裝備制造業(yè)供應(yīng)商全生命周期管理平臺(tái)建設(shè)研究

摘要：推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化管理體系落地已成為加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然要求。根據(jù)裝備制造業(yè)企業(yè)在采購(gòu)、外協(xié)、產(chǎn)品交付等業(yè)務(wù)上的特點(diǎn)和要求，借助信息化手段優(yōu)化供應(yīng)商業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、交付進(jìn)度、財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)規(guī)模、資信風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商綜合能力評(píng)價(jià)模型，搭建供應(yīng)商全生命周期管理平臺(tái)，為裝備研制生產(chǎn)提供穩(wěn)健可靠、敏捷高效、安全可控的供應(yīng)鏈保障能力。

關(guān)鍵詞：制造業(yè)；供應(yīng)商；全生命周期；評(píng)價(jià)模型

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和外部環(huán)境的復(fù)雜變化，推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化管理體系落地已成為加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、保障企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的必然要求。裝備制造業(yè)原材料數(shù)量種類多、質(zhì)量要求高，供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和水平直接影響裝備制造業(yè)交付的產(chǎn)品質(zhì)量。原有的供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理工具因業(yè)務(wù)鏈與數(shù)據(jù)鏈貫通不足、評(píng)價(jià)體系不完備、全業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)共享不足，已無(wú)法滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。為加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商管理戰(zhàn)略，亟須健全和完善供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理和評(píng)價(jià)體系^［1］，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)入、變更、擴(kuò)范圍、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、退出的全生命周期管理。構(gòu)建適用于裝備制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)商綜合能力評(píng)價(jià)模型，并通過(guò)供應(yīng)商全生命周期管理平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理的選用風(fēng)險(xiǎn)可控、全局信息透明、科學(xué)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和業(yè)務(wù)流程貫通。

1 建設(shè)背景

（1）踐行黨的二十大報(bào)告精神，提高防范風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)能力。全面貫徹黨的二十大報(bào)告精神，落實(shí)我國(guó)關(guān)于有效管控重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的決策部署，堅(jiān)持合規(guī)為旗、效率為源、服務(wù)為本的基本原則，在業(yè)務(wù)規(guī)范化管理基礎(chǔ)上，構(gòu)建基于供應(yīng)商質(zhì)量、進(jìn)度、財(cái)務(wù)、規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商能力評(píng)價(jià)模型，為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的科學(xué)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管控奠定基礎(chǔ)。

（2）主動(dòng)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化，構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈管理體系。數(shù)字化供應(yīng)鏈管理體系是裝備制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要保障，運(yùn)用信息化技術(shù)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與管控水平，是企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及外部環(huán)境的必然要求。供應(yīng)商管理作為供應(yīng)鏈建設(shè)的重要一環(huán)，應(yīng)運(yùn)用信息化技術(shù)手段構(gòu)筑數(shù)據(jù)流通、安全合規(guī)、保障賦能的供應(yīng)商管理平臺(tái)，進(jìn)而提高企業(yè)供應(yīng)商管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）積極響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，解決現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。原有的供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理工具無(wú)法滿足企業(yè)現(xiàn)階段業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。例如，采用紙質(zhì)評(píng)分表評(píng)價(jià)打分，審批和匯總過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且評(píng)價(jià)過(guò)程難以做到公開(kāi)、透明、可追溯；各類有效資質(zhì)證書(shū)和信息變更需人工定期檢查更新，存在供應(yīng)商信息更新不及時(shí)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；缺乏數(shù)據(jù)集成共享，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用供應(yīng)商數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性難以保證。應(yīng)秉承“高效協(xié)同、集成共享”的理念，打通供應(yīng)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈路，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全方位、全鏈條、全業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)共享和規(guī)范應(yīng)用。

2 評(píng)價(jià)模型

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，參考優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建專屬于企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型^［2］。供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型包括供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)價(jià)和供應(yīng)商年度再評(píng)價(jià)，供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)價(jià)用于判定供應(yīng)商是否具備納入供應(yīng)商名錄的條件;供應(yīng)商年度再評(píng)價(jià)是對(duì)已在名錄中的供應(yīng)商，按照年度合同履約、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量等方面的實(shí)際表現(xiàn)，重新判定其選用等級(jí)等信息。

