同春芬 林麗
[摘 要]解讀城市社區(qū)的“治理密碼”,是基于時代特征、社會需求、問題導(dǎo)向的現(xiàn)實(shí)選擇。青島市李滄區(qū)延川路社區(qū)治理的實(shí)踐證明,黨建嵌入社區(qū)治理結(jié)構(gòu),能夠有效實(shí)現(xiàn)黨在基層的政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、思想引領(lǐng)和服務(wù)引領(lǐng)的功能。通過黨建牽動、居民行動、社會聯(lián)動、智庫推動、文化帶動、規(guī)則啟動,將黨建引領(lǐng)的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)的治理效能。
[關(guān)鍵詞]黨建引領(lǐng);社區(qū)治理;社會嵌入;治理效能
社區(qū)人員結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化、利益需求的多樣化、資源服務(wù)的零散化以及社區(qū)類型的異質(zhì)化正在沖擊著單一的社區(qū)治理模式,原有的“條塊分割”“封閉運(yùn)行”的社區(qū)治理體制已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)對社區(qū)的有效治理。尤其是應(yīng)對新冠疫情暴露出來的城市社區(qū)治理能力不足、供需不匹配、治理效果欠佳、網(wǎng)絡(luò)信息資源滯后等治理短板,使城市社區(qū)治理能力和治理效能逐漸成為政府和社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。此外,城市社區(qū)是建立現(xiàn)代城市文明的載體和支撐,其治理體系和治理能力直接關(guān)系著城市居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。如何在國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境發(fā)生深刻變化、社會治理結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻轉(zhuǎn)型、城市社區(qū)治理格局發(fā)生深刻變革的基礎(chǔ)上,切實(shí)發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用,筑牢高質(zhì)量發(fā)展根基,創(chuàng)新城市社區(qū)治理路徑,重塑城市社區(qū)的治理結(jié)構(gòu),提升城市社區(qū)治理效能,推進(jìn)城市社區(qū)治理能力向法治化、專業(yè)化、社會化、精準(zhǔn)化、智能化等現(xiàn)代化方向發(fā)展,正是基于時代特征、社會需求、問題導(dǎo)向等做出的現(xiàn)實(shí)選擇。青島市李滄區(qū)延川路社區(qū)治理將黨建成功地嵌入社區(qū)治理結(jié)構(gòu)中,有效發(fā)揮黨在基層的四個引領(lǐng)功能,通過黨建牽動、居民行動、社會聯(lián)動、智庫推動、文化帶動、規(guī)則啟動,將黨建引領(lǐng)的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)的治理效能,使黨的政治優(yōu)勢和基層治理問題導(dǎo)向有機(jī)結(jié)合,成為這個難題的破解之道。
一、案例引入:五維嵌入繡出理想延川
青島市延川路社區(qū)是成立不久的新型城市社區(qū),社區(qū)內(nèi)居民數(shù)量多、群體需求差異大、居民要求標(biāo)準(zhǔn)高,社區(qū)治理面臨著新成立社區(qū)本領(lǐng)恐慌與社區(qū)群眾精準(zhǔn)服務(wù)訴求的雙重考驗(yàn)。習(xí)近平指出,城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì) ①。社區(qū)治理也應(yīng)如此。為破解社區(qū)治理難題,延川路社區(qū)秉持“繡花”精神,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)一切發(fā)展的宗旨,聚力打造了2400余平方米的社區(qū)黨群服務(wù)中心,按照“黨建引領(lǐng)、區(qū)域共建、資源共享、協(xié)同聚力、融合發(fā)展”的城市基層治理發(fā)展理念,繡出了“理想延川”的錦繡畫卷。
