中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新策略研究

劉海兵

【摘 要】在新時代的引領(lǐng)下，我國的知識經(jīng)濟以及科學(xué)技術(shù)都得到了高速的發(fā)展，讓我們的人民也快速走入了這個知識經(jīng)濟的領(lǐng)域中。在這個時代中，企業(yè)最重要的資源莫過于是人才的培養(yǎng)，企業(yè)競爭成敗的主要因素更是在于人才的競爭，取決于企業(yè)中能否用對人，管理好人。各種各樣的組織和企業(yè)逐步的側(cè)重于人力資源的管理。而現(xiàn)如今，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要的思考問題，則是在這樣競爭既然如此劇烈的市場中，怎樣才能讓自己立于不敗之地。因此，各個企業(yè)和組織都把人力資源的開發(fā)與培育作為核心問題來研究。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);人力資源管理;創(chuàng)新策略

隨著在信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，讓社會發(fā)展得到了突飛猛進的進步，但是卻很多的企業(yè)了在這樣的沖擊下遇到了很大的競爭壓力。這就需要人力資源的管理融入到企業(yè)管理中，并且發(fā)揮出重要的作用，更是促進企業(yè)發(fā)展的前提。尤其是作為中小企業(yè)如果還是停留在以往的人力資源管理中，必然是會被淘汰的，整個企業(yè)的發(fā)展也會處于停滯不前的狀態(tài)。作為中小企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展，加強開展人力資源管理的工作，提升人力資源管理的能力，才能在這個激烈的競爭氛圍中脫穎而出，成為推動企業(yè)穩(wěn)步上升的發(fā)展。

一、人力資源管理中員工的培育的含義

人力資源管理中員工的培育是指企業(yè)根據(jù)當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，通過一系列方法向員工傳授工作所需要的知識、能力、價值觀和態(tài)度的過程，實質(zhì)上就是某一組織對其內(nèi)部員工及部分利益相關(guān)者所進行的培訓(xùn)開發(fā)活動，也是對其員工的人力資源的投資和開發(fā)。正如喬治威斯特所認為的那樣：學(xué)習(xí)過程的管理就是培育學(xué)習(xí)的本質(zhì)，更是員工和團隊有效性的工作。對其工作、知識、技能、觀點加以提高和豐富的過程。

二、人力資源管理對現(xiàn)代企業(yè)的作用

（一）人力資源管理有利于促進企業(yè)順利開展生產(chǎn)經(jīng)營活動

人才是促進社會發(fā)展進步的靈魂動力，更是有利于科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要途徑。尤其是對于中小企業(yè)來說，企業(yè)發(fā)展的重要推動力是人才的引進和培養(yǎng)，是企業(yè)生產(chǎn)以及協(xié)調(diào)工作的橋梁，是密不可分的。在中小企業(yè)中他們對人力資源的管理工作就是通過對人才技能以及思想方面的培養(yǎng)，讓專業(yè)技能以及精神文明共同發(fā)展，從而讓我們的企業(yè)生產(chǎn)更進一步的發(fā)展運行，讓企業(yè)得到高漲式的進步。

（二）人力資源管理有利于提高企業(yè)員工的工作積極性

人力資源管理是中小企業(yè)中的重要組成部分，能夠有效的幫助企業(yè)了解企業(yè)內(nèi)部人員的思想狀況，讓企業(yè)員工之間，以及領(lǐng)導(dǎo)之間實現(xiàn)有效性的溝通，提高企業(yè)工作的效率，也間接的提升了員工工作的積極主動性。同還可以在人力資源管理的背景下，根據(jù)員工工作能力以及情況進行合理科學(xué)崗位的配對，以及有效的，合理的進行員工之間的更換。讓更多的企業(yè)員工在多方面的培訓(xùn)中能夠?qū)W習(xí)到更多的操作實踐能力，讓員工的工作熱情也得到倍增。