2.1 供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)價(jià)

2.1.1 供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)價(jià)指標(biāo)

從基本資質(zhì)與能力、設(shè)計(jì)研發(fā)能力、工藝技術(shù)能力、質(zhì)量管控能力、生產(chǎn)及供貨能力、服務(wù)意識(shí)與能力、經(jīng)營(yíng)能力與合作意愿、財(cái)務(wù)狀況及其相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)8個(gè)維度定性構(gòu)建供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型一級(jí)指標(biāo)。供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)見(jiàn)表1。在一級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，細(xì)化量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成定量評(píng)價(jià)條款作為二級(jí)指標(biāo)，為全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

2.1.2 供應(yīng)商資信風(fēng)險(xiǎn)類別

按照供應(yīng)商資信風(fēng)險(xiǎn)類型，匹配風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)，為判定供應(yīng)商選用等級(jí)提供參考依據(jù)。資信風(fēng)險(xiǎn)類型見(jiàn)表2。

2.2 供應(yīng)商年度再評(píng)價(jià)

供應(yīng)商的選擇應(yīng)該采取動(dòng)態(tài)考核和管理的方式^［3］。按照“一單一評(píng)、一年一評(píng)”的原則，根據(jù)供應(yīng)商實(shí)際履約情況、提供產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)情況，從配套產(chǎn)品的進(jìn)度、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面構(gòu)建供應(yīng)商再評(píng)價(jià)模型一級(jí)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上細(xì)化量化評(píng)價(jià)條款作為二級(jí)指標(biāo)。再評(píng)價(jià)模型中，既包括對(duì)于無(wú)資質(zhì)或出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題情況的否決項(xiàng)，也包括對(duì)于戰(zhàn)略合作、履約良好的供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制^［4］。供應(yīng)商再評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)見(jiàn)表3。

基于對(duì)業(yè)界主流供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型的調(diào)研，并結(jié)合裝備制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，開(kāi)發(fā)供應(yīng)商綜合能力評(píng)價(jià)模型。模型對(duì)于供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)得分，自動(dòng)進(jìn)行分?jǐn)?shù)校驗(yàn)和匯總計(jì)算，并綜合考慮歷年供應(yīng)商評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)、評(píng)價(jià)等級(jí)變化情況，計(jì)算評(píng)價(jià)后的選用等級(jí)，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)公正的供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理。模型計(jì)算規(guī)則如下所示：

（1）新增供應(yīng)商，各評(píng)價(jià)項(xiàng)目總分不得低于80分，各評(píng)價(jià)條款總分不得高于評(píng)價(jià)項(xiàng)目的總體分值。

（2）新增供應(yīng)商納入合格供應(yīng)商名錄的第一年度，評(píng)價(jià)等級(jí)為限選。

（3）每次再評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)分值都為0分，以動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)得分為最終得分，記得分為Y。

（4）存在評(píng)價(jià)項(xiàng)目為否決項(xiàng)的供應(yīng)商，評(píng)價(jià)等級(jí)為取消。

（5）納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)名單的供應(yīng)商，評(píng)價(jià)等級(jí)為限選。

（6）供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故，在社會(huì)層面或行業(yè)領(lǐng)域上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大負(fù)面影響、較大經(jīng)濟(jì)損失的，評(píng)價(jià)等級(jí)為限選。

（7）供應(yīng)商連續(xù)兩年再評(píng)價(jià)得分在0分＞Y≥-25分，評(píng)價(jià)等級(jí)為限選。

（8）再評(píng)價(jià)得分為-60分＞Y，評(píng)價(jià)等級(jí)為限選。

（9）供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量事故、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、惡意加價(jià)，在社會(huì)層面或行業(yè)領(lǐng)域上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大負(fù)面影響、重大經(jīng)濟(jì)損失的，評(píng)價(jià)等級(jí)為取消。

（10）供應(yīng)商違背合作共贏原則，向企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露與企業(yè)合作項(xiàng)目的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，評(píng)價(jià)等級(jí)為取消。