1. 結(jié)構(gòu)嵌入:實(shí)現(xiàn)黨組織的覆蓋
結(jié)構(gòu)嵌入是指黨組織體系與社區(qū)治理體系的耦合,黨組織體系及黨員嵌入社區(qū)治理中,整合社區(qū)內(nèi)的主體資源,織密織牢網(wǎng)格化黨組織架構(gòu),促進(jìn)社區(qū)治理形成創(chuàng)新合力。
一是構(gòu)建扁平式的組織嵌入機(jī)制,打破科層制式組織機(jī)構(gòu)。延川路社區(qū)構(gòu)建“社區(qū)黨組織——網(wǎng)格黨支部——樓院黨小組——黨員中心戶”四級組織設(shè)置。建立社區(qū)黨組織,依托街區(qū)、片區(qū)、商務(wù)樓宇、居民區(qū)等設(shè)立6個網(wǎng)格黨支部,重構(gòu)扁平式的網(wǎng)絡(luò)化組織體系。在網(wǎng)格黨支部的基礎(chǔ)上,建立“一格五員”的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括街道包居干部、社區(qū)黨委成員、網(wǎng)格支部書記、黨員中心戶以及小區(qū)物業(yè)管家,實(shí)現(xiàn)進(jìn)樓入戶、全面覆蓋,以黨組織為基礎(chǔ)搭建“熟人社區(qū)”溝通網(wǎng)絡(luò)。
二是構(gòu)建聯(lián)合式的組織嵌入機(jī)制,打破壓迫式垂直管理方式。延川路社區(qū)建立以黨組織為核心的“四位一體”聯(lián)動機(jī)制,以黨組織嵌入為契機(jī),聯(lián)結(jié)社區(qū)內(nèi)居民自組織、社會組織以及專家智庫,完善社區(qū)治理的頂層設(shè)計(jì)。與4家社會組織簽訂了5項(xiàng)專業(yè)服務(wù)協(xié)議,專業(yè)社工活動服務(wù)3000余人次。自發(fā)組建13個志愿服務(wù)驛站、5個社區(qū)志愿服務(wù)站點(diǎn)、7支志愿服務(wù)隊(duì)伍,社區(qū)文藝等特色自組織隊(duì)伍達(dá)到15支,形成了特色鮮明、互暢互通、高效參與的社區(qū)服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)。
三是構(gòu)建參與式的黨員嵌入機(jī)制,打破單一領(lǐng)導(dǎo)式組織機(jī)構(gòu)。延川路社區(qū)從駐區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、“兩新”黨組織負(fù)責(zé)人以及物業(yè)公司黨員中吸納4名負(fù)責(zé)人,擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員,使黨員嵌入社區(qū)治理當(dāng)中。發(fā)揮兼職委員及其所在單位作用,召開全體委員會議共同研究區(qū)域化黨建工作的重大事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)大事共議、實(shí)事共辦、要事共決、急事共商、難事共解,真正讓基層黨組織發(fā)揮了引領(lǐng)發(fā)展、解決難題、服務(wù)居民的實(shí)質(zhì)作 用。
2. 理念嵌入:完善社區(qū)服務(wù)體系
理念嵌入是指將黨組織為人民服務(wù)的理念嵌入社區(qū)治理中,通過融通社區(qū)內(nèi)外的服務(wù)資源,以需求為導(dǎo)向,以解決問題為目標(biāo),深入挖掘居民的需求,推動社區(qū)服務(wù)體系的完善。
一是整合社區(qū)服務(wù)管理體系,打造社區(qū)居民便捷生活圈。延川路社區(qū)建立“一點(diǎn)一伍一號”的綜合服務(wù)體系?!耙稽c(diǎn)”是指統(tǒng)籌協(xié)調(diào)金融、電信、水電等公用事業(yè)單位在社區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。“一伍”是指志愿者隊(duì)伍,共成立7支隊(duì)伍,注冊志愿者200余人?!耙惶枴笔侵竿卣刮⑿殴娞柗?wù)平臺功能,建立“公益延川”“志愿延川”“書香延川”以及“頤樂延川”活動報(bào)名和預(yù)約等服務(wù)功能模塊,用互聯(lián)網(wǎng)打通“最后一公里”,變居民跑腿為數(shù)據(jù)跑腿。