（三）人力資源管理有利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升

通過各種合理有效的方式和策略滿足員工的工作和生活上的需求是人力資源了的宗旨，能夠有效的增強企業(yè)員工工作的主動性，積極性，從而也更大程度的提升了企業(yè)的高效執(zhí)行能力以及運行的效率。在高速發(fā)展的經(jīng)濟背景下，作為中小企業(yè)更是壓加強培養(yǎng)綜合性的人才培養(yǎng)，以及先進技術(shù)設(shè)備的引進，都是需要重視并進行強化的途徑，才能更進一步的推進企業(yè)的大力發(fā)展。人力資源還需要定時的對員工進行有效性的培訓(xùn)，才能強化他們自身素養(yǎng)，同時要積極的招牌一些專業(yè)技能人才，對他們進行合理崗位的分配，為企業(yè)的發(fā)展做好奠定的基礎(chǔ)，推動企業(yè)朝著發(fā)展的腳步踐行。

三、當(dāng)前人力資源管理的現(xiàn)狀

面臨趨于嚴峻化的市場競爭中，企業(yè)反而愈發(fā)浮躁，一味地追求經(jīng)濟效益，反而忘記了對自身的投資。而且在這種嚴峻的形勢下，有一些企業(yè)中的人員管理方面愈加混亂，導(dǎo)致人才資源的流失，進而導(dǎo)致企業(yè)績效的降低，由此周而復(fù)返，形成惡性循環(huán)。為了避免這種情形的進一步發(fā)展和加強，進行企業(yè)在人力資源管理中對員工的培育則勢在必行。

（一）缺乏人才資源

目前，人才缺乏的瓶頸讓我們的企業(yè)在人才引進中遇到了挑戰(zhàn)，更是企業(yè)進行人力資源管理的一個關(guān)鍵因素。尤其是具備能力強的人才在企業(yè)人力資源管理中較為缺乏，他們?nèi)狈χ匾晫θ瞬诺囊M，對內(nèi)部員工的培訓(xùn)也是比較少的，比較的把資金投入在人才的培養(yǎng)上。這無疑是影響了企業(yè)人力資源管理的專業(yè)水平，他們的管理技能也是處于停滯不前的狀態(tài)，整體的管理水平還是相對表薄弱，在企業(yè)內(nèi)人人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化中，會對企業(yè)競爭優(yōu)勢形成消極的不良影響，也增強了企業(yè)在如此競爭強烈的環(huán)境下被淘汰的機率。

（二）缺乏創(chuàng)新意識

在開展人力資源管工作的過程中缺乏創(chuàng)新意識是導(dǎo)致工作效率低的重要原因。他們的創(chuàng)新意識不足，主要是作為企業(yè)管理者還是沿用的是傳統(tǒng)的管理理念，被根深蒂的傳統(tǒng)觀念偶影響，以及企業(yè)員工在長期不規(guī)范的管理中，比較懶散的工作態(tài)度，導(dǎo)致他們接受新知識的能力慢。這就需要員工審視自己的工作態(tài)度，要不斷的充實自己的知識體系，進行創(chuàng)新和發(fā)展。這無疑是導(dǎo)致員工缺乏創(chuàng)新的能力，阻礙企業(yè)人力資源管理的發(fā)展。

（三）缺乏完善的人力資源管理機制

中小企業(yè)人力資源管理工作的開展，是需要通過建立在完善人力資源管理中的機制體系中進行的，更是重要的參考標(biāo)準(zhǔn)與實施的依據(jù)更是推進人力資源管理進行開展工作的主要手段，同時還能約束中小企業(yè)中的人力資源管理。但是還是會有很多的中小企業(yè)在傳統(tǒng)觀念的沖擊下，意識不到人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要性，對完善人力資源管理制度不夠重視。即使現(xiàn)在很多的也已經(jīng)實施了人力資源管理的工作，但還是缺乏了人力資源管理的優(yōu)質(zhì)條件以及良好的氛圍。且目前我國中小企業(yè)管理人員的年齡相對都是偏高，對新的人才補給時，沒有做好銜接的工作，導(dǎo)致在完善人力資源管理工作的時缺乏完善機制，以致于在企業(yè)內(nèi)部管理時比較混亂，業(yè)務(wù)開展的也不夠順利，這是非常不利于企業(yè)的長期發(fā)展。這需要各個企業(yè)完善自己的人力資源管理的機制，才能更好的有利于人力資源管理的發(fā)展提供保障。