（11）供應(yīng)商連續(xù)3年評(píng)價(jià)等級(jí)為限選時(shí)，評(píng)價(jià)等級(jí)為取消。

（12）外協(xié)供應(yīng)商連續(xù)3年無(wú)合作項(xiàng)目（包括售后服務(wù)）的，且第4年仍無(wú)合作意向的，評(píng)價(jià)等級(jí)為取消；物資采購(gòu)供應(yīng)商連續(xù)5年無(wú)合作項(xiàng)目（包括售后服務(wù)）的，評(píng)價(jià)等級(jí)為取消。

（13）除以上情況，評(píng)價(jià)等級(jí)為可選。

3 應(yīng)用案例

3.1 平臺(tái)架構(gòu)

平臺(tái)主要包括基礎(chǔ)支撐層、業(yè)務(wù)管理層和平臺(tái)應(yīng)用層三大模塊?；A(chǔ)支撐層包括支撐業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)字典和系統(tǒng)管理。業(yè)務(wù)管理層主要實(shí)現(xiàn)試用供應(yīng)商管理、合格供應(yīng)商管理及供應(yīng)商數(shù)據(jù)應(yīng)用。平臺(tái)應(yīng)用層是通過(guò)對(duì)供應(yīng)商名錄、供應(yīng)商再評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算，實(shí)現(xiàn)面向不同角色人員的可視化風(fēng)險(xiǎn)管控功能。從數(shù)據(jù)流向上，平臺(tái)向上承接內(nèi)容包括：①主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)分發(fā)的人員、組織、型號(hào)主數(shù)據(jù)，以及供應(yīng)商銀行等參考主數(shù)據(jù)，用于各類表單中相關(guān)屬性的選用參照；②合同管理系統(tǒng)分發(fā)的合同簽訂信息和年度合同額，以及質(zhì)量管理模塊分發(fā)的供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題編號(hào)信息，用于支撐供應(yīng)商年度再評(píng)價(jià)時(shí)判斷有無(wú)合作項(xiàng)目及合同履約情況。平臺(tái)向下與主數(shù)據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)共享與規(guī)范化選用。平臺(tái)架構(gòu)圖如圖1所示。

3.2 系統(tǒng)建設(shè)

3.2.1 供應(yīng)商分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)

建立健全采購(gòu)產(chǎn)品分類管理和供應(yīng)商分級(jí)管理等相關(guān)體系，用以規(guī)范供應(yīng)商管理，提高供應(yīng)商管理效率^［5］。通過(guò)考量供應(yīng)商供貨產(chǎn)品對(duì)企業(yè)最終交付產(chǎn)品在重要技術(shù)指標(biāo)、性能可靠性等方面的影響，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)，即將供應(yīng)商類型分為：A類、B類、C類。在具體評(píng)價(jià)條款和準(zhǔn)入流程上，A、B類供應(yīng)商比C類供應(yīng)商的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和審核更嚴(yán)格。按照供應(yīng)商供貨方式，可分為：物資采購(gòu)、外協(xié)。不同的供貨方式，決定了供應(yīng)商可供貨的產(chǎn)品范圍和類別。借助供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型，對(duì)供應(yīng)商的選用等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)計(jì)算，將供應(yīng)商分為：可選、限選、取消。選用等級(jí)為可選的供圖1 平臺(tái)架構(gòu)圖（截圖）應(yīng)商可以為各類項(xiàng)目提供采購(gòu)產(chǎn)品類別范圍內(nèi)的產(chǎn)品;選用等級(jí)為限選的供應(yīng)商，僅能為特定項(xiàng)目提供相應(yīng)產(chǎn)品類別的產(chǎn)品;選用等級(jí)為取消的供應(yīng)商，停止相關(guān)業(yè)務(wù)。

3.2.2 供應(yīng)商全生命周期管理

（1）試用供應(yīng)商管理。結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)情況，建立企業(yè)供應(yīng)商分類名錄，根據(jù)合作情況分為試用供應(yīng)商（臨時(shí)供應(yīng)商）和合格供應(yīng)商^［6］。試用供應(yīng)商僅限某類項(xiàng)目試用，且每個(gè)供應(yīng)商僅能試用一次，自與該供應(yīng)商合同簽訂之日起一年內(nèi)有效，一年后如需再次開(kāi)展業(yè)務(wù)，須辦理合格供應(yīng)商準(zhǔn)入。通過(guò)上述試用供應(yīng)商辦理及應(yīng)用的多重管控，一方面可加嚴(yán)新供應(yīng)商的準(zhǔn)入審核，即合格供應(yīng)商準(zhǔn)入前必須先進(jìn)行試用，試用符合要求后方能辦理合格供應(yīng)商準(zhǔn)入；另一方面，可管控試用供應(yīng)商的有效期和試用范圍，為企業(yè)降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

