。信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)成本高昂,部分企業(yè)由于資金和技術(shù)資源的限制,尚未建立完善的信息化系統(tǒng),難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效整合和利用?,F(xiàn)有的信息系統(tǒng)普遍存在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、接口不兼容等問題,導(dǎo)致系統(tǒng)間的互聯(lián)互通困難,形成“數(shù)據(jù)孤島”。此外,企業(yè)在智能技術(shù)的應(yīng)用上也存在較大的差距,未能充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘。信息化建設(shè)和數(shù)據(jù)賦能能力的不足,嚴(yán)重制約了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
4.人才稀缺,復(fù)合型人才難覓
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,離不開具備復(fù)合型知識(shí)和技能的高素質(zhì)財(cái)務(wù)人才。然而,許多企業(yè)在這方面的人才儲(chǔ)備相對(duì)匱乏,現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平亟待提升。傳統(tǒng)上財(cái)務(wù)人員主要從事記賬和報(bào)表編制等基礎(chǔ)性工作,對(duì)于信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析的掌握相對(duì)薄弱,難以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。部分企業(yè)由于薪資和發(fā)展空間有限,難以吸引和留住高素質(zhì)人才,導(dǎo)致財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力難以提升。此外,企業(yè)的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制也存在不足,未能系統(tǒng)性地提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),使人才短缺問題更加突出,嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。
四、基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo)
推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要在思想層面進(jìn)行全面的轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在價(jià)值,不能僅將其視為技術(shù)上的升級(jí),而是要將其視為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分,進(jìn)而以管理層為首,通過各種形式的宣傳和培訓(xùn),提升普通員工尤其是財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知和重視程度,消除觀念上的障礙。管理層應(yīng)當(dāng)率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)和應(yīng)用數(shù)字化管理工具,營(yíng)造積極的轉(zhuǎn)型氛圍。同時(shí),企業(yè)也可以制定明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),分階段設(shè)定具體的實(shí)施路徑、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,確保全體員工在轉(zhuǎn)型過程中有章可循、有據(jù)可依。通過這種自上而下的推動(dòng),使財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)的共識(shí)和共同目標(biāo),從而為轉(zhuǎn)型的順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
2.系統(tǒng)規(guī)劃,統(tǒng)籌實(shí)施
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的各個(gè)層面和多個(gè)環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)需要制定一個(gè)全面且系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型規(guī)劃,并在實(shí)施過程中進(jìn)行有效的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。首先,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行充分的前期調(diào)研和評(píng)估,深入了解自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、信息化基礎(chǔ)和轉(zhuǎn)型需求,從而制定切實(shí)可行的轉(zhuǎn)型方案。在規(guī)劃過程中,要充分考慮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實(shí)際,避免盲目追求先進(jìn)技術(shù)或簡(jiǎn)單照搬他人的成功經(jīng)驗(yàn)。其次,企業(yè)應(yīng)組建專門的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由各部門的骨干力量組成,負(fù)責(zé)具體的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。在實(shí)施過程中,應(yīng)注重部門間的協(xié)調(diào)和配合,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。最后,企業(yè)還需建立完善的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制,定期檢查和評(píng)估財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式融入財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保工作有序、高效地進(jìn)行。通過系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)籌實(shí)施,企業(yè)能夠有效降低轉(zhuǎn)型過程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本,提高財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率。
3.技術(shù)提升,夯實(shí)基礎(chǔ)
信息化和數(shù)據(jù)賦能是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),因此,企業(yè)需要在技術(shù)層面進(jìn)行全面提升。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)信息系統(tǒng)的投入,建設(shè)完善的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無縫對(duì)接,消除“信息孤島”。其次,在系統(tǒng)建設(shè)過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口規(guī)范,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,通過引入先進(jìn)的智能技術(shù),如大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器人流程自動(dòng)化等,以提高數(shù)據(jù)處理和分析的效率和準(zhǔn)確性。通過采用流程自動(dòng)化技術(shù),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表的自動(dòng)生成、票據(jù)的自動(dòng)審核以及數(shù)據(jù)的自動(dòng)對(duì)賬,從而降低人工操作的錯(cuò)誤率和勞動(dòng)強(qiáng)度。
4.人才培養(yǎng),強(qiáng)化能力
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于人,因此,企業(yè)需要在人才培養(yǎng)上投入更多的精力,提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力。首先,企業(yè)應(yīng)制訂全面的培訓(xùn)計(jì)劃,提升現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的數(shù)字化技能和知識(shí)水平。例如,通過定期組織培訓(xùn)課程、邀請(qǐng)行業(yè)專家舉辦講座、舉辦內(nèi)部分享會(huì)等方式,幫助財(cái)務(wù)人員掌握大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等前沿技術(shù),提高他們的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。其次,企業(yè)應(yīng)引進(jìn)和培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才,這些人才不僅要懂財(cái)務(wù),還要具備業(yè)務(wù)和數(shù)字技術(shù)等方面的知識(shí)。例如,通過校企合作、行業(yè)交流以及人才引進(jìn)等多種途徑,吸引具有多學(xué)科背景的高素質(zhì)人才,為企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供智力支持。最后,企業(yè)還需要建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)財(cái)務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)新精神。例如,通過績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)等方式,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷提升自身能力和素質(zhì)。
5.流程再造,優(yōu)化管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施不僅是技術(shù)上的革新,更是業(yè)務(wù)流程和管理模式上的深度變革。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理和優(yōu)化,確保流程設(shè)計(jì)符合數(shù)字化管理的要求。首先,企業(yè)需要確定哪些業(yè)務(wù)流程適合納入共享服務(wù)范圍并進(jìn)行優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化。例如,將重復(fù)性高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的財(cái)務(wù)操作,如報(bào)銷、對(duì)賬、付款等,納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理,提升效率和準(zhǔn)確性。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立覆蓋事前、事中、事后的全流程動(dòng)態(tài)管理體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。例如,通過信息化系統(tǒng)的支持,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)從訂單處理、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理到財(cái)務(wù)結(jié)算的全過程數(shù)據(jù)共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控,提升業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同效率。
五、結(jié)語
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面具有重要的戰(zhàn)略意義。通過觀念的轉(zhuǎn)變、系統(tǒng)的規(guī)劃、技術(shù)的提升、人才的培養(yǎng)和流程的再造,企業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型過程中遇到的各種挑戰(zhàn),提升財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合。這不僅有助于企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,還能增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。未來,隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和廣泛應(yīng)用,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將在更多企業(yè)中得到廣泛推廣,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支持。通過不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新,企業(yè)將能夠在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代占據(jù)有利位置,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介:張遇曉(1994.06— ),女,江蘇南京人,碩士研究生,中級(jí)會(huì)計(jì)師,研究方向:會(huì)計(jì)。