二是豐富社區(qū)群體服務(wù)內(nèi)容,聚焦社區(qū)居民需求精準(zhǔn)化。延川路社區(qū)依托網(wǎng)格黨支部,組織開展“民情大走訪”活動,針對社區(qū)老、中、青不同群體需求,發(fā)揮黨組織的服務(wù)功能,進(jìn)行“清單式”無縫銜接,有效解決居民生活問題,滿足居民精神生活需求。針對二孩媽媽提供緩解釋放職場或家庭等心理壓力的服務(wù),開展“喚醒她意識,感受真自我”女性職業(yè)規(guī)劃工作坊;針對轄區(qū)老年人的健康需求,推動建設(shè)社區(qū)健康館,為社區(qū)70歲以上老人提供免費(fèi)家庭醫(yī)生服務(wù)等助老活動,等等。
3. 智庫嵌入:聯(lián)動黨群服務(wù)人才
智庫嵌入是指通過深化黨群服務(wù)人才的聯(lián)動培養(yǎng),完善社區(qū)領(lǐng)袖型人才智慧庫,運(yùn)用社區(qū)人才挖掘技術(shù),激活參與社區(qū)共治內(nèi)生力量,實(shí)現(xiàn)社區(qū)多維度人才的融洽。
一是培養(yǎng)黨員人才,完善社區(qū)領(lǐng)袖人才智慧庫。領(lǐng)袖型人才可引領(lǐng)社區(qū)治理的發(fā)展動向,因其在社區(qū)中有較高的聲望與地位,常是社區(qū)治理中的政治、經(jīng)濟(jì)及文化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,建立社區(qū)領(lǐng)袖型人才智慧庫,將領(lǐng)袖型人才匯集到一起,使他們成為社區(qū)的帶頭人。延川路社區(qū)借助“主題黨日”并結(jié)合社區(qū)黨員隊(duì)伍的特點(diǎn),量身打造多樣化教育活動,培養(yǎng)黨員人才,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,完善以黨員為中心的社區(qū)領(lǐng)袖人才智慧庫。
二是挖掘社區(qū)人才,激活社區(qū)共治的內(nèi)生力量。社區(qū)內(nèi)的居民是社區(qū)治理中不可缺少的人力資源,社區(qū)居民還承擔(dān)其他的社會角色,他們會關(guān)心自身發(fā)展以及自身價值的實(shí)現(xiàn),這會對社區(qū)建設(shè)產(chǎn)生影響。延川路社區(qū)采用社區(qū)推薦與居民自薦等形式,在社區(qū)內(nèi)共挖掘出有特長、有時間、有能力、有意愿的社區(qū)居民80多名,增強(qiáng)社區(qū)居民參與共治的積極性,激活社區(qū)共治的內(nèi)生力量。
三是聯(lián)結(jié)黨群人才,引導(dǎo)社區(qū)黨群人才專業(yè)化。延川路社區(qū)充分發(fā)揮專家智庫和專業(yè)化社會組織的智慧技術(shù)優(yōu)勢,引導(dǎo)黨群服務(wù)人才專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展,在促進(jìn)自身價值實(shí)現(xiàn)的同時,也為社區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。通過定期組織開展社區(qū)黨群服務(wù)人才經(jīng)驗(yàn)交流分享會及社區(qū)薈萃論壇等線上線下相結(jié)合的形式,把社區(qū)發(fā)展與居民自身發(fā)展的要求相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)黨群人才的互助聯(lián)動和共同成長。
4. 認(rèn)知嵌入:深化社區(qū)文化建設(shè)
認(rèn)知嵌入是指在黨建的過程中,通過培育共同的價值目標(biāo),引領(lǐng)好社區(qū)的思想方向,促進(jìn)社區(qū)居民文明素養(yǎng)的提升,深化社區(qū)的文化建設(shè)。延川路社區(qū)以培育孵化社區(qū)自組織為載體,深化社區(qū)文化建設(shè)層次,把文化融匯到居民生活中來,增強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)文化的認(rèn)同,逐步提升社區(qū)居民文明素養(yǎng)。