（2）合格供應(yīng)商準(zhǔn)入管理。經(jīng)試用符合要求的供應(yīng)商，可以按需辦理合格供應(yīng)商準(zhǔn)入。合格供應(yīng)商準(zhǔn)入，需經(jīng)設(shè)計(jì)部門、工藝部門、質(zhì)量管理部門、項(xiàng)目管理部門、財(cái)務(wù)部門，按照實(shí)際的供應(yīng)商考察結(jié)果，對(duì)所負(fù)責(zé)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目條款進(jìn)行打分，評(píng)價(jià)模型自動(dòng)校驗(yàn)和匯總供應(yīng)商得分。當(dāng)分?jǐn)?shù)小于設(shè)定閾值時(shí)，中止準(zhǔn)入流程。新增供應(yīng)商選用等級(jí)一律為限選（僅應(yīng)用于特定項(xiàng)目），一旦出現(xiàn)質(zhì)量、供貨等相關(guān)問(wèn)題，減少對(duì)企業(yè)的影響范圍。大部分打分環(huán)節(jié)，按部門類別精準(zhǔn)展示打分項(xiàng)目條款，保證打分的權(quán)威性和準(zhǔn)確性，提升供應(yīng)商評(píng)價(jià)效率。準(zhǔn)入審核通過(guò)的供應(yīng)商，納入企業(yè)合格供應(yīng)商名錄管理，并通過(guò)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)與下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成共享。

（3）供應(yīng)商信息變更和供應(yīng)商擴(kuò)范圍。供應(yīng)商信息變更，是在合格供應(yīng)商名錄的基礎(chǔ)上，根據(jù)供應(yīng)商信息變更情況，對(duì)系統(tǒng)中的合格供應(yīng)商名錄進(jìn)行修改維護(hù)的過(guò)程。例如，當(dāng)供應(yīng)商某資質(zhì)過(guò)期時(shí)，待供應(yīng)商辦理更新資質(zhì)證書(shū)后，需更新對(duì)應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)和資質(zhì)有效期，以便于業(yè)務(wù)開(kāi)展使用。供應(yīng)商擴(kuò)范圍，是對(duì)供應(yīng)商供貨產(chǎn)品范圍或擬應(yīng)用的項(xiàng)目類別進(jìn)行擴(kuò)展。供應(yīng)商信息變更和供應(yīng)商擴(kuò)范圍，數(shù)據(jù)來(lái)源均為合格供應(yīng)商名錄，相應(yīng)業(yè)務(wù)審批通過(guò)后，變化供應(yīng)商信息再自動(dòng)更新至合格供應(yīng)商名錄，保證名錄中的供應(yīng)商信息隨業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。

（4）供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和年度再評(píng)價(jià)。供應(yīng)商年度再評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)，以供應(yīng)商年度動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)打分?jǐn)?shù)據(jù)、供應(yīng)商年度合同額、合格供應(yīng)商名錄數(shù)據(jù)、歷年再評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)為計(jì)算基礎(chǔ)。

1）供應(yīng)商年度動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)打分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于供應(yīng)商簽訂合同后，用戶根據(jù)供應(yīng)商在配套產(chǎn)品的進(jìn)度、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)打分。為保證打分的及時(shí)性，打通與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成接口，當(dāng)合同付款達(dá)70%時(shí)，自動(dòng)為相關(guān)用戶創(chuàng)建評(píng)價(jià)待辦，并進(jìn)行提醒。

2）供應(yīng)商年度合同額，從上游業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)接收。

3）合格供應(yīng)商名錄數(shù)據(jù)和歷年再評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)，從平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取。

系統(tǒng)依據(jù)評(píng)價(jià)模型自動(dòng)更新供應(yīng)商選用等級(jí)，年度再評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布后，同步至合格供應(yīng)商名錄。此外，為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商名錄年度基線狀態(tài)管理，將本年度再評(píng)價(jià)結(jié)果以快照形式記入供應(yīng)商再評(píng)價(jià)歷史記錄，提高數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的可追溯性。