四、人力資源管理員工培訓(xùn)的基本內(nèi)容

因為員工的培育需要根據(jù)當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要來確定人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容，所以主要包括知識、技能、態(tài)度這三個方面。

（一）知識培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)的重點內(nèi)容應(yīng)該是與其工作有關(guān)的各個方面的知識，企業(yè)應(yīng)該通過各種形式的培訓(xùn)使員工學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的知識。具體可分為以下內(nèi)容：

（1）具備完成本職工作所必需的基本的知識、意識，同時應(yīng)具備和掌握一定的管理知識，比如如何合理做出計劃、組織人員、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、必要時控制局面，并且需要懂得如何去處理工作中發(fā)生的一切問題;（2）了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀、企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度以及企業(yè)的現(xiàn)階段的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針等，加強對企業(yè)的了解;

（二）技能培訓(xùn)。員工要想熟練掌握本職工作的要求必須要有熟練的業(yè)務(wù)、人際交往等技能，這些技能除了在具體的工作實踐中取得外，另外一個途徑便是培訓(xùn)，具體有如下要求：

（1）熟練掌握本職位所需要的各種技能，熟練的運用各種技術(shù)處理與本崗位相關(guān)的問題;（2）要學(xué)會在復(fù)雜的工作環(huán)境中判明真相，提出即時可行的解決方案，積累適合在工作環(huán)境中解決各種問題的經(jīng)驗;（3）學(xué)會處理好與同事的關(guān)系，學(xué)會合作與溝通;

（三）態(tài)度的培訓(xùn)。態(tài)度是影響工作的重要因素，而對員工的培訓(xùn)又決定了員工的態(tài)度能否轉(zhuǎn)變以適應(yīng)企業(yè)工作的需要，態(tài)度培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括以下內(nèi)容：（1）自我的認知，樹立好自信心，正確的選擇、分析和把握自己和企業(yè)，同時對企業(yè)也要充滿自信心，正確看待自己的崗位、上級、下級;（2）努力確定自己并實現(xiàn)自己職業(yè)生涯的奮斗目標(biāo);（3）正確看待挑戰(zhàn)、變化和責(zé)任，樹立正確的人生觀、價值觀和責(zé)任心，學(xué)會以友善的方式對待客戶和他人;（4）具有良好的團體意識和分工協(xié)作意識，學(xué)會與他人合作。

以上是培育內(nèi)容的一個概括，其實，每一個方面的內(nèi)容都可以進行更加細致的劃分，企業(yè)需要就實際情況來確定具體的培育內(nèi)容。

五、人力資源管理創(chuàng)新策略

企業(yè)之間的競爭已經(jīng)成為人力資源的競爭，無疑告誡了企業(yè)要發(fā)展還是需要重視人力資源的管理，扎根于基礎(chǔ)，需要根據(jù)自身的實際情況制定出科學(xué)的人力資源管理措施，充分的發(fā)揮出人力資源管理的優(yōu)勢與價值，讓企業(yè)不斷的在發(fā)展中變得更為強大。

（一）領(lǐng)導(dǎo)者需要轉(zhuǎn)變觀念，把人力資源管理提升到戰(zhàn)略高度

我們要走出人力資源管理的認知誤區(qū)，加強對人力資源管理的重視，更重要的是要強化企業(yè)管理者對人力資源管理的理念和理解，提高他們的認知水平。人力資源管理的質(zhì)量直接影響著企業(yè)發(fā)展的道路，更是變強大的基礎(chǔ)，只有扎實好基礎(chǔ)，充分的利用人力資源，才能有效性的把企業(yè)發(fā)展好，讓企業(yè)得到穩(wěn)步的發(fā)展前景。尤其是在當(dāng)前如此嚴峻的形勢下，企業(yè)更加要產(chǎn)業(yè)知識化，才能站穩(wěn)腳跟，促發(fā)展，實行企業(yè)科學(xué)化。如今在大數(shù)據(jù)，人工智能的背景下，這也對現(xiàn)在的勞動者提出更高的要求，他們的知識以及智力需要更加的強大。要知道人是社會上最不可缺少的寶貴資源，也是戰(zhàn)略性的資源。企業(yè)之間的競爭，總結(jié)到最后還是人才的競爭。這就站在市場經(jīng)濟體制下的中小企業(yè)，一定要高度的重視人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃，從而充分的發(fā)揮出人力資源理的價值所在。