一是開展活動,展現(xiàn)社區(qū)的文化風(fēng)采。延川路社區(qū)以重要節(jié)慶點(diǎn)為契機(jī),累計(jì)開展各類文化節(jié)慶活動180余場次,通過“我們的節(jié)日”等文化活動,以儀式展演的方式向社區(qū)居民宣傳文化知識,促進(jìn)社區(qū)文化交流和聯(lián)動,增強(qiáng)社區(qū)居民文化自信。
二是完善機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)自組織建設(shè)。社區(qū)自組織是由社區(qū)居民根據(jù)特長及興趣自發(fā)組建的宣傳社區(qū)文化的群體。延川路社區(qū)采用“三進(jìn)”工作法為載體,即“高校資源進(jìn)社區(qū)、國學(xué)講堂進(jìn)社區(qū)、公益講座進(jìn)社區(qū)”,完善社區(qū)自組織發(fā)展建設(shè)機(jī)制。以社區(qū)頤樂學(xué)院為平臺,培育了紅葉朗誦社等15支特色自組織隊(duì)伍,推動各社區(qū)自組織實(shí)行備案報(bào)到,做到社區(qū)黨組織心中有數(shù),加強(qiáng)對文化類社區(qū)自組織的指導(dǎo)和管理,促進(jìn)認(rèn)知嵌入,融匯文化資源。
5. 功能嵌入:聚合社區(qū)治理要素
功能嵌入是指通過黨建優(yōu)化社區(qū)各主體之間的關(guān)系結(jié)構(gòu),整合社會的各類資源,為社區(qū)治理增能。延川路社區(qū)通過采取區(qū)域化黨建、共建議事會、聯(lián)席會議制度等形式,引導(dǎo)多層聯(lián)合,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)支持體系的完 善。
一是整合治理主體要素,搭建多元主體溝通平臺。延川路社區(qū)搭建“一會四社聯(lián)動平臺”,即“共建議事會”與“社區(qū)—共建單位—社會組織—專業(yè)社工”。以社區(qū)區(qū)域化共建、雙報(bào)到為契機(jī),與周圍35家共建單位達(dá)成共識,打破社區(qū)條塊分離,完善社區(qū)共建區(qū)塊鏈。積極引入專業(yè)社會組織,配備專業(yè)社工,協(xié)助運(yùn)營社區(qū)黨群服務(wù)中心,保障社區(qū)服務(wù)的常態(tài)化和公共空間效能發(fā)揮的最大化。發(fā)揮社區(qū)共建議事會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,實(shí)現(xiàn)多元主體參與服務(wù)方式,探索平臺化運(yùn)營,彰顯協(xié)同聚集效應(yīng)。
二是整合治理資源要素,促進(jìn)資源與需求相銜接。延川路社區(qū)建立“需求清單”“資源清單”及“項(xiàng)目清單”,撬動信息資源、人才資源、服務(wù)資源、管理資源充實(shí)到社區(qū),促進(jìn)社會資源和居民需求聯(lián)動銜接。通過“三張清單”梳理各類社會資源特色和優(yōu)勢,以社區(qū)服務(wù)認(rèn)領(lǐng)、項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)、隊(duì)伍認(rèn)領(lǐng)和大活動認(rèn)領(lǐng)等4類形式,構(gòu)建“社區(qū)居民發(fā)單—社會組織接單—社區(qū)買單—社會組織評單”的服務(wù)機(jī)制,與共建單位簽訂協(xié)議11項(xiàng),組織開展惠民利民共建活動百余場。
延川路社區(qū)成功實(shí)施黨建引領(lǐng)嵌入社區(qū)治理模式,有效解決了政府自上而下管理和居民自下而上參與的有機(jī)結(jié)合問題,保障了社區(qū)治理創(chuàng)新的規(guī)范化。如今,社區(qū)黨群服務(wù)中心已成為集黨員政治生活館、便民服務(wù)、共建議事、文體活動等多個板塊為一體的社區(qū)重要組成部分,成功打造出“理想延川”這一品牌,成為一年活動300余場、接待全國各地觀摩人員1.2萬余人、黨建示范點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)桿社區(qū)。
二、經(jīng)驗(yàn)啟示:四個引領(lǐng)彰顯制度優(yōu)勢
五維嵌入在延川路社區(qū)的成功實(shí)踐證明了,黨建引領(lǐng)嵌入社區(qū)治理是可行之路,是提高社區(qū)治理能力的成功經(jīng)驗(yàn),以黨建嵌入的形式有效發(fā)揮了黨在基層四個引領(lǐng)的制度優(yōu)勢。