（5）供應(yīng)商退出管理。按照“三年一清”的原則，對(duì)連續(xù)三年無(wú)供貨的供應(yīng)商，從合格供應(yīng)商名錄中剔除。同時(shí)，支持立即“喊?！睓C(jī)制，如供應(yīng)商發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題或違背合作共贏原則時(shí)，可通過(guò)供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型（定期）、或由指定角色手動(dòng)（實(shí)時(shí)）將供應(yīng)商選用等級(jí)設(shè)置為取消，中止相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。此外，通過(guò)結(jié)構(gòu)化管理各類資質(zhì)證書(shū)有效期，實(shí)現(xiàn)有效期自動(dòng)校驗(yàn)，對(duì)于資質(zhì)證書(shū)在時(shí)間閾值內(nèi)即將過(guò)期的供應(yīng)商，通過(guò)定時(shí)任務(wù)自動(dòng)將供應(yīng)商使用狀態(tài)設(shè)置為資質(zhì)過(guò)期，強(qiáng)制暫停使用，強(qiáng)化供應(yīng)商選用合規(guī)的時(shí)效性管控。

3.2.3 全業(yè)務(wù)域深化應(yīng)用

以平臺(tái)作為供應(yīng)商主數(shù)據(jù)的源頭，與各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通集成，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)域的信息交互與數(shù)據(jù)共享。

（1）打通與科研生產(chǎn)綜合管理模塊的供應(yīng)商數(shù)據(jù)集成，用于型號(hào)項(xiàng)目分工定點(diǎn)的審批及確定，確保供應(yīng)商合規(guī)性選用。

（2）打通與質(zhì)量管理系統(tǒng)的供應(yīng)商數(shù)據(jù)集成，同時(shí)將供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題等相關(guān)數(shù)據(jù)推送至供應(yīng)商管控平臺(tái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在科研生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題管控閉環(huán)。

（3）打通與綜合經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的供應(yīng)商數(shù)據(jù)集成，用于預(yù)算編制、合同付款管理等流程中的供應(yīng)商選用，提高預(yù)算編制和執(zhí)行效率，確保存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商在資金方面受控。

（4）打通與合同管理系統(tǒng)的供應(yīng)商數(shù)據(jù)集成，審簽流程可供審批人直接查閱供應(yīng)商供貨方式、產(chǎn)品范圍、承擔(dān)型號(hào)、選用等級(jí)、控制類型等數(shù)據(jù)，提高審批效率，確保供應(yīng)商合規(guī)受控。

3.2.4 可視化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警開(kāi)發(fā)

通過(guò)與企業(yè)大腦集成，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)綜合預(yù)警，全方位提高供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及事前管控能力。供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)及綜合預(yù)警指標(biāo)，包括供應(yīng)商質(zhì)量、交付周期、企業(yè)管理等各類問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)計(jì)算及異常識(shí)別，可分為某一指標(biāo)值的異常波動(dòng)識(shí)別、某一特殊事件的異常識(shí)別等。

供應(yīng)商在基本資質(zhì)（有無(wú)資質(zhì)）和經(jīng)營(yíng)合作（出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或違背合作共贏原則的）方面的問(wèn)題，是可能直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止的重點(diǎn)問(wèn)題，因此該異常一旦出現(xiàn)，應(yīng)立即預(yù)警；供應(yīng)商合同履約（包括交付進(jìn)度、交付后的質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)等）及基本能力（包括技術(shù)支持能力、資源協(xié)調(diào)能力、誠(chéng)信合法等）方面的問(wèn)題，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況扣分，采用絕對(duì)值預(yù)警（設(shè)置上限閾值）的方法，當(dāng)指標(biāo)值高于閾值時(shí)進(jìn)行預(yù)警；供應(yīng)商選用等級(jí)的變化是業(yè)務(wù)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題之一，因此一旦發(fā)生變化，立即預(yù)警。

通過(guò)與企業(yè)大腦集成，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)綜合預(yù)警，全方位提高供應(yīng)商事前管控能力?？梢暬L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警如圖2所示。