（二）做好人力資源管理的規(guī)劃工作

在中小企業(yè)中要想立足于長遠穩(wěn)步的發(fā)展，就要從戰(zhàn)略高度去建立人才儲備的意識，要充分的滿足不同階段對人才的發(fā)展需要，事先做好定向的人才儲備工作，要有規(guī)劃性的去引進人才，并且是需要站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求中，合理的引進符合企業(yè)需要的人才。而不是的盲目的，沒有規(guī)則性的去招牌引進，在人員結(jié)構(gòu)中要科學(xué)合理的進行人才引進。不僅要做到有數(shù)量，有質(zhì)量，在年齡上也要成梯形，職位也要循循漸進。在構(gòu)建人力資源管理機構(gòu)時，需要配備專業(yè)的管理人員進行執(zhí)行，沒有進行配備的人力資源管理機構(gòu)需要及時的進行配備工作，并且要不斷的進行完善管理，為專業(yè)的人力資源管理職能提供一個良好的平臺，促進人力資源管理走上規(guī)范化，專業(yè)化的發(fā)展道路。

（三）轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

堅持“以人為本”的理念是企業(yè)人力資源管理的核心宗旨，完全符合現(xiàn)代企業(yè)要求的思想。通過在“以人為本”的工作思想觀念中能充分的激發(fā)員工的工作積極性以及工作創(chuàng)造力。在現(xiàn)代的中小企業(yè)中不能像以往傳統(tǒng)的觀念一樣，比較古板，不靈活，而是要順應(yīng)時代的發(fā)展，使得現(xiàn)在的管理更為人性化，還需要對員工的各個方面進行深入了解，把企業(yè)員工成為企業(yè)發(fā)展中不可分割的一部分，最大程度的發(fā)揮出員工的作用。在企業(yè)員工中光是精神獎勵是不行的，還需要將現(xiàn)代企業(yè)員工的價值發(fā)揮出來，讓他們看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，給予他們前進的動力。同時，要對企業(yè)職工進行多方面的照顧，這樣不僅僅有利于促進員工工作積極性的提高，還能夠更好地幫助企業(yè)管理者確定職工就是現(xiàn)代企業(yè)的主人的意識和觀念，提高企業(yè)職工的責(zé)任感，更好地提高企業(yè)的發(fā)展。

（四）建立健全企業(yè)人力資源管理機制

現(xiàn)如今，擁有完善健全的人力資源管理知道可以有效的提高現(xiàn)代企業(yè)秩序以及文化的發(fā)展，讓它們得到更好的維護。也讓人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中變得更加具有科學(xué)性，高效性。為此，現(xiàn)代企業(yè)要構(gòu)建健全完善的人力資源管理制度，首先就要堅持以人文本的管理理念，要以本企業(yè)的文化建設(shè)工作作為引導(dǎo)，并且在該基礎(chǔ)之上對人力資源管理制度進行更好地完善。就比如，可以細化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度，將其劃分為招聘制度、人事調(diào)整制度、培訓(xùn)制度以及考核評價制度等管理制度，利用這些管理制度對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理相關(guān)人員的行為進行有效規(guī)范。建立健全人力資源的管理制度，能夠更好地發(fā)揮出人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)運行中的作用，更好地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

六、結(jié)語

總之我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)的競爭力在不斷增強，更多企業(yè)都加強了對人力資源管理的重視程度，不斷地提高企業(yè)人力資源的管理水平，從而達到增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢的目的。但是，我國企業(yè)在人力資源管理上還存在著較多的問題，面臨著較多的挑戰(zhàn)，企業(yè)要加強對人力資源的管理，就需要創(chuàng)新人力資源管理理念，建立健全人力資源管理體制，完善人力資源管理的獎懲機制。

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