1. 政治引領(lǐng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
把黨的政治建設(shè)擺在首位 ②,政治引領(lǐng)是黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的核心,社區(qū)基層黨組織體現(xiàn)了黨的意志和要求,將黨的政治引領(lǐng)落實(shí)到社區(qū),發(fā)揮出基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力。面對社區(qū)發(fā)育不成熟等問題,黨組織必須發(fā)揮政治引領(lǐng)的功能及作用,指明道路。一方面,延川路社區(qū)對黨中央及各級政府下達(dá)的政策嚴(yán)格落實(shí),確保黨在基層社區(qū)治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方;另一方面,推動社區(qū)基層民主自治建設(shè),黨組織引領(lǐng)社區(qū)“兩委”開展組織工作,堅(jiān)持黨的基本理論、路線和方針政策。黨的政治引領(lǐng)能夠使社區(qū)治理把握正確的方向,有效地防范政治風(fēng)險(xiǎn)。
2. 組織引領(lǐng)呈現(xiàn)號召力
中國共產(chǎn)黨黨組織與其他組織的關(guān)系被習(xí)近平描述為“眾星捧月”的關(guān)系,這個“月”指的就是中國共產(chǎn)黨的黨組織 ③。延川路社區(qū)的實(shí)踐證明,將黨的組織引領(lǐng)落實(shí)到基層社區(qū)能夠呈現(xiàn)出強(qiáng)大的號召力。首先,黨組織號召凝聚其他組織,使黨的路線、方針得以貫徹,在治理的過程中以互利共贏的柔性方式有效聯(lián)結(jié)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、“兩新”等各領(lǐng)域黨組織 ④;其次,成為政府與群眾的橋梁與紐帶,向上反映群眾的需求,向下推動問題的解決 ⑤;最后,在激發(fā)黨組織自身基層戰(zhàn)斗堡壘作用的同時,也激發(fā)黨員先鋒模范的作用,提升黨組織工作活力、凝聚人心,提升居民參與社區(qū)建設(shè)的主動 性。
3. 思想引領(lǐng)提升凝聚力
黨對社區(qū)治理的思想引領(lǐng)是黨建引領(lǐng)的著力點(diǎn)與切入點(diǎn),黨建工作本質(zhì)上就是在做人的思想工作 ⑥。延川路社區(qū)的實(shí)踐證明,目前社區(qū)呈現(xiàn)出較強(qiáng)的異質(zhì)性,必須加強(qiáng)理論武裝,增強(qiáng)黨的思想引領(lǐng)力,提升社區(qū)凝聚力。從內(nèi)部系統(tǒng)來看,培育優(yōu)良黨風(fēng),提高黨員黨性修養(yǎng),發(fā)揮黨員先鋒模范作用,把黨的主張變成社區(qū)的自覺行動,引領(lǐng)好社區(qū)的思想方向;從外部關(guān)系來看,對社區(qū)居民進(jìn)行思想道德、公民意識以及文明新風(fēng)教育,培育社區(qū)居民的參與及責(zé)任意識,使社區(qū)居民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊凝聚在一起,達(dá)到提高社區(qū)治理水平的效果。
4. 服務(wù)引領(lǐng)聚合向心力
《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》指出:“以人為本,服務(wù)居民,提高社區(qū)服務(wù)供給能力。” ⑦服務(wù)引領(lǐng)是由黨的宗旨所決定的,服務(wù)群眾是黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。延川路社區(qū)的實(shí)踐證明,服務(wù)引領(lǐng)聚合了群眾的向心力,延伸黨組織的服務(wù)功能,從縱向上看,為“金字塔”模式,從上而下,一貫而終,形成以黨組織為軸心的聯(lián)動機(jī)制,使資源下沉落實(shí)到社區(qū)居民身上,打破社區(qū)條塊分離的現(xiàn)狀;從橫向上看,則是位于層層圓環(huán)的中心,發(fā)揮著向心力與控制力的作用,建立以黨組織為引領(lǐng)的共建機(jī)制使資源得到整合。通過服務(wù)引領(lǐng)提升社區(qū)民眾的向心力,增強(qiáng)社區(qū)民眾對黨組織及社區(qū)的認(rèn)同,建設(shè)“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體”。