3.3 關(guān)鍵技術(shù)

3.3.1 全生命周期履歷管理

供應(yīng)商管理平臺(tái)，不僅從功能上支撐了供應(yīng)商全生命周期的業(yè)務(wù)管理，還實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商履歷和供應(yīng)商資質(zhì)文件的全過(guò)程管理。以供應(yīng)商名錄和供應(yīng)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)自定義標(biāo)簽和索引技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商履歷信息的動(dòng)態(tài)管理，并按時(shí)間軸自動(dòng)生成供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理記錄，有效提高供應(yīng)商管理的業(yè)務(wù)完整性和可追溯性。

3.3.2 多源數(shù)據(jù)分析計(jì)算

供應(yīng)商年度再評(píng)價(jià)發(fā)起時(shí)，以合格供應(yīng)商名錄為基準(zhǔn)，確定參與年度再評(píng)價(jià)的供應(yīng)商范圍。再評(píng)價(jià)發(fā)起后，需匯總動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)表中當(dāng)前年度且滿足狀態(tài)要求的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，按供應(yīng)商唯一編碼計(jì)算各供應(yīng)商再評(píng)價(jià)得分。按照評(píng)價(jià)模型，系統(tǒng)還需綜合歷年再評(píng)價(jià)結(jié)果和歷年合同額數(shù)據(jù)，得出年度再評(píng)價(jià)后的供應(yīng)商選用等級(jí)。因計(jì)算過(guò)程涉及數(shù)據(jù)類別較多、規(guī)則復(fù)雜，再評(píng)價(jià)結(jié)果的分析計(jì)算過(guò)程應(yīng)用翻譯推理，降低不必要的數(shù)據(jù)訪問(wèn)和代碼邏輯，實(shí)現(xiàn)功能與性能的兼顧。

4 實(shí)施效果

（1）貫穿供應(yīng)商全生命周期的智能服務(wù)能力。目前，平臺(tái)實(shí)時(shí)維護(hù)700多家供應(yīng)商，記錄了供應(yīng)商從準(zhǔn)入、變更、擴(kuò)范圍、再評(píng)價(jià)、退出的全生命周期管理信息，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商管理全局信息透明、科學(xué)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和業(yè)務(wù)流程貫通，提升了供應(yīng)商管理水平和效率。

（2）業(yè)務(wù)鏈與數(shù)據(jù)鏈貫通的數(shù)據(jù)集成共享能力?；谥鲾?shù)據(jù)管理系統(tǒng)，打通與綜合經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、外協(xié)管理模塊、質(zhì)量管理模塊等系統(tǒng)工具的供應(yīng)商數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)了在經(jīng)營(yíng)管理、外協(xié)管理、采購(gòu)執(zhí)行、質(zhì)量管理等全業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)貫通，保證各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中供應(yīng)商數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商合規(guī)選用的強(qiáng)制管控。

（3）各類供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的可視化預(yù)警能力。通過(guò)與企業(yè)大腦集成，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商基本資質(zhì)、供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)合作、供應(yīng)商合同履約及基本能力、供應(yīng)商選用等級(jí)變更等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的可視化預(yù)警，提高相應(yīng)角色人員對(duì)供應(yīng)商名錄變化及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的及時(shí)感知，助力實(shí)現(xiàn)決策可視化、管理智慧化。

5 結(jié)語(yǔ)

裝備制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的生命線，產(chǎn)品質(zhì)量保障是裝備制造業(yè)穩(wěn)固市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本，而供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和水平直接影響裝備制造業(yè)企業(yè)的交付產(chǎn)品質(zhì)量。構(gòu)建適用于裝備制造業(yè)的供應(yīng)商準(zhǔn)入和年度再評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)模型，并搭建供應(yīng)商全生命周期管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)的全過(guò)程規(guī)范化管理和全業(yè)務(wù)鏈路的深化集成應(yīng)用，以提高裝備制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)商管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：2024-05-13

作者簡(jiǎn)介：

高陽(yáng)（通信作者）（1990—），女，工程師，研究方向：企業(yè)信息化。

王國(guó)鋒（1983—），男，高級(jí)工程師，研究方向：企業(yè)信息化。

丁?。?988—），男，工程師，研究方向：供應(yīng)鏈管理。