三、治理效能:六輪驅(qū)動夯實(shí)治理根基
延川路社區(qū)將黨建成功嵌入社區(qū)治理結(jié)構(gòu)中,使黨的政治優(yōu)勢和基層治理問題導(dǎo)向有機(jī)結(jié)合,而將制度優(yōu)勢進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為社區(qū)的治理效能,還需通過黨建牽動、居民行動、社會聯(lián)動、智庫推動、文化帶動、規(guī)則啟動這六個方面共同驅(qū)動。
1. 黨建牽動共建善治
黨建牽動是主軸,凝聚其他五種驅(qū)動統(tǒng)籌發(fā)力。黨建引領(lǐng)基層社區(qū)治理是我國基層社區(qū)具有的獨(dú)特優(yōu)勢,健全黨建引領(lǐng)社區(qū)治理體制機(jī)制,貫穿于基層社區(qū)治理的全周期。發(fā)揮黨建引領(lǐng)關(guān)鍵在社區(qū)黨組織書記,根本是社區(qū)黨組織建設(shè),基礎(chǔ)是社區(qū)黨建機(jī)制 ⑧。明確黨組織書記抓黨建的第一責(zé)任,轉(zhuǎn)變思想觀念;加強(qiáng)社區(qū)黨組織的建設(shè),發(fā)揮黨員的帶動和黏合作用;利用區(qū)域化黨建優(yōu)勢,吸納社區(qū)共建單位中小微企業(yè)的黨員,將小微企業(yè)緊密聯(lián)結(jié)在一起。以黨建牽動為軸心打破不同主體間的結(jié)構(gòu)壁壘,為治理主體溝通搭建平臺,整合社會資源,實(shí)現(xiàn)社會資源與居民需求相銜接。將目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向與黨建牽動相匹配,完成資源、政策向下貫徹落實(shí),需求、問題向上及時反映的雙向良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)黨建牽動共建善治。
2. 居民行動共商自治
居民行動是基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)居民自治的良性互動,推動居民行動共商自治的關(guān)鍵在于深化居民的參與度 ⑨,為社區(qū)治理提供堅(jiān)實(shí)的保障。一方面,社區(qū)內(nèi)部要培養(yǎng)居民的自組織,構(gòu)建居民自己的“聯(lián)盟”,開展各種各類志愿服務(wù)、社區(qū)活動等,提高居民社區(qū)主體、參與及自治意識,激發(fā)居民自治活力 ⑩,營造“人人了解、人人支持、人人參與”的濃厚氛圍。另一方面,以居民為主體、文化為基礎(chǔ)、關(guān)系為推動,暢通居民自治訴求、居民說事議事評事的渠道,健全協(xié)商議事會、民主懇談會等機(jī)制,對社區(qū)治理中重大事項(xiàng)進(jìn)行探討,實(shí)現(xiàn)治理主體集聚一堂進(jìn)言獻(xiàn)策,推動社區(qū)從“政府主導(dǎo)型”向“居民自治參與型”轉(zhuǎn)變,通過居民行動實(shí)現(xiàn)共商自治。
3. 社會聯(lián)動共贏共治
社會聯(lián)動是載體,面對流動性強(qiáng)、社區(qū)內(nèi)分化嚴(yán)重、治理情況復(fù)雜等現(xiàn)象,僅靠社區(qū)自身已不能完全勝任社區(qū)治理的工作,需要建立社區(qū)治理共同體 !1。一方面,優(yōu)化社會組織發(fā)展空間,加強(qiáng)資源支持力度,發(fā)揮社會組織杠桿作用,將社會組織的黏合度與依靠度提升上來,支持社會組織承接社區(qū)公共服務(wù)項(xiàng)目,吸納社會組織和社會工作專業(yè)人才落地社區(qū),把社會組織發(fā)展成社會聯(lián)動的中堅(jiān)力量。另一方面,我們要打造各具特色社區(qū)治理共同體。根據(jù)居民實(shí)際需求動態(tài)發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍體系,建立容錯機(jī)制,給予志愿者隊(duì)伍體系的發(fā)展空間,同時加強(qiáng)與社區(qū)內(nèi)駐區(qū)單位溝通,整合可利用資源。打造“主體多元、聯(lián)動高效、居民滿意”的社會聯(lián)動模式,實(shí)現(xiàn)社會聯(lián)動共贏共治,推動社區(qū)治理效能提高。
4. 科技推動共享智治
科技推動是優(yōu)勢,當(dāng)今社區(qū)治理愈發(fā)追求超越傳統(tǒng)粗放式、經(jīng)驗(yàn)化管理的模式,通過科技推動形成智慧優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢與制度優(yōu)勢的結(jié)合,構(gòu)建信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺 !2。首先,推動社區(qū)治理“數(shù)字化”。數(shù)字化為信息化奠定基礎(chǔ),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等治理手段,在社區(qū)治理中樹立大數(shù)據(jù)思維,建立社區(qū)數(shù)據(jù)平臺,推動數(shù)據(jù)跨部門、跨區(qū)域的開放與共享,實(shí)現(xiàn)治理機(jī)制科學(xué)化、治理手段精細(xì)化。其次,推動社區(qū)治理“網(wǎng)絡(luò)化”。網(wǎng)絡(luò)化為服務(wù)與管理提供了載體,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”模式,加快科技與社區(qū)治理的深度融合,依托微博、微信、移動客戶端等,完善網(wǎng)絡(luò)協(xié)商和網(wǎng)絡(luò)問政的制度化渠道。最后,推動社區(qū)治理“智能化”。智能化為治理提供工具支撐,解決社區(qū)治理中人力資源匱乏等問題,提高社區(qū)治理工作效率,改進(jìn)管理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)科技推動共享智治,提高社區(qū)治理效能。
5. 文化帶動共創(chuàng)德治
文化帶動是先導(dǎo),社區(qū)文化是社區(qū)的靈魂,為其引領(lǐng)理想信念,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)德治。通過文化帶動,增強(qiáng)居民的文化自信,提升居民的文化素養(yǎng)。社區(qū)內(nèi)首先要系統(tǒng)輸出符合主流方向的文化意識,形成公共意識、公民責(zé)任、公眾德行有機(jī)統(tǒng)一的社區(qū)公共價值的支撐體系。其次,要開展系列活動,以家庭為最小單位,整合不同年齡階段的教育,柔性治理潛移默化引領(lǐng)社會風(fēng)尚。最后,打造社區(qū)特有的文化品牌,以“一社區(qū)一品牌”創(chuàng)建社區(qū)黨建統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)治理的全面提升,聚焦社區(qū)文化與品牌的融合點(diǎn),以品牌運(yùn)作模式加以提煉、宣傳與推廣社區(qū)優(yōu)秀文化,促進(jìn)社區(qū)治理從寬松型、零散化向系統(tǒng)型、品牌化轉(zhuǎn)變,充分釋放德治教化的治理效能,滿足居民的精神文化需求,形成和諧有序的社區(qū)氛圍,充分釋放德治教化的治理效能。
6. 規(guī)則啟動共守法治
規(guī)則啟動是根本,依法治理是最可靠、最穩(wěn)定的治理 !3,社區(qū)治理必須在規(guī)則范圍內(nèi)開展。法治為社區(qū)中的糾紛、不公正等現(xiàn)象提供相對標(biāo)準(zhǔn)又平和的解決渠道,是社區(qū)增強(qiáng)治理效能的重要依托。一方面,社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)中央政府下達(dá)的各項(xiàng)政策、制度及遵守法律法規(guī),以既定的工作模式、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程為指引,依法發(fā)揮各自責(zé)任,依法共同處理社區(qū)公共事務(wù),達(dá)到各方利益平衡和效果最優(yōu)化的治理目標(biāo)。另一方面,社區(qū)自身要積極推進(jìn)建章立制,形成本社區(qū)的“規(guī)則之治”,完善社區(qū)制度,建立“社區(qū)法庭”“法律顧問”,為社區(qū)治理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使法治規(guī)范成為護(hù)航人民美好生活的重要引擎。啟動規(guī)則之治,使社區(qū)治理主體明確什么可以做,什么不可以做,怎么做,做了不該做的事又要承擔(dān)什么后果,及時化解社區(qū)矛盾與糾紛,最終成為社區(qū)糾紛的調(diào)節(jié)器,為后續(xù)社區(qū)治理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
社區(qū)治理是我們黨長期執(zhí)政的力量支撐。為破解社區(qū)治理難題,提升社區(qū)治理效能,社區(qū)黨組織應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其在社區(qū)治理中的作用,以黨建引領(lǐng)的方式嵌入社區(qū)治理當(dāng)中。延川路社區(qū)黨建引領(lǐng)的五維嵌入為我們帶來了很多啟發(fā),證明了黨建引領(lǐng)嵌入社區(qū)治理是可行之路。在此基礎(chǔ)之上,將黨建引領(lǐng)的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)的治理效能,夯實(shí)治理根基,最終實(shí)現(xiàn)善治、自治、共治、智治、德治與法治的社區(qū)治理體系,推動市域社會治理現(xiàn)代化 !4。
基金項(xiàng)目:國家社科基金資助項(xiàng)目“中國傳統(tǒng)國家治理思想的當(dāng)代價值研究”,編號:15BZZ014
注釋:
①《習(xí)近平參加上海代表團(tuán)審議》,2017年3月5日,http://www.xinhuanet.com/politics/2017-03/05/c_1120571919.htm.
②張志明:《為什么要把黨的政治建設(shè)擺在首位》,《人民論壇》2019年第7期。
③習(xí)近平:《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征》,《中國民政》2020年第14期。
④周偉:《繪就黨群“同心圓”,搭建服務(wù)“連心橋”》,《青島日報(bào)》2020年5月15日,第6版。
⑤劉英為等:《社會工作發(fā)展與基層治理創(chuàng)新——深入學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會精神》,《南海學(xué)刊》2020年第4期。
⑥張艷國、陳新川:《活躍社區(qū)文化:建設(shè)城市和諧社區(qū)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵》,《江漢大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》2007年第3期。
⑦中共中央國務(wù)院:《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》,《人民日報(bào)》2017年6月13日,第1版。
⑧楊妍等:《基層黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理:現(xiàn)實(shí)困境、實(shí)踐創(chuàng)新與可行路徑》,《理論視野》2019年第4期。
⑨ !1 !2 !4《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,《人民日報(bào)》2020年11月4日,第1版。
⑩王東杰等:《多重嵌入:黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理的實(shí)踐機(jī)制——以A省T社區(qū)為例》,《天津行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2020年第6期。
!3謝嬋婷:《依法治理是最可靠穩(wěn)定的治理》,《學(xué)習(xí)時報(bào)》2015年3月9日,第5版。
同春芬系中國海洋大學(xué)國際事務(wù)與公共管理學(xué)院教授,林麗系中國海洋大學(xué)國際事務(wù)與公共管理學(xué)院碩士研究生
(責(zé)任編輯 王 